雷克萨斯品牌成功案例-0705(
2008年雷克萨斯(佛山)新车发布会策划方案
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① 爵士舞的最后，爵士舞女分成两队排列在舞台的两侧， 视觉的中间处恰好留出了金色条形布幕的宽度；
② 音乐停止，两边的爵士女郎双手摆出了迎接新车出场 的姿势；
③ 全场灯暗，两侧的投影幕上，映出了雷克萨斯LS460 的正面车头亮起车头灯的影像；
④ 投影幕暗，音乐奏起，雷克萨斯LS460车头灯亮起， 从金色条形幕布后驶了出来，正式面世。
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现场投影播放新车宣传片 爵士乐演唱
开场圆舞 —— 集体华尔兹
主持人叙说（以抒情的故事形式） 沙画艺术表演 —— 第一篇章《车的诞生》
主持人叙说（以抒情的故事形式） 沙画艺术表演 —— 第二篇章《雷克萨斯的诞生》
主持人叙说（以抒情的故事形式） 沙画艺术表演 —— 第三篇章《LS460的诞生》
新车亮相仪式，自动泊车演示
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发布会的尊贵
■ 品牌赏
■ 感观节目
■ 发布仪式
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在专营大厅的左侧洽谈区内，我们设置一个雷克萨斯品牌赏。
① 品牌赏一侧以统一的黑色、金色调的展板，以文字和图片的形式介绍雷克萨斯LS460；
② 品牌赏的另外一边，以雷克萨斯品牌状况以及其他汽车产产品的介绍为主，让前来参加发布会的来宾了解新
③ 车的同时，了解雷克萨斯品牌和其他产品，以迎合不同目标受众的需要；
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在雷克萨斯专营店的门前泊车位置，我们将划出一部分位置作为“自动泊车系统”的现场展示位。
① LS460现场自动泊车演示；
② 异型展示牌的摆放，以图文的形式向来宾介绍雷克萨斯的“自动泊车系统”；
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在发布节目开始之前，舞台上将演出爵士乐的奏唱，低调的爵士乐韵带领来宾走进新车发布的氛围当中。
换变速箱多少钱？附雷克萨斯自动挡变速箱故障维修全程
今天给大家说一款2007年雷克萨斯ES350轿车，搭载U660E型6挡自动变速箱和3.5L 2GR-FE发动机（V6发动机使用U660E，L4发动机一般则都使用U760E变速箱）。
车子现在行驶15万公里，自动变速箱故障频发。
其故障表现：挂倒挡无反应，变速箱挂到任何档位都不走车。
故障诊断：用专用的车检电脑读取数据，报出故障代码，P0705 变速器档域传感器电路待定（PRNDL）先给大家介绍下这款变速箱：变速箱型号为U660E，适用的车型有雷克萨斯ES350，雷克萨斯RX350，丰田大霸王3.5，埃尔法3.5，亚洲龙3.5，塞纳3.5等。
常见造成自动变速箱故障频发的原因：后尾盖的离合器股容易坏，造成升高速档打滑问题。
这个是读到的故障码由于没有护板，底盘非常松散，有锈迹、泥土，仔细看一下发动机与变速箱结合处，漏油还是很明显的拆卸变速箱过程中，这种脏污随处可见黑色的是滤网（滤网结构设计合理，正常使用可以用到车子报废）与之连接的是变速箱阀体。
这个东西容很重要，很多故障的根源主要集中在液压控制系统中的阀体和电磁阀上。
（就是下图这个模块）如果阀体出现问题会有以下表现：倒挡时主油压增压过低或过高，入倒挡结合延迟或冲击，以及B2制动器烧毁；各种换挡故障，离合器和制动器烧毁，锁止故障等；阀体表面黑色的是摩擦片表面烧掉的粉末与变速箱内部脏污的混合物阀体为什么会坏？有的车子因为油压调节不稳，导致阀体损坏。
主要是因为机械部分长期磨损，所产生的铁粉铝粉不能完全的被变速箱滤网过滤，脏物被油带入到阀体内部，因为阀芯与阀道之间的间隙是非常非常小的，而阀芯高频活塞运动时间久了，这些铁粉就会对阀芯与阀道产生磨损既而产生故障。
说完阀体咱再来看一下输入轴（输入轴在变速箱的作用是将发动机产生的动力传输给驱动轮，同时也实现了变速箱加减挡），可以明显的看到摩擦片，太阳轮，离合器鼓都已经烧坏的很严重。
严重的烧变色，摩擦片材料全部脱落。
烧成这样了车子能不出故障吗？来个对比图，你就知道伤的有多厉害，因为这款U66E变速箱子是日本爱信产的，而我们是爱信中国区配件维修双授权所以干脆就用的是原厂的摩擦片给换上。
汽车服务成功营销的案例
汽车服务成功营销的案例争营销之典范，创效益于一流。
以下是店铺为大家整理的关于汽车服务成功营销的案例，欢迎阅读!汽车服务成功营销的案例:1 汽车金融服务的初步了解汽车金融是在汽车生产、销售、使用过程中,由金融及非金融机构向汽车生产、流通及消费环节提供的融资及其它金融服务,包括对生产商、经销商提供的短期融资、库存融资和对用户提供的消费信贷或融资租赁等。
完善的汽车金融服务可以实现“一手托三家”:为厂商提供维护销售体系、整合销售策略、提供市场信息的服务;为经销商提供存货融资、营运资金融资、设备融资、财务咨询及培训等服务;为用户提供消费信贷、大用户的批售融资、租赁融资、维修融资、保险等服务。
从国外实践看,汽车金融服务通常指汽车销售过程中对消费者或经销商所提供的融资及其它金融服务,包括对经销商的库存融资和对用户的消费信贷或融资租赁等。
目前全球每年新旧车销售收入约1.3万亿美元,其中30%(3850亿美元)是现金销售,约70%(9150亿美元)有融资性安排。
由此可见汽车金融业是个规模很大的产业。
而且这个产业已经比较成熟,年增长率在2%至3%左右。
汽车金融具有平衡供需矛盾、具备乘数效应、提高资金效率等功能,一方面以其自身的发展直接推动第三产业的发展,另一方面通过"价值转移"等方式,又间接对第三产业的发展提供有力的支持。
2 通用汽车金融服务公司的成功的分析通用汽车公司作为全球知名企业近几年在中国市场的汽车销量迅速扩大,并于2006年取代大众公司成为中国市场。
它为什么会有如此辉煌的成绩?这在很大方面得益于它旗下的通用汽车金融服务公司(GMAC)。
据美联社报道,美国通用汽车公司旗下的通用汽车金融服务公司中国分公司今年前8个月业务量上涨71%。
它对总公司业绩的贡献率已经达到百分之七八十。
它何以有如此大的能耐呢?我们不妨从多方面来分析:首先,从汽车金融行业本身来说,它在汽车的销售过程中起举足轻重的作用。
汽车维修案例分析大全
