团队协调与沟通能力ppt

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组织协调与沟通能力

组织协调与沟通能力组织协调和沟通能力是管理者必备的基本能力，其重要性不言而喻。

管理者需要在日常的工作中根据工作任务和团队成员的情况，制订相应的工作计划，分配任务，统筹协调，做到有条不紊地完成工作。

这其中离不开组织协调和沟通能力的支持。

一、组织协调组织协调是指管理者在工作中针对复杂多元的任务，进行科学分析，制订详尽的计划，并对计划进行协调和调整，以使整个团队能够有序地完成任务。

组织协调包含了任务分析、计划制定、核心控制、资源配置、进度掌握、信息反馈、变更管理等各个方面。

首先，多元任务需要进行科学分析。

管理者需要对任务的性质、难度、工作环境、任务分工等方面进行详细的分析，确定任务的目标、内容、范围和难度。

只有在对任务进行科学分析的基础上，才能更好地展开后续的工作。

其次，对任务进行详尽的计划。

对于一个复杂多元的任务，计划是尤为重要的。

管理者需要确定任务的分配方式、工作条件、时间要求、流程等方面的内容，将其整合到一张详细的工作计划中。

然后，对计划进行协调和调整。

在组织协调的过程中，管理者需要不断地协调任务的具体执行，对工作中的问题进行有效的解决。

同时，也需要对待遇不同的各方面进行协调，提高整体团队的协作效率。

最后，对任务进行变更管理。

在执行任务时，可能会出现一些意想不到的情况，需要随时调整计划，同时要让团队成员清楚了解变更后的任务目标和路径。

二、沟通能力沟通能力是管理者在领导团队时必备的技能。

在沟通中，管理者必须要有清晰的表达、倾听和交流，才能更好地领导团队完成工作。

沟通能力就是管理者通过各种媒介与员工、顾客、供货商、上级领导等沟通的能力。

沟通能力包含了口头和书面两个方面，其中口头表达能力尤为重要。

良好的口头表达能力不仅能让员工明确任务目标和路径，而且还能够保持与团队的积极互动，营造和谐的工作氛围，促进工作效率的提高。

在交流中，管理者必须要有耐心倾听和理解的技能。

需要对员工明确表达他们的观点和意见，并根据员工的反馈，作出必要的调整。

个人能力展示ppt模板

明确团队成员的职责
为每个团队成员分配明确的职责可以确保团队工作的顺利进行，避免出现任务重叠或遗漏的情况。
鼓励团队成员发挥特长
鼓励团队成员发挥自己的特长和专业知识，可以提高团队的创造性和效率。
团队协作的技巧
良好的沟通技巧
团队协作需要良好的沟通技巧，包括清晰明确的表达、倾听和理解他人的观点以及反馈和调整自
己的意见。
分工与合作
合理分工与合作是团队协作的关键，通过协调各个团队成员的工作，实现整体目标。
时间管理
合理安排和利用时间，确保团队工作按时完成，需要掌握时间管理的技巧，如制定计划、优先级排序等。
解决冲突的能力
01
02
03
积极面对冲突
冲突是团队协作中不可避免的，解决冲突需要采取积极的态度，主动面对并寻求解决方案。
持续学习
定期参加培训课程、研讨会或在线课程，以提高自己的技能和知识。
扩大社交网络
与同行建立良好的关系，以获得更多的职业机会和信息。
自我反思
定期回顾自己的表现，找出需要改进的地方，并制定相应的行动计划。
实现目标的时间表
制定时间表
为实现职业和个人目标，制定一个明确的时间表，包括短期和长期目标的时间节点。
持续学习
认识到学习是一个持续的过程，能够保持学习的热情和动力，不断更新知识和技能。
自我驱动
能够自我激励和驱动，在面对困难和挑战时，能够坚持并积极寻找解决问题的方法。
学习方法
多元化学习
能够运用多种学习方法和工具，包括阅读、听讲、实践、互动学习等，以获取知识和技能。
有效沟通
能够有效地与他人进行沟通和交流，包括倾听、表达和反馈，以促进学习和成长。

