门店药品陈列及检查管理制度

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门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度第一章总则第一条为了规范门店药品陈列管理,确保药品质量,保障消费者用药安全,根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所属门店的药品陈列管理。

第三条本公司门店药品陈列管理应遵循合法、合规、科学、合理的原则,确保药品质量,满足消费者需求。

第二章药品陈列管理职责第四条门店经理对本门店药品陈列管理全面负责,确保药品陈列符合本制度要求。

第五条营业员负责药品的日常陈列和维护,确保药品陈列整齐、清洁、安全。

第六条陈列检查员负责对门店药品陈列情况进行检查,确保药品陈列符合本制度要求。

第三章药品陈列要求第七条陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品,并经过本公司验收合格,质量和包装符合规定的药品。

第八条药品应按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列。

类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰。

第九条药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药材、中药饮片与其他药应分开摆放。

处方药与非处方药应分柜摆放。

第十条处方药不得开架销售。

第十一条拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。

第十二条需要冷藏保存的药品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。

第十三条陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列。

第十四条对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量负责人复查。

第十五条用于陈列药品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。

第四章药品陈列管理措施第十六条门店应根据药品的特性、用途、储存要求等,合理规划药品陈列布局,确保药品陈列安全、方便消费者选购。

第十七条门店应定期对药品陈列人员进行培训,提高药品陈列管理水平和业务素质。

第十八条门店应建立健全药品陈列管理制度,确保药品陈列管理规范运行。

第十九条门店应加强对药品陈列的监督和检查,对不符合本制度的药品陈列行为及时进行整改。

营业场所药品陈列与检查操作规程

营业场所药品陈列与检查操作规程

营业场所药品陈列与检查操作规程1. 药品陈列要求1.药品陈列区域(1)药品陈列区域应有专门的储存场所,区分存放不同种类或用途的药品,标明相应名称和批号。

(2)具有一定规模的药店应有专门的储药间,并按规定办理贮存备案手续。

(3)应按照药品的性质和功能进行区分陈列,分类别标示,标明名称、剂型、规格、批号、生产日期和有效期限。

2.药品摆放(1)陈列应整齐、划一、美观,资料齐备,标签清晰,易于辨认,方便消费者挑选。

(2)药品周围应干净整洁,无杂物妨碍视线,货架上陈列的药品应平稳,不倾斜,不碰撞,避免因交叉放置引起误用。

(3)药品摆放应遵循特殊规定,如脑外伤、精神病、癫痫、芬太尼类等特殊药剂,应在特殊货架上陈列,并有专人负责出售。

2. 药品检查要求1.药品检查区域(1)药品检查区要求宽敞、明亮、干净,并具备良好的通风和隔离条件。

(2)药品检查区要做到深月次检,及时发现不合格药品,妥善处置。

2.药品检查程序(1)对新进货的药品应有专人(验收人员)进行检查,做到外观、包装、标签、说明书等方面的审查,同时检查规格、批号、灭菌标志、生产日期、有效期等项目,对确有疑问的应及时查询相关信息或联系供货方确认。

(2)在销售前,对需要检测的药品进行随机检测,包括生产日期、有效期、品质状况等方面的检查,以确保药品符合国家药品管理法规及相关标准要求。

(3)对有争议药品应及时退货或送样送检,拒绝销售。

3. 其他要求1.药品具体信息的标签(1)应标明使用说明,不得造成误解或误用。

(2)如遇使用费用较高的药品,应事先向消费者提示,以确保消费者权益。

2.药品包装(1)药品包装必须符合国家规定的标准,内药瓶或外包装盒应完好无损。

(2)药品包装应有清晰标签,标明名称、规格、生产日期、有效期等重要信息。

3.实行货品保质期管理制度应按照药品品种、批号、生产日期等进行分类储存,定期检查保质期药品并及时处理。

4.建立责任制度应建立药品销售和检查的责任制度,规定有关人员职责和不良情况的处理方式。

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度1. 背景介绍在门店中,药品的陈列是一项重要的任务。

合理、有序的陈列有助于提高销售额和顾客的购买体验。

因此,制定和执行门店药品陈列管理制度是必不可少的。

本文将介绍门店药品陈列管理制度的内容和要求。

2. 目标和原则陈列管理的目标是提高药品销售额和顾客满意度。

为实现这一目标,制定以下陈列管理原则:(1)合理的陈列布局:将热销商品和新品陈列在显眼的位置,方便顾客浏览和购买;(2)有序的陈列方式:按照统一的规范摆放药品,保持陈列整齐,方便顾客寻找和取用药品;(3)合理的陈列数量:根据销售量和顾客需求合理安排药品数量,避免库存过多或过少;(4)定期检查和整理:定期检查陈列情况,及时整理和调整,保持陈列的新鲜感和吸引力。

3. 陈列规范为了实现合理和有效的陈列,门店应制定陈列规范,包括以下内容:(1)陈列区域划分:将陈列区域划分为不同的药品类别,如感冒药、消化药等;(2)陈列方式:将同类的药品按照一定的顺序排列,比如按照药品的字母顺序或销售量进行排列;(3)货架标签:给每个药品的货架上贴上标签,标明药品的名称、规格、价格和有效期等信息;(4)价格标示:给每个药品正确标示价格,以保证价格的准确性和透明度;(5)安全陈列:将容易受损或易碎的药品放置在不易触碰、易碎物品区域,确保顾客和药品的安全。

4. 陈列布局合理的陈列布局是门店陈列管理的关键。

以下是一些建议和要求:(1)热销商品:将热销商品放在显眼的位置,如陈列台前方或高度较低的位置,以便顾客容易找到并购买;(2)新品陈列:将新品陈列在特定的区域或专柜,标注醒目的“新品上市”标识,吸引顾客的注意力;(3)价格区域:将价格中等或偏低的商品陈列在较为显眼的位置,以提高顾客购买的可能性;(4)季节陈列:根据季节的不同调整陈列,如夏季将防晒和清凉药品放置在显眼的位置。