汽车维修案例分析大全第一章本田系列轿车维修案例分析 (10)1. 本田雅阁中高速加速不良 (10)2. 雅阁发动机抖动 (12)3. 雅阁起步撮车 (14)4. 飞度冷车前进挡不工作 (15)5. 雅阁动力不足 (17)6. EGR电磁阀引起的启动困难 (19)7. 本田雅阁加速发抖 (21)8. 本田雅阁怠速振颤 (22)9. 本田飞度无法启动 (25)10. 丰田佳美加速无力 (26)11. 两例本田奥德赛不能启动故障的启示 (28)12. 广本车系发动机连杆断裂原因分析 (32)13. 本田思域轿车挂挡冲击大故障维修 (35)14. 本田里程发动机冷却系统故障一例 (36)15. 本田三厢飞度轿车无法启动的故障 (37)16. 本田飞度电器设备故障诊断与维修 (38)17. 雅阁轿车换挡杆锁止故障维修案例 (39)18. 本田雅阁轿车怠速振颤故障诊断 (40)19. 本田雅阁不上档故障诊断 (43)20. 本田雅阁轿车油耗长期居高不下 (44)21. 广本雅阁轿车变速器指示灯亮的检修 (44)22. 雅阁汽车节气门传感器故障检测维修 (45)23. 广本雅阁车发动机不能起动故障检修 (46)24. 广本雅阁汽车怠速不稳故障检测维修 (47)25. 1996 款本田雅阁风扇不工作故障 (48)26. 广本雅阁车安全报警系统故障一例 (48)第二章大众系列轿车维修案例分析 (49)1. 捷达王发动机水温高 (49)2. 帕萨特1.8 行驶中熄火 (51)3. POLO无法启动 (52)4. 帕萨特发动机抖动 (54)5. 不可忽视制动灯开关的作用 (57)6. 大众途安车“奇怪”的故障代码——16955 (58)7. 宝来1.8 启动后熄火 (61)8. 帕萨特B5 高速时机油压力报警 (64)9. 帕萨特B5ABS故障指示灯报警 (65)10. 宝来涡轮增压系统故障排除 (67)11. 奥迪A6 冷启动时短暂抖动 (68)12. POLO转向沉重 (69)13. 奥迪电路故障两例 (70)14. POLO发动机怠速不稳 (71)15. 2003 款奥迪A6 中控故障 (72)16. 奥迪200 事故车无法启动 (73)17. 时代超人ABS系统不工作 (74)18. 奥迪A6 轿车变速器入挡冲击 (76)19. 奥迪启动困难且怠速易熄火 (77)20. 宝来1.6AT加速困难 (80)21. 宝来TDI不易启动 (81)22. 奥迪A6 防盗系统间歇锁止及怠速不稳 (83)23. 桑塔纳2000 启动后就熄火 (86)24. 高尔夫自动变速器升挡困难 (88)25. 桑塔纳2000 在行驶中熄火故障检修 (90)26. 宝来1.6L手动挡轿车发动机防盗锁死故障 (91)27. 奥迪轿车无级变速器故障分析排除 (92)28. 桑塔纳轿车自动变速器换挡杆故障及检修 (92)29. 大众帕萨特轿车自动变速器故障排除 (93)30. 帕萨特B5 轿车空调系统的故障维修 (94)31. 奥迪200 轿车发动机加速不畅故障 (95)32. 捷达轿车氧传感器故障码无法清除 (95)33. 桑塔纳2000 轿车冒黑烟的维修实例 (96)34. 桑塔纳汽车加速不良，冒黑烟故障检修 (97)35. 两厢POLO汽车无法启动的故障维修 (98)36. 捷达汽车无倒档故障检修 (100)37. 桑塔纳发动机怠速不稳的故障检修 (100)38. 奥迪V62.6L轿车起步熄火故障排除 (101)39. 高尔夫轿车变速器的故障检修实例 (101)40. 捷达汽车中控、ABS、空调故障检修实例 (102)41. 汽车空调散热风扇不能正常开启故障 (103)42. 大众帕萨特自动变速器的故障原因 (104)43. 帕萨特加速无力故障 (106)44. 桑塔纳2000 热车怠速过高，熄火不易启动 (106)45. 一汽奥迪A6 轿车冷启动困难 (107)46. POLO车速里程表为何突然停止？ (107)47. 桑塔娜2000GSI综合故障检修 (108)48. 捷达前卫发动机刚起动或急加速时排气管冒大量黑烟 (110)49. 捷达王发动机怠速发抖 (111)50. 奥迪200C3V6 怠速异常 (112)51. 奥迪C5A6 驱动防滑控制系统故障 (113)52. 奥迪A6 轿车燃油表不指示的故障检修 (113)53. 奥迪200 汽车制动系统故障检修实例 (114)54. 桑塔纳汽车机油消耗过量的故障检修 (115)55. 捷达轿车挂D 档加油不走车故障检修 (116)56. 捷达王汽车冷车无法启动的故障检修 (116)57. 奥迪200(1.8T) 轿车发动机加速不畅 (117)58. 帕萨特1.8T汽车加速不良烧机油故障 (118)59. 捷达前卫汽车加速不良故障检测维修 (119)60. 捷达柴油车冒蓝烟加速无力故障检修 (120)61. 奥迪200 汽车制动系统故障检修详解 (120)62. 奥迪轿车维修经验5 例解惑奥迪故障 (121)63. 索纳塔汽车怠速发抖、动力不足故障 (122)64. 巧解大众宝来车发动机防盗锁死故障 (123)65. 捷达汽车发动机故障检测与维修实例 (124)66. 两厢POLO汽车无法启动故障检测维修 (125)67. 捷达轿车油耗太大的故障诊断及排除 (126)68. 桑塔纳汽车的分电器故障所引起熄火 (127)69. 宝来的自动变速器升挡困难故障诊断 (127)70. 奥迪汽车的无级变速器故障维修3 例 (129)71. 捷达汽车的制动效果差故障诊断方法 (130)72. 大众帕萨特1.8T汽车变速箱故障检修 (131)73. 帕萨特中控和电动车窗故障检修实例 (132)74. 俊杰车自动变速器小故障及维修方法 (134)75. 一汽宝莱汽车ABS故障灯亮维修故障 (135)76. 桑塔纳行驶时转速表指针突然下降 (135)77. 捷达汽车转向异响故障诊断及维修 (135)78. 大众途锐故障警告灯报警故障解析 (136)79. 帕萨特1.8T急加速时闯车故障检修 (137)80. 桑塔纳轿车的机油报警灯闪亮故障 (138)81. 奥迪A6L轿车起步耸车故障解决方案 (139)82. 桑塔纳2000 车方向机漏油故障处理 (139)83. 奥迪100 车门锁无法联动故障诊断 (140)84. 奥迪A6 发动机过热故障排除与分析 (140)85. 奥迪100 电喷车的发动机启动困难 (142)86. 奥迪五缸轿车起动时困难实例分析 (142)87. 桑塔纳时代超人轿车ABS 故障一例 (143)88. 帕萨特K线(K line)故障诊断一例 (144)89. 上海大众途安的巡航控制失效故障 (145)90. 奥迪200 C3V6 型轿车在加速时撮车 (146)91. 捷达王车开高速时车身的剧烈抖动 (147)92. 奥迪车制动前轮密集噪声维修实例 (147)93. 宝来轿车的ABS故障灯亮诊断维修 (148)94. 帕萨特B5 的机油油位报警故障检修 (148)95. 捷达车发动机电控系统的故障维修 (148)96. 宝来(1.6)气门被顶故障检测分析 (149)97. 2003 款奥迪A6 车倒车雷达故障1 例 (150)98. 奥迪A6L启动后无反应启动机不转 (151)99. 奥迪轿车清洗节气门后怠速过高 (151)100. 2003 款时代骄子行驶中制动不良 (152)101. 速腾车ASR／ESP指示灯常亮故障 (153)102. 帕萨特有时启动不着车易烧保险 (154)103. 捷达系列轿车故维修障案例总汇 (154)104. 大众波罗劲取轿车排气歧管发红 (157)105. 宝来1.8T在怠速时车速表指针发抖 (158)106. 捷达发动机电控系统的故障实例 (160)107. 奥迪A6 前照灯自动调节维修四例 (160)108. 奥迪轿车发动机常出现故障二例 (162)第三章福特系列轿车维修案例分析 (164)1. 福特蒙迪欧热车启动困难 (164)2. 福克斯手动换挡模式失灵 (166)3. 福特稳达发动不着的特殊故障 (167)4. 福特嘉年华烧机油 (169)5. 天霸轿车开空调不能提速 (170)6. 蒙迪欧汽车室内灯不能熄灭故障检修 (170)7. 福特翼虎汽车中央门锁遥控器的故障 (171)8. 蒙迪欧车室内灯不能熄灭故障检修 (171)9. 福克斯车熄火后启动困难故障检修 (172)第四章起亚系列轿车维修案例分析 (172)1. 起亚嘉华D挡间歇性失效 (172)2. 起亚嘉华车维修实例轻松修好车辆 (174)3. 起亚嘉华车维修实例轻松修好车辆 (174)第五章别克系列轿车维修案例分析 (175)1.凯越自动变速器不升挡 (175)2. 