PPT演示团队协作：分工明确,共同完成演示任务

• 分工明确，各司其职
• 定期召开团队会议，汇报工作进
• 使用简洁明了的语言，避免歧义
• 互相支持，共同解决问题
展
• 及时反馈，确保信息传递准确
• 资源共享，提高工作效率
• 鼓励私下交流，增进了解
团队协作提高项目成功率
确保项目按计划进行
• 制定详细的项目计划
• 分配任务，明确时间节点
• 定期检查进度，确保按时完成
• 及时反馈，确保信息传递准确
• 保持开放态度，接受建议和批评
03
共同完成演示任务的策略与方法
制定详细的演示计划与时间表
01
02
03
制定演示计划，明确目标
分配演示任务，明确责任
建立演示进度监控机制
• 确定演示的主题和内容
• 根据成员能力和兴趣分配任务
• 设定演示完成时间节点
• 制定演示的结构和顺序
• 制定彩排和演练的内容和顺序
• 确保彩排和演练顺利进行
提高彩排和演练的质量
• 注重细节，提高演示效果
• 保持耐心，避免急躁
• 鼓励成员提出意见和建议，改进演示
建立彩排和演练的反馈机制
• 收集观众和成员的反馈意见
• 分析反馈意见，改进演示内容和方式
• 保持演示效果的持续优化
04
团队协作中的问题与解决方法
• 及时调整资源分配，提高工作效率
建立有效的沟通机制
01
02
03
设立定期的团队沟通渠道
建立信息传递渠道
提高沟通质量，减少误解
• 使用在线协作工具，方便沟通
• 明确信息传递的责任人
• 培养良好的沟通习惯
• 定期召开团队会议，汇报工作进展

团队协作的ppt课件

挑战二：任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重，影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时，应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长，尽量做到合理分配。同时，应建立有效的协作机制，让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化，以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习：失败的团队协作案例分析
案例一：某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性，激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上，要保持公平公正，避免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中，要明确每个成员的职责和角色，避免任务重叠和遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力，进行合理分工，提高工作效率和质量。
详细描述
在团队协作中，每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发团队成员的积极性和创造力，提高团队的执行力和工作效率。同时，团队领导者的榜样作用也至关重要，他们应以身作则，树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势，提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前，明确沟通的目标和期望结果，确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议，创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道，如面对面会议、电话、电子邮件等，确保信息传递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神，让每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。

沟通的方法与技巧培训ppt课件

关键点
强调了情绪管理在沟通中的重要性，以及避免情绪化的沟通方式。
06
总结与展望
总结本次培训内容
沟通的重要性
强调了有效沟通在个人和团队中的重要性，以及沟通在解决冲突、提高工作效率和促进合作方面的重要作用。
沟通方法与技巧
介绍了多种沟通方法，如口头沟通、书面沟通、非语言沟通等，并强调了倾听、表达、反馈等沟通技巧在有效沟通中的重要性。
案例分析
通过实际案例，分析了不同沟通方法在不同场景下的应用，以及如何根据不同的沟通对象和目的选择合适的沟通方法。
对未来工作的展望
01
实践与应用
鼓励学员将在本次培训中学到的沟通方法与技巧应用到实际工作中，以
提高个人和团队的工作效率与合作水平。
02
持续学习
建议学员不断学习和掌握新的沟通方法和技巧，以适应不断变化的工作
增强表达能力
促进个人发展
良好的沟通技巧能够帮助人们更好地与他人合作、交流和竞争，从而在个人职业发展中获得更多的机会和成就。
沟通能够锻炼人们的表达能力，使人们更加自信、有条理地表达自己的观点和想法。
02
沟通的基本原则
尊重他人
尊重他人的观点和感受在沟通中，我们应该尊重对方的观点和感受，避免对他人进行攻击或贬低。
案例一
缺乏沟通导致的误解
描述
一个团队在项目进行中，由于缺乏有效的沟通，导致其他团队成员对项目的进展和计划产生了误解，影响了项目的顺利进行。
关键点
强调了沟通的及时性和准确性对于避免误解的重要性。
案例二
情绪化的沟通导致的冲突
描述
两个人在沟通中由于情绪失控，言辞激烈，最终导致了冲突升级，对工作产生了负面影响。

