商场地下停车场管理
2024商场停车场管理制度
2024商场停车场管理制度2024商场停车场管理制度1为维护商场秩序,保持商场区域的安静、整洁,保持消防通道和人行道的畅通,特制定本制度:一、所有进入商场区域的车辆,必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥,不得以任何借口阻止管理指挥,对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。
二、所有外来车辆未经物业部许可,不得进入商场区域。
三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域,特殊情况须经物业部处同意方可进入。
四、车辆进出商场区域,必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。
五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放,必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。
六、顾客要求长期停放的车辆,应向物业部申请,办理进出相关手续,凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。
七、进入商场区域的车辆应严格做到:一慢、二看、三通过,速度不得超过5公里/小时,禁止在商场区域内鸣号。
八、凡进入商场区域的车辆,要爱护商场的道路、公用设施,禁止所有车辆停放在人行道和草坪,如损坏者,照价赔偿。
九、除消防车、警车、救护车外,其他车辆一律按本规定执行。
2024商场停车场管理制度2□所有车主应将停车证放在所驾车辆风挡玻璃右侧,以便查验。
□无论持有地上、地下停车场车证的车辆必须将车辆停放到指定车位。
□所有车辆必须遵守车场内交通标志的指示,严禁将车停泊于车场之任何出入口,不得堵塞行车路线及消防通道。
□任何人士不准在地下及地上停车场内修理汽车,紧急事故且得到车场管理部门同意的除外。
□停泊于停车场内的任何车辆严禁装载易燃易爆等危险物品。
□遇有重大活动或特殊情况,车场管理人员有权指挥车辆停放在指定位置。
□停泊车场内的车辆,应将车门、车窗锁好,严禁在车内存放现金及其他贵重物品。
□无证车辆不得停泊于停车场内。
2024商场停车场管理制度3一、停车场保安员工作细则(1)维持车场出入口秩序,保证车道畅通;(2)车场进场秩序维护员须熟记车场守则,对进入车场的租赁客人,要热情有礼;(3)车辆停泊后要求司机熄火将贵重物品取走,关好门窗。
商场地下车库服务方案模板
一、前言随着城市化进程的加快,商场地下车库作为现代城市交通的重要组成部分,其服务质量和用户体验日益受到关注。
为提高商场地下车库的服务水平,提升顾客满意度,特制定本服务方案。
二、服务目标1. 提高地下车库的停车效率,缩短顾客停车时间;2. 保障地下车库的安全运行,降低事故发生率;3. 提升顾客体验,树立商场良好形象;4. 加强与物业管理、安保等部门的沟通协作,共同维护地下车库秩序。
三、服务内容1. 停车引导(1)设置醒目的停车场指示牌,引导顾客快速找到地下车库入口;(2)在车库入口、出口等关键位置设置工作人员,协助顾客停车、取车;(3)利用电子显示屏、广播等设备,实时发布停车场信息,如停车位数量、收费标准等;(4)提供在线导航服务,方便顾客通过手机APP查询停车场位置、停车位等信息。
2. 停车服务(1)设置标准停车位,确保停车秩序;(2)对特殊车辆(如孕妇、残疾人等)提供免费停车位;(3)实行一车一杆,确保车辆停放整齐;(4)设立临时停车位,方便顾客临时停车。
3. 安全管理(1)设置安保人员,24小时巡逻,确保车库安全;(2)安装监控系统,对车库进行全面监控,防止盗窃、破坏等行为;(3)定期对车库设施进行检查、维护,确保设施正常运行;(4)设置紧急疏散通道,确保发生紧急情况时能够迅速疏散。
4. 服务设施(1)设置卫生间、母婴室、休息区等设施,方便顾客使用;(2)提供便民服务,如自助充电、雨伞借用、轮椅租赁等;(3)设置无障碍停车位,方便残疾人士停车;(4)提供停车场优惠券、免费停车等活动,吸引顾客前来消费。
5. 停车收费(1)制定合理的收费标准,确保收费透明;(2)提供多种支付方式,如现金、刷卡、手机支付等;(3)设立收费员,负责收费工作;(4)定期对收费员进行培训,提高服务质量。
6. 客户服务(1)设立客服中心,为顾客提供咨询服务;(2)建立投诉处理机制,及时处理顾客投诉;(3)定期开展顾客满意度调查,了解顾客需求,不断改进服务质量;(4)设立意见箱,收集顾客意见和建议。
商场地下停车场安全及保洁管理 制度和方法
商场地下停车场安全及保洁管理制度和方法一、地下停车场安全管理制度为了保障商场地下停车场的安全和秩序,制定并落实相应的安全管理制度至关重要。
商场地下停车场安全管理制度应包括以下内容:1.出入口管理:确保出入口畅通,设置明确的出入口标识和指示牌;限制不明车辆和人员的进出,并加强对车辆和行人的安全检查。
2.安全设施维护:定期检查地下停车场的照明、消防设施、安全出口等设施的完好性,确保其正常运作。
3.盗窃和破坏预防:加强对地下停车场的监控和巡视,设置监控摄像头、安保人员,防止车辆遭到盗窃或破坏。
4.应急预案:制定完善的火灾、事故等应急预案和演练计划,确保在紧急情况下能够迅速有序地疏散人员和应对突发事件。
5.规范管理:建立严格的停车管理制度,包括对停车位的分配、收费标准及交通秩序的管理,防止发生拥堵和纠纷。
二、地下停车场保洁管理制度和方法地下停车场保洁管理对于商场形象和顾客体验具有重要影响,因此需要建立科学的保洁管理制度和方法。
1.定期保洁:制定严格的保洁计划,包括日常、周/月检查和大扫除,特别是对地面、梯口、墙面、排水口等易脏、易积污处的定期清洁。
2.设备保养:保证清洁设备的正常运行和定期维护,保障吸尘器、洗地机等设备在需要时能够及时派上用场。
