邮政先进个人材料10篇
邮政员工先进事迹(集锦7篇).doc
邮政员工先进事迹(集锦7篇)邮政员工先进事迹(篇1)阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部,细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。
服务面积达35平方公里,服务人口约45万人,投递段道总长810多公里,年投递报刊量548万多份,年投递邮件量180多万件。
班组现有人员24人,电瓶车投递人员18人,机动车投递段4人,管理人员2人,投递员平均年龄34.8岁,35周岁以下的人员有17人占班组的71%。
自班组成立以来,班组全体成员心往一处想,劲往一处使,年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。
在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。
海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。
辖区内,楼房密集,居民成分复杂,特别是商业区较多,给投递工作带来较大的困难。
但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务,串大街走小巷,全心全意为用户服务,得到了广大用户的赞誉和好评,涌现出许多好人好事,先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。
班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手,并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。
投递员小国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。
一、加强制度建设争创青年文明号多年来,海州投递班在市分公司的带领下,立足于“窗口”形象的特点,以制度建设为基础,以履行普遍服务义务为根本,以精神文明建设为主导,大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才,岗位建功”活动,广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力,提高了班组的凝聚力,实现了社会效益和经济效益的良好统一,起到了先锋模范带头作用。
20XX年,海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下,把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标,动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献,争先创优做示范。
投递班专门组建了争创领导小组,制定了一系列的学习计划和争创措施,实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合,使创建活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面。
邮政十佳营业员先进事迹材料
邮政十佳营业员先进事迹材料一、注重学习,政治过硬。
作为一名青年员工,我始终把业务学习和知识储备放在首位。
邮政储蓄营业员是一个综合机构,是邮政银行展示形象的窗口,涉及面广,工作量大,要求高。
我将别人逛街、娱乐的时间奉献给了书籍,我主要学习了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。
工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。
我在岗位练兵业务技术比赛中,被评为业务技术能手。
为更好地适应社会发展的需要,为客户提供高标准、高质量的服务而努力。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了技能鉴定中级、银行从业资格证、基金销售人员从业资格证、保险兼业资格证、保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
二、爱岗敬业,乐于奉献。
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。
为此,我对自己以争先、争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度,受到了客户的交口称赞。
例如:有一位老同志带着零存整取的存折来销户,在看到利息清单上的本息后,觉得利息太少,认为电脑计息出现差错,要求重新手工算息。
我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来,并耐心为客户讲解,最后计算出的结果与电脑计息一致,客户表示感谢后满意而归。
三、开展营销活动,增加营销额。
在营销活动时,我采取一人连全家,全家连亲朋,亲朋连社会,广开储源,组织存款;现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡,持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。
2010年我吸储、劝储超过万元,每天的业务量平均余笔,现金流量约万左右,发展理财万,代理车辆保险辆元,代销化肥吨元,销售体彩本元,明信片元,邮票元,为邮政业务的发展做出了突出贡献。
四、积极上进,乐于助人。
