2016年员工对医院满意度调查分析表
员工对医院满意度调查分析表格
2016年员工对医院满意度调查分析表本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：
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院办会，院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高
管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，
深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期
分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。
医院职工满意度调查表
医院职工满意度调查表
XXX职工满意度调查表
为了准确评价医院整体情况，进一步加强医院管理，提高医疗服务质量和水平，让医疗服务更加贴近群众，我们诚邀您参与医院管理评价，并提出您宝贵的意见和建议！
评议意见：
1.医院管理组织机构的工作满意度
2.医院领导工作的满意度
3.检验科的服务满意度
4.医师对影像部门的服务满意度
5.医师对药学部门的服务满意度
6.医师对后勤保障部门的服务满意度
7.护师对检验部门的服务满意度
8.护师对影像部门的服务满意度
9.护师对药学部门的服务满意度
10.护师对后勤保障部门的服务满意度
11.职工对后勤保障部门的服务满意度
12.职工对医院职能科室的服务满意度
13.职工对服务规范、院务公开满意度
14.职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15.职工对医院食堂的满意度
16.职工对医院整体服务整体效果的满意度
17.职工对医院管理制度和业务流程的满意度
18.职工对自己目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
19.职工对医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每一个员工的满意度
20.职工对医院行风总体评价
请认真填写以上表格，您的评价和建议将对医院的发展和改进起到重要作用。
谢谢您的支持和参与！。
医院职工满意度调查表
XXX医院职工满意度调查表
尊敬的职工：您好！
为准确评价医院整体情况，进一步加强医院管理，提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，请您参与医院管理评价，提出您宝贵的意见和建议！
评议意见序项目
号满意基本满意不满意不了解1职工对医院管理组织机构的工作满意度
2职工对医院领导工作的满意度
3医师对检验部门的服务满意度
4医师对影像部门的服务满意度
5医师对药学部门的服务满意度
6医师对后勤保障部门的服务满意度
7护师对检验部门的服务满意度
8护师对影像部门的服务满意度
9护师对药学部门的服务满意度
10护师对后勤保障部门的服务满意度
11职工对后勤保障部门的服务满意度
12职工对医院职能科室的服务满意度
13职工对服务规范、院务公开满意度
14职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15职工对医院食堂的满意度
16职工对医院整体服务整体效果的满意度职工对医院管理制度和业务流程的满意
17
度
职工对自己目前的部门以及部门之间的
18
团队合作的满意度
职工对医院重大方针政策都能够及时并
19
准确地传达给每一个员工的满意度
20职工对XXX医院行风总体评价
您如有任何其他意见和建议，请写在此处：第2页。
2016年员工对医院满意度调查分析表
年员工对医院满意度调查分析表
本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计 份收回 份，回收率 ，调查情况如下：
行政部门：满意度上报院办会， 院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，
使医生、护士基本满意，满意率很高。
医院员工满意度调查分析
医院员工满意度调查分析调查背景医院员工是医院中不可或缺的一部分，他们的工作状态和满意度直接影响着医疗服务的质量和患者的治疗效果。
因此，为了提高医院的整体服务质量，必须了解医院员工的工作状态和反馈意见。
本文针对某市人民医院的员工进行了满意度调查，通过收集分析数据，探究员工满意度的影响因素和提高建议，为医院管理者提供决策参考。
调查方法调查采用问卷调查的形式，共发放问卷400份，回收了385份，有效回收率为96.25%。
问卷调查主要从以下五个方面进行了调查：1. 员工基本情况：性别、年龄、婚姻状况、文化程度、职称等。
2. 工作情况：岗位、工作年限、每周工作日数、平均每日工作时间等。
3. 工作环境：医院管理制度、工作场所和条件、工作设施等。
4. 员工心理状态：工作压力、工作满意度、职业发展等。
5. 对医院管理提出的建议和意见。
调查结果1. 员工基本情况：参与调查的385名员工中，男性占比为36.4%，女性占比为63.6%；年龄以26-35岁的员工为主，占比为51.4%；婚姻状况以已婚员工为主，占比为64.6%；文化程度以本科以上学历为主，占比为75%；职称以中级职称和高级职称为主，占比分别为46.5%和31.3%。
参与调查的385名员工中，医生人数最多，占比为52.5%，其次是护士，占比为30.1%；工作年限以3-5年为主，占比为33.2%；每周工作日数以5天为主，占比为63.4%；平均每日工作时间为8小时。