3.垃圾处理:严格执行垃圾分类和定期清运制度,防止垃圾滞留和产生异味。
4.卫生防护:保洁人员应佩戴统一印制的工作服和防护用品,严格遵守卫生清洁操作规程。
5.环境卫生监测:定期对地下停车场进行环境卫生监测,如空气质量、细菌检测等,及时发现问题并加以解决。
三、改进建议1.增加投入:增加对地下停车场安全和保洁管理的投入,包括提供更多的安保人员和保洁设备,以确保管理和维护工作的顺利进行。
2.引入技术:引入智能化监控系统和清洁设备,提高管理效率和保洁质量,减轻人工管理的负担。
3.加强培训:对安保人员和保洁人员进行专业培训,提高其工作质量和紧急事件应对能力。
4.强化宣传:通过商场内的宣传横幅、宣传册等方式,向顾客和停车场用户宣传地下停车场的安全管理制度和保洁管理情况,增强用户的安全意识和文明素质。
商场地下停车场安全管理规定
商场地下停车场安全管理规定一、引言商场地下停车场是商业建筑物的重要组成部分,为了确保停车场的安全管理,保护车主和员工的利益,制定本《商场地下停车场安全管理规定》。
二、停车场使用规范1. 车辆驶入停车场前,应按规定佩戴好安全带,并遵守交通规则,适度控制车速。
2. 禁止随意停放危险品、易燃易爆物品等违禁品,并禁止乱停乱放、堵塞出入口。
3. 车辆停放后,车主应确认车门窗关闭,车辆锁好并确保手刹牢固,以避免意外发生。
4. 长时间停车的车主应将车辆停放在指定停车位,并按照停车场规定进行相应的缴费。
5. 禁止在停车位以外的区域进行修理、改装或进行其他危及人员安全的操作。
三、安全设施要求1. 商场地下停车场应配置充足的紧急疏散通道和避难设施,并确保通道畅通无阻。
2. 在通道入口处应设置明显的标志,并配备良好的照明设施,以确保行人和车辆的安全。
3. 车位之间和车道上应设置明显的标线和交通指示牌,方便驾驶员识别和引导。
4. 停车位应保持整洁,且不得存在漏水、漏电和杂物等安全隐患。
5. 商场地下停车场内应设有消防器材,并定期进行维护和更新,确保在紧急情况下能够有效救援。
四、安全监控和巡查1. 商场地下停车场应安装监控设备,全天候监控停车场的运行状况,并保留相关监控数据。
2. 设立专门的安全巡查人员,全天候巡查停车场各个区域,及时发现和解决安全隐患。
3. 巡查人员应具备一定的安全知识和急救技能,熟悉应急处理措施,并能够及时响应紧急事件。
五、应急管理和突发事件处理1. 商场地下停车场应制定完善的应急预案,明确责任分工和应急处置流程,并进行定期演练和培训。
2. 对于突发事件或紧急情况,应迅速启动应急预案,及时报警并采取必要的安全措施,确保人员安全。
3. 商场应与相关救援机构建立紧密合作关系,能够在紧急情况下得到及时支援和救援。
六、责任追究与处罚措施1. 对于违反停车场安全管理规定的车主和员工,将根据情况进行相应的处罚,包括警告、罚款和停车禁止等。
地下停车场安全、消防管理制度范文(二篇)
地下停车场安全、消防管理制度范文地下停车场是一个具有严格的安全和消防要求的场所。
为了确保地下停车场的安全和消防管理,必须制定一套严格的管理制度。
下面是一份地下停车场安全、消防管理制度的范文如下:第一章总则第一条为了保障地下停车场的安全和消防管理,制定本制度。
第二条本制度适用于所有地下停车场的管理和运营。
第二章安全管理第三条地下停车场应设置监控系统,对车辆和人员进行监测和录像。
第四条地下停车场应设置安全警示标志,明确禁止抽烟、明火和非法停车。
第五条地下停车场应定期进行设备设施的维护和检修,确保安全设备正常运行。
第六条地下停车场应设置紧急出口和标识,确保车辆和人员安全疏散。
第七条地下停车场应制定安全应急预案,并进行演练和培训,提高应急处理能力。
第八条地下停车场应定期开展安全检查,发现问题及时整改,确保安全管理规范、有效。
第三章消防管理第九条地下停车场应设置合理的疏散通道,并保持畅通。
第十条地下停车场应设置消防器材,如灭火器、消防栓等,并定期检验和维护。
第十一条地下停车场应设置自动疏散设备,如疏散楼梯和紧急出口,并定期检查和维护。
第十二条地下停车场应设置排烟设备,确保烟雾能及时排除。
第十三条地下停车场应进行消防演练,提高人员的消防意识和自救能力。
第十四条地下停车场应定期进行消防检查,查看消防设备是否完好有效。
第四章其他规定第十五条地下停车场内禁止进行危险品存放和非法经营等活动。
第十六条地下停车场应开展安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第十七条地下停车场应配备专职安全管理人员,负责安全管理和事故处理等工作。
第十八条地下停车场应与相关单位建立良好的沟通协调机制,共同做好安全预防和应急处理工作。
第五章处罚和奖励第十九条地下停车场对违反安全管理规定的行为将给予相应的处罚。
第二十条地下停车场对安全管理、消防管理工作中取得的优异成绩和突出贡献进行奖励,激励工作人员积极投入安全工作。
总结:本制度对地下停车场的安全和消防管理进行了细致规定,通过设定安全管理和消防管理的的要求和措施,有效提升地下停车场的安全水平。
地下停车场管理制度范文(5篇)
地下停车场管理制度范文1. 目的和适用范围地下停车场管理制度的目的是为了规范地下停车场的管理行为,保障车主的利益和安全,维护停车秩序,提高停车场的利用率。
该制度适用于所有使用地下停车场的车主和停车场管理人员。
2. 登记和入场规定2.1 车主必须向停车场管理人员登记车辆信息,并领取停车凭证。
2.2 车辆入场时,车主必须出示有效的停车凭证,并按照指示停放车辆。
3. 车辆停放规定3.1 车辆必须停放在指定的停车位上,不得占用其他车辆的停车位。
3.2 车辆停放期间,车主必须保持车辆的干净、整洁,不得随意丢弃垃圾。
3.3 车辆停放期间,车辆和停车场内的设施必须得到保护,不得进行损坏或破坏行为。
4. 收费标准和支付方式4.1 停车费用按照规定的收费标准计算,车主应按时缴纳停车费用。