5. 库存管理良好的陈列管理离不开合理的库存管理。

以下是一些库存管理的要点:(1)库存监控:定期对库存进行盘点和调整,及时补充缺货商品,避免过多的滞销货品;(2)货品进货:按照销售情况和季节需求合理进货,减少过多的滞销风险;(3)库存保质期管理:定期检查和管理药品的保质期,确保陈列的商品都是新鲜的;(4)缺货补货:及时跟进供应商,快速发现并解决缺货问题,以满足顾客需求。

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度第一章总则第一条为了规范门店药品陈列行为,保障消费者用药安全,提高门店药品陈列质量,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》(GSP)等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所属门店药品陈列活动的管理。

第三条门店药品陈列应遵循合法、合规、科学、合理的原则,确保药品质量,方便消费者选购。

第四条门店应建立健全药品陈列管理制度,明确药品陈列管理职责,加强药品陈列过程控制,提高药品陈列质量。

第二章药品陈列管理职责第五条门店负责人是药品陈列管理的第一责任人,负责组织实施药品陈列管理制度,确保药品陈列符合规定要求。

第六条门店药品陈列员负责具体实施药品陈列工作,包括药品陈列、维护、调整等。

第七条门店质量管理员负责对药品陈列进行监督检查,确保药品陈列符合质量要求。

第八条门店采购员负责采购符合质量要求的药品,为药品陈列提供合格药品。

第三章药品陈列要求第九条门店应根据药品储存要求,合理规划药品陈列区域,确保药品陈列区域符合储存条件。

第十条门店应根据药品分类管理要求,将药品分类陈列,处方药与非处方药、内服药与外用药、危险品与非危险品等应分开陈列。

第十一条门店应根据药品效期管理要求,将药品按效期顺序陈列,先效期先出,确保药品质量。

第十二条门店应根据药品陈列规范要求,将药品正面朝外,标签清晰可见,便于消费者选购。

第十三条门店应根据药品陈列安全要求,确保药品陈列稳固、整齐,无倒置、破损现象,防止药品污染、损坏。

第十四条门店应根据药品陈列卫生要求,保持药品陈列区域整洁卫生,定期对药品陈列区域进行清洁、消毒。

第四章药品陈列管理措施第十五条门店应建立药品陈列档案,记录药品陈列相关信息,包括药品名称、规格、批号、效期、陈列位置等。

第十六条门店应定期对药品陈列进行检查、调整,确保药品陈列符合规定要求。

第十七条门店应加强对药品陈列员的培训、考核,提高药品陈列员的专业素质和业务能力。

第十八条门店应建立健全药品陈列应急预案,确保药品陈列区域在发生突发事件时能够迅速采取措施,保障药品质量。

药店陈列检查管理制度

药店陈列检查管理制度

药店陈列检查管理制度第一章总则第一条为了规范药店的陈列管理工作,提高服务质量,保障患者用药安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有药店的陈列管理工作。

第三条药店负责人应当按照本制度的规定,建立和完善药品陈列管理工作制度,并组织实施。

第四条药店负责人应当指定专门的工作人员负责药品陈列管理工作,确保药品陈列符合规定要求。

第五条药品陈列应当依法规定,遵守药品管理法规,严格按照药品分类、编号、规格进行陈列,保证患者购药方便、快捷。

第二章药品陈列管理第六条药店负责人应当根据药品种类和销售情况,合理确定药品陈列的位置和方式,保证药品的展示效果和销售效果。

第七条药品陈列应当注重整齐、清洁、有序,避免混乱、杂乱现象,确保患者选择药品方便。

第八条药品陈列应当保证药品标签、有效期等信息清晰可见,避免混淆患者购药。

第九条药品陈列应当根据不同的药品性质和用途,采取相应的保管措施,确保药品质量和安全。

第十条药品陈列应当定期进行检查和整理,消除过期药品和受污染药品,确保患者用药安全。

第三章陈列检查管理第十一条药店应当建立定期陈列检查制度,明确检查内容、频次、责任人等具体要求。

第十二条药店负责人应当指定专门的人员负责药品陈列检查工作,确保检查及时准确。

第十三条药品陈列检查应当在不影响正常销售的情况下进行,及时发现问题并及时整改。

第十四条药品陈列检查应当重点检查药品质量、有效期、标签、包装等信息,确保符合规定。

第十五条药品陈列检查结果应当做好记录,并及时整理报告,提出合理化建议。

第四章整改和奖惩第十六条发现药品陈列问题应当及时整改,确保不影响患者购药。

第十七条药店负责人应当对药品陈列检查工作情况进行评价,对责任人进行奖惩,并建立档案。

第十八条对于发现的严重药品陈列问题,应当依法处理,确保药品安全。

第五章附则第十九条本制度自发布之日起生效,如有任何问题,请及时反馈。

第二十条本制度的解释权归药店负责人所有。

第二十一条本制度最终解释权归药店所有。

门店药品养护检查管理制度(5篇)

门店药品养护检查管理制度(5篇)

门店药品养护检查管理制度1、目的:为了做好对库存、陈列药品进行养护检查,以保证药品的质量。

2、依据:《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及实施细则。

3、适用范围:门店药品保存质量过程管理。

4、责任:门店养护员负责实施本制度。

5、内容5.1、门店应配备药品养护人员,负责对本店保存的药品进行养护检查,以保证药品质量;5.2、门店养护员应具有高中以上文化程度,经岗位培训且考核合格获得岗位合格证后方可上岗;5.3、养护员应每日巡回检查店内药品储存条件与保存环境是否符合规定要求。

