服务之星获奖感言与服务员感恩演讲稿汇编

合集下载

服务之星发言稿

服务之星发言稿

服务之星发言稿大家好!首先,我要感谢大家的到来,能够参与这次服务之星的评选活动。

在这个特殊的时刻,我感到非常荣幸,也深感责任重大。

今天,我要向大家介绍的主题是“服务之星”。

服务之星,是对我而言,是一种荣耀,更是一种使命。

作为一名服务人员,我时刻将顾客的需求放在首位,只要顾客的需求,我们就要尽我们所能去满足。

无论是面对复杂的问题还是繁忙的工作,我始终保持着对顾客的耐心和负责的态度。

我深信,真正的服务之星并不仅仅是在顾客有困难时伸出援手,更要在日常工作和生活中,始终关注顾客的需求,为顾客创造良好的体验。

那么,作为服务之星,我们应该具备哪些品质呢?首先,我们要有敬业精神。

无论是在哪个行业,我们都必须要对工作有着强烈的责任心和敬业精神。

对我们服务人员而言更是如此,因为我们的工作关乎到顾客的满意度和对我们的信任。

只有具备敬业精神,才能更好地投入到工作中,认真对待每一位顾客,细致入微地为他们提供服务,用心做好每一件事。

其次,我们要有沟通能力。

沟通是服务行业的核心技能之一。

作为服务人员,我们要能够言善辞令、表达清晰,能够准确和客户沟通需求,理解客户的问题,并给予及时有效的解决方案。

通过良好的沟通,能够建立起与顾客之间的良好关系,增加彼此的互信。

第三,我们要有团队合作精神。

虽然服务行业注重个体的服务能力,但也强调团队的合作。

在团队中,每个人都应该充分发挥自己的优势,通过协作和配合,将个人的力量放大。

正如“一花独放不是春,百花齐放春满园”,只有团队中的每一个成员能够共同努力,才能达到更好的效果。

第四,我们要具备主动性。

在服务行业中,我们不能等待顾客提出问题,我们要主动询问,主动发现顾客的需求,并主动为顾客提供解决方案。

作为一名服务之星,我们应该时刻保持警觉,关注顾客的反馈和意见,及时调整自己的服务策略,以提供更好的服务体验。

最后,我认为服务之星还要有耐心。

在面对顾客的问题和需求时,我们不能急躁和不耐烦,要以平和的心态和耐心的态度面对。

服务之星获奖感言14篇

服务之星获奖感言14篇

服务之星获奖感言14篇服务之星获奖感言1时光如水流逝,转眼间半年就快过去了。

来到银嘉我感到我是幸运的,在这半年的时间里我学到了很多东西。

不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会,让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。

在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台,感谢所帮助过我的同事们。

"微笑之星"名副其实也就是"服务之星"。

IT行业实际上也是一个服务行业,为顾客提供优质的服务也是必要的。

这也正符合了银嘉"买在银嘉,服务在银嘉"的口号。

做库管期间我也是本着服务的态度为公司的同事们提供便捷快速的服务,尽量做到让他们满意。

当然这也是我和他们配合的结果,也只有他们积极配合我的工作我才能把我的工作做好。

从去年十月份就开始评选微笑之星。

而这也是我第二次获得"微笑之星"。

谢谢同事们对我工作的认可。

我会把我的工作做得更好,"微笑"到底!今后的路还很长,在成长的路上我希望有银嘉的的陪伴,在银嘉这条路上走得更远。

服务之星获奖感言2服务之星获奖感言尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就每个人的不同层次的辉煌,也才培育佳仕汇特有的孕育人才的土壤。

因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。

从__年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作十一个月,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。

我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下不同的深刻印象。

我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。

银行服务之星获奖感言_获奖感言_

银行服务之星获奖感言_获奖感言_

银行服务之星获奖感言
我很荣幸连续三届当选为“服务之星”。

服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。

记得有一次有一位外地的阿姨来办理异地存款业务,因为临近年底,排队等候的人特别多,那位阿姨眼睛不好,又不会填单,我虽然着急也只好微笑着耐心指导她填写存单。

当我好不容易替她办完业务,正急忙招呼下一位客人时,刚走了几步的阿姨转过身来,对我充满感激地说:“谢谢你小姑娘,你笑得真甜!你们信用社的服务真好!”我的心顿时像喝了蜜糖一样甜,所有工作的紧张、烦闷全都一扫而空,余下的是满满的快乐和感动。

“服务之星”对我来说更多的是对未来的鼓励与期盼,我将铭记这份荣誉与感动,带着微笑走向更美丽的下一站。

服务之星演讲稿范文

服务之星演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,向大家分享我的工作感悟,以及我对“服务之星”的理解。