4.2 停车费用可以通过现金、电子支付等方式进行支付,具体支付方式由停车场管理人员规定。
5. 安全管理规定5.1 车主应按照停车场管理人员的指示停放车辆,不得违反交通规则或制造混乱。
5.2 车主应保管好停车凭证,不得将停车凭证外借或遗失,遗失停车凭证的车主需按照规定进行相应的补办手续。
5.3 停车场管理人员有权对可疑车辆和车主进行安全检查。
6. 违规处理规定6.1 车主违反地下停车场管理制度的规定,停车场管理人员有权采取相应的处罚措施,包括责令改正、罚款、拖车等。
6.2 车主如发现停车场管理人员存在不当行为或服务态度不好,可向相关部门进行投诉。
7. 其他规定7.1 停车场管理人员应经过专业培训,具备相应的管理能力和服务态度。
7.2 停车场管理人员应保持停车场的卫生和设施的良好状态,及时清理垃圾和维修设施。
8. 附则本制度的解释权归地下停车场管理方所有,如有需要修改或补充,应经过相关部门的审批。
以上为地下停车场管理制度的范文,具体制度可根据实际情况进行合理调整和修改。
地下停车场管理制度范文(2)1. 定义地下停车场是指位于建筑物地下的层次中,专门用于停放机动车辆的设施。
商场地下停车场安全及保洁管理 制度和方法
商场地下停车场安全及保洁管理制度和方法商场地下停车场安全及保洁管理制度和方法如下:一、安全管理制度:1. 停车场管理员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。
2. 驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内,车辆发生漏油时,车主应即行处理。
3. 驾驶员、车辆使用人进入停车场,必须按规定交纳停车费,严禁不交费强行出车等扰乱场内秩序的行为。
4. 严禁装有易燃、易爆、有害物品的车辆进入停车场。
5. 严禁在停车场内进行明火作业、修车、洗车等易产生油污、污渍的行为。
6. 停车场内严禁吸烟,严禁携带易燃、易爆、有毒物品及管制刀具等危险品。
7. 车辆停放后,驾驶员必须及时关闭车窗、车门,严禁在车内放置贵重物品,停车卡等凭证不得遗留在车内。
8. 停车场内车辆必须按照指定路线低速行驶,限速5公里/小时,不得超速行驶;停车场内禁止鸣笛,不得有大噪音的活动。
9. 严禁在停车场内进行非法活动,一旦发现,将移交公安机关处理。
二、保洁管理制度:1. 车场内应设置专职保洁员,负责车场的日常清洁卫生工作。
2. 保洁员必须按照规定的工作时间和工作要求进行清洁工作,保证车场内的卫生环境整洁。
3. 保洁员必须使用规定的清洁工具和清洁剂,不得使用有损车辆和场地的清洁剂和工具。
4. 保洁员在进行清洁工作时,要注意保护车辆和场地设施的安全,避免造成损坏。
5. 保洁员要及时清理停车场内的垃圾和杂物,保持停车场的整洁和卫生。
6. 保洁员要定期对停车场内的卫生间进行清洁和维护,保证卫生间的卫生和正常使用。
7. 保洁员要按照规定的工作要求和工作时间进行巡回检查,发现卫生问题及时处理。
8. 保洁员要严格遵守公司的各项规章制度和管理规定,不得在工作时间内擅自离岗或从事与工作无关的事情。
以上是商场地下停车场安全及保洁管理制度和方法的一些要点,具体细节可根据实际情况进行调整和完善。
商场地下停车场安全管理制度
一、总则为了保障商场地下停车场的安全,维护停车场秩序,预防和减少事故发生,根据国家相关法律法规和《商场地下停车场安全管理规定》,特制定本制度。
二、管理职责1. 商场地下停车场管理部门负责制定、实施和监督本制度。
2. 商场地下停车场管理人员负责现场管理,确保各项安全措施落实到位。
3. 商场各部门及员工应积极配合停车场管理部门做好安全管理工作。
三、安全管理制度1. 车辆停放管理(1)车辆进入停车场,须按规定缴纳停车费,领取停车凭证。
(2)车辆停放时,应按照指定区域和方向停放,不得占用消防通道、疏散通道、电梯口等。
(3)车辆停放时,不得堵塞消防设施、疏散通道等。
(4)车辆停放时,驾驶员应确保车辆熄火,关好门窗,防止车辆被盗、火灾等事故发生。
2. 火灾防控管理(1)停车场内严禁使用明火,禁止吸烟。
(2)停车场内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品。
(3)停车场内应配备足够的消防设施,并定期检查、维护。
(4)停车场管理人员应熟悉消防器材的使用方法,确保火灾发生时能够迅速处置。
3. 交通安全管理(1)停车场内车辆行驶速度不得超过5公里/小时。
(2)停车场内严禁逆行、超车、乱停乱放等违法行为。
(3)停车场内应设置明显的交通标志、标线,确保车辆行驶安全。
4. 人身安全管理(1)停车场内禁止携带危险品进入。
(2)停车场内禁止斗殴、寻衅滋事等违法行为。
(3)停车场管理人员应加强巡逻,及时发现并制止违法行为。
5. 应急预案(1)停车场发生火灾、盗窃等突发事件时,管理人员应立即启动应急预案,组织人员进行救援。
(2)停车场发生突发事件,应迅速报告商场管理部门和相关部门。
四、奖惩措施1. 对严格遵守本制度、表现突出的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的员工,视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
3. 对违反本制度,造成严重后果的,依法追究法律责任。
五、附则1. 本制度由商场地下停车场管理部门负责解释。
商场停车场管理制度
商场停车场管理制度一、前言随着人们生活水平的不断提高,购物成为了人们生活中的一项必需品。
而商场作为一个方便快捷的购物场所,不仅仅为人们提供商品,还必须提供良好的停车服务。
停车场作为商场的门面,停车管理的规范化和科学化对于商场的形象和信誉至关重要。
为此,在商场停车场管理制度上,应该制定出尽可能合理和科学的规则和操作细则来,以轻松和有效地管理和维护停车场。
二、商场停车场的建设标准和要求(一)停车场位置1. 停车场应位于商场的地下一层或以上。
