装饰公司标准接单模式
家装设计师签单六种强效成交技巧

家装设计师签单六种强效成交技巧身为家装设计接单高手,你必须是一位不会让人感到太大压力,甚至毫无压力的设计师。
你不可有任何意图操纵别人的言行,而危及维系家装设计关系基础的脆弱信任感。
你对家装客户应行事光明磊落,直截了当,有凭有据,绝对不可以使用一些诡计,让家装客户觉得被迫做违反自己最大利益的事。
绝对不可以企图用任何方法操纵家装客户。
有6种和以上原则相呼应的方法,能够将家装设计接单过程引导对你有利的结论,并且维持日后的关系品质。
这六种成交方法绝对会对你的家装设计接单有巨大的帮助。
1、“我要考虑一下”成交法我们在提议成交之后,一定会有家装客户作出拖延签单的决定,因为所有的家装客户都知道这些技巧。
他们肯定会常常说出:“诸如此类的话语,如果你真的听到你的家装客户说出了这样的话,我告诉你,这个家装客户已经是你的了。
如果你已经掌握了这个技巧的话。
首先要弄清楚家装客户这么说的真正用意,然后才能“对症下药”。
如果家装客户没有签单的意向,而只是以此为借口推脱的话,当设计师在询问为什么要到以后才会签单时,家装客户会显得不安起来,优点紧张,回答吞吞吐吐、含糊其辞,没有真正具体的理由。
如果家装客户有签单的意向,并带有一丝歉意。
当设计师不问马上签单的原因时,他们会有比较具体的理由,如“等我新买得房入户后再定”,“我要让老公看过后才能定”。
对有签单意向的家装客户,如果他们当时确有困难,也不必勉强,不过应对他说的清楚家装方案的特点和好处,以及可以给他带来的利益,以坚定其签单的决心,并且最好能留下一些信息,如地址,也可以预约在适当的时候登门拜访。
对打不定主意的家装客户,应尽量帮他打定主意。
因他们对事情没有什么主见,往往要别人帮忙参谋,此时设计师不妨充当家装客户的参谋。
2、“啊,价格太贵啦”成交法不知各位在你的家装设计接单经历中有没有听过“啊,价格比我预期的高得太多啦”|我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。
我认识一个设计师接单高手,他的业绩总是公司第一。
设计公司怎么接业务啊

设计公司如何接业务在竞争激烈的设计行业中,设计公司需要不断寻找新的业务机会以维持和增加收入。
然而,接业务并不仅仅是等待客户上门,而是需要积极主动地开拓市场,建立自己的业务网络。
本文将为设计公司提供一些建议,以便更好地接业务。
1. 建立专业形象设计公司首先需要建立一个专业的形象,这是吸引客户的重要因素之一。
设计公司可以创建一个优秀的品牌标识,包括标志、名称和宣传材料。
在展示自己的作品时,务必注意作品的质量和创意,以展示出设计公司的专业能力。
2. 优化线上展示建立一个专业的网站是设计公司接业务的关键。
通过展示自己的作品和服务,设计公司可以吸引更多的潜在客户。
确保网站有良好的用户体验,内容清晰明了,同时要注意网站的搜索引擎优化,以提高在搜索引擎结果中的排名。
此外,设计公司还可以积极参与社交媒体,并利用社交媒体平台展示自己的作品。
在这些平台上,与其他设计师、潜在客户和行业大咖进行互动,增加知名度和曝光率。
3. 寻找合作伙伴与其他相关行业的公司建立合作伙伴关系,是设计公司接业务的一种有效途径。
例如,与印刷公司、网站开发公司或活动策划公司合作,可以互相推荐,并共同开展一些合作项目。
通过合作,设计公司可以扩展自己的业务范围,增加客户群体。
4. 参加行业展会和活动参加行业展会和活动是设计公司接业务的重要途径之一。
这些活动是设计师们展示自己作品的平台,也是与潜在客户和其他设计师建立联系的机会。
通过参加这些展会和活动,设计公司可以提高知名度,吸引更多的潜在客户。
另外,设计公司还可以考虑举行自己的活动,如研讨会或讲座。
这些活动不仅可以展示自己的专业知识,还可以与潜在客户进行面对面的交流,建立更紧密的合作关系。
5. 提供优秀的客户服务无论是新客户还是老客户,提供优秀的客户服务对于设计公司来说都是至关重要的。
确保及时回复客户的咨询,理解他们的需求,并提供满足他们期望的设计解决方案。
与客户建立良好的合作关系,并尽量超越他们的期望。
时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案

时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案本合作方案旨在为时尚家居装饰设计师提供带单签单家装整装渠道合作的机会,以下是相关合作方案的详细内容:合作流程1. 时尚家居装饰设计师与整装渠道建立合作关系。
2. 设计师提供自己的设计案例和简介给整装渠道。
3. 整装渠道审核设计师的设计案例和资质,并根据需求选择适合的设计师。
4. 整装渠道与设计师协商合作细节,确定合作方式和报酬。
5. 设计师根据客户需求进行家装设计,提交设计方案给整装渠道审核。
6. 整装渠道审核设计方案,并与客户确认。
7. 设计师完成施工图纸和施工指导书,提交给整装渠道。
8. 整装渠道组织家装施工并监督施工质量。
9. 完工验收后,设计师与整装渠道结算报酬。
合作协议1. 设计师需提供真实有效的设计案例和个人资质。
2. 整装渠道有权根据需求选择合适的设计师。
3. 设计师需按时提交设计方案和施工图纸,保证质量和进度。
4. 整装渠道有权对设计方案进行审核和调整。
5. 设计师需提供工程施工指导和解答相关问题。
6. 整装渠道负责家装施工和售后服务。
7. 双方应保持合作过程中的沟通和信任,共同促进项目顺利完成。
优势与收益1. 设计师通过与整装渠道合作,可以获得更多的家装设计项目。
2. 整装渠道拥有广泛的客户资源和市场渠道,能够为设计师提供更多的曝光机会。
3. 设计师可以获得设计和施工一体化的经验,提升综合能力。
4. 整装渠道能够为设计师提供项目管理和技术支持,加快设计和施工进度。
5. 设计师与整装渠道的合作将带来双方的互利共赢,并提升品牌形象和口碑。
以上就是时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案的详细内容,请您仔细阅读。
如有任何疑问或意见,欢迎随时与我们联系。
感谢您对本合作方案的关注与支持!*Note: The content provided above is a sample document and should be customized to fit the specific requirements of the situation. It is important to consult legal professionals and relevant parties before finalizing any agreements or partnerships.*。
装修公司谈单流程