作为储蓄的一名员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
邮政员工先进个人范文
邮政员工先进个人范文我非常自豪和荣幸地被评选为邮政员工中的先进个人。
这份荣誉对我来说意义重大,同时也是对我的工作经验和努力的认可。
在此,我想分享一下我工作中的一些经历和感悟。
作为一名邮政员工,我始终秉持着诚实、负责和高效的工作原则。
我深知邮政员工的工作是与人民群众生活息息相关的,我们要以安全、准确和及时的方式,将信件和包裹送到每个客户的手中。
这就要求我们对每一份信件和包裹都要严肃认真对待,绝不能有丝毫的敷衍和马虎。
在我工作的这段时间里,我遇到了许多困难和挑战。
尤其是在节假日和双11等特殊时期,邮政业务量大,压力也非常大。
但是我始终保持乐观和坚持,通过合理的时间管理和高效的工作方式,我成功地完成了每天的任务,没有拖延或漏掉任何一个客户的邮件。
另外,我始终关注客户的需求,努力提供更好的服务。
每次送件时,我都会和客户交谈,询问是否对服务满意,同时鼓励他们提出建议和意见。
我认为客户满意度是衡量一名邮政员工工作好坏的重要指标,只有顾客满意了,我们的工作才算完成。
我还积极参加所在单位举办的各项培训和竞赛活动。
通过不断提升自己的业务技能和知识水平,我能够更好地适应邮政服务的新变化和要求。
在去年举办的全市邮政员工技能竞赛中,我荣获一等奖,这对我来说是一种鼓励和激励,我会更加努力地为客户提供更好的服务。
在未来的工作中,我将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业素质和服务质量。
我相信,只要每一个邮政员工都能够发挥自己的优势和特长,追求更高的目标,我们一定能够为客户提供更加完善的邮政服务,为社会发展和进步做出自己的贡献。
感谢大家的支持和鼓励,我将继续努力,争取更好的成绩。
谢谢!此外,作为一名先进个人,我也积极参与社会公益活动。
我相信邮政行业不仅仅是提供信件和包裹的传递服务,我们还有责任回馈社会,关注弱势群体的需求。
因此,我积极参与邮政局组织的义务活动,包括向贫困地区捐赠文具和图书,并定期探访孤寡老人和残障人士,给予他们精神上的关爱和支持。
优秀员工个人事迹材料10篇
优秀员工个人事迹材料10篇优秀员工个人事迹材料10篇范本事迹,读音是shì jì,汉语词语,释义:过去做过的较重要的事情。
下面给大家带来一些关于优秀员工个人事迹材料,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!优秀员工个人事迹材料篇1__,男,__年x月x日出生,大专文化,20__年11月1日参加__邮政公司工作,已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵,他热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。
在他进入邮政公司的这四年的工作中,以“诚信”为标准,以“全心全意为客户服务”为宗旨,严于律己,爱岗敬业,优质服务,力争把速递业务做得更细、更精、更好,努力在平凡的工作岗位实现人生价值,使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识,努力提高自身的业务水平从参加工作的那一天起,就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以,不管工作多忙多累,平时除了主动参加单位的各项培训外,还抓紧时间练习技能操作等基本功,不懂不会的就向经理和师傅们请教。
这些业务知识、基本功的学习,使他在此后的工作中受益匪浅,使他能又快又准确地办理好每一笔业务。
为此,在职业技能鉴定考试中,顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场,服务好每一个用邮客户在工作经营中,始终以“诚信”为本,以“经营”为理念,深入了解市场,把寄递业务拓展到社会的各个方面,走到用户中去。
努力与大客户建立良好的联系。
不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。
主动与企业客户联系,向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷,让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。
通过努力,发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户,今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。
今年7-12月份__共揽投邮件35126件,同期增张30℅。
揽收业绩202911元,同期增张15℅,为营业部每个月的业务指标完成起到积极的作用,为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
邮政先进个人事迹材料_事迹材料_
邮政先进个人事迹材料作为负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法,下面是小编为大家整理的邮政先进个人,希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长时,大家都赞扬他管理有方,是支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。
但在支局,却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。
深谙其道。