2. 商场周围应有交通管制设施,以确保停车区域的安全性。
(二)车位标准根据商场的规模和结构,应制定合理的车位计划。
通常车位的尺寸为2.5米×5米,车道宽度应大于3.5米。
(三)车位数量1. 商场应该按照面积提供足够的停车位。
2. 根据商场的规模和流量,停车位数量应达到每平方米的标准要求。
3. 商场应设置残疾人专用停车位,并保证这些车位足够宽敞和方便。
(四)车道和标志1. 车道和停车位的标记应明确、醒目,不易褪色。
2. 车道必须达到汽车交通安全标准。
3. 存在行车路口或者转弯时,应设置提示标志或牌,在狭小而密集的车位区域内,应做好道路分隔。
(五)停车场入口1. 根据商场的大小和周围交通情况,选择合适的入口位置和入口方式。
2. 入口设有严格的安全设备,如道闸、倒车器等,在高峰期应增加巡逻人员,减少人员拥堵。
(六)安全防范1. 为保障车辆安全,应配备有效的监控设备和安全防范系统。
2. 应设置防护栏,保护行人和车辆安全。
3. 停车场内应设置紧急出口,以便在意外情况下进行紧急疏散。
4. 应定期组织安全演练,强化灾害应对能力。
五、商场停车场管理制度(一)停车场收费标准1. 执行合理收费,收取的费用应根据车型、停车时长、停车场位置不同区域收费等不同情况进行差别收费,价格要实惠,符合消费者的心理期望。
2. 禁止在非授权地点停车,如果违反规定,停车员应向车主进行提醒并发出罚单。
地下停车场收费管理规定
地下停车场收费管理规定为使广大购物顾客明确购物停车收费的具体标准,为广大购物顾客提供方便快捷、安全可靠地停车服务,现将商场地下停车场收费管理规定告知如下:一、收费依据根据《省物业管理条例》、《省经营性服务收费管理办法》、《市城市物业服务收费管理实施细则》等二、收费标准1.停车时间首小时不足15分钟免费,超过15分钟不足1小时按1小时收费;超过1小时不足2小时,按2小时收费;超过12小时,在24小时内(含24小时)的按12小时计收;连续停放超过24小时的,超过部分按上述计时收费标准重新计算。
2.凡在商场超市、八佰伴购物满200元(含200元)以上的顾客凭超市购物收银小票可免费停车2小时;超过2小时的一律按每小时3元收费,不足1小时按1小时收费。
购物未满200元及未购物者,均每小时收费3元;不足1小时按1小时收费,不足2小时按2小时收费,以此类推。
3.执行公务的警车、军车、消防车等特种车辆免收停车费。
4.长期出入停放的车辆或本商场员工车辆可办理月卡。
三、其他1.在其他商场、商铺购物的停车不享受免费停车待遇,按收费规定正常计时收费。
若其他商场、商铺拟以提供免费停车服务为由招揽客户,可到地下停车场物管处办理购物可免费停车2小时的优惠劵。
2.在地下停车场享受免费停车2小时服务的,必须持有超市、伴商场购物收银小票或物业公司印制的停车优惠券方可有效,其他出具的购物、消费、纸条等小票一律无效。
敬请广大顾客配合。
3.本停车场仅供车辆泊位停放,不承担车辆财物保管责任,请车主携带保管好贵重物品。
否则,发生被盗、损坏等意外情况,责任由顾客自行负责。
四、本制度自2021年x月x日执行。
地下停车场管理制度
地下停车场管理制度
是指对地下停车场进行管理和运营的一套规章制度。
这些制度旨在确保停车场的安全、顺畅运营,并保障停车场用户的权益。
以下是地下停车场管理制度的一些主要内容:
1.运营管理:停车场的运营应遵循规范化管理,包括停车位标识、停车费收取、停车场巡查和维护等。
2.安全管理:设定安全措施,如安装闭路电视监控系统、安全照明、消防设施等,确保停车场内的车辆和用户的安全。
3.收费管理:制定停车费收费标准,明确收费方式和时间,确保收费公正合理,并加强收费监督。
4.停车位管理:合理规划停车位布局,设置停车位标识和导引系统,管理停车位的分配和使用,并制定相应的停车位使用规则。
5.车辆进出管理:设立入口和出口,控制车辆进出,并确保入场、出场流程的顺畅,避免拥堵和车辆滞留。
6.车辆维修管理:设立维修区域或车辆维护服务,提供车辆维修保养和紧急救援服务。
7.服务质量管理:建立客服中心,处理用户的投诉和意见,并及时解决用户的问题。
地下停车场管理制度的实施能够更好地规范停车场的运营和管理,提高停车场的效率和服务质量,为停车场用户提供更好的停车体验。
地下停车场管理制度范本(四篇)
地下停车场管理制度范本南阳中州物业管理有限公司长城小区停车场管理规定一、车场管理1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。
2、停车场管理服务人员为停车场现场管理人员,负责本停车场内停放车辆的管理和本停车场内设施设备及环境卫生管理工作;为保持良好的停车秩序,车主/驾驶员请服从停车场管理人员的交通疏导和管理;3、停车场实行____小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;4、车主/驾驶员不得携带或存放易燃____、危险或非法物品于停车场内,否则由此引发的一切责任均由当事人承担;5、停车场内严禁加油、严禁吸烟或动用明火,严禁洗车和修车,由此产生的一切后果由当事人承担,停车场管理人员有权随时制止上述现象;6、自觉保持停车场内清洁,不得将随车杂物丢弃在场内;车辆发生漏油漏水应及时处理。
7、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。
8、自觉爱护停车场内的一切公物及设备设施。
如车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中因失误或其他不当造成公物、设备设施损坏的,须照价赔偿,对拒付者物业公司有权运用法律手段解决1纠纷;如对他人人身、财物造成伤害的,由实施人承担一切赔偿及法律责任。
9、遇有涉及社区内的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各停车场使用者请予以配合。