别克赛欧间歇性水温高 (176)3. 别克GL8 不能自动落锁 (179)4. 凯越1.6 冷却风扇不工作 (180)5. 人为原因导致曲轴皮带轮错位 (181)6. 别克世纪加速不良 (183)7. 别克进气门烧蚀致发动机故障维修 (185)8. 赛欧轿车发动机怠速抖动维修方法 (186)9. 通用别克轿车轮胎气压监控灯亮故障排除 (188)10. 别克轿车ABS灯亮，ABS系统不工作 (189)11. 别克车爬坡困难，无法高速行驶 (189)12. 别克汽车发动机散热系统的故障检修 (191)13. 别克君威轿车发动机的故障检修详解 (192)14. 别克世纪轿车举窗机构应急故障修理 (193)15. 凯越变速器故障灯闪烁入档冲击故障 (194)16. 别克赛欧汽车的尾气冒蓝烟故障检修 (195)17. 别克君威车有明显坐车现象故障检修 (196)18. 别克车进气门烧蚀导致车身强烈抖动 (197)19. 君威2.0 喷油器漏油启动困难故障解析 (198)20. 别克君威轿车加速不良的故障解析 (198)21. 别克林荫大道防盗系统的故障检修 (199)22. 别克GL型轿车在怠速时发动机拌动 (199)23. 上海别克车组合仪表无显示的故障 (201)24. 别克君威间歇性水温高故障维修 (202)25. 凯越的变速器故障灯闪烁入档冲击 (202)第六章东风雪铁龙系列轿车维修案例分析 (203)1. 富康松离合时易熄火 (203)2. 富康车起步易熄火 (204)3. 富康经常熔断保险 (205)4. AL4 型自动变速器疑难故障解析 (207)5. 富康两厢车起步易熄火的故障诊断 (209)6. 雪铁龙凯旋怠速时车身抖动故障检修 (210)7. 雪铁龙凯旋汽车怠速时车身抖动故障 (211)8. 神龙富康988 的液晶显示器不正常 (211)9. 富康车发电机噪音故障诊断及排除 (212)10. 富康车机油压力警告灯不正常故障 (212)11. 富康汽车方向盘车身抖动故障检修 (213)12. 雪铁龙赛纳轿车加速无力的故障 (213)13. 毕加索轿车车门锁控制故障两例 (214)14. 爱丽舍轿车发动机点火失败故障 (216)15. 毕加索车型故障两例的检测和维修 (217)第七章东风风行系列轿车维修案例分析 (220)1. 东风风行加速不良 (220)第八章现代系列轿车维修案例分析 (222)1. 曲轴位置传感器故障引发的思考 (222)2. 电控柴油共轨发动机无法启动 (223)3. 韩国现代轿车加速悠车故障排除一例 (224)4. 现代伊兰特行驶中坐车动力不足故障排除 (225)5. 现代伊兰特行驶中动力不足故障检修 (227)6. 伊兰特1、2 缸不点火故障检修实例 (228)7. 伊兰特行驶中坐车动力不足的故障 (229)8. 98 款现代索娜塔起动机间歇性停转 (230)9. 现代索娜塔汽车怠速不稳 (232)10. 现代索纳塔汽车发动机怠速不稳故障 (233)12. 伊兰特轿车遥控器失灵的解决方法 (234)第九章马自达系列轿车维修案例分析 (234)1. 曲轴位置传感器故障引发的思考 (234)2. 马自达M6 的发动机加速时异响排除 (235)3. 马自达ABS 故障码的读取以及清除 (236)4. 海南马自达福美来发动机不启动 (237)第十章奇瑞系列轿车维修案例分析 (238)1. 曲轴位置传感器故障引发的思考 (238)2. 奇瑞风云“怪病” (239)3. 奇瑞QQ行驶“发顿” (241)4. 奇瑞轿车EPC指示灯点亮故障排除 (243)5. 奇瑞发动机起动不畅的故障诊断 (244)6. 旗云轿车遥控器不起作用的故障维修 (244)7. 奇瑞汽车加速不畅故障解决维修方法 (245)8. 奇瑞汽车SQR7160 发动机故障的检修 (245)9. 旗云遥控器不起作用故障维修检测 (246)10. 奇瑞SQR7160 车发动机的故障诊断 (246)11. 奇瑞车变速器会出现空挡异响现象 (247)12. 2002 款奇瑞车安全气囊故障的排除 (248)第十一章江淮系列轿车维修案例分析 (249)1. 瑞风ABS灯间歇性报警 (249)2. 瑞风不能高速行驶 (250)3. 瑞风车大修后熄火 (252)第十二章日产系列轿车维修案例分析 (255)1. 日产途乐无法加速 (255)2. 奇怪的防盗器自动报警的故障检修 (255)3. 日产蓝鸟发动机启动困难、加速无力 (256)4. 日产探索（QUEST）动力不足故障排除 (257)5. 日产风度A32 轿车不能起动故障排 (258)6. 尼桑风度汽车发动机启动困难的维修 (259)7. 尼桑风度车发动机启动困难症状维修 (260)8．日产Altima汽车SRS故障的诊断方法 (261)9.日产风度少见的发动机起动困难故障 (262)10. 风度汽车发动机常见故障分析与维修 (263)11. 尼桑汽车中高速时车身发颤故障排除 (265)12. 风度A33 发动机易熄火故障诊断维修 (265)13. 2000 款的风度A33 制动熄火故障检修 (265)14. 尼桑德胜C280 车空调压缩机不工作 (266)16. 日产发动机智能电源分配模块故障 (268)第十三章克莱斯勒系列轿车维修案例分析 (270)1. 切诺基无规则熄火 (270)2. 吉普2500 安全气囊系统故障检测及维修 (272)3. 北京切诺基电喷车故障排除两例 (272)4. 切诺基吉普电喷发动机运转不稳，加速不良 (274)5. 北京切诺基汽车发动机回火故障检修 (275)6. BJ2021 型吉普车后桥异响原因简析 (276)7. 切诺基油箱变形发动机发抖故障 (277)8. BJ2020 越野车起动机“挂齿”故障 (278)8. 大切诺基无法起动故障维修的一例 (279)9. 切诺基发动机水温过高故障解析 (280)第十四章长安铃木系列轿车维修案例分析 (281)1. 羚羊发动机故障灯常亮 (281)2. 雨燕电动门窗失灵 (281)3. 长安奥拓汽车无法起动故障检测维修 (283)第十五章一汽轿车维修案例分析 (284)1. 红旗间歇性加速不良 (284)2. 红旗车严重烧机油 (285)第十六章丰田系列轿车维修案例分析 (287)1. 威驰发动机不能启动 (287)2. 丰田海狮无规律熄火 (288)3.丰田陆地巡洋舰4500 发动机抖动故障检修 (290)4.丰田皇冠高调整装置反应迟钝故障检修 (290)10. 丰田锐志空调间歇不制冷故障一例 (291)11. 丰田佳美3.0 轿车怠速与加速时配气机构异响 (292)12. 皇冠发动机怠速不稳维修案例 (292)13. 加速不良丰田车系发动机控制系统故障维修 (294)9. 皇冠3.0 轿车加速时发抖故障检测维修 (295)14. 丰田科罗拉无法启动的故障检测维修 (296)15. 皇冠3.0 短时运转即熄火的故障排除 (297)16. 丰田大霸王汽车的加速无力故障解决 (298)17. 丰田佳美汽车发动机故障的检测维修 (298)18. 丰田皇冠汽车的自动变速器故障检修 (299)19. 丰田佳美轿车的ABS失效故障检修 (301)20. l998 款丰田佳美的防盗遥控器失控 (301)21. 皇冠3.0 车转弯时方向盘抖动故障 (302)第十七章华晨金杯系列维修案例分析 (302)1. 新款金杯发动机故障指示灯报警 (302)第十八章雷克萨斯系列维修案例分析 (303)1. 凌志ES300 水温高 (303)2. 凌志LS400 轿车SRS故障代码的读取与清除 (306)3. 