【如何发挥管理在企业中的重要性】企业管理中人的重要性
如何发挥人力资源优势做强企业
如何发挥人力资源优势做强企业一、人力资源优势的定义和重要性人力资源是企业发展的关键因素,是企业最具有经营管理的主题,是企业发展的核心和生命力。
企业获取和利用优质人力资源,是做强企业不可或缺的重要因素。
人力资源优势可以帮助企业招聘到更好的员工,实现更高的生产效率,提高产品质量和服务水平,促进企业创新和变革,提高企业档案竞争力,增强企业的生产效益和经济效益等方面,从而实现企业的可持续发展。
二、如何实现人力资源优势1.构建激励机制,提升员工的工作积极性激励机制对于提升员工的工作积极性有着重要的作用。
企业可以通过设置奖励制度、晋升机制等方式,鼓励员工为企业付出更多的努力,使得员工感受到自己在企业中的重要性,进而提升员工的工作积极性。
2.培养员工的职业技能和能力员工的职业技能和能力可以直接影响到企业的生产效率和服务水平。
企业可以通过提供职业培训、参加行业研讨会议等方式,培养员工的专业技能和综合能力,使得员工具备更好的工作能力,从而与企业共同发展。
3.构建协作机制,提高团队凝聚力构建协作机制对于企业来说非常的关键,可以有效地提高团队的凝聚力,促进员工之间的认同感和团队合作。
企业可以通过组织团队活动、设立宣传平台等等方式,增强团队沟通和交流,提升团队协作能力,实现企业发展的共同目标。
4.注重员工的职业发展,提升员工的认同感让员工感受到企业对他们的重视和支持,并注重员工的职业发展和晋升,可以有效地提高员工的认同感。
企业可以通过建立员工档案、及时开展个人评估以及提供完善的培训机会等方式,让员工感受到自己在企业中的价值感,增强员工的忠诚度和归属感。
5.充分发挥员工的潜力,促进企业创新和变革员工是创新和变革的源泉,充分发挥员工的潜力,可以促进企业的创新和变革。
企业可以通过建立员工创新提供机制,鼓励员工创新思维,提高员工的创新能力和意识,促进企业的创新和发展。
三、结论提高企业的管理水平和服务质量,打造核心竞争力,需要不断地加大对人力资源建设的投入和注重人力资源的开发和管理。
人性化管理更能促进企业的发展
人性化管理更能促进企业的发展一、所谓人性化管理,就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。
马斯洛的需要五层次理论是最权威的人性需求理论。
基督教文化和日本企业文化是人类历史上人性化管理的典范。
这些都需要我们持续的学习、探索、实践。
人性化管理是当今世界上比较先进的管理理念,它充分体现了以人为本的思想,具有很强的可操作性和实效性,正被越来越多的企业家认同和接受。
二、人性化管理:基于信任用人、重视团队协助、创造温情气氛和员工参与管理。
古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
三、信任员工——激发工作激情消费者期待企业要能做到两条:第一,企业要值得信赖和令人安心。
第二,企业要提供高效和周到细致的服务。
而这些工作都需要人来完成。
本质上说,企业成也在人、败也在人。
日本企业管理中重视的是激发全员的工作激情,让员工以高度的责任感为客户、为企业尽心尽力。
员工尽心竭力为企业工作的热情如何被激活?最大的秘诀就在于他“被信任”。
企业主应该怀着感激的心情去接纳员工,还是通过主管去传递企业对员工的关爱和帮助员工成长,这对企业长期的竞争力是会带来不一样效果的。
信任的背后,所有员工都能感受到“被尊重”,在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感,竭尽全力地完成好他的工作。
员工的利益和企业完全拴在了一起,企业与员工真正结成了命运共同体。
四、企业的人性化管理1、实行人性化管理是知识经济时代对企业的必然要求所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。
其核心是处理好各种人际关系。
当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态知识经济时代。
人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。
如何理解企业管理中的“人”
如何理解企业管理中的“人”摘要:在我国的管理实践中,长期以来“重物不重人”的现象非常突出,以人为本的管理理念亟待加强。
近些年来,虽然“以人为本”、“人本管理”经常可闻可见,但很多人并没有深究其中“人”与“本”的真正内涵。
似乎人本管理就是激发职工的工作积极性,开发人力资源,重视和运用人力资本。
如果“人本管理”只如此理解的话,那么它不过是社会组织实现自身功利目标的一种手段,组织中的人并没有摆脱仅仅作为一种资源或人力资本存在的地位,人本管理作为一种新的管理理念也并未有何重大突破。
究竟何为人?何为本?人本管理的实质是什么?这是摆在我们面前的一个重要问题。
关键字:以人为本企业经营管理沟通人性化管理人才对于企业中高层管理者来说,如何正确看待和管理好员工始终是个具有挑战性的任务。
现在许多管理者和学者在谈人的问题时,动不动就摆出“人本管理”、“人性化管理”等一大堆理论,目标很崇高很振奋,但却与实际情况相悖。
在实际工作中,没有一些前提,这套好的理论恐怕会碰壁和大而无用;用实战的眼光看来,多少有点人云亦云、好高骛远,缺乏真正的务实、实用、踏实的态度。
管人不务实,做的事也就必然会落空,做的事一落空,企业经营管理自然很难出什么好迹象。
那么,企业管理者应该如何来理解和把握现实企业管理中“人”的因素呢?经过总结许多成功人士丰富的人事管理经验,我得到了以下四点重要结论:一是,高层管理者或股东在实际工作中千万不能忽视人才在企业经营管理中的作用;二是,人才,各种大大小小的人才要适应经营管理的需要必须有一个基础;三是,人的文化可以求同存异,但企业经营管理的好坏很大程度上在于企业文化的优劣和企业中每个人对企业文化打从内心深处的、真正的认同;四是,强调企业中各个层次的人的真正的有效的人际交流以及沟通的重要性。