车主/驾驶员不可将此作为索偿的理由,但物业办有责任提前给予通知;10车辆在停放期间发生自燃或意外等事故,在有关部门调查结案以后,由责任人进行赔偿,停车场管理单位不负连带赔偿责任;二、车位的使用1、车位只限持卡车辆停车用途,不得用作其它;2、车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否关好,有纪念价值的物品、贵重物品、重要____文件等须随身携带,严禁放于车内,如发生偷失,停车场管理单位概不负责;3、不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌、张贴广告或悬挂任何物品;4、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。
商场地下安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强商场地下安全管理,保障人民群众生命财产安全,维护社会稳定,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合本商场实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于本商场地下区域(包括地下停车场、地下通道、地下商业街、地下仓库等)的安全管理。
第三条商场地下安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行安全责任制度。
第四条商场地下安全管理应当符合国家有关安全生产、消防、建筑、交通等方面的法律、法规和标准。
第五条商场地下安全管理应当建立健全安全管理制度,明确安全责任,加强安全检查,确保地下区域安全。
第二章安全组织与管理第六条商场成立地下安全管理领导小组,负责地下区域安全工作的组织、协调和监督。
第七条地下安全管理领导小组由以下人员组成:(一)商场总经理或授权负责人;(二)地下区域安全管理负责人;(三)安全保卫部门负责人;(四)消防部门负责人;(五)其他相关部门负责人。
第八条地下安全管理领导小组职责:(一)制定地下安全管理规章制度;(二)组织安全检查,发现安全隐患及时整改;(三)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(四)协调解决地下区域安全工作中的重大问题;(五)向商场领导报告地下区域安全工作情况。
第九条地下区域安全管理负责人负责地下区域的安全管理工作,具体职责如下:(一)贯彻执行国家有关安全生产、消防、建筑、交通等方面的法律、法规和标准;(二)建立健全地下区域安全管理制度;(三)组织安全检查,发现安全隐患及时整改;(四)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(五)组织应急演练,提高应急处置能力;(六)向地下安全管理领导小组报告地下区域安全工作情况。
第十条安全保卫部门负责地下区域的安全保卫工作,具体职责如下:(一)制定地下区域安全保卫工作方案;(二)组织安全巡查,发现安全隐患及时报告;(三)加强地下区域巡逻,维护地下区域治安秩序;(四)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(五)协助其他部门处理地下区域安全事件。
商场停车位按法律规定(3篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,商场作为城市商业活动的中心,其重要性日益凸显。
然而,随着商场数量的增多,停车位不足的问题也日益突出,严重影响了商场的运营效率和顾客的购物体验。
为了解决这一问题,我国法律法规对商场停车位的设置和管理进行了明确规定。
本文将从法律规定出发,对商场停车位的设置、使用和管理进行深入探讨。
一、商场停车位的法律规定1. 《中华人民共和国道路交通安全法》《道路交通安全法》第二十三条规定:“机动车停放,应当遵守下列规定:(一)按照规定停放,不得妨碍交通;(二)不得在人行道上停放机动车;(三)不得在禁止停车的地点停放机动车;(四)不得在紧急情况下占用应急车道停车;(五)不得在消防通道、救护通道、公共交通专用车道等禁止停车的地点停放机动车。
”2. 《城市道路管理条例》《城市道路管理条例》第三十条规定:“任何单位和个人不得擅自占用、挖掘城市道路。
因特殊情况需要占用、挖掘城市道路的,应当向城市人民政府市政工程行政主管部门提出申请,经批准后方可施工。
”3. 《中华人民共和国物权法》《物权法》第一百四十六条规定:“建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
”4. 《中华人民共和国民法典》《民法典》第三百五十八条规定:“建筑物、构筑物及其附属设施的所有权或者使用权,依法由业主共同享有。
业主共同享有建筑物、构筑物及其附属设施的管理权、收益权和处分权。
”二、商场停车位的设置1. 规划要求根据《城市居住区规划设计标准》和《城市综合交通体系规划标准》,商场停车位的设置应当符合以下要求:(1)根据商场的规模和客流量,合理设置停车位数。
(2)停车场地应满足消防、交通安全、环境保护等要求。
(3)停车场地应与商场出入口保持适当距离,便于车辆进出。
2. 设置方式商场停车位的设置方式主要有以下几种:(1)地下停车场:适用于大型商场,可充分利用地下空间,提高土地利用效率。
大型商场停车场管理预案