5.3.1、养护员每天上午8:30-9:30下午2:30-3:30两次对店堂的温湿度进行检测,并做好完整记录。

发现不符合药品规定陈列储存要求时,应采取调控措施并记录。

5.4、药品到货质量验收合格即视为第一次养护检查合格,每月对陈放店内一个月以上的药品进行养护和质量检查,做好“养护检查记录”。

养护记录内容要完整、真实并保存至少五年;5.5、中药饮片按其特性,采取翻晒、筛选等方法进行养护。

做好“养护检查记录”;5.6、对易潮湿、霉变、变质。

虫蛀、裂片的药品要增加检查次数;5.7、检查中有质量疑问的中药饮片,按“门店质量查询管理制度”执行;5.8、检查中发现不合格药品,应立即报告门店质量管理人员。

按“门店不合格药品管理制度”执行;5.9、对近效期(距药品有效期截止日期不足____个月的药品)药品,门店养护员每月底填写“近效期药品催销表”,交门店负责人实施催销;5.10、不同剂型的药品要有针对性的运用不同的养护检查方法:片剂应重点检查有无裂片、霉变;胶囊剂,应重点检查有无漏粉、囊壳破碎等;颗粒剂,应重点检查有无潮解、结块等;糖浆剂,应重点检查有无霉变沉淀物析出,是否混浊药;中药饮片,应重点检查饮片有无发潮、霉变、虫蛀,一旦发现发潮、霉变现象,应立即采取翻晒、挑选等措施,确保中药饮片的质量。

6、相关表格:养护检查记录表、近效期药品催销表、温湿度记录表门店药品养护检查管理制度(2)主要包括以下几个方面:1. 定期检查:门店应对存放的药品进行定期检查,确保药品的保质期未过期,包装完好无损,无异常变化等。

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度一、引言门店药品陈列是门店运营中非常重要的一环,合理的药品陈列可以提高门店的形象和竞争力,同时也能够更好地满足顾客的需求。

为了确保门店药品陈列的有效管理,制定本门店药品陈列管理制度,旨在规范门店药品陈列的操作流程和管理要求。

二、药品陈列原则1.合理布局:根据药品的类别、销售情况和流通规律,合理布置药品陈列区域,确保顾客能够方便地找到需要的药品。

2.醒目陈列:根据药品的特点和销售重点,选择合适的陈列位置和方式,使药品能够吸引顾客的目光,提高销售效果。

3.分类陈列:按照药品的属性和用途,将药品进行分类陈列,便于顾客选择和购买。

4.定期更新:定期检查药品陈列区域,根据药品的保质期和销售情况,及时进行调整和更新,确保商品的新鲜和可用性。

三、药品陈列操作流程1.陈列计划制定门店负责人每周对药品陈列区域进行考察和检查,根据顾客需求和销售情况,制定药品陈列计划,包括陈列位置、陈列方式、陈列数量等。

2.陈列区域准备根据陈列计划,清理陈列区域,确保陈列区域的整洁和干净。

同时,准备好陈列所需的陈列架、陈列道具和陈列器具。

3.药品陈列操作按照陈列计划,将药品按照分类进行摆放,确保药品的醒目性和易触及性。

同时,注意药品之间的间距和摆放顺序,确保整齐有序。

4.陈列效果评估每日对药品陈列效果进行评估,根据顾客反馈和销售情况,及时调整陈列位置和陈列方式,以达到最佳陈列效果。

四、药品陈列管理要求1.药品陈列人员要求门店应指定专人负责药品陈列工作,陈列人员应具备良好的卫生习惯和药品知识,能够熟练操作陈列工具和器具。

2.陈列区域卫生要求门店药品陈列区域应常保持清洁和卫生,及时清理陈列区域的垃圾和尘埃。

禁止在陈列区域吸烟、喝食品,以及乱丢乱扔垃圾。

3.药品包装要求药品陈列时,应保持药品的原始包装,禁止将药品移出包装或更换包装。

同时,禁止将不同药品混合陈列,以免造成顾客误解和风险。

4.药品保鲜要求药品陈列时应严格按照药品的保质期进行陈列,确保即将过期的药品得到及时处理和更新。

药品陈列的管理制度(5篇)

药品陈列的管理制度(5篇)

药品陈列的管理制度1为保证陈列药品质量,方便消费者购药,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。

2营业场所应配备与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台,陈列货架、柜台应保持清洁卫生。

3营业场所应配备监侧和调节温湿度的设施设备。

每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境,每天上、下午各一次在规定时间内店堂的温湿度进行观察记录,发现不符合药品正常陈列要求时,应及时调控。

