员工奖惩实施细则
公司员工奖惩条例实施细则
公司员工奖惩条例实施细则公司员工奖惩条例实施细则第一章总则第一条为了规范公司员工的行为,提高员工的工作积极性和创造力,根据公司的实际情况,制定本条例。
第二条本条例适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条奖惩制度是公司用以激励员工积极向上的一种手段,是公司管理的重要组成部分。
第四条奖惩制度遵循公平公正、激励员工、鼓励创新的原则。
第二章奖励第五条公司将根据员工的工作表现、贡献及公司利润状况,定期评估和奖励员工。
第六条员工的奖励方式包括但不限于以下几种形式:1. 绩效奖金:公司将根据员工的工作表现和贡献,发放绩效奖金。
2. 荣誉称号:公司将根据员工的工作表现和业绩,授予相应的荣誉称号。
3. 奖品或礼品:公司将不定期发放奖品或礼品给员工作为奖励。
第七条奖励的评估标准包括但不限于以下几个方面:1. 工作质量:员工的工作质量应达到公司要求,并能够在规定时间内完成工作任务。
2. 创新能力:公司鼓励员工积极创新,提出可行的改进方案和创意,并能够落实到实际工作中。
3. 团队合作:员工应具备良好的团队合作精神,能够与同事积极配合,共同完成工作。
第三章处罚第八条公司将根据员工的错误行为、违纪行为及公司利益受损情况,对员工进行相应的处罚。
第九条员工的处罚方式包括但不限于以下几种形式:1. 警告:对于轻微错误或违纪行为,公司将给予口头或书面警告,要求员工改正错误。
2. 罚款:对于较为严重的错误行为,公司将对员工进行罚款,罚款金额根据情况轻重而定。
3. 降职:对于严重违纪或损害公司利益的行为,公司将对员工进行降职处理。
4. 开除:对于特别严重的错误行为或违反法律法规的行为,公司将对员工进行开除处理。
第十条处罚的评估标准包括但不限于以下几个方面:1. 违反公司规定:员工应遵守公司的各项规定和制度,不得有任何违反行为。
2. 严重错误:员工的错误行为造成严重后果,使得公司利益受损或客户关系受到严重影响。
3. 违反法律法规:员工不得从事任何违反法律法规的行为,不得有侵犯他人权益的行为。
企业奖惩制度实施细则完整版
企业奖惩制度实施细则完整版第一章总则第一条为了激励员工积极向上,提高工作效率,促进企业发展,制定本企业奖惩制度。
第二条本企业奖惩制度适用于所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时员工。
第三条奖惩制度的制定和执行应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条本企业将定期审查奖惩制度的实施情况,根据实际情况进行适当调整和改进。
第二章奖励第五条奖励是对员工在工作中做出优秀贡献或者取得卓越成绩的肯定和鼓励。
第六条奖励可以采取以下形式:金钱奖励、荣誉奖励、晋升奖励、表彰信或者其他实物奖励等。
第七条奖励的对象应为在工作中表现出色并符合企业价值观的员工。
第八条奖励的评定应当公平、公正,评选出的人员资料应当记录并公示。
第九条对于获得奖励的员工,应当及时给予奖励并记录在员工个人档案中。
第十条奖励的相关资金应当由企业负责,确保奖励的真实有效。
第三章惩罚第十一条惩罚是对员工工作中不符合规定、犯错误或者失职失责行为的处理措施。
第十二条惩罚可以采取以下形式:扣除工资、绩效考核下降、岗位调整、停职或辞退等。
第十三条惩罚的对象应为工作中存在过错,并且已经经过相关程序查证属实的员工。
第十四条惩罚的处理应当公平、公正,遵循程序合规,必要时可以进行调查取证。
第十五条对于被惩罚的员工,应当及时给予惩罚,并在员工个人档案中记录。
第十六条惩罚的具体措施应由企业根据违规情节轻重来进行综合考虑。
第四章奖惩制度的执行第十七条奖惩制度的执行应当由企业的人力资源部门负责,必要时可以委托其他部门协助执行。
第十八条员工的奖励和惩罚应当定期进行,确保执行的及时性和有效性。
第十九条奖励和惩罚的程序要规范和规定明确,员工要了解奖惩制度并知晓个人权益。
第二十条奖励和惩罚的记录应当完整保存在员工个人档案中,并依据档案管理规定进行存储和保密。
第五章附则第二十一条本企业奖惩制度的解释权归企业所有。
第二十二条本企业奖惩制度自发布之日起执行。
第二十三条本企业奖惩制度的修改和调整应当经过相关程序的审查和批准。
员工奖惩实施细则
员工奖惩实施细则一、背景介绍在任何组织或者企业中,员工的表现和行为对于整体运营和绩效至关重要。
为了有效管理员工行为和激励其积极表现,制定员工奖惩实施细则是必要的。
本文将详细介绍员工奖惩实施细则的内容和要求,旨在确保公平、公正和透明的奖惩机制。
二、奖励措施1. 个人奖励(1) 优秀员工奖:每月评选出表现优秀的员工,奖励现金500元及荣誉证书。
(2) 最佳团队奖:每季度评选出表现突出的团队,奖励现金2000元及团队奖杯。
(3) 创新奖:每年评选出对公司业务带来显著改进的员工,奖励现金10000元及创新奖牌。
2. 绩效奖金(1) 根据员工个人绩效评估结果,按照固定比例发放绩效奖金。
(2) 绩效评估分为A、B、C、D四个等级,分别对应不同的奖金比例。
3. 职业晋升(1) 根据员工在岗位上的表现和能力,定期评估是否符合晋升条件。
(2) 晋升标准包括工作成果、专业知识和团队合作等方面的考核。
三、惩罚措施1. 警告(1) 对于轻微违纪行为或者工作失误,赋予口头警告,并记录在个人档案中。
(2) 警告次数达到三次及以上的员工,将进一步采取纪律处分措施。
2. 纪律处分(1) 违反公司规章制度或者职业道德的行为,将被赋予纪律处分,包括扣减奖金、调整岗位等。
(2) 纪律处分程度根据违规行为的严重程度和影响程度进行评估。
3. 解雇(1) 严重违反公司规定或者职业道德的行为,将面临解雇处分。
(2) 解雇前将进行合法程序,确保员工的权益受到保护。
四、奖惩实施程序1. 奖励程序(1) 奖励评选由人力资源部主导,根据员工绩效考核结果、团队表现等进行评估。
(2) 奖励结果将在公司内部通知公告,并向获奖员工发放奖励。
2. 惩罚程序(1) 警告和纪律处分由直接上级或者人力资源部门负责,应当及时记录并告知员工。
(2) 解雇程序需经过人力资源部门和法务部门的审核和确认,确保合法性和公正性。
五、公示和申诉机制1. 奖励结果公示(1) 奖励结果将在公司内部公示,确保透明度和公正性。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度是一种管理工具,可以鼓励员工积极工作,并及时对不良行为进行惩罚。
以下是员工奖惩制度的实施细则:
1. 奖励机制:
a. 业绩奖励:根据员工的绩效表现,给予相应的奖金或薪资调整;
b. 行为奖励:对表现优秀、积极沟通合作、创新等方面出色的员工给予奖励,可以
是奖金、奖品或荣誉证书等;
c. 培训机会:提供针对个人发展的培训机会,作为员工积极努力的奖励;
d. 晋升机会:根据绩效评估结果,给予员工晋升的机会,进一步激励其发展。
2. 惩罚机制:
a. 警告:对违反公司规章制度或政策的员工进行口头或书面警告,记录在案;
b. 罚款:对严重违规或不当行为进行罚款,罚款金额根据违规情节而定;
c. 停职:对严重违规或不当行为进行停职处理,停职期限根据违规情节而定;
d. 开除:对严重违规或不当行为进行开除处理,解除劳动合同。
3. 实施步骤:
a. 制定制度:明确奖励和惩罚的标准、条件和程度;
b. 绩效评估:定期对员工进行绩效评估,按照评估结果确定奖励和惩罚;
c. 公示:将奖励和惩罚结果公示,使员工了解制度执行情况;
d. 监督执行:建立制度执行的监督机制,确保实施公平公正;
e. 反馈改进:根据奖励和惩罚的效果和反馈,及时调整和改进制度。
注意事项:
- 奖励和惩罚应当公平公正,避免任何形式的歧视或不公正对待;
- 奖励和惩罚应当与员工的工作绩效和行为直接相关;
- 实施员工奖惩制度需要与公司的政策和法律法规相一致,遵守相关法律法规的要求。
《奖惩实施细则》
《奖惩实施细则》奖惩实施细则是组织内部对员工的行为和业绩进行奖励与惩罚的具体操作细则。
通过制定奖惩实施细则,可以规范员工的行为,激励员工的积极性,提高组织的整体绩效。
下面是一份针对员工行为和绩效奖惩的实施细则的范例,供参考:一、奖励制度1.杰出贡献奖:对那些在工作中表现出色,取得显著成绩的员工,组织将予以公开表彰,并发放一定的奖金或奖品作为奖励。
2.优秀员工奖:每个季度,组织将评选出一定数量的优秀员工,表彰他们的出色表现并发放奖金。
3.创新奖励:对员工提出的创新性建议,并被组织采纳并实施的,将给予一定的奖金或其他奖励。
4.勤奋奖:对工作表现勤奋努力的员工,组织将按年度评选出一定数量的优秀员工,并给予一定的奖励。
5.团队合作奖:对在团队工作中表现出卓越合作精神和团队意识的员工,组织将给予相应的奖励。
二、惩罚制度1.违纪处分:对违反公司规章制度行为的员工,将根据违规程度、情节严重性等综合因素进行相应的处分,包括口头警告、书面警告、罚款、降职或开除等。
2.迟到早退处罚:对频繁迟到早退或者严重影响工作的员工,将给予相应的处罚,包括扣除工资、调整工作时间或调整岗位等处罚措施。
3.工作不称职处罚:对长期工作不称职的员工,组织将采取相应措施,包括责令改正、降职等处罚。
4.不遵守工作纪律处罚:对不遵守工作纪律,影响工作效率的员工,将依据情节严重程度,采取相应的处罚措施,例如扣除绩效奖金、调整工作岗位等。
5.过失事故处罚:对因过失导致事故发生的员工,将根据过错程度追责,包括口头警告、书面警告、罚款、停职、降职或开除等。
三、奖惩程序1.奖励申报:员工可以自荐或由他人提名,将自己或他人的出色表现、贡献或建议报告给上级主管部门。
2.奖励评定:上级主管部门收到奖励申报后,将组织评审小组对提名者的表现进行综合评估,并根据评估结果决定是否予以奖励。
3.惩罚申报:上级主管部门对员工的违规行为进行调查,并听取当事人的陈述,了解情况后,将违规行为及其相关证据提交给组织内设的纪律小组。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则一、奖惩标准和评定方法1.奖励标准:根据员工的工作贡献和绩效,确定不同等级的奖励标准。
奖励可以包括工资调整、年终奖金、员工福利等。
2.惩罚标准:根据员工的违规行为和绩效不达标情况,确定不同等级的惩罚标准。
惩罚可以包括警告、罚款、降职、解聘等。
3.评定方法:评定奖惩标准可以采用定量和定性相结合的方法,包括考核考评、绩效评估、360度评估等多种方式。
二、奖励方式和对象1.奖励方式:奖励可以分为经济奖励和非经济奖励两种形式。
经济奖励包括工资调整、年终奖金、项目提成等,非经济奖励包括表扬信、荣誉称号、晋升机会等。
2.奖励对象:奖励对象可以分为个人奖励和团队奖励。
个人奖励主要针对个人的工作表现,团队奖励主要针对团队的绩效和协作成果。
三、惩罚方式和程序1.惩罚方式:惩罚方式根据违规行为的轻重程度进行区分,包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解聘等。
惩罚力度应当适度,不能过于严苛或太过宽容。
2.惩罚程序:惩罚程序应当严格按照规定进行,包括事实调查、听证、处罚决定等环节,确保员工的合法权益。
四、奖惩公正和透明原则1.公正原则:奖惩制度实施过程中应当坚持公平公正原则,对同样的行为采取相同的奖惩措施,避免任性、偏袒现象的发生。
2.透明原则:员工应当清楚了解奖惩制度的规定和流程,企业应当公开制度的相关信息,确保员工可以监督、申诉和维护自己的权益。
五、奖惩制度的监督和评估1.监督机制:企业应当建立健全奖惩制度的监督机制,明确奖惩制度的执行责任人和监督部门,及时发现和纠正制度执行中的问题。
2.评估方法:定期进行奖惩制度的评估,包括员工满意度调查、绩效改善情况评估等,根据评估结果进行适当的调整和改进。
六、员工奖惩制度的宣传和培训1.宣传:企业应当在员工入职的时候,向员工详细介绍奖惩制度,让员工了解制度的存在意义和实施方式。
2.培训:企业应当定期开展奖惩制度的相关培训,包括制度解读、案例分析、规范操作等,提高员工的制度意识和执行力。
员工奖惩制度实施细则
员工奖惩制度实施细则1.引言:员工奖励和惩罚是组织管理中的重要工具,可以激励员工的积极工作态度和行为,同时也是维持组织秩序的重要措施。
本文阐述了员工奖惩制度的具体实施细则,以确保公正、合理、透明地对员工进行奖励和惩罚。
2.奖励制度:2.1.奖励对象:所有员工均有机会获得奖励,无论职务和级别。
2.2.奖励类型:2.2.1.绩效奖金:根据员工的个人绩效情况,发放额外的奖金。
2.2.2.优秀员工荣誉称号:对表现优异的员工颁发荣誉称号,如“优秀员工”、“最佳销售员”等。
2.2.3.培训机会:给予表现良好的员工参加专业培训的机会,提升其职业技能。
2.3.奖励标准:2.3.1.绩效奖金:根据员工的绩效评估结果,按照一定比例发放奖金。
2.3.2.优秀员工荣誉称号:在每年的绩效考评结束后,评选出表现优秀的员工。
2.3.3.培训机会:根据员工的工作表现和发展需求,综合考虑进行选拔。
2.4.奖励公示:奖励名单将通过公司内部网站、公告栏等渠道进行公示,确保公平公正。
3.惩罚制度:3.1.惩罚对象:对于违反公司规定或职业道德,严重犯错的员工进行惩罚。