他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。
正是因为有了这种和谐的氛围,支局才能走上良性的发展之路。
支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。
在兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上,支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2019年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。
一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。
此时,和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
邮政先进个人材料10篇(优秀版)《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx 总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
有关邮政先进个人事迹
有关邮政先进个人事迹(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮政先进工作者事迹材料
邮政先进工作者事迹材料•相关推荐邮政先进工作者事迹材料(通用19篇)无论是身处学校还是步入社会,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编收集整理的邮政先进工作者事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
邮政先进工作者事迹材料篇1XXX自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市五一劳动者先进个人,现将他先进事迹整理如下:一、倾心事业,忘我工作始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。
在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。
毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。
从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾大家而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。
邮政先进个人材料邮政先进个人材料
邮政先进个人材料-邮政先进个人材料邮政先进个人材料*同志,男,**岁,大专文化程度,****年**月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任***市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,***年元月任****区局长,xx 年 6 月至今任经营服务部主任。
该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。
从事邮电工作17 年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。
其主要表现有:一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了**个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。
****年邮储网点代收话费达到了***个亿,市场占有率由原来的22 上升到30;***年代理保险业务***万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。
二、***元月开始任***区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破” ,所有业务“均衡发展” 的经营模式。
其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。
他重点抓好了窗口营销的“三个转变” ,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。
其电子汇兑新业务占比达到80. 58,所辖的火车站支局新业务比重高达99. 3,区局仅此一项每月增收7. 73 万元,快包占比届提高了近40 个百分点,每月增收 4 万元,我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局xx 年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。
三、xx 年 6 月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的***局局长职务,到市场经营部任经营部主任。
邮递员先进事迹材料范本(7篇)
邮递员先进事迹材料范本___,女,___族,1976年___月出生,___年参加工作,___月入党,中专学历,现任云南省迪庆州德钦县云岭乡邮递员。
同志把对藏区的情,对老百姓的爱,全身心地投入到为民服务的崇高事业中。
