诚信案例
十大诚信缺失案例
十大诚信缺失案例一、雷曼兄弟破产案2008年,美国雷曼兄弟投资银行因为2007年金融危机而破产。
雷曼兄弟在卖出次级房贷债券时进行了欺骗,故意掩盖了其高风险性,导致全球金融市场的崩溃,损失惨重。
这一事件暴露出了许多金融机构在诚信方面的严重缺失。
二、沃尔沃汽车缺陷案2015年,沃尔沃汽车因缺陷制动系统问题,导致数十万辆车辆存在安全隐患。
然而,沃尔沃公司在发现问题后积极隐瞒,未及时召回受影响的车辆,严重危害了消费者的安全权益。
该事件引起了全球媒体和公众的广泛关注,对公司的形象造成了巨大损害。
三、百事可乐染毒事件2003年,百事可乐在印度市场销售的产品中被发现含有农药成分。
该事件引起了消费者的强烈不满和抵制,并对百事可乐的声誉造成了巨大的打击。
此事揭示了百事可乐的生产过程中存在的诚信问题,与消费者隐瞒了产品质量问题。
四、丰田汽车制动失灵案2009年,丰田汽车因制动失灵、加速失控等安全缺陷问题,导致数百人死亡,成为汽车行业中的一起重大诚信缺失案例。
丰田在发现问题后未及时公开并采取措施,严重侵害了消费者的安全权益。
五、三鹿奶粉事件2008年,中国三鹿奶粉被曝光存在大量的三聚氰胺问题,造成大量婴幼儿生病甚至死亡。
三鹿公司在发现问题后选择隐瞒,而不是立即召回产品,给消费者带来了巨大的伤害。
该事件对中国奶粉行业的信任度造成了极大的打击。
六、德勤会计师事务所安然会计丑闻2002年,德勤会计师事务所涉嫌为安然公司提供虚假审计报告,帮助其掩盖财务危机。
此举导致了安然公司的破产,给全球金融市场造成了重大冲击。
德勤此次丑闻揭示了会计师事务所在保持客户信任和守护公众利益方面做得不够好的问题。
七、长江商学院造假事件2010年,长江商学院被揭发造假,学院在招生中夸大宣传自己的关系、资源和声誉,欺骗考生和家长。
这一事件严重损害了长江商学院的声誉和学院的招生形象,也对中国高等教育市场造成了负面影响。
八、雅虎用户信息泄露事件2014年,雅虎公司被曝光泄露了5亿用户账户的信息。
树立诚信意识的案例
树立诚信意识的案例案例一:诚实的小摊贩。
我家附近有个卖水果的小摊贩,叫李大爷。
他的水果摊就摆在街边,那水果摆放得整整齐齐,看着就新鲜。
有一次,我去他那买苹果。
我挑了几个大苹果,称好后付了钱就准备走。
刚走没两步,李大爷就叫住我,说:“小伙子,刚才称的时候看错秤了,多收了你几块钱呢。
”我都有点懵了,还以为他要少给我称呢。
结果他硬是把多收的钱退给我,还一个劲儿地道歉。
他说:“咱做小本生意的,靠的就是个诚信,昧着良心的钱可不能要。
”就从这事儿之后,我就特别信任他,而且还介绍了好多邻居去他那买水果。
他的生意也越来越好,大家都知道他是个特别讲诚信的人。
案例二:诚信的装修工老张。
我朋友家装修房子,找了个装修师傅老张。
老张这人看着就特别实在。
在装修过程中,朋友发现有一些材料可以用更便宜的替代品,而且外观上也看不出来太大差别,这样能省不少钱呢。
老张却摇摇头说:“这可不行,咱们当初说好的用啥材料就得用啥材料,便宜的那些虽然看着差不多,但质量不过关,过不了几年就得出问题。
我不能坑你们啊。
”朋友当时就特别感动。
装修过程中,老张还发现墙里有一些小的管道问题,这本来不在他的工作范围内,但是他还是主动帮忙修好了,也没多要一分钱。
他说:“这房子装修好了是你们要住很久的,我得保证质量,这也是我的信誉。
”后来朋友把老张推荐给了好多要装修房子的人,老张的活儿都接不过来了。
案例三:学生的诚信考试。
我上中学的时候,班上有个同学叫小明。
那时候考试可严格了,每次考试老师都强调诚信考试的重要性。
有一次期末考试,小明在考数学的时候,发现自己有道题不会做,而他正好能看到旁边同学的答案。
但是他犹豫了一下,最后还是没有看。
考试结束后,我问他为啥不偷偷看一眼呢,又没人发现。
他说:“这要是看了,就是对自己不诚实,以后就算成绩好了也不是自己的真本事。
而且要是被发现了,那可就丢大人了,诚信比一次考试的分数重要多了。
”后来成绩出来,小明虽然那道题没做对,但是他通过自己的努力,其他题目都答得很好,也取得了不错的成绩。
关于诚信的现实的例子(范文6篇)
关于诚信的现实的例子(范文6篇)以下是网友分享的关于关于诚信的现实的例子的资料6篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
[关于诚信的现实的例子篇一]关于讲诚信的例子一:《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事。
济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。
有个渔夫闻声而致。
商人急忙喊:“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两金子”。
待被救上岸后,商人却翻脸不认帐了。
他只给了渔夫10两金子。
渔夫责怪他不守信,出尔反尔。
富翁说:“你一个打渔的,一生都挣不了几个钱,突然得十两金子还不满足吗?”淦夫只得怏怏而去。
不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。
