《卓有成效的管理者》读书笔记

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《卓有成效的管理者》——德鲁克

思想上应养成的习惯:

1.知道时间用在什么地方

2.重视对外界的贡献

3.善于利用长处

4.集中精力于少数重要的领域

1时间:

1)记录时间

2)管理时间

3)统一安排时间

要有效就必须能将时间做整块的运用。

一项重复出现的危机应该是可预见的;

同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。

2贡献

一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”。反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使地位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营绩效负责。

对成效的要求三方面:

直接成果;

树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;

培养与开发明天所需的人才。

正确的人际关系:

在以工作或任务为主的环境下,如果我不能有所成就,就算我们能与人和谐相处,愉快交谈,又有什么意义呢?反过来说,如果在工作中取得成绩,即使偶尔疾言厉色,也不至于影响人际关系的。

3长处

充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的;

求其人能发挥所长,而不求其人是个完人;

“无缺点”会败给“一技之长”;

才干越高的人,其缺点也往往越多;

卡内基墓志铭:“这里躺着的人,知道选用比自己能力更强的人来为他工作。”

你要雇用一个人的手,就得雇用他整个的人。

职位的设计

1)不会设计一个“常人”不可能胜任的职位;

2)合理的职位是对具有才干的人的挑战;

3)考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么。

所谓“别人不让我干”,恐怕是惰性和没有勇气的借口。

4要事优先

First things first.

Do one thing at a time.

一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。

5决策

决策的要素

暂时性的事物往往具有永久性。

反面意见的运用:

1)有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏;

2)反面意见本身,正式决策所需的“另一方案”;

3)反面意见可以激发想象力;

4)反面意见能把“言之有理”者转化为“正确”,再把“正确”转化为“良好决策”。

做决策时问一个问题“我们是不是真需要一项决策?”为什么要问这个问题呢?是因为有时候不做任何新决策,可能正是最好的决策。做一项决策像动一次外科手术。任何新的决策都不免影响既有制度,因此多少得冒风险。什么时候做决策?如果继续保守成规情况下就会恶化,那就必须做出新的决策。遇到新的机会来临,而且这新的机会至关重要,稍纵即逝的时候,也必须做出新的决策。

行政长官不宜考虑鸡毛蒜皮之类的事情。

如果利益远大于成本及风险,就该行动;

行动,或不行动;切忌只做一半或折中。

总结,怎么做到卓有成效。

1.首先是记录好时间的使用情况,分析时间记录;

2.把眼光集中在贡献上。重视的不仅是“方法”,而是“目标”和“结果”;

3.充分发挥人的长处;

4.要事优先

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