她是步班邮递员,可她徒步在雪岭峡谷中递送邮件行程达20余万公里,从没有延误过一个邮班,没有丢失过一封邮件;她身材瘦小,可她每天都要背着20公斤多的邮件和帮藏民捎带的生产生活用品穿行在长达350公里的雪山峡谷邮路上;她冒风雨顶严寒走险路,可她心甘情愿,为的是让老百姓及早地拿到信件,她不但送信,还为老百姓念信;她是绿衣使者,可她经常穿着一件红衣服,为的是一旦发生危险,方便老百姓去营救她;她历经艰险,可她视邮如命,怀孕9个月还在送邮的路上,产后才20天,又走上了邮路。
同志以她坚强的意志、无私的奉献和宽广的胸怀谱写了一名共产党员牢记宗旨、坚毅勇敢、爱岗敬业、恪尽职守、乐观向上的壮丽诗篇。
不怕困难坚毅勇敢积极乐观说起,不得不从她的老所长说起。
老所长现年50岁,从20岁起就在德钦县最艰苦的羊拉邮电所从事最艰苦的马班投递工作,足迹遍布四川、___、云南。
___年,在这条路上实在走不动了,长年山区投递、风餐露宿的生活给他的身体造成巨大的伤害,那年,他的腰都直不起来了,医生说,再走就要残废了。
可邮路总得有人走啊,党的声音总得有人传啊,乡亲们总得跟外面的世界联系啊,___年,经单位同意决定招收一名邮政投递员,于是在众多的报考人员中,凭着她的认真踏实、吃苦耐劳和当地人少有的中专学历脱颖而出。
服务的云岭乡面积有960平方公里,服务人口5400多人,当地居住的全部是藏族。
拉木要走的邮路总长度为350公里。
线路有三条:一条是顺着澜沧江顺流而上,穿过九曲十八弯的月亮湾峡谷,一直到41.5公里外的明永村,这条路来回需要行走4~6天;第二条是从月亮湾峡谷入口直上翻越雪山,经过4500米雪线,送到雨崩村,行程3天;第三条路线是从海拔2400米的云岭乡政府所在地的背后,向上走10公里山路,爬到4000米海拔的红坡村,平行投递2个村庄后,沿着羊肠小道直插只有1900米海拔的澜沧江河谷行走,顺着河谷走到13公里处就过溜索到对岸的3个村子。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
2024年邮递员先进事迹材料范本(四篇)
2024年邮递员先进事迹材料范本当她步入学校,孩子们总是围聚过来,好奇地询问拉木此次带来了哪些新鲜玩意儿。
随着时间的推移,拉木与孩子们建立了深厚的感情。
她还自费购买了书籍和铅笔,赠送给乡里的六所小学。
每逢佳节,她还会前往一些因缺乏劳动能力而生活困难的、子女仍在求学的家庭,为他们带去自己的一份关爱。
藏族村落多位于山坡或山头,交通不便,步行是主要的出行方式。
考虑到村民们为了购买一些日常用品如盐巴、针线、药品和种子而长途跋涉的艰辛,拉木便利用送信的机会,顺便携带这些物品,为村民们提供便利。
有一次,尼农村的一位老者因腹泻严重而面临脱水危险,附近又无药品可寻。
一位过路的得知情况后,将自备的药物全部赠予了这位老者。
当她返回时,发现老人已康复,正守候在路边向她表达感激之情。
如今,拉木的邮包已成为了藏民们的小药箱、针线包和小杂货铺,备受赞誉。
由于拉木待人亲切,邮路沿途的乡亲们都视她为亲人。
每当拉木到来,乡亲们便纷纷围拢过来,与她聊天,询问外界的新鲜事,并查看她的邮包中是否有自己所需的药品、充值卡等生活用品。
永金老太太见到拉木尤为高兴,因为她的几个儿子都在外地工作,拉木是她与儿子们联系的桥梁。
拉木总是耐心地帮助老太太念信,每当有新的信件到来,老人都会请拉木念给她听,而对于以前的信件,她也会请拉木再次念给她听,因为老太太不识字,她对儿子的思念都寄托在这些泛黄的信纸上。
看着火炉边老太太那慈祥的笑容,拉木深感幸福,因为她知道,在众多的村寨间,还有许多像永金老太太这样的母亲在期盼着她的到来。
拉木始终把为乡亲们多做事视为自己的职责。
只要有机会,她就会尽力为群众提供便利。
虽然工作更辛苦了,邮包更重了,但看到乡亲们满意的笑容,她心中便充满了甜蜜。
她始终如一地无私奉献,对党忠诚。
随着国家政策的扶持,内地免费为各自然村订阅了党报党刊,仅云岭地区就增加了数百份。
这使得拉木的工作压力进一步增大,她的邮路从最初的覆盖数十个行政村扩展到了数十个自然村。
邮政先进员工事迹材料
邮政先进员工事迹材料邮政先进员工事迹材料篇一:邮政储蓄银行先进个人事迹材料先进事迹xx年4月出生,2011年4月就业于涡xxxxx,2012年2月至今,在亳州市涡xxxx银行公担任业务主管。
转眼就在xxx工作快五年了。
首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。
面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为(来自: 厦门培训考试网:邮政先进员工事迹材料)更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。
2012年参加了网点业务主管的学习、进一步了解掌握各项业务的发展方法,有效地做好各项业务的发展,我从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。
我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。
由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。
在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
邮政先进个人自荐范文
邮政先进个人自荐范文尊敬的招聘专员,我很荣幸向您推荐我自己作为一个有着先进邮政工作经验的个人。
我对邮政行业充满激情,并且在过去的工作中取得了许多杰出成绩。
本文旨在展示我的专业能力和个人素质,希望您认可并给予我一个机会展示我的能力。
过去五年里,我一直在一家知名的邮政公司工作。
我在该公司担任业务经理一职,负责管理和指导一支由50名员工组成的团队。
我能够有效地领导团队,使其在高压下表现出色。
通过实施客户关系管理系统,我成功提高了客户满意度,客户投诉率显著下降。