有人欲救,那个曾被他骗过的淦夫说:“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。
商人两次翻船而遇同一淦夫是偶然的,但商人的不得好报却是在意料之中的。
因为一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。
所以,一旦他处于困境,便没有人再愿意出手相救。
失信于人者,一旦遭难,只有坐以待毙。
关于讲诚信的例子二:曾子杀猪曾子是孔子的学生。
有一次,曾子的妻子准备去赶集,由于孩子哭闹不已,曾子妻许诺孩子回来后杀猪给他吃。
曾子妻从集市上回来后,曾子便捉猪来杀,妻子阻止说:“我不过是跟孩子闹着玩的。
”曾子说:“和孩子是不可说着玩的。
小孩子不懂事,凡事跟着父母学,听父母的教导。
现在你哄骗他,就是教孩子骗人啊”。
于是曾子把猪杀了。
曾子深深懂得,诚实守信,说话算话是做人的基本准则,若失言不杀猪,那么家中的猪保住了,但却在一个纯洁的孩子的心灵上留下不可磨灭的阴影。
关于讲诚信的例子三:晏殊信誉的树立北宋词人晏殊,素以诚实著称。
在他十四岁时,有人把他作为神童举荐给皇帝。
皇帝召见了他,并要他与一千多名进士同时参加考试。
结果晏殊发现考试是自己十天前刚练习过的,就如实向真宗报告,并请求改换其他题目。
宋真宗非常赞赏晏殊的诚实品质,便赐给他“同进士出身”。
晏殊当职时,正值天下太平。
于是,京城的大小官员便经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。
诚实信用原则案例
诚实信用原则案例
诚实信用原则在许多场合都有应用,以下是一些相关案例:
1. 商鞅立木:春秋战国时期,秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。
为了树立威信,推进改革,商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:谁能把这根木头搬到北门,赏金十两。
开始时,围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,结果没人肯出手一试。
于是,商鞅将赏金提高到五十金。
最终有人站起将木头扛到了北门,商鞅立即赏了他五十金。
这一举动在百姓心中树立起了微信,而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。
新法使秦国渐渐强盛,最终统一了中国。
2. 一诺千金:秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信营非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。
当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。
”后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。
结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,使他免遭祸殃。
3. 民事诉讼案例:诚实信用原则是民事诉讼的基本原则,贯穿民事诉讼全过程。
当事人为支持其诉辩主张,应当依法、诚实、全面提供证据。
涉案商标在先使用证据系认定当事人是否具有合法在先权利的重要证据,直接影响案件的最终裁判结果。
法院以司法处罚对当事人变造在先使用证据的行为进行
严惩,彰显了人民法院坚定惩治和打击不诚信诉讼行为的决心,以及推动社会诚信体系建设,弘扬社会主义核心价值观的价值导向。
以上案例仅供参考,如需更多相关案例,建议查阅历史书籍或典故获取。
正直诚信价值观案例
正直诚信价值观案例1、“一诺千金”的故事秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。
当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。
”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。
结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,缍使他免遭祸殃。
一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。
反过来,如果贪图一时的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。
但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。
所以,失信于朋友,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的。
2、岔路口的诚信一个士兵,非常不善于长跑,所以在一次部队的越野赛中很快就远落人后,一个人孤零零地跑着。
转过了几道弯,遇到了一个岔路口,一条路,标明是军官跑的;另一条路,标明是士兵跑的小径。