3. 工作环境：员工普遍认为医院管理制度比较严格，但对员工权益保护不够，占比为46.8%；工作场所和条件得到了较高评价，占比为79.2%；工作设施和工具方面普遍存在欠缺，占比为48.8%。
4. 员工心理状态：员工普遍希望医院管理方面能够进一步加强对员工权益的保护和关注，提供更加完善的工作设施和条件，为员工提供更多职业发展的机会和空间，以提高员工工作积极性和满意度。
调查分析从员工的基本情况来看，女性员工占比较大，这与医护行业普遍的性别比例有关；年龄以较年轻的中青年员工为主，这也反映出该医院的人员结构比较年轻化；文化程度以本科以上学历为主，说明医院的技术水平和专业素质相对较高。
年员工对医院满意度调查分析表常用
年员工对医院满意度调查分析表(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）2021年员工对医院满意度调查分析表本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：行政部门：满意度上报院办会，院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。
医院职工满意度问卷调查表医院工作同志：您好！我们是××市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷。
本问卷请以最直接的看法逐一填写，采取不记名方式，回答内容均予以保密。
感谢您的热心参与！××市医院评审领导小组办公室年月日（A）对组织评价（B）对管理评价（C）工作满意度（D）对人才工作评价公司满意度调查表调查内容：（在符合选项□中打“√”）职业发展方面1、认为公司未来会有很好的发展□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同2、作为公司的一名员工，我相信公司是可以充分信赖的□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同3、我认为未来在公司内部，自己还有充分的发展空间□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同4、公司给我提供了积累新经验和成长的机会□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同5、我的上司对我的个人发展提出过指导□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同6、我认为我在公司的工作非常有保障□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同企业文化、体制管理、任职履职方面：7、我认同公司的企业文化和核心价值观□认同□基本认同□一般□不太认同□不认同8、我感觉公司的整个工作环境与企业文化相匹配□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同9、公司/部门的使命、策略和目标为我提供了明确的工作方向□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同10、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同11、我对我的上级勇于承担责任的态度感到□满意□基本满意□一般□不太满意□不满意12、我能够在正常工作时间完成我的工作职责□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同13、公司制定的管理规定及劳动纪律是公平合理的□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同14、我对公司的目前的考核制度有清晰的了解□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同15、我认为公司对员工的业绩考核与薪资、奖金的发放关联度很高□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同16、我认为公司的晋升制度很公平□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同17、员工的意见和建议可以顺畅的向公司/部门反映并可以得到快速有效的反馈□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同18、19、在工作中，我能够感受到部门内团队合作的氛围□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同20、我认为公司为了更好的发展，应该进行管理变革□赞同□基本赞同□一般□不太赞同□不赞同21、你认为公司现有的职能制组织结构是否能适应现在的发展□能适应□基本适应□一般□不适应□不了解22、公司如果进行组织结构变革，你认为哪种模式更利于公司后续发展。
医院职工满意度调查表
