办公室内勤人员个人工作总结
办公室内勤工作自我总结8篇
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办公室内勤工作自我总结8篇第1篇示例:在办公室内勤工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作,让我有了不少体会和收获。
下面我将对自己在办公室内勤工作中的表现进行总结,希望能够不断提高自己的工作能力和水平。
在办公室内勤工作中,我认真负责,严格遵守公司规章制度,保持良好的工作态度。
每天上班之前,我都会提前到达办公室,认真查看上级领导的工作安排和任务要求,合理安排好自己的工作流程。
在工作过程中,我会时刻保持专注,不会被外界事物干扰,确保每一项工作都能够按时高效地完成。
对待工作态度认真负责,时刻保持良好的工作状态,让自己的工作效率得到有效提升。
在办公室内勤工作中,我注重团队合作,乐于与同事交流沟通,共同完成工作任务。
我经常和同事们互相学习,互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
在团队合作中,能够充分发挥自己的专业优势,提高工作效率,完成工作任务。
我也乐于倾听同事们的意见和建议,及时调整工作方向,不断完善自己的工作方式和方法。
通过团队合作,不仅可以提高工作效率,还可以培养团队精神,提升整个团队的凝聚力和战斗力。
在办公室内勤工作中,我注重细节,做事讲究精细,追求完美。
我在工作中会注重细节,将每一件事情都做到最好,不会马虎草率。
在每一个文件的整理和分类中,我都会认真仔细地核对,确保文件的准确无误。
在数据的录入和统计中,我会认真查缺补漏,不放过任何一个细小错误。
通过对细节的重视,不仅可以提高工作质量,还可以锻炼自己的观察力和耐心,提升自己的工作技能和水平。
在办公室内勤工作中,我不断学习提高自己的专业知识和技能,增强自己的工作竞争力。
我经常利用业余时间参加各种培训和学习课程,不断提高自己的专业水平和技能。
通过学习,我可以及时了解最新的行业动态和发展趋势,不断拓展自己的知识面和视野。
我也会不断反思自己的工作过程,总结经验教训,不断完善自己的工作方法和流程。
通过不断学习提升,我可以在激烈的职场竞争中脱颖而出,展现自己的专业实力和能力。
办公室内勤个人工作总结范文(10篇)
![办公室内勤个人工作总结范文(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a203bae877eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d1268.png)
办公室内勤个人工作总结范文(10篇)办公室内勤个人工作总结篇1在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将一年来来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。
主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。
另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。
现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。
办公室内勤工作人员个人总结5篇
![办公室内勤工作人员个人总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/36360c7ec4da50e2524de518964bcf84b9d52d91.png)
办公室内勤工作人员个人总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为办公室内勤工作人员,本着认真负责、积极工作的态度,在各级领导的关心与支持下,努力提高自身素质,切实履行本职工作,较好地完成了各项工作任务。
现将工作情况总结如下:二、工作内容与成果1. 日常事务处理作为办公室内勤,我主要负责日常事务的处理,包括文件收发、档案管理、办公用品管理、会议组织安排等。
在过去的一年中,我共处理文件XXX余份,档案XXX余份,办公用品管理规范有序,会议组织安排得当,为公司各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 办公环境优化为了营造一个舒适、整洁的办公环境,我定期对办公室进行清洁和整理。
同时,我还积极配合公司绿化委员会,在办公室内增添绿植,美化办公环境,提高了大家的工作效率。
3. 办公设备维护在日常工作中,我时刻关注办公设备的运行状况,定期进行维护和保养。
对于出现故障的设备,我及时联系维修人员进行处理,确保了办公设备的正常运行。
4. 员工关怀与活动组织在领导的支持下,我积极组织员工关怀活动,如员工生日会、团队聚餐等,增强了团队凝聚力。
同时,我还协助组织公司年会、员工运动会等大型活动,取得了圆满成功。
三、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有大家团结一心,共同努力,才能取得事业的成功。
在未来的工作中,我会继续发扬团队协作精神,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 不断学习与进步办公室内勤工作看似简单,实则要求细致、认真、负责。
为了更好地胜任本职工作,我必须不断学习、不断提高自己的业务水平和综合素质。
只有这样,才能更好地服务公司、服务大家。
3. 良好的沟通技巧良好的沟通技巧是办公室内勤工作人员必备的素质之一。
在过去的工作中,我注重与领导的沟通,及时汇报工作进展和遇到的问题;同时,我还注重与同事的沟通,了解大家的需求和意见,共同推动团队的发展。
在未来的工作中,我会继续加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通效率和质量。