他停顿了一下,虽然对做军官连越野赛都有便宜可沾感到不满,但是仍然朝着士兵的小径跑去。
没想到过了半个小时后到达终点,却是名列第一。
他感到不可恩议,自己从来没有取得过名次不说,连前50名也没有跑过。
但是,主持赛跑的军官笑着恭喜他取得了比赛的胜利。
过了几个钟头后,大批人马到了,他们跑得筋疲力尽,看见他赢得了胜利,也觉得奇怪。
但是突然大家醒悟过来,在岔路口诚实守信,是多么重要。
3、诚信合作一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。
“在我的账单上多写点零件,我回公司报销后,有你一份好处。
”他对店主说。
但店主拒绝了这样的要求。
顾客纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱!”店主告诉他,这事无论如何也不会做。
顾客气急败坏地嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了。
”店主火了,他要那个顾客马上离开,到别处谈这种生意去。
这时,顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手:“我就是那家运输公司的老板,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店,你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”面对诱惑,不怦然心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。
诚信典型案例范文
诚信典型案例范文
案例一:被责令停业整顿、财政罚款的中煤集团
被发现违规行为后,中煤集团在2024年8月受到了责令停业整顿,并处以财政行政罚款200万元的处罚。
财政罚款确定的案由是:涉嫌提供虚假财务报表的行为,违反了国家信息公开要求,侵害了公众的利益,严重破坏了公共资源的分配秩序。
此案充分展示了企业应当在做出任何投资或管理决策时,尊重法律法规,遵守诚信,不得虚假陈述,采取欺骗手段,损害公众的利益。
案例二:被罚以100万元的民安建设集团
2024年3月,民安建设集团受到了财政罚款100万元的处罚。
罚款案由是因为集团在2024年10月份投资建设项目报价时,故意低估报价,以获取被投标人的优惠政策,违反了《招投标法》的规定。
此案不仅体现了集团在招投标中缺乏诚信。
诚信 守信受益 案例
诚信守信受益案例
案例1:小明是一位货车司机,他以诚信守信的原则采购货物
并承诺准时交付。
由于他的信誉良好,他得到了多家客户的青睐。
一次,小明运输了一批货物,并在约定的时间内准时交付给客户。
这位客户对他的服务非常满意,因此从此以后便一直与小明合作,并且给予他更多的订单。
小明凭借诚信守信的信誉,在这个行业里逐渐发展壮大,获得了更多的盈利机会。
案例2:小张是一家餐厅的老板,他一直坚持以诚信守信的原
则对待供应商和员工。
他以合理的价格采购原材料,并及时支付账款,保持了良好的合作关系。
由于他对员工的守信承诺,员工们对他的工作安排非常满意,他们积极工作,提供优质的服务。
因此,小张的餐厅声誉良好,并吸引了越来越多的顾客。
餐厅的生意逐渐繁荣,小张获得了更多的利润。
案例3:小李是一位房地产开发商,他以诚信守信的原则对待
买家。
他承诺按时交付房屋,并提供优质的售后服务。
他以公正的价格销售房屋并遵守约定的合同条款。
由于他的信誉良好,买家们乐于购买他的房屋。
买家对小李的房屋品质和售后服务感到非常满意,他们纷纷向其他人推荐小李的房屋。
小李的声誉和市场份额逐渐增长,他获得了更多的业务机会,并取得了巨大的成功。
这些案例表明,诚信守信能够让个人或企业建立良好的信誉和声誉,从而吸引更多的机会和利益。
通过坚持诚信守信的原则,个人和企业可以建立可持续的合作关系,并获得更多的商业成功和发展机会。
现代诚信故事事例
现代诚信故事事例随着社会的不断发展,诚信已经成为了现代社会中不可或缺的一部分。
在这个时代中,我们经常能够听到一些关于诚信的故事,这些故事不仅让我们感受到了诚信的力量,也让我们更加明白了诚信的意义。
以下是一些现代的诚信故事和事例,来自各行各业。
1.中国医药集团的〃草原亲情〃在中国医药集团内部,有一个被称为〃草原亲情〃的故事。
一名销售代表在内蒙古地区工作时,因发生重病被送往当地医院急诊救治。
公司的相关人员得知后,紧急联系企业航空调度部门组织直升机输送。
最终,销售代表得到了成功治疗,公司也因〃草原亲情〃赢得广泛的赞誉。
2.董明珠的诚信董明珠,格力集团董事长,由于其一贯的诚信和敢为人先的勇气,被誉为〃中国商业表率〃。
她曾表示,〃在商业社会中,诚信是立足之本,任何公司和个人在商业中如果失去诚信,是不可能生存下去的。
〃3.互联网金融平台拍拍贷的〃信守承诺〃在互联网金融行业,拍拍贷获得了诸多客户的赞誉。
因为他们在借贷事务中坚持不变的宗旨是〃信守承诺〃。
这一宗旨应用到借贷行业,就是在签订合同时,公司不会用复杂难以理解的条款和诱人的广告进行欺骗,以便用户能够更加明确地了解和信任公司。
4.大众汽车的〃还客户的钱〃一则关于大众汽车的租赁公司的故事在当地风传。