3.2.惩罚类型:3.2.1.警告:对于轻微违规行为,给予口头或书面警告。
3.2.2.罚款:对于违反公司规定、造成一定经济损失的行为,进行经济处罚。
3.2.3.责令停职、调岗或降职:对于严重违规行为,视情节严重程度进行相应的处理措施。
3.2.4.解雇:对于严重违规、丧失信任的行为,将解雇员工。
3.3.惩罚程序:3.3.1.调查核实:公司应对违规行为进行调查核实,确保事实准确。
3.3.2.监察部门审批:相关部门对调查结果进行评估,并提出处理建议。
3.3.3.决策执行:根据监察部门的评估和建议,决策相关处理措施,并执行。
3.4.惩罚公示:重大违规行为将公示于公司内部网站、公告栏等渠道,以警示其他员工,并维护公司声誉。
4.奖惩细则:4.1.实效性:奖励和惩罚应及时进行,以保证对员工行为的及时激励和约束。
奖惩制度实施细则
奖惩制度实施细则在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的奖惩制度实施细则5篇,让我们一起来看看!奖惩制度实施细则篇1一、目的:为了激励员工的积极性和创造性,提高工作效率和积极性,制定本制度。
二、奖励方式:财年总结大会颁发奖励证书及奖金,获奖事迹在企业内部网发布。
三、评选时间:每财年结束后评选。
四、评选办法:财年结束后,各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单,并附事迹材料。
由公司经营委员会进行综合评定,评选出财年先进部门和个人。
五、奖励种类:1.优秀团队奖2.优秀员工奖3.敬业精神奖4.最佳新人奖5.优秀管理者奖六、奖励涉及对象:1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。
2.参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。
3.参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。
4.违反国家法律法规或受过公司处分的员工,不能参与个人奖项的评选。
5.公司经营委员会成员不参与评选。
6.奖项可空缺。
七、评选标准:1.优秀团队评选标准:1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感,离职率低;2)为团队目标共同努力,使得部门全年业绩突出;3)保持良好的状态和工作效率,即使在最艰苦的时期,也保持良好精神面貌;4)有效的沟通和适当的授权意识,与各部门接口流畅,获得用户和公司其他部门的认可及好评;5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感;6)以公司发展为重,对公司业绩负责;7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。
2.优秀员工评选标准1)对公司具有高度认同感,忠诚于公司;2)严格遵守公司各项规章制度,积极参加公司各项活动;3)熟练掌握本岗位所需各项技能,求知欲强;4)在完成本职工作中,勇于挑重担,“打硬仗”,关键时刻敢于独挡一面,绩效突出;5)具有较强的集体荣誉感和团队精神,团结同事,积极配合其他部门同事完成目标任务;6)具有较强的敬业精神,吃苦耐劳,追求完美,经常受到同事或客户的好评。
员工奖惩制度范本(8篇通用)
员工奖惩制度范本(8篇通用)员工奖惩制度范本篇1第一章总则第一条为深入贯彻公司《员工奖惩制度》,保证售后服务中心业务工作的顺利开展,本公司特制订售后服务中心《员工奖惩制度实施细则》。
第二条本实施细则对营业人员及其主管、维修人员及其主管在业务工作方面的奖惩作出了具体规定。
第三条本实施细则包括业务工作奖惩体系、营业工作奖励办法细则、营业工作惩戒办法细则、维修工作奖励办法细则、维修工作惩戒办法细则等内容。
第四条本实施细则适用于售后服务中心零配件营业部门及人员、维修部门及人员的业务工作奖惩。
第五条零配件营业人员、维修人员非业务行为的奖惩及其它部门人员的奖惩办法悉依《员工奖惩制度》执行。
第二章业务工作奖惩体系第六条业务工作奖励分为:(一)嘉奖;(二)记功;(三)记大功。
第七条业务工作惩戒分为:(一)警告;(二)记过;(三)记大过;(四)解职;(五)解雇。
第八条业务工作奖惩计算与考核:(一)全年度累计三次记功=一次大功;(二)全年度累计三次记过=一次大过(三)功过相抵。
一次嘉奖抵一次警告,一次记功抵一次记过,一次大功抵一次大过。
(四)全年度累计三次大过解雇。
(五)考评办法。
1、嘉奖一次当月考核时加1分。
2、记功一次加当月考核时加3分。
3、记大功一次加当月考核时加9分。
4、警告一次当月考核时减1分。
5、记过一次扣当月考核时扣3分6、记大过一次扣当月考核时扣9分第三章营业工作奖励办法细则第九条提供“行销新构想”,而为售后服务中心采用,记功一次。
该“行销新构想”一年内使售后服务中心获利10万元以上,再记大功一次。
第十条业务员主动反映可开发的“新产品”而为售后服务中心采用,记功一次。
该“新产品”一年内使售后服务中心获利10万元以上者,再记大功一次。
第十一条提供竞争对手动态,被售后服务中心采用为政策者,记功一次。
第十二条客户信用调查属实,事先防范得宜,使售后服务中心避免蒙受损失者,记功一次。
第十三条开拓“新地区”、“新产品”或“新客户”,成效卓著者,记功一次。
公司奖惩制度实施细则范文(4篇)
公司奖惩制度实施细则范文是具体规范和操作指南,用于明确员工行为的评估标准、奖励措施和惩罚措施。
下面是一个基本的公司奖惩制度实施细则的示例:1. 奖励措施:- 优秀员工奖:根据员工的工作表现、绩效和贡献,每月评选出一定数量的优秀员工,并给予奖金、荣誉证书等奖励;- 星级员工评定:根据员工在公司工作期间的表现,每年评选出一定数量的星级员工,并给予晋升、调薪或其他奖励;- 项目奖金:对于在项目中取得显著成绩的员工或团队,给予额外的项目奖金;- 优秀团队奖:评选出在团队合作、协作以及项目表现上出色的团队,并给予奖金、旅游等奖励。
2. 惩罚措施:- 警告:对于某些轻微的违规行为或不达标的表现,给予口头或书面警告;- 扣薪:对于严重的违规行为或严重不达标表现,给予相应比例的薪资扣除;- 延迟晋升:对于长期不达标或有严重违规行为的员工,暂停或延迟其晋升机会;- 终止雇佣合同:对于重大违规行为或严重不达标表现的员工,解除其雇佣合同。
3. 奖惩标准:- 根据员工的工作绩效、贡献度、工作时间等因素,设定奖惩的评估标准;- 奖惩标准要公正、透明,并经过员工明确理解和同意;- 奖惩标准根据公司的实际情况进行调整和优化,并及时通知员工。