一,高层管理者或股东在实际工作中千万不能忽视人才在企业经营管理中的作用。
我经常在想一个问题,如果有一天我突然有一大笔资金,那么我将干什么,找些什么人来做事。
如何发挥职工在企业管理中的主体作用
如何发挥职工在企业管理中的主体作用随着企业对人才的需求越来越高,职工也扮演着企业管理中越来越重要的角色。
要想完善企业管理,提高企业效益,就要充分发挥职工在企业管理中的主体作用。
那么,如何发挥职工的主体作用呢?本文将从以下几个方面探讨。
一、培养职工的主人翁意识要想发挥职工在企业管理中的主体作用,首先要培养职工的主人翁意识,让他们认识到自己在企业中的重要性,激发他们的积极性和创造性。
企业应该建立一个公平、公正、开放、透明的管理环境,创造一个尊重职工、重视职工、信任职工的氛围,让职工感受到自己被认可和重视。
同时,企业也应该加强职工培训和技能提升,让职工能够更好地发挥自己的才能和潜力。
二、激励职工的积极性企业应该通过有效的激励措施,激励职工的积极性,发挥他们在企业管理中的主体作用。
激励措施可以包括工资奖励、晋升机会、培训机会等,让职工感受到工作的价值和意义,激励他们对自身的成长和企业的发展做出更大的贡献。
同时,企业还可以建立职工参与企业决策的机制,让职工参与到企业管理中来,促进企业的民主化和人性化。
三、强化职工的责任意识要发挥职工在企业管理中的主体作用,还需强化职工的责任意识。
企业应该让职工明确自己的职责和任务,建立严格的考核机制,让职工感受到责任的重要性和压力。
同时,也要让职工参与到企业的目标制定和规划中来,让他们真正感受到自己的责任和使命,提高职工对企业的归属感和认同感。
四、建立良好的沟通机制沟通是企业管理中非常重要的环节,也是发挥职工主体作用的关键。
企业应该建立一个良好的沟通机制,让职工能够及时了解企业的发展动态和决策信息,也能及时反馈自己的意见和建议。
同时,企业也应该重视职工的信箱和投诉电话,及时处理职工的问题和疑虑,增强职工的满意度和认可度。
总之,要想发挥职工在企业管理中的主体作用,企业需要从人性化、民主化、科学化等多个方面着手,让职工真正融入到企业管理的各个环节中来,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。
人力资源管理的重要性以及必要性
20XX年人力资源管理的重要性以及必要性人力资源管理是对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
人力资源管理有何重要?人力资源管理的必要性又是指什么?一起来看看吧!人力资源管理具有的重要性人力资源,是一个企业成长的根本。
一个企业能否做大做强,关键在于人力资源的质量和数量。
人力资源管理职能可以帮助企业实现其主要的战略目标:降低创造价值所需的成本并通过更好地满足顾客的需要来增加价值。
从战略的角度上讲,人力资源是企业的一种长期财富,其价值在于创造企业与众不同的竞争优势。
所以,我们要学习成功管理的经验,明确人才管理对于企业的重要性,严抓人才的管理,最终促进企业的可持续发展和科学发展。
一、人力资源管理概述人力资源管理是企业管理中最重要的工作,也是企业管理中最复杂的工作,因为人才管理的对象是人,所以涉及的学科和知识的范围非常广,包括的内容也十分的多,这就要求企业人才的管理负责人要有相关的专业知识。
1)人力资源管理的涵义人力资源管理是为了保障企业的生产活动的顺利进行,保障企业的各个部门的工作的良好运转,保障员工在工作中的良好的工作态度和工作效率的一种管理行为,它的最终目的是服务于企业的生产和发展。
2)人力资源管理的基本任务人力资源管理工作目标和任务是将员工的工作进行有序的规划和调整,调动员工的积极性,使各个员工以及各个部门的工作能够有效的配合起来,达到一个高效的工作状态和一个严谨和谐的工作氛围。
3)人力资源管理的特征人力资源管理因为管理对象和管理的目的与企业的其他管理不同,所以在特点上也具有自己的独特性,首先,人力资源更注重对于员工的情感关怀,这是其他的管理所不具备的,也是人力资源管理的最显著的特点之一,其次,人力资源的管理更加注重动态性,即不似其他管理的硬性的规章制度的遵守,更注重的是人才在活动中的各种各样的问题和行为上的管理。
二、加强企业人力资源管理的重要性随着现代企业对于人才的需求的标准的不断提高,企业应该配有相应的先进的管理机制来管理这些高素质专业化的人才,否则传统的管理形式和管理观念将制约企业对于人才的利用,从而最终制约企业的发展。
管理者在企业管理中的作用
管理者在企业管理中的作用管理者在企业管理中的作用管理者行为决定企业文化形式,并对文化产生重要影响。
可以从高层管理者,中层管理者及基层管理者三个层次展开分析,探讨企业管理者在进行企业文化建设中的定位问题。
下面是yjbys店铺为大家带来的关于管理者在企业管理中的作用的知识,欢迎阅读。
一、高层管理者高层管理者作为企业文化建设的总设计师,倡导者,秉承跨越沟通的重大事项,在诸多场合需发挥精神领袖的作用。
设计师:由于高层领导在企业中所处的特殊地位,他们对企业的理念和行为具有较大的影响。
一般说来,企业文化理念,离不开领导者的总结、归纳和加工。
企业高层领导者在萌发构想、**升华、形成等过程中起到总设计师的作用。
倡导者:建设企业文化,要求领导者成为企业文化的积极倡导者,把握企业文化的内涵和实质。
作为倡导者,需要坚定自己内心的信念,要把企业的使命、愿景、价值观等时刻铭记在心中,以实际行动倡导企业文化。
领导者不应满足于一般性号召,不应只是通过文告和**才向员工倡导,而是利用一切机会,通过一切手段去倡导企业文化。