职工满意度调查表一、基本信息1.您的性别是:男□女□2.您是否担任职务:是□否□3.您的聘用方式是:在编职工□临聘职工□4.您在本院工作年限是:1年内□1-2年□2-5年□5年以上□5.您目前工作的岗位是:管理□医生□护士□医技□行政后勤□公卫□6.您目前的月均收入是: (含工资、绩效、年终奖,不含五险一金及工会福利)2000-3500元□3500-5000元□5000-6500元□6500元及以上□二、党风廉政满意度1.您对于目前的医院廉政风气是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□2.您对于目前的党员干部带头作用是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□3.您对于目前的集体决策制度执行是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□4.您对于目前的三重一大（重大事项决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用）公开透明是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□5.您认为目前的党风廉政建设存在哪些不足?(多选)医院领导不够重视□组织机构不够健全□规章制度不够完善□奖罚机制执行不严□其他__________ □三、工作环境满意度1.您对于目前的工作环境是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□2.您对于目前的设备设施是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□3.您对于目前的同事关系是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□4.您对于目前的团队合作是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□5.您认为目前的科室间协作存在哪些不足? (多选)多科协作流程不清晰□科室目标定位不统一□科室团队意识不强□科室负责人意见不统一□其他__________ □四.院内工作满意度1.您对本院医生的工作态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□如果不满意, 请选择具体科室医生:(多选)门诊部□内儿科□外科□妇产科□急诊科□中医理疗科□口腔科□2.您对本院医生的技术水平是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□如果不满意,请选择具体科室医生:(多选)门诊部□内儿科□外科□妇产科□急诊科□中医理疗科□口腔科□3.您对本院护士的工作态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□如果不满意, 请选择具体科室护士:(多选)门诊部□内儿科□外科□妇产科□急诊科□中医理疗科□口腔科□4.您对本院护士的技术水平是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□如果不满意,请选择具体科室护士:(多选)门诊部□内儿科□外科□妇产科□急诊科□中医理疗科□口腔科□5.您对辅助检查科室的工作态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□如果不满意,请选择具体科室:(多选)检验科□超声科、心电图室□放射科□经颅多普勒室□6.您对收费室的工作态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□7. 您对收费室的工作效率是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□8.您对药房的工作态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□9.您对药房的工作效率是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□10. 您对后勤保障部门的工作效率是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□11.您对行政部门的工作效率是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□12.您对食堂的服务态度是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□13.您对食堂的菜品质量是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□五、个人工作满意度1.您对目前的所处岗位是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□2.您对目前的劳动强度、工作量是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□3.您对目前的薪资待遇是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□4.您对当前绩效分配方案是否满意?满意□较满意□一般□较不满意□不满意□5.您认为医院应采取什么措施能够有效激励员工?(多选) □高效的专业学习培训□定期的医院文化活动□有效的管理激励制度□其他___________。
员工满意度调查分析报告
员工满意度调查分析报告2016年员工满意度调查分析报告一、调查分析的目的：1、让员工向公司尽情吐露心声，在员工与领导层之间构筑一个大型沟通互动平台。
2、根据调查结果统计出员工不满意的原因和所占比例，进行客观分析，由此对公司人力资源管理现状进行综合评价，针对评价结果作出如下对应：1）及时解决客观存在的问题；2）对员工提出的问题、意见、建议以及对公司的满意程度，及时并积极地向员工作出反应或答复，并将确实需要改善的环节、需要解决的问题、需要健全或完善的项目等列入公司理事日程。
3、向员工灌输“公司发展靠大家共同参与、共同献策献力”的观念，从而培养员工的主人翁精神。