4. 奖惩程序:- 对于奖励和惩罚,需进行程序化操作,包括评估、决策、通知和记录;- 对于奖励,应及时向员工通知,并在员工档案中作为记录;- 对于惩罚,应逐级审批,确保公正、合理,并及时向员工通知,并在员工档案中作为记录。
5. 惩戒和更新:- 对于惩罚,应设定限度,并关注员工的改进和发展机会;- 对于在一定时间内表现出色的员工,应给予适当回馈和提升机会,鼓励员工持续进步。
需要注意的是,公司奖惩制度实施细则应根据公司的实际情况进行调整和优化,以确保公正、合理,并能够有效地激励员工提高业绩和表现。
公司奖惩制度实施细则范文(2)奖惩制度实施细则一第一章总则第一条为提高员工工作积极性,严明工作纪律,做到奖惩分明,增强工作效率,特制定本实施细则。
员工奖惩实施细则
员工奖惩实施细则一、引言员工奖惩制度是组织管理中的重要组成部分,旨在激励员工积极工作、提高工作效率,同时也能对违反规章制度、工作不力等行为进行惩罚,维护组织的正常运转和员工的公平性。
本文旨在制定员工奖惩实施细则,以确保奖惩制度的公正性、透明度和有效性。
二、奖励措施1. 员工表扬员工在工作中表现出色、超越预期、具有创新精神或取得突出成绩时,应当得到及时的表扬和认可。
表彰方式可以包括口头表扬、书面表扬、荣誉证书、奖金或其他奖励形式。
颁奖过程应当公开、公正、公平。
2. 绩效奖金根据员工的工作表现和绩效评估结果,给予一定比例的绩效奖金作为激励措施。
绩效奖金的发放应当遵循公平、公正、透明的原则,并与员工的绩效水平相匹配。
3. 晋升机会员工在工作中表现突出、具备较高的专业能力和领导潜力时,应当给予晋升的机会。
晋升过程应当公开、公正、透明,遵循岗位竞争原则,确保员工的晋升符合组织的发展需要和员工个人的能力。
4. 培训机会为了鼓励员工不断学习和提升自己的技能,组织应当提供各类培训机会,包括内部培训、外部培训、专业认证等。
员工参加培训的费用可以由组织承担或部分承担,以激励员工积极参与学习和发展。
三、惩罚措施1. 警告和口头批评对于违反组织规章制度、工作纪律或其他不当行为的员工,应当给予警告和口头批评的惩罚。
警告和口头批评应当及时进行,以提醒员工注意自身行为,并加以改正。
2. 绩效扣减根据员工的工作表现和绩效评估结果,对工作不力、效率低下或违反规定的员工,可以扣减一定比例的绩效工资。
绩效扣减的标准应当明确、公正,并与员工的实际表现相匹配。
3. 岗位调整对于长期工作不力、无法胜任岗位或其他严重违规行为的员工,可以进行岗位调整或降职处理。
岗位调整应当符合组织的人事管理规定,确保员工的工作能力和岗位要求相匹配。
4. 解雇对于严重违反组织规章制度、职业道德或其他严重违法行为的员工,可以进行解雇处理。
解雇应当遵循法律法规和劳动合同的规定,并确保程序的公正、透明。
员工奖惩条例实施细则
员工奖惩条例实施细则第一章总则第一条为了激励员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和质量,建立健全员工激励和约束机制,特制定本条例。
第二条本条例适用于公司全体员工,包括正式员工、劳动合同制员工和临时工。
第三条公司将根据员工的工作表现和贡献,实施奖惩措施,具体奖惩标准和办法如下。
第二章奖励第四条公司将根据员工的工作表现和贡献,给予以下奖励:1.工作表现优异奖:对工作能力突出、工作成绩突出的员工,给予一次性奖金或奖品。
2.创新奖:对能提出创新工作方式、发表技术论文或专利的员工,给予一次性奖金和荣誉证书。
3.团队贡献奖:对团队合作精神好,多次协助他人解决问题的员工,给予团队奖金或奖品。
4.升职加薪奖:对工作能力突出,对公司发展有重要贡献的员工,给予晋升和加薪。
第五条各部门负责评选和提名员工奖励的候选人,最终由公司领导层决定。
第三章惩罚第七条公司将根据员工的不良行为和工作失误,给予以下惩罚:1.口头警告:对轻微失误和不良行为的员工进行口头警告,并进行记录。
2.书面警告:对发生多次不良行为或失误的员工进行书面警告,并提出整改要求。
3.停薪留职:对涉嫌违反公司规章制度或工作失误较严重的员工进行停薪留职,并进行调查处理。
4.降职处分:对违反公司规章制度或严重不良行为的员工进行降职处理,并调整薪资待遇。
5.开除处分:对严重违反公司规章制度或严重不良行为的员工,给予开除处分。
第八条各部门负责提出对员工的惩罚建议,最终由公司领导层决定。
第四章实施第九条奖惩措施实施应当公平、公正,尊重员工的权益和人格尊严。
第十条奖惩决定应及时进行,并通知员工本人。
第十一条员工有权对奖惩决定提出申诉,公司应及时处理和回复。
第十二条本条例自颁布之日起施行,以后有修改和补充,由公司领导层决定,并及时通知全体员工。
第十三条本条例解释权归公司领导层所有。
以上为员工奖惩条例的实施细则。
公司奖惩制度实施细则(3篇)
公司奖惩制度实施细则第一章总则第一条为规范公司内部员工行为,提高员工工作积极性,建立公平、公正、公开的奖惩制度,根据公司情况制订本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生和临时工等。
第三条公司奖惩制度符合国家法律法规,适用于公司内部相关规定。
第四条公司奖惩制度由公司人力资源部门负责执行。
第五条奖惩制度的实施应建立在正当程序和合理事实的基础上,尊重和保护员工的合法权益。
第六条奖惩制度实施应公开透明,任何违反法律、道德和公司规定的行为都会受到相应的奖励或惩罚。
第七条具体细则的修订和解释权归公司人力资源部门所有。
第二章奖励制度第一节个人奖励第八条公司将根据员工表现和成绩,对员工进行个人奖励。
第九条个人奖励主要包括以下形式:(一)工龄奖励:公司根据员工在公司工作的时间长度,给予相应的工龄奖金或福利待遇。
(二)个人表现奖励:公司根据员工在工作中的表现和成绩,给予相应的奖金或福利待遇。
(三)个人突出贡献奖励:公司根据员工在业务工作中的突出贡献,给予相应的额外奖金或晋升机会。
第十条个人奖励的评定标准和程序由公司人力资源部门负责制定,并在公司内部公开。
第十一条个人奖励的发放由公司财务部门负责,发放标准和时间应符合相关规定。
第二节团队奖励第十二条公司将根据员工所在团队的业绩,对团队进行奖励。
第十三条团队奖励主要包括以下形式:(一)团队表现奖励:公司根据团队在工作中的整体表现和成绩,给予相应的奖金或福利待遇。
(二)团队合作奖励:公司根据团队成员之间的合作和协作情况,给予相应的奖励。
(三)团队突出贡献奖励:公司根据团队在某一业务领域的突出贡献,给予相应的额外奖金或晋升机会。
第十四条团队奖励的评定标准和程序由公司人力资源部门负责制定,并在公司内部公开。