公司办公室内勤工作总结范文(5篇)
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公司办公室内勤工作总结范文____年____月前,我担任____勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。
在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。
现将____年工作总结如下:一、____年主要工作(一)思想上,完成角色转变。
从基层____到办公室的岗位调动是一个关键转折点。
为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。
在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。
尤其要感谢办公室李主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。
(二)学习上,注重理论联系实际。
一方面,坚持提高法律素养。
在机关工作,不忘基础公安业务的学习和积累,今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试,希望能够通过对公安业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。
文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对“____”、民航重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)态度上,做到踏实乐观。
办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
办公室内勤工作总结范文8篇
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办公室内勤工作总结范文8篇第1篇示例:办公室内勤工作总结作为办公室内勤工作人员,我在过去一段时间里认真思考和总结了自己的工作经验和体会,希望通过这篇总结文章分享给大家。
内勤工作是公司运行中不可或缺的一环,虽然没有外勤工作那么惊心动魄,但却有其独特的重要性和价值。
在日常工作中,内勤工作人员需要具备较强的自律和耐心。
我们往往要面对大量的文件处理、资料整理和文书撰写等琐碎又繁重的工作,需要耐心和细心去处理每一个细节,确保工作的准确和高效。
自律也是内勤工作人员必备的品质,只有按部就班地完成每一项工作任务,才能保证工作的顺利进行。
在内勤工作中,团队合作也是至关重要的。
虽然我们的工作往往是独立完成的,但是与其他部门或同事之间的合作协调也是必不可少的。
只有通过团队之间的协作和配合,才能更好地完成工作任务,提高整个公司的效率和竞争力。
内勤工作人员需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。
在内勤工作中,技能的提升和学习也是必不可少的。
随着科技的不断发展和社会的不断进步,内勤工作人员需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应不断变化的工作环境和要求。
只有不断提升自己的专业水平和综合素质,才能在激烈的竞争中立于不败之地,并且为公司的发展贡献自己的力量。
在办公室内勤工作中,服务意识和责任心也是非常重要的。
作为公司的一员,我们要始终牢记自己的职责和使命,为公司和同事做出积极的贡献。
只有真正以服务为宗旨,以责任心为准绳,才能在工作中取得更好的成绩和表现。
办公室内勤工作虽然不如外勤工作那么光鲜和刺激,但却是公司运行中极为重要的一环。
作为内勤工作人员,我们要保持工作的热情和努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
愿每一位内勤工作人员都能在自己的岗位上发光发热,为公司的繁荣做出应有的贡献!第2篇示例:办公室内勤工作总结作为公司的一名内勤工作人员,我在过去一段时间里在办公室内部处理了大量的工作。
在这个过程中,我认真履行职责,提高工作效率,不断改进工作方法,使得工作更加顺利和高效。
办公室内勤个人工作总结范文5篇
![办公室内勤个人工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f2ecfcda1b37f111f18583d049649b6648d709b5.png)
办公室内勤个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为办公室内勤,我在工作中始终保持积极态度,认真完成每一项任务。
在领导的指导和同事的帮助下,我不断学习和进步,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常事务处理在日常事务处理方面,我主要负责文件的收发、归档和日常办公用品的管理。
在过去一年中,我共处理文件XX余份,无一差错。
同时,我还建立了完善的文件管理制度,规范了文件的收发和归档流程,提高了办公室的工作效率。
2. 会议组织与记录在会议组织与记录方面,我负责会议的筹备、组织以及会议记录的整理。
在过去一年中,我共组织了XX余次大型会议,包括年度总结会、季度例会等。
在会议组织过程中,我注重细节,确保会议的顺利进行。
同时,我还建立了规范的会议记录整理制度,为后续工作提供了重要的参考依据。
3. 办公设备维护与管理在办公设备维护与管理方面,我负责办公设备的日常维护、保养以及故障排除。
在过去一年中,我共维修了XX余次办公设备,确保了办公室设备的正常运行。
同时,我还建立了办公设备档案,对设备的维修、保养情况进行记录,为后续设备的维护提供了便利。
4. 办公环境优化与改善在办公环境优化与改善方面,我注重营造舒适、整洁的办公环境。