4、让员工看到公司的转变、看到公司的革新、看到公司的进步、看到美好的未来，在员工与领导层之间建立“一座诚信长城”，驱逐一切不利公司发展的因素，促进职业化的团队快速形成。
5、全面提升人力资源管理水平，与员工建立共同的美好愿景，为人才、劳动力的引进打下坚实基础。
二、调查工夫：2016年4月8日~2016年4月11日三、调查范围：公司全体员工。
四、调查体式格局：按100%比例向员工发放了《员工满意度调查表》，以不记名的体式格局进行员工满意度调查。
五、总体调查情形：本次调查共发出《员工满意度调查表》84份，共收回84份。
有效答卷为77份。
在本次调查中，对公司的整体评价感到很满意的有：13人，满意的有：27人，一般的有：49人，合计89人，占被调查人数的80％；对公司整体评价不满意的有21人，占被调查人数的20％。
以上数据所得，绝大多数员工都比较满意公司的各项工作，员工满意度达80％，基本上达到公司各部门的目标值，但仍有部分工作需要改善，具体详见调查内容数据分析。
很满意满意一般不满意44%19%总体满意度12%25%六、调查问卷的解释：问卷主要涉及5方面内容：1、对工作回报的满意度：包括薪资福利及精神和物质回报两个板块;2、对工作背景的满意度：包括公司文化、管理制度及系统、工作情形及工作匹配四大模块;3、对工作群体的满意度：包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块;4、对公司经营的满意度：产品质量一个板块;5、员工的合理化发起：要求员工对其工作、糊口中遇到的各种问题畅所欲言。
2016年员工对医院满意度调查分析表
2016年员工对医院满意度调查分析表
本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：
政
部
门
：满意度上报院办会，
院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管
理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质
量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救
工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，
满意率很高。
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医院职工满意度调查表
7、我认为医院的制度能够得到有效执行
a、非常有效的执行 b、比较有效的执行
c、一般 d、不有效的执行
8、对食堂的满意度
a、非常满意 b、比较满意 c、一般 d、不满意
9、食堂在哪些方面还需要改进
a、卫生保洁 b、服务态度 c、价格 d、质量、数量
10、工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
17、近年来，我在工作技能和经验方面取得了进步
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助
a、接待病人不及时 b、态度生硬 c、服务不主动 d、缺乏热情
4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到
a、比较满意 b、一般 c、不太满意 d、不满意
5、我认为科室之间协作存在这些不足：
a、跨科室协作流程、职责不清晰 b、各科室目标责任不统一
c、团队意识不强 d、关键在科室负责人
6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不太同意
11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
14、我的领导重视科室间的相互合作
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
15、我的领导能信任并尊重我
a、非常同意 b、比较同意 c、一般 d、不同意
医院职工满意度调查问卷
为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
员工对医院满意度调查分析表
2016年员工对医院满意度调查分析表本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：行政部门：满意度上报院办会， 院办会召开项目满意 比较满意 一般 不满意 满意度 一、医院管理：1、你对院领导的总体印象20 6 4 50%2、你对职能科室领导的总体印象22 3 5 36% 3、你对本科室领导的总体印象285 3 28% 4、你认为医院的制度是否能够得到有效的执行：19 5657%二、工作、生活环境1、对目前工作环境：21 4 4 142.8%2、医院对你工作、生活的关注213642.8%三、工作本身：1、你对目前的工作是否满意： 20 6450%2、你对自身工作表现是否满意：303、你的工作是否得到了领导及同事的认可304、你认为目前工作中存在的问题是305、上级对下属提出建议的反馈与落实 26 2 2 15.38%6、你对科室发展工作是否满意： 20 4 650% 7、你对当前收入、福利是否满意：85 116 36% 8、你认为医院对员工培养的重视程度：13 39538.4%专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。
医院员工满意度调查表
医院员工满意度调查表大家好！本次文件调查仅用于学习中的作业，不用于商业用途，给大家的工作带来不便，请大家谅解。