凌志轿车怠速不稳，加速无力，排气管过热故障排除 (307)4. 凌志车自动变速器的电控故障维修 (307)第十九章沃尔沃系列维修案例分析 (309)1. 沃尔沃（VOLVO）S80 启动后熄火 (309)第二十章道奇汽车维修案例分析 (312)1. 道奇捷龙无怠速 (312)2. 道奇旅行车加速不畅故障检修分析 (315)3. 道奇大捷龙汽车的车身抖动故障检修 (316)4. 美国道奇车减速踩刹车熄火的故障 (317)第二十一章凯迪拉克轿车维修案例分析 (318)1. 凯迪拉克轿车动力不足的故障检修 (318)2. 凯迪拉克汽车自动变速器的故障排除 (318)3. 凯迪拉克轿车的发动机综合故障排除 (319)4. 凯迪拉克汽车的前桥金属炸裂响故障 (320)5. 凯迪拉克车水箱开锅风扇不转故障 (321)6. 凯迪拉克轿车前桥金属炸裂响故障 (321)7. 凯迪拉克的水箱开锅风扇不转故障 (321)第二十二章五十铃汽车维修案例分析 (322)1. 五十铃NKR冬季冷车启动困难故障 (322)第二十三章奔驰汽车维修案例分析 (323)1. 奔驰轿车发动机启动困难加速无力 (323)2. 奔驰轿车发动机熄火后不能再起动 (323)3. 奔驰汽车严重跑偏的检测与维修 (324)4. 新款奔驰S320 工作时怠速不稳的故障检测 (325)5. 奔驰500SEL轿车启动冒蓝烟故障维修 (326)6. 98 奔驰S320 轿车速度上不去故障检修 (327)7. 奔驰560SEL 轿车怠速不稳故障排除 (328)8. 奔驰S600 发动机故障灯亮加速不良 (328)9. 奔驰车提速困难且无高速的故障 (330)10. 奔驰300E型轿车的自动变速箱故障 (330)11. 奔驰S300 轿车气门严重异响故障 (330)第二十四章宝马汽车维修案例分析 (331)1. 宝马车系中控防盗锁死的故障解除 (331)2.华晨宝马E90325i起动困难故障解决 (334)3.华晨宝马轿车起动困难故障检测维修 (334)4.宝马汽车高速路车身发抖故障维修 (336)5.宝马525 轿车在制动时转向盘发抖 (336)5. 宝马318iA制动液不断减少故障诊断 (337)6. 宝马730 Li车安全气囊警告灯点亮 (338)7. 宝马X5 的空调出风口有时无冷风 (339)第二十五章天津一汽系列维修案例分析 (340)1. 夏利汽车混和气过浓故障现象解决 (340)2. 02 款佳宝汽车加速不良故障检测维修 (341)3. 夏利汽车发动机工作不稳定故障检修 (341)第二十六章雷诺系列汽车维修案例分析 (342)1. 塔菲克怠速不稳的故障诊断及分析 (342)2. 雷诺商务车自动变速器故障检测维修 (343)第二七章通用系列汽车维修案例分析 (344)1. 94 款雪佛莱鲁米娜无怠速故障排除 (344)2.94 款庞帝克怠速不稳，加速不良故障排除 (346)2. 上海通用别克GL8 中控门锁系统故障 (347)第二十八章欧宝系列汽车维修案例分析 (348)1. 欧宝轿车超速档指示灯时闪时熄 (348)第二十九章大宇系列汽车维修案例分析 (349)1. 大宇蓝龙车行驶时撮车 (349)2. 大宇希望轿车制动不良的故障诊断 (349)第三十章三菱汽车维修案例分析 (350)1. 三菱ABS指示灯常亮不灭 (350)2. 三菱太空车自动变速器不能升三档 (351)3. 帕杰罗汽车的转向灯不闪烁故障检修 (352)4. 三菱帕杰罗底盘有异响有漏油现象 (352)5. 三菱西格玛车加速不良且怠速不稳 (353)6. 三菱车系故障两例故障分析和诊断 (354)第三十一章五菱系列汽车维修案例分析 (355)1. 五菱之光汽车刹车时车身抖故障 (355)第三十二章哈飞系列汽车维修案例分析 (355)1. 哈飞中意发动机无法着车故障排除 (355)第三十三章双龙系列汽车维修案例分析 (356)1. 双龙主席3.2 版喷油器故障排除 (356)第三十四章菲亚特汽车维修案例分析 (357)1. 菲亚特125P轿车热车起动困难故障 (357)第三十五章金杯系列汽车维修案例分析 (358)第一章本田系列轿车维修案例分析1. 本田雅阁中高速加速不良故障现象一辆1996 款、装备自动变速器的本田雅阁，行驶里程为86000km。
失志不渝,追求完美
失志不渝,追求完美作者：来源：《中国新时代》2009年第12期这是一场关于尊重与被尊重的伟大征程，在前进的道路上，我们的对手不是别人，正是我们自己缔造传奇的起点1983年8月，丰田汽车公司召开了一次意义重大的董事会，董事长丰田英二先生提出了一个意义深远的问题：我们是否能创造一辆超凡出众的顶级豪华轿车一一这次董事会，成为缔造传奇的起点。
经过6年的精心筹备，LEXUS雷克萨斯正式问世，并书写了一段在北美乃至全球车坛堪称传奇的发展史：从1989年以LS及ES车型敲开美国豪华轿车市场大门，到2000年取代竞争对手荣登北美最畅销豪华车榜首并蝉联至今，LEXUS雷克萨斯仅用了11年。
品牌全球化战略LEXUS雷克萨斯在2001年将视角从北美转向全球更广泛的地区，包括发展潜力巨大的中国市场。
2004年6月的北京车展上，Lexus的中文名称正式由“凌志”更改为“雷克萨斯”。
新更改的中文名称与英文名称有着更为一致的发音，这体现了LEXUS雷克萨斯在全球市场统一的品牌战略部署，也反映出LEXUS雷克萨斯品牌已做好在中国市场长期发展的战略准备。
中国市场开篇时间追溯到2003年2月，LEXUS雷克萨斯中国的创始团队正式接受任命，将以两年的时间完成在中国市场的顺利开局一一对于他们而言，前进的路上充满了激情、喜悦与挑战。
LEXUS雷克萨斯的团队最终决定，回归原点，脚踏实地。
LEXUS雷克萨斯自发展伊始就一直遵循着“4P”的原则，即：Product丰富的产品、Process完善的运营流程、People人才培养、PIacement of DLRnetwork健康的经销商网络发展；同时，贯彻4赢理念，即消费者赢、经销商赢、总代理赢、厂家赢——这些为LEXUS雷克萨斯在中国的良性发展奠定了坚实的基础。
历经了近50个月的精心筹备，2005年2月起，LEXUS雷克萨斯在中国首批六家特许经销店陆续在北京、上海。
广州及深圳开业，这标志着LEXUS雷克萨斯在中国市场的特许经销店网络正式建立，并由此开启了其在中国市场长期发展的序幕。
9奔驰品牌成功案例100个
奔驰（Benz）创立于1926年的奔驰公司，是世界十大汽车公司之一，它生产的汽车以外型美观、行车安全、坚固耐用、乘坐舒适、服务周到、名贵豪华而著称。
公司的宗旨可以用六个字加以概括：质量、创新、服务。
在十大汽车公司中，它产量最小，而利润和销售额却名列前茅，它更是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的制造商。
奔驰公司是世界上资格最老的汽车生产厂家之一，也是经营风格始终如一的厂家。
从1926年至今，公司不追求汽车产量的扩大，而只追求生产出高质量、高性能的高级别汽车。
1997年，在世界十大汽车公司中，奔驰公司产量最小，不到100万辆，但它的利润和销售额却名列前五名。
现在，奔驰汽车公司除以生产高质量、高性能的豪华汽车而闻名外，它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。
一、产品与服务策略奔驰公司的产品具有可靠的安全保证，公司还特别关注环保问题，其服务体系也很完善，这为奔驰公司培养了一大批品牌忠诚者。
(一)大打安全牌消费者购买汽车时往往很重视汽车的安全问题，可以说，只有让消费者拥有绝对安全感的汽车，消费者才会放心地购买和使用。