一名租赁车业务员,在客户出差后发现该客户的卡出现了问题,致使经过处理的租金不得不多次划走。
然而,当客户在假期结束后回到南京后,车业务员倒追该客户的租车款来还,一共IooOO元。
经过该租车公司在社交网络上的传播,该公司获得了更多的好评。
5.静津检验的〃解决热点难点问题〃静津检验是一家新疆的专业检测机构。
为了保证检测的准确性和公正性,该公司在每个检验报告上都将检测人员和日期公示出来。
这种严格的监管方式面临了客户的黑匣子难题。
为此,该公司决定采用最先进的检测和分析技术,帮助解决热点问题。
这一举措得到了广泛的认可和赞誉。
这些现代诚信故事和事例,向我们展现了一种用实际行动推行诚信的正能量,也为我们提供了一个充满信任和公正的商业环境。
讲诚信的案例
讲诚信的案例
案例一,小明的诚信故事。
小明是一名学生,他在一次考试中发现了同桌的答案,但是他选择了坚定地拒
绝抄袭。
尽管小明的成绩可能会因此受到影响,但他认为诚信比一时的好成绩更加重要。
后来,小明的老师对他的诚实给予了高度的赞扬,同时也教育了其他同学要学习小明的诚信品质。
案例二,商家的诚信之举。
某日,小张在一家商店购买了一件商品,但在回家后发现商品有瑕疵。
于是,
他立即联系了商家,并且商家表示愿意免费为他更换一件新的商品。
小张对商家的诚信行为感到非常满意,他也因此成为了这家商店的忠实顾客,并且在朋友圈中积极推荐这家商店。
案例三,企业的诚信担当。
某公司在一次产品质量问题中选择了公开道歉,并且主动召回了所有有问题的
产品,同时对受影响的消费者进行了全额赔偿。
这一举动赢得了消费者的理解和支持,也提升了公司在市场上的信誉和形象。
这个案例告诉我们,企业要想长久发展,诚信是最基本的原则。
总结:
以上这些案例都展现了诚信的重要性,无论是在个人生活中,还是在商业活动中,诚信都是不可或缺的品质。
诚信不仅能够赢得他人的尊重和信任,更能够带来长远的利益。
因此,让我们从现在做起,做一个讲诚信的人,为社会营造更加诚信和谐的环境。
诚信的真实案例
诚信的真实案例诚信是社会交往中最为重要的品质之一,它关系到个体的声誉、信任和社会的和谐。
下面我将列举十个真实案例,来展示诚信的力量和影响。
1. 小明的诚信故事小明是一位高中生,他在考试中发现了一位同学作弊,虽然他和这位同学交好,但他选择了举报。
他的举报帮助学校发现了作弊行为并采取了相应的纪律措施。
这个案例展示了小明的诚信和对公平正义的追求。
2. 老王的廉洁之路老王是一位政府官员,他一直以诚实守信著称。
在他的任期内,他拒绝了多次贿赂的诱惑,始终坚守廉洁原则。
他的诚信树立了一个榜样,引导着他的下属和其他官员遵守纪律。
3. 小商贩的真实故事在一个农村市场上,有一位小商贩每天卖蔬菜。
他以实惠的价格和优质的产品吸引了许多顾客。
尽管他的利润可能不高,但他一直坚持以诚信的原则经营。
这使他在市场上建立了良好的声誉,并吸引了更多的顾客。
4. 公司的违约处罚一家公司与另一家合作,签订了一份合同。
然而,在合作过程中,这家公司违约了多次,给另一家公司造成了很大的损失。
作为回应,另一家公司采取了法律措施,并成功获得了赔偿。
这个案例表明,诚信是商业合作中不可或缺的因素。
5. 网络购物中的欺诈行为网络购物中存在许多欺诈行为,比如虚假宣传、偷换商品等。
然而,有一位消费者发现自己购买的商品与网页上描述的不符。
他选择了与商家沟通并要求退款,最终成功解决了问题。
这个案例展示了消费者的诚信和对权益的维护。
6. 学术界的抄袭事件学术界是一个讲究诚信的领域,但仍然存在抄袭等不诚信行为。
一位研究者发现他的研究成果被一位同行抄袭,并将其发表为自己的研究。
他选择了向学术界提出申诉,并最终获得了公正的处理。
这个案例表明,诚信在学术界中具有重要意义。
7. 建筑行业的偷工减料在建筑行业中,有些施工方为了追求利润,采取了偷工减料的行为,导致了建筑质量下降。
然而,一位建筑工人发现了这个问题,并向有关部门举报。
最终,这家施工方受到了相应的处罚,这个案例表明了诚信在建筑行业中的重要性。
2023年诚信兴商十大案例
2023年诚信兴商十大案例案例一:老字号坚守诚信底线。
有一家传承了上百年的糕点老字号。
在原料采购上,他们坚决不使用任何劣质材料。
就算是在原料价格大幅上涨的时候,也不偷工减料。
比如说做传统的枣泥糕,以前用多少颗大枣熬制枣泥,现在还是一样,甚至为了保证口味还增加了一点枣的用量。
而且在价格方面,涨幅也是控制在合理范围内,他们老板就说:“咱这老字号靠的就是顾客的信任,可不能为了一点小钱砸了招牌。
”因为这份诚信,很多老顾客一直光顾,还吸引了不少外地游客专门来买,生意那叫一个红火。
案例二:电商平台严选诚信商家。
某知名电商平台推出了超严格的诚信商家评选机制。
这个平台有个小商家,主要卖手工艺品。
平台要求商家提供详细的制作工艺、原料来源等信息,并且定期抽检产品。
这个小商家呢,一开始觉得麻烦,但还是按照要求做了。
他每一件手工艺品都是纯手工精心制作,原材料也是精挑细选的天然材料。
有一次抽检的时候,发现有个小配件存在一点小瑕疵,平台要求商家召回那一批次的商品。
虽然商家损失了一些钱,但因为他积极配合,而且一直以来都诚信经营,平台给了他很多流量扶持。