谢谢配合！一，员工个人信息1.性别 A . 男 B . 女2.年龄 A . 18岁以下 B . 18—25 C . 25—40 D . 40岁以上3.教育程度 A . 中专以下 B . 大专 C . 本科 D . 研究生及以上4.婚否 A . 是 B . 否5.岗位 A . 医生 B . 护士 C . 医技人员 D . 管理人员 E . 工勤人员6.工作年限 A . 1年以内 B . 1—3年 C . 3—5年 D . 5年以上二，医院管理7.你对本门/科室领导的总体印象。
A . 非常好B . 很好C . 一般D . 不太好E . 非常不好8.你认为医院管理制度和业务流程是否合理。
A . 非常合理B . 比较合理C . 一般D . 不太合理E . 非常不合理9.你认为管理人员的办事效率怎样？A . 非常快B . 较快C . 一般D . 较慢E . 非常慢10.你认为医院对各科室提供的服务怎样？A . 非常好B . 很好C . 一般D . 不太好E . 非常不好三，工作本身11.你喜欢现在的工作吗？A . 非常喜欢B . 喜欢C . 一般D . 不太喜欢E . 非常不喜欢12.你认为自己能力是否得到发挥？A . 已尽我所能B . 未完全发挥C . 没感觉D . 对我能力所埋没E . 没有施展机会13.你对工作紧迫性感受如何？A . 非常紧迫B . 紧迫C . 一般D . 轻松E . 非常轻松14.你的工作是否得到领导及同事的认可.A . 非常认可B . 认可C . 一般D . 不认可E . 非常不认可15.目前工作和家庭生活是否平衡.A . 平衡B . 不平衡四，环境16.你认为本医院目前工作环境怎样？A . 非常好B . 很好C . 一般D . 不太好E . 非常不好17.医院对员工工作安全，身心健康的关注？A . 非常好B . 高C . 一般D . 不太好E . 非常不高18.医院的安全设备管理（防实，噪音，硬件等）怎样？A . 非常好B . 很好C . 一般D . 不太好E . 非常不好五，人际关系19.你与领导/同事的关系是否融洽？A . 非常融洽B . 融洽C . 一般D . 不太融洽E . 非常不融洽20.上级领导对下属提出的建议是否得到落实和反馈？A . 是B . 偶尔C . 否21.你部门与其他部门合作是否融洽？A . 非常融洽B . 融洽C . 一般D . 不太融洽E . 非常不融洽六，考核与薪酬22.你对现行考核制度是否满意？A . 非常满意B . 满意C . 一般D . 不满意E . 非常不满意23.你对医院目前的福利，薪酬政策（节目礼品，伙食，住宿）是否满意？A . 非常满意B . 满意C . 一般D . 不满意E . 非常不满意24.除薪酬外，你最看重？A . 提升自己能力的机会B . 好的工作环境C . 和谐的人际关系D . 工作成就感25.所在部门/科室的奖罚是否满意A . 非常满意B . 满意C . 一般D . 不满意E . 非常不满意26.你认为有必要进行进一步培训吗？A . 非常有必要B . 必要C . 不必要27.你认为在本医院工作有没有发展前途？A . 有B . 说不准C . 没有28.医院对学科建设和新业务新技术的重视程度A . 非常高B . 高C . 一般D . 不高E . 非常不高29.你对医院最满意的地方在哪儿？30.你对医院最不满意的地方在哪儿？并提出宝贵的意见。
员工满意度调查分析分析报告
员工满意度调查分析报告2016年度核准：审核：编制：年月日年月日年月日员工满意度调查分析报告2016年度总体调查情况：总分：94分；本次调查共发出员工满意度调查表130份;共收回125份..有效答卷为115份..在本次调查中;对公司的整体评价感到很满意的有：13人;满意的有：27人;一般的有：49人;合计89人;占被调查人数的81％；对公司整体评价不满意的有21人;占被调查人数的19％..以上数据所得;绝大多数员工都比较满意公司的各项工作;员工满意度达81％;基本上达到公司各部门的目标值;但仍有部分工作需要改善;具体详见调查内容数据分析..一、调查问卷的解释：问卷主要涉及5方面内容： 12;345.. 一汇总1、对工作回报的满意度1薪酬福利：“薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利：员工福利、报酬及奖金的公平性等5个方面;参加此项作答的有110人..通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现;没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的;在答卷中表示“满意”的员工只有14人;仅占总作答人数的12%；有52人员工的则选择了“一般”;占总人数的47%；还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系“不满意”;占总人数的37%；剩下4名员工则表示为“极不满意”;占总人数的4%..具体分布情况如下图所示：总体满意度 12%25% 19%2精神和物质回报：此模块包含了工作心情、工作认可、工作奖励及工作公平性精神和物质回报：4个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;对于工作是否带来了精神和物质上的回报;有32人;也就是29%的员工对自己的工作回报表示“满意”；有58人;也就是52%的员工对自己的工作回报表示“一般”；有19人;也就是17%的员工对自己的工作回报“不满意”；还有1人对自己的工作回报“极不满意”..具体分布情况如下图所示：2、对工作背景的满意度1工作环境：此模块包含了工作条件及工作安全性两个方面..