4药品应按品种、用途或剂型分类摆放,标签放置正确,字迹清晰。

5药品与非药品、处方药品与非处方药品分柜陈列,内用药与外用药、性质互相影响,易串味的药品应分柜存放,标志明显、清晰。

6处方药不得采用开架自选方式陈列、销售。

7需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。

8危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。

9拆零药品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。

10陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列。

11凡上架陈列的药品,应按月进行检查,并做好陈列药品的质量检查记录,发现质量问题及时下架,并尽快向质量管理部报告。

药品陈列的管理制度(2)是指规范药品陈列的一系列制度和规定,旨在确保药品陈列的质量、安全和合规性。

下面是常见的药品陈列管理制度的内容:1. 药品陈列规范:包括陈列药品的摆放顺序、排列方式、展示面积等规定,确保陈列整齐、清晰、方便顾客浏览。

2. 药品陈列分类:按照药品的类型、功能、适应症等进行分类陈列,方便顾客查找和选择。

3. 药品陈列标识:在每个药品陈列区域设立标识牌或标志,包括药品的名称、用途、成分、规格、价格等信息,以便顾客了解。

4. 药品陈列检查:定期对药品陈列进行检查,确保陈列的规范性和完整性,及时调整不合理的陈列布局。

5. 药品过期处理:制定药品过期处理制度,及时清理陈列中的过期药品,并做好相应的记录和报告。

6. 药品陈列清洁和卫生:定期对药品陈列区域进行清洁和消毒,确保药品的质量和卫生。

7. 药品陈列培训:对负责药品陈列的工作人员进行培训,使其了解相关规定和操作要求,提升其药品陈列管理的专业水平。

门店药品陈列与检查管理

门店药品陈列与检查管理

三、门店药品陈列与检查管理制度
第一条、门店应对营业场所(常温、阴凉、冷藏)温度进行监测和调控。

由门店质量管理人员每日上午8:30—9:30、下午2:00—3:00进行温湿度检测并有记录。

温湿度超出规定范围时,必须及时采取调控措施,并做好记录。

第二条、陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生,防止人为污染药品。

有防虫、防鼠等设备。

第三条、陈列药品应相对按剂型、用途以及储存要求分类整齐摆放,类别标签、专用标识应字迹清晰、放置准确,避免阳光直射。

第四条、药品的陈列应将药品与非药品、处方药与非处方药分区陈列,并有明显标志。

内服药与外用药、国家有专门要求的药品与一般药品应分柜陈列。

第五条、中药饮片柜斗谱的书写应正名正字。

装斗前应复核,并做好装斗复核记录,不得错斗、串斗、防止混药。

第六条、中药饮片应定期清斗,对不同批号的饮片装斗前应清斗并记录。

防止饮片生虫、发霉、变质。

第七条、危险品不应陈列,如需陈列,只能陈列代用品或空包装。

第八条、对陈列的药品应按月进行质量检查并记录。

重点检查:
2、易变质的药品。

3、近效期以及储存时间较长(一般指半年以上)的药品。

4、中药饮片。

5、由于异常原因可能出现问题的药品。

第九条、对药品陈列的环境和存放条件每月及时检查,发现问题及时处理。

1。

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度一、制度目的门店药品陈列管理制度的目的是规范门店药房的药品陈列工作,提高药品陈列质量,确保药品安全和有效销售,保护顾客利益,维护门店形象。

二、适用范围本制度适用于门店药房的所有药品陈列工作。

三、管理职责1. 店长负责制定药品陈列管理制度,并组织实施,监督和检查药品陈列工作的执行情况。

2. 药师负责指导和监督药品陈列工作的执行,确保药品摆放合理,达到良好的陈列效果。

四、陈列标准1. 合理分类根据药品的不同属性和用途,将药品进行合理分类,便于顾客查找和购买。

常见的分类有:感冒药品、消化药品、皮肤药品、保健品等。

2. 医嘱药品单独摆放医嘱药品应单独摆放,并设置明显的标识,方便药师查找和给予专业指导。

3. 药品标签清晰可读药品陈列时,应保证药品标签清晰可读,标明药品的名称、规格、生产厂家、有效期等信息。

4. 有效期管理药品在陈列时,应按照有效期进行排列,确保新鲜药品优先销售,避免过期药品滞销和安全问题。

5. 包装完好陈列的药品应保持包装完好,无破损、漏药、变质等情况,确保药品质量和顾客信任。

6. 良好卫生环境药品陈列区域应保持干净整洁,无垃圾、灰尘等污染物,确保顾客放心购买。

五、陈列方法1. 展示货架陈列药品可按照分类进行陈列,同一类别的药品放在一起,相邻的货架之间应保留足够的空间供顾客方便取药。

2. 特殊位置提示药店可根据销售情况,将热销或促销的药品放置在特殊位置,并设置显眼的标识,引导顾客购买。

3. 陈列灯光照明药品陈列区域应保持明亮的灯光,充分照明,方便顾客辨认药品,避免产生视觉困扰。

六、库存管理1. 定期盘点门店药房应定期对药品进行盘点,确保库存数量准确无误。

2. 健康风险管理药品库存中如发现过期、破损、变质等问题,应及时清理和报废,避免给顾客带来健康风险。

3. 严格进销存管理药品进货和销售应进行严格的记录,确保库存的及时补充和销售的准确统计。

七、工作流程1. 药品陈列计划每天根据销售情况和库存情况,制定药品陈列计划,确定陈列位置和陈列方式。

药品陈列管理制度(三篇)

药品陈列管理制度(三篇)

药品陈列管理制度是指针对药店或医疗机构中的药品陈列进行规范化管理的一套制度,旨在确保药品陈列的合理性、安全性和有效性。

本文将从制度的目的、适用范围、管理原则、具体操作步骤等多个方面详细介绍药品陈列管理制度。

一、制度目的药品陈列管理制度的目的是为了规范药店或医疗机构中药品的陈列方式,确保药品能够被顾客或患者方便地选择和购买,并保证药品的质量和安全。

二、适用范围药品陈列管理制度适用于所有销售药品的药店或医疗机构,包括零售药店、药房、医院、诊所等。

三、管理原则1. 合理布局:药品陈列应遵循合理布局的原则,不同分类的药品应有相应的陈列区域,便于顾客或患者查找和选择。

2. 清晰标注:药品陈列应标注明确的商品信息,包括商品名称、药品分类、价格、生产厂家等,确保顾客或患者可以准确了解药品的基本情况。

3. 分类陈列:药品应按照药物类型、适应症等分类陈列,方便顾客或患者根据需要选择药品。

4. 定期清理:药品陈列区域应定期进行清理,清除过期或损坏的药品,确保陈列区域整洁干净。

5. 安全防护:药品应放置在安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。

6. 专业指导:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。

四、具体操作步骤1. 陈列区域规划:根据药品的种类和用途,合理规划陈列区域,明确不同分类的陈列位置和数量。

2. 药品分类标识:在陈列区域的货架或展示柜上,用明显的标识标示不同分类的药品,方便顾客或患者查找。

3. 药品信息标注:在每一个陈列位置上,用明确的标示标注药品的基本信息,如商品名称、药品分类、价格、生产厂家等。

4. 定期清理检查:定期进行陈列区域的清理和检查,清除过期或损坏的药品,并调整陈列位置,确保陈列区域整洁干净。

5. 药品安全管理:药品应放置在防护措施完善的陈列区域,如安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。