此外,通过改进工作流程和提高效率,我降低了成本,并实现了可观的利润增长。
在我个人职业发展的早期阶段,我曾经在一家邮政办事处担任文员。
通过这个机会,我深入了解邮政行业的运作,并且培养了卓越的组织和沟通能力。
我努力工作,逐渐被提升到了一个更高级别的职位,并且获得了两次卓越员工奖。
这使我对自己的能力有着深深的信心,并愿意继续在邮政行业发展。
我相信我拥有各种特质和技能,使我成为一个适合邮政行业的先进个人。
首先,我具备出色的团队合作精神和领导能力。
我能够与团队成员建立良好的工作关系,激励他们努力工作并取得目标。
其次,我具备出色的问题解决能力和应变能力。
在解决工作中的挑战和困难时,我总能保持冷静并找到创新有效的解决方案。
最后,我为人诚实守信,具备良好的道德品质。
我始终遵守公司规章制度,并将工作中的责任感视为首要任务。
如果给我机会,我相信我能够继续在邮政行业取得出色成绩,并为贵公司的发展作出积极贡献。
非常期待与您进一步讨论我的资质和能力。
谢谢您抽出时间来阅读我的自荐信。
期待能够有机会与您见面,进一步探讨我的应聘。
真诚地,[个人姓名]尊敬的招聘专员,我希望能够在这份自荐信中继续展示我在邮政行业中的专业能力和个人素质。
在我之前的经历中,我不仅仅是一名出色的业务经理,还具备了广泛的知识和技能,我相信这些将使我成为一个有价值的资产。
首先,我对邮政运营有着深入的了解。
我熟悉邮政行业的各个方面,包括快递服务、包裹处理、邮件分拣等。
邮政员工的先进事迹(集锦7篇).doc
邮政员工的先进事迹(集锦7篇)邮政员工的先进事迹【篇1】在刚刚走进邮政时,面临新的工作岗位,还是感到了前所未有的压力。
俗话说:“压力出成绩”,面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒,而是把它们当成机遇和挑战迎难而上,下定决心要不辱使命,以此充实、提升自己的业务能力,并把这份新的工作干好。
这也是她至今秉承的原则和信念,并使她在工作中赢得了成绩和荣誉。
一、加强学习,不断提高素质腹有诗书气自华,学习能使人聪慧文明,使人高尚完美,使人全面发展。
认为人与人的差距,归根到底是学习上的差距。
学习的水平很大程度上影响着一个人工作的成效,学习的自觉性反映着一个人的志向、胸怀和抱负,学习的有效性最终也决定着一个人的素质、境界和发展。
所以始终把政治和理论学习放在首位,不断加强自身政治和理论学习,时刻提醒自己,加强学习,以适应发展需要。
不断丰富自己、改造自己、提升自己、重塑自己,做到学以修身、学以致用。
通过认真学习政治理论知识,不断加强党性锻炼,不断提高自己的思想觉悟和政治素养,使自己成为一位深受广大职工好评的党员同志。
同时,她热爱支部分配给的工作,平时严格按党员的标准要求自己,以身作则,发挥党员的先锋模范带头作用。
在过去的一年里她还认真协助支部,开展好党务工作,使办事处党支部,成为一个团结、上进、思想感情融合、相互理解、相互支持的坚强有力的战斗集体。
二、勇于挑战,不断超越自我邮政工作是一项纷繁复杂的庞大工程,牵扯的事多、涉及的面广,主要涉及负责储蓄、收寄包裹、代收话费、水费、电费等等。
每年经她办的邮政业务上万笔,从没有出现任何差错。
邮政部门的工作实质上就是在执行一系列基本制度和操作规程的基础上为广大用户提供最优质的服务。
要想为用户服务好,必须勤奋学习相关规章制度和操作规程,苦练基本功,努力提高自己的业务素质和业务水平。
从参加工作的那一天起,她就深刻地认识到没有扎实的`业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以,不管在基层工作压力有多重,条件多么艰苦,她都起早贪黑,夜以继日,废寝忘食,时时以饱满的工作热情去对待自己心爱的工作。
邮政先进个人事迹材料范文
邮政先进个人事迹材料范文邮政先进个人一***,今年**岁,自九五年十月进入***邮政局以来,一直从事邮政营业工作,我所在的综合营业班是省“二星级”服务窗口,被信息产业部、共青团中央授予“青年文明号”的模范班组。
由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度,曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手,****年被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。
****年被**市局授予“营销之星”称号。
我热爱邮政事业,更喜欢和珍惜这份工作。
工作中我始终以“诚信”为经营理念,以“全心全意为人民服务”为宗旨,优质服务,严于律己,爱岗敬业,力争把邮政业务做得更好,成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦业务知识,苦练基本功,努力提高自身的业务素质和业务水平。
“梅花香自苦寒来”。
从参加工作的那一天起,我就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。
所以,不管工作多累,平时除了主动参加局里的各项培训活动外,还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功,不懂不会的就向班长和老职工们请教。
这使我在此后的工作中能够轻松自如,办理起业务来能得心应手,既快又准确的办理好每一笔业务。
因此在职业技能鉴定考试中,我取得了优异的成绩,拿到了邮政营业职业资格证书。
正是因为我对邮政事业的热爱,为了把工作干得更好,我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。
接待每一位客户都象对待自己的亲人一样,热情服务,微笑服务。