参加此项作答的有工作环境：110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有3名员工对工作环境表示“很满意”;占总人数的3%；有32名员工对自己的工作环境表示“满意”;占总人数的29%；72名员工则认为目前的工作环境“一般”;占总人数的65%；3名员工“不满意”目前的工作环境占总人数的3%..具体分布情况如下图所示：2工作匹配：此模块包含了岗位满意度、岗位等级公平性、能力与岗位符合性、工作匹配：能力特长发挥性及岗位职责划分合理性等5个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有2名员工表29%工作环境精神和物质回报52%薪酬福利示“很满意”;占总人数的2%；26名员工表示“满意”;占总人数的24%；67名员工则认为“一般”;占总人数的60%；15名员工“不满意”目前的工作占总人数的14%..具体分布情况如下图所示：工作匹配60%3公司管理机制及制度：公司管理机制及制度：此模块包含了公司组织机构的设置、部门工作流程设计、内部投诉处理、管理制度及文件的了解和制度的实施等5个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总可以看到;有5名员工对公司目前的管理机制及制度表示“很满意”;占总答题人数的5%；23名员工则表示“满意”;占总答题人数的21%；68名员工则认为公司目前的管理制度“一般”;占总人数的62%；14名员工则认为公司目前的管理制度“不满意”;占总人数的13%..具体分布情况如下图所示：公司管理机制及制度4公司文化：此模块包含了归属感、公司宗旨及管理方针、公司文体娱乐活动安公司文化：排、公司对员工合理化建议的处理态度等4个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有11名员工表示“很满意”;占总答题人数的10%；24名员工表示“满意”;占总人数的22%；62名员工则认为“一般”;占总人数的56%；12名员工“不满意”;占总人数的11%；还有1人对自己的工作回报“极不满意”..具体分布情况如下图所示：3、对工作群体的满意度1工作方法和作风：此模块包含了同事之间的沟通配合、工作质量、工作效率、工作方法和作风：工作责任感及主动性和对直接上级的满意度等5个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有18名员工表示“很满意”;占总答题人数的16%；28名员工表示“满意”;占总人数的25%；52名员工则认为“一般”;占总人数的47%；12名员工“不满意”;占总人数的11%..具体分布情2后勤服务：此模块包含了内部宣传工作、报纸信件收发工作、文件管理工作及后勤服务：计算机硬软件维护工作等4个方面..参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有11名员工表示“很满意”;占总答题人数的10%；35名员工表示“满意”;占总人数的32%；49名员工则认为“一般”;占总人数的45%；10名员工“不满意”;占总人数的9%；5人对自己的工作回报“极不满意”;占总答题人数的5%..具体分布情况如下图所示：4、对公司经营的满意度：后勤服务32%45%25%工作方法和作风公司文化1产品质量：此模块包含了公司的质量管理体系、处理客户投诉的原则和态度、公司工作质量状况等3个方面参加此项作答的有110人..通过对此项问题的综合汇总我们发现;有4名员工表示“很满意”;占总答题人数的4%；45名员工表示“满意”;占总人数的41%；49名员工则认为“一般”;占总人数的45%；12名员工“不满意”;占总人数的11%..具体分布情况如下图所示：5、员工建议：为了让员工不受问卷中固定条款的限制畅所欲言;同时帮助我们更员工建议：建议好且深入的了解员工的真实想法;我们还采取了让员工任意填写的方式来收集员工的建议..从收集上来的110份问卷汇总之后发现;员工最关注的仍是薪资福利这一块;其中包含有员工薪酬待遇、员工福利及部门沟通这三个方面;另外一个员工比较关心的方面则是公司未来的发展方向..具体细分如下：1员工薪酬待遇：第一点薪资结构及制度不明朗..虽然每次新员工入职时都有薪资结构及制度这块的培训;但这培训内容太简单与简要且讲师解说问题;导致大家仍然对此项制度不明朗;而从公司发放给员工的工资条上;大家也无法清楚的了解各自的工资明细..工资的发放不准时;员工们均认为公司制度上规定的发薪日如同虚设..第二点薪酬过低..员工工资与目前的市场消费水平不成正比;薪酬过低;尤其是物控部收料室的工资尚未付出与回报的比例..部分员工认为即使公司现在进行薪资调节;但如果增长的幅度赶不上如今物价上涨的速度的话;仍起不到良好的效果..2员工福利：第一点工作福利..因温室效应引起的全球冬季严寒夏季炎热的恶劣气候对人们的日常工作及生活产生的很大的影响;员工夏顶炎热;特别是车间的工人们在炎热的条件下仍能坚守岗位;故大多数员工认为公司应发放一定的季节性补贴;例如：夏季发放降温费..第二点文体娱乐活动..公司半数以上的员工认为公司应多举办一些文体娱乐活动;例如：员工联谊会、员工运动会、户外拓展、郊游等多形式的活动..第三点员工午餐..今年的员工午餐较之上一年有很大的提高;得到员工们的普遍认可;但也有员工提出;午餐有时候伙食交差;有待提高..第四点部门之间沟通..部门之间的沟通力一直以来都比较差;导致给工作方面带来许多过失..二分析总结：通过比较;不难发现一个凸显的直接矛盾：员工有相当高的热情为公司服务;而公司没有相应的福利和基本保障其导致的结果就必定是热情被逐渐降温..