我定期对办公室进行清洁、整理,确保办公桌椅、文件柜等设施的整洁有序。
同时,我还积极配合领导进行办公室的装修和改造,为同事们提供一个更加舒适的工作环境。
三、工作亮点与成就1. 创新管理模式,提高工作效率在过去一年中,我尝试采用新的管理模式,通过优化工作流程、简化操作步骤等方法,提高了办公室的工作效率。
同时,我还积极推广先进的管理理念和方法,带动了整个团队的管理水平提升。
2. 强化团队协作,提升整体实力我认为团队的力量是无穷的,因此一直注重团队协作。
我积极与同事沟通交流,分享工作经验和方法,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我们不仅完成了各项任务,还提升了整体实力和凝聚力。
办公室内勤工作总结格式范文6篇
![办公室内勤工作总结格式范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/667b1e04e418964bcf84b9d528ea81c758f52eb3.png)
办公室内勤工作总结格式范文6篇第1篇示例:办公室内勤工作总结一、工作内容及完成情况在过去的一段时间里,我作为办公室内勤,主要负责日常办公室事务的处理和管理工作。
在工作中,我认真负责,努力完成各项任务,并取得了一定的进展和成绩。
1. 文件管理我负责收发文件的管理和整理工作,对接收到的文件及时进行登记、归档和分类,确保文件的及时传达和存档。
我还负责处理来自其他部门的文件,及时将相关文件转交给相应的人员。
2. 办公室用品管理我负责办公室用品的采购和管理工作,每周对办公用品进行盘点,根据需要进行采购,并做好相应的记录和明细,以保证办公室用品的充足和合理使用。
3. 会议安排我负责安排办公室的会议,并在会议前做好相关的准备工作,如会议室的预订、会议材料的准备、会议的通知及人员的邀请等,确保会议的顺利进行。
4. 文件整理与分类我主要负责办公室文件的整理、归档和分类工作,保证文件的整洁有序,以便随时查阅和利用。
二、工作总结在过去的工作中,我在办公室内勤工作中积累了一定的经验,主要有以下几点:1. 加强学习在工作中,我不断加强学习,提高专业知识和技能,并在实际工作中不断总结和积累经验,不断提高自己的工作能力。
2. 加强团队协作在办公室内勤工作中,我主动与其他部门的同事进行沟通和协作,积极配合完成各项工作任务,为整个团队的工作提供支持和帮助。
3. 加强自我管理在日常工作中,我不断加强自我管理,提高自身综合素质,做到自律、自省、自励,不断完善自己的工作方式和方法。
三、工作体会在办公室内勤工作中,我深刻体会到了整理和管理工作的重要性。
工作上的每一项细节都需要我们去用心整理和管理,只有这样才能够确保工作的高效和顺利进行。
团队协作和沟通也是工作中不可或缺的一部分,只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成各项工作任务。
办公室内勤工作不仅需要我们具备一定的专业知识和技能,更需要我们有良好的综合素质,如自我管理能力、团队合作能力等。
办公室内勤工作总结汇报(五篇)
![办公室内勤工作总结汇报(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5a28f515bf23482fb4daa58da0116c175e0e1e6e.png)
办公室内勤工作总结汇报尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX公司办公室内勤,很荣幸能在这里向大家汇报一下我所担任的内勤工作以及工作总结。
作为公司内勤,我主要负责公司日常事务的处理、文件资料的整理、办公设备的维护以及与外部客户的联络等工作。
下面我将从以下几个方面来总结我的工作。
一、日常事务处理作为办公室内勤,我对公司日常事务的处理非常重视。
我始终保持积极的工作态度和责任心,确保公司的日常运作能够顺利进行。
我及时处理各类公文、报表和文件,保证了公司文档的完整性和及时性。
此外,我也积极参与公司会议和活动的组织工作,确保各项工作的顺利进行。
二、文件资料的整理作为内勤,我对公司的文件资料进行了仔细的整理和归档。
我建立了一套完善的文件管理系统,以便快速检索和查找需要的文件。
通过建立文件编号、分类和存放的规范,不仅提高了文件的管理效率,而且降低了文件丢失和遗漏的可能性。
此外,我还及时清理了一些过期和无效的文件,确保了公司文件资料的整洁和有序。
三、办公设备的维护我对公司的办公设备进行了定期的检查和维护工作,确保各种设备的正常运作。
我学习了一些基础的设备维修知识,能够独立解决一些常见的设备故障。
我还与供应商保持良好的合作关系,及时维修或更换出现故障的设备,保障了员工的正常工作。
四、与外部客户的联络作为公司的内勤人员,我经常与外部客户进行联络和沟通,确保公司与客户之间的信息畅通和交流顺利。
我以热情、耐心和专业的态度与客户沟通,及时处理客户的询问和问题,并及时向上级汇报,以便进一步解决。
五、团队合作在工作中,我也非常注重团队合作。
我与其他同事保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。
我会积极与大家讨论,分享经验和技巧,以便提高工作效率和质量。
我相信团队合作的力量,相信只有团结一心,才能共同创造更好的成绩。
六、不足与改进在工作中,我意识到我还存在一些不足之处。
首先,有时候我会因为工作紧张而忽略了与同事沟通和交流的重要性,导致工作效率降低。
办公室内勤员工作总结5篇
![办公室内勤员工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8b031755ba68a98271fe910ef12d2af90342a80e.png)
办公室内勤员工作总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为办公室内勤员,我始终本着认真负责、细致入微的工作态度,努力完成各项任务。