装修公司谈单流程装修公司谈单流程是指装修公司在接受客户委托后,从初步沟通到签订合同的整个过程。
这一过程中,装修公司需要与客户进行有效的沟通,了解客户的需求,并提供专业的设计方案和施工服务。
下面,我们将详细介绍装修公司谈单的流程。
首先,客户与装修公司进行初步接触。
客户可能通过电话、网络或者实地走访等方式与装修公司取得联系。
在这一阶段,装修公司需要派出专业的客户经理与客户进行沟通,了解客户的基本需求和预算情况。
客户经理需要耐心倾听客户的需求,并向客户介绍公司的整体实力和服务流程。
接下来,装修公司进行初步的现场勘察。
客户通常会邀请装修公司的设计师或者工程师到现场进行勘察,以便更好地了解装修的具体情况。
在这一阶段,设计师需要仔细观察现场的结构和环境,了解客户的装修需求和偏好,同时也需要向客户介绍公司的设计理念和施工标准。
然后,装修公司进行初步的设计方案制定。
设计师需要根据客户的需求和现场情况,结合公司的设计理念和施工标准,制定出初步的设计方案。
设计方案需要包括平面布局、立面效果图、材料选取等内容,以便客户能够清晰地了解装修的整体效果和施工要求。
接着,装修公司向客户提交详细的报价单。
在设计方案确定后,装修公司需要向客户提交详细的报价单,包括工程量清单、材料清单、人工费用等内容。
报价单需要清晰明了,让客户能够清楚地了解装修的成本构成和预算情况。
最后,双方进行合同签订。
当客户对设计方案和报价单满意后,装修公司与客户进行合同签订。
合同内容需要包括设计方案、施工标准、工程周期、付款方式等内容,以便双方能够明确各自的责任和权利,确保装修工程的顺利进行。
总的来说,装修公司谈单流程是一个从初步接触到合同签订的完整过程,需要双方进行有效的沟通和合作。
装修公司需要充分了解客户的需求,提供专业的设计方案和施工服务,以实现客户的装修目标。
希望通过本文的介绍,能够帮助装修公司更好地开展谈单工作,提升客户满意度和公司的整体竞争力。
装修公司跟单技巧

装修公司跟单技巧装修公司的跟单工作是指负责与客户进行沟通和协调,确保装修项目按照客户要求顺利进行的工作。
作为装修公司的一个重要环节,跟单工作需要具备一定的技巧和能力。
下面将介绍一些跟单技巧,帮助装修公司跟单人员更好地完成工作。
首先,跟单人员应具备良好的沟通能力。
与客户的沟通是跟单工作的核心,能够理解客户的需求并准确传达给装修团队是非常重要的。
因此,跟单人员需要具备清晰明了地表达能力,能够用简洁的语言准确传递信息,并且能够聆听和理解客户的需求。
其次,跟单人员要善于协调和解决问题。
在跟单过程中,难免会遇到各种问题和困难,比如客户的意见和要求发生变化、施工进度出现延误等等。
跟单人员需要能够及时发现问题并迅速采取相应措施解决,避免问题的进一步扩大,保证工程的顺利进行。
第三,跟单人员要有一定的装修专业知识。
装修项目的复杂性和多样性,需要跟单人员具备一定的装修专业知识,能够理解施工图纸和施工方案,并且对装修工艺、施工材料和装修品质有一定的了解。
这样能够更好地解答客户的问题,为客户提供专业的建议和指导。
第四,跟单人员要有良好的时间管理能力。
跟单工作需要在一定的时间内完成,所以跟单人员需要能够根据项目的进度制定合理的工作计划,并有效地安排自己的工作时间。
在处理多个项目和任务时,要能够合理安排时间和优先级,确保各项工作按时完成。
最后,跟单人员要具备团队合作精神。
在装修项目中,跟单人员需要与设计师、工程施工人员、供应商等多个角色合作。
因此,跟单人员要有良好的团队合作意识和沟通协调能力,能够与不同的角色进行有效的协作,共同完成装修项目。
总结起来,跟单工作是装修公司中非常重要和复杂的一项工作。
跟单人员需要具备良好的沟通能力、协调解决问题的能力、装修专业知识、时间管理能力和团队合作精神等多项技巧。
通过不断学习和实践,提高自身的工作能力和专业水平,才能更好地完成跟单工作,为客户提供满意的装修服务。
装修公司商业模式