后来这个小商家的生意越做越大,还带动了当地很多手艺人一起致富。
案例三:旅游公司的透明消费承诺。
一家旅游公司主打高端定制游。
他们在行程安排上,把每一项费用都列得清清楚楚,从酒店的价格到旅游大巴的租车费,甚至导游的小费都明明白白。
游客在报名的时候就知道自己的钱都花在了哪里。
不像有些不良旅游公司,中途各种乱收费。
有一次,一个游客在旅途中提出想临时增加一个景点,旅游公司按照成本核算后,合理地收取了一点费用,并且详细解释了收费的依据。
这种透明的消费模式让游客们特别放心,大家口口相传,这家旅游公司的业务量不断攀升,现在在旅游行业里口碑相当不错。
案例四:农贸市场诚信摊主联盟。
在某个大城市的农贸市场里,一群摊主自发组成了诚信摊主联盟。
有个卖菜的大叔,他的菜总是新鲜又实惠。
他从不缺斤少两,而且还经常给顾客送点小把葱或者香菜。
诚信典型案例
诚信典型案例近年来,在中国,诚信建设被提上了日程。
诚信不仅是个人的品质,更是整个社会的有机构成部分,与每个人的生活息息相关。
以下是一些中国的诚信典型案例。
1.滴滴快车司机涨价2017年8月份,一位湖南省的快车司机向乘客涨价被封号的事情引起了网友的关注。
当时,这位司机面临繁忙的出租车峰值时,出租车司机暴涨价,把每公里3.5元的价钱涨到12元。
对此,滴滴公司表示反对后,对其乘客建立了免费投诉的渠道,并确定了一个高昂的涨价战略,让司机和乘客都可以遵循合理的市场规则的行为。
2.外卖小哥送餐归来一位外卖小哥在送餐途中,发现送去的餐没有了,便索性将这种体验给了他的顾客。
当他回到了外卖店后,店铺把餐补上,并提供了免费派送服务。
即便在偶然的挫折中,这名外卖小哥依然能够在顾客需要的时候给予他们最好的服务,这种诚信精神受到许多人的称赞。
3.互联网公司的数据保护除了政治立场、生态地位等方面,互联网公司最为重要的是信用保证。
在数据保护方面,互联网产业培养的数据相关人才技能和专业背景,以及定期审核和反馈等严格的流程保证了公司的数据安全。
4.中国式“拼多多”购物平台中国中小企业的挑战不仅在于如何参与互联网市场竞争,还在于如何处理与合作伙伴之间的沟通和信任。
一家新兴的象拼多多这样的购物平台,就将信用服务作为其核心服务之一,一些视频、物流等与压货相关的行业也都在逐渐发扬光大信用。
5.健康领域的案例多年来,医疗业在诚信方面的表现备受争议。
但一些医院、科研工作者以及分级诊疗制度已经能够赢得一些人的信任。
同时,国家也出台了一系列政策,强化了医疗机构和从业人员的信用管理,并规范了医疗行业的市场环境。
一开始,大医院获得了较高的信誉度,但实际上随着医疗环境的变化和就诊者的需求,分级诊疗制度也在逐渐发展。
6.广告业的诚信广告业作为社会经济领域中最具信用的行业之一,广告机构与媒体、用户之间建立起紧密的网络关系,并实现市场流通和信息互通。
诚信的经典案例
诚信的经典案例
以下是几个被广泛引用的诚信案例:
1. 陈光标案:陈光标是中国著名企业家,他在20世纪90年代创办的千亿级企业——五金城,在上市前夕因受千万元借款纠纷被质疑失信。
然而,他以个人名义拿出近30亿元人民币的
现金,一次性清偿了所有债务,以此表达了他的诚信态度。
2. 乳粉安全事件:2008年中国发生了一系列乳粉安全事件,
多个品牌的婴幼儿奶粉被检测出含有三聚氰胺等有害物质。
面对舆论的质疑,一些企业选择隐瞒事实、传递虚假信息。
然而,还有一些企业立即停产召回,并公开道歉,承担所有责任,并且采取措施确保产品质量,这些企业展示的诚信行为得到了消费者和社会的认可。
3. 沃尔玛墨西哥贿赂案:沃尔玛墨西哥分公司被曝出在墨西哥的获得市场份额时进行了大规模贿赂行为,从而违反了美国的反腐败法。
然而,沃尔玛在被曝出后,立即展开了全面的内部调查,并采取了一系列行动来纠正过失,包括追究责任人、加强合规体系等。
沃尔玛的这种积极应对态度和诚信行为得到了人们的肯定。
4. 纽约时报造假报道事件:2003年,纽约时报曝出一名记者
梅里迪思·布莱尔长期以来伪造报道,包括虚构故事和捏造消
息来源。
纽约时报及时发表道歉声明,迅速查明真相,辞退了该名记者,并进行了内部改革。
尽管这一事件给纽约时报的声誉带来了严重的影响,但是他们诚实地面对问题,并采取严肃
行动来纠正错误,最终赢得了公众的信任并恢复了声誉。
这些案例中的企业或个人因其真诚对待错误、积极回应和纠正行为而赢得了诚信的美誉,并取得了人们的认可和尊敬。
这些案例证明了诚信的重要性,并鼓舞人们在商业和生活中坚持诚实和道德。
诚信的成功案例
诚信的成功案例诚信,乃立足社会必须之上梁。
法国作家莫里哀曾说,“一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。
”以下是小编为大家收集整理的诚信的成功案例全部内容了,希望大家会喜欢。
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诚信的成功案例一:为政应取信于民商鞅任秦孝公之相,欲为新法。
秦孝公有些担心,犹豫不决。
商鞅终于说服了秦孝公实行变法,发布了新的政令。
为了取信于民,商鞅立三丈之木于国都市南门,招募百姓中有能把此木移到北门的,给予10金。
百姓对这种做法感到奇怪,没有敢去移动这块木头的。