二、中层管理者中层管理者是企业文化建设的传扬者,发挥以身作则,积极培训、指导部属的作用。
传扬者:建设企业文化,要求领导者成为员工的`示范者,被认同的对象、模仿的榜样,做到表里如一。
领导者需要做到言行一致,忠实于自己的承诺,带头践履文化价值理念。
作为企业文化的传播者,需要领导事事做员工表率,不以善小而不为,不以恶小而为之。
指导者:建设企业文化,要求领导者成为团体和员工个人的指导者。
团队和员工在文化建设过程中常常会遇到困惑和问题、冲突与挫折,对新的文化价值观会感到难以适应,对旧的思想观念,风俗习惯会感到难以摆脱。
因此,建议领导者应当帮助团体和员工,给予他们及时而有力的指导。
作为中层管理者,需要善于集中员工的经验和智慧,用员工自己成功的经验去指导员工,提高员工,解决员工中存在的问题。
三、基层管理者基层管理者,更多的担任培育的角色、一线指导员,他们在企业文化建设中做到学以致用。
浅析我国企业管理中人本管理存在的问题及对策
现代经济信息浅析我国企业管理中人本管理存在的问题及对策王婧盈 刘 琼 三亚理工职业学院摘要:人本管理,是以人为中心的管理。
在现代企业管理中,如何有效地管理好人力资源,是企业生存发展的关键。
目前,虽然很多企业认识到人本管理的重要性,但在实施人本管理的过程中仍存在一定的问题。
为此,本文分析了现阶段我国企业在人本管理中存在的问题并提出了相应的对策,希望将人本管理的理念很好的融入到我国企业的管理中,使企业得以更好的发展,创造经济效益的最大化。
关键词:人本管理;问题;对策中图分类号:F270 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2019)016-020-02一、引言一个企业的管理是否完善,表现为三个方面:人的管理、财的管理及物的管理。
人的管理是这三者中最重要的部分。
但在实际工作中,有些企业忽略了企业中人的作用,不考虑企业的长远利益,最终导致了企业发展缓慢乃至破产。
实行人本管理,把人作为企业发展的出发点和重要资源,是现代企业制度发展的趋势和必然要求。
本文通过对人本管理在我国现代企业管理中内涵的深入理解,指出我国企业中人本管理所出现的问题以及对人本管理认识的误区,从而提出相应的建议和对策,进而正确的认识到人本管理的重要性,正视以人为本思想在企业管理中的主体地位,使得人本管理的思想理论能够贯彻到企业管理中,最终使企业目标得以顺利实现。
二、人本管理的内涵1.人本管理的含义人本管理,顾名思义是以人作为中心的管理,它是区别于唯效益论的物本管理。
人本管理可以理解为把人当作在经济社会发展中的一种尺度,所有的经济活动的进行和管理制度的制定都要以人为中心。
人是管理要素中的主体,在管理中要根据人的思想、行为规律,运用各种手段,充分调动和发挥人的主动性、积极性、创造性,以实现企业的目标。
2.企业人本管理的内涵随着经济全球化的深入以及知识时代的到来,它给企业带来了包括资源配置、技术以及文化创新等多方面的挑战,谁能够在竞争中掌握主动权,取决于谁拥有着具有高度竞争力的人才,所以人才优势显然成为了企业竞争中立于不败之地的关键之处。
管理人员的重要性
管理人员的重要性管理人员的重要性企业的信息管理人员的绩效直接影响到企业信息管理工作是否能充分发挥其应有的效果,只有在高效的信息管理人员的运作下才能使信息管理系统成为企业不可或缺的重要组成部分而不是“高价的现代化摆设”。
以下是店铺整理的一些管理人员的重要性,有兴趣的亲可以来阅读一下!管理人员的重要性综合来讲,管理人员应该“在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利”,同时管理者还应在团队中发挥良好的领导力、沟通力、学习力、协调力等,带领团队不断攀登新的高峰作为一个管理者最重要的`一项就是树立榜样——树立一个你期望其他人学习的好榜样。
榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。
“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。
作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以达成共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境,为每一个员工都提供平等演出的舞台,让其充分发挥。
管理者一项非常重要的职责是培养下属,给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图,促使下属在业务,包括为人处事方面得到提升,所以,我认为管理者也是一名优秀的培训师。
作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。
作为一个管理者还应专注某些主要方面,其中一项是处理信息,使用信息;及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,可使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励员工,激发大家的荣誉感和归属感。
其次管理者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公平的任务。
通过聆听员工意见,响应需求,促进行为结果,帮助完成目标;领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。
管理者力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
人力资源管理在企业中的地位和作用