因为意识到了这点，奔驰公司很重视汽车安全问题，它首创的吸收冲击式车身、SRS 安全气囊等安全设计成为了汽车工业界的标杆。
在奔驰生产的每一部汽车上，从车身到驾驶室，共有136个零部件是为安全服务的。
奔驰公司大打安全牌的策略为它赢得了赞誉与广阔的市场。
(二)环保至上尽管汽车给人们带来很多好处，但是汽车加速了环境污染。
奔驰公司非常关注环保问题，它除了以美国环保法为标准之外，还制定了一套比美国环保法规还严格的规定。
奔驰公司长期以来都重视环保技术的研究，致力于研制节能和环保的新型汽车。
例如乙烷、甲烷、电子发动和混合燃料发动装置。
更是在每年都定期推出强化企业形象的广告，以增加大众对其环保者的印象。
(三)顾客满意促销从生产车间开始奔驰公司让顾客满意从生产车间就已经开始。
厂里在未成型的汽车上挂有一块块的牌子，写着顾客的姓名、车辆型号、式样、色彩、规格和特殊要求等。
2012款雷克萨斯GS350行驶时发动机抖动
2012款雷克萨斯GS350行驶时发动机抖动◆文/江苏 田锐故障现象一辆2012款雷克萨斯 GS350，搭载2GR-FSE型3.5L 的D -4S 发动机及A 760H 型6A T 自动变速器，行驶里程为104 507km。
据车主反映，该车平日多用于市内出行，偶尔会跑高速，近日行驶中出现发动机抖动严重、加速不畅并伴有排气管放炮、尾气重且车辆经短期停放和长期停放后均启动困难(熄火后立即启动正常)等异常情况。
另外，组合仪表上有多个故障灯点亮。
故障诊断与排除接车后启动发动机，以验证故障现象。
经检查发现，该车组合仪表上的发动机故障灯、主警告灯均点亮，组合仪表信息显示栏提示“检查PCS系统”(图1)。
打开发动机舱盖，发动机在怠速工况下运转不良、抖动严重。
尝试在P挡发动机无负载的工况下瞬时急加速，发现发动机加速响应性差，并伴有喘振、排气管放炮、尾气味道过重等异常情况。
图1 故障车组合仪表上的故障报警灯使用雷克萨斯GTS专用诊断仪对该故障车进行健康检查，发现发动机控制单元中存有三个待定故障码(图2)：P0300-检测到汽缸发生随机/多次缺火；P0301-检测到1号汽缸缺火；P0303-检测到3号汽缸缺火。
汽缸缺火故障码的诊断控制策略是：当发动机发生缺火时，极高浓度的碳氢化合物(HC)进入废气中会导致废气排放量的增加，也可使三元催化转换器(TWC)的温度升高。
为了避免废气排放量的增加以及高温造成的三元催化转换器(TWC)的损坏，ECM将监测发动机的缺火数。
当三元催化转换器(TWC)的温度达到热衰退点时，ECM会使MIL闪烁。
诊断监视策略是：发动机ECM使用凸轮轴位置传感器和曲轴位置传感器监测缺火情况。
凸轮轴位置传感器用于识别缺火的汽缸，而曲轴位置传感器用于测量曲轴转速的变化。
通过曲轴位置传感器和凸轮位置传感器，检测每个汽缸压缩上止点附近的发动机角速度的变化，由ECM判断每个汽缸有无缺火。
当曲轴转速变化超过预定阈值时，将统计缺火数，如果缺火数超过了阈值并有可能导致排放恶化，ECM将点亮发动机故障灯并设定故障码。
雷克萨斯战略分析
雷克萨斯战略分析一、简介雷克萨斯（Lexus）是日本丰田（TOYOTA）汽车公司旗下的豪华车品牌，跟大多数日本车一样，丰田（TOYOTA）在消费者心目中的形象是“低档、省油、廉价车”，丰田的顾客到了高档消费水平就自觉放弃丰田而选择奔驰捷豹的豪华系类车，要想争取这群顾客丰田必须拥有自己的豪华系类车，1983年3月丰田汽车会长丰田英二先生丰田英二提出：我们能否创造出一台豪华轿车称霸全球呢？大家都体会到：他提出的已经不只是个问题，简直就是对日本汽车工业的全面性挑战。
然而在场的所有人都以非常坚定的“是的，我们能！”这并不是一时激励下的冲动响应，而是一群经验丰富、技术超卓的专业人士对未来使命所作出的坚定承诺。
他们也做到了，仅用十几年的时间，自1999年起，在美国的销量超过奔驰、宝马，成为全美豪华车销量最大的品牌。
连续至今位居北美豪华汽车销量第一的宝座。
让丰田跑遍世界的，是精品小车；让丰田成为世界品牌的，是美国市场；让美国人最先认识和称赞丰田的，是精品小车；但是，让丰田在美国市场取得决定性成功的，却是雷克萨斯在高端市场的成功崛起。
二、主要车系：ES、CT、LS、IS、GS(前面四个是轿车)、LX、GX（后面两个是越野车）三、里程碑1983年8月，丰田（TOYOTA）主席丰田英二决定是时候创立一个豪华品牌来挑战世界上最好的豪华车。
1985年5月，一个设计小组被派往加利福尼亚设计概念车。
同年7月，第一个LS400的原型被建造出来。
1986年5月，性能测试在德国的Autobahn展开。
9月，测试在美国的公路上广泛开展。
1989年1月，LS400和ES250在底特律和洛杉矶车展除去面纱。
并在同年9月上市销售。
1992年，Lexus卖得比BMW和Mercedes-Benz多，成为美国进口豪华车的销量冠军。
1993年1月，1993年1月－作为雷克萨斯家族的新成员，运动型豪华轿车GS300在洛杉矶车展和底特律车展中首次亮相。
雷克萨斯LX570实拍图解
“工具”还是“玩具”？雷克萨斯LX570实拍图解2008/1/27 17:03:00 来源：车168 类型：原创编辑：杨力在去年底、今年初，多款车型的进入可以说让中国的SUV市场爆发了一个高潮。
而这其中起到推波助澜作用的，就是丰田了。
先是FJ酷路泽正式进入国内，再又是越野迷关注已久的LC200在长春一汽国产。
春节前，又一款重量级人物——早就在国外车展亮相的雷克萨斯LX570也来到了我们的面前。
雷克萨斯LX系列和巡洋舰LC系列的关系就不用多说了，两者更像是披着不同外衣的同一个人。
不过，这一次雷克萨斯更加强调了豪华这个概念，力求摆脱自己以往“豪华版陆巡”的绰号。
那么，接下来我们就来探寻一下全新雷克萨斯LX570的秘密。
延伸阅读：真正的“大人物” 丰田新陆巡LC200实拍图解新一代LX570可以说更有雷克萨斯自己的风格了——这当然不是废话，因为就在之前，LX470到更像是LC100。
而在LX570上，你可以看到它的前格栅与雷克萨斯的轿车LS有几分相似。
不过毕竟是从LC200（下图）发展而来的，所以侧面的造型还是几乎如出一辙。
两者的轴距都是2850毫米。
这是LC200的侧面造型与LC200国产后车轮有所“缩水”一样，进口LX570使用的轮胎也要比国外原版的小一号。
国外原版车使用的轮胎为285/50 R20，而进入到中国后，也许是出于国内道路考虑，变成了285/60 R18——难怪挡泥板下面显得空空荡荡呢。
如果说前脸LX570还有一些雷克萨斯家族的风格的话，那么车尾与LC200（下图）可以说完全一样了。
LC200的车尾天窗和尾灯特写。
LX570带有全尺寸铝合金备胎。
看到了它坚实的后桥，你应该相信LX570并没有将重点全放在豪华的提升上。
关于它的四驱系统，将在介绍它车内四驱控制按键的时候详细说明。
如果说国产的LC200目前最高只使用了4.7发动机而让你感到失望的话，那么LX570原汁原味的5.7升V8发动机会弥补你这个遗憾——当然你还要多掏出46.3万元人民币，这已经超过了LC200价格的一半。
2005年一汽丰田锐志上市推广项目公关案例
一汽丰田REIZ锐志上市推广项目第七届中国最佳公共关系案例大赛新产品上市类金奖项目主体：一汽丰田汽车销售有限公司策划执行：一汽丰田汽车销售有限公司销售企划部公关室项目背景经过2004年的调整后，2005年中国汽车市场正在回归理性。
众多的汽车生产厂商自2005年4月上海车展开始，就在为下一轮的竞争积蓄力量和潜能。