沟通及协调技巧(共16张PPT)

–
常用礼貌用语；
– 不要乱用“术语”；（如：将电器类的术语“黑电、白电”用到服装、饰品上，将服装内“一手货”用到其他品相上面，餐饮有白案、荤案之分等。
–
要用对方的话
– 换位的思考。
第五页，共16页。
二、组织沟通的功能、障碍与技巧
1、沟通在管理上的功能
– 可以使思想一致，产生共识； – 可以减少摩擦争执与意见分歧；
研发人员：那要看谁来买了。
换成你，会如何进行协调？
2、因市场调整经营品相，要求原商户搬迁（合同未到期，而且对方装修较有档次），该商户不同意搬迁，你如何协调？
第十三页，共16页。
四、沟通的真谛
——与大家共享
• 当与小孩沟通时，不要忽略了他的“纯真”； • 当与少年沟通时，不要忽略了他的“冲动”；
• 当与青年沟通时，不要忽略了他的“自尊”；
– 不定期与商户开展交流活动，如：运营管理、制度、企业发展方向，以便吸取采纳合理化建议； – 定期举办商户联谊会与之进行交流沟通。 – 与内部沟通渠道：
上属领导对下属员工的沟通；下属员工与上属领导的沟通；横向式；非正式等。
第七页，共16页。
3、沟通的障碍
• 来自上司或主管的障碍：
自以为是，自认官大学问大；死要面子；独断专行；自保心态；怕下属或商户知道太多抢走或丢掉饭碗；喜欢听好话。 • 来自部署的障碍：
• 管制信息流
• 利用反馈 • 选择恰当的渠道 • 把握距离，领域和地位
• 知己知彼
• 简化语言
• 积极颂听 • 不受误导——控制情绪。 • 寻找双方的共同点——“双赢”理论的应用 • 注意非口头语言 • 小心利用小道消息
• 注意文化、宗教信仰的差异

优秀团队的建设与管理PPT

优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部支持
一致的
相互的承诺开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的目标
分享成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧有矛盾;但他们有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个有力量的团队
西游记中;唐僧孙悟空沙和尚猪八戒西天取经的故事中四个人分别扮演了什么角色

《团队协作培训》课件

《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
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任务分配与协调
通过有效的团队协作，将任务合理分配给每个成员，减少重复和浪费，提高整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助自己更好地集中注意力，提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中，应给予成员积极的鼓励和支持，帮助他们克服困难，增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献，能够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化，强调团队目标和价值观，增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年，美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误，导致航天器进入火星大气层的角度错误，最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二：波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中，管理层干涉导致了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患，最终导致了多起空难。这个案例表明，团队协作需要遵循专业知识和流程，避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良好的表达能力、倾听能力和反馈能力，需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突，促进团队成员之间的理解和合作。
目标一致

团队建设(完整版)ppt课件

团队建设可以促进团队成员之间的相互了解和信任，增强团队的凝聚力和向心力，使团队成员更加紧密地团结在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展，也注重团队成员个人的成长和发展。通过参与团队建设活动，个人可以不断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命，确保个人目标与团队目标保持一致，形成共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协作工具和技能，如在线文档编辑、项目管理软件等，以便更好地进行跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对面交流减少，需要通过线上活动、虚拟团队建设等方式来塑造和维护团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特点和能力，合理安排工作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议，让成员分享工作心得和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包括资源争夺、目标不一致、沟