大型商场停车场管理预案第一章停车场概况 (3)1.1 停车场基本信息 (3)1.1.1 停车场位置与规模 (3)1.1.2 停车场性质 (3)1.1.3 停车场管理单位 (4)1.2 停车场设施与布局 (4)1.2.1 设施配备 (4)1.2.2 布局规划 (4)第二章停车场管理制度 (4)2.1 停车场管理原则 (4)2.1.1 公平原则 (4)2.1.2 安全原则 (4)2.1.3 效率原则 (4)2.1.4 环保原则 (5)2.2 停车场管理规定 (5)2.2.1 进出管理 (5)2.2.2 停车管理 (5)2.2.3 人员管理 (5)2.2.4 应急管理 (5)2.3 停车场收费制度 (5)2.3.1 收费标准 (5)2.3.2 收费方式 (5)2.3.3 收费管理 (5)第三章停车场安全预案 (6)3.1 停车场安全隐患排查 (6)3.1.1 目的 (6)3.1.2 范围 (6)3.1.3 排查内容 (6)3.1.4 排查频次 (6)3.1.5 排查方法 (6)3.2 停车场突发事件应急处理 (6)3.2.1 目的 (6)3.2.2 范围 (6)3.2.3 应急处理流程 (6)3.2.4 应急处理措施 (7)3.3 停车场消防安全管理 (7)3.3.1 目的 (7)3.3.2 范围 (7)3.3.3 消防安全管理内容 (7)3.3.4 消防安全检查 (7)3.3.5 火灾处理 (7)第四章停车场人员管理 (7)4.1 停车场工作人员职责 (7)4.2 停车场工作人员培训与考核 (8)4.3 停车场工作人员福利待遇 (8)第五章停车场车辆管理 (8)5.1 车辆进出管理 (8)5.1.1 车辆进出停车场需遵守相关法律法规,服从停车场管理人员指挥。
(9)5.1.2 进场车辆需在入口处接受检查,包括车辆资质、驾驶证等相关证件,确认无误后方可进入。
(9)5.1.3 进场车辆需按照指定路线行驶,不得在停车场内逆行、抢行、超速等违规行为。
商场停车场管理规定_商场停车场管理制度
商场停车场管理规定_商场停车场管理制度一、总则为了保证商场停车场的有序管理,维护商场客户的合法权益和停车场正常秩序,特制定本管理规定。
二、停车场管理范围三、车辆进出规定1.所有停放在商场停车场的车辆,必须在入口处接受停车场管理人员的检查,并按照相关规定办理入场手续。
2.严禁未经许可,私自停放车辆。
3.出入口设有自动道闸,车辆进场时应按道闸提示缴纳停车费,并获得停车凭证;离场时应上交停车凭证进行核对。
四、停车费用规定1.商场停车场收费标准由商场管理部门根据当地市场行情和停车场实际情况进行调整。
2.商场应在停车场入口处明示停车费用,保证收费明码标价,不得无故提高收费标准。
3.商场应提供多种支付方式供客户选择,如现金、刷卡、移动支付等。
五、停车场秩序维护1.商场停车场内禁止任何形式的占道、乱停、乱象,并应设立相关标志和提示语及时提醒客户遵守规定。
2.商场停车场内禁止拖拉机、摩托车、自行车、面包车、货车等非机动车辆进入。
3.严禁在停车场内进行洗车、养护等与停车无关的活动,以免造成车辆拥堵。
4.商场停车场内禁止吸烟,以保证空气质量和公共卫生。
5.商场停车场内禁止安装广告牌、悬挂条幅等。
六、停车安全管理1.商场停车场应加强安全管理,配备安全监控设施,确保客户车辆和财物安全。
2.商场应设立安全指示标志,提供紧急出口标识,方便客户及时疏散。
3.商场应建立紧急救援机制,确保在发生突发事件时能够及时响应并提供救援。
七、停车违规处罚1.在商场停车场内,发现车辆违规停放、乱停乱放、占用其他车位等违规行为的,停车场管理人员有权采取制止措施,并根据情况进行处罚。
2.处罚方式包括口头警告、贴罚单、罚款等,并应开具相关证明。
3.客户对处罚决定有异议的,可向商场管理部门提出申诉,并提供相关证据,商场管理部门有责任进行调查处理。
八、附则1.商场管理部门有权根据实际情况对本规定进行调整和补充。
2.本规定自颁布之日起生效。
以上为商场停车场管理规定,供商场管理部门和客户参考和遵守,以确保商场停车场的正常运营和顾客权益的保障。
商场停车场管理中的安全隐患有哪些
商场停车场管理中的安全隐患有哪些随着城市的发展和人们生活水平的提高,商场成为了人们日常购物、休闲和娱乐的重要场所。
而商场停车场作为配套设施,其重要性不言而喻。
然而,在商场停车场的管理中,却存在着诸多安全隐患,如果不加以重视和解决,可能会给人们的生命财产带来威胁。
一、设施设备方面的安全隐患1、照明不足商场停车场的照明设施如果不够完善,会导致光线昏暗,影响驾驶员的视线,增加碰撞和刮擦事故的风险。
在一些角落和通道,由于照明不良,还可能成为不法分子作案的掩护场所。
2、标识不清清晰明确的标识是引导车辆有序停放和行驶的关键。
如果停车场内的标识不清晰,比如停车位的划分不明、行车方向指示模糊、出入口标识不醒目等,容易使驾驶员产生困惑,导致车辆乱停乱放、逆行等违规行为,从而引发交通堵塞和事故。
3、地面状况不佳停车场地面的平整度和防滑性能对于行车安全至关重要。
地面不平整可能会导致车辆颠簸,影响驾驶稳定性;而地面防滑性能差,在雨天或潮湿环境下,容易使车辆打滑失控。
4、通风不良一些地下停车场通风系统不完善,空气流通不畅,容易积聚有害气体,如一氧化碳等,对人体健康造成危害,同时也可能影响驾驶员的精神状态,增加驾驶风险。
5、消防设施缺失或损坏消防设施是保障停车场安全的重要防线。
如果灭火器、消火栓等消防设备缺失、损坏或过期,一旦发生火灾,将无法及时有效地进行扑救,可能导致火势蔓延,造成严重的财产损失和人员伤亡。
二、人员管理方面的安全隐患1、安保人员不足商场停车场面积较大,如果安保人员配备不足,无法对停车场进行全面有效的巡逻和监控,容易给不法分子以可乘之机,增加车辆被盗、车内物品失窃等案件的发生概率。
2、安保人员素质参差不齐部分安保人员缺乏专业的培训和应急处理能力,在面对突发情况时,可能无法迅速、正确地采取措施,导致事态扩大。
3、车辆引导人员不到位在车辆进出高峰期,如果没有足够的车辆引导人员,容易造成车辆拥堵,甚至引发车辆之间的刮擦和碰撞事故。
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商场地下停车场管理位消费者朋友:为了更好地满足消费者停车需要和为消费者提供停车便利,武商集团十堰人民商场特对六堰购物中心地下停车场管理办法调整如下:一、停车场开放时间8∶00——24∶00二、收费标准1、每小时收费3元;2、 1小时内免费停车;3、凡当日在人商六堰购物中心(含武商量贩、影院、溜冰场、餐饮娱乐)消费满100元,凭消费发票当日可免费停车1小时;满200元,可免费停车2小时;依此类推,最高免费停车5小时;4、到人商执行公务(检查、视察、慰问等)的车辆,予以免费停车。