通过不断地学习与摸索,我在协调内外事务、提高办公效率等方面取得了一定的成绩,现就本年度工作情况进行总结。
二、工作内容及完成情况1. 文书处理与档案管理本年度,我主要负责办公室的文书处理和档案管理工作。
对于各类文件,我严格按照规定进行分类、编号、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子档案的建立与维护,提高了档案查询和管理的效率。
2. 日常事务协调与处理在日常工作中,我负责处理各类日常事务,包括接听电话、接待来访人员、会议组织等。
我始终保持良好的服务态度,积极沟通协调,确保各项事务的顺利进行。
3. 办公物品管理作为内勤员,我负责办公物品的采购、发放与管理。
在采购过程中,我始终坚持物美价廉的原则,确保采购物品的质量。
在发放和管理方面,我建立了严格的领用登记制度,确保物品不浪费、不流失。
4. 办公环境与安全我还负责维护办公室的整洁与安全。
每天我都会提前到办公室,打扫卫生、整理文件,确保办公环境的整洁有序。
同时,我还定期检查办公设施的安全情况,及时发现并解决问题,确保办公安全。
三、工作成效与自我评价在过去的一年里,我始终保持良好的工作状态,积极完成领导交办的各项任务。
在文书处理、档案管理、事务协调、办公物品管理等方面取得了一定的成绩。
我不仅提高了工作效率,还学会了如何与人沟通、如何解决问题。
我认为自己具备较强的责任心和团队合作精神,能够迅速适应工作环境。
四、工作不足与改进措施尽管取得了一定的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些不足。
首先,我在处理一些复杂问题时经验不足,需要进一步提高自己的应变能力和解决问题的能力。
其次,我在文书处理和档案管理方面还需要进一步加强学习,提高自己的业务水平。
针对这些不足,我将积极参加培训和学习,提高自己的业务能力和综合素质。
同时,我还将加强与同事的沟通与协作,共同提高工作效率。
办公室内勤工作总结参考范本(4篇)
![办公室内勤工作总结参考范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/adbff95a6d85ec3a87c24028915f804d2b1687b7.png)
办公室内勤工作总结参考范本工作总结的写作注意事项1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。
2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。
写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。
这样才能有益于现在,有益于将来。
夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃。
优秀工作总结范文一年的时间很快过去了,在一年里,我在____领导、____领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任____,负责____相关工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
办公室内勤个人工作总结范文7篇
![办公室内勤个人工作总结范文7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/46a6274759fb770bf78a6529647d27284a73371d.png)
办公室内勤个人工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为办公室内勤,承担着日常行政管理和协调沟通的重要职责。
在领导的指导下,我不断学习、努力工作,取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
二、主要工作内容1. 日常行政管理在日常行政管理中,我主要负责文件管理、会议组织和行政事务处理等工作。
通过建立完善的文件管理制度,确保了文件的安全性和有效性;同时,我积极协助领导组织各类会议,确保会议的顺利进行并形成会议纪要;此外,我还处理了大量的行政事务,如办公用品采购、办公设备维护等,为部门的正常运转提供了有力保障。
2. 协调沟通在协调沟通方面,我充分发挥了桥梁和纽带作用。
一方面,我积极与各部门进行沟通,了解各部门的需求和问题,并及时向领导汇报;另一方面,我将领导的决策和指示传达给各部门,确保决策的顺利实施。
通过有效的沟通协调,我促进了部门之间的合作与协作,提高了整体工作效率。
3. 人员管理在人员管理方面,我主要负责员工的入职、离职手续办理、考勤统计和员工关系维护等工作。
通过建立完善的人员管理制度,我确保了员工档案的准确性和完整性;同时,我积极协助领导进行员工培训和发展规划,提高了员工的专业素质和综合能力。
三、存在的问题1. 文件管理不够规范在文件管理过程中,由于缺乏统一的文件管理标准和流程,导致文件的管理不够规范。
有时会出现文件丢失或重复存档的情况,影响了工作效率。
2. 沟通协调有待加强尽管我在协调沟通方面取得了一定的成绩,但仍存在沟通不畅、协调不到位的情况。
有时会因为沟通不及时或不明确导致工作出现偏差或重复。
3. 人员管理需要细化在人员管理方面,我对员工的培训和发展规划仍需进一步细化和落实。
需要针对不同岗位和员工需求制定更加个性化的培训计划和发展方案。
四、改进措施1. 规范文件管理流程针对文件管理不够规范的问题,我将建立统一的文件管理标准和流程,明确文件的归档、借阅、销毁等环节的管理要求。
办公室内勤工作总结范文5篇
![办公室内勤工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/89207793db38376baf1ffc4ffe4733687e21fcf1.png)