团队合作与协调沟通能力

团队合作与协调沟通能力在现代社会中，团队合作与协调沟通能力被认为是一种重要的工作技能。

无论是在企业组织、学术研究还是日常生活中，都需要个人具备良好的团队合作能力以及协调沟通能力。

本文将围绕团队合作与协调沟通能力展开讨论，并探讨其在不同场景中的重要性。

团队合作是指多人共同合作完成某项任务的过程。

而协调沟通则是团队成员之间相互交流、沟通、协调共同目标的能力。

团队合作与协调沟通能力息息相关，二者相辅相成，旨在达成共同目标。

在工作环境中，团队合作与协调沟通能力是成功的关键要素。

一个高效的团队需要成员之间紧密合作、相互支持，以达成工作目标。

良好的团队合作能够充分发挥每个成员的优势，最大限度地利用各种资源，有效地完成任务。

而协调沟通能力则能够确保团队成员之间的信息流畅，消除误解，提高工作效率。

对于企业而言，拥有高水平的团队合作与协调沟通能力的员工，能够提升工作效率、加强工作质量，并且更容易适应和应对不同的工作场景。

除了工作环境，团队合作与协调沟通能力在学习和研究领域也起着重要的作用。

学生在进行课题研究或者团队作业时，团队合作能力不仅能够互相帮助，共同攻克问题，还能够丰富彼此的思想和知识。

同时，协调沟通能力也能够确保成员之间的意见一致，减少冲突，提高学习效果。

在科学研究中，团队合作与协调沟通能力能够促进不同专业领域的交叉合作，共同探索新的领域，创造出更多的创新成果。

协调沟通是团队合作的基石，而团队合作则需要成员之间的互相理解和信任。

一个团队中的每个成员都有自己的专长和观点，团队的领导者需要发挥协调者的作用，协调每个成员之间的工作分工，确保团队的各个环节无缝衔接。

同时，团队合作也需要成员之间的开放沟通，通过积极的反馈和建议来完善工作。

只有在相互理解和信任的基础上，团队成员才能够真正地合作共赢。

为了提高团队合作与协调沟通能力，个人需要不断地提升自己的能力。

首先，个人需具备良好的沟通能力，包括口头和书面沟通。

良好的沟通能力能够准确表达自己的意见和想法，并理解他人的沟通内容，从而减少误解和冲突。

优秀团队PPT课件

(4)相互的信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。
(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流，才会使成员的情感得到交流，才能协调成员的行为，使团队形成凝聚力和战斗力。
(6)睿智的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用，他们对团队提供指导和支持，而不是企图控制下属。
15
第三部分如何建设高效优秀团队
优秀团队
讲师：邓灿烂 2015年3月17日
1
优秀团队—企业发展的中流砥柱
搞好一个企业需要一个团队，搞垮一个企业只要一个人。
没有团队干不成一件大事，想要干出一番事业，前期你必须把大部分精力放在组建团队上。马云最开始的成功靠那18罗汉。史玉柱之所以东山再起，是因为核心团队11人没有离开。与其说他们的成功是马云和史玉柱的本事，还不如说是这两个人背后的团队的本事。他们两个牛就牛在懂得去组建团队，懂得找到需要的人才。
23
第三部分如何建设高效优秀团队
7、授人以鱼与授人以渔 8、利用内部竞争、激发团队活力 9、细节，体现凝聚力 10、信任，但不放任 11、提升团队士气 12、员工发展规划，把人才推荐到合适的位置
24
谢谢！
25
团队建设的“五指”论调
● 大拇指领导 ● 食指最有力的执行者 ● 中指——监督者 ● 无名指——自由人（合作伙伴） ● 小拇指——信息员、外交家
22
第三部分如何建设高效优秀团队
四、团队的管理
1、资源共享，真正意义上的团队合作 2、同一个目标 3、沟通，上情下达，下情上达，双向而不拘形式 4、敢于放权，善于授权 5、同等对待，就是抹杀杰出者的贡献 6、制定规则的人，就是第一个执行的人
6
第一部分团队和它的作用及重要性
三、团队的作用

