泰康人寿电销实习报告
泰康人寿保险毕业实习报告
泰康人寿保险毕业实习报告泰康人寿保险毕业实习报告一、实习单位概况泰康人寿保险有限公司是中国领先的综合保险公司之一，总部位于北京。
公司成立于1996年，是中国较早成立的股份制人寿保险公司之一。
泰康人寿以出色的保险产品和优质的服务赢得了广大客户的信赖和认可。
公司拥有雄厚的资金实力和高效的风险管理能力，为顾客提供全方位的保险服务。
二、实习目标与安排在毕业实习期间，我主要参与了泰康人寿保险公司的市场营销部门的工作。
我的主要实习目标包括：1.了解保险市场的发展趋势和竞争状况；2.学习并掌握市场调研、推广策划等相关工作方法；3.参与产品推广活动，提升销售能力；4.熟悉和掌握相关保险产品的销售技巧和保险合同流程。
根据实习目标，实习单位为我制定了安排，具体安排如下：1.参与市场调研工作，了解不同保险产品的市场需求和竞争状况；2.协助部门同事进行市场推广策划和活动组织；3.参与产品推广活动，积累销售经验；4.参与销售合同的审核和保全工作，熟悉保险合同的流程。
三、实习工作总结1.市场调研工作在实习期间，我参与了市场调研工作，通过分析搜集的数据和信息，为公司提供市场研究报告。
我学到了如何进行市场调研和数据分析的方法，并了解到了保险市场的发展趋势和竞争状况。
这对我了解和掌握保险市场具有重要意义。
2.市场推广策划和活动组织我在实习期间协助部门同事进行市场推广策划和活动组织工作。
在这个过程中，我学到了如何制定市场推广计划和策略，如何选择合适的宣传渠道和推广方式。
同时，我也了解到了市场推广活动的实施过程和管理方法。
3.产品推广活动我还参与了产品推广活动，包括现场销售活动和线上推广活动。
通过实际参与销售推广工作，我积累了销售经验，提升了自己的市场销售能力。
我学会了如何与客户进行沟通和销售，如何利用销售技巧和方法提升销售额。
4.销售合同审核和保全工作在实习期间，我还参与了销售合同的审核和保全工作。
通过审核销售合同，我了解到了保险合同的流程和具体操作步骤。
泰康销售实习报告
泰康销售实习报告一、实习背景与目的作为一名保险专业的学生，我深知理论知识的重要性，同时也清楚理论联系实际的重要性。
为了更好地将所学知识运用到实践中，提高自己的综合素质和能力，我选择了泰康人寿保险公司进行为期一个月的销售实习。
通过此次实习，我旨在了解保险行业的运行状况，掌握销售技巧，提高自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容与过程实习期间，我主要参与了泰康人寿保险公司的销售工作和团队协作活动。
在销售工作中，我学习了如何识别潜在客户、如何与客户建立良好的关系、如何进行有效的沟通和说服、如何处理客户的异议等。
同时，我还参加了公司组织的培训课程，学习了保险产品知识、销售技巧和客户服务等方面的内容。
在团队协作活动中，我积极参与团队讨论和决策，与团队成员共同完成销售任务。
通过与团队成员的密切合作，我学会了如何与他人沟通和协作，提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获与反思1. 了解保险行业：通过实习，我对保险行业有了更深入的了解，明确了保险的重要性和作用，认识到保险销售工作的价值和意义。
2. 提高销售技巧：在实习过程中，我逐渐掌握了销售技巧，学会了如何与客户建立信任、如何进行有效的沟通和说服、如何处理客户的异议等，为今后的销售工作打下了坚实的基础。
3. 增强团队协作能力：通过与团队成员的密切合作，我学会了与他人沟通和协作，提高了自己的团队协作能力，为今后的团队工作打下了基础。
4. 增强自信心：实习过程中，我不断面对各种挑战和困难，通过不断努力和积累经验，逐渐增强了自信心，提高了自己的抗压能力。
反思：实习过程中，我也发现了自己在销售技巧和沟通能力方面的不足，需要在今后的学习和实践中加以改进和提高。
同时，我也认识到保险销售工作需要具备较强的耐心和毅力，需要不断学习和积累经验，才能取得更好的业绩。
四、总结通过一个月的销售实习，我对保险行业有了更深入的了解，掌握了销售技巧，提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
虽然实习过程中遇到了各种挑战和困难，但我通过不断努力和积累经验，取得了一定的成绩。
2024年保险电话销售实习报告样本（4篇）
2024年保险电话销售实习报告样本在保险公司的经营管理中，已发现若干问题。
在经营理念上，发展与管理、速度与效益之间的矛盾尤为明显。
在追求保费计划完成的过程中，基层公司领导往往将主要精力集中于此，导致理赔管理、服务措施、内部建设等方面出现薄弱环节。
业务发展在管理面前显得较为被动。
面对竞争激烈且尚不规范的市场环境，基层公司在处理速度与效益的关系上存在观念上的偏差，倾向于速度而忽视效益，风险管理意识和风险控制水平有待提高。
部分业务质量较差，为了完成保费任务，不惜成本承保赔付率高、连年亏损的业务，导致经营效益低下，制约了保险公司的快速发展和壮大。
在服务水平上，技术含量较低，过度依赖人际关系和人情往来。
基层公司在业务拓展过程中，主要依赖业务人员的关系网，或是通过大量招聘营销员的方式开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费者、损害被保险人利益的行为时有发生。
部分业务人员忽视消费者心理状态，采取过度推销的方式。
基层保险公司过度依赖人海战术和关系业务，导致公众对保险作用产生误解，甚至产生反感，不利于保险意识的培育，损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。
在理赔服务过程中，为了维护与大客户的关系，有时不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，对非关系客户则态度和质量较差，违背了损失补偿原则和诚信原则。
在保险队伍建设上，干部职工的主人翁意识减弱，企业文化氛围不浓，团队协作精神不强。