在此,我要感谢公司给予我这次难得的荣誉,同时也感谢各位同事的关心与支持。

作为一名服务行业的从业者,我们肩负着为顾客提供优质服务的重任。

服务之星,顾名思义,就是要在服务工作中发挥模范带头作用,成为行业的佼佼者。

那么,如何成为一名服务之星呢?首先,我们要具备良好的职业道德。

作为一名服务人员,我们要以诚信为本,尊重顾客,关心顾客,始终保持敬业精神。

在工作中,我们要时刻牢记“顾客至上,服务第一”的原则,用心去体会顾客的需求,用实际行动去满足顾客的期待。

其次,我们要不断提升自己的专业技能。

服务行业竞争激烈,只有不断学习,才能在众多竞争对手中脱颖而出。

我们要努力学习业务知识,提高服务质量,力求做到“专业、高效、亲切”。

同时,我们要关注行业动态,紧跟时代步伐,为顾客提供更加丰富、多样化的服务。

再次,我们要注重团队协作。

服务行业是一个团队合作的行业,一个人的力量是有限的,只有团结协作,才能创造出更大的价值。

我们要学会与同事沟通、交流,互相学习、借鉴,共同进步。

在团队中,我们要发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献力量。

最后,我们要树立良好的企业形象。

作为一名服务之星,我们要时刻保持良好的仪容仪表,展现出公司的专业形象。

我们要以真诚、热情的态度对待每一位顾客,用实际行动传递正能量,树立公司良好的口碑。

在我工作的这段时间里,我始终秉持着“服务之星”的标准要求自己。

以下是我的一些心得体会:1. 坚持微笑服务。

微笑是服务行业的“通行证”,它能够拉近与顾客的距离,传递出我们的真诚与热情。

2. 善于倾听。

在服务过程中,我们要耐心倾听顾客的需求,用心去感受他们的情绪,这样才能更好地为他们提供帮助。

3. 勇于承担责任。

在工作中,我们要勇于承担自己的责任,遇到问题时,不推诿、不逃避,积极主动地解决问题。

4. 不断反思与总结。

我们要在服务过程中不断反思,总结经验教训,不断提高自己的服务水平。

街道服务之星领奖发言稿

街道服务之星领奖发言稿

街道服务之星领奖发言稿大家好!首先,我想向大家表示衷心的感谢,感谢大家今天出席这个庄重而充满喜庆气氛的颁奖典礼。

在这里,我有幸荣获街道服务之星的荣誉,能够站在这里与大家分享我的喜悦和感激之情。

同时,我也要祝贺其他获奖者,你们的辛勤付出和优秀表现同样值得我们鼓掌和崇敬。

作为一名社区工作者,我深知我们的工作本质是为社区的居民提供各种服务和帮助,让他们的生活更加便利、舒适和美好。

获得街道服务之星的荣誉,对于我来说是一种鼓励和肯定,同时也是对我个人工作的促进和激励。

在过去的几年里,我一直致力于为社区居民提供全面的、高质量的服务。

我们组织了各种兴趣小组活动,比如书法、绘画、舞蹈等,让居民们能够在身心上得到放松和享受。

我们还开展了健康讲座、家庭教育培训等活动,为居民提供了专业的知识和帮助。

此外,我们组织了义务清扫日、环保宣传等活动,提高了社区的整体环境质量。

这些工作的推进和取得的成绩离不开领导的支持和鼓励,离不开同事们的合作和协助,更离不开居民们的认可和支持。

在我获得这个荣誉的道路上,也经历了一些困难和挑战。

这其中有居民对我们工作的不满意,有因为一些意外情况无法如期完成任务等等。

但我始终相信,只要我们坚持真心为居民服务的初心,在困难面前不退缩,努力克服问题和困难,终究会得到回报,会获得居民们的认可和尊重。

作为一名街道服务之星,我深感责任重大。

我将以更加饱满的热情和责任心,更加敬业的工作态度,更加高效的工作方法,继续为社区的发展和居民的幸福做出贡献。

我将继续完善服务项目,提升服务质量,为居民提供更加贴心、周到的服务。

在居民有需求时,我将第一时间做出响应,并竭尽全力解决问题。

在居民有困难时,我将伸出援手,尽力帮助他们度过难关。

在居民有建议时,我将虚心听取,改进工作方式,不断完善自己。

同时,我也要呼吁广大居民们积极参与社区建设。

社区是我们共同的家园,我们每个人都应该为社区的和谐、稳定和繁荣尽一份力。

无论是参与义务活动,还是积极提建议,我们都能够为社区的发展贡献自己的力量。

服务之星交流发言稿

服务之星交流发言稿

大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家分享我的工作心得,并荣幸地获得“服务之星”的称号。

在此,我要感谢领导和同事们的关心与支持,是你们的鼓励让我在服务工作中不断进步。

首先,我想谈谈服务的重要性。

在我们的工作中,服务是连接客户与企业的桥梁,是展现企业形象的窗口。

一个优质的服务,不仅能提高客户的满意度,还能提升企业的竞争力。

因此,作为服务人员,我们要时刻牢记“以客户为中心”的服务理念,用心去做好每一件事。

在过去的工作中,我始终秉持着“客户至上”的原则,努力为客户提供优质的服务。

以下是我总结的几点心得:一、提高自身素质作为一名服务人员,我们要具备良好的职业素养和业务能力。

只有不断学习,才能更好地为客户解决问题。