装修公司商业模式公司的商业模式根据运营模式的不同分为自营模式和特许经营模式。
(一)自营模式公司自营的品牌有。
自营品牌的销售收入占全部销售收入%。
1、盈利模式公司自营的家装业务由向客户提供的不同的家装组合构成,包括:“设计+施工+售后”、“设计+施工+主材(辅材)+售后”、“工厂化生产+装配化施工”或者包括全套家装、软饰在内的“一房一价”产品包等等,通过为消费者提供装修装饰设计及施工及附加服务,实现收入并赚取利润。
2、销售模式公司的客户来源渠道主要分为五个方向:(1)电话营销,公司通过搜集潜在的客户信息,通过电话营销的方式向客户介绍公司的家装业务,客户若确有家装的需求,便可邀请客户到公司来进行详谈。
(2)网络营销,公司在一些大型的网站平台刊登公司的品牌广告,客户点击进入后便能够了解到公司的相关信息,此外还可通过在线客服了解具体信息,通过沟通对公司较为满意的客户,客服便邀请其到公司做进一步沟通。
(3)其他广告营销,公司每年都会在开展业务的范围内进行户外广告、地铁广告、纸质媒体广告等媒体宣传措施,一部分客户从这些媒介了解到公司的产品并在有需要的情况主动找到公司了解情况。
(4)口碑营销,公司享有一定的市场知名度和美誉度,一部分曾经接受过公司家装服务且满意度较高的客户会向周围有家装需求的朋友推荐公司相关品牌,接受推荐的新客户便会找到公司进一步了解情况。
(5)设计驱动施工3、采购模式公司属建筑装饰行业,主要对外采购各种建筑装饰材料,包括但不限于地板、墙面漆、大理石、各种辅材及按照客户需求定制的家具等等。
除了客户自己提供全部家装材料的工程以外,公司绝大部分的家装工程需要代理采购家装材料。
公司对于采购有着严格的制度和流程管理,为规范采购业务,公司专门投资成立了负责对外采购的公司负责全公司的对外采购业务。
公司的采购流程及负责的机构如下:4、生产模式(1)客户付定后,设计师在客户的带领下到项目现场实地查看,了解结构、采光、风水等项目实际情况并量尺寸,在进一步与客户沟通装修需求及偏好的基础上,进行项目方案设计,每个项目应准备至少2套以上的设计方案在下一次与客户见面沟通时供客户选择,设计方案定稿以后,设计师将制作360全景效果图。
装饰设计公司订单流程

装饰设计公司订单流程1. 介绍本文档旨在介绍装饰设计公司的订单流程,并为客户提供清晰的指导,以便顺利完成订单。
2. 订单流程2.1. 提交需求客户通过邮件、电话或公司网站上的在线表格提交装饰设计需求。
2.2. 需求评估装饰设计公司收到客户需求后,将根据需求进行评估。
在评估过程中,设计公司可能会与客户进一步沟通以更好地理解需求。
2.3. 报价在完成需求评估后,设计公司将提供装饰设计服务的报价。
报价将包括设计费用、材料费用和工期预估。
2.4. 签订合同如果客户接受报价,双方将签订正式合同。
合同将详细说明设计公司和客户的权责,并规定支付方式和工期等事项。
2.5. 方案设计在合同签订后,设计公司将开始进行方案设计。
设计师会根据客户需求和公司的专业知识提供初步设计方案。
2.6. 方案确认设计公司将与客户分享初步设计方案,并与客户讨论和确认方案细节。
在此过程中,客户可以提出修改建议或要求修改。
2.7. 施工准备一旦方案得到客户确认并且支付了预付款,设计公司将开始进行施工准备工作,包括购买材料和组织人力资源。
2.8. 施工实施施工实施阶段包括装修施工和装饰材料安装等工作。
设计公司将秉承高质量的标准进行施工,并与客户保持沟通。
2.9. 完工验收当施工完成后,设计公司将邀请客户进行完工验收。
客户将检查装修质量并与设计公司讨论任何问题或改进建议。
2.10. 付款结算客户根据合同约定,支付尾款给设计公司。
款项结算完成后,订单流程正式结束。
3. 注意事项- 客户在提交需求时,请提供尽可能详细和准确的信息,以帮助设计公司进行评估。
- 在与设计公司沟通时,及时回复并提供明确的意见和要求,以便顺利推进订单流程。
- 如有任何疑问或问题,请与设计公司的相关工作人员联系,以获得帮助和支持。
以上为装饰设计公司订单流程的简要说明。
如有任何变更或特定要求,将根据实际情况进行调整和处理。
设计师带单签单家装整装渠道合作方案

设计师带单签单家装整装渠道合作⽅案
设计师带单签单家装整装渠道合作⽅案
为了更好与装饰公司设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司进⾏业务合作,互惠互利,特制定与装饰公司设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司渠道业务合作办法,业务合作规范流程如下:
⼀、合作规则⽅式
1、⾸先通过客户顾问、家装业务⼈员与设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司建⽴合作关系,并达成⼝头合作协议,并把设计师相关资料(具体见附件⼀)报到公司备案,报备后三个⽉不得淘汰;报备后三个⽉内⽆订单,报备失效,且三个⽉内不得报备;
2、客户顾问报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司名额为5位、家装业务⼈员报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司名额为15位,单个设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司带单5单以上,就可以成为VIP 合作伙伴,不占⽤报备名额,空缺名额可以继续报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司资料;
3、客户顾问、家装业务⼈员之间不能重复对设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司进⾏报备,公司对顾问、家装业务⼈员优先报备的设计师进⾏备案;⼆、合作设计师报备
客户顾问、家装业务员有设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司合作,相关⼈员需把该合作设计师提前向公司进⾏报备,公司对该设计师进⾏备案(备案表见附件),报备流程如下:
第1页(共5页)。
整装家装设计师会员合作带单销售模式方案

