组织设计实验报告

目录公司概况

组织结构

核心部门及职能

岗位设置

岗位说明书

1、公司概况

1.1研究企业：山东达顺电子科技有限公司

1.2经营业务领域及发展状况：

达顺电子科技是济南高新技术开发区的一家高新技术股份公司，注册资金500万元。公司通过与各省电科院、电力设备制造厂等科研技术资源与公司研发中心自身优势的有机结合，专注于电力测试仪器的设计和开发，为电力企业提供先进的、高品质的测试仪器和高水准的技术咨询服务。公司在北京设有产品的研发中心－北京启顺科技有限责任公司，负责公司相关产品的设计、生产与软件开发工作，进出口业务和OEM 客户。公司在发展中，坚持高起点、高标准、高质量，运用新思维、新观念、新方法，建立责权分明、管理科学、激励与约束相结合的内部管理体制。对自创品牌的要求，以贯彻ISO9001:2000质量体系为准则，积极严格地推行全面质量管理体系，因地制宜地建立了一整套适合公司发展的行之有效的管理制度和质量保证体系，公司于2006年10月再次顺利通过ISO9001：2000版的质量管理体系认证。

1.3人力资源现状及发展战略：

公司现有员工总人数68人，其中大中专以上学历40余人，研究生6人，公司常年聘请国内知名的变压器及高电压专家数名组成公司专家委员会。

2、组织结构

2．1公司现行组织结构图

2．2组织结构设计中存在的问题：

由于该公司是一个小型企业，目前所有的成员一共60多人，同时该公司也

是刚刚成立6年，组织结构不是很合理，首先该公司没有专门的人力资源部门，而且招聘人员时也只是财政部门的经理负责，正所谓人事财务不能同时有一个部门掌管，否则会影响企业经营安全。因此，我们认为应该成立一个专门的人力资源部门，专门负责员工的招聘、培训，绩效管理等方面。

2．3完善后的组织机构图：

2、核心部门及职能

核心部门：市场部，销售部，生产部

3.1市场部职能分解表：

3.2销售部职能分解表：

3.3生产部职能分解表

4、岗位设置

4.1市场部岗位设置：4.1.1市场部岗位图

4.1.2市场部岗位职责：

市场经理

直接上司：总经理

岗位职责：

1. 市场经理负责组织公司的年、季、月的销售计划以及销售费用预算等，并进行监督实施，主要是为销售部设计指标。

2. 市场经理负责组织公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况，综合反馈客户的意见;

3. 市场经理要综合市场的各个情况，进行市场的调查分析，开拓市场机会和开发市场合作伙伴;

4. 撰写市场调查报告并及时提交给公司管理层;

5. 市场经理要负责编制和销售直接相关的广告宣传计划，并交到总经理办公室;

6. 要制定市场部的相关管理制度并监督检查下属员工的工作执行情况;

7. 市场经理要对下属员工进行业务指导以及每隔一段时间就进行员工工作考核;

8. 市场经理负责组织建立销售情况来统计台帐，并定期报送给财务统计部。

物流员

直接上司：市场经理

岗位职责：

1.负责接、发货的具体操作环节，接货后的拆解、分类处理并记录，发货环节的装箱复检、包装、方式选择、填单与记录；

2.负责差旅人员的交通工具支持；

3.协助采购人员进行部分生产材料的采购；

4.仓库物品与账目情况的核查；

5.客户、销售经理（或本部门经理）委托的其他事宜。

检验员

直接上司：市场经理

岗位职责：

1.负责发货前的成品质量检验并给定检定结论；发货前进行整体性能检验，合

格品给出合格证明、配置说明书等；

2.负责书面材料的技术指标部分的准确性；书面技术指标部分的审核与修订；

3.负责协助销售内勤处理日常电话的接听、解答、记录、书面材料的准备等事

宜；

4.客户、销售经理（或本部门经理）委托的其他事宜。

网站管理员

直接上司：市场经理

岗位职责：

1．负责处理日常电话的接听、记录与书面材料响应；

2．客户和销售经理的常规问题解答与处理；

3．负责销售合同（含技术协议）的管理；

4．负责公司网站管理、网上销售和网上投标具体事宜；

5．客户、销售经理（或本部门经理）委托的其他事宜。

4.2销售部门岗位设置

4.2.1销售部岗位图

4.2.2销售部岗位职责：

销售总经理

直接上司：无

岗位职责：1.督促销售人员的工作；

2.制定销售计划；

3.定期的销售总结；

4.绩效考核的评定；

5.绩效考核的评定。

区域经理

直接上司：销售部总经理

岗位职责：1.负责区域市场的销售管理工作，完成区域市场拓展任务和销售目标；

2.负责收集，整理，归档客户需求，竞争对手等市场信息；

3.负责销售计划的分解落实，并进行跟踪评估；

4．负责款项催收等。

销售代表

直接上司：区域经理

岗位职责：1、负责执行销售计划，完成下达的销售指标；

2、了解市场客户信息，完善客户资料库；

3、维护和发展与经销商金和大客户的双赢关系。

4.3生产部门岗位设计

4.3.1生产部岗位图

4.3.2生产部门岗位职责：

1、生产部经理

职责：负责生产管理部的日常管理工作，保证生产的正常运转和及时供货。

2、设备管理员

职责：负责设备的日常管理，督促、检查设备使用，保证设备正常运转。3、仓库管理员

职责：负责零部件的保管、收发工作，对库内产品做好防护工作，按时提供报表，保证帐、卡、物相符。

4、切割工

职责：负责需用得板材物料下载

5、焊工

职责：做好产品及零部件的焊接工作。

6、装配钳工3人

职责：按车间下达的生产计划及时完成产品装配任务。

7、质检工

职责：负责产品质量检验，保证产品质量。

8、包装工

职责：负责包装以完成生产并检验过关的产

5、岗位说明书

5.1市场部经理岗位说明书：