据中国汽车工业协会7月的统计数据，2005年上半年我国汽车产销量分别为281.52万辆和279.24万辆，同比增长5.15%和9.35%，乘用车中的轿车累计产销量分别为125.54万辆和122.80万辆，同比增长2.04%和9.29%，呈现稳中有升势头。
其中，中级轿车越来越成为市场的中坚力量，已占据四成的市场份额，但竞争的火药味也越来越浓。
REIZ锐志是一汽丰田2005年推出的中级轿车新品，于2005年的10月26日正式上市。
但此前，锐志在国内的知名度几乎为零，如何有效地在上市前树立品牌知名度，充分传递产品信息，在知名度为零的情况下快速锁定目标消费群体，继而让锐志成为被广大消费者接受的中高档汽车的强势品牌，特别是后驱车的最强势品牌，是项目面临的最紧迫的课题和挑战。
项目调研SWOT分析优势：丰田品牌良好的信誉与口碑；REIZ锐志自身的卖点与品质，特别是产品原型MARK X全球累计销售400万辆的出色业绩；REIZ优良的商品特性及性价比。
弱势：产品国内品牌知名度几乎为零；市场格局已现雏形；中日关系的影响。
机会：REIZ锐志准确定位于目前中国传统中级车市场未能覆盖的细分市场；一汽丰田系列产品在中国市场的出色表现；为REIZ上市所做的精密市场策划和传播策略制订。
挑战：中级轿车市场竞争激烈，尤其下半年各厂商新车上市节奏加快，媒体的关注度分散；品牌知名度与信誉度的建立需要相应过程；迎接竞争对手降价策略所形成的市场压力。
明确目标消费群及产品诉求点为保证REIZ锐志在中国市场的成功，项目组委托专业调查公司对中国的汽车消费市场进行了调查研究。
丰田汽车案例分析
企业简介：
丰田汽车公司简称“丰田”（TOYOTA），创始人为 丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都 文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属 于日本三井产业财阀。
丰田是世界十大汽车工业公司之一，全球最大的汽车公 司，丰田喜一郎1933年在丰田自动织机制作所成立汽车 部，1937年汽车部正式从丰田自动织机制作所中独立出 来，成立丰田汽车工业公司。早期的丰田牌、皇冠、光冠、 花冠汽车名噪一时，近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极 负盛名。TOYOTA在汽车的销售量、销售额、知名度方面 均是世界三强公司之一。TOYOTA生产包括一般大众性汽 车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内 的各种汽车。
二、找敌手的错误谬误
丰田定位于美国小型车市场，但该市场也并非没有敌手的赛场， 德国公共公司的小型车就很滞销。丰田招聘美国的查询拜访公司 对公共汽车的用户停止了详细的查询拜访，充实把握了敌手的好 坏，除了车型对劲消费者需要之外，其高效、优良的服务网撤销 了美国人对本国车培修坚苦的疑虑;暖气装备欠好、后座间小、外 部装潢差是浩繁用户对公共车的埋怨。敌手的空子就是本身的机 遇，敌手的错误谬误就是本身的方针。在市场调研的基础上，丰 田公司精确地勾勒出一个按人口统计和心理因素区分的方针市场， 设想出对劲美国顾客需要的美式日制小轿车。花冠车(CORNA)， 以其外型玲珑、经济实惠、舒适安稳、培修便利的上风终究敲开 了美国市场的大门，步入成功之路。
丰田汽车市场开辟的营销战略
80年代初,北京机场路四周树起了一块广告牌,全部广告牌以白 色为主色彩,色彩非常艳丽,在四周白纸黑字、色彩繁多的广告牌 群中非常夺目,颠末这里的人们还在老远,眼光就已被它深深吸收,
,看到的是广告牌上一 排清楚的大字“车到山前必有路,有路必有丰田车”。这句广告语 奇妙的借用了中国古语——“车到山前必有路”,而后小题大 作,“有路必有丰田车”,琅琅上口,过目成诵,同时表白了丰田对本 身产物不相上下的决定信念,较之广告牌外观上的过人之处又高超 得多。丰田的这句广告语一出,就遭到媒体和营销界人士的鼎力吹 嘘,丰田汽车的名望也响彻了中国大地。这句广告语以至轰动了那 时并不活泼的中国市场，仅1980-1986年,我国用于入口轿车的 资金就跨越了开国30多年对全部汽车工业的投资!
雷克萨斯es350空调触摸屏无反应维修案例
雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应维修案例本文介绍了一台雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应的维修案例，包括故障现象、维修过程以及解决方案。
下面是本店铺为大家精心编写的5篇《雷克萨斯es350 空调触摸屏无反应维修案例》，供大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应维修案例》篇1引言雷克萨斯 es350 是一款豪华轿车，其空调系统通常采用触摸屏控制。
然而，在某些情况下，空调触摸屏可能会出现无反应的现象，给车主带来不便。
本文将介绍一个雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应的维修案例，以供参考。
故障现象一辆雷克萨斯 es350，空调触摸屏无反应。
车主反映，该车空调系统一直工作正常，但最近发现空调触摸屏无法操作。
无论车主如何按下触摸屏上的按钮，空调系统都没有任何反应。
维修过程1. 首先，维修人员使用诊断仪器检测该车空调系统，发现没有故障码。
2. 接着，维修人员检查空调触摸屏的连接器，发现连接器没有松动或损坏。
3. 然后，维修人员决定更换空调触摸屏，以排除触摸屏故障的可能性。
4. 更换空调触摸屏后，空调系统仍然无法操作。
5. 维修人员决定检查空调控制模块，发现模块没有损坏。
6. 最后，维修人员检查空调触摸屏的线路，发现一条线路损坏。
解决方案维修人员更换了损坏的线路，空调触摸屏恢复了正常操作。
车主可以正常使用空调系统，故障得以排除。
结论在本案例中，雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应的故障是由于线路损坏引起的。
《雷克萨斯 es350 空调触摸屏无反应维修案例》篇2关于雷克萨斯 ES350 空调触摸屏无反应的维修案例，以下是一份客观完整的报告：客户车辆：雷克萨斯 ES350，购车日期为 2016 年，行驶里程约为 7 万公里。
客户反映：车辆空调触摸屏无反应，无法调节温度和风速。
检查过程：1. 使用专用诊断仪器检测，发现空调系统没有故障码。
2. 检查空调触摸屏，发现触摸屏表面干净，没有明显的损坏或磨损。
雷克萨斯品牌介绍
所获奖项及荣誉
美国 J.D. Power & Associatห้องสมุดไป่ตู้s 1994年5月 雷克萨斯GS300在美国新车质量调查(IQS)中获第二名(位居
榜首 2005年度美国汽车可靠性调查中，RX300名列入门级豪华运动多功能车
类榜首
品牌标志
雷克萨斯的LEXUS与英文“豪华” （Luxury）一词相近，使人联想到 该车是豪华轿车的印象。雷克萨斯 汽车商标采用车名“Lexus”字母“L” 的大写，“L”的外面用一个椭圆包 围的图案。椭圆代表着地球，表示 雷克萨斯轿车遍布全世界。
雷克萨斯的历史及来历