基层公司领导班子为追求短期政绩和小集体利益，表现出明显的短期行为，缺乏大局观念和长远发展意识。
在员工管理方面，忽视了对管理水平和经营效益的考核。
公司文化建设重视不足，忽视了对员工的经营理念、专业技能和职业道德教育。
在绩效挂钩的考核机制下，基层公司业务人员和营销人员过分注重个人经济收入，缺乏主人翁意识，缺乏对公司的热爱和团队协作精神。
为提高保险公司经营管理水平，建议采取以下措施：强化管理意识，提升管理质量和水平。
基层保险公司需提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理的自觉性，树立管理是企业发展的核心观念。
保险电话销售实习报告2篇
保险电话销售实习报告2篇保险电话销售实习报告1一、开场白的重要性：1、首次接触开场白就像人与人之间的第一印象，电话销售是以声音和语气语调来判断的，不受相貌的影响，第一印象感受度好了，才会赢的销售时间。
2、要咨询客户接听电话是否方便，在客户注意力不集中的时候沟通是没有效果的，如果客户态度不好就要为下次接触埋下伏笔。
3、要不卑不亢，不是求着客户了解这个产品，二十用规范语言吸引住客户让其产生了解的欲望。
二、语言简单明了，提高工作效率1、与客户沟通过程中，能一句话就可以说清楚的就不要说两句话，因为我们的客户时间很宝贵，我们的时间也是很宝贵，当然并不是说直接“赤裸裸”的产品介绍，太直接会吓跑客户，在语言包装运用同理性沟通达到同鸣的效果即可，简化规范语言中的二次确认环节很有必要2、销售思路接洽(利益演示)——产品介绍(明确利益)——保险的意义与功用(可以通过体味了解客户是否有保险意识)——产品对比与卖点——试探式促成——异议处理——促成+需求分析或卖点——成交销售思路是一个循环渐进的过程，应该处理好每一个环节才能达成最终的成交，如：客户没什么保险意识，就应该把钱可以退换以及保险的意义与功用作为重点强化，如果此时还一致强调市面上以外向多数都是消费的，客户会认为消费型意外险跟我有什么关系反正我自己也不会买。
三、销售就是思想的交换同样一版演讲稿，不同的人去演讲，有的人可以让人潸然泪下没有的人却可以让人鼾声四起。
原因在于非常语言因素导致的，非语言因素包括：语气，语调，声音条件、语言的抑扬顿挫等。
销售就是思想的交换，用自己的语言和非语言方式并用来表达产品可以带来给客户的利益以及没有这个产品会给客户带来什么样的损失，让客户可以100%理解自己所表达的意思及感受才算是有效的沟通。
如果我们所讲的信息客户不能完全理解则沟通是无效的。
语言色彩的重要性同样的规范语言不同人去运用效果是不一样的，有的人在产品介绍环节客户就挂机了而同样的客户也有人可以与客户侃侃而谈，这里面就是存在一个语言色彩的问题，客户是什么的语调自己也应该调整成什么样的语调，这样更容易与客户产生共鸣，人以群分就是这个道理。
2024年保险电话销售实习报告范文（二篇）
2024年保险电话销售实习报告范文一、开场白的重要性：1、初次交流的开场白对于电话销售而言至关重要，它相当于人与人之间初次见面时所形成的印象。
2、在与客户沟通前，应先询问客户是否方便接听电话，因为若客户注意力分散，则沟通效果不佳。
3、在与客户交流时，应保持不卑不亢的态度，不是恳求客户了解产品，而是应使用规范的语言吸引客户，激发其了解产品的兴趣。
二、语言简洁明了，提升工作效率：1、在与客户沟通时，应力求言简意赅，避免冗长的表述。
鉴于客户和我们的时间都十分宝贵，我们应避免直接的产品介绍，以免吓跑客户。
通过同理心的沟通方式，达到情感上的共鸣是必要的。
简化语言中的二次确认环节，有助于提高沟通效率。
2、销售流程应遵循以下步骤：接触客户（展示利益）——产品介绍（明确利益）——阐述保险的意义与功能（了解客户是否有保险意识）——产品对比与突出卖点——试探性促成交易——处理异议——促成交易+需求分析或突出卖点——最终成交。
销售流程是一个循序渐进的过程，每个环节都需妥善处理，以达成最终成交。
例如，若客户缺乏保险意识，应重点强调保险的可退还性以及其意义和功能，而不是一味强调市场上普遍的消费型保险。
三、销售即思想的交流：即便是相同的演讲稿，不同的人演讲效果也会大相径庭。
这归因于非语言因素，包括语气、语调、声音条件以及语言的抑扬顿挫等。
销售本质上是思想的交流，通过语言和非语言方式表达产品能为客户带来的利益以及缺乏该产品可能造成的损失，使客户能够完全理解所传达的信息和感受，才是有效的沟通。
若客户未能完全理解我们所传达的信息，则沟通无效。
语言色彩的重要性：同样规范的语言，不同的人使用效果各异。
有的人可能在产品介绍阶段就使客户挂断电话，而有的人却能与客户深入交流。
这背后反映的是语言色彩的差异。
销售人员应根据客户的语调调整自己的语调，以更容易与客户产生共鸣。
这正是“物以类聚，人以群分”的道理所在。
四、报价技巧：每位销售人员都会遇到询问产品价格的客户。
泰康保险电销实习报告
一、实习背景随着保险行业的快速发展，电销作为一种新兴的营销方式，在保险销售领域扮演着越来越重要的角色。
为了深入了解电销行业，提升自身的专业技能和实际操作能力，我选择了泰康保险电销作为实习单位。
以下是我在泰康保险电销实习期间的学习和感悟。
二、实习目的1. 了解电销行业的发展现状和趋势；2. 学习电销业务流程和技巧；3. 提升沟通能力和团队合作能力；4. 增强对保险产品的认知和理解；5. 为未来的职业发展积累经验。
三、实习内容1. 业务培训：在实习初期，我参加了泰康保险电销的业务培训，学习了保险基础知识、电销话术、产品介绍、客户关系维护等技能。
2. 实践操作：在培训结束后，我正式进入电销团队，开始进行电话营销实践。
我的主要工作内容包括：- 通过电话向潜在客户介绍保险产品，解答客户疑问；- 收集客户信息，进行客户分类和跟进；- 与客户建立良好的关系，提高客户满意度；- 参与团队活动，与同事共同提升电销业绩。
3. 团队协作：在实习过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。