人力资源管理在企业中的地位和作用摘要:随着市场经济的发展,我国的企业类型呈现多样化,一些企业发展飞速,有的却发展的十分缓慢,导致这种现象出现的原因有很多种,其中人力资源管理为一项重要的管理因素。
企业的发展离不开人力资源管理。
人力资源管理对于企业的管理和发展具有十分重要的作用。
下文主要分析人力资源管理在当今企业管理与发展中的地位和作用。
关键词:人力资源管理;企业管理;企业发展人力资源管理是一种新型的学科,灵活运用人力资源管理,对于企业的管理与发展有十分大的帮助。
随着社会的不断进步,企业之间的竞争越来越激烈,一个企业想要在这竞争中取得胜利,需要有完善的人力资源管理制度[1]。
合理的利用人力资源管理制度,可以为企业提供优秀的人才,把每一个员工都安排到合适的位置。
下文主要讲解了人力资源管理在企业的管理与发展中的作用与地位。
一、人力资源管理在企业管理中的重要意义在这个发展快速的社会,一个企业要立于不败之地,就要有一套完善的人力资源管理制度,这个制度可以很好的帮助企业管理职工,把每个职工分配到合理的位置,选出优秀的人才。
人力资源管理在当今企业管理与发展中具有重大的意义。
1.人力资源管理在企业管理和发展中的地位人力资源管理在企业的管理和发展中,具有十分重要的地位[2]。
人力资源管理可以帮助企业解决很多问题。
一个优秀的企业,必定会有一套完整的人力资源管理制度。
(1)企业管理中的核心地位每一个企业都是由员工组成,而人力资源管理恰好是将这些员工进行合理分配,充分发挥员工在工作中的积极性、主动性和创造性。
人力资源管理还可以为企业培养出优秀的人才,增强企业的市场竞争力,在这个竞争激烈的社会获取胜利。
只有拥有完善的人力资源管理制度的企业,才能发展迅速[3]。
由此看来,人力资源管理在企业的管理与发展中,占有十分重要的地位。
(2)企业发展中的战略地位每个企业的人力资源管理方式不同,也会导致企业之间形成差距。
一个企业必须要有适合自己企业的人力资源管理制度,否则的话必将被市场所淘汰[4]。
人力资源管理在现代企业中的重要作用
人力资源管理在现代企业中的重要作用摘要:随着我国经济发展由高速增长阶段转向高质量发展阶段,管理理念也发生着革命性转变,企业发展需要有人力资源管理作为后盾支撑。
现如今企业中以人为本的管理模式已逐步替代以“事”为中心的传统人力资源管理模式。
人力资源管理是人事管理的升级,是企业建立现代企业制度过程中一项非常重要的组成部分,也是企业提高经济效益的关键要素之一。
关键词:人力资源管理;现代企业;关键要素近年来,数字化时代逐步成为主流,人力资源管理的重要性也越来越为人熟知,人力资源管理在企业中的作用更明显的显露了出来。
人力资源管理是企业文化的重要核心,在企业发展中起着举足轻重的作用。
同时也是带动企业长久发展、提高企业自身竞争实力的关键。
因此,本篇文章对人力资源管理在现代企业中的重要作用进行探究和分析。
1人力资源管理的基本概念企业要根据自身发展实际,把握企业人力资源的发展方向和目标,对人才进行开发和管理,以提高企业的经营效益,为企业不断发展提供坚强保障。
人力资源管理通常是筛选匹配岗位的人力进行合适的培训、组织、分配、上岗,使人力、物力达到一个均衡的数值,再结合科学有效的方向充分发挥人力作用。
同时对人员思想、行为等进行恰当的诱导,从而更好的发挥人员主观机动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现企业经营目标。
通常会用“六大模块”对人力资源管理主要工作内容进行总结。
主要分为:人力资源规划、人力资源招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理六个模块。
模块之间相互衔接、相互作用、相互影响形成人力资源管理的有效体系。
2人力资源管理在企业中的价值2.1人力资源管理战略是企业战略的核心企业战略促进人力资源的职能战略发展,从某种角度来看,企业战略方向就是人力资源发展方向,企业需要进行什么样的战略发展,人力资源就需要按此战略方向进行管理,二者必须保持一致。
人力资源战略的制定和实施必须与企业的愿景、使命和价值观保持高度一致,同时有效的利用企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,发挥人才的主观能动性。
管理者企业中的重要性
管理者企业中的重要性管理者企业中的重要性中层管理者在企业中的重要性中层管理人员在组织中不可更替,但他们往往受到的忽视或诽谤最多。
在那些重视创新的行业和领域,如电脑游戏、软件、咨询、生物技术和营销方面,中层管理人员对企业绩效的影响非常明显,其个人素质的影响远远高于角色分配,在促进创新方面发挥关键作用。
然而,衡量中层管理人员和创新者相对贡献的研究却相当缺乏。
研究者分析了电脑游戏行业发现,成功不仅依赖于创新主管经理,还包括项目经理的组织和协调大量预算的能力。
早期的研究显示,首席执行官、首席财务官和其他高层管理人员对大型企业的影响是有限的。
事实上,这些公司的高层职位只会引起财富 800 强公司业绩小于 5 %的变化。
高层管理人员起着引导公司整体方向的作用,但他们在决定个别项目的选择或如何运行方面,并不发挥主要作用,至少在电脑游戏业如此。
这一结论可以推广到所有以知识为本的行业中,而在这样的行业,所有中层管理人员才是中流砥柱。
研究者使用多元跨级分类模型( MMCC )分析了 854 家游戏公司 12 年的运作发现,公司业绩如何变化,是由公司以什么方式联合什么样的人所决定的。
研究者发现,是中层管理人员而不是创新者或公司战略,造成了公司业绩的关键性差异。
因为高绩效的创新者本身不足以造成业绩差别,它还需要依靠中层管理人员来整合和协调其他创新者的工作。
虽然创新者可能会拿出新游戏和新概念,但中层管理者发挥着更为重要的调配资源作用,他们有一种“选择能力”。
最好的管理者能够同创新者合作无间,变计划为现实,能有效激励和促进团队的“集体创造力”。