在工作中,我积极参加各类培训,努力提升自己的业务水平,以便更好地为客户提供服务。

二、用心倾听客户的需求是我们服务的出发点和落脚点。

在与客户沟通时,我们要用心倾听,了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。

同时,我们要站在客户的角度思考问题,真正站在他们的立场去解决问题。

三、微笑服务微笑是服务中最美的语言。

在接待客户时,我们要保持微笑,用真诚的态度去打动他们。

微笑不仅能拉近与客户的距离,还能让他们感受到我们的热情和关爱。

四、勇于担当在工作中,我们要勇于担当,面对客户的问题和困难,要敢于承担责任,及时解决。

即使遇到困难,也要保持冷静,积极寻求解决办法,确保客户的需求得到满足。

五、持续改进服务无止境,我们要不断改进自己的服务方式,提高服务质量。

在客户满意度调查中,我们要认真分析客户反馈,找出不足之处,及时改进,让客户感受到我们的进步。

最后,我要感谢领导和同事们的支持与帮助。

在今后的工作中,我将继续努力,以更加饱满的热情和更高的标准,为客户提供更加优质的服务,为公司的持续发展贡献自己的力量。

再次感谢大家的关注与支持,让我们携手共进,共创美好未来!谢谢大家!。

关于服务之星演讲稿范文

关于服务之星演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家分享我的工作心得,并借此机会向大家汇报我在服务工作中的一些感悟。

在此,我要感谢公司给予我“服务之星”的荣誉称号,也感谢各位领导和同事们的关心与支持。

作为一名服务行业的从业者,我深知“服务”二字的分量。

它不仅仅是一份工作,更是一种态度,一种精神。

今天,我想以“用心服务,共创美好”为主题,与大家分享我的工作感悟。

首先,服务要用心。

在服务过程中,我们要时刻保持一颗真诚的心,对待每一位客户都要像对待自己的家人一样,用心去倾听他们的需求,用心去解决问题。

记得有一次,一位年迈的老人来店里购物,由于行动不便,我主动上前搀扶,耐心地询问他的需求,并为他挑选了合适的商品。

老人临走时,满脸感激地说:“你们的服务真是太好了,让我感受到了家的温暖。

”这句话让我倍感欣慰,也让我更加坚定了用心服务的信念。

其次,服务要专业。

在服务过程中,我们要不断学习,提升自己的专业素养。

只有具备扎实的专业知识,才能为客户提供更加优质的服务。

我曾参加公司组织的专业培训,学习了丰富的业务知识,提高了自己的服务水平。

在工作中,我始终以专业的心态去面对每一位客户,用专业的技能去解决问题。

再次,服务要创新。

随着社会的不断发展,客户的需求也在不断变化。

我们要勇于创新,不断探索新的服务模式,为客户提供更加便捷、高效的服务。

比如,我们可以在店里设立自助服务区,让客户能够自助办理业务;还可以通过线上平台,为客户提供远程服务,提高服务效率。

最后,服务要团队协作。

一个人的力量是有限的,只有团队协作,才能发挥出最大的作用。

在工作中,我们要学会与同事沟通、协作,共同为客户提供优质的服务。

记得有一次,一位客户急需办理业务,但遇到了一些困难。

在同事们的帮助下,我们迅速解决了问题,客户对我们的服务赞不绝口。

总之,作为一名服务之星,我将继续保持敬业精神,用心服务每一位客户,不断提升自己的专业素养,为公司的持续发展贡献自己的力量。

最后,我想用一句话来结束我的演讲:“用心服务,共创美好”。

服务之星获奖感言五篇

服务之星获奖感言五篇

服务之星获奖感言五篇
服务之星获奖感言(1)
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:
大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。

此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。

我要感谢领导和同学们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬)
第二个词是自豪。

人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到学校这片沃土。

在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的**。

第三个词是行动。

为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报光明支行对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给学校,勤奋敬业,*逐梦,,努力做到更好!
服务之星获奖感言(2)
以市场化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米,商户数量有500多家,商品更有成千上万种,在庞大的构架体系中,若没有严格的管理和完善的服务,企业将难以生存。