第十五条团队奖励的发放由公司财务部门负责,发放标准和时间应符合相关规定。
第三章惩罚制度第一节个人惩罚第十六条公司将根据员工的违规违纪行为,对员工进行个人惩罚。
员工奖惩条例实施细则
员工奖惩条例实施细则第一条:目的和依据1.根据公司的实际情况和管理需要,制定员工奖惩条例实施细则,明确奖惩的程序和管理方式,激励和约束员工,提高公司绩效和员工工作积极性。
2.本细则以公司员工管理制度为依据。
第二条:奖励标准和对象1.奖励标准:(1)全年目标完成度超过120%的,给予年度优秀奖;(2)全年目标完成度超过100%的,给予年度表现良好奖;(3)部门或个人提出的创新建议被采纳,并能够取得显著效果,给予创新奖;(4)在特定工作任务中取得杰出表现的,给予特殊贡献奖;(5)团队项目中成绩突出或者超额完成任务的队员,按照实际表现给予团队贡献奖励。
2.奖励对象:公司所有员工都有可能获得奖励。
第三条:奖励的程序1.部门经理或上级主管对员工进行综合考核,并形成意见;2.部门经理将意见提交给人力资源部门进行审查;3.人力资源部门向公司领导层提出奖励建议;4.公司领导层审批通过奖励决定;5.人力资源部门将奖励结果通知部门经理和员工本人;6.奖励将在公司年会或其他集会上公开表彰。
第四条:处分标准和对象1.处分标准:(1)严重违反公司规章制度,影响公司利益或损害公司形象的,给予严重警告或者解聘;(2)违反公司规章制度,损害公司利益或妨碍工作秩序的,给予警告、扣除绩效工资或者其他相应处分;(3)怠工、旷工、迟到或早退情节严重的,给予扣除绩效工资或者其他相应处分;(4)擅离职守,或故意疏忽工作,造成严重后果的,给予责令辞职或辞退。
2.处分对象:公司所有员工都有可能受到处分。
第五条:处分的程序1.部门经理发现员工违纪行为,并进行调查核实;2.部门经理将调查结果提交给人力资源部门进行审查;3.人力资源部门向公司领导层提出处分建议;4.公司领导层审批通过处分决定;5.人力资源部门将处分结果通知部门经理和员工本人;6.如有必要,公司将向相关部门或机构报备。
第六条:奖惩记录和归档1.公司将对员工的奖惩情况进行详细记录,并归档保存;2.员工违规行为的处理结果将在员工档案中永久保留。
公司员工奖惩条例实施细则
公司员工奖惩条例实施细则第一章总则第一条为规范公司员工行为,提高员工绩效,根据公司实际情况,制定本奖惩条例。
第二条本条例适用于公司全体员工,包括正式员工、临时员工、实习生等。
第三条奖惩制度应体现公平、公正、依法的原则,奖惩应与员工工作绩效相匹配。
第四条公司将严格遵守国家劳动法相关规定,保障员工的合法权益。
第二章员工奖励第五条公司将定期或不定期组织表彰优秀员工。
第六条员工奖励分为荣誉奖励和物质奖励两类。
第七条荣誉奖励包括年度优秀员工、岗位杰出奖、创新能手等。
第八条物质奖励包括奖金、礼品、旅游等,以激励员工的工作积极性。
第九条员工奖励的选拔标准应围绕员工岗位工作业绩、创新能力、团队合作等方面展开评比。
第十条员工奖励的评选程序应公开、公正、公平,接受员工监督。
第三章员工处分第十一条员工处分包括记警告处分、记过处分、降低岗位、辞退等。
第十二条公司将及时对违反公司规章制度和工作纪律,严重损害公司利益的行为进行处理。
第十三条违纪行为主要包括但不限于以下几类:迟到、旷工、擅离职守、工作不认真负责、行为不端等。
第十四条处分决定应当向员工出示书面材料,并告知员工提起复议或申请检查的权利。
第十五条在对员工进行处分前,公司应当对员工进行相应的教育和培训。
第十六条员工有权要求公司进行复议或申请检查,公司应及时对其申请进行处理,并及时告知复议或申请检查结果。
第十七条对于严重违纪行为,公司有权进行紧急处理,包括暂停执行工作、停薪留职等。
第四章奖惩记录管理第十八条公司将建立奖惩记录管理制度,对员工的奖惩行为进行统一记录。
第十九条奖惩记录应真实、客观,不得随意改动。
如有特殊情况需要调整,应经过公司审批。
第二十条奖惩记录将作为员工评优晋级、职称评审等重要依据。
第二十一条员工对公司存在异议的奖惩行为,可以向公司提出申诉或投诉。
第五章附则第二十二条本条例自颁布之日起施行。
第二十三条此奖惩条例若与国家及地方法律法规相冲突部分,以法律法规为准。
公司奖惩管理制度规定细则(15篇素材参考).doc
公司奖惩管理制度规定细则(15篇素材参考)公司奖惩管理制度规定细则篇1一、目的1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。
奖:激发员工的积极性和创造性。
惩:更好地规范约束员工的行为。
2、公司各项规制度良好运行的保障体系。
3、公司各项业务完成效果的评价体系。
二、分类及适用范围1、行为规范类:适用于所有员工;(惩:约束全员行为)2、管理操作类:适用于所有具有管理职能的员工;(惩:保障各类管理制度运行)3、经营效益类:适用于各部门以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献)三、奖惩原则1、奖惩有依据的原则:奖惩依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
3、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。
4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。
四、奖惩项目设置(一)1、行政类:行政奖惩:通报表扬、记小功、记大功。
行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。
2、经济类:经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假等。
经济处罚:罚款等。
3、绩效类:绩效加分:在绩效考核相关成绩中予以加分。
绩效减分:在绩效考核相关成绩中予以减分。
4、专项奖励类:专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励,包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。
(二)1、累计奖惩:惩罚:2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。
奖励:2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性奖励500元。
企业奖惩制度实施细则完整版(7篇)
企业奖惩制度实施细则完整版(7篇)企业奖惩制度实施细则(篇1)公司制定员工奖罚制度,能提高员工工作的积极性,这其实也是员工管理技巧之一。