我与团队成员共同制定销售策略，分享销售经验，相互鼓励，共同进步。
四、实习感悟1. 沟通能力的重要性：在电销工作中，沟通能力至关重要。
我学会了如何运用恰当的语言和技巧与客户沟通，提高客户满意度。
2. 团队合作的力量：在团队中，每个人都发挥着自己的优势，共同完成销售任务。
我深刻体会到团队合作的力量，也学会了如何与他人协作。
3. 保险知识的积累：通过实习，我对保险行业有了更深入的了解，对保险产品有了更全面的认知。
4. 职业素养的提升：在实习过程中，我逐渐养成良好的工作习惯，提高了自己的职业素养。
五、实习总结通过在泰康保险电销的实习，我不仅掌握了电销业务知识和技巧，还提升了自身的沟通能力和团队合作能力。
这段实习经历对我未来的职业发展具有重要意义。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业技能，为保险行业的发展贡献自己的力量。
2024保险电话销售实习报告
2024保险电话销售实习报告保险电话销售是当前非常热门的岗位之一，为了更好地了解这个岗位的工作内容和技巧，我在2024年暑期选择了在一家保险公司实习。
在为期两个月的实习期间，我有幸参与了公司的电话销售团队，并通过与客户的沟通和销售活动，积累了一些宝贵的经验和技巧。
一、实习岗位概述1.实习任务：作为保险电话销售实习生，我的主要任务是通过电话与潜在客户进行联系，并向他们推销公司的保险产品。
同时，我需要及时记录客户的信息和需求，并与客户进行后续的跟进和回访。
2.实习环境：公司为我们提供了专门的办公室和电话设备，方便我们进行电话销售工作。
实习期间，我与其他实习生一起组成了一个销售团队，共同合作、学习和进步。
二、实习经历和心得1.客户筛选和拜访：在实习开始的前几天，我首先学习了公司的不同保险产品和销售技巧。
然后，我开始通过电话和网络查找潜在客户，并进行筛选和拜访。
在初期，由于缺乏经验，我遇到了不少困难和挫折，例如客户的拒绝和不接电话等。
但是我并没有气馁，而是不断学习和改进自己的沟通和销售技巧。
经过一段时间的练习和实践，我逐渐变得熟练，并能够更好地与客户进行沟通和交流。
2.沟通和销售技巧：在实习期间，我学会了很多沟通和销售技巧。
首先，我明白了与客户建立良好关系的重要性。
在电话销售中，与客户建立良好的关系是成功销售的关键。
我会在电话中问候和介绍自己，并尽量了解客户的需求和关注点。
其次，我学会了如何准确有效地表达和传递信息。
在与客户沟通时，我要使用简洁明了的语言，突出产品的特点和优势，以吸引客户的兴趣。
另外，我还学会了倾听客户的需求和问题，并提供个性化的解决方案，以增加销售成功的几率。
3.团队合作和学习：在实习期间，我深刻体会到团队合作和学习的重要性。
与其他实习生一起工作，我们互相学习和分享经验，共同解决问题。
在每天的销售会议中，我们会互相汇报工作情况和交流销售心得，进一步提高自己的销售能力。
通过与团队的合作，我不仅获得了实习经验，还培养了团队精神和合作能力。
保险电销实习报告范文
保险电销实习报告范文保险电销实习报告范文一、实习经历概述在保险公司进行的电销实习期间，我先后学习了保险行业、销售技巧、客户服务等多个方面的知识。
实习期间，我不断地拓展视野、强化意识、提高素质，同学们的愉快和认真的态度，让我对未来的工作生涯充满了信心。
二、实习学习成果保险以其长期、有保障、保值增值等特点，为人们的生活和财产提供了坚实的保障。
在实习期间，我对保险行业有了更深入的了解。
通过公司的专业培训和身边工作人员的启发，我学习到了现代销售的重要概念和技巧。
首先，我明白了销售不只是单方面的陈述产品，更是与客户沟通感觉的艺术。
我学会了如何与客户建立良好的关系，了解他们的需求和服务的细节。
其次，懂得如何理性地对待客户的顾虑和反驳。
我学会了如何巧妙地回答客户的疑问和反驳，使客户信服于我的专业知识。
最后，我了解到客户服务的重要性。
了解员工对未来的回顾、对产品的认识和制定更佳的保险策略，以应对客户的需求并建立长期稳定的客户关系。
三、实习评价这次实习总体而言是很有收获和意义的。
在实习中，我真切地感受到了保险市场的潜力和保险行业的未来。
当然，在实习过程中也面临了很多挑战。
首先，许多顾客有时本就对保险产生着看法，为我的工作带来了一定的难度和挑战。
其次，由于我的专业知识不够深入，我需要对产品的相关知识进行追溯和学习。
在这里，我要谢谢我的公司、我的领导和同事们对我的支持和指导，使我更有信心挑战未来。
实习结束后，我会继续学习和探索保险业，积累更多的专业知识和经验，为自己的职业发展做好准备。
我会在保险行业中寻找自己的适合点，并为提升我自己在行业上的发展做出更多的努力。
四、结论通过这次电销实习，我不仅学到了保险行业的专业知识，还学到了现代销售的重要概念和技巧。
在未来的工作中，我将充分运用我所学到的技能和知识，为客户提供更好、更优的服务，实现自我价值最大化。
通过这次实习，我也明确了自己的职业发展方向和目标。
我相信，这份实习报告将成为我职业发展中的重要资料，对我的未来有着重要的帮助和意义。
2024年保险电销实习报告范文（二篇）
2024年保险电销实习报告范文尤其对于男性老板而言，即便他们当下无法采取行动，也愿意耐心地与您交谈数分钟。
在这短暂的交流中，或许便能捕捉到机遇。
我们拨打的电话越多，潜在的机会自然也越多。
在社会中，任何产品都存在需求者，关键在于您必须将信息传递给他们，以便他们做出是否购买产品或服务的决定。
面对电话销售保险行业高达____%的拒绝率，初入职场的第一个月尤为艰难。
有时，连续数十次的拒绝以及遭遇顾客的辱骂，会让人的心情跌至谷底，甚至萌生放弃的念头。
电话销售的核心在于心态的调整，因此，我将电脑屏幕设置为一个跳动的大笑脸，每当感到沮丧时，便凝视这个笑脸，以提振情绪。
学会忽略顾客的拒绝，将其视若无物，是我目前仍在努力达到的境界。
尽管如此，面对某些顾客的拒绝，我仍会忍不住在挂断电话后有所回应。
在实习期间的工作总结与收获方面，电话销售的成功与否，很大程度上取决于开场白的技巧。