6. 专业指导服务:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。

门店药品陈列管理制度

门店药品陈列管理制度

门店药品陈设管理制度门店药品陈设管理制度一、基本原则1. 合法合规:门店药品的陈设必需遵守国家、省份及地方相关的法律法规,符合行业规范和道德规范,保证所售药品的合法性和安全性。

2. 安全性:陈设要安全有序,防止药品因摆放不当而导致损坏或者品质损失,保障药品的质量和安全性。

3. 效果性:药品的陈设应考虑到营销策略,塑造优秀的形象,吸引更多消费者,提高销售业绩。

4. 科学性:陈设要依据药品的分类和不同类型的需求,依照科学的原则和阅历规范来执行。

在陈设的过程中,要依据实际情况不断调整和改进,以达到最理想的陈设效果。

二、陈设要求1. 内部要素:陈设柜、墙面、货架等空间要乾净光亮,样品充分且品种全面。

门店要充分利用各种呈现工具,包括插地走位的产品呈现、顶部灯箱的橱窗呈现、桌面呈现等。

2. 外部要素:门店要有专业的商标和品牌标识,突出门店与竞争对手的差异化优势,吸引消费者的目光。

3. 准备工作:在陈设之前,门店必需规划好陈设方案和要陈设的药品品类,订立合理的陈设标准、摆放数量和摆放位置。

门店管理员需要对参加陈设的员工进行专业的培训,使他们能够谙习所售药品的特点和功效,以便组织陈设和供给专业的咨询服务。

4. 周期性更新:门店药品的陈设应定期进行调整和更替,随着时间的推移,优化陈设方案,调整药品的品类和规格,引导消费者选择更适合的药品。

三、陈设标准1. 规格分类:门店依据所售药品的类型和特点进行分区,有分区标识牌显示分区名称,以便利消费者区分。

2. 品牌搭配:门店可以将同品牌的药品搭配成组,以便消费者选择,加强品牌的影响力。

3. 商品细节打磨:药品品牌名称和成分要在头部文字贴纸中显示,以帮忙消费者快速识别药品名称和规格。

4. 价格标识:药品的价格应通过价格标识牌在货架前方的容器上清楚地标示,以便利消费者选择。

四、陈设流程1. 早期准备:在药品到货前,需要提前策划好整个陈设方案,包括药品的分类、排版、组合和陈设货架的配置等等。

药品陈列药品检查管理制度范本

药品陈列药品检查管理制度范本

一、目的为确保药品经营质量,保障消费者用药安全,规范门店药品陈列管理,特制定本制度。

二、依据1. 《药品经营质量管理规范》2. 《药品经营质量管理规范实施细则》3. 国家有关药品管理的法律法规三、适用范围本制度适用于公司所有门店的药品陈列检查管理工作。

四、职责1. 质量管理部门负责制定、修订和监督执行本制度。

2. 门店负责人负责组织实施本制度,确保药品陈列符合规定。

3. 药品陈列员负责药品的陈列、检查和日常维护。

4. 营业员负责对陈列药品的日常销售和咨询工作。

五、内容1. 药品来源:门店所陈列的药品必须为公司配送中心所配送的合格药品,并具备合法的药品生产许可证、经营许可证和药品批准文号。

2. 药品陈列要求:2.1 药品应按品种、规格、剂型或用途分类陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰。

2.2 处方药与非处方药应分柜摆放,并有专有标示。

2.3 内服药与外用药应分开摆放。

2.4 易串味药与一般药应分开摆放。

2.5 中药材、中药饮片与其他药品应分开摆放。

2.6 拆零销售的药品应集中存放于拆零专柜中,并做好记录。

2.7 麻黄碱复方制剂类药品应集中专柜陈列。

2.8 二类精神药品不得陈列,危险品不应陈列,如因需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装。

3. 药品检查:3.1 药品陈列员每日对陈列药品进行检查,确保药品质量、包装完好、标签清晰。

3.2 检查内容包括:药品有效期、生产批号、规格、剂型、包装等。

3.3 发现过期、破损、标签不清等问题的药品,应立即撤柜,并通知质量管理部门进行处理。

4. 温度控制:4.1 药品应按储存要求分类陈列,药品必须按照包装标示的温度进行分类陈列。

4.2 冷藏药品必须存放在冷藏柜中,应每天定时有专人进行温度的监测和记录,保证温度符合要求。

六、监督与考核1. 质量管理部门定期对门店药品陈列进行检查,对违反本制度的行为进行纠正和处理。

2. 门店负责人应对药品陈列员进行定期考核,考核内容包括药品陈列、检查、维护等方面。

门店药品陈列管理制度范文(三篇)

门店药品陈列管理制度范文(三篇)