然后,商鞅又布告国人,能移动者给予50金。
有个大胆的终于移动了这块木头,商鞅马上就给了他50金,以表明诚信不欺。
这一立木取信的事实,终于使百姓确信新法是可信的,从而推行了新法。
诚信的成功案例二:一诺千金”秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。
当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。
”(这就是成语“一诺千斤”的由来)后来,他得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿。
结果他的旧日的朋友不仅不被重金所惑,而且冒着灭九族的危险来保护他,缍使他免遭祸殃。
一个人诚实有信,自然得道多助,能获得大家的尊重和友谊。
反过来,如果贪图一时的安逸或小便宜,而失信于朋友,表面上是得到了“实惠”。
但为了这点实惠他毁了自己的声誉而声誉相比于物质是重要得多的。
所以,失信于朋友,无异于失去了西瓜捡芝麻,得不偿失的。
诚信的成功案例三:宋濂的故事宋濂小时侯喜欢读书,但是家里很穷。
也没钱买书,只好向人家借,每次借书,他都讲好期限,按时还书,从不违约,人们都乐意把书借给他。
一次,他借到一本书,越读越爱不释手,便决定把它抄下来。
可是还书的期限快到了。
他只好连夜抄书。
时值隆冬腊月,滴水成冰。
他母亲说:“孩子,都半夜了,这么寒冷,天亮再朝抄吧。
人家又不是等这书看。
”宋濂说:“不管人家等不等这本看,到期限就要还,这是个信用问题,也是尊重别人的表现。
诚实守信的典型事例
1.河南中医学院2000级中药专业学生王一硕,家境贫寒,在国家助学贷款的资助下,于2003年7月顺利毕业。
同年8月参加大学生志愿服务西部计划,成为首批大学生西部志愿者,服务于陕西省麟游县。
王一硕在去西部的前一天,亲自到为其办理贷款的广东发展银行未来支行留下联系方式,并保证一定按期还款。
在陕西麟游县,王一硕利用所学技术,带领当地农民建设黄芩GAP 基地,手把手地教药农种植中药技术。
指导当地制药企业通过国家GSP、GMP认证。
西部志愿者结束后,他以优异的成绩考取了河南中医学院2005年中药专业研究生。
目前,他被聘为河南省赫福莱生物制药有限公司总工程师、副总经理,同时,还兼任多家企业的GMP认证技术顾问。
2005年2月15日,他用自己的辛劳和智慧所得到的收入,提前10个月还清了26770元的国家助学贷款。
王一硕同学从一个面临辍学的贫困生,在银行、学校和社会各界的关心帮助下,在自己的不懈努力下,成为成才、奉献、诚信、自强的典型。
他的事迹得到了河南省政协主席王全书等领导的高度评价,中国青年报、中国教育报等全国多家新闻媒体多次报道。
他被评为“河南省十大杰出青年志愿者”“全国道德模范”等多项荣誉称号。
2.河南理工大学2006级学生徐定方,是一位来自贫困山村的大学生。
早年家庭突生变故,父亲残疾、母亲去世,使他原本贫寒的家境雪上加霜。
是国家助学贷款帮助他走出了学费难筹的困境,给他提供了一个相对轻松的求学氛围。
徐定方分外珍惜这来之不易的求学机会,他自立自强,勤奋好学,生活节俭,还利用课余时间打工弥补生活上的不足。
徐定方知道,付出才是生命的意义;善良才是生命的本色。
经过不懈的努力,他先后获得2008年度“中国大学生自强之星”、“国家励志奖学金”、“河南省优秀学生干部”、“河南省优秀团员”、“河南省暑期社会实践先进个人”等20多项荣誉称号。
面对这一连串的殊荣,徐定方说:“我忘不了刚来河南理工大学时,是学校开设的‘绿色通道’使我得以顺利入学注册;忘不了院领导帮我争取了勤工俭学的岗位;忘不了老师们的关怀和呵护……那些曾经给过我帮助的人们,我会一一铭记在心。
守法诚信的道德模范案例
守法诚信的道德模范案例
以下是一些守法诚信的道德模范案例,他们通过自己的行动展现了守法诚信的品质:
1. 老王是一位个体户,他一直坚持守法经营,从不卖假货、偷税漏税。
虽然他的竞争对手经常用不正当手段抢生意,但他始终坚持诚信经营,赢得了顾客的信任和口碑。
2. 小李是一名出租车司机,他始终遵守交通规则,不超速、不闯红灯、不乱变道。
他还经常帮助乘客解决困难,比如送迷路的老人回家、帮乘客搬行李等。
他的诚信和善良得到了乘客和社会的认可。
3. 张老师是一位小学教师,她一直以身作则,教育学生要守法诚信。
她从不接受家长送的礼物,从不偏袒某个学生。
在她的影响下,学生们也养成了守法诚信的好习惯。
4. 王护士在一家医院工作,她对待病人认真负责,始终坚守医德。
她还经常为病人着想,帮助他们解决实际困难。
她的诚信和负责得到了病人和家属的高度评价。
这些案例只是守法诚信的道德模范中的一部分,他们的行动为我们树立了榜样。
我们应该学习他们的精神,自觉遵守法律法规和社会公德,做到守法诚信,为社会的和谐稳定做出自己的贡献。
诚信服务案例
诚信服务案例以诚信服务为题,以下是10个案例,每个案例字数不少于80字:1. 某电商平台上,用户购买了一件商品,但发现收到的商品有瑕疵。
用户联系客服后,客服立即表示愿意为用户办理退货退款,并承诺将退款金额迅速返还至用户账户。
最终,用户顺利退货并收到了全额退款,对平台的诚信服务给予了高度评价。