针对不同顾客，需要采用不同的开场白策略。
每次与客户的沟通都是独一无二的，不能仅依赖于事先准备的文稿。
因此，必须根据不同的对象采取不同的沟通方法，一套策略是无法满足所有营销需求的。
针对女性顾客，由于她们通常对小恩小惠较为敏感，开场时应直接介绍公司的优惠活动，以吸引她们的注意力；而男性顾客则通常更偏好直接明了的沟通方式。
因此，积累每次对话的经验，总结有效的沟通技巧，对于提升销售业绩至关重要。
标准的普通话和礼貌用语也是不可或缺的，因为它们是话务销售员与顾客沟通的基础。
在电话营销领域，我深刻体会到，顾客是我们的衣食父母，我们应主动关怀、了解并沟通顾客，以顾客为本。
诚信、承诺、尽职尽责和以身作则的工作信条，是我们电话营销中心应坚持的工作准则和行为规范。
在实习过程中，我接触最多的工具是电话和电脑。
电话作为现代商业交流中日益普遍的工具，了解其基本要求对于电话营销人员来说非常有用。
打电话时，应遵循简洁明了的原则，避免冗长和啰嗦，以免占用他人时间并引起反感。
作为话务销售员，有效的沟通技巧至关重要。
泰康人寿实习报告
泰康人寿实习报告泰康人寿实习报告通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了很多,包括各个方面的。
这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的锻炼,非常庆幸自己有一个这么好的机会。
在泰康人寿的时候，我担任的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特别和气，有的人却是特别难对付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必须学会坚强的面对发生的困难，以积极的态度解决问题。
同时保险行业的竞争也是相当的激烈，现在保险业务是相当的不好干呢，尤其是寿险的业务更是不好做。
现在的保险行业是年轻的行业，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应该抓好面前的机会，把握美好的时光努力学习，在保险这个行业寻找属于自己的天空，给自己在这个行业中找到自己的立足之地。
前几年的话，如果有10个人，问他们有保险吗?他们当中肯定是大多数人会说没有，但是现在可是不一样了，10个人应该10个人多多少少都会有各种各样的.保险了。
毕竟时代不同了，人们的观念也不一样了。
现在的保险公司越来越多了。
相对来说保险意识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅是一部分人的思想，在我工作的这段时间里我观察到的客户基本上是把保险看成是一种投资，他会把保险和其他金融业的收益进行比较，比如说银行的最近一次的调息，客户都非常关注保险的分红会不会还是原先的利率，同样保险也会相应的提高自己的分红比例。
大多数人对保险的理解，仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障，保险不就是保障的一个万一吗?我做的最多的业务是退保，每个客户都嫌退保时退的钱少，但是保险也属于是一份合同，中途退保的话属于是毁约的，肯定会有损失的。
毕业生泰康人寿实习报告
毕业生泰康人寿实习报告泰康人寿实习报告一、实习单位及实习背景泰康人寿成立于1996年，是中国领先的综合性人寿保险公司，总部位于北京，是一家国内领先、具有广泛品牌影响力的保险公司。
实习期间，我在泰康人寿集团深圳分公司进行了为期三个月的实习。
实习背景：泰康人寿集团深圳分公司是泰康人寿在深圳设立的分支机构之一，负责深圳地区的市场开拓、产品销售以及相关业务的管理和推广。
二、实习经历1. 部门介绍我所在的部门是销售部门，主要负责与代理人合作，开拓市场，推销公司的保险产品。
部门内有销售团队、培训团队以及市场营销团队等。
在部门的带领下，我逐渐了解了销售的流程和技巧，也了解了保险行业的一些基本知识。
2. 工作内容在实习期间，我主要负责进行市场调研，分析竞争对手的产品和销售策略，并撰写市场调研报告。
同时，我也参与了销售团队的日常工作，帮助代理人进行客户开发和销售，提供相关的保险知识培训等。
另外，我还参与了一些会议和培训，了解了公司的组织结构和运营方式。
3. 实习收获在实习期间，我通过与代理人的沟通和合作，提高了自己的沟通能力和销售技巧。
我还学到了很多关于保险行业和销售的知识，深入了解了保险产品的销售流程和市场需求。
实习过程中，我也锻炼了自己的团队合作能力和问题解决能力，提高了自己的工作效率和承压能力。
三、实习总结1. 实习感悟通过这次实习，我深刻理解了实习的重要性和价值。
实习不仅是为了锻炼自己的能力和技巧，更是为了更好地了解和适应工作环境、行业和职业生涯的准备。
在实习期间，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了自己的团队合作能力和人际交往能力，这对于我未来的发展非常有帮助。
2. 存在问题在实习的过程中，我深刻意识到自己在某些方面还存在不足和需要提高的地方。
首先，我的沟通能力和表达能力还需要进一步提高，有时候无法准确表达自己的观点和意见。
其次，我对一些保险产品的理解还不够深入，需要进一步加强对保险知识的学习和理解。
3. 发展规划针对存在的问题，我制定了一些发展规划来提高自己的能力和技能。
2024年保险电话销售实习报告样本（2篇）
2024年保险电话销售实习报告样本一、实习目的接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险6、培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。
7、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
三、实习总结____年____月____号是我踏入____财产保险公司的第一天。