以下是一则员工奖罚制度范本,仅供各位参考借鉴。
第一条、总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:奖励或处罚方式:1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条、员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:1、员工推荐、本人自荐或部门提名;2、办公室、本部门审核;3、总经理办公会议会审;4、总经理批准;第六条、处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:1、通报批评;2、经济处罚;3、降级;4、辞退。
第七条、有下列表现的员工应给予奖励1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;3、节假日经常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的第八条、员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。
1、迟到、早退一次罚款30元;2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;5、不按要求打扫卫生罚款30元;6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;8、不按时参加公司的会议培训罚款30元;9、不配合各部门工作的罚款100元;10、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;11、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。
员工奖惩实施细则
员工奖惩实施细则一、引言员工奖惩制度是组织管理中的一项重要工具,旨在激励员工的积极表现,促进员工的成长和发展,同时也是管理不当或违反规定行为的惩罚手段。
本文将详细介绍员工奖惩实施细则,包括奖励的类型、条件、程序以及惩罚的类型、程序等。
二、奖励1. 奖励类型(1)优秀员工奖:对在工作中表现出色、业绩突出的员工进行奖励,以激励其继续保持良好表现。
(2)创新奖:对提出创新理念、项目或解决方案的员工进行奖励,以鼓励员工积极主动地参与创新活动。
(3)团队协作奖:对在团队合作中表现出色、有效推动项目进展的员工进行奖励,以鼓励团队精神和协作能力。
(4)服务优质奖:对在客户服务中表现出色、获得客户好评的员工进行奖励,以提升客户满意度和企业形象。
2. 奖励条件(1)优秀员工奖:员工在一定时间内连续工作日数不低于规定要求,且工作表现达到或超出预期目标。
(2)创新奖:员工提出的创新理念、项目或解决方案经过评审认可,并在实施中取得显著成果。
(3)团队协作奖:团队成员在项目中具有明显的贡献和卓越的协作精神。
(4)服务优质奖:员工在客户服务中获得客户满意度调查结果达到或超出规定标准。
3. 奖励程序(1)提名:员工可以自荐或由上级提名,提名表需详细描述被提名员工的工作表现和符合奖励条件的依据。
(2)评审:由奖励评审委员会对提名表进行评审,评审结果需经过多数委员的认可。
(3)公示:将评审通过的员工名单在公司内部进行公示,以便员工了解和提出异议。
(4)颁奖:在公司内部举行庄重的颁奖仪式,由公司高层颁发奖项,并对获奖员工进行表彰。
三、惩罚1. 惩罚类型(1)口头警告:对轻微违规或失误的员工进行口头警告,提醒其注意并改正错误。
(2)书面警告:对严重违规或失误的员工进行书面警告,要求其认识错误并保证不再犯。
(3)罚款:对违反规定或造成经济损失的员工进行罚款,以强化员工对规章制度的遵守。
(4)降职:对严重违反规定或多次违规的员工进行降职处罚,以警示其他员工。
员工奖惩实施细则奖罚制度奖罚规定
员工奖惩实施细则奖罚制度奖罚规定第一部分:奖励制度1.优秀员工奖:每年评选出一批在工作中表现突出的员工,并给予额外奖金和表彰证书以示承认和奖励。
2.工作成果奖:对于在特定工作项目中取得显著成果的员工,根据完成的任务难度和质量,在奖金、升职或其他形式上进行奖励。
3.创新奖:对于能够提出创新点子或改进工作流程的员工,以奖金或其他形式予以奖励。
4.团队合作奖:对于在团队合作中起到关键作用的员工,以奖金或其他形式予以奖励。
5.岗位表现奖:对于在自己的岗位上表现出色、完成工作任务的员工,进行表彰和奖励。
6.培训进修奖:对于参加公司组织的培训和进修课程,提升自己的专业技能和知识的员工,给予一定的奖励。
第二部分:惩罚制度1.考勤迟到早退惩罚:对于迟到早退的员工,按照公司规定的扣减工资、罚款或其他形式进行惩罚。
2.违反规定惩罚:对于违反公司规章制度、纪律的员工,根据违规情节的严重程度,进行相应扣工资、暂停福利、警告或解雇等处理。
3.工作质量不合格惩罚:对于工作质量不符合要求的员工,根据影响程度进行要求重做、扣减工资、降职或其他适当的处理。
4.不良态度惩罚:对于工作态度恶劣、与同事及上级沟通不当的员工,进行口头警告、书面警告、调整岗位或其他适当的处理。
5.泄露公司机密惩罚:对于泄露公司机密信息的员工,根据泄密程度进行解雇、起诉或其他适当的法律处理。
6.公司财产损失惩罚:对于因员工过失或疏忽导致公司财产损失的情况,根据损失程度进行扣工资、赔偿或其他适当的处理。
第三部分:奖惩实施程序1.员工奖惩的决定由直接上级负责,需要经过上级领导的批准和人力资源部的备案。
2.奖惩决定应当依据事实和证据,并进行书面记录,告知相关员工并留存相关材料。
3.在进行严重惩罚(如解雇、起诉)之前,应当进行合理的调查和听取员工的陈述,遵守法律程序。
4.员工对奖惩决定有异议的,可以提出申诉,由公司设立独立的申诉机构进行调解与裁决。
5.公司应当建立一个奖惩实施的监督机制,确保奖惩的公正性和透明度。
员工奖励实施细则
员工奖励实施细则员工奖励实施细则大家了解过吗?以下是《员工奖励实施细则》全文,请阅读!员工奖惩细则【1】第一条为保障公司各项制度的执行,促进公司全体员工奋发上进,特制定本细则。
第二条本公司员工之奖励分为下述五种:1.嘉奖;2.记功;3.晋级;4.授予“先进生产(工作)者”称号;5.授予“劳动模范”称号。
第三条本公司之惩处分为下述五种:1.罚款;2.警告;3.记过;4.降级;5.除名。
第四条有下列事迹之员工,经人事监察室调查核实后,得给予一次奖励,其奖励种类视事迹突出程度而定。