研究者建议,公司应更注重填补中层管理,搞清楚谁是最好的是并给予适当奖励。
中层管理人员有一份“艰难的”工作。
因为他们管理着有限的资源,不能控制每个人的行动,又要在必要时努力扭转不听话的员工,使其与公司前进方向一致以确保项目成功。
因此最重要的是,企业要认识到,中层经理在确保信息流通和创造力施展方面发挥着不可替代的作用。
“人本管理”在企业管理中重要作用
浅议“人本管理”在企业管理中的重要作用中图分类号:f270 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2013)06-000-02摘要本文从管理学理论出发,追根溯源,阐述人本管理理论出现的必然性和其深刻内涵,并从经济形势、社会发展、企业自身发展三个层面论述了企业人本管理的必然性和重要性,并对企业如何实行人本管理提出一些见解。
关键词人本管理企业管理激励一、人本管理的理论发展和内涵西方管理学派经历了四个阶段,第一阶段被称作古典管理理论。
该理论提出科学管理要优化操作流程,提高工作效率。
该理论在管理方法上有一定的探索,但是完全忽略了人在管理中的作用。
第二阶段被称为行为管理理论。
该理论旨在提高人的工作积极性,从人的需求、行为、动机、激励以及工作之中的人际关系入手,通过多种方式激发人的工作积极性。
然而该理论主张注重管理中人的因素,但是这种注重仍是把人当做一种促进企业利益最大化的手段,而非真正的目的。
第三阶段的管理学派开创于二战之后,该学派运用电子化的管理技术,使管理工作呈现科学化、精确化。
然而实践却证明,现代技术虽然在一定程度上是有效的,但始终不能替代人在管理中的重要作用,而这种科技化的管理手段有时也显得过于冰冷和难以通融,很难对员工凝聚力产生正面的效应,人在企业的效用无法最大程度体现。
近年来,越来越多的学者开始意识到人在管理活动的作用,管理学理论也进入第四个阶段,即“人本管理”阶段。
该阶段是前三个阶段的融合和升华,即在优化操作流程、提升管理的科学化、现代化的同时,强调人力资源是企业最重要的资本,管理要以人为本,把人力资源放在企业经营中的最重要的地位。
人本管理理论并非是从理论界诞生,而是企业在日益激烈的市场竞争中逐渐诞生和发展起来的。
其对象是致力于为本企业工作、且为企业创造经济收益的职工(包括隐形职工和潜在职工),企业秉承以人为本的管理思想,以科学的管理方法为指导,为职工创造良好的工作、生活环境,用一整套“识人、选人、用人、留人、育人”的管理办法,为职工提供良好的职业发展空间,并给与充分的激励机制,提升员工职业满意度。
企业管理中人的定位
正确认识“人尽其才”关键语:1、团队是具有不同才能、特长的人聚集在一起,分共协作,才能创造出1+1>2的效果,否则,如果每个人都去做自己不特长或者不该自己做的事情,这样该做的工作不但做不好,还要影响别人的积极性,结果这个团队就是1+1≤2了。
2、如果一个总经理的主要精力用来走市场,谈客户,即使业务人员需要一个星期才能做好的工作,总经理只需要一个小时,从管理的角度来说,也是不合算的。
3、公司高层,是要谋事,谋势,造势,而不是纠缠于具体的工作。
公司目前正在开展的无论是盈利单元建设和业务流程,还是各种规范化、标准化、模式化工作的开展,除了本身加强管理的需要外,还要解决的一个问题就是让正确的人去做正确的事情,在我们的企业文化里就是“人尽其才”。
随着公司规模的不断扩大,公司要从体系上去增强公司的竞争能力,而是不依靠个人英雄主义。
在我们现有的公司,是什么样的状况呢?大多还是一个优秀的总经理带领一群优秀的人为中心,以个人意志为代表的个性化经营模式。
选好一个总经理,就能打下一片市场,做好一家公司,这样的状况暂时没有问题,但随着公司的快速发展,这种状况就非常危险了。
“团队”是具有不同才能、特长的人聚集在一起,分共协作,才能创造出1+1》2的效果,否则,如果每个人都去做自己不特长或者不该自己做的事情,这样该做的工作不但做不好,还要影响别人的积极性,结果这个团队就是1+1《2了。
譬如,如果一个总经理的主要精力用来走市场,谈客户,即使业务人员需要一个星期才能做好的工作,总经理只需要一个小时,从管理的角度来说,也是不合算的。
管理者首先要做到敢于用人,敢于放权,不必事必躬亲。
从领导方法和实际工作的效果来看,事必躬亲陷于各种具体事务,当“救火队员”,不但本人精力跟不上,也很难把每项工作都做好。
《吕氏春秋·审分览》举过一个例子说,人与马一起走,人不如马快,可是,人坐在马车上驾马,情况就不一样了。
不能任用部下,事必亲为,就好比舍弃车驾而与马同行,不仅不如马快,而且还会压抑、挫伤“马”的积极性,使其失去作用,更为严重的后果是导致各级职责混淆,领导不力,一片混乱。
企业管理中如何体现“以人为本”
企业管理中如何体现“以人为本”前言当今人类社会是“以人为中心”的,人的主体地位显的越来越重要。
随着市场经济的发展,越来越多的人们也意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。
归根到底,企业的竞争即是人才的竞争。
而企业的每一个员工都有可能是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。
所以,在企业管理中如何使企业的员工成为现实的可用之才,便成为企业管理的要义。
并且随着经济社会发展的多样化、复杂化和人们消费结构、消费观念的转变,现代企业管理在社会文化层面上的观念创新,越来越成为一个紧迫的课题,人本主义即以人为本,是现代企业管理的精华和主题,“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,对指导现代企业管理观念的创新,树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。