试想;员工在这里如果没有播种自己感情的空间、领会不到感情收获的愉悦;感受不到公司和集体的温暖;如果他不在乎有无这份工作了;单凭每月的工资也都吸引不到他了;加上其它的外在因素影响;走与留还不是只在他一念之间这么轻而易举 所以好的工作环境造就积极向上、奋力进取的员工;反之则会让员工产生消极思想..产品质量41%依据这个调查结果;并结合公司实际;我们可以提出一些问题来验证我们做得是否到位：1员工拥护公司发展;公司关心员工自身的发展了吗2员工愿意改进工作方法、愿意向公司提出合理化建议;公司为此有建立畅通的渠道来促进了吗3员工相信自己的能力能够胜任工作;公司对这一宝贵的资源充分开发和利用了吗4员工对公司的管理改善正在抱着希望;公司有让员工更清楚地看到这个希望吗有用实际的行动证实吗试想一下;如若这些问题没有逐步落实解决;没有最终结论;将会导致什么样的结果三、应对措施与策略要点：一通过对调查问卷的阅读和分析;得出以下结论：通过对调查问卷的阅读和分析;得出以下结论：1、员工对公司有高度的工作热情;也有高度的期待；2、在最基础的事务性工作和管理工作上公司还需要改善；3、员工们在工作中需要建立强大的信心与热心;这其中主要是来源于公司；4、公司有好的前景和实力;有这样的员工队伍;我们已经具备成功的条件;但是我们不具备成功的得力方法；如果愿意;我们还可以做得更好..二通过此次调查发现公司目前的当务之急要做的是基础管理工作..通过此次调查发现公司目前的当务之急要做的是基础管理工作..建议从以下几个大方面着手;循序渐进地扭转局面;逐步导入新理念、新思维、新方法;促进公司快速发展..1、完善公司薪酬福利体系：薪酬福利是改善与员工关系最直接又能最快见效的东西;但当制度与实施脱离时;员工的热情就会被降温;与公司关系的改善也起不到效果..注意;这里的“薪酬福利”不仅仅指员工的工资;还应包括员工的工作以及生活的福利..2、制订年度职工活动计划;并且一定要落实：一个有活力的集体一定充满着笑声;一个没有笑声的企业肯定有一个不健康的职工队伍..开展各种集体活动是员工做好工作的兴奋剂;是塑造企业文化、弘扬企业文化的有力工具..对于满足员工的精神需求、改良员工的思想情操;多做活动的效果和培训一样;甚至比培训有更好的效果..3、完善和健全沟通管理机制：1公司应组织中高层管理人员进行沟通技巧的培训;提高公司中高层管理人员的沟通意识和沟通技巧;定期进行员工访谈;倾听员工的心声;了解员工的工作;生活情况;重视员工的身心健康;注意缓解员工的工作压力;适时地给员工以夸奖与表扬;鼓舞下属员工;提高士气;使沟通成为公司的软性激励措施..2加强部门与部门之间的沟通;让员工充分了解各部门的工作流程..定期或不定期的举行部门间的沟通活动;延续开展户外拓展、趣味运动会等活动;增强公司的凝聚力..3建立员工合理化建议渠道;让员工有表达意愿的机会;为公司管理出谋划策;并及时反映公司管理中出现的问题..公司应根据员工的合理化建议及时展开评估调查并将结果公布..4加强公司企业文化的建设及企业内外宣传;让员工了解公司动态;分享公司的成长过程..4、部门职能建设：1企业中许多问题基本上都是由于职责管理出现问题而产生..如;岗位或部门之间的相互推诿、扯皮、彼此冲突等;这些都是由于企业在职责界定方面不够合理;从而容易出现有的岗位职责过重;而有的岗位却非常清闲;这就是人们常见的企业不公平现象..2所以要做岗位分析;弄清楚企业中每个职位都在做些什么工作；近一步细分岗位;梳理各岗位的职责;重点在职能交叉与无人负责的区域进一步挖掘和提升个人工作潜力与绩效;根据工作量与工作难易程度等因素;对部分岗位的岗位职责重新划分调整;明确这些职位对员工有什么具体的从业要求;通过工作分析这一过程能够有效帮助员工重新理解工作的价值和标准;能够帮助员工提高工作效能..5、人员匹配度：人员匹配是指从能力和知识技能水平方面;将员工个人与专业序列等级对员工的要求进行比较的过程;人员匹配的比率通常可以被看作是员工个人对该等级的胜任程度..如果某员工的人员匹配率是100%;则可以被认为是正好完全符合该等级的要求..建议在对员工进行人员匹配时;从三个方面进行考核：1价值观：指对于担管理岗位的人员而言;必须具备的核心价值观；2行为能力：指为了更有效的自己所在岗位的工作和任务而应具备的行为能力；3知识技能：指为了更有效的完成所担任岗位工作而应具备的各种知识和技能；6、人员变动：1公司应加强对员工的培训;提高员工的自身素质及文化;提升基层管理人员的管理能力;最基本的就是部门要用好人、留住人;提高他对公司的满意度和忠诚度;这样才能降低员工的流失率..2坚持以人为本;高层领导应多关心点员工;使员工体会到家的温暖;良好的企业文化塑造..整个企业的文化将极大的影响一个去也的发展与壮大;好的企业文化将使得员工有一种别于物质和精神的满足感..打造一个好的企业文化将对留住员工有极大的益处..3建立人才机制;做好员工的职业规划;为员工提供发展的方向;从而降低员工的流失率..调查分析日期：2016年12月份。
医院员工满意度调查问卷
医院员工满意度调查问卷所属科室：日期：大家好!为了提高员工的工作积极性，完善医院各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我医院员工进行此次不记名调查，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了1、非常到位2、比较到位3、一般4、不到位2、你认为医院开展亲情化服务整体效果1、整体服务态度得到提升2、整体服务态度比以前好转3、一般4、不到位3、员工服务态度在哪些方面存在不足？