我怀着一份激动和好奇的心情来到中国____财产保险股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。
但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。
现在回想起来，虽然只有短短的两个月多的实践期，但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。
咋眼看去，保险和我的专业只有一点关系，但在里面学到很多东西对我终身受用。
在学校我虽然学习的是金融专业，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。
实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部，很荣幸，我被安排到的师傅是____经理。
在____经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。
2023泰康人寿实习报告
2023泰康人寿实习报告一、实习背景和目的在2023年暑假期间，我有幸获得了泰康人寿的实习机会。
本次实习的主要目的是通过实际工作经验，提升自己的专业技能和团队协作能力，同时深入了解保险行业，并了解泰康人寿公司的运营模式和企业文化。
二、实习过程2.1 入职培训在实习开始之前，我参加了为期一周的入职培训。
培训内容涵盖了保险行业的基础知识，包括保险产品、销售技巧、客户服务等。
此外，还进行了团队合作训练，提高了我的沟通和协作能力。
2.2 部门介绍我被分配到了泰康人寿的市场部门实习。
市场部门负责公司产品的市场推广和销售策略制定。
在实习期间，我主要参与了以下工作：•参与市场调研，收集竞争对手信息，分析市场需求；•支持市场活动的策划和执行，包括推广活动、宣传资料的制作等；•协助销售团队，提供客户服务和销售支持。
2.3 实际工作在市场部门的实习过程中，我主要负责协助市场调研和推广活动的执行。
具体工作内容包括：2.3.1 市场调研作为市场调研的一部分，我帮助收集和整理竞争对手的信息。
我通过网络搜索和实地调研等方式，收集了一些关于竞争对手的数据。
之后，我对这些数据进行了整理和分析，为公司提供了有关市场需求和竞争情况的报告。
2.3.2 推广活动我还参与了几个推广活动的策划和执行工作。
在这些活动中，我负责制作宣传资料、协助活动的现场组织和管理等工作。
通过这些实际工作经验，我更好地理解了市场营销的流程和策略，并学习到了如何与不同类型的客户进行有效沟通。
2.3.3 销售支持除了市场调研和推广活动外，在实习期间我还协助了销售团队的工作。
我帮助处理客户的咨询和投诉，解答他们关于产品或服务的问题。
我还协助销售团队编制销售报告和销售计划，为销售团队提供数据和分析的支持。
三、实习收获和体会3.1 专业技能提升通过参与市场调研和推广活动的工作，我提高了自己的分析和解决问题的能力。
同时，我也学习到了市场营销的一些基本知识和技巧，包括市场定位、市场分析、推广策略等。
2024年保险电话销售实习报告范本(3篇)
2024年保险电话销售实习报告范本____保险电话销售实习报告一、实习目的和背景本次实习是在一家知名保险公司的电话销售部门进行的，实习时间为一个月。
实习的目的是让我了解保险销售的基本知识和技巧，提高我的沟通能力和销售技巧，并为我未来的工作做好准备。
在实习的期间，我主要学习了保险产品的特点、销售技巧以及话术的运用。
通过参与实际销售工作，我深刻体会到了电话销售的难度和挑战。
二、实习内容和过程1. 学习保险产品知识：在实习的第一周，我主要是通过公司内部的培训课程和阅读相关的教材，学习了公司的保险产品知识。
我了解了各种保险的基本概念、特点以及适用场景，这对我后续的销售工作非常有帮助。
2. 学习销售技巧和话术：在掌握了基本的保险产品知识后，我开始学习销售技巧和话术。
公司提供了一系列的销售培训课程，教授如何进行电话销售，如何应对客户的异议以及如何进行销售跟进等等。
我通过学习和模拟演练，逐渐掌握了这些技巧和话术。
3. 实际销售工作：在掌握了必要的知识和技巧后，我开始参与实际的电话销售工作。
在每天的工作中，我与客户进行电话沟通，介绍公司的产品并尽力convince他们购买。
通过与客户的沟通，我学到了很多关于销售的经验，也发现了自己的不足之处。
4. 销售数据分析：在销售工作结束后，我还参与了销售数据的分析工作。
通过对销售数据的分析，我能够了解自己的销售情况和销售效果，并根据数据进行相应的调整和改进。
三、实习收获和体会在这一个月的实习中，我取得了一定的收获和提高。
1. 提高了沟通能力：通过与客户的电话沟通，我不断锻炼了自己的口头表达能力和沟通能力。
在与客户的交流过程中，我学会了如何与客户建立良好的关系，如何听取客户的需求并给予合适的建议，如何解决客户的问题等等。
2. 加深了对保险产品的了解：通过学习和实践，我对各种保险产品的特点和适用场景有了更加深入的理解。
我了解了保险的基本原理和作用，明白了为什么保险是一种重要的金融工具。
2024保险电话销售实习报告
2024保险电话销售实习报告一、实习背景2024年暑期，我在一家知名保险公司担任电话销售实习生。
该公司是行业内的领军企业，业务涵盖了多个领域的保险产品，包括人寿保险、财产保险、健康保险等。
我通过电话销售实习，希望能够提高我的销售能力，了解保险行业的运作和发展情况，并且积累一些工作经验。
二、实习内容1.培训阶段在实习开始之前，我参加了为期一周的培训课程。
培训内容包括保险产品知识、销售技巧、市场分析等方面的知识。
通过培训，我对保险行业有了进一步的了解，并且掌握了一些基本的销售技巧。
2.电话销售在实习期间，我主要负责电话销售业务。
每天，我需要通过电话联系潜在客户，向他们介绍公司的保险产品，并且努力推动他们购买。
在电话销售的过程中，我遇到了许多挑战。
首先，有些客户对电话销售持怀疑态度，拒绝听取我的销售信息。
我需要通过语言表达和聆听技巧，消除他们的疑虑，并且让他们对产品产生兴趣。