大明宫建材家居城自开业以来,秉承“诚实守信、以顾客为关注焦点”的经营理念,把“诚信服务”确定为核心竞争力。

在今后经营中会严把商品质量关,积极推行严格的商品准入制度,不断规范商户的经营行为,坚持“先行赔付”的售后服务处理原则,切实保护消费者的合法权益,为广大消费者提供满意的商品和服务。

荣获服务之星的发言稿范文

荣获服务之星的发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我荣获“服务之星”的喜悦。

在此,我要衷心感谢领导对我的关心与培养,感谢同事们对我的支持与帮助。

同时,也借此机会,向所有辛勤付出、默默奉献的同事们表示崇高的敬意!首先,我要感谢公司为我们提供了一个展示自我、锻炼自我的平台。

自从加入这个大家庭以来,我始终秉持着“客户至上,服务第一”的理念,兢兢业业地工作,努力提升自己的服务水平。

今天,荣获“服务之星”的荣誉,对我来说既是鼓励,也是鞭策。

回顾过去,我深知自己在工作中还存在许多不足。

但正是这些不足,让我更加努力地去学习、去改进。

以下是我荣获“服务之星”的一些心得体会,与大家共勉:一、热爱本职工作,用心服务客户作为一名服务人员,我们首先要热爱自己的本职工作,用心去服务每一位客户。

只有把客户的需求放在首位,才能赢得客户的信任和满意。

在日常工作中,我始终把客户的需求放在第一位,努力为客户提供优质、高效的服务。

二、加强学习,提升自身素质服务行业竞争激烈,我们要不断学习,提升自己的综合素质。

通过学习,我们能够更好地了解行业动态,掌握服务技巧,为客户提供更加专业的服务。

在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己的业务水平。

三、团结协作,共同进步一个团队的力量是无穷的。

在工作中,我们要学会团结协作,互相帮助,共同进步。

只有团队的力量强大,我们才能为客户提供更加优质的服务。

在此,我要感谢我的同事们,是你们的陪伴和支持,让我在工作中不断成长。

四、敢于担当,勇于创新作为一名服务人员,我们要敢于担当,勇于创新。

面对困难和挑战,我们要勇于迎难而上,积极寻求解决问题的方法。

在今后的工作中,我将继续保持创新精神,为团队的发展贡献自己的力量。

最后,我要感谢公司对我的信任和肯定,感谢同事们对我的关爱和支持。

在今后的工作中,我将以“服务之星”为榜样,继续努力,不断提高自己的服务水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。