团队合作与沟通能力

提高团队合作和沟通能力的方法
建立信任
通过诚实、透明和互相支持，建立团队成员之间的信任。
明确角色和责任
定义每个团队成员的角色和责任，确保每个人都清楚自己的工作范围。
促进开放交流
鼓励团队成员分享想法、提出问题和倾听对方的意见。
培养共享文化
鼓励团队成员分享知识、经验和资源，促进团队合作和学习。
示例案例：成功的团队与沟通案例
2 解决团队合作中的问题和挑战
了解和解决常见问题和挑，确保团队合作顺利进行。
3 采取措施提高团队合作和沟通能力
建立信任、促进开放交流、明确角色和责任、培养共享文化。
团队协作
一个成功的团队通过良好的沟通和协作，克服各种挑战，取得了显著的成果。
有效沟通
团队成员之间的开放和有效的沟通，有助于顺利完成任务并取得成功。
共同创新
团队成员共同分享想法和创新，激发创造力和解决问题的能力。
结论和要点
1 团队合作和沟通是成功的关键
良好的团队合作和沟通能力可以提高工作效率和创造力。
团队合作与沟通能力
团队合作与沟通能力是现代职场中至关重要的技能。通过良好的团队合作和沟通，团队可以实现更高的效率和创造力。本演示将介绍团队合作和沟通的重要性，以及如何提高这些能力。
团队合作的重要性
团队合作是实现共同目标的关键。它可以将不同的才能、技能和经验汇集在一起，以迅速解决问题并取得成功。通过团队合作，人们可以分享知识和资源，互相支持和补充，从而达到更大的成就。
沟通在团队合作中的作用
沟通是团队合作的基石。它促使团队成员之间建立信任和理解，有效地交流想法和意见。良好的沟通可以帮助团队更好地协调行动，避免冲突和误解，提高工作效率。

培训心得体会ppt(通用)

参与原因希望提升团队协作与沟通能力
加深对团队协作理念的理解
个人参与原因及期望
• 学习有效沟通技巧与方法
个人参与原因及期望
01
期望
02
03
04
通过培训掌握实用技能与方法
与团队成员建立更紧密的联系与信任
在工作中更好地应用所学知识与技能
Part
02
培训过程与感受
培训形式及安排
培训形式
本次培训采用了线上直播的形式，方便了不同地区的学员参与。
的了解。
学习了实用的技能和工具，例如数据分析方法、项目管理工具等，能够直接应用于实际工作中。
通过案例分析和模拟练习，熟悉了实际问题的解决流程和应对方
法。
思维方式转变与拓展
学会了从不同角度审视问题，能够更全面地分析和解决问题。
培养了批判性思维，能够独立思考并判断信息的真伪和价值。
拓展了国际化视野，了解了不同文化背景下的思维方式和沟通技巧。
小组合作经验分享
分工明确
在小组合作中，我们明确了每个人的职责和任务，避免了工作重复和混乱。
及时沟通
我们保持及时沟通，随时分享工作进展和遇到的问题，以便及时调整计划和策略。
互相支持
在合作过程中，我们互相支持、鼓励和帮助，形成了良好的团队氛围。
沟通技巧运用实践
STEP 01
倾听能力
STEP 02
表达能力
在沟通中，我们注重倾听他人的观点和想法，理解对方的需求和关注点。
STEP 03
反馈技巧
我们运用恰当的反馈技巧，及时给予他人肯定和建议，促进合作顺利进行。
我们清晰、准确地表达自己的观点和想法，以便他人理解和接受。