(一)工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度,全年未出现事故者;(二)超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者;(三)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;(四)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生与挽回经济损失有功者;(五)坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期间,获取中专以上文凭或其他专业证书者;(六)维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;。
(七)敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者;(八)对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者;(九)具有其他功绩,董事长或总经理认为应给予奖励者。
第五条员工的奖励,由员工所在部门或主管领导向公司人事监察室推荐,并按人事管理责权划分进行审核批准,由人事部落实执行。
第六条事迹突出的员工除按第二条给予奖励外,公司还将在住房、进修、休假、出国考察等方面给予优先考虑。
第七条有下列事由之员工,经调查核实后,得根据情节给予一次罚款或警告处分。
(一)初次不服从工作安排或工作调动,影响生产、工作秩序者;(二)泄露公司经营管理秘密,未经领导同意,擅自将公司的机密文件透露给外公司人员者;(三)秘自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣或介绍费者;(四)各下属公司、部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为,不及时向公司总部报告或有意隐瞒者;(五)工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者;(六)工作时间吃食物、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者;(七)工作时间擅离工作岗位者;(八)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。
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鹰潭华盛酒店有限公司员工奖惩实施细则及业绩考评办法为了提高酒店经营管理水平,完善管理与服务规范,提高工作效率,树立良好企业形象,依据本企业员工手册,酒店相关规章制度规定,特制定本细则。
奖励的原则:奖优、奖勤、奖创新、奖效益、奖正气。
一、奖励类别及细则(一)部门奖励1、凡符合以下情形,部门可酌情奖励1—10分,并可酌情奖励50元—100元。
(1)工作积极主动,认真负责,任劳任怨,完成或超额完成本职工作,受到同事或领导好评者;(2)组织纪律性强,时间观念强,劳动态度好,有团结协作精神,保持良好的班前准备工作和交接班工作者;(3)服务态度优良,多次获得宾客表扬者;(4)努力学习业务知识,在部门岗位培训或酒店各类培训中成绩优异者;(5)品行兼优,技术精湛,业务精通,工作成绩显著者;(6)自觉控制部门成本及费用开支,取得明显效果者;(7)对部门经营管理工作提出合理化建议,获得采纳并取得明显效果者;(8)发现事故苗头,及时采取措施,有效防止事故的发生或有效控制事故蔓延扩大者;(9)主动向部门负责人反映员工不良行为、情绪或思想动态,有效阻止负面行为或事件的发生者;(10)拾金不昧数额较大者;2、部门奖励适用的对象:部门第一负责人以下各级管理人员及部门员工。
3、奖金来源:部门奖励的奖金从部门基金中支出或从部门员工违规违纪的扣罚款中支出,原则上不得超支。
4、奖励评定方式:按照一级对一级负责的方式,由各级管理人员向上提出对下级员工的奖励,最后由部门第一负责人审核批准确认,由部门填写一式三联的《员工奖励通知书》,交行政人事部审核批准后执行。
(二)行政奖励1、凡符合以下情形之一者,由酒店当局给予通报表扬及奖励,奖励分值10—100分,如果事迹突出,由总经理特批奖金,予以嘉奖,奖励金额100元—300元。
(1)在酒店重要的接待工作中或大型对外活动中,有突出表现,获得宾客赞誉,为酒店树立良好口碑者;(2)对员工违规违纪行为,敢于举报、揭发并积极配合查证工作,有效排除恶性事件发生者;(3)揭露或举报贪污、受贿、盗窃、吸毒、卖淫嫖娼等违纪违法行为有功者;(4)在酒店攻坚项目或设备、设施更新改造工作中有突出表现,取得明显效益者;(5)以主人翁的态度关心酒店发展,对改进酒店经营管理,提高酒店服务质量有重大贡献者;(6)在酒店开展“创优争先”、“最佳员工”、“岗位技能竞赛”等类似活动中,被评为行业标兵、最佳员工、岗位能手等荣誉,按各项评比活动实施方案予以奖励。
(7)在危急关头挺身而出,全力保障国家、人民、宾客、酒店财产或生命安全者;(8)努力钻研专业技术,不断提高服务质量技巧,并能主动与员工同事交流学习传授,使酒店整体服务水平、服务质量有较大提高者;2、行政奖励适用对象:酒店全体员工。
3、奖金来源:酒店管理当局奖励,由财务部直接以现金方式支出。
4、奖励评定方式:由部门将员工先进事迹以书面方式报告,连同《员工奖励通知书》一式三联,交行政人事部审核,呈总经理批准后执行。
(三)优秀管理人员奖1、该奖项适用人员为部门第一负责人及总监、副总经理,由董事长(总经理)本人亲自评定,由行政人事部开出《员工奖励通知书》,经董事长(总经理)签字批准后,由财务部以现金方式直接支付。
2、评奖方式:每季进行一次。
3、考评内容:(1)经济效益;(2)管理规范;(3)服务质量;(4)员工纪律;(5)员工培训;(6)创新成果等方面,考评酒店管理人员对酒店创造的贡献,同时参考考评对象当季奖、罚的情况做出客观公正评定。
4、奖金来源:原则上以酒店七级管理人员累计扣罚款中支出,如有超支,经董事长(总经理)批准同意,以行政奖金方式直接由财务部以现金方式支出。
二、员工违规违纪处罚细则(一)过失类别及处罚1、轻微过失(扣1—5分),并根据情节轻重罚款10—50元。