由于扎实的业务知识和精湛的业务技能,温馨的话语,优质规范的服务,使我赢得了许多用户的一致好评,留言薄上写满了表扬信。
在****年我被省局授予“省十佳星级营业员”光荣称号。
二、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌。
营业窗口展现的是邮政的形象,我每天上班总是提前到岗,做好班前的准备工作。
为了做到规范服务、热情服务和优质服务,每天我都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户,办理业务时做到用语规范,声音宏亮,语气委婉,总是用微笑来赢得每一位客户的信赖。
邮政先进个人总结6篇
邮政先进个人总结邮政先进个人总结精选6篇(一)作为一名邮政行业的先进个人,我深感责任重大、义不容辞。
在这个变革快速、竞争激烈的时代,我积极与时俱进,努力提升自己的专业能力和服务水平。
以下是我在工作中的总结:1. 执行力强:我始终坚持高标准、严要求,在工作中保持高效率和高质量。
我严格遵守岗位工作流程,准时完成每一项任务,积极解决工作中的各种问题和困难。
2. 创新意识:我注重学习新知识、掌握新技能,不断开拓思维,寻找创新解决方案。
我推动使用新技术来提升邮政服务的效能,例如引入自动化设备、智能化管理系统等。
3. 客户导向:我始终将客户需求放在首位,并且积极主动地为客户提供满意的服务。
我善于倾听客户的反馈意见,不断改进服务质量,增加客户的满意度。
4. 团队合作:我注重与团队成员的沟通协作,积极参与团队活动,共同完成工作任务。
我能够与不同背景的人合作,建立良好的工作关系,提高团队效率和凝聚力。
5. 诚信守法:我严格遵守邮政行业的规章制度和法律法规,保护客户信息的隐私和安全。
我勤勉守信,诚实守信,始终保持良好的道德品质和职业操守。
通过不断的努力和进步,我希望能够成为邮政行业的先进典范,为行业的发展和服务水平的提升做出更大的贡献。
邮政先进个人总结精选6篇(二)尊敬的领导和各位同事:大家好!我是××,今年已经工作了一年的邮政人。
通过这一年的工作,我深刻体会到了邮政行业的重要性和挑战性,并在实践中不断成长和进步。
在结束这一年的工作之际,我想和大家分享一下我个人的工作总结和收获。
首先,我要感谢领导和各位同事对我的信任和支持。
在这一年的工作中,我得到了许多机会去尝试新事物、接触新领域,这为我提供了宝贵的学习和成长机会。
同时,也因为大家的帮助和教导,我能够在工作中得以稳步前进。
其次,我要谈一下我在工作中取得的进步和成就。
在过去的一年里,我凭借勤奋努力和敬业精神,不仅顺利完成了手头的工作任务,还不断提高自身的专业知识和技能水平。
邮政投递员个人先进事迹材料范文
邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂ 在⽇常学习、⼯作和⽣活中,⼤家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个⼈评功摆好,⽽是为了鲜明地体现和积极宣扬⼀种特定时代所需要的精神。
写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下⾯是店铺为⼤家整理的邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
邮政投递员个⼈先进事迹材料1 我叫xxx,是兖州市新兖镇泗庄邮政⽀局的投递员。
我今天演讲的题⽬是“牢记服务宗旨,做⼀名客户信得过的投递员”。
泗庄邮政⽀局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个⾏政村,总⾯积46平⽅公⾥,3万⼈⼝。
xxxx年,我初中毕业后,来到泗庄⽀局当了⼀名投递员。
我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。
在这个平凡的岗位上⼀⼲就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。
下⾯,我把⾃⼰的思想和⼯作情况向领导和同志们做⼀汇报: ⼀、爱岗敬业,准确投递 我刚⾛上⼯作岗位时,⾝着标志服,骑车跨上绿⾊邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,⼀切都是美好的,⼩鸟歌唱,树叶招⼿,轮转铃响,我的⼼⾥布满阳光。
但时间不长,投递中碰到的问题接踵⽽⾄,喜悦和⾃豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。
我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,⾟⾟劳苦⼀天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家⽽⽆法投递。
碰到这样的情况,我就在第⼆天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件⼈,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不⼀定是感激和满⾜,有时还会受到客户指责,我⼼⾥感到⾮常委屈。
我感到投递⼯作真难做。
回到家,跟⽗亲诉苦,⽗亲他不光不顺着我说,⽽且还批评我⼀顿。
⽗亲是个退休邮政员⼯。
他经常教育我说,邮政的宗旨就是全⼼全意为⼈民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐⼼⼯作,待⼈要和⽓,⼯作要敬业,不能因⼀点⾟劳、⽤户的不理解影响投递⼯作。
⽗亲的⼀番话,使我倍受感动与⿎舞。
邮政储蓄银行先进个人事迹材料