其次，有些客户对保险产品的了解程度很低，需要我耐心地解释产品的特点和优势。
最后，有些客户对价格非常敏感，需要我灵活运用销售策略，为他们提供合适的解决方案。
通过电话销售的实习，我提高了我的沟通能力和销售技巧。
我学会了如何与客户建立信任关系，如何处理客户的异议，以及如何灵活应对各种销售情况。
3.市场调研除了电话销售，我也参与了一些市场调研工作。
通过与潜在客户的访谈，我了解到了他们对于保险产品的真实需求和关注点。
通过市场调研，我对于保险行业的市场情况有了更加深入的了解，也为公司的销售策略提供了一些宝贵的信息。
三、实习收获通过这次电话销售实习，我获得了许多宝贵的经验和知识。
首先，我的沟通和表达能力得到了提升。
在与客户的交流过程中，我学会了如何准确地表达我的意思，以及如何倾听客户的需求。
其次，我的销售技巧得到了提高。
通过实践，我了解到了哪种销售方法更有效，什么样的话术更能引起客户的兴趣。
最后，我对于保险行业的运作和发展情况有了更加全面的了解。
泰康人寿电销实习报告【可编辑版】
泰康人寿电销实习报告泰康人寿电销实习报告泰康人寿保险公司是中国大型保险公司之一，泰康人寿险种齐全，为提供网上保险直销的一站式服务，当今很多大学毕业生毕业以后就打算前往泰康人寿参加工作学习，下面是这篇泰康人寿电销实习报告范文泰康人寿电销实习报告范文一我是12届即将毕业的一名学生。
在我刚踏进学校大门的时候，我的心里就埋下了一颗成为一名专业保险人的种子。
同时我也在为这颗种子的萌发时刻做着准备。
201X年我离开学校，到了我现在所在的单位实习，泰康人寿电话行销部门。
初到这里，还是不太习惯这里的气氛。
不过经过四个月的实习生活，我慢慢踏实起来。
在我实习的过程中，我觉得适应和进取才是应该走的道路。
所以我一直利用时间去努力改变自己。
比起初来时候的懒散，现在的我更勤奋一点。
因为我觉既然在这里工作就应该让自己越来越好。
虽然这四个多月的实习时间很短，但是却使我懂得很多，也学习了很多。
在这个公司里，不仅是平时的工作，还是公司里的集体活动，都让我学会了如何在工作中与人相处。
也知道我每天该做些什么，怎么才能做得好。
怎么才能按照规定的程序来完成任务。
虽然我有的时候做的不是太理想，甚至是有些落后，但是我知道我再努力一点就一定能做好。
再加上身边有我们的主管给我们指出我们在工作时候的不足，我就更加认真的去工作。
因为只要你朝着正确的方向去改进，你就会变得有所谓。
一、实习目的1、初步培养了实际工作能力和专业技能，接触社会、了解社会，为毕业后步入社会打下了良好的基础。
2、认识自己，了解自己，给自己一个合理的定位，让自己的职业规划更清晰。
3、比较深入的了解寿险业务，特别是电话人寿保险。
4、了解保险行业的发展和相关知识，学习泰康人寿保险公司的企业文化和电话营销的技巧。
5、提高自己与客户沟通的能力、应变能力、团队合作的能力、承压能力和分析、处理问题能力。
二、实习单位介绍泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。
2024年保险电话销售实习报告（2篇）
2024年保险电话销售实习报告随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。
一、实习单位我所实习的单位是____保险集团。
之所以选择它是因为，保险业在我国属于新兴行业，其拥有着广阔的发展前景。
而____保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由____集团公司、____集团公司等大型企业集团于____年发起组建，注册资本金____亿元人民币。
x年来，____保险集团取得了相当大的成就。
截至____年底，集团当年保费收入超过____亿元，行业排名第____位，集团总资产突破____亿元。
____保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为世界级金融保险集团。
二、实习目的实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。
毕业实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。
它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。
毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。
通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、实习时间____年____月----____年____月四、实习内容我所在的部门是____财产保险中车辆保险的电话销售中心。
2023保险电话销售实习报告范文
2023保险电话销售实习报告范文一、实习背景和目的保险行业作为金融行业的重要组成部分，对于保障社会稳定和个人财务安全起着至关重要的作用。
电话销售是保险销售的重要渠道之一，通过电话销售可以更加高效地与潜在客户进行沟通，并完成销售任务。
本次实习的目的是学习掌握保险电话销售的技巧和方法，了解保险行业的市场动态，培养自己的销售能力，并提高沟通和表达能力。
二、实习内容和过程1. 实习内容本次实习主要内容包括学习保险产品知识，学习电话销售技巧，开展电话销售活动，并记录和总结销售情况。
2. 实习过程（1）学习保险产品知识在实习开始前，公司为我们提供了一系列的培训课程，包括保险产品知识的学习。
通过学习，我了解到了保险的基本概念、种类和功能，并掌握了常见保险产品的特点和适用场景。
（2）学习电话销售技巧电话销售与传统销售手段有所不同，需要注重沟通的技巧和语言表达能力。
在实习期间，我们参与了多次电话销售技巧培训，学习了如何与客户建立联系、如何了解客户需求、如何有效地呈现产品优势等技巧。
（3）开展电话销售活动在学习完成后，我们分组进行电话销售活动。