办公室内勤工作总结范文5篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为办公室内勤,主要负责办公室文秘、文档管理、会议安排、财务报账以及一些临时性事务的处理。
在这个过程中,我深感内勤工作的重要性,它既是公司各项工作的协调者,又是公司形象的展示者。
在这个岗位上,我不仅锻炼了自己的沟通能力和协调能力,也更加深入地了解了公司的运营情况和各部门的工作情况。
首先,在文档管理方面,我严格遵守公司保密制度,认真对待每一份文件,确保文件的及时传递和保存。
同时,我也积极参与会议安排,协助领导组织会议,并做好会议记录和会议后期的跟进工作。
这些工作让我更加熟悉了公司的日常运作和管理流程。
其次,在财务报账方面,我认真审核每一笔报销,确保财务信息的准确性和完整性。
同时,我也积极参与财务工作的沟通和协调,与各部门建立了良好的合作关系。
此外,在处理临时性事务方面,我积极参与公司的招聘、入职培训、员工关怀等事务,协助领导完成公司的一些临时性任务。
这些工作让我更加深入地了解了公司的各项业务和员工的需求,也让我更加有信心做好办公室内勤工作。
二、工作亮点在这一年的工作中,我也取得了一些成绩和亮点。
首先,我积极参与公司文化建设,协助领导组织公司年会和员工活动,增强了公司的凝聚力和向心力。
其次,我积极参与公司制度建设,协助领导完成了部分制度的修订和制定,提高了公司的工作效率和管理水平。
最后,我积极参与公司的对外沟通工作,积极回复邮件和电话咨询,及时处理投诉和建议,树立了公司的良好形象。
三、未来展望在未来的工作中,我将继续努力做好办公室内勤工作,提高自己的工作能力和水平。
首先,我将更加注重与各部门的沟通和协调,了解各部门的需要和诉求,为各部门提供更好的服务。
其次,我将更加注重自己的文字处理能力和协调沟通能力,提高自己的工作效率和质量。
最后,我将积极学习新知识、新技能,提高自己的综合素质和竞争力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,办公室内勤工作是一项重要而复杂的工作,需要我们不断学习、不断进步。
办公室内勤人员工作总结范文(4篇)
![办公室内勤人员工作总结范文(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cb878b8bba4cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb252.png)
办公室内勤人员工作总结范文办公室内勤是企业运营中至关重要的一环,负责处理办公室的日常行政工作,确保办公室的正常运转。
以下是一份办公室内勤人员工作总结的范文,供参考。
一、岗位职责作为办公室内勤人员,我承担着以下主要职责:1. 负责接待来访客户,提供友好和专业的接待服务。
2. 管理和维护办公室设施和设备,确保其正常运行。
3. 处理办公用品和物品的采购、库存管理和分发。
4. 协助上级领导和其他部门处理日常行政事务和文件管理。
5. 组织和安排会议、培训和活动,并协调相关的行程和安排。
6. 协助制定和改进办公室内部流程和制度,提高工作效率。
7. 处理办公室日常文书和文件的录入、管理和备份。
8. 协助上级领导完成其他临时交办的工作。
二、工作亮点在过去的一年里,我在办公室内勤工作中取得了以下几个亮点:1. 升级办公设备和设施:根据公司的发展需求,我及时升级了办公设备和设施,为员工提供更好的工作环境和条件。
例如,我采购了新的电脑和打印机,安装了高速互联网,提高了办公效率。
2. 优化物品采购管理:我建立了一个物品采购管理系统,包括库存管理和供应商管理,确保办公用品的及时补充和库存充足。
这样可以有效地避免因缺乏所需物品而影响正常工作。
3. 提升提供客户服务的质量:我参加了客户服务培训课程,并学习了与客户沟通和处理投诉的技巧。
在接待来访客户时,我能够提供更加专业和周到的服务,增强了客户对公司的信任和满意度。
4. 改进行政事务管理:通过协调各部门,我优化了行政事务管理流程,减少了重复劳动和时间浪费。
例如,我将各种请假申请和报销单据的流程进行了标准化,提高了处理效率和准确性。
5. 加强团队合作:我积极参与团队活动,与其他办公室同事建立了良好和谐的工作关系。
在工作中,我和同事们相互协作,互相帮助,共同完成了各项任务和项目。
三、存在问题和改进计划尽管我在办公室内勤工作中取得了一定的成绩,但我也意识到还存在一些问题和不足之处,我计划在未来的工作中进行改进:1. 提升业务知识和能力:办公室内勤需要处理各种行政事务和文件,因此我希望能够提升自己的业务知识和能力,更好地应对各种工作任务。
办公室内勤个人总结报告(精选13篇)
![办公室内勤个人总结报告(精选13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/89f3970d2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9dbd.png)
办公室内勤个人总结报告(精选13篇)办公室内勤个人总结报告篇1办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室内勤人员工作总结7篇
![办公室内勤人员工作总结7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/308deed464ce0508763231126edb6f1afe007109.png)
办公室内勤人员工作总结7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在办公室担任内勤人员,负责处理日常行政事务和提供支持。
在此,我对自己的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作内容及完成情况1. 日常行政事务处理:我负责处理办公室的日常行政事务,包括文件管理、资料整理、会议安排等。