此办法自2012年4月16日起执行。
请消费者朋友相互转告。
这是商场安全管理制度的相关内容,希望能对你有帮助。
消防监控室管理制度一、工作期间,应着装规范整洁,佩戴上岗证,穿工作鞋;不允许戴戒指、项链等首饰,不允许留胡须,留长发、染发。
二、工作期间,保持良好的办公秩序,严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急情况以外,严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话。
三、工作期间,保持良好的办公环境卫生,地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位,消防和监控设备保持干净,无尘土。
四、严格遵守单位和内部的各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由,经领导批准后才能休假。
工作期间,应坚守岗位,严禁串岗、空岗、外出要向领导请假,未经领导的批准,不得私自离岗。
五、工作期间,严禁让与工作无关的人员进入监控室。
如有特殊情况,需经领导批准。
六、工作期间,提高警惕,时刻注意检查、观测设备的运转情况,发现设备故障及时汇报领导。
爱护设备,按程序操作,严禁违章和野蛮的操作。
七、工作期间,严密监视设备运行情况,遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理,作好各种记录,遇有重大情况要及时报告。
工作期间,认真、如实的填写各种纪录,记录应书写规范,不漏项、漏登。
八、按时交接-班,不迟到早退。
交接-班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接-班组长并在工作纪录上签字,待人员到齐,交接工作无问题后方可下班。
九、值班期间应精神饱满,时刻提高警惕,严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情,工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
十、工作期间,保持作风严谨,做到文明礼貌,尊重领导,团结同志,互助互敬。
十一、按时参加监控例会,认真贯彻执行会议精神,认真学习消防法律法规,认真学习消防知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。
十二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务,工作认真负责,不出差错。
十三、未经公安消防机构同意,不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
治安部(晚间值班)工作管理制度一、工作期问,应保持工作作风严谨,做到文明礼貌、尊重领导、团结同志、互敬互助。
二、工作期问,要保持良好的办公秩序,严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;使用办公电话要登记,严禁使用办公电话聊天;个人的内务要整理干净,物品不得随意摆放。
三、工作期间,遇有其它部门人员来办事时,首先应当说“您好”等文明用语,并热情接待,面带笑容,工作态度严肃认真,积极主动,不得出现冷、横、硬、推等不文明的现象。
四、工作期问,对违纪人员进行处理时,态度应文明礼貌、严肃认真,向违纪人员讲清楚违纪的内容,做到廉沽闩律、执法、不徇私情,客观公证的处理问题。
五、工作期间,必须保证通讯联络的畅通,接到传呼要及时的回办公室或回电话。
六、工作期问,遇到营业员或顾客的报案,要迅速到达案发现场,了解案情,并及时向上级领导汇报情况。
七、在写工作日志、总结、报案记录等法律文书时,应字迹工整舰范,不写错别字,内容要全面,不漏写、漏登。
八、工作期间,在单位内执行治安巡查或打击现行犯罪时,应保持严谨的工作作风,不得穿奇装异服进行工作、不得私自出商场,不得在商场内与员工聊天,不得在顾客休息椅上休息,不得从事与顾客无关的事情。
治安部奖惩制度为了规范治安科的工作制度,严肃工作纪律,为商场内部营造良好的治安秩序,防止各种治安事件发生,特制定制度如下:一、工作期间,应着装规范,不准着奇装异服,不许佩戴夸张性饰品,不许留长发、染发、蓄胡须,发现一次批评,第二次罚款50元。
二、保持良好的办公秩序,严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吃零食、看闲杂书籍、吸烟、如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元。
三、保持良好的办公环境,地面整洁、办公用品摆放整齐、办公设施摆放到位、个人内务整理到位,值班后办公室所有卫生在次日上班前整理到位,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、使用办公电话要登记,严禁公话私用,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元。
五、严格遵守劳动纪律,严禁迟到早退,每发现一次罚款20元。
六、工作期间,未经允许严禁私自出商场,第一次罚款100元,第二次下岗。
七、工作期间,严禁与营业员闲聊、在营业大厅内休,如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元。