整装家装设计师会员合作带单销售模式方案
随着中国房地产、建材行业的整体发展,消费者需求模式逐步走向多元化。
应对市场环境,家居销售渠道模式也开始走向多元化,由店面销售逐步扩展到工程、小区、家装、网络等多个渠道。
而其中,家装公司占到举足轻重的地位。
一、对象
在当地有一定影响力、信誉好的家装公司、设计师。
二、目的
1、产品销售,直接扩大产品在当地的销量、提升市场占有率。
2、品牌推广,提升品牌知名度、品牌第一提及率、品牌美誉度。
三、原则
互利互惠
四、会员制内容
1、入会家装公司、设计师,可享受家居优惠供货价格。
2、免费提供家居样板册、产品知识讲解。
3、免费参与家居组织的大型活动。
4、资源共享,双方免费推荐目标装修顾客。
更多实施细则见附件:《家居会员合同书》(或《家居会员登记卡》。
五、实施办法
1、组建独立家装部,对家装公司、设计师定向管理。
开设计公司怎么接单

开设计公司怎么接单在当今竞争激烈的市场环境中,设计公司如何接单成为了一个关键问题。
作为一家设计公司,接单是实现盈利和业务增长的关键步骤。
下面将介绍一些有效的方法和战略,帮助你的设计公司接单。
1. 建立专业形象建立一个专业的形象对于吸引潜在客户至关重要。
确保你的公司拥有一个简洁而专业的网站,其中包括案例展示、客户评价和公司简介等内容。
此外,公司的宣传资料和名片也应该设计得美观、精致,并突出公司的专业机构,以增加客户的信任感。
2. 拓展社交媒体影响力社交媒体平台如今已成为一个重要的宣传和推广工具。
你的设计公司应该在各大社交媒体平台上建立自己的专业账号,定期发布相关内容,包括设计案例、设计行业动态和创意灵感等。
通过积极互动和分享有趣的设计相关内容,吸引更多的潜在客户关注你的设计公司,并提高曝光率。
3. 与相关行业建立合作伙伴关系与相关行业建立合作伙伴关系可以帮助你的设计公司扩大业务范围。
例如,与建筑公司、广告公司和房地产公司等合作,可以为你带来更多的设计项目。
通过参加相关行业的展会和研讨会,结识更多的潜在合作伙伴,并建立长期合作关系,以互惠互利的方式拓展业务。
4. 提供优质的客户服务优质的客户服务是设计公司赢得客户信任和口碑的关键。
确保你的设计团队具备专业的设计技能和良好的沟通能力。
根据客户的要求,提供创新和符合需求的设计解决方案,并在项目执行过程中及时沟通和反馈。
通过积极回应客户的需求和问题,保持良好的客户关系,赢得客户的重复合作和口碑传播。
5. 提供灵活的设计方案和定价策略在商业环境中,客户的需求各有不同。
为了满足不同客户的需求,设计公司应该提供灵活的设计方案和定价策略。
可以根据项目的规模、复杂度和时间要求等因素,提供不同档次的设计服务和收费标准。
此外,为新客户提供试用期或折扣优惠,吸引他们尝试你的设计服务。
6. 不断提升设计团队的素质和技能设计行业发展迅速,设计趋势和技术也在不断更新和变化。
为了与时俱进,设计公司应该不断提升设计团队的素质和技能。
装饰公司提成方案

装饰公司提成方案篇一:最新薪水装饰公司薪酬制度标准甲方:武汉富庭装饰工程有限公司徐东分公司乙方:1、目的:建立合理而公正工资待遇的薪资制度,为公司和员工的长久发展奠定坚实的。
2、薪资构成:员工的工资由底薪、午餐补助、绩效奖、创新奖及年终奖等构成。
底薪指的子公司是公司给予每个职工设定的保底工资水平(设计师、主任设计师合同期底薪为1000元/月)。
试用期过后由公司负责购买五险一金。
绩效奖一般都要与业务发展进行挂钩,多劳多得。
3、底薪的发放:底薪和绩效的发放为每月10日。
统计截止日期为上月的28日。
遇节假日或者科荛公休日提前到最近的工作日发放。
4、绩效奖的设定:设计师在进修设计师(生)的协助下所完成的签单工作,绩效奖则为设计师个人领取,如果是在其他雕塑家协助下完成的,设计师则需有自己协调好关系,并报公司备案。
半包在300元∕平方米(含)以下的,绩效奖为实付服务合同总额的4%,半包在300元∕平方米以上的,每增加50元∕平方米,绩效奖提高0.5个百分点(即301-349元∕平方米绩效奖为合同规定总额的4.5%,以此类推),绩效奖最高为合同总额的6%。
全包工程在600元∕平方米以下的,绩效奖为合同总金额的3%,全包工程每提高100元∕平方米,绩效奖提高0.5%个点,全包最高绩效奖为合同总额的6%。
5、提成的发放:装修工程合同签订后,并收到业主首期工程到账,当月给予应提投资金额的60%,随同当月工资一起分发。
工程收齐并完工业主支付的尾款后随当月工资支付剩下的绩效奖40%。
以上协议未尽之处,由双方协商解决。
甲方(签字):成都富庭装饰控股有限公司工程有限公司徐东分公司乙方(签字):年月日甲方:二期工程武汉富庭装饰工程有限公司徐东分公司乙方:1、目的:基本工资建立合理而公正的薪资制度,为公司和员工的长久发展奠定坚实的基础。
2、薪资构成:员工的工资由日薪、午餐补助、绩效奖、创新奖及年终奖等构成。
底薪指的是公司给予每个职工设定的保底工资水平(见习设计师试用期底薪为400元/月)。
装修公司派单方案流程