邮政储蓄银行先进个人事迹材料材料一:刘先生刘先生,现任河南省邮政储蓄银行信阳市分行客户经理,是一位具有丰富工作经验和出色业绩的优秀员工。
工作十年来,刘先生一直致力于为客户提供优质的银行服务,并始终以客户满意为首要目标。
他深知客户需求的多样性,注重通过有效的沟通和了解捕捉客户的真实需求,并提供个性化的解决方案。
刘先生始终保持良好的职业道德和服务态度,赢得了客户的信任和好评。
他的服务质量得到多位客户的肯定,被评为最受客户欢迎的员工。
除了在工作中对客户的关心和服务,刘先生还积极参与社会公益活动,关注弱势群体的需求。
他曾多次主动发起和参与慈善募捐活动,为贫困地区的学生提供帮助。
他以身作则,积极鼓励和号召身边的同事和朋友参与公益活动,形成良好的社会影响。
在团队合作方面,刘先生发挥了积极的作用,始终以身作则,促进团队的凝聚力和工作效率的提升。
他善于与同事合作,乐于分享自己的经验和知识,帮助团队成员提高专业水平。
刘先生以身作则,始终保持高度的工作热情和积极的工作态度,为团队树立了榜样。
刘先生在工作中不断学习和自我提升,通过积极参加培训课程和学习新知识,不断提高自己的专业水平。
他注重学习行业最新的政策法规和金融知识,不断拓宽自己的知识面。
他还积极参加各类银行行业的交流会议和培训班,与同行业的专业人员交流学习,广泛了解行业动态和最新的发展趋势。
刘先生个人优秀事迹,是河南省邮政储蓄银行的骄傲,也是全行员工学习的楷模。
他以自身优秀的职业素养和卓越的业绩,为其他员工树立了榜样,激励着他们不断努力,追求卓越。
在未来的工作中,刘先生将继续以更高的标准要求自己,为提升银行的服务质量和客户满意度做出更大的贡献。
材料二:王女士王女士,现就职于北京市邮政储蓄银行海淀区支行,担任高级客户经理。
她是一位敬业、专业并且乐于助人的员工。
王女士在邮储银行已工作了十余年,在这期间积累了丰富的客户服务经验。
她对银行的产品和服务了如指掌,并能根据客户的不同需求提供最优解决方案。
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《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
邮政先进群众事迹材料支局面貌焕然一新,各项工作都走在xxx局所有支局的前列。
2008年,鼓楼支局被评为xxx局创收先进单位。
邮政先进个人材料(二):*同志,男,**岁,大专文化程度,****年**月参加工作,先后担任过营业员、分拣员、综合员、东局邮电局局长、邮政局经营部副主任等职,邮电分营后任***市邮政局报刊发投公司经理、储汇分局局长,***年元月任****区局长,XX年6月至今任经营服务部主任。
一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了**个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,透过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。
****年邮储网点代收话费到达了***个亿,市场占有率由原先的22%上升到30%;***年代理保险业务***万元,取得了我局代理保险以来最好业绩。
二、***元月开始任***区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了一月一突破,所有业务均衡发展的经营模式。
其邮储业务从元月开始,增长速度一向处于领跑者地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。
他重点抓好了窗口营销的三个转变,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。
其电子汇兑新业务占比到达80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的状况下,持续了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也持续了持平。
三、XX年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的***局局长职务,到市场经营部任经营部主任。
他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了十分可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
(一)、筹备召开产品说明会,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
我局在每年一度的世界邮政日要针对大客户单位召开的大客户答谢会,今年,35届出界邮政日来临之机,****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。
透过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片到达一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。
会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
(二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。
XX年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出一个办法、三种考核的运作模式。