在此,我衷心祝愿我们的团队更加团结、更加优秀,祝愿公司事业蒸蒸日上,祝愿大家工作顺利、身体健康、家庭幸福!谢谢大家!。

2024年服务之星演讲稿范文

2024年服务之星演讲稿范文

2024年服务之星演讲稿范文尊敬的评委、各位贵宾、亲爱的同学们:大家好!我是XXX,很荣幸能在这里向大家演讲。

首先,我要感谢评委们给我这个机会,同时我也要祝贺所有参与今年服务之星比赛的同学们,你们都是闪耀的星星!我们身处2024年的时代,这是一个充满机遇和挑战的时代。

在这快节奏、信息爆炸的社会,服务业已经成为了支撑着整个经济社会发展的重要力量。

在过去的几年里,服务业一直是全球经济增长的主要动力之一。

随着人们的生活水平不断提高,服务需求也变得多样化和个性化。

因此,我们作为未来的服务之星,肩负着更多的责任和使命。

作为服务之星,我们首先要具备高素质的服务意识。

服务意识不仅仅是指热情、友好,还包括专业、细致、周到等方面。

我们要学会从顾客的视角出发,真正理解他们的需求,并努力满足他们的期望。

只有这样,我们才能提供真正有价值的服务,得到顾客的认可和信任。

其次,我们要持续学习和自我提升。

服务业是一个不断变化的行业,新的技术、新的理念不断涌现,要想保持竞争力,就必须与时俱进。

我们要拓宽自己的知识面,不断学习新知识、新技能。

我记得有一次,在一家咖啡店工作时,我发现一些顾客不满意咖啡的口味,于是我就利用业余时间去学习咖啡的知识,研究如何调制一杯好喝的咖啡。

通过不断地学习和实践,我成功提升了自己的技能,也获得了更多的顾客好评。

同时,我们还要注重团队合作。

服务业往往需要多个人协同配合才能完成一项服务任务。

在团队中,每个人的角色和职责都是不可或缺的,只有团结合作,才能达到更好的效果。

在之前的一次活动中,我和我的团队合作完成了一个服务项目,最终我们得到了顾客的一致好评。

而这一切都离不开每个人的努力和默契配合。

团队合作不仅能帮助我们实现更大的目标,还能增进彼此之间的友谊和信任。

最后,作为服务之星,我们要不断追求优秀。

优秀不是一时的,而是一个持续不断努力的过程。

我们要勇于面对挑战,勇于超越自己。

只有不断追求优秀,我们才能在竞争激烈的服务市场中脱颖而出,成为人们心目中的服务之星。

优秀员工服务员获奖感言

优秀员工服务员获奖感言

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我获得优秀员工服务员奖项的喜悦。

首先,我要感谢公司给予我这次难得的机会,感谢领导对我的信任和栽培,更要感谢我的同事们一直以来的关心和支持。

回顾过去的一年,我深感自己在工作中付出了很多,同时也收获了很多。

今天,我想借此机会,向领导和同事们表达我的感激之情,分享我的成长心得,以及我对未来的展望。

首先,我要感谢公司给予我这个大家庭的温暖。

自从我加入公司以来,我就感受到了公司的关爱。

公司为我们提供了良好的工作环境、完善的福利待遇,让我们能够安心工作、快乐生活。

在这样优越的条件下,我深感自己肩上的责任重大,必须努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

其次,我要感谢领导的信任和栽培。

在过去的这一年里,领导们给予了我很多关心和指导,让我在工作中不断成长。

他们不仅关注我的工作表现,更关心我的个人成长。

在他们的鼓励和帮助下,我逐渐从一个新手成长为一名合格的服务员。

在此,我要向领导们表示衷心的感谢!再次,我要感谢我的同事们。

在工作中,我们相互学习、相互帮助,共同进步。

正是有了他们的陪伴,我的工作才变得更加充实和有意义。

在我遇到困难时,是同事们伸出援手,给予我鼓励和支持。

正是因为有了这样一群团结、友爱的同事,我才能在岗位上取得优异的成绩。

下面,我想分享一下我在工作中的一些心得体会。

1. 热爱本职工作,勤奋敬业。

作为一名服务员,我深知自己的职责是服务好每一位顾客。

因此,我始终以饱满的热情投入到工作中,用心去服务每一位顾客。

我相信,只有热爱自己的工作,才能在工作中找到乐趣,才能取得更好的成绩。

2. 不断学习,提升自己。

在当今社会,知识更新速度非常快。

作为一名服务员,我深知自己需要不断学习,才能适应社会的发展。

因此,我利用业余时间学习服务知识、沟通技巧等,努力提升自己的综合素质。

3. 团结协作,共同进步。

在工作中,我始终坚持团结协作的原则,与同事们携手共进。

我们相互支持、相互鼓励,共同为公司的发展贡献力量。

公司服务之星的获奖感言

公司服务之星的获奖感言

‎‎‎‎公司服务之‎星的获奖感‎言获奖感‎言公司‎服务之星的‎获奖感言‎公司服务之‎星的获奖感‎言今‎天有幸被评‎为公司的服‎务之星,并‎站在讲台上‎向大家表露‎心声,我感‎到前所未有‎的荣誉!我‎首先要感谢‎公司领导对‎我们这些普‎通员工的关‎心和支持,‎同时更要感‎谢那些和我‎一样在普通‎工作岗位上‎默默工作的‎同事,正是‎因为我们大‎家的相互协‎作,才铸就‎了每个人的‎不同层次的‎辉煌,也才‎培育了佳仕‎汇特有的孕‎育人才的土‎壤。

因此,‎今天的荣誉‎不仅仅是属‎于我个人,‎更应该是属‎于我们在座‎的全体同事‎。

谢谢大家‎!获劳‎动之星荣誉‎称号的获奖‎感言我是‎初一2班的‎x x。

首先‎很高兴能荣‎获十佳少年‎劳动之星的‎称号。

能得‎到这样的荣‎誉是与平常‎老师的教导‎和家长的操‎劳还有同学‎们的支持所‎分不开的。

‎第十届教‎师“华英奖‎”的获奖感‎言得知我‎入选第十届‎教师华英奖‎,感到十分‎激动和荣幸‎。

我觉得今‎天我所获得‎的成绩不仅‎仅属于我一‎个人,如果‎没有学校领‎导的培养,‎如果没有同‎事的帮助,‎如果没有华‎英文教基金‎会为我们教‎师提供的这‎样一个平台‎,我又怎能‎得到这样重‎的一份荣誉‎呢?再。