装修公司派单方案流程装修公司派单方案流程是指装修公司针对客户需求,对项目进行派单的一种操作流程。
下面是一种常见的装修公司派单方案流程:1. 客户需求评估:装修公司首先要了解客户的需求,包括装修的面积、风格、预算等信息。
可以通过电话、面谈、在线咨询等方式与客户进行沟通,确保对客户需求有所了解。
2. 家装设计方案:根据客户提供的需求信息,装修公司派遣设计团队为客户提供家装设计方案。
设计师根据客户需求、装修风格等要素进行创作,并用3D效果图的形式展示给客户,方便客户更好地理解设计方案。
3. 报价评估:设计方案确定后,装修公司根据设计方案的要求进行报价评估。
装修公司依照设计方案所需的材料、工艺、人工等因素进行综合考虑,综合出一个合理的报价。
4. 派单:装修公司将设计方案和报价评估结果提交给项目经理。
项目经理负责派单,将任务分配给相应的工程师和施工团队。
5. 进场准备工作:收到派单后,施工团队根据设计方案和报价评估结果,准备相关的材料、工具和设备。
同时与客户联系,确定装修进场时间。
6. 施工阶段:按照设计方案和施工计划,施工团队进行装修工程,包括拆除、水电施工、瓦工、木工、油漆等环节,确保装修工程的进展和质量。
7. 客户回访:在施工过程中,装修公司可以与客户进行多次沟通和回访,了解客户对装修进展的满意程度,并及时解决客户的问题和需求。
8. 结束验收:装修工程完成后,装修公司与客户进行最终验收,确认工程是否按照设计方案要求完成。
同时对装修过程中存在的问题进行整理和解决。
9. 售后服务:装修公司在装修工程完成后,还需要提供一定的售后服务。
对于一些质量问题,装修公司需要及时响应,并进行维修和保养。
以上是一种常见的装修公司派单方案流程,不同的装修公司可能有一些细节方面的差异。
然而,无论是哪个装修公司,都应该按照客户需求进行派单,确保施工工程的有序进行,最终满足客户的装修需求。
设计公司怎么接业务

设计公司怎么接业务在竞争激烈的设计行业中,设计公司怎样接到业务是一项关键的任务。
通过合理的市场策略和专业的服务,设计公司可以吸引更多的客户和业务机会。
本文将介绍一些设计公司接业务的有效方法。
1. 打造专业形象要想吸引客户,设计公司首先需要打造一个专业的形象。
这可以从以下几个方面入手:•精心设计的品牌标识:一个独特、有吸引力的品牌标识是设计公司的门面,能够给客户留下深刻的印象。
•优秀的作品展示:将设计公司过去的作品整理成一个专业的作品集,用于展示给潜在客户,展现设计公司的实力和专业性。
•完善的公司网站:一个专业且易于使用的网站可以为潜在客户提供更多关于公司和其服务的信息。
这也是客户了解设计公司的重要媒介,因此确保网站内容准确、清晰,并且需要定期更新。
2. 寻求口碑传播在设计行业,口碑传播是非常重要的。
通过提供高质量的设计服务和满意的客户体验,设计公司可以获得客户口碑的支持。
以下几种方法可以帮助设计公司寻求口碑传播:•客户推荐:要求满意的客户向他们的朋友和同事推荐设计公司。
可以考虑提供适当的奖励措施,以鼓励客户主动推荐。
•工作合作:与其他相关行业的公司建立合作伙伴关系,共同推广彼此的业务。
例如,与广告公司、印刷公司、市场营销公司等合作,可以互相推荐业务。
•参加行业展览和活动:参加相关的行业展览和活动,与其他设计师和潜在客户建立联系。
通过展示公司的专业水平和与客户的交流,可以促进业务的增长。
3. 积极参与市场推广市场推广是吸引潜在客户的重要手段之一。
设计公司可以采取以下措施积极参与市场推广:•社交媒体营销:通过在社交媒体上发布公司的设计作品、行业见解和关于设计趋势的文章,可以吸引潜在客户的关注。
同时,积极参与行业相关的讨论,提高公司的知名度和专业形象。
•参与展览和比赛:参加展览和比赛是一个展示公司能力和吸引客户的好机会。
设计公司可以展示自己的优秀作品,并通过这些活动结识潜在客户。
•提供优惠和折扣:在公司刚起步或想扩大业务规模时,可以考虑为新客户提供一些优惠和折扣政策。
装饰公司基本话术之接待

双方角色清晰定位 我是这边的客户经理xxx,主要负责咱们这边设计师的管理和客户跟设计师的对接工作 的,您可以叫我xxx,您贵姓?
过程中破冰&短时间描绘企业文化 王姐,这边走,您之前那有了解过我们公司吗?这边的话是我们公司企业文化的展 示墙,包括您进来看到了3个LED拱形门都是有含义的,它涵盖了天道,师道,孝 道。引荐店面动向图:上楼梯员工走前面引导&下楼梯员工走后面旁敲侧击。
装饰公司基本话术之接待
首先强调接待原则
前台接待——不能空岗 前台服装统一正装 温度——开心——主动——话术
基本话术—接待
礼仪——客户进入公司&微笑&招呼 您好,欢迎光临XX装饰!
区分客户 您是来咨询装修的吧? 是的。 好的,请问您跟咱们设计师有预约吗?(推崇设计师) 不是,我来找xxx。 好的,夏总在办公室,我带您上去。
一加一接待模式 王姐,这边坐一下吧,喝点茶水,对了,这是您第一套装修的房子吗?那你之前有 去其他公司看过吗?
了解基本情况&双方引见(总监&业主) 那您先坐一下,我请设计总监过来跟您聊一下。
王姐,您好,这是我们公司设计总监卢总,主要负责您后期全程设计施工服务的管 理,包括设计师的派单工作。
获得需求&请愿法推荐设计师细化内容 (入座,填写客户需求意向书)王姐,根据咱们之前的沟通的话,这边记录了您的 一些基本情况和需求以及对设计师的要求,我这边会根据这个帮您安排一个比较适 合您的设计师,您看看还有没有要补充的内容? 王姐您稍等,我帮您去叫咱们设计师。
正规家装公司派单制度

