社会不文明现象调查

公共场所不文明现象调查

摘要

随着现代生活水平的日益提高和公共设施的逐渐完善，我们享受到了更多的惠民设施，但也涌现出了许多不文明现象，给我们的生活带来了许多不和谐因素。在公共场所中，人口相对集中且流量相对较大，公共设施使用次数较多。由于在公共场所的管理制度不完善，导致了不文明现象的滋生，可能会对社会造成一定的不良影响。暑假期间，我对该现象进行了问卷调查和实地调查，了解到了在公共场所中的不文明现象的基本情况、亟待解决的不文明现象、对自己和他人不文明行为的态度中存在的问题，提出了解决这些问题的主张和看法，并向上级部门如实反映情况，希望可以得到有效的解决，人文素质得到提高，让我们离中国梦更进一步。

关键字：公共场所不文明行为提高素质中国梦

序言

随着中国人物质生活的逐渐富裕，中国人“越来越鼓的钱包”，使中国人形成了一种复杂的优越感。众多国外媒体多次批评了中国游客的粗鲁表现，而且许多旅游景点都明确表示不愿接待中国游客，中国人似乎成为不文明的代名词。

公共场所大声喧哗、不尊重当地文化、没有时间观念、随地丢垃圾及吐痰、上厕所不冲水、无视禁烟标志肆意抽烟、吃自助一哄而上，还经常多拿导致浪费、乘坐公交争先恐后、率性而为的“中国式过马路”等等行为让国内外人士为之汗颜，虽然中国人的素质在不断地提高，但部分人的行为却让我们臭名远扬。因此，要实现中国梦，如何解决公共场所中不文明现象是个重要问题。近年来，国内外媒体对部分中国人的不文明行为报道颇多，不文明现象处理的不好，不仅会影响个人形象，甚至会损害城市、国家的面貌，对社会产生不良影响。为了解决公共场所的不文明现象。

一、调查时间地点

2015年7月20日于山西省洪洞县进行调查

二、调查方式

问卷调查及实地调查。问卷调查为随机发放，共108份。实地调查是在洪洞县六个公共场所进行不文明行为的调查。

三、调查对象及主要问题

1、公共秩序

在洪洞县岗楼进行了为时6个小时的实地观察，由于此处交通电子监管设施完善，所以不曾发现机动车闯红灯和酒驾醉驾，但有37辆自行车和96位路人闯红灯，还有52位路人不走斑马线，乱穿马路，而且摩托车横穿马路现象较为普遍。还有些青少年骑摩托车速度极快，安全问题令人堪忧。在岗楼公交站，乘公交车相互拥挤，你推我搡的问题很严重。

2、公共环境

(1)在洪洞县约150米的一棵槐商业街进行5个小时的实地观察，发现在60人有26人有不文明行为，主要包括随地吐痰、乱扔垃圾及吸烟等不良行为。而且街道上卫生环境差，垃圾杂物较多，自行车摩托车停放杂乱阻碍交通。

(2)分别在图书馆、电影院及医院住院区这三个公共场所进行5小时的实地调查，其中在图书馆有24人次的进入，有1人大声接打电话，情况较好；在洪洞飞鸿影剧院的一个厅内，有31人，其中打电话或大声喧哗的有10人，不顾他人感受，破坏气氛；在山焦医院住院楼内，聊天、打电话、手机铃声等此起彼伏，十分严重。而且同时也有说脏话、乱扔垃圾和吐痰的行为。

3、人际交往

在洪洞县至广胜寺镇的公交车中进行实地调查，5辆公交车内总计有83位乘客其中仅有1人未曾给老爷爷让座，可见给老弱病残孕等人群让座已经成为一种良好的风尚。公交车内很嘈杂，其中有人在与他人交谈时不断爆粗口，还有2位不顾禁烟标志，肆意吸烟，引起乘客的不满，但司机未曾阻止。

制造噪声深夜扰民32 29.63%

不文明驾车39 36.11%

“中国式过马路”闯红灯24 22.22%

路边摊（烧烤摊、商家店外随意搭棚）18 16.67%

公共场所吃气味大的东西12 11.11%

公共场所男女过于亲密12 11.11%

满口脏话、大喊大叫45 41.67%

由108份网络调查问卷的统计来看，随意乱丢垃圾及吐痰、插队、恶意损害公共利益这三种不文明行为最令人们厌恶。而这些都是很简单的日常行为，对这些不文明行为的指责是大多人的普遍态度，所以公民的个人素质还有待提高，这些需要我们从日常的点滴小事做起，从小的坏习惯开始改正，规范行为。

四、调查内容

1、对当地有关政策的了解程度

对相关政策了解程度表错误!未找到引用源。

在这108位被调查人中，对有关不文明行为的相关政策相当了解的有8人，占7.41％；部分熟悉的有44人，占40.74％；不会主动了解，也不曾见过相关宣传的有39人，占36.11％；从未听闻的有17人，占15.74％

10

20304050对政策的了解程度

相当了解7%

部分熟悉41%

不会主动了解，也不曾见过相…

从未听闻16%对政策的了解程度

由此可见，对相关政策的相当了解的人占极少数，还有少数不曾听闻有关政策，然而这并不是个好现象。 2、不文明现象对于自身的影响

据108位调查者回复得有65人觉得不文明现象对自身有影响，但可以接受，占总数的60.19%；有39人认为影响较大，占36.11%；有4人认为没感觉，占3.70%。 错误!未找到引用源。

有很大36%

有影响，但可以接受…

没感觉4%

不文明现象对自身的影响

在日常生活中，大多数人都觉得不文明行为对自己的生活产生了影响，但在自身的接受范围之内。

五、调查过程

1、对待自身在公共场所的行为

在108位调查人中，有26人经常注意到自己的不文明行为且有所改正，占总数的24.07%；有66人偶尔注意但不在意，占61.12%；有16人从未注意，觉得自己很文明，占14.81%

对待自己的不文明态度

是否注意到自己的不文明行为

人数 比例 经常，但有改正 26 24.07% 偶尔，但不在意

66

61.12%

从未，自己很文明

16 14.81%

10203040506070是否注意到自己的不文明行为

是否注意到自己的不文明行为

经常，但有改正偶尔，但不在意从未，自己很文明

由数据可得，大多数人对自身的不文明行为关注的不高，也不在意其产生的影响。在日常生活中，有些行为人们都司空见惯，即使是自己，也觉得无关痛痒。 2、对待他人不文明行为的态度

在108位被调查人中，有14人在面对不文明现象时会选择上前阻止，占总数的12.96%；有57人会觉得不好，但不好意思阻止，占52.78％；有14人会觉得事不关己，视而不见，占12.96％；有2人则表示熟视无睹，习以为常，2.占1.85％；有21人会很厌恶，占19.44％

对待不文明行为的态度错误!未找到引用源。

可见，当我们面临不文明现象时，大多数人还是觉得虽然不好，但碍于某些原因不曾阻止。但这种被动宽容或许会造成不文明现象的滋生，日积月累或许还会成为威胁自身及他人的重磅炸弹。而且在公共场所中，对他人行为的关注度要高于自己，所以在日