门店药品陈列管理制度范文第一章:总则一、为了规范门店药品陈列管理,提高商品陈列效果,确保药品信息的准确性和完整性,制定本制度。

二、门店药品陈列管理制度是门店日常经营管理的重要组成部分,适用于门店的所有药品陈列工作。

第二章:门店药品陈列管理的基本原则一、科学合理。

门店药品陈列应根据药品种类、销售需求和市场需求采取科学、合理的陈列方式。

二、显示醒目。

门店药品陈列应使顾客一眼就能找到想要的药品,并能清晰地了解药品的属性和功能。

三、分类分区。

门店药品陈列应根据药品类别进行分类分区,以便顾客能快速找到所需药品。

四、品种齐全。

门店药品陈列应确保各类药品的品种齐全,以满足顾客的不同需求。

五、流通时间。

门店药品陈列应根据药品的保质期合理安排陈列顺序,确保先陈列的产品先消耗。

六、定期更新。

门店药品陈列应定期更新,根据药品的促销活动和销售情况及时调整陈列位置和陈列方式。

第三章:门店药品陈列管理的具体要求一、陈列位置1. 药柜陈列:门店应按照药品属性和功能合理设置药柜,并将药品按照类别和品种进行陈列,保证商品的分类和整齐。

2. 特殊陈列区:门店应根据需要设置特殊陈列区,如专门陈列中药材、保健品等区域,以吸引顾客眼球。

3. 促销陈列区:门店应将促销药品集中陈列在一个区域,以便顾客更容易找到和了解促销信息。

二、陈列方式1. 药品摆放:门店应将同类药品摆放在一起,并按照规定的陈列顺序摆放,以便顾客找到所需药品。

2. 陈列布局:门店应根据陈列区域的大小和形状合理规划陈列布局,使药品陈列达到最佳效果。

3. 陈列高度:门店应根据顾客的购买习惯和视觉需求确定药品的陈列高度,以便顾客方便观察和选择。

三、陈列标识1. 标识统一:门店应统一使用规范的陈列标识,确保标识的内容准确、明确,便于顾客了解药品信息。

2. 陈列说明书:门店应将药品陈列位置贴上对应的说明书,使顾客了解药品的功能、用法和注意事项。

3. 陈列价格标签:门店应将陈列的药品贴上明显的价格标签,方便顾客比较价格和做出购买决策。

营业场所药品陈列与检查操作规程

营业场所药品陈列与检查操作规程

营业场所药品陈列与检查操作规程
1.1.所有陈列药品都必必须是验收合格的药品;
1.2.按剂型、用途及储存要求分类陈列,并设置醒目标志,类别标签字迹清楚,放置准确;
1.3.药品放置于货架〔柜〕中,摆放整齐有序,避免日光直射;
1.4.处方药、非处方药分区陈列,并有处方药非处方药专用标识;
1.5.处方药不得采纳开架自选的方式陈列和销售;
1.6.外用药与其他药品分开摆放;
1.7.拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或专区;
1.8.冷藏药品放置在冷藏设备中;
1.10.中药饮片放置在中药饮片柜斗中;
11.11.经营非药品应当设置专区,与药品区域显然隔离,标志醒目.
2.1.检查营业场所温度是否符合常温要求;
2.1.1.检查营业场所温度调控设备运行记录;
2.1.2.检查营业场所温度监测设备运行状况;
2.1.
3.每月检查一次.
2.2.1每周检查一次,应有记录;
2.2.2营业场所整洁卫生;
2.2.3陈列药品的设备清洁卫生;
2.2.4有防虫、防鼠设施;
2.2.5营业场所不得放置与销售活动无关的物品。

2.3陈列药品的检查,依据计算机系统自动生成的检查计划进行.
2.3.1重点检查拆零药品和易变质、近效期药品、摆放时间较长的药品
2.3.2原则上每个月检查一次,高温梅雨季节每周检查一次;
3.发现问题,采纳措施
3. 1在陈列检查中,发现有质量疑问的药品,质量管理员马上监督撤柜,停止销售;
3.2质量管理员确认和处理,并保留相关记录;
3.3营业场所温度不符合要求和卫生不符合要求,质量管理员应向药店。

门店药品陈列管理制度范本(3篇)

门店药品陈列管理制度范本(3篇)