专精凝聚责任执行北京装饰公司天津公司设计部派单制度一派单制度说明:为保证高质量服务客户,提高转化率和产值。
良性竞争机制,派单关系产值生成是设计部核心工作环节,必须公开透明,公正公平,形成有效监督和量化流程运作。
派单独立按制度流程进行,无关任何部门或个人不得干预或利诱威胁。
1二级派单制度:总经理授权设计总监进行一级派单,部门间派单,派到部门;设计总监授权设计分部经理进行二级派单;派到设计师个人。
2监督机制:总经理和单源部门监督派单。
单源部门指市场部,网络部,等客户来源岗位。
把派单权力放进笼子,接受监督。
严禁派单人按照友情,亲疏,好恶去派单,严禁以派单进行权钱交易和暗箱操作和变相损公肥私和贿赂,严禁组建私利纽带同盟压制和排挤新入职设计等。
未按照流程派单的一经发现公司将进行纠正处理。
如因违规派单导致:跑单,单值降低,客诉,员工纠纷等,公司核实后对违纪员工进行罚款直至诉诸法律追究相关责任。
保证设计部门整体员工的正当工作权益,设计间私自转单借单垒产值骗高提点和把公司单做成私单行为,一经核实扣全部提点。
二设计部派单流程:1公司所有家装客户导入均由设计总监进行统一安排一级派单,设计分部经理二级派单。
分部经理本人做单需请示设计总监说明缘由并书面认可,不得私自派单给自己。
设计师不得接受除设计总监,分部经理之外的第三人派单。
2小区驻点和活动现场:由设计总监本人或者授权专人进行一级派单。
4复式楼,别墅,跃层或房本面积160平以上平层必须由总监先进行一级派单,包括任何情况。
然后分部经理二级派单到具体设计师。
5设计总监失联由总经理行使一级派单权。
设计分部经理失联由设计总监请示总经理进行二级派单。
6派单后设计师填写《设计部谈单进度管理表》及时记录运作进度。
直至签单或不签。
归档闭合。
所有派单全部书面登记,分部经理负责进度跟踪反馈管理,每周1-2次。
总监检查。
三派单原则:一级派单原则:按各分部在运作单数量,平米数,作为主参考依据。
室内设计谈单与接单