2. 某汽车品牌在售后服务方面表现出色。
一位车主在购买该品牌汽车后,发现车辆出现了一些故障。
车主前往4S店寻求帮助,店员认真倾听并详细了解了故障情况,随后为车主提供了专业的维修服务,保证车辆在最短时间内恢复正常,赢得了车主的信任和口碑。
3. 某银行为客户提供了一项特别的信用卡服务。
当客户信用卡被盗刷时,银行的系统能够自动检测到异常交易,并立即向客户发送短信通知。
同时,银行的客服人员也会及时联系客户,确认是否为本人操作。
如果确认是盗刷行为,银行将立即冻结账户并协助客户追回损失,保护客户的财产安全。
4. 某快递公司在送货过程中发生了一次失误,将一批重要文件送错地址。
客户发现问题后立即联系快递公司,公司承认错误,并立即展开调查。
经过全力配合,快递公司找回了文件,并亲自送到了正确的地址。
同时,快递公司向客户表示诚挚的歉意,并承诺将采取措施避免类似问题再次发生,赢得了客户的谅解和信任。
5. 某酒店为了提升客户的入住体验,特别推出了VIP服务。
VIP客户在入住期间享受到了个性化的服务,包括免费送餐、专属管家等。
酒店还特别准备了一份贴心的生日礼物,让客户感受到宾至如归的待遇。
这种诚信服务让客户对酒店产生了强烈的好感,并愿意再次选择该酒店。
6. 某教育机构为学员提供了免费的课后辅导服务。
学员在学习过程中遇到问题时,可以随时向老师请教。
老师们会耐心解答学员的疑问,并提供专业的指导建议,帮助学员更好地理解和掌握知识。
这种免费的诚信服务让学员感到受到了关心和支持,提高了学习积极性和成绩。
7. 某医疗机构为患者提供了预约挂号服务。
患者可以通过手机App 或电话预约就诊时间,避免了长时间的等待。
关于诚信的典型素材事例5个
关于诚信的典型素材事例5个守信,就是讲信用,讲信誉,信守承诺。
诚实,即忠诚老实,就是忠于事物的本来面貌, 不隐瞒自己的真实思想,不掩饰自己的真实感情。
关于诚信的事例1、一诺千斤”的由来秦末有个叫季布的人,一向说话算数,信誉非常高,许多人都同他建立起了浓厚的友情。
当时甚至流传着这样的谚语:“得黄金百斤,不如得季布一诺。
”(这就是成语“一诺千斤”的由来)2、曾子杀猪有一次,曾子的妻子要去赶集,孩子哭闹着也要去。
妻子哄孩子说,你不要去了,我回来杀猪给你吃。
她赶集回来后,看见曾子真要杀猪,连忙上前阻止。
曾子说,你欺骗了孩子,孩子就会不信任你。
说着,就把猪杀了。
曾子不欺骗孩子,也培养了孩子讲信用的品德。
3、商鞅立木为信春秋战国时,商鞅在秦孝公的支持下主持变法。
当时处于战争频繁、人心惶惶之际,为了推进改革,商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:谁能把这根木头搬到北门,赏金10两。
围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,结果没人肯出手一试。
于是,商鞅将赏金提高到50两。
重赏之下必有勇夫,终于有人将木头扛到了北门。
商鞅立即赏了他50两黄金。
商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。
经典案例诚信故事尼泊尔的少年早年,尼泊尔的喜马拉雅山南麓很少有外国人涉足。
后来,许多日本人到这里观光旅游,据说这是源于一位少年的诚信。
一天,几位日本摄影师请当地一位少年代买啤酒,这位少年为之跑了3个多小时。
第二天,那个少年又自告奋勇地再替他们买啤酒。
这次摄影师们给了他很多钱,但直到第三天下午那个少年还没回来。
于是,摄影师们议论纷纷,都认为那个少年把钱骗走了。
第三天夜里,那个少年却敲开了摄影师的门。
原来,他只购得4瓶啤酒,尔后,他又翻了一座山,趟过一条河才购得另外6瓶,返回时摔坏了3瓶。
他哭着拿着碎玻璃片,向摄影师交回零钱,在场的人无不动容。
这个故事使许多外国人深受感动。
后来,到这儿的游客就越来越多。
以案说险诚信案例
以案说险诚信案例朋友们!今天我要给你们讲几个关于保险的故事,这些故事可都是活生生的例子,告诉我们诚信在保险里那是相当重要啊!案例一:诚实告知病情的老张。
老张啊,是个实在人。
他打算买一份重大疾病保险,因为他知道现在生病的风险可不小,有份保险就多份保障。
在填写健康告知问卷的时候,他发现有个问题是问他之前有没有得过一些慢性疾病。
老张呢,前几年被查出有高血压,虽然一直通过药物控制得还不错,但这事儿可不能瞒啊。
于是,老张就老老实实地把自己有高血压的情况写了上去。
保险公司收到他的申请后,要求他做一个详细的体检。
体检结果出来后,除了高血压之外,老张身体还挺健康的。
保险公司根据他的情况,对他的保单进行了特殊的核保处理。
虽然保费比健康人群稍微高了一点,但老张心里踏实啊。
过了几年,老张不幸被查出得了一种严重的心血管疾病,这可把他家人急坏了。
不过好在老张买了这份保险,他赶紧向保险公司报案理赔。
保险公司在核实情况的时候,发现老张之前诚实告知了高血压的情况,而且这次生病确实符合保险条款里的赔付范围,于是很快就给老张赔付了一大笔钱。
你看,老张要是当初为了少交点保费,隐瞒了自己高血压的病情,那到理赔的时候,保险公司一查出来,肯定就拒赔了。
那老张可就真是叫天天不应,叫地地不灵了。