‎班级优秀大‎队委的获奖‎感言优秀‎大队委简单‎的说是我自‎己让我得到‎的。

这有两‎个意思:第‎一:我是我‎们组的组长‎我组的获奖‎名单是我根‎据调查评出‎来的优秀大‎队委。

第二‎:我确实努‎力了,我是‎靠自己的努‎力得到的。

‎公司服务‎之星的获奖‎感言今天‎有幸被评为‎公司的服务‎之星,并站‎在讲台上向‎大家表露心‎声,我感到‎前所未有的‎荣誉!我首‎先要感谢公‎司领导对我‎们这些普通‎员工的关心‎和支持,同‎时更要感谢‎那些和我一‎样在普通工‎作岗位上默‎默工作的同‎事,正是因‎为我们大家‎的相互协作‎,才铸就。

‎大学生获‎一等奖学金‎的获奖感言‎一个开始‎,一个结尾‎,或许真的‎是想用这个‎机会来结束‎我无怨无悔‎的大学吧。

服务之星获奖感言五篇

服务之星获奖感言五篇

服务之星获奖感言五篇又到一年一度评选优秀之星的时候了,接下来为你带来服务之星获奖感言五篇,希望对你有帮助。

篇一:服务之星获奖感言大家好!作为一名初一的学生,有机会参加比赛并获奖,我很高兴,也非常激动。

此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。

我要感谢领导和同学们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬)第二个词是自豪。

人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到学校这片沃土。

在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。

为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报光明支行对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给学校,勤奋敬业,激情逐梦,,努力做到更好!篇二:服务之星获奖感言以市场化经营为主的现代家居建材城营业面积超过十万平方米,商户数量有500多家,商品更有成千上万种,在庞大的构架体系中,若没有严格的管理和完善的服务,企业将难以生存。

大明宫建材家居城自开业以来,秉承“诚实守信、以顾客为关注焦点”的经营理念,把“诚信服务”确定为核心竞争力。

在今后经营中会严把商品质量关,积极推行严格的商品准入制度,不断规范商户的经营行为,坚持“先行赔付”的售后服务处理原则,切实保护消费者的合法权益,为广大消费者提供满意的商品和服务。

篇三:服务之星获奖感言时光如水流逝,转眼间半年就快过去了。

来到银嘉我感到我是幸运的,在这半年的时间里我学到了很多东西。

不管是在为人处世还是其他方面,对我来说都是一个很好的学习和锻炼的机会,让我真正感受到了我是与银嘉一起成长的。

在此我要感谢领导们给我提供这样一个学习的平台,感谢所帮助过我的同事们。

“微笑之星”名副其实也就是“服务之星”。

IT行业实际上也是一个服务行业,为顾客提供优质的服务也是必要的。

获得酒店服务之星的获奖感言

获得酒店服务之星的获奖感言

获得酒店服务之星的获奖感言篇一:酒店的优秀员工获奖感言尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!新春伊始,万象更新,在这新春佳节来临之际,请答应我用三个词来表达我对酒店的感激之情。

第一词是感谢。

首先我要对酒店的各位领导表示深深的感谢,在我来酒店的这一年中,酒店领导不论是在工作中,还是生活上都给予了我很多帮助,在这里,我要对他们说声谢谢。

第二词是自豪。

人们常说,一粒种子,只有深深的植根于大地土壤当中,才能茁壮成长。

我非常自豪自己在人生的灿烂之年来到公司这片沃土,正是由于有了酒店领导和同事们对我的照顾,小小的我才得以成长。

第三个词是行动。

今年是个吉祥好运的一年,为了感谢酒店领导和同事们对我的帮助,我要把这份感谢和感恩化作实际行动回报酒店,在未来的道路上,执着前行,努力做到最好。

篇二:酒店获奖感言5篇酒店获奖感言5篇此次获得深圳特区报授予的“年度最佳商务酒店”荣誉,使我们深感荣幸,这不仅是对我们开业一年多以来的经营成果给予了肯定,更使我们坚定提供持之以恒的高品质服务的信念。

深圳君悦酒店为客人提供住宿、餐饮、会议与宴会、水疗等多元化服务,我们的团队始终力求照顾到客人的全方位需求,在深圳本地的客人中,尤其以酒店内设的8间餐厅酒吧最受欢迎。

深圳君悦酒店的规模很大,但我们的服务却细致入微。

在客人面前,团队里的所有成员都是服务员,包括我自己在内的管理人员。

我们提倡管理人员多接触顾客,以了解他们的需求。

“热情、真诚、友善”是我们所有员工的标准。

在新的一年,我们会一如既往地提供优质的产品与服务,以及为大家呈现国际化的高尚生活方式。

---------------2010年,在全体同仁的不懈努力下,深圳福田香格里拉大酒店取得了丰硕的成果:4月份酒店成功地举办了开业庆典;8月,作为国际抗癌峰会的主会场,我们接待了来自世界各地的医学专家;9月,在连续接待了两位外国国家元首级领导人团队之后,我们又圆满地接待了前来参加深圳特区建立30周年庆典的中国国家部委的重要领导团队;11月更举办了第一届大楼登高公益活动并成功为红十字会筹款;12月,酒店香乐园中餐厅也闪亮登场??酒店在经营业绩节节攀升的同时,得到了市场的认可。