八、部室人员在值班期间,严禁喝酒、玩牌或从事与工作无关的事情,如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次下岗。
九、对勇于与犯罪分子作斗争者并抓获犯罪分子的,奖励50元,有重大贡献者奖励200元。
监控室警情处置安全管理制度一、值班人员在值班期间要精神饱满,监守岗位,尽职尽责,不得无故脱岗。
二、熟练掌握监控系统的操作规程和各项操作技能,严格按照规程进行操作,会发现和捕捉异常信息、会跟踪观察和锁定目标。
三、值班人员必须熟悉本辖区域内重点单位部位和重点监控内容,熟悉各监控点、监控时间段重点、监控的范围和部位。
四、值班人员必须按照每个监控点的动态时间要求操作监控器,确保每个监控点监控探头在可视范围内监控的范围,部位等效果最好。
五、必须密切注意监控范围,易发案部位及重点部位动向情况,并迅速电话通知防损部。
六、情况处置后由负责人向监控室反馈信息,由监控室值班员及时记录在《监控室交接-班记录》本上,保存资料并存档备案。
保安队工作管理制度一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满意,我们的追求”的服务宗旨,树立全心全意为商场和顾客的服务思想。
二、在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热情接待,面带微笑,使用文明用语,耐心解答,积极主动的帮助顾客排忧解难,不准态度生硬或置之不理,不允许浣“不”字,令顾客不满意。
三、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同志、时刻严格要求自己,注重自身外在形象。
四、工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链,腰间BP机、手机等,不允许留长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲,时刻注意警容风纪。
五、上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,认真负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。
六、工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。
七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和充足的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。
八、室内卫生要勤打扫、勤整理,注意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更-衣柜墨。
九、室内休息时,不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、嬉戏打闹等不规范现象。
保安队奖惩制度一、工作中不遵守劳动纪律迟到早退一小时扣除1分。
二、工作期间着装不规范,佩戴首饰、留长发、染发、蓄胡须扣1分。
三、工作期间会私客、办私事、吃零食、聊天、嬉戏打闹,个人内务整理不干净、随意堆放的,利用办公电话聊天的扣2分。
四、办公室环境出现脏、乱、差,在办公设施上乱写乱画,损坏设施的,办公用品摆放杂乱的罚20元,损坏的设施照价赔偿。
五、书写工作通知、总结、报案登记等法律文书字迹潦草、不规范的罚10元。
六、不执行节约规定的,浪费办公资源,长时间占用办公电话聊天的罚20元。
七、未经领导批准,擅自休似的罚50元。
八、工作中,不尊重领导,不团结同志的罚10元。
九、工作期间随意在卖场内吸烟的罚50元。
十、工作期问不使用文明用语、工作态度不严肃、冷漠甚至出现冷、硬、横顾客和员工不满意的罚50元。
十一、工作期间作风散漫、纪律涣散罚20元。
十二、工作期间出现脱岗、坐岗、睡觉、打牌、喝酒等严重违纪现象的罚款200元。
并将视其违法情节作进一步的处理。
十三、工作中徇私枉法,执行不严、违法不纠,为违纪人员说情,逃避处罚罚500元,并将视其违纪情节作进一步的处理。
保安队上岗执勤管理制度一、上岗执勤认真负责,发现问题及时汇报,果断处理,严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙聊天。
二、上岗期间严禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
五、严禁工作中和上岗自仃饮酒如有违反,第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
六、上下岗期间除紧急情况外严禁乘坐电梯上下楼,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元。
七、在执勤中遇有火灾和被盗现象发生应采取沉着冷静的措施,遇有重大事件在报警的同时做好案件现场的保护工作,对玩忽职守,临阵退缩者除扣发当月工资外,对情节严重者将追究其刑事责任。
八、闭店清场,认真检查,不留死角,做好记录,不要麻痹大意,玩忽职守,对违反者处以100元的.罚款,造成严重后果,予以辞退,并追究其责任。
九、上岗执勤要站姿规范,警容严整,举止雅观,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款l00元,第三次罚款200元。
十、以各种方式偷拿、盗窃商品,处以5倍罚款以外,并予以辞退,后果严重的追究其刑事责任。
十一、在执勤过程中,任何人不允许以各种理由参与打架斗殴,对违反者予以辞退。
保安队警容风纪管理制度一、按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
保安队夜间清场安全检查制度一、保安人员清场时应着装规范、佩戴证章,听从指挥及清场要求。