剧本时间:地点:人物:事件:剧情简介:镜头一:一位客户来到了公司。
前台接待:“您好女士(先生)!欢迎您来到成都家和装饰工程有限责任公司。
请问是要装修嘛?”客户:“是的."前台接待带客户来到了前台接待处登记.前台接待:“女士(先生)这边请,麻烦您登记一下."客户:“为什么要登记,可以不登吗?”前台接待:“抱歉女士(先生),这是公司规定,我们登记您的信息是为了有什么最新优惠活动回馈客户的时候以短信或电话方式第一时间通知你。
客户:“那好吧。
”登完记前台接待带着客户来到洽谈区.客户落座后前台拿着水、公司简介、设计师作品来到客户面前。
前台接待:“女士(先生)请喝水,麻烦您稍等,我去请客户经理,这是我们公司的简介和知名设计师设计的作品,您可以看一看,有帮助您更加了解我们公司。
"客户:“好的。
”镜头二:前台接待来到客户经理办公室。
砰砰砰(敲门声),咔(开门声)前台接待:“经理!有一位客户在洽谈区等你."客户经理面带微笑来到洽谈区,握手后拿出名片,前台接待倒水给客户经理。
客户经理:“您好女士(先生),我是成都家和装饰工程有限责任公司的客户经理,女士(先生),请问您贵姓”客户:“您好,我姓(XX)”客户经理:“您对我们家和装饰比较了解吧,成都家和装饰工程有限责任公司成立与2000年。
是成都市知名建筑装饰设计和施工的领军企业,成都市装饰协会常务理事单位。
全国建筑装饰先进企业,蓉城装修小三虎。
近年来,公司正积极发展壮大,增强自身综合服务能力,提高设计和施工水平。
公司拥有80多人的设计师团队和三个精品设计工作室,60多名项目经理,800多名固定施工工人。
家和装饰公司“追求完美,客户第一,视质量为生命的施工理念.使每一个工程都能得到高质量保障”.公司连续多年被成都市建委,成都装饰协会及各大主流媒体评为最受消费者信赖的装饰公司和无消费者投诉单位.2004年成都主流媒体评为“蓉城装修三小虎,”更一举获得全国住宅装饰先进企业和全国住宅装修示范工程单位称号.在成都历届室内设计大赛累计达100余项。
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业务接单模式问答一.业务咨询问答表一.外面XX装饰很多,你们与他们什么关系1.外面比较有名的是“XX装饰”,其它不太清楚,可能与XX装饰无关;2.我们公司全名是“上海XX装饰室内设计工程有限公司”,“XX装饰”是我们的家装公司的品牌。
我们是XX装饰大学内资质最高的公司,资格最老的装修公司,拥有建设部甲级资质,隶属于XX装饰科技(上市公司)。
“XX装饰公司”是上海XX装饰有限公司的家装品牌。
二.外面XX装饰很多,XX装饰到底有几个分部1.XX装饰连锁店有15家(包括总部),连锁店下属的工作室大概有5~6处,所以挂“XX装饰”招牌的不超过20家,假冒的也很多(好的品牌总会被人冒牌的,我们打假过几次,屡禁不止)工作室只是连锁店附属的咨询点,不对外承接业务,签约必须到公司制定的连锁店中签。
三.我们怎么知道哪些“XX装饰”是真的,哪些是冒牌的你可以打电话到总部咨询,或关注一下装潢情报上我公司发布的有关信息。
四.听说XX装饰分部都是挂靠的我们XX装饰没有挂靠的。
XX装饰有直营店,有股份店,大部分是股份店。
公司对股份店的管理非常严格,其质量标准符合XX装饰标准;五.XX装饰哪一家分部最好XX装饰整体水平比其它公司要高。
XX装饰内部,一般来说收费高的分部服务质量好一些。
当然,你可以找附近的连锁店就近服务也可以;六.我有一套房子(见图),你帮我看一下大概需花多少钱(实例)现场估价法实例(面积均采用使用面积):估价提问:A.使用面积:100m2B.装修档次(五大费用均包括):普通(600~800元),中档(800~1000元),中高档(1000~1500元),高档(1500元以上),此项以包含人工C.清包工人工:二室一厅(8000~10000元),三室二厅(12000~18000元),小复式或四室二厅(18000~3500元),大复式或别墅(35000~48000元)D.人工费单价规定:120元/m2估算法一.B*A如:中档为800*100=8万估算法二.(按五大费用详列)1.材料费:2.人工费:D*A如:120元/m2*100m2=120003.全包管理费:清包工按人工费35%~60%,包工包料按(材料费+人工费)*5%~8%4.设计费:咨询期间免费,一般连锁店50元/m2,总部80元/m2,施工打对折如:一般连锁店::50元/m2*100m2=5000元,施工则收2500元。
5.税金:(材料费+人工费+设计费+管理费)*3.41%估算法三(根据施工图进行预算)七.你们公司是什么资质建设部甲级资质,上海市二级施工资质;这些资质在家庭装潢公司中是最高的;八.公司的服务流程怎样一般流程:(参见附录)九.贵公司有多少人XX装饰大学总部共有45人(包括工装部分)十.你们的设计师是否都是XX装饰毕业的大部分是XX装饰毕业或是在XX装饰经名师培训过的,也有其它一些名校毕业的,如中央工艺美院、东南大学等。
十一.我也是XX装饰的,xxx你认识不认识十二.贵公司是如何收费的总部与分部之间、分部与分部之间收费标准有一些区别;1.设计费:总部按80元/m2,好的分部30~50元/m2,一般分部免费设计的也有;2.管理费(包工包料):直接费(材料费+人工费)5~10%,也有不收的(要总部特批)3.管理费(清包工):按人工费的35%~60%4.人工费:按《上海市家庭装饰人工定额指导价》计算5.材料费:根据经客户审定的市场价计算6.税金:3.41%十三.人家公司不收设计费的,你们设计费怎么那么贵1.名牌东西除促销外不会免费的,2.整个XX装饰的设计费取费平均水平在30~40元/m2,比市场价略高,与XX装饰的服务水平相适应。
有特殊或较高设计要求的(如别墅、复式等)取费会再高些。
十四.由你们装修是否可以免管理费或设计费1.除促销外一般不免。
2.未尽总部批准,任何免费都是违规的。