1、接待病人不及时2、态度生硬3、服务不主动4、缺乏热情4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到1、比较满意2、一般3、不太满意4、不满意5、我认为部门之间协作存在这些不足：1、跨部门协作流程、职责不清晰2、各部门目标不统一3、团队意识不强4、关键在科室负责人6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助1、非常协助2、比较协助3、一般4、不协助7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工1、非常及时2、比较及时3、一般4、不及时8、我认为医院的制度能够得到有效的执行1、非常有效的执行2、比较有效的执行3、一般4、不有效的执行9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩1、非常帮助我提升2、比较帮助我提升3、一般4、不帮助我提升10、对食堂的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不满意11、食堂在哪些方面需要改进1、卫生保洁2、服务态度3、价格4、其他12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意13、我认为医院薪酬支付准确、及时1、非常同意2、比较同意3、一般4、不太同意14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意16、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意18、我的领导能信任我，并对我的工作有信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意19、我感觉我能得到领导的尊重1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意20、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意21、我对能在实现自我职业发展充满信心1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意22、我认为医院是一个可以信赖的医院1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意23、我感觉在过去的一段时间里，我在工作技能和经验方面取得了进步1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意24、我的能力在工作中能得到有效的发挥1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助1、非常同意2、比较同意3、一般4、不同意26、总体上，我对医院整体工作的满意度1、非常满意2、比较满意3、一般4、不满意27、你对哪个部门最不满意？主要原因？28、鉴于医院目前的经营状况，为提高员工士气，对员工团队活动有何好的建议（重大建议采纳后，将依据《医院合理化建议实施办法》给予奖励）：29、我对医院的其他建议感谢您的积极配合!欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。
年员工对医院满意度调查分析表全集文档
年员工对医院满意度调查分析表全集文档(可以直接使用，可编辑实用优质文档，欢迎下载）2021年员工对医院满意度调查分析表本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：行政部门：满意度上报院办会，院办会召开专题会议组织研究此次问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。
××医院护士满意度调查表科室工作年限调查日期以下问题请根据您的“认同或满意程度”在“□”内打√。
5-非常满意 4-满意 3-一般 2-不满意 1-非常不满或不确定5 4 3 2 1 不确定1、工作上有困难时，同事会帮助我。
□□□□□□2、我和同事间出现矛盾时，能有效沟通并解决问题。
□□□□□□3、当我对工作有意见或建议时，能与领导进行沟通。
□□□□□□4、护士长能够根据临床需要和我的意愿进行排班。
□□□□□□5、工作出现差错时，护士长会帮助我改进工作。
□□□□□□6、责任制整体护理实施以来，我的个人能力及特长得到发挥。
□□□□□□7、我的工作岗位很重要。
□□□□□□8、我认为自己的工作量适中。
□□□□□□9、医院的护理人员配置符合病房护理工作量。
□□□□□□10、目前的临床护理工作模式使我能自觉学习。
□□□□□□11、医院的护理管理方式能够调动我的工作积极性。
□□□□□□12、管理人员能够发现并及时解决工作中出现的问题。
□□□□□□□□□□□□13、医院的绩效考核制度激励我全面履行护理职责，为患者提供优质护理服务。
14、我对工作环境感到满意。
□□□□□□15、我在医院有人身安全感和职业安全感。
□□□□□□16、我愿意继续在本院从事护理工作。
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2016年员工对医院满意度调查分析表本月底医院深入科室向医师、护士发放了满意度调查表共计30份收回30份，回收率100%，调查情况如下：
行政部门：满意度上报院办会，院办会召开专题会议组织研究此次
问题，要求医院定期进行科室随访，不断提高管理水平，并组织检查医疗护理工作，并采取积极有效的措施，保证不断提高医疗质量，深入科室了解和检查诊断、治疗、护理情况，必要时领导危重病人的会诊抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施不断提高护理质量，使医生、护士基本满意，满意率很高。