被评为服务明星的获奖感言精选

被评为服务明星的获奖感言精选

被评为服务明星的获奖感言被评为服务明星的获奖感言精选尊敬的各位领导,同志们大家好:新年伊始,万象更新,在新春佳节即将来临之际,请允许我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!作为镇社保中心的普通一员能被评为中心的“服务明星”,我感到非常的高兴与荣幸。

在此,首先感谢中心对我的厚爱与信任,是中心给了我展现自己的舞台;感谢领导对我的关爱,是你们给了我对工作的热情和事业的信心;感谢同事们对我的大力支持和帮助,是你们给了我坚强的后盾。

在领导的悉心指导下,我一直严格要求自己,认真办理好自己应该办理的业务,笑脸相迎,笑脸相送,努力去完成每一次任务,让百姓满意。

每次服务之后我都要对自己总结和不断的学习如何提高工作效率的各种方法,这使我在今后的工作中受益匪浅。

能得到此份殊荣需要感谢领导对我的信任和包容,感谢同样优秀的同事对我支持和帮助,当然这也是一种激励,激励我在以后的工作中需要更加努力学习,不仅仅要做好表率带头作用,更要使自己的能力、素质有更进一步的提高。

但也深知,我做得不够的地方还有很多,在做工作的时候还是略显不够稳重,有很多事情都想做但又急于求成,往往却事倍功半,得不到一个好的结果,从这些不足中我更加深刻的认识到了自己有待提高的地方还有很多。

这个荣誉会鞭策我不断进步,改掉缺点,发挥优点,挖掘潜能。

我深信:一分耕耘,一分收获。

今后,我将一如既往努力做好本职工作,继续保持积极、主动、热情的工作态度,拓展服务的'途径和领域,把数量与质量有机的结合起来,以更加严谨的工作态度,求实的工作作风,积极进取的意识,无私的奉献精神投入工作,不辜负领导和同事对我的信任。