通过规范的管理和细致的整理,确保了办公室工作的有序进行。
同时,我还协助领导完成了一些重要的项目和任务,得到了领导的高度评价。
2. 提供支持和协助:作为内勤人员,我时刻准备着为其他同事提供支持和协助。
无论是打印文件、接收快递,还是处理一些紧急事务,我都尽心尽力地完成。
我始终认为,只有团队中的每个成员都发挥出自己的优势,整个团队才能更加强大。
3. 沟通与协调:在工作中,我注重与同事之间的沟通和协调。
通过及时了解大家的需求和意见,我能够更好地安排工作,提高工作效率。
同时,我也能够及时向领导反馈工作中存在的问题和困难,为领导提供决策支持。
二、工作亮点与成果1. 规范了文件管理流程:通过对文件管理流程的规范和优化,我提高了文件处理的效率和准确性。
现在,办公室的文件管理已经更加规范和有序,为领导和同事提供了更好的支持。
2. 提升了会议组织能力:在会议组织方面,我注重细节和协调沟通。
通过提前准备、合理安排和及时跟进,我成功地组织了多次重要会议,确保了会议的顺利进行和有效实施。
3. 加强了团队凝聚力:在工作中,我注重与同事之间的合作和沟通。
通过举办团队活动、分享工作经验等方式,我促进了团队成员之间的交流和理解,增强了团队凝聚力。
三、工作不足与改进措施1. 沟通效率有待提高:虽然我注重与同事之间的沟通和协调但是在实际工作中仍然存在沟通不畅的情况。
为了改善这一问题我将继续加强与同事之间的交流和学习更有效的沟通技巧以提高工作效率。
2. 行政管理需要更加精细:在行政管理方面我还需要更加精细和严谨。
例如在文件管理、资料整理等方面我需要更加注重细节和规范性以避免出现遗漏或错误。
关于办公室内勤的工作总结8篇
![关于办公室内勤的工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f2a5c0a5fbb069dc5022aaea998fcc22bdd1437b.png)
关于办公室内勤的工作总结8篇篇1一、引言作为办公室内勤工作人员,我在本年度的工作中,始终秉持着敬业、专业、细致的工作态度,尽职尽责地完成各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作成果,明确存在的问题,并提出具体的改进建议,为未来的工作提供指导和参考。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理本年度,我主要负责了办公室文件的管理和资料的整理工作。
对各类文件进行了分类、归档,建立了完善的文件管理体系,确保了文件的准确性和完整性。
同时,我还对过往资料进行了一次全面的梳理,为今后的工作提供了丰富的数据支持。
2. 日常事务处理在日常工作中,我积极协调各部门之间的工作关系,及时处理各类突发事件和紧急情况。
通过高效的沟通和协调,保证了办公室工作的顺利进行。
3. 会议筹备与支持本年度,我参与了多次重要会议的筹备工作,包括会议议程的制定、会议材料的准备和会议现场的协调等。
通过细致的工作,确保了会议的顺利进行,为参会人员提供了良好的会议体验。
4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和管理工作,定期检查设施的运行情况,及时维修和更换损坏的设施,确保了办公环境的舒适性和安全性。
三、遇到的问题及解决方案1. 工作效率问题在文件管理和资料整理过程中,初期我面临工作效率不高的问题。
针对这一问题,我通过优化工作流程、学习新的工作技能和方法,提高了工作效率。
2. 沟通协调问题在协调各部门工作时,有时会遇到沟通不畅的情况。
为此,我加强了与各部门之间的沟通与协作,建立了良好的工作关系,确保了工作的顺利进行。
四、工作体会与收获1. 提升专业技能通过一年的工作实践,我不断提升了自己的专业技能,学会了如何高效地处理文件和资料,如何协调各部门的工作关系,以及如何解决工作中遇到的各种问题。
2. 增强团队协作能力在工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有与同事紧密协作,才能确保工作的顺利进行。
五、未来工作计划与建议1. 持续优化工作流程为了更好地适应工作的需要,我将继续优化工作流程,提高工作效率。
办公室内勤工作总结6篇
![办公室内勤工作总结6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/8b75ea6b773231126edb6f1aff00bed5b8f3734e.png)
办公室内勤工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室内勤工作人员,我始终秉持着敬业、专注、细致的工作态度,致力于提高工作效率和服务质量。
本工作总结将详细回顾我在工作中的表现,总结经验教训,展望未来工作方向。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年中,我负责文件的整理、归档工作。
一方面,我建立了完善的档案管理系统,对各类文件进行分类、编号,确保文件的查找和调用方便快捷。
另一方面,我严格执行档案保管制度,确保档案的安全性和完整性。
2. 办公物资管理我负责办公物资的采购、保管和发放工作。
在保证物资充足的前提下,我积极推广节能减排理念,引导同事们合理利用办公资源,降低办公成本。
3. 会议筹备与协调我参与了多次会议的筹备工作,包括会议室的预定、会议资料的准备和会议纪要的撰写等。
我注重会议效率,积极协调参会人员,确保会议的顺利进行。
4. 接待工作我负责来访人员的接待工作,始终保持良好的职业形象,热情周到地服务。
我注重细节,确保接待工作的无误。
5. 沟通协调作为内勤工作人员,我积极与各部门沟通协调,确保工作的顺利进行。
我注重沟通方式和方法,善于化解矛盾,促进团队合作。
三、经验教训与收获1. 提高工作效率通过不断学习和实践,我掌握了更多的工作技能和方法,提高了工作效率。