1、当班时未按要求佩戴工牌;2、当班时不着工作服,仪容仪表不整或工服着装不规范;3、无故迟到、早退;4、通过非员工通道进出酒店;5、搭乘客用电梯或使用客用卫生间;6、当值时偷懒、窜岗或扎堆聊天;7、发现问题不及时向上级报告;8、与同事发生工作上的纠纷而在岗位上发泄不满情绪;9、在上司的正确督导下仍未能履行好岗位职责,掌握好工作规范,职能;10、在店内或当值时行为不检点,如高声谈笑、勾肩搭背、嬉戏、言语粗秽,收看电视(视频)或看书看报;11、下班后或休假期间在酒店内闲游荡;12、当值时会见亲友或闲谈;13、当值时吃零食,嚼口香糖,在非指定的地方进食或将用餐带离员工餐厅;14、未能保持工作区域内清洁卫生;15、随地吐痰、乱扔垃圾、纸屑;16、利用工作时间处理私人事务的;17、未经允许着制服离开酒店的;18、服务态度欠佳,工作马虎、粗心大意,尚未造成不良后果的;19、故意浪费酒店财物,不爱护公物、工具及设施的;20、不积极配合接受培训的;21、拒绝接受或不配合酒店授权人员的检查的;22、违反安全守则或部门规章的;23、不按规定时间提前就餐;24、非工作需要私自进入总机房、监控室、发电机房、消防总泵房等要害部门;25、非职责所需(工作需要)擅自进入客房区域;26、因服务质量、服务态度问题而引起顾客投诉;27、当班时擅自离开工作岗位而影响工作的;此外,对管理人员(领班及以上人员),轻微过失还包括:28、未熟悉掌握本岗位工作职责或操作规程;29、对员工培训不到位,致使员工对自己的职责或操作规程不懂;30、日常工作中对下属员工分工不明确;31、不及时传达酒店行政例会、会议、文件精神;32、未能认真、及时组织员工学习酒店发布的各项规章制度;33、未能按部门规章制度,召开部门例会,形成会议记录;34、未能按职责要求或酒店管理要求及时呈报工作计划、方案或总结;35、发现问题不及时处理又不及时向上级汇报;36、不关心属下员工或经常招致属下员工投诉;37、属下员工之间发生矛盾不及时协调处理引发事态进一步扩大;38、此类似上述行为过失,按就近参照原则处理。
2、较严重过失(扣10—30分),并视情节轻重罚款(100元—300元)1、饮酒后上班或在工作期间内饮酒(因工作需要除外);2、未经批准使用酒店对客服务的设施、设备和酒店用品的;3、在客人或同事之间打探隐私及搬弄是非,乱传闲言,煽动闹事,扰乱酒店正常工作秩序;4、在酒店营业场所或办公区域吵闹滋事,扰乱正常工作秩序;5、当班时睡觉,带醉上班或行为不检点;6、不尊重上司,不服从管理;7、超越职权范围擅自做主,或无关本职工作事宜随意答复造成不良后果或直接损失;8、违反操作规程导致不良后果或直接损失;9、工作时间消极怠工,拒绝接受培训和参加考核,或在培训期间不认真,不虚心,达不到岗位要求;10、没有合理的解释,不履行酒店的指派的加班工作,或在职责范围内对上级临时交办的工作推诿不履行;11、未及时完成上级交办的工作任务而又无正当理由的;12、未经批准私自调休或自行换班;13、旷工一至二天(旷工一天扣罚三天工资);14、将员工工牌、制服或饭卡给他人使用;15、在规定的禁烟区内吸烟;16、不配合酒店一年一度的体检;17、将食品或其它酒店物品放在更衣柜内;此外,对管理人员(领班及以上人员),较严重过失行为还包括:18、工作缺少计划性,管理混乱;19、无故缺席酒店有关会议活动;20、打骂员工有辱员工人格;21、不服从上级管理人员工作分配或顶撞上级管理人员;22、不能按时完成日常工作任务又无合理理由;23、对职责范围内工作相互推诿,拒不履行;24、应当请示的工作未经请示擅自作主,存在越权行为;25、类似上述行为过失的,按就近参照原则处理。
3、严重过失(扣30分—100分,直至辞退或开除),并视情节轻重罚款300—1000元。
1、代人打卡或委托他人打卡;2、私换外币或套取外币;3、侮辱、谩骂、恐吓、威胁或危害他人;4、泄露酒店机密资料,损害酒店利益;5、在酒店内兜售、贩卖私人物品或商品;6、抵制、阻挠酒店各种工作检查,或打骂行使检查,稽查职能的工作人员;7、与客人争吵及顶撞客人,引起客人投诉的;8、未经批准,擅自携带酒店物品离开酒店;9、偷窃、骗取、蓄意损坏或毁坏宾客、酒店或同事财物;10、携带、私藏或使用一切违禁品,如军火、炸药、攻击性武器或毒品、兴奋剂等;11、无故连续旷工三天及以上者,作自动离职处理;12、恶意骚扰酒店住客的私生活;13、酗酒、赌博、打架或聚众闹事;14、贪污、营私舞弊、以权谋私,行赌受赌索赌的,损害酒店利益;15、直接或变相向客人索取小费或财物;16、有意图的拾遗不报或私自处理客人遗留物品;17、参与卖淫嫖娼行为;18、组织、煽动或参与怠工、罢工、斗殴事件;19、未经酒店当局正式授权,擅自向外界公开发表有关酒店言论,造成严重后果;20、因迟到、早退或旷工引致酒店损失重大,影响极坏;21、未经批准在酒店外兼职工作的;22、蓄意破坏酒店设施、设备,给予开除;23、散布黄色刊物、录音、录像;24、未经批准,私自配置酒店或员工集体宿舍钥匙;25、参加反动组织或黑社会组织;26、触犯国家法律、法规受到行政或刑事处分;27、伪造酒店文件、批复、印章,图谋不轨的,谋取利益的,给予开除;28、偷窃客人、酒店或同事财物的,予以开除;29、拒绝执行酒店最高当局作出的决定,予以辞退或开除;30、违反酒店安全生产规章制度、操作流程,造成重大责任事故或设备事故,予以辞退或开除;31、玩忽职守或严重失职造成重大损失或重大投诉,或造成严重影响的,予以辞退或开除;此外,对管理人员(领班及以上人员),严重过失还包括:32、利用职权或工作的便利,徇私舞弊、纵容包庇属下,情节严重、影响极坏的;33、侮辱、打骂上级管理人员34、因工作失职、失察、导致酒店重大经济损失或名誉损失;35、利用职权,为自己或亲友谋取私利,损害酒店利益;36、类似上述行为过失的,按就近参照原则处理。
三、处罚执行的程序及行政处分1、轻微过失初犯,扣1—5分;重犯,双倍扣分;第三次再犯,给予书面警告,并扣10分。
2、较严重过失初犯,口头警告,扣10—30分;重犯,给予书面警告,双倍扣分;第三次再犯,三倍扣分,给予最后警告,情节严重者作违纪辞退处理。
3、严重过失初犯,影响不大,书面警告,扣30—100分;重犯,双倍扣分,给予最后警告,性质恶劣,情节严重者作违规违纪辞退或开除处理;4、对同一次违规违纪行为不重复扣分处罚。
例如:某员工违规违纪,部门已对其执行扣分,则行政人事部不再重复处罚,但如果处罚力度不足的,可以提出加重处罚。
业绩考评四、员工工作表现考评1、员工月累积扣分达10分及以上的,三个月内取消调薪资格;2、员工连续二个月,月累积扣分均达10分及以上的,工资下调一档,三个月后,由所在部门及行政人事部对其工作表现再进行评估,确定是否可调回原工资;3、员工连续三个月,月累积扣分均达10分及以上的,作为达不到工作要求,作辞退处理;4、员工连续三个月,月累积奖分均达到10及以上的,工资可上调一档(行政级别不变)。