1983年8月，日本工业巨子丰田汽车会长丰田英二先生召开了一次高层 机密会议，丰田英二先生提出了一个震撼性的问题：“日本究竟能不 能创造出足以傲视当世车坛的顶级轿车？”在场的所有人都以非常坚 定的“是的，我们能！”作为回答。6年的时间，5亿美元的投入，雷 克萨斯诞生了。 1989年雷克萨斯上市，他们拥有两个未经市场考核过的型号，旗舰LS 和入门级轿车ES，当年销售了16,302辆。两年后，它们成为在美国销 量最好的进口豪华品牌，并推出了第三个型号SC古贝。 2000年，雷克萨斯篡夺了凯迪拉克北美最畅销豪华车的宝座。从那一 年起，雷克萨斯再也没有离开这个位置。 2003年，雷克萨斯的销售量达到25.9万辆，并拥有8个不同型号，其中 3种是运动型豪华车。目前大约有130万辆挂着雷克萨斯L标志的车在美 国的公路上奔驰着
LS400和ES300之间)。 1996年6月 雷克萨斯日本田原制造厂在亚洲众多生产厂中脱颖而出，获
雷克萨斯LC500h
构。两者相互配合，让LC官方0-100km/h的 发动机的声音也是颇具磁性，超过3000rpm
加速时间锁定在了5秒，综合工况油耗仅为 的中高转速就已经有非常好的动力响应，会
Lexus LC500h
这种别扭的感觉，要从你按下点火启动 按钮时说起。最怕空气突然安静，更怕空气 一直安静！没有令人销魂的排气声浪前奏， 换挡时也没有勾人心魄的回火声伺候。只有 仪表盘忽左忽右那诡异却又骚气的走位再告 诉你，可以撒野了！
我很佩服雷克萨斯的设计师，能把 LF-LC概念车还原的如此真实。不再有RC前 盖那种长相怪异的凸起，从头到尾的扁平式 设计，为LC营造出一种超凡脱俗般的优雅。 三颗LED灯珠犀利地注视着前方，分离式折
雷克萨斯LC
2018款LC 500h运动版 4770/1920/1345/2870mm 2020kg 前置后驱，E-CVT+4AT（模拟10挡） 前多连杆独立/后多连杆独立 前245/45 R20 后275/40 R20 V6，3.5L+电动机 109kW/6000rpm 192Nm/2800rpm 131.9kW 300Nm 5.0 s 250km/h 6.9L/100km ¥ 128.80万元人民币
勾型LED日行灯是整车最耐人寻味的设计亮 点，如此诱人且深邃的锐角勾勒出动感科技 的视觉效果。
它有着4770×1920×1345mm的车身三 围和2870mm的悬架。诞生于雷克萨斯后驱 GA-L平台的LC，在保留了LF-LC概念车超低 的发动机盖和碳纤维车顶的同时，还配备了 优异运动性能的悬架。而动力系统、底盘和 安全部件也被预留出了足够的空间。因此也 让它有了一副标准双门四座GT跑车的身段。
LC500h还搭载了10AT变速器，它是将 向变沉，发动机转速会被抬升至2000rpm以
丰田案例分析
丰田案例分析【篇一：丰田案例分析】4、企业文化丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使标志中的大椭圆代表地球中间由两个椭圆垂直组合成一个t 代表丰田公司品牌释义：品牌释义象征丰田公司立足于未来，对未来的信心和雄心 11 logo logo 22 成立于成立于1937 1937年年88月月28 28日，总部设在日日，总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，创始人为丰田喜一郎，工业制造公司，创始人为丰田喜一郎，隶属于日本三井财阀。
隶属于日本三井财阀。
丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。
其旗下品牌主要包括雷克萨斯（凌志）、皇其旗下品牌主要包括雷克萨斯（凌志）、皇冠、丰田等系列高中低端车型等。
冠、丰田等系列高中低端车型等。
2011年世界500强企业，排在第8名，营业额达到2217亿美元，利润47.65亿美元。
公司总资产超过1200亿美元，全球员工人数约33万。
33 使命：通过汽车，创造富裕社会经营宗旨：提供让人满意的丰田汽车、把顾客当做上帝、重视员工的培养、生产高质量产品为用户服务、做到创造财富，贡献社会企业的长期发展目标： ??可持续发展目标：追求人与社会、环境的和谐“为了实现可持续发展社会的公益活动企业经营理念： ??对客户--客户至上、服务至上；对员工—以人为本 ??对生产--以精简为手段，追求低成本； ??对产品--以零缺陷为最终目标，追求高质量； ??植根于当地的社会活动，为当地的经济、社会发展做贡献。
以开展业务关系为根本，互相致力于研究创造，实现长期稳定的发展和共存共尊崇神佛，力行报恩感谢的生活。
丰田纲领 5、丰田的绩效考评体系11 、丰田公司员工编制控制欧美人力资源管理模式的基础就是岗位分析，在此基础上制定岗位说明书。
但丰田公司却并非这样。
丰田公司实行的是模糊管理。
模糊管理不是每个人没有职责或者职责不清，而是根据员工能力提高速度，逐渐扩大工作范围、增加工作职责，促进其更快、更好地发展。
案例1雷克萨斯汽车是如何成功问世的
案例1“雷克萨斯”汽车是如何成功问世的？尽管乍看之下，此目标似乎太高而遥不可及，可是若是你向所有参与人员说明其必要性。
并坚持实现此目标，所有人都会乐于同意此挑战，一路尽力以实现此目标。
——第一代“雷克萨斯“车款的总工程师铃木一郎众所周知，丰田是一家超级保守的公司。
当我在1983年于日本第一次听说这种说法时，感到相当惊讶，因为我以为丰田是一家超级创新的公司，因此，我才会前旧日本学习丰田公司享誉汽车业的创新实务。
可是，一些日本通笑着告知我：“就算以日本人的标准来看，丰田也可谓是个超级保守的公司。
”我问他们：“怎么个‘保守’法？”多半取得的回答是：“政治上保守、样式保守、财务保守、在改变模式方面保守……任何你想取得的层面，都很保守。
”固然，这种保守作风与使该公司能持续展现卓越绩效的丰田模式文化有专门大关联。
可是，丰田模式的却是创新——永久不志得意满，永久领先市场趋势一步。
在丰田公司，创新表此刻许多层面，从工厂员工对工作场所做的小改变，到生产技术与车辆工程的全然冲破。
没错，丰田的汽车中心的大部份工作是进行例行的产品研发，对某车款进行不断地改良使其变成另一种车款。
可是，丰田模式之美在于，它使丰田公司能按期冲破这种“保守”模型，用新研发的方式有创意地推出新汽车。
这些确实是丰田公司的关键性时刻。
我撰写此书时，访谈的所有工程师都以为，“雷克萨斯”与“前驱”车款的研发进程是丰田模式付诸行动的两个最正确范例，具冲破性的这两款车从头塑造了丰田汽车公司。
接下来两章将表达它们的故事，使咱们能加倍了解丰田模式的细节。
一款新车，一个新单位负责美国丰田公司销售部门（位于南加州）的结城安东卿（Yukiyasu Togo）是一名事业有成的主管，他的朋友与同事一样也是富有的企业主管。
可是，他们当中很少人会考虑购买丰田汽车，而奔驰和宝马比较符合他们的身份和风格，这点令结城安东卿感到不安，因为他是个意气风发的人，不甘于居次等地位。
生产高品质、省油、经济型的汽车没什么不行，可是，他以为没有理由丰田公司不能制造奢华级的汽车，与全世界最优秀者相对抗。
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2014-2-24
sheerone
应对行业方面的挑战
巨额的资金注入到产品研发
为了获得全球性的成功，以美国为起点，雷克萨斯必须生产出卓越的产品。 为了研发雷克萨斯，丰田投入了巨额的资金
450 款车型的分析
1400 名工程师以及2300名专业技师的不懈努力
2014-2-24
sheerone
丰田在20世纪80年代的处境
2014-2-24
sheerone
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丰田在19世纪80年代的处境