门店药品陈列管理制度范本导言为了规范门店药品陈列管理工作,提高门店药品陈列的效果和质量,确保消费者的用药安全,制定本药品陈列管理制度。

一、目的与基本要求1. 目的:本制度的目的在于规范门店药品陈列工作,提高门店的药品陈列效果和质量,保障消费者的用药安全。

2. 基本要求:门店药品陈列应符合以下基本要求:a. 整洁有序:药品陈列货架要整洁、有序,避免杂乱无章的摆放,确保顾客能够清晰地看到每种药品的包装和说明。

b. 品种齐全:门店的药品陈列应保证常用的药品品种齐全,包括处方药、非处方药、保健品等。

c. 明确标识:每种药品陈列货架上应明确标识药品的名称、功效、用法和用量,以便消费者能够准确选择所需药品。

d. 安全可靠:药品陈列货架应牢固可靠,避免出现摇晃或倾倒的情况,确保消费者的人身安全。

e. 定期检查:门店应定期对药品陈列进行检查,确保陈列的整洁有序,严禁过期或破损的药品陈列。

二、责任与权限1. 门店经理:负责门店药品陈列管理制度的执行和监督,确保陈列工作符合规范要求。

2. 药剂师:负责门店药品的验收、陈列、存储和销售工作,确保药品的质量和安全。

3. 陈列员:负责门店药品的日常陈列工作,保持货架的整洁有序,及时调整和补充货品。

三、工作流程1. 药品验收:a. 药剂师在货物到达时进行药品验收,检查药品包装是否完好,有效期是否合格。

b. 检查药品包装上的标识是否清晰,是否有过期、破损等情况。

c. 凡是检查出包装有瑕疵或已过期的药品,应立即予以退回或报废。

2. 药品陈列:a. 陈列员按照药剂师的安排对药品进行陈列,根据常用药品、季节用药等进行分类陈列。

b. 陈列时应保持货架整洁有序,药品之间保持适当的距离,避免造成拥堵或混乱。

c. 每种药品应有明确的标识,包括名称、功效、用法和用量等信息。

3. 药品补充:a. 陈列员应根据销售情况及时进行药品的补充,确保货架上的药品充足。

b. 补充药品时应检查药品的有效期和包装是否完好,避免出现过期或破损的情况。

门店药品陈列管理制度模版

门店药品陈列管理制度模版

门店药品陈列管理制度模版一、背景和目的本门店药品陈列管理制度的制定旨在规范门店内药品陈列的安排与管理,以保证药品的陈列整齐、清晰、有序,提高销售效率和顾客体验。

二、适用范围本制度适用于门店内所有药品陈列区域的管理。

三、陈列区域的规划和设计1、药品陈列区域应设计合理,使顾客易于浏览和选择所需药品。

2、药品陈列区域应具备明亮、整洁、宽敞的环境,以确保顾客的舒适感和安全感。

3、药品陈列区域应根据药品的类型、用途和销售情况进行分类和分区,便于顾客寻找所需药品。

四、药品陈列的标准和要求1、药品陈列应按照统一的规格、品牌和类型进行摆放,不得混杂陈列。

2、药品陈列应按照药品的分类和用途进行排列,便于顾客寻找。

3、药品陈列应保持整洁,每天定时清理陈列区域,保持陈列架、商品标签等清晰可见。

4、药品陈列应保持充足的货品库存,不得出现空位或断货的情况。

五、陈列区域的管理与维护1、药品陈列区域的管理人员应熟悉各类药品的位置和特点,并能够提供有关药品的详细信息。

2、药品陈列区域的管理人员应定期检查陈列区域的摆放情况,确保陈列的规范性和整洁度。

3、药品陈列区域的管理人员应负责补货,及时调整药品陈列布局,保持陈列的新鲜感和吸引力。

4、药品陈列区域的管理人员应注意陈列区域的货品有效期,及时下架和处置过期的药品。

六、陈列效果评估1、定期进行陈列效果评估,对陈列布局进行调整和改进,提高药品的销售效果。

2、根据陈列区域的销售情况和顾客反馈,及时调整陈列策略,提供更好的购物体验和服务。

七、陈列管理责任1、门店经理负责组织制定本制度,对药品陈列区域进行监督和指导。

2、药品陈列区域的管理人员应按照本制度执行陈列工作,确保陈列的规范性和整洁度。

3、门店所有员工都有责任保持药品陈列区域的整洁和有序,积极配合陈列管理工作。

八、陈列培训与考核1、门店应对陈列区域的管理人员进行专业陈列培训,提高其陈列技巧和认识。

2、定期对陈列区域的管理人员进行考核,评估其陈列效果和工作绩效。

零售药店陈列药品检查管理制度

零售药店陈列药品检查管理制度

零售药店陈列药品检查管理制度目的:安全储存,科学检查,保证质量,降低损耗。

范围:适用于门店陈列药品的检查管理。

职责:1.质量负责人负责指导、督促陈列检查员对陈列药品进行定期检查;2.陈列检查员负责药品的检查和记录等具体工作。

内容:1.门店有适合药品陈列条件要求的设施设备,如电扇、冰箱、阴凉柜(或设置阴凉区)、温湿度计、空调等;2.陈列检查员应熟悉药品的特性及储存要求,并具备简单的质量鉴别实际操作能力。

3.冷藏药品,应置入冰箱,温度在2~8℃条件下储存,并注意防止结冰;阴凉储存的药品应置入阴凉区(柜),温度为不超过20℃条件下储存。

4.陈列检查员每天上午9: OO点,下午15: 00点对营业场所及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录;每天上午9:00点、下午15: 00点和晚上21:00点对冰箱的温湿度进行检查,并做好温湿度记录;如陈列检查员不在岗,当班营业员应对营业场所、冰箱及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录。

5.陈列检查员应当根据药品储存条件、外部环境,按照计算机系统自动生成的药品陈列、存放检查计划,对陈列药品的外观、包装等质量状况进行一般检查和重点检查。

普通药品做一般检查,每季度循环检查一次,对拆零药品、质量不稳定(如易吸潮、变质、发霉)的药品、失效前6个月的药品、有效期较短的药品、冷藏药品以及中药饮片做重点检查,每月循环检查一次。

记录应包括检查日期、药品基本信息(品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量)、质量状况、存在问题及其处理和预防措施、检查人员等。

6.药品检查记录至少保存5年,存档备查。

7.检查发现有质量问题(如变质、过期失效、虫蛀、鼠咬、水浸、包装被污染等)或质量可疑的药品,应当及时撤柜,并进行有效隔离,放置在不合格品区,同时报告质量负责人处理。

7. 1门店质量负责人负责对变质药品的全门店库存进行抽查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。

7. 2门店质量负责人对质量可疑的药品进行调查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。

2024年门店药品陈列管理制度(三篇)

2024年门店药品陈列管理制度(三篇)

2024年门店药品陈列管理制度1、目的:为了规范陈列药品,避免人为造成药品污染确保药品质量。

2、依据:《药品分类管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。

3、范围:门店药品陈列质量过程管理。

4、责任部门:门店工作人员。

5、内容:5.1、店堂内陈列的药品必须是经验收质量合格的药品。

陈列药品的货柜、橱窗应完好无损,保持清洁卫生、整齐,营业区、办公区、生活区要相应分开;5.1.1、营业场所应设置待验区(黄底白字)、退货区(黄底白字)、不合格品区(红底白字)三个区域,标志要明示。

5.2、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备。

如:温湿度计(常温区一只、阴凉区一只、冰箱内一只)空调等;5.3、经营需冷藏药品的门店,应配备相应的冷藏设备;5.3.1、药品陈列时应根据贮藏条件的要求,分别设置常温区、阴凉区和冷藏柜、药品分别储存于冰箱(2-8C)、阴凉区(0-20C)、常温区(10-30C)相应区域内相对湿度为____%-____%之间。

5.4、药品应按药品与非药品分区陈列;内用药与外用药分柜陈列;处方药与非处方药分柜陈列、中药材、中药饮片与其他药品分柜陈列;各专柜应在右上角贴上相应的分类标识;5.5、每个柜组药品陈列应按用途结合剂型相对集中摆放,根据各门店自身实际情况可分为“呼吸系统用药”、“五官科用药”、“妇科用药”、“消化系统用药”、“心血管系统用药”“泌尿生殖系统用药”等,要求销售柜组橱窗标志醒目,每个药品应对应放置标价签,字迹清晰醒目,药品陈列整齐丰满;5.6、危险品不得直接上柜陈列,如需陈列只能陈列空包装;5.7、门店必需设置拆零专柜,凡拆封过的药品集中存放于拆零专柜,并保留原包装说明书和标签。