第一章导论1.1 研究背景随着当今市场经济的发展,网络经济的到来,市场竞争日益激烈,企业的发展却面临内外部因素的挑战。
而越来越多的企业家都意识到提高企业凝聚力,广泛选拔人才,做到知人善任,是战胜一切外在因素,获得市场的关键。
胡锦涛在党的十七大上的报告指出,“要深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,有的企业也顺应这一社会主题,提出了企业管理过程中“人性化管理”的概念,制定了一些重视员工、激励员工发展的有效措施。
“以人为本”的理论尽管已被企业各界所接受,但是在实际的运用中出现了理论与实际脱节的情况,许多企业并没有真正做到“以人为本”,在管理中仍然存在许多的缺陷和不足。
企业在管理中如何体现“以人为本”理念,使员工与企业同心同德,确保企业在竞争中立于不败之地,是当代企业发展共同关注的首要问题。
1.2 研究目的及意义本文主要围绕我国当代企业在管理中如何体现“以人为本”理念,并结合“北京清大世纪教育投资顾问有限公司”管理上存在的问题和影响逐一进行论证,希望当代企业能够从中受到启发,真正了解它,运用它,实实在在的帮助企业解决管理方面的困惑,达到企业与员工和谐相处、同步发展,建立健全这种管理机制,真正做到“以人为本”的科学管理模式,并对我国当代企业坚持“以人为本”管理模式给予一些合理化建议。
人员管理在企业发展中的作用
气质特征等方 面各有差异。正如世界上找不到完全相同的两 片
Ⅱ 子 一 样 ,现实 中也 找 不 到 完全 相 同 的两 个人 。 因此 ,管理 者 十 了解 每 位员 工 的性 格 差 异 以 及 不带 任 何 偏 见地 把 不 同性 格 的人 进 行 组 合 ,对 管 理 是 大 有 裨 益 的 。作 为 一 个 管理 者 ,不 要试 图
在 对员 工 进 行 培训 之 前 ,了解 员 工 的培 训 需 求很 重 要 ,而 确 定 培训 目标 也 很 重要 ,即 应对 培 训 需 求进 行 分 析 。进 行 培训
其所聘用的和保有的人员素质的一种综合反映。得到并留住能
干 的员 工 ,对 每 一个 组 织 的 成功 都 至 关重 要 ,不论 这 一 组织 是
部分 员 工 的知 识 结 构 比较 单 一 ,如 有 的 人 文字 功 底深 厚 ,有 的
行 培 训 。 在分 析 新 雇员 需 求 时 ,主要 任 务是 确 定 有关 工 作 职 责
并将它分解成若干子任务 ,然后教会新雇员如何执行每项子任
务 。而 现 有雇 员培 训需 求 分 析 相对 比较 复杂 , 因为要 确 定 培训
经营管理
企 业 科技 与发展
2 1 年第 5 总第 29 01 期( 9 期)
O eai prt n& Maae et En e p ie S in e An c n lg & D e eo m e t N .. 0 C muavl N . 9 o ng m n t r rs ce c d Te h o o y v lp n O 52 1 ( u l i y O2 ) 1 te 9
能 和知 识 。 然后 ,再 共 同确 定 员 工是 否 具 备 这些 必 需 技能 和 知
浅析企业安全管理中人的因素
浅析企业安全管理中人的因素摘要:企业安全管理在企业发展中发挥着非常重要的作用。
而安全管理的各要素中,人员是影响安全管理效果的核心因素。
作为企业安全管理者,应当把握人员这一核心因素,明确人员管理在企业安全管理中的重要地位。
针对企业现阶段安全管理中存在的人因风险进行分析,并进一步提出有效的风险防控策略。
通过本文分析可知,在企业安全管理中,人对安全管理工作的影响包括,人员是引发安全事故的主要动因、人员是安全事故的主要受害者、人员具有解决安全问题的主观能力。
而企业安全管理中,同样存在多种人因风险。
主要包括,企业安全管理责任人不明确、企业工作人员安全意识不足、企业工作人员安全生产技术能力不足、安全管理者工作能力不足几个方面。
需要通过明确安全管理责任人、强化企业工作人员安全意识、提升企业工作人员安全生产技术能力、提高安全管理人员工作能力、制定合理的人力资源绩效管理制度,为提升企业安全管理质量,发挥出人员因素的优势提供支持。
关键词:企业安全管理;人员管理;技术能力;绩效管理引言:企业安全管理工作涉及多方面影响因素,也需要从多角度采取有效措施。
而人员因素,是影响企业安全的核心因素。
需要结合企业性质以及企业安全生产的技术能力要求,对人员实现多角度管理。
从本质上来说,企业安全管理工作中,人的因素对安全管理工作会产生积极和消极两方面的影响。
需要企业管理者提升安全意识,规避企业安全管理中人员因素的风险。
并进一步通过有效的思想引领、理论培训教育、实践引导,发挥出人员因素在安全管理中的积极作用,通过协同各岗位人员的力量,为维持企业安全生产提供保障。
一、人员对企业安全管理的重要影响(一)人员是引发安全事故的主要动因在企业安全生产过程中,安全管理之所以要将对人员的管理放在核心地位上,主要是由于人员是引发安全事故的核心因素,企业的一切生产经营活动都需要依靠人力资源完成。
在从事生产经营活动时,人员若出现操作规范性不强,或自身安全意识不足的现象,就会导致一系列安全隐患或安全事故发生。
论企业人性化管理
论企业人性化管理【内容摘要】本文通过对人性化的必须要性和在实施过程中注意的要点来论述了企业的人性化管理。
在企业中人性化的实施势在必行,要想要企业发挥更大的创造力,更大的凝聚力就要采用人性化的管理。
将员工看作上帝,让员工与企业同步协作,共同进步,和谐发展。
同时也要警惕人性化和讲人情等区分开来。
正文一、人性化管理概述人性化管理走到今天实属不易,现代化管理理论中人的元素越来越被重视。
在工业初期,认识当作机器的一部分,“我只想雇佣一双手,可是不得不雇佣一个人。
”曾有资本家这样说。
由此可以看出,在工业化的初期,人被看作机器一部分。