10月,我局的个性化投递队伍正式开始运作,30名投递员划分10个投递段,以《东方新报》为支撑,负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作,实行上楼、入户、入门面、入摊位投递,个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质,赢来了客户的信任和合作,全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的潜力。
目前透过个性化投递队伍投递的《东方新报》1XX份,为企业带来近40万元的收入。
(三)、以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了我局的专业营销水平。
XX年6月,为进一步激励专业营销人员的创收用心性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。
同时每周对各营销项目进展状况进行通报,对完成状况给予奖罚,从而使我局专业化经营工作落到了实处。
运作几个月以来,大部分项目已取得了成效。
邮政先进个人材料(三):xx,xx邮政局一名普通职工,在平凡的邮政营业岗位上多年如一日,兢兢业业,尽职尽责。
曾先后多次被局里评为先进工作者,其所在部门多次被评为先进单位,为邮政现代化事业做出了卓越的贡献。
一学习上从不言倦作为一名青年职工,xx始终把学习作为生活及工作的重中之重。
众所周之,邮政历来是服务性行业,窗口人员的素质决定了广大客户对邮政行业的最基本认知,xx深刻意识到自身的素质直接影响邮政的整体形象。
于是她内练礼仪外练技能,用心参加各种培训,利用下班时间自学金融业务知识。
多少次,因为学习,她冷落了家人,多少次因为上课,她忘记了吃饭,尤其是在报考银行从业人员资格证时,孩子刚刚上学,但她为了取得资格证书,一狠心,将孩子托付给老人,看着年迈的父母迈着蹒跚的(来源:文秘114wenmi114.)步伐接送孩子上学,她心酸了,但是仍没有阻止她上进的脚步。
天道酬勤,透过xx的认真和坚韧,她透过了江苏省邮政储蓄中级技能鉴定同时兼得了邮政初级技能坚定,并于08年先后获得全国银行从业人员《公共基础》和《个人理财》的资格证书。
二工作上从不言败认识xx的人都说,xx是枝带刺的玫瑰,讲的是xx在工作上始终用高标准来要求自己,甚至严格的苛刻,于是难免与人发生摩擦,但最终都会被她的干练所折服。
自02年调入李口支局以来,xx与同事将李口支局的工作开展的有声有色,代理保险、邮政储蓄样样红火。
其中,她发展的代理保险业务更是成为县局乃至市局的学习楷模,兄弟县局多次组织相关人员到李口向她学习发展业务的经验,xx成为了邮政局有名的业务能手。
说起在李口支局工作的4年,xx可谓感慨颇多,李口邮政支局是xx邮政局的重点支局,其任务中压力大。
xx迎难而上,从不叫苦叫累,别人工作的时候她在工作,别人休息的时候她还在工作,宗旨就在于这天的事情决不拖到明天!由于表现突出,xx于08年初调入xx邮政局城中储蓄任负责人。
城中储蓄是xx邮政局直接下属单位,她牢记邮政礼貌服务千万家的宗旨,用规范礼仪来要求自己和同事,因为优质的服务是发展业务的前提。
她和同事沟通的时候经常说,向顾客微笑不仅仅能愉悦身心,更会让顾客情绪舒畅两全齐美,何乐而不为呢?为残障人士特殊服务,是xx和她的同事一向坚持的惯例,每次有残障人士来办理业务的时候,xx和她的同时都尽可能为他们带给方便,让他们享受更优质的服务。
就这样,在xx的带领下,城中储蓄高质量的完成局里下达的各项任务,多次被评为先进单位,其储蓄业务发展在08年荣居全区第一,其服务更是受到广大客户的一致好评。
三生活上从不言苦作为一名已婚女性,丈夫又常年在外工作,照顾家中老人、孩子的担子就落在了xx一个人身上。
在小我和大局面前,她毫不犹豫的选取了后者。
在乡下工作的几年,xx每一天都是早出晚归,xx到李口的路上,留下了xx行走的脚印。
冬季的清晨和夜晚冰冷刺骨,由于路滑摔伤碰伤更是家常便饭,有的伤至今还隐隐作痛。
为了工作,女儿有时候甚至一连好几天看不到自己的妈妈;为了工作,她不明白加了多少次班,多少次冷落了家人。
其实作为母亲,她也很想多陪陪女儿,作为一名儿媳,她也很想多照顾老人,但她毅然选取工作,以实际行动践行着邮政普遍服务的职责和义务。
xx就是这样在平凡的岗位上做着不平凡的事情,作为邮政服务窗口的一名员工,她深知窗口是联系群众的纽带,是邮政业务发展的关键所在。
正是这样的理念支撑着她,让她的邮政业务发展道路上阔步前进!邮政先进个人材料(四):在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统百优班组、优星班组及盐城市邮政系统十优班组、先进单位的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长xx时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而构成了人人头上有指标,个个发展有任务的格局。
但在**支局,xx却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说一根筷子易折断,十根筷子抱成团。
xx深谙其道。
他说,每位员工的潜力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的一亩三分地,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
近年来,支局一向将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步构成了团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏的氛围。