所以说啊,在买保险的时候,诚实告知自己的健康状况,那就是给自己的未来买个放心。
案例二:不诚信的小李。
再来说说这个小李。
小李是个年轻人,他看到身边有人买了意外险,自己也想跟风买一份。
在填写投保单的时候,有个问题是问他的职业类型。
小李呢,其实是在一个建筑工地上做高空作业的工人,这可是个比较危险的职业。
但是小李想啊,要是写自己是高空作业工人,那保费肯定高不少呢。
于是他就耍了个小聪明,在职业那一栏写了个“办公室文员”。
他觉得自己这么年轻,身体又好,哪会那么容易出事啊。
结果呢,有一天在工地上干活的时候,小李不小心从高处摔了下来,受伤不轻。
他赶紧向保险公司报案,心想自己买了保险,这下医疗费用有着落了。
诚实守信的具体案例
诚实守信的具体案例诚实守信是一种重要的品质,它不仅能够帮助我们赢得他人的信任和尊重,更能够建立起良好的人际关系。
下面将列举十个具体案例,展示诚实守信的重要性。
1. 小明是一位诚实守信的学生。
在一次考试中,他发现自己的试卷上有一道题答错了,但其他同学都没有发现。
尽管他很想删除错误的答案,但他还是选择了诚实地向老师报告,并请求老师重新评分。
他的老师非常感动,因为他展示了对学术诚信的尊重。
2. 大卫是一位销售人员,他一直以诚实守信而闻名。
有一次,他接到了一个客户的订单,但他意识到订单中的一项产品定价错误。
尽管这意味着他会损失一笔不菲的佣金,但他还是选择了告诉客户实情,并提供正确的价格。
客户对他的诚实非常感激,并决定继续与他合作。
3. 王女士是一位公司的财务主管,她经常处理大量的资金。
一次,她发现公司账户中多了一笔未知的款项。
虽然她很想将这笔钱转到自己的账户中,但她还是选择了诚实地向公司领导报告。
后来,公司发现这是一笔错误转账,感谢王女士的诚实和守信。
4. 张先生是一名司机,他每天负责将学生送往学校。
有一天,他在车上找到了一个钱包,里面装满了现金和身份证。
尽管他知道这笔钱对他来说是一笔巨款,但他还是选择了将钱包交给学校,并帮助找到失主。
失主对他的诚实和守信深感感激。
5. 李经理是一名负责采购的员工,他与供应商建立了良好的合作关系。
一次,他发现一个供应商提供的产品与合同规定的不符。
尽管这个错误不会被其他人发现,但他还是选择了与供应商坦诚地沟通,并要求他们重新提供符合要求的产品。
供应商对他的诚实和守信感到非常赞赏,并承诺改正错误。
6. 张小姐是一名律师,她一直以诚实守信而闻名。
一次,她代表一个客户进行了一场重要的诉讼。
在辩论过程中,她发现了对方律师的一个重大漏洞。
尽管这个漏洞有可能帮助她赢得官司,但她决定坚持诚实守信的原则,并选择了不利于她的方案。
尽管她最终输掉了官司,但她赢得了法庭和客户的尊重。
7. 杨先生是一名企业家,他的公司面临着一项新的商业机会。
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河北邢台柏乡国家粮食储备库始建于1963 年,当时只有4 亩地,6 个人,仓容不足百万斤,年经营量不过400 万斤。
1993 年被命名为国家粮食储备库,成为集粮食储备和经营为一体的国有粮食购销企业。
现有干部职工80 人,占地302 亩,仓容量5 亿斤,代储中央储备粮1.36 亿斤。
凭着多年的诚信经营,在全国粮食系统普遍亏损的情况下,柏乡粮库实现了连续十九年无亏损,年年盈利上台阶,人均创利、人均经营量、吨经营量费用开支三项主要指标连续九年在全国粮食系统名列前茅。
2005 年,“柏粮”投资5000 万元首期组建河北金粮集团,以经济纽带建立打破行政区域的粮食经营协会,以租赁方式在产区和销区建立购销网络,把小而散的购销企业联合起来,完成后仓储量达到15 亿斤,年经营量达到25 亿斤,利税实现翻番。
柏乡粮库多次被评为国家和省级先进单位。
2002 年,被省委命名为全省农村“三个代表”重要思想学习教育活动先进站所,被中央命名为全国农村“三个代表”重要思想学教活动先进集体。
国务院有关部门领导、原国内贸易部部长、中国农业发展银行行长、国家粮食储备局四任局长和省领导都先后到粮库视察,对该库的工作给予了高度评价和充分肯定。
5.1 柏乡粮库的诚信经营之路柏乡粮库的诚信经营之路已经走过了两个阶段:打造诚信金字招牌阶段、靠诚信闯天下阶段。
目前正在朝着规模化经营阶段迈进。
5.1.1 确立诚信理念从1987 年开始柏乡国家粮食储备库的管理者就确立了“经商如做人,诚信为本”的经营理念。
1989 年,粮库把诚信细化为了12 章86 条的《诚信经营守则》,详细地对收购、销售、结算、储存、调运等各个环节作了明确规定,开始诚信经营。
他们从每一件小事做起,对工作处处严要求、高标准。
“经商如做人,诚信为本”,其主要精神可以概括为四个方面:(1)经商以诚信为本,其原则一是要不欺、不瞒、不糊弄,讲实情,交实底;二是买卖未做先替对方打算,帮客户分析行情,掂量厉害。
诚诚恳恳待客户,明明白白做生意。
(2)经商以诚信为本,要重合同、守信用,不能言而无信。
信用也是一种资本。
(3)经商以诚信为本,要注重产品质量,讲究货真价实,不能搞假冒伪劣。
市场竞争各有招,以质求名是正道。
(4)诚信为本,即是经商之道,也是为人之道,要规规矩矩经商,堂堂正正做人。
第五章企业诚信经营的