丰田被定义为低端、中端轿车的制造商
在80年代初，丰田已经是非常成功的汽车制作商，在全美占据8%的市场份额。
丰田在美国人的眼中是值得信赖的廉价汽车制造商。 丰田品牌没有承载非常强烈的感性诉求，但是如果消费者追求低廉的价格，值得信赖 的品质保证，那么丰田就是他最好的选择。 在1980年，丰田1/3的汽车用作出口，但是在国外没有产品生产基地，几乎很少有学员 说英语或者出国深造，所以丰田的市场部对于国外的市场没有很好的全面的认知。
L U X U R Y
Ｌ
E
X
U
S
2014-2-24
sheerone
建立一个品牌口号
丰田品牌口号注重于体现品牌的前进性，但并未沟通一种顶级定位 丰田的品牌口号 Moving Forward 雷克萨斯的口号是从产品中挖掘出典型的并且更具预期的语句 口号需要传达卓越，领导，创新，完善的工艺，精致 雷克萨斯的第一个口号
6年的产品研发 10亿美金的投入 (资金投入是研发普通车型的几十倍)
高管理层几乎给丰田工程师一张“空白支票”，提供最大的资金支持。
2014-2-24
sheerone
应对行业方面的挑战
分析竞争，采取最佳的模式，改善产品，使产品更加便宜。 雷克萨斯同时仔细的研究竞争对手的产品。
在雷克萨斯研发中心，地上遍布着宝马和奔驰分割后的成百上千块的碎片。
2014-2-24
sheerone
雷克萨斯品牌的建立
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sheerone
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区别于丰田的价格带策略
雷克萨斯轿车的价格要远远高于丰田 同等类型的轿车, 雷克萨斯的价格要远远高于丰田
丰田凯美瑞系列汽车的上市价格是18,740美元
雷克萨斯ES 系列汽车的上市价格是33,885美元
成功的市场营销行为，明晰一致的品牌定位， 平衡产品性能与豪华形象的品牌价值
ห้องสมุดไป่ตู้
顾客服务和顾客体验方面的卓越表现
2014-2-24
sheerone
sheerone
应对市场方面的挑战
了解分析潜在客户 –找到方法比其他竞争对手更加能满足这些客户的需求 丰田举办广泛和缜密研究来分析美国汽车消费者需求 在对用户进行的小组讨论(Focus Groups)中，丰田为明确的知晓他们的需求，向奔驰 车，宝马和捷豹所有者问了各种各样的问题。
关于他们的生活方式，业余爱好的问题 关于他们的汽车，哪些地方喜欢，哪些不喜欢的问题 关于他们对于奢侈品牌汽车的认知问题
每一个细节和部分都要仔细的分析（是如何制造的，由什么制造的，谁制造的，制造 的成本如何…） 雷克萨斯建立了相应的标准，超过或者等同于竞争对手的标准，但是成本相对于竞争 对手更便宜。 质量的保证，系统地可靠性是始终在延续的。 特别留意在产品整合以达到最优良的性能方面超越竞争对手
2014-2-24
从一开始，为丰田和雷克萨斯工作的团队就是分开的，所以没有一个人同时为两家广 告代理工作
TeamOne给雷克萨斯开发了一种原始的品牌身份，而这个与丰田无任何关系。
2014-2-24
sheerone
雷克萨斯品牌的广告策略
2014-2-24
sheerone
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品牌名字的来源
雷克萨斯来源于拉丁文中的Luxus，代表着奢华。
雷克萨斯也出售普通汽车，但是更加高端/顶级
豪华轿车 豪华专用汽车（不仅仅是运动性汽车）
雷克萨斯 的高品质汽车
豪华房车 高性能轿车 顶级轿车 豪华多功能汽车
2014-2-24
sheerone
区别于丰田的经销商选择策略
限制经销商的数量-更注重员工的培训 雷克萨斯经销商的数量远远少于丰田经销商的数量
2014-2-24
2007丰田系列车型价格 sheerone
区别于丰田的车型系列定位策略
与丰田相比， 雷克萨斯更侧重于高端及高品质的生活方式
在美国， 丰田主要销售低端的大众类汽车
微型汽车和小客车 低端到中端的轿车 低端到中端的SUV（运动性汽车） 低端到中端的卡车（拾物型卡车）
豪华轿车应该有流线型的线条设计，但雷克萨斯的工程师看得更远．．．．．
2014-2-24
sheerone
总结
雷克萨斯的成功，依赖于一系列富于胆略的创举：
与母公司品牌丰田的彻底独立和“断带”定位 全面独立的研发、制造、销售、营销体系， 在公司文化和管理上全面适应豪华品牌定位。
出色和卓越的产品品质，不断追求创新和完美
1983年8月份的一次内部高层机密会议中，丰田决定开发研制高级轿车。
1989年在美国，雷克萨斯品牌推出第一款车型。
2014-2-24
sheerone
丰田面临的挑战
行业方面的挑战
制造一种有竞争力的产品进入豪华汽车市场 产品要符合的质量要求以及工程学指标
市场方面的挑战
克服在人们心中形成的豪华汽车不属于日本的定式
在加利福尼亚雷克萨斯只有36家经销商
在加利福尼亚丰田却有100家经销商
雷克萨斯的经销商是精心挑选出来的
经销商要投入大量的资金才能获得经销权(占总投资的x%)
具备丰富的销售经验是获得加盟的首要因素
雷克萨斯经销商员工需要服从严格的培训
大量的员工培训是昂贵的，但同时也是必须的 重点在如何销售汽车：在雷克萨斯，采用粗硬的销售方式是坚决不允许的
Lexus(雷克萨斯) 品牌成功案例
2014-2-24
sheerone
1
雷克萨斯成功的故事
在美国市场，雷克萨斯用十五年的时间从默默无闻一举成为高级轿车的第一品牌。
1989年, 雷克萨斯诞生, 第一年即售出20,000 辆，壮大为2004年的300,000 辆，同比2003年增长 10%。
如今，接近200万辆雷克萨斯轿车行驶在美国的大街小巷 雷克萨斯如今在美国已经成为高级轿车的第一品牌，超越了一系列传统的奢侈轿车品牌，比如：梅 赛德斯-奔驰，凯迪拉克，宝马，林肯
2014-2-24
sheerone
雷克萨斯的展 厅是一个可以 享受高品质生 活的地方
2014-2-24
sheerone
市场营销是成功的关键
广告中明确的指出了丰田和雷克萨斯的不同之处 广告团队的显著区别
丰田的广告代理团队是纽约的Saatchi&Saatchi 雷克萨斯的广告代理团队是加利福尼亚TeamOne，是从Saatchi&Saatchi中独立出来的
上市价格为 33, 885 美元
不同的上市价格
丰田汽车上市价格在11,150美元 至56,215美元之间
上市价格为 18, 740 美元
雷克萨斯汽车上市价格在30,255美元至71,000美元之间
不同的价格段
大多数雷克萨斯汽车的价格浮动在 40,000 – 50,000美元之间 大多数丰田汽车的价格浮动在18,000 – 25,000美元之间
深入的小组讨论研究的意义:
了解他们对于车辆不满意的地方，以便雷克萨斯在这些方面可以改进，更加完善。 了解这些人的价值观，雷克萨斯如何才能满足这些人的需求。
丰田从日本派遣职员到美国居民区、高级餐馆和停车场去查看，了解分析不同豪华车辆，对雷克萨 斯进行改进。
他们希望了解人们如何评估车辆的价值。 看豪华餐馆附近停靠的车辆, 什么样的车辆停在门口附近, 了解非官方统计数据之外的人们对于不同豪华车辆 的认知。
The relentless pursuit of perfection
不懈追求完美
雷克萨斯在之前的基础上注入了更加激情的词语 雷克萨斯如今的口号 The passionate pursuit of perfection
（激情无限，追求完美）
2014-2-24
sheerone
广告: LS 400