后来到了后期,随着管理理论的不断完善发现人的因素在管理中发挥的因素越来越大,人被看作资源,就有人力资源一说。
但是,认识有主观性的,是随时可变的,仅仅把人力当作资源来看,忽略了人的主管能动性和创造性,会使管理总做陷入危境。
随着管理理论的不断发展,人作为企业中的主体,“以人为本”,“人性化管理”,等概念反复被提起。
人性化管理到底是怎回事?为什么企业要做人性化的管理以及怎么实施人性化管理呢?人性化管理就是以人为本,将人区别于机器,区别于资源,人是企业中可变的资源。
因此,在企业管理中就要关注“人性”这一因素,并使之为企业的发展和壮大发挥作用。
在实施人性化管理的时候要注意相信人之初性本善,相信正向激励的作用,相信人都希望成长与发展,人更愿意为自己的美好未来而努力,相信人是希望实现自我的这就是人性化管理的核心。
二、人性化管理的必要性人性化管理发展到如今已经被光大的管理者所认知,他们人为,人性化管理是大势所趋,人在管理中的创造性是企业的发展根本,企业是为了利润而生存,但是无论如何,他都需要人去实现利润,所以到了当今的社会化大生产的时代,最缺的是人才,因此,在企业管理中采用人性化管理,发挥人的主观能动性,创造性实现企业的不断的发展。
2.1.人性化管理是大势所趋在企业管理之初,人是作为机器的一部分来管理,通过人的双手来为机器填料,或是为机器提供动力,或是为机器提供原料。
浅析以人为本的理念在安全管理工作中的重要作用
浅析“以人为本”的理念在安全管理工作中的重要作用二零一三年五月二十七日浅析“以人为本”的理念在安全管理工作中的重要作用安全第一、预防为主、是我们企业安全工作始终如一的方针;以人为本是我们做好安全工作的前提和根本;正确合理处理安全与企业工作进度和效益的关系是我们企业安全工作面临的具体问题和课题。
马克思哲学里曾说:人是生产过程中最重要的因素,要想提高生产力水平就要充分的发挥人的重大作用,而实际上只有人才是生产力、生产关系的活的灵魂。
科学发展观的核心就是“以人为本”,一切工作的出发点都要坚持以人为本的理念。
我们制定任何企业决策都要优先考虑人的因素,将人身安全贯穿于整个安全生产过程。
只有我们突出了人这个主体,才可能对生产力与生产关系进行正确的分析,由此可见生产过程中人的因素是第一位的。
而对生产过程进行安全生产管理,也就必须要从人的这个第一因素出发,去考虑如何调动人的主观能动性去主动注重安全,关爱员工生命、关心员工健康、尊重员工权利,认可人的价值最大化,这就是我们所说的以人为本的安全管理理念。
一、当前的安全生产现状现实的生产过程中大家都提以人为本,但往往只停留在了口头上,比较难的落实在实际生产中。
比如:一些工程单位经常搞政治工程,在工程开始前就订好完工日期,也叫做“后墙不倒”,没有考虑到施工过程中的客观因素,由于工期定的紧张,不得不加班加点,违章施工、违章作业,最终导致安全事故频发,员工的身体受到了极大的伤害;有的单位只知道让员工工作,不知道给员工提供培训机会,员工技术水平得不到有效提高;有的单位为了降低成本增加利润,减少施工人员,一个人干两个人的活,超出了人的体能,疲劳作业而导致精神疲惫;有的单位拖欠员工工资,致使员工出工没有积极性;也有的单位员工的工作环境得不到改善,不能定期对员工进行身体体检;有的领导不讲究领导方法和艺术,动辄侮辱、打骂员工,极大的伤害了员工的自尊心,员工的工作积极性受到了打击,给安全生产埋下了人为隐患;还有的拖延员工休假,尤其是在野外作业的员工超期工作的现象比较普遍等等。
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【如何发挥管理在企业中的重要性】企业管理中人的重要性人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的内部凝聚力,下面就来和你一起探讨如何发挥管理在企业中的重要性。
尊重员工是实施以人为本管理的基础,员工并非简单的劳动成本,而是可持续发展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。
尊重员工的体现是:多和员工沟通,倾听他们的意见、关注他们的想法。
管理者要公开表示对员工的关心和支持,让员工明白,他们对于所在部门和整个企业的成功至关重要。
这些做法是在向员工传递一个重要的信息:他们很重要,酒店很重视他们。
里兹酒店集团的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。
马里奥特的管理风格是以“员工第一,顾客第二”的信条为前提,员工受到尊重,他们会对工作更有信心、感兴趣,并对自己的工作满意。
要大力倡导“人性化管理,员工第一”的理念,要使“只有愉快的员工,才会有快乐的客人”的思想,深入每位酒店管理者之心。
正如有的学者所言,“那些看起来很不起眼的普通的员工,主宰着企业的命运,把握着企业的兴衰。
”
情感化与制度化管理并非冰炭而不相容,两者结合,体现了刚柔并济的管理之道。
随着员工综合素质的日益提高,应该逐步弱化制度管理,而强化情感管理 .强调管理要讲究“人情味”,主管对下属要有关爱之心。
1 情感化管理的表现
在对员工的工作,管理者还应从生活上多关心员工,为员工提供各种方便,解除员工的后顾之忧。
譬如,首先,管理者应高度重视员工宿舍、员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”.其次,管理人员还应对员工进行感情投入。
在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等祝福;为有家庭后顾之忧的员工提供托儿与家庭关照服务。
如果员工家里有什么困难,应尽力提供支持与帮助。
另外,酒店还可以考虑一部分员工的特殊需要,为员工提供弹性工作时间、工作分担等方式,以方便员工。