我学会了如何合理利用时间,如何协调各项工作,如何在繁忙的工作中保持高效。
2. 增强服务意识我始终坚持以服务为核心,努力满足同事们的合理需求。
通过不断学习和实践,我增强了服务意识,提高了服务质量。
3. 加强沟通能力在工作中,我学会了如何与同事有效沟通,如何化解矛盾,促进团队合作。
我意识到沟通能力的重要性,因此我会继续努力提高自己的沟通能力。
四、未来工作计划与展望1. 完善工作流程我将继续优化工作流程,提高工作效率。
我会根据实际情况调整工作方法和策略,确保工作的顺利进行。
2. 提高业务水平我将继续学习新知识,提高自己的业务水平。
我会关注行业动态和发展趋势,不断提高自己的综合素质。
办公室内勤个人工作总结模板5篇
![办公室内勤个人工作总结模板5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1111acb5710abb68a98271fe910ef12d2af9a90c.png)
办公室内勤个人工作总结模板5篇第1篇示例:办公室内勤个人工作总结一、概述作为办公室内勤,我在公司内负责日常行政工作的处理和协调,包括文件整理、资料归档、会议安排等工作。
通过一段时间的工作,我总结了本阶段的工作情况,同时也对自身工作提出了一些改进和提升的建议,以提高工作效率和质量。
二、工作内容总结1. 文件整理和归档在过去的工作中,我负责了大量文件的整理和归档工作。
我严格按照公司的文件管理规定进行操作,确保文件的安全和便捷查阅。
通过将文档按照时间、内容进行分类整理,我节省了许多同事的查找时间,提高了工作效率。
2. 会议安排和协调作为内勤,我经常需要为公司内部会议进行安排和协调工作。
我在这方面做了很多努力,包括提前准备会议材料、安排会议室和参会人员等。
通过有效的沟通和协调,我成功地帮助公司完成了多次重要会议,得到了领导和同事的好评。
3. 日常办公支持除了上述工作外,我还为公司提供了日常的办公支持,包括接待访客、处理来电、协助同事解决问题等。
在这些工作中,我注重细节,尽力提供最佳的服务,使公司的办公环境更加顺畅和高效。
三、工作中的收获和不足在这段时间的工作中,我收获了不少经验和技能。
通过不断学习和实践,我提升了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
我也意识到了一些不足,比如在处理紧急事务时,我有时会出现处理不及时的情况,需要进一步提高应对突发事件的能力。
四、工作改进和提升建议在今后的工作中,我计划继续努力提升自己的能力。
我将更加注重工作的细节和质量,避免出现粗心大意的情况。
我也会加强学习和培训,了解更多行业知识和技能,提高自己的专业素养。
我还计划加强和同事的合作与沟通,共同完成工作任务,提升团队的整体效率。
五、结语作为办公室内勤,我深知自己在工作中的责任和使命。
我将继续努力,不断提高自己的工作能力和综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
希望通过自身的努力和不懈奋斗,成为一名优秀的办公室内勤,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
办公室内勤工作总结8篇
![办公室内勤工作总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/422524b5e109581b6bd97f19227916888486b993.png)
办公室内勤工作总结8篇篇1自今年XX月份调入办公室以来,我在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,较好地完成了办公室内勤工作。
通过这段时间的工作和学习,我积累了较多的工作经验,也取得了一定的工作成绩。
现将工作情况总结如下:一、加强学习,努力提高自身素质办公室工作涉及面广,对知识和能力的要求较高。
为适应工作的需要,我自觉加强学习,虚心向身边的领导和同事请教。
在熟悉本职工作的基础上,努力拓展自己的知识面,提高自己的文字功底和业务能力。
同时,严格要求自己,注重以身作则,用实际行动影响和带动周围同志共同做好工作。
二、扎实工作,积极完成各项任务办公室工作无小事。
无论是撰写文字材料、处理文件,还是其他日常工作,我都坚持高标准、严要求,做到精益求精。
在具体工作中,我努力克服自己性格内向、不善言辞的弱点,积极与领导和同事沟通,协调关系,团结协作。
在处理文件时,我认真校对每一份文件,确保文件准确无误。
在撰写文字材料时,我注重材料的格式和内容是否符合要求,是否能够准确地反映领导意图和实际情况。
同时,我还加强与同事之间的沟通与协作,使办公室工作更加高效、有序。
三、加强团结,促进办公室内部和谐在办公室工作中,我注重加强团结协作,营造和谐的工作氛围。
我与同事之间相互尊重、相互理解、相互支持,共同应对工作中的挑战和困难。
在遇到问题时,我主动与同事协商、讨论,寻求解决问题的方法和途径。
通过共同努力,我们圆满完成了各项工作任务,实现了办公室工作的协调与和谐发展。
四、存在问题及下一步打算虽然我在工作中取得了一定成绩,但仍然存在一些问题和不足。
主要是工作主动性还不够强,工作效率有待进一步提高;在处理问题时有时缺乏足够的耐心和细心。
在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自身素质,积极与领导和同事沟通,拓展知识面,努力提高工作效率。
同时,我将以身作则,带头做好各项工作,为同事树立榜样。
总之,我在过去的工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。
办公室内勤工作人员个人总结5篇
![办公室内勤工作人员个人总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/e6abe48a29ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2adf.png)