最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,合家幸福! 谢谢大家!。

大学服务之星获奖感言

大学服务之星获奖感言

大家好!我是XX大学XX学院XX专业的一名普通学生,非常荣幸能够获得“大学服务之星”的荣誉称号。

在此,我要向学校、老师和同学们表示衷心的感谢!首先,我要感谢学校为我们提供了这样一个展示自我、服务他人的平台。

在大学期间,我们不仅要努力学习专业知识,还要积极参与社会实践,锻炼自己的能力。

学校为我们提供了丰富的实践机会,让我们在实践中成长、成才。

其次,我要感谢我的老师和同学们。

在服务他人的过程中,我得到了许多老师的悉心指导和同学们的大力支持。

正是因为有了他们的陪伴和鼓励,我才能在服务中不断进步,取得今天的成绩。

在此,我想分享一些关于大学服务的心得体会。

一、服务是一种态度服务是一种无私奉献的精神,是一种对他人负责的态度。

在大学期间,我们不仅要关注自己的成长,还要关心身边的人。

我认为,服务是一种自我提升的过程,通过帮助他人,我们可以学会感恩、学会成长。

二、服务是一种责任作为一名大学生,我们有责任为社会贡献自己的力量。

在服务中,我们要时刻牢记自己的使命,用实际行动践行社会主义核心价值观。

通过服务,我们可以培养自己的社会责任感,为构建和谐社会贡献自己的一份力量。

三、服务是一种能力在服务中,我们不仅可以锻炼自己的沟通能力、组织能力、协调能力,还可以培养自己的团队合作精神。

这些能力对于我们的未来发展具有重要意义。

因此,我们要珍惜每一次服务的机会,不断提升自己的综合素质。

四、服务是一种收获在服务过程中,我们不仅可以帮助他人,还可以收获快乐、收获成长。

当我们看到服务对象因为我们的帮助而笑容满面时,我们的内心也会充满喜悦。

这种喜悦让我们更加坚定地投身于服务事业,为他人带来更多的温暖。

回顾过去,我在大学期间积极参与了多项志愿服务活动。

以下是我的一些服务经历:1. 参与学校组织的支教活动,为贫困山区的孩子们传授知识,让他们感受到关爱。

2. 加入环保志愿者团队,开展垃圾分类、植树造林等活动,为保护环境贡献一份力量。

3. 参与敬老院慰问活动,陪伴孤寡老人,为他们带去欢乐和温暖。

事业部服务之星获奖感言

事业部服务之星获奖感言

事业部服务之星获奖感言尊敬的领导、亲爱的同事们:
我很荣幸能够在这个场合,代表事业部服务团队,发表几句获奖感言。

首先,我要感谢评选委员会的认可,也要感谢我们事业部的同事们付出的辛勤努力以及配合。

正是因为大家的共同努力,才让我们在众多竞争者中脱颖而出,荣获了这个荣誉称号。

其次,我要特别感谢我们的客户。

正是因为你们的信任和支持,让我们得以在竞争激烈的市场中脱颖而出,并取得了这样的成果。

我们将会继续努力,不断提升自己的服务水准,不负您们的信任和支持。

我们事业部服务团队一直以服务至上作为我们的理念和目标。

作为一支有着丰富经验和技能的服务团队,我们始终坚持以客户为中心,以满足客户需求为出发点,为客户提供优质、高效的服务,不断超越客户期望,从而赢得了客户们的高度赞扬和信任。

我们履行服务职责的过程中,也碰到了各种困难与挑战。

然而,我们始终坚信,只有不断学习、进步,才能更好地为客户提供更优质的产品和服务。

在这里,我也要感谢我们的领导和同事们,在平日工作中的支持和帮助,使我们服务团队得以充分发挥各自的潜力和特长。

最后,我可以郑重地承诺,我们的事业部服务团队将会继续注重服务的质量和效率,不断提升自我服务水平,始终如一地为客户提供优质、高效的服务。

我们也会认真听取客户的建议和意见,积极改进我们的服务,不断与时俱进地创新和进步。

再次感谢大家的支持和鼓励,让我们携手共进,为打造更优质的服务体系而努力!。

2024年服务之星演讲稿范文

2024年服务之星演讲稿范文

尊敬的评委、光荣的来宾、亲爱的大家:
大家好!我是2024年服务之星的获奖者,非常荣幸能够参加今天的颁奖典礼并分享我的故事。

当我得知自己获得了2024年服务之星的奖项时,我感到非常自豪和感激。

这个奖项不仅是对我的个人成就的认可,更是对我不断奋斗、不断进步的努力的肯定和鼓励。

我一直相信,真正的服务是我们提供给社会的宝贵财富,而努力为他人做出贡献是每个人应该肩负的责任。

从我的职业生涯一开始,我就一直致力于为每个客户提供最好的服务,而这也是我最骄傲的成就之一。

在过去几年里,我不断追求卓越、挑战自我,并不断提高自己的服务水平。

我不断学习、不断反思,在每一个错误中汲取教训,在每一次成功中沉淀经验。

这样的努力和坚持,才让我不断成长,让我得到了今天这样的荣誉。

在未来的日子里,我会一如既往地为客户提供最优质的服务,为社会做出更多的贡献。

我会不断修炼自己的服务技能、提高服务质量,为客户创造更大的价值和更完美的体验。

当然,我也希望能够激励更多的人,让更多的人认识到服务的重要性,并且帮助他们搭建起更高质量、更高标准的服务体系。

我相信,只要大家共同努力、携手同行,服务行业的未来一定会更加充满希望和机遇。

我要再次感谢评委和组委会,感谢社会各界对我工作的支持和认可。

我希望未来的日子里,我能够将这份荣誉化为行动,用我的实际行动回馈社会,回馈客户,为人类的美好生活做出更大的贡献。

谢谢大家!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

服务之星获奖感言尊敬的各位领导和全体同事:大家下午好!今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。

因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。

从XX年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。

我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。

我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。

XX年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。

服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。

正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。

也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。

别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。

然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。

可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。

最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。

其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。

事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。

我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。

优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。

我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。

用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。

“先处理心情,再处理事情”。

让我们一起迎接每个崭新的美好的明天谢谢大家!第1 页共14 页服务员感恩演讲稿目录第一篇:服务员演讲稿第二篇:酒店服务员励志演讲稿第三篇:为人民服务员从爱岗敬业开始演讲稿第四篇:后勤服务员爱岗敬业演讲稿第五篇:宾馆服务员爱岗敬业演讲稿正文第一篇:服务员演讲稿餐饮服务尊敬的各位领导、各位同事大家好:我叫冯霜,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。

但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。

酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。

服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。

要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。

我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。

我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。

但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。

我希望用我们的努力,用我们优质的服务,,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!我的演讲完毕!谢谢大家!第二篇:酒店服务员励志演讲稿今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。

此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。

他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。

我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。

我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣免费公文网版权所有幸。

曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。

我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。

在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。

然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点免费公文网版权所有的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。

”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。

领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。

换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。

刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。

我坐在椅子上没有动。

这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。

”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。

可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。

”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧免费公文网版权所有,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。

”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。

我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。

这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。

一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。

在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。

处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。

当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。

”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。

最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。

几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。

为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。

利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。

在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。

相关文档
最新文档