十五.现在流行什么装饰风格1.简约风格比较流行(胡桃木、樱桃木系列)、白色派一直比较流行2.简化硬装修、注重软装饰,讲究现代化设备与使用的舒适度3.十六.我比较喜欢浅色(不要太深、深色),应该采用哪些材料浅色系列:地板(橡木、欧榉、金象牙)、夹板(白影木、枫木、白榉)中等色系列:地板(浅柚木、巴劳)、夹板(樱桃木、沙比利)深色系列:地板(深柚木、紫檀木、铁线子)、夹板(柚木、胡桃木)白色系列:地面(玻化砖、欧榉)、夹板(水曲柳白色手抄漆)十七.你们有多少设计师总部设计师20名,各分部平均5~6名十八.你们设计如果我们不满意怎么办,是否可退钱一般都可以做到客户满意,XX装饰开张至今尚未有过一次退钱事件十九.做一套设计需要多少时间方案一般2周,施工图一般3周,预算(含材料打样)1周二十.我有一套房子,你帮我看一下怎么设计比较好二十一.承重墙能不能敲高层的钢筋混凝土墙肯定不能敲。
多层的沉重墙一般也不敲,但遇到特殊情况,经公司结构工程师验算并出具物业认可的结构加固方案,则沉重结构可以变动。
沉重结构变动一般会增加不少的费用,所以最好不要敲。
二十二.你们有没有样板房可供我们参观一下一般情况在未付订金之前,公司不组织看样板房。
可提供的样板房有怡东花园、虹桥乐庭、万科华尔兹;工地样板房有华高新苑(浦东杨高路)/建德坊等二十三.你们的施工队是不是挂靠的公司有8支施工队是公司长期包养的,其水平达到工装水平,收费相对也高些,其施工质量可以参观他们的工地现场;也有几支松散型合作的施工队,施工质量也不错。
二十四.听说XX装饰设计不错,但施工好像一般以前可能是,但几年来公司通过XX装饰的号召力从其它公司请来了不少好的施工队及管理人员充实到施工第一线,现在公司的施工与设计力量一样强大,最主要的是客户冲着公司的品牌和信用度。
XX装饰有良好的售后服务(保修2年,终身维修,急修24小时到位,一般维修48小时);二十五.你们公司怎么保证施工质量的三保险措施。
第一保险:公司的施工队均拥有上岗证,保证所有的工艺均符合规范;第二保险:公司委派监理负责施工监督第三保险:各工地的隐蔽工程验收及竣工验收均由总部验收,出现问题可以比较公正的处理。
二十六.你们有多少施工队总部10支。
二十七.你们清包工做不做一般不做。
但复式与别墅可以考虑清包,管理费按人工费的35%~60%收取二十八.装修一般要花多少时间1.三房二厅一般60天,别墅或复式一般3个月、房产公司的样板房1个月也可以做完2.黄霉天、雨天(影响油漆)、皇历中不利的日子要扣除。
二十九.付款方式首付30%二期款:35%三期款:30%尾款:5%三十.你们材料从哪里买美饰家建材城或直接从厂商发货,以确保材料的价格合理与质量。
客户需要,公司均能提供质保单或合格证。
三十一.你们公司装修一般采用什么样的品牌1.见附件三十二.我们装修不要开发票是否可以便宜点1.我们公司比较正规,税金必须交。
2.我们不含税金,定额税的,开发票自己交税金三十三.用免漆地板好,还是素板好1.性质不同,每种地板都好。
以下几种情况采用素板2.柚木地板(打蜡)以下几种情况采用漆板1.不喜欢色差2.施工工期较紧(如样板房装修)三十四.地板做双层好还是单层好根据您的需要和经济情况都可以。
以下几种情况可采用双层地板:1.高级装修(如柚木地板下做斜铺的杉木地板)2.底层房间(防潮)3.地板较薄(一般为18厚,但若采用15后地板则要铺基层)以下几种情况可采用单层地板:1.要求保持较高的层高三十五.是清水装修好还是混水装修好1.白色派混水装修永不落后,但清洁较烦2.清水装修受潮流影响,也许会过时(演变工程:水曲柳-榉木-樱桃木-胡桃木),但古典装修会好些。
三十六.花岗石到底有没有辐射有,颜色深的辐射大些,花岗石比大理石大些,但影响不大。
大多数大理石或花岗石没有太大辐射。
三十七.用铜管好还是PPR管好管子是铜管好,接头是PPR管子好。
但铜管的价格较高,比PPR管一般高3倍。
无论铜管或PPR管最好都从顶上走。
三十八.卫生间与厨房有些人家采用石膏板,是否有问题没有问题。
石膏板比较大方,但必须采用高强度防水石膏板。
卫生间吊顶内若有管子,则需设检修口。
三十九.厨柜是自己做好还是定加工好高档厨具(2000元/m)由专业厨具公司设计及加工做较好。
一般由公司做框架,柜门则外加工。
四十.浴缸是有裙边好还是无裙边好根据型号定。
有裙边的维修方便,但不如无裙边的美观。
一般采用无裙边的。
四十一.我们想加盟XX装饰是否可以,管理费怎么收打总部电话,与老总谈。
但据我所知,公司不对外加盟。
四十二.四十三.其它二.XX装饰标准接单模式(最快最有效的接单模式) 一.电话接单●“您好,XX装饰”●电话中只回答10个问题●“谢谢您的咨询,欢迎您来我公司进一步洽谈”二.现场接单接单道具:工作服、胸卡、业务手册、超级文本(精美文本)必杀技:艺术家形象、高级身份;找机会赞美、痛贬同行、滔滔不绝术语连篇、善于迎合业主的心理并能提出更巧妙的构思;徒手表现接单程序(30分钟):●敬茶,甜言蜜语唠家常(找些赞美之辞)(5分钟)《常用赞美之辞》●互动式沟通基本信息:公司概况、设计施工流程、设计师标准化介绍(5分钟)《业务接洽问答表》●房型诊断:指出房型十大问题,并给予一定的补救方案(10分钟)《常见住宅缺陷100例》●风格确定:看资料、电脑图片(5分钟)《常用样板房图集三套》●谈设计收费(5分钟)《设计收费标准》●付订金,现场测量附录:《常用赞美之辞》1.赞美小孩漂亮2.赞美业主眼光独特等《业务接洽问答表》(另详)《常见住宅缺陷100例》《常用样板房图集三套》1.康桥半岛2.东方剑桥3.东方曼哈顿《设计收费标准》收费面积按使用面积收费标准设计内容200元/m2 样板房设计150元/m2 别墅装修设计100元/m2 局部设计80元/m2 西式豪华装修/复式设计50元/m2 简约设计30元/m2 施工优惠价15元/m2 软装饰设计免费设计2000元/套菜单式装修1000元/套风水勘验500元/套政治任务2500元/张建筑效果图1500~2000元/张公建室内效果图800元/张家庭装修效果图三.关于XX装饰的介绍单位名称职务姓名主管XX装饰大学校长吴启迪副校长陈小龙主管基建党委书记兼副校长周家伦上海XX装饰科技实业股份有限公司(上市公司) 董事长钱刚总经理党委书记兼副总经理金海龙上海XX装饰室内设计工程公司名誉总经理薛文广总经理陈忠华副总经理樊可江主管施工副总经理余文斌主管设计办公室主任孙吉乾经理助理宓黎党委书记范际礼暖通教授上海XX装饰室内设计工程公司分公司(XX装饰总部)总经理叶海翔经理助理肖庭曼XX装饰大学建筑系系主任王伯伟家装行业知名教授一级注册建筑师薛文广一级注册建筑师来增祥一级注册建筑师刘盛璜一级注册建筑师庄荣一级注册建筑师赵秀恒一级注册建筑师戴复东(建筑类) 工程院士一级注册建筑师郑时龄(规划类) 工程院士。