办公室内勤工作人员个人总结5篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为办公室内勤工作人员,我本着认真负责、细致严谨的工作态度,完成了各项任务。
本报告旨在全面梳理并总结个人在岗位上的工作情况,通过自我反省和客观评估,不断提升自身专业能力,以更好地服务于公司整体目标。
二、工作内容与成效1. 文件管理与归档作为内勤工作人员,文件管理是我日常工作的重要组成部分。
过去一年中,我严格执行文件的分类、归档和保管工作,确保各类文档有序、完整。
具体工作包括:对文档进行电子化归档,定期整理纸质文件,确保资料检索便捷。
同时,我还积极参与文档管理制度的完善工作,提出多项优化建议,提高了工作效率。
2. 行政事务支持在行政事务方面,我负责接待来访客人、组织会议及活动安排等。
在接待工作中,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立了良好的外部形象。
在组织会议时,我注重细节安排,确保会议顺利进行。
同时,我还负责办公用品的采购与管理,通过合理的采购计划和有效的管理手段,降低了行政成本。
3. 数据统计与报表编制作为内勤人员,我还承担着数据统计与报表编制的任务。
我坚持数据的准确性和真实性,定期完成各类报表的汇总与上报。
在数据处理过程中,我不断学习专业知识,提高数据处理能力,确保数据工作的质量和效率。
4. 沟通协调与团队合作在团队协作中,我积极与各部门沟通协作,确保信息的畅通无阻。
我注重沟通技巧的运用,善于化解工作中的矛盾和问题。
同时,我还积极参与团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队工作效率。
三、个人能力提升与自我反思1. 学习提升为了更好地适应工作岗位需求,我积极参加各类培训和学习活动,提高了自己的业务水平和综合素质。
在学习过程中,我不仅掌握了新的知识和技能,还拓宽了视野,为工作提供了更多的思路和方法。
2. 自我反思在总结工作经验的同时,我也认识到自己在工作中的不足。
例如,在应对突发情况时,我还需要提高应变能力;在沟通协调方面,我仍需加强自身的沟通技巧。
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办公室内勤人员个人工作总结办公室内勤人员通过个人工作总结的开展能进一步端正工作态度,保持乐观的态度。
办公室内勤人员个人工作总结是想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。
我将对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、各项费用支出参见附表。
二、XXXX年工作总结1、加强学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。
完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设。
严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。
同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
三、XXXX年的工作思路1、进一步起强化学习意识。
在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯。
在工作中善于总结,不断进步。
根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
2、进一步强化职责意识。
在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
3、进一步端正工作态度。
保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
谨记:态度决定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。
一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。
我仍然想说那句话:一是感谢领导对我的赏识,二是感谢领导对我的栽培,希望领导和同志们给予更多的机会,当然,我不会错过任何一个,更要争取每一个。
回顾加入XXXX有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。
后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。
对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。
现将20XX年工作总结如下:一、主要工作情况(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。
时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。
紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。
在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与XXXX设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。
但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;二、存在不足一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。
力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。