沟通协调能力

冲突解决技巧
保持冷静
在冲突发生时，保持冷静和理性，避免情绪化。
有效协商
通过平等、公正的方式协商解决问题，寻求双方都能接受的解决方案。
换位思考
站在对方的角度思考问题，理解对方的立场和需求。
调解仲裁
在必要时，寻求第三方协助调解或仲裁，以化解冲突。
情绪管理技巧
自我认知
了解自己的情绪特点，识别自己的情绪变化。
沟通能力
能够清晰地表达自己的观点和想法，同时尊重和接纳他人的观点
。
协调能力
能够协调团队成员之间的矛盾和冲突，促进团队合作。
商务谈判
说服能力
合作意识
能够用事实和逻辑说服对方接受自己的观点或条件。
能够站在对方的角度思考问题，寻求双方共赢的解决方案。
应对能力
能够灵活应对谈判中的突发情况，保持冷静和理智。
倾听能力
总结词
全神贯注地理解对方观点和需求
详细描述
倾听能力是沟通协调中不可或缺的一部分，它要求我们能够全神贯注地听取对方的观点和需求，理解对方的意图和情感，并作出适当的回应。
情绪管理能力
总结词
保持冷静、理智，避免情绪化决策
详细描述
情绪管理能力在沟通协调中非常重要，它要求我们能够有效地管理自己的情绪，避免情绪化决策和行为，保持冷静和理智，以便更好地解决问题和达成共识。
现代社会
在现代社会，随着信息技术的发展，人们更加注重跨地域、跨文化的沟通，沟通协调能力在全球化背景下显得尤为重要。
02
沟通协调能力的基本要素
语言表达能力
总结词
清晰、准确、有条理地传达信息
详细描述
良好的语言表达能力是沟通协调的基础，能够清晰地表达自己的观点和想法，使用准确的语言传递信息，并且能够有条理地进行叙述和解释。

团队的分工与协作培训PPT课件

TEAM
第二部分团队中的分工角色 The role of division of labor in the team
• 贝尔宾团队角色测试
请为以下A-F按照你所认为的重要性编号1-8，最重要的分数越高：
五、在工作中，我得到满足，因为：
A、我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。 B、我对寻找解决问题的可行方案感兴趣。 C、我感到，我在促进良好的工作关系。 D、我能对决策有强烈的影响。 E、我能适应那些有新意的人。 F、我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见。 G、我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质。 H、我很高兴能找到一块可以发挥我想象力的天地。
TEAM
TEAM
TEAM
第三部分
团队如何分工
How to divide the team
第三部分团队如何分工 How to divide the team
TEAM
须拥有三种类型的角色：思考型、社交型、行动型；共九个团队角色
思考性
智多星（PL）
审议员ME （Monitor Evaluator）
一个优秀的团队必须是一个学习型的、相互关心的团队。
有效协作
重视结果
TEAM
信任
辩论
投入
责任
有效协作的障碍：1.缺乏信任 2.惧怕冲突 3.欠缺投入 4.逃避责任 5.无视结果
第四部分团队协助中应有的思维和行为 Thinking and behavior in team assistance
第二部分
团队中分工角色
The role of division of labor in the team
第一部分团队中的分工角色 The role of division of labor in the team 成功的团队协作的三个要素：分工，合作及监督。

团队与分工与协作PPT模版

02 团队中的角色分析——行动型
执行者（CW）
优点：自律、高效缺点：寻找灵活处理方式慢
完美者（FI）
优点：注重细节（jobs）缺点：不愿授权
推进者（SH）
优点：有动力、好挑战、以目标为导向缺点：不分场合
02 团队中的角色分析
凝聚者（tw）
资源探寻（RI）
智多星（pl）
协调者（CO）
审议员（CO）完美主义者（FI）
03 有效协作的障碍分析
01
缺乏信任
02
惧怕冲突
03
欠缺投入
04
逃避责任
05
无视结果
03 员工与员工之间的协作
1
不推诿
3
不隐藏信息
2
不扯后腿
4
不冲突
参考做法
检查团队里面的“自顾自”在生活中建立良好的团队意识（如：问好/出入/用餐）
绩效
冲突
03 Activity ：丛林求生
你是一名飞行员，但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。
规划
• 员工与员工：激励、合作等
• 上司与员工：培训、激励等
• 上司与上司：协调
实施
目标
• 对下属员工进行合理分工和时间把控。
沟通
• 分析问题解决
总结
03
协作者应有思维与行为
“Teamwork” and “collaboration” both feature prominently in the corporate lexicon, and for a good reason. Teamwork and collaboration are truly the cornerstones of a healthy and productive working environment.