每天，我们需要根据公司提供的客户名单，进行电话拜访并销售保险产品。
在电话销售的过程中，我不断运用所学的技巧和知识，与客户建立信任和良好的关系，并向客户详细介绍产品特点和保障内容。
（4）记录和总结销售情况在销售过程中，我们需要记录每次电话销售的情况，包括客户的反馈、销售情况和销售额等。
每周，我们会进行销售情况汇报，分享自己的经验和心得，并得到公司和导师的指导和反馈。
三、实习收获和体会通过本次实习，我收获了很多，不仅增加了专业知识，还提高了销售和沟通能力。
1. 提高了销售能力通过参与电话销售活动，我学会了如何与客户进行有效的沟通和销售。
我学会了如何了解客户的需求和痛点，如何通过产品优势和保障内容进行有效的销售推广。
我还学会了如何应对客户的异议和反对意见，以及如何利用销售技巧和方法进行解决和引导。
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泰康人寿电销实习报告泰康人寿保险公司是中国大型保险公司之一，泰康人寿险种齐全，为提供网上保险直销的一站式服务，当今很多大学毕业生毕业以后就打算前往泰康人寿参加工作学习，下面是这篇泰康人寿电销实习报告范文泰康人寿电销实习报告范文一我是12届即将毕业的一名学生。
在我刚踏进学校大门的时候，我的心里就埋下了一颗成为一名专业保险人的种子。
同时我也在为这颗种子的萌发时刻做着准备。
2014年我离开学校，到了我现在所在的单位实习，泰康人寿电话行销部门。
初到这里，还是不太习惯这里的气氛。
不过经过四个月的实习生活，我慢慢踏实起来。
在我实习的过程中，我觉得适应和进取才是应该走的道路。
所以我一直利用时间去努力改变自己。
比起初来时候的懒散，现在的我更勤奋一点。
因为我觉既然在这里工作就应该让自己越来越好。
虽然这四个多月的实习时间很短，但是却使我懂得很多，也学习了很多。
在这个公司里，不仅是平时的工作，还是公司里的集体活动，都让我学会了如何在工作中与人相处。
也知道我每天该做些什么，怎么才能做得好。
怎么才能按照规定的程序来完成任务。
虽然我有的时候做的不是太理想，甚至是有些落后，但是我知道我再努力一点就一定能做好。
再加上身边有我们的主管给我们指出我们在工作时候的不足，我就更加认真的去工作。
因为只要你朝着正确的方向去改进，你就会变得有所谓。
一、实习目的1、初步培养了实际工作能力和专业技能，接触社会、了解社会，为毕业后步入社会打下了良好的基础。
2、认识自己，了解自己，给自己一个合理的定位，让自己的职业规划更清晰。
3、比较深入的了解寿险业务，特别是电话人寿保险。
4、了解保险行业的发展和相关知识，学习泰康人寿保险公司的企业文化和电话营销的技巧。
5、提高自己与客户沟通的能力、应变能力、团队合作的能力、承压能力和分析、处理问题能力。
二、实习单位介绍泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，在短短十九年时间，发展成为中国前三大寿险行列。
安徽电销成立于20XX年，全公司上下500名同事在谷经理的带领下，使得公司的业绩蒸蒸日上。
而我所在的MVP小组，业绩在所有的小组中也是数一数二，因为MVP一直在公司都是挑大梁的区部，我深深为自己待在这样一个区部而感到庆幸。
虽然我只是12月份刚加入泰康的新人，但也是和公司经历过一场盛大的开门红时期。
加入泰康的时间里正好是开门红的开泰杯期间，在这期间是最培养人的时间，也是我学到东西最多的时候，所以我特别感谢在泰康实习的这段四个月的人生时光。
三、实习内容和过程(一)内容1、能够熟练的操作使用TSR坐席系统。
2、打电话向客户介绍公司的优惠活动、保险产品，说服客户投保试算保费费率、做保单。
3、预约管理，在合适的时间及时跟踪客户。
4、联系后援，与当地分支机构紧密配合，为客户服务，直到客户交完保费，拿到保单。
5、定时定量的多听些优秀录音，学习并改进自己的话术，增强技能。
(二)过程1、工作作息安排流程和公司氛围我们每天早上8点半之前要打卡上班，接着每个小组开始早会。
早会内容是总结昨天做的情况，安排今天要做什么，哪里不足怎么改正，优秀的值得表扬与学习。
早会一般十五分钟，为的是让我们同事之间有个愉快的心情，饱满的精气神儿，然后带着一股劲投入到一天的工作里。
其实我们这里穿着没太多限制，不要求正装，比较随意，所以工作的时候也会很放松，工作时的状态也会很好。
其实，在泰康人寿培训班时，就注意到，泰康人寿是一家年轻人氛围特别足的公司，所以特别能重视员工的感受。
公司的一些规章制度也特别人性化，大家的工作氛围也格外轻松愉悦。
但是，这并不影响到泰康人寿运作的专业性和严谨性。
2、保险知识和保险营销技巧的培训首先，我们要有一定的保险专业知识，更重要的是，我们将要考取保险代理人从业资格证，必须执证上岗。
在经理和主管带领下，我们学习了保险和保险电话销售的发展史。
并通过看名师教学视频的方式进一步学习保险专业知识。
电话营销首先出现在上个世纪70年代末期的美国。
中国台湾地区电话营销始于1988年左右，电话营销初始被运用在信用卡的销售上;而我国大陆地区，电话营销业务从1999年开始广泛应用于拨入电话，2001年开始应用于外拨电话以寻找潜在客户为主。
电话营销能够精准、可度量成本的提供客户需要的产品，可以完全控制过程和结果，并且保证品质，而且电话营销是成本小、效率高，更能为客户赢得优惠，为公司创造利润。
但电话销售这一块也并不是简单的打电话，电话销售需要明确的技能，不仅要有扎实的专业知识，还应该有灵活多样的应变和游说流程，这是达成成功电话销售的核心。
由于电话营销技巧具有不可视性，所以我们在培训过程中不断与伙伴训练话术，在培训过程中还会让一些同学上台实战演习，并且和伙伴们一起纠正演习中发生的一些专业性错误，研究改良方案，探讨各种可能发生的情况和解决方法，为我们正式上岗做好准备。
3、通过电话向客户推荐产品刚刚开始进行通话，往往通话开始的前十秒被称为黄金十秒，在这十秒中我们要让客户清晰地听到泰康人寿、完全免费赠送、交通意外保险这三个词。