2加强与员工的沟通、交流对话,
倡导情感化管理还应加强与员工的沟通、交流对话,要坦诚相待。
缺乏表达自己思想机会的员工往往有被遗弃的感觉和由此而产生的孤独感,以致很难与酒店建立一种亲密关系。
当这些直接和顾客接触的员工知道他们的意见和顾客一样受到饭店重视时,会极大的提高工作的积极性。
西方酒店特别注重信息共享,其主要表现在:让员工了解酒店经营绩效、财务目标、长期目标、新技术信息、经营哲学等;让员工能使用顾客信息,作为个性化服务的依据;确保酒店信息的上
传下达与横向流动的顺畅与及时,强化内部沟通。
经营管理成功的世界着名酒店管理集团,在诸多成功的原因中,给员工营造一个家的感觉和环境,都是其中的一条。
万豪的管理哲学是“照顾好你的员工,你的员工就会照顾好你的客人,你的客人就会不断地回头。
”
向下属授权,这是对被管理者的信赖与激励。
如果,员工仅仅是服从上级命令,而没有决策权,一则顾客的需要无法得到最快速的反应,二则员工有等待观望的心理。
通过授权,给员工一定的自由空间,能使员工增强责任感,充分发挥其内在的潜力和创造力,提高工作效率并有利于培养、造就人才。
面对上级授权,员工通常会正视而不会滥用上级授予的权利。
授权,也是管理者有自信心的表示。
曾获得美国企业最高质量奖的丽兹卡尔顿酒店就把原来领班的决策权下放给一线员工,让员工根据当时的情况对顾客的问题做出迅速反应,管理人员的工作主要是督导,提供帮助与赞扬员工。
有这样一项规定:任何员工不管他采取什么办法,只要能就地解决顾客对酒店的不满,可动用2000美金以下的金额来处理,无须请示。
此种管理方式,使员工能体会到因工作而带来挑战的兴奋、竞争的刺激和成功的喜悦,具有良好的激励作用。
1 授权的特点
授权有大有小,也有用人、用财、理事之权的区分,它们各有不同特点,但各种授权行为须遵守一些共同的准则。
这些授权准则包括:因事择人,视能授权;用人不疑,放手使用;逐级授权,切忌越级授权;授权必须适度;对被授权者必须给予有效的指导和监督;要承担部下工作失误的领导责任。
帮助员工拼搏进取,实现自己的抱负
根据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人类需要的最高层次,也是最大的追求。
其实,圆员工自我实现之梦,与促使他们全身心投入,为实现酒店目标而效力,只要引导得法,两者不仅可并行不悖,且可相互促进,相辅相成。
“个人开发”,“职业生涯开发”均较详细设计如何帮助员工进行个人生涯的设计、自我实现这一重要命题。
2个人开发
“个人开发”即通过教育和培训活动,以帮助员工个人成长和发展的过程。
中国旅游协会人力资源开发中心曾在1999年7月对23个城市33家2m5星级酒店进行调查,调查结果显示,酒店人员流动的五个根本原因排列顺序为:“个人发展”、“学习知识”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”,共占84.32%.个人发展居于员工需求之首。
这一调查反映了,在知识经济条件下,酒店员工需求的方向,即逐渐向个人发展、自我实现等高层次需求转移。
“职业生涯开发”包括实施职业生涯计划,认识职业生涯动态
等活动。
其中职业生涯开发计划是关键,主要包括自我分析、职业选择、制定岗位工作等,而且这种开发呈动态性,定期评估,并要确定下一步新的职业开发方向。
当员工的个人发展需要在企业中得以实现,员工就会对企业产生强烈的认同感和归宿感,并愿意为企业多作贡献。
皇冠假日饭店将“个人开发”居于人力资源开发之首。
其主要
步骤:员工需求分析;制定相应的培训、开发计划,使之切合员工的
实际;开展评估。
培训结束后对员工的培训结果进行评估,以了解培训、开发对个人及组织的影响。
巴斯集团在北京丽都假日饭店开设
假日大学。
定期为管理层工作专业管理课程的培训,并为他们提供一个学习和交流的场所。
喜来登酒店集团为每个员工设立培训与发展追踪档案,员工在提升前必须完成酒店的一系列培训。
希尔顿酒店管理学院,就以其教育针对性、技能性、操作性强
而着称于世。
校企合作是国外酒店人力资源开发的一种重要形式和有效做法。
酒店业需要的是技能型、操作性以及兼具一定理论知识储备的人才,为培养这种人才,国外许多酒店院校和酒店都有着良好的合作关系,产学结合。
合作的方式包括,学校对学生规定一定的企业岗位实习时间;学校为酒店业提供应用科研、咨询和培训;以企业为主,与学校共同办学,形成企业的培训基地;此外,许多院校聘请教师不
论是专职还是兼职,对酒店实践经验都提出严格的要求,以使教师讲授内容能够和实践紧密结合,增强培养学生对酒店业发展的适应性。
瑞士有大量优秀的酒店管理学院,如:这些酒店管理院校与世界知名酒店有着长期的合作关系,为毕业生提供各种就业机会。
又如,美国希尔顿酒店管理集团和休斯顿大学合作举办
1 职业资格证
许多国家都把推行职业资格证书和培训证书制度作为促进旅游人力资源开发的一项重要举措,坚持岗前和在本岗培训,达标持证上岗,从制度上保证了旅游从业人员的质量。
西班牙、法国、意大利、英国、荷兰、埃及、新加坡等许多国家,对旅游职业资格都比较重视,要求也比较严格。
美、日、欧等的企业均甚重视把ES(Emoloyee Satisfaction)策略引入企业的人力资源管理中,从而给人力资源的开发与管理,开拓了新视野。
提出要着力在管理中培养员工对酒店的“认同感”和“忠诚心”;在管理中既要有法必依,管必从严,又要“注重感情,严中有情”;尊重员工,善待员工。
2旅游、酒店行业协会的作用
旅游、酒店行业协会在人力资源开发发挥了不可替代的重要作用。
他们不仅在行业中发挥协作、督察和管理的职能,而且把为会员单位开展各种各样的培训工作,强化人力资源开发,作为一项经常性的重要的行业活动。
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