未拆封的药品和其他药品不得存放拆零专柜;5.8、处方药不得以开架自选方式陈列、销售;5.9、门店应设立阴凉区(库),在室内温度超过25°C时,若确需将阴凉保存药品陈列常温区时,只能用空包装陈列展示;5.10、门店陈列药品都应附有说明书,并且说明书与药品数应相符;5.11、凡有质量疑问的药品,一律不得上柜陈列和销售。

门店药品陈列管理制度模版

门店药品陈列管理制度模版

门店药品陈列管理制度模版第一章总则第一条为了规范门店药品陈列管理行为,提高工作效率和服务质量,保障顾客健康安全,制定本制度。

第二条本制度适用于门店的药品陈列管理工作。

第三条门店药品陈列管理应遵循法律法规和相关规定,确保合法合规。

第四条门店应设立专门的药品陈列管理岗位,并指定管理人员负责具体工作。

第五条门店药品陈列管理应加强与供应商的合作,确保药品按时到货并按规定陈列。

第二章门店药品陈列管理的基本要求第六条门店药品陈列应符合以下基本要求:1. 药品应按照统一的分类和排序原则进行陈列;2. 药品应按照有效期和库存数量进行调整和更新;3. 药品应有明确的标识和说明,方便顾客选择购买;4. 药品陈列应保持整洁、干净,避免灰尘、脏污等污染。

第七条门店药品陈列应根据不同的药品特点,进行合理的搭配陈列,提高商品的销售。

同时,应根据销售情况和市场需求,及时调整陈列形式和位置。

第八条门店药品陈列管理人员应具备相关的专业知识和技能,熟悉药品的分类、特点和陈列原则,能够提供专业的咨询和建议。

第三章门店药品陈列管理的具体措施第九条门店药品陈列管理应从以下几个方面进行:1. 陈列位置和布局。

药品应根据类别进行分区陈列,同类药品应放置在相邻位置,方便顾客比较和选择。

2. 陈列方式和形式。

根据药品的特点,选择合适的陈列方式和形式,如架子、柜台、陈列架等,提高产品的展示效果。

3. 陈列周期和更新。

根据药品的有效期和库存情况,制定陈列周期计划,及时调整和更新陈列,确保产品的新鲜度和品质。

4. 药品标识和说明。

每个药品都应有明确的标识和说明,包括药品名称、规格、使用说明、注意事项等,方便顾客了解和选择。

5. 陈列整理和卫生。

药品陈列人员应定期进行陈列整理和卫生清洁工作,保持陈列区域的整洁和清洁。

第四章门店药品陈列管理的监督和检查第十条门店药品陈列管理人员应定期进行陈列管理的检查和评估,发现问题及时整改,确保管理工作的规范。

第十一条门店药品陈列管理人员应加强与供应商的沟通和协作,及时反馈药品陈列的需求和问题,确保药品及时补货和更新。

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门店药品陈列及检查管理制度
一、目的
为保障药品陈列符合规定,避免发生质量问题,制定本制度。

二、依据
《药品经营质量管理规范》
三、内容
(一)药品陈列:
1、上柜陈列药品必须质量合格的药品,凡质量有疑问的药品,一律不得陈列和销售。

2、凡合格可正常销售的药品,不得落地存放,不得存放于货柜(架)以外的地方。

3、门店定期进行卫生检查,保持环境整洁,并做记录。

4、陈列药品的货柜(架)应保持清洁卫生,不得放置与销售药品无关的物品,
5、有生物制剂经营权限的门店,需要配备与门店经营规模相适应的冷藏箱或冷藏柜等冷藏设施。

6、有中药饮片经营权限的门店,需要配备与门店经营规模相适应的饮片斗柜、调剂台和饮片调剂所需设备、用品、用具。

7、店内要配备灭蚊灯、粘鼠板等设备,防虫、防鼠,防止污染药品。

8、药品陈列应遵守以下分开原则:
①非药品与药品区域明显隔离,有醒目标志;
②处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标
识;
③处方药、含特殊药品成分的复方制剂不得以开架自选方式陈列销售;
④外用药单独柜台存放陈列;
⑤内服药与注射剂分柜存放陈列;
⑥拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区,有醒目标志;
⑦含特殊药品成分的复方制剂集中存放于专柜,有醒目标志;
⑧中药饮片设专区陈列,有醒目标志;
9、冷藏药品放置在冷藏设备中,按规定对温度进行监测和记录,并保证存放温度符合要求。

10、在以上分开原则基础上,陈列药品按照功能主治以及储存要求(常温、阴凉、冷藏)分类摆放,各柜组间标志醒目,类别标签应放置准确,字迹清晰。

11、陈列药品要避免阳光直射,与地热和采暖设备保持10cm以上距离。

12、有“避光、暗处”保存要求的药品不得拆外包装陈列。

如需要避光保存的注射剂类等。

(二)陈列检查
1、营业场所应配备调节和监测温度设备,对营业场所的温度进行监测和调控,使营业场所的温度符合常温要求。

2、店质管员负责对全店药品陈列规范性检查和指导,常温区、阴凉区、冷藏设备的温度监测,每月末药品盘点时营业员进行药品质量检查的组织。

3、营业员每月对本柜组陈列的药品进行检查,重点检查拆零
药品、易变质、近效期6个月以下、摆放时间超过6个月的药品以及所有的中药饮片。

发现有质量疑问的药品应撤离柜台,停止销售,同时上报门店质管员确认和处理。

4、质管员对确认有质量问题,系统锁定不可销,填报《质量信息反馈记录》,上报总部质管部,根据总部质管部意见处理,留存记录备查。

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