原有的话术为：您好，我是泰康人寿电销中心的销售专员，现在针对您的手机号段赠送一个完全免费的交通意外保险，保障您的出行安全，现在只要简单的登记一下您的姓名和生日，就能够将这份保障发送到您的手中了，请问您怎么称呼?我们可以根据自身特点和实际情况作出修改，使这套话术成为自己的、能够更好的为自己所用。
在拨出电话后我们会遇到各种情况：1)停机、暂停服务、不在服务区内&bd&bd我们要把这些客户存到联系到低一项中;2)拒接、未获取信息的客户存放到联系到高3)成功赠险的客户存放到进低。
我们要做好被拒绝的准备，在通话过程中始终保持平易近人的温和语气，善于运用声音表情，围绕我们赠险的目的，手拿一支笔随时做笔记，记录客户信息。
当客户拒绝提供信息时，我们应该站在客户的角度，使用通话技巧为客户解除顾虑，然后再次索要客户信息。
总之，我们要严禁使用服务禁语，做到五个不说：有损自尊心和人格的话不说;埋怨话不说;顶撞、反驳、教训不说;庸俗骂人的话及口头禅不说;刺激客户，激化矛盾的话不说。
同时态度不能傲慢、厌烦。
四、实习收获与体会电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。
而且针对不同的顾客又要用不同的开头语，每次与客户之间的沟通都是不同的，一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗?这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。
所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。
另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。
普通话不标准别人听不懂。
在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。
当学到顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的等顾客理念，让我们体会到要主动关心顾客、解顾客、沟通顾客、主动为顾客着想;当学到以诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范。
电话是现代人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。
打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，所以沟通是很重要的一种交流方式。
如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!五、实习单位存在的问题及对策从离开学校到这个公司实习，身边的环境发生了很大的变化，因为在学校里的生活总是无拘无束。
作为一名实习生在公司里也会遇到一些问题，在学校里的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。
第二个问题就是公司的要求的业务量比较大，追求业绩。
作为一个初出茅庐的新人，初入职场，难免有一些接受不了。
所以我只有一点点的积累经验，慢慢的提升自己，从而融入这个环境。
不过总的来说，实习对我来说对我的帮助很大，见识了不少，也对自己的专业有了更深入的了解。
也学会怎样在自己失落的时候如何激励自己，使自己可以继续激昂的工作。
六、致谢在实习期间时，得以学校及实习单位老师的认真指导，才能顺利完稿。
在此，对学校及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意，并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。
泰康人寿电销实习报告范文二实习时间：20XX年7月1日20XX年7月28日实习目的：1. 了解保险行业的发展和相关知识，学习泰康人寿保险公司的企业文化和电话营销的技巧。
2. 提高自己与客户沟通的能力、应变能力、团队合作的能力、承压能力和分析能力及处理问题能力。
实习单位介绍：泰康人寿保险股份有限公司广西分公司。
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。
在以董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，泰康人寿发展迅速。
截至20XX年底，泰康人寿总资产近3000亿元，净资产超134亿元，偿付能力充足率超170%，当年利润超20亿元。
20XX年，泰康人寿主动防范风险，深化调整结构，坚持专业化方向和价值管理，实现业务稳健成长，全年保费规模867.65亿元。
20XX年20XX年，泰康人寿连续两年荣列中国企业500强百强企业，为广大客户提供从摇篮到天堂持续一生的全方位金融保险服务实习内容：一、保险知识和保险营销技巧的培训20XX年7月10日，经过一系列的准备工作，我们新兵营在南宁市江南区的泰康人寿电话销售中心正式开始了新人培训。
培训开始时，主管就给我们强调了培训的重要性，引起我们的重视。
首先，我们要有一定的保险专业知识，我们不仅仅应该对要从事的工作和所在公司有一定的认识，更重要的是，我们将要考取保险代理人从业资格证，必须执证上岗。
培训中心的经理和主管宁老师共同为我们上培训课程，我们学习了保险和保险电话销售的发展史。
并通过看名师教学视频的方式进一步学习保险专业知识。
电话营销首先出现在上个世纪70年代末期的美国，目前是全球电话营销市场目前最发达繁荣的国家。
中国台湾地区电话营销始于1988年左右，电话营销初始被运用在信用卡的销售上，后来是保险行业;由于绩效相当好，后来慢慢扩及其它金融产品与其它类型的商品。
而在我国大陆地区，电话营销业务从1999年开始广泛应用于拨入电话，2001年开始应用于外拨电话，方式以数据库清洗、市场调查、客户关怀及寻找潜在客户为主。
20XX年，外拨电话营销呈现发展的趋势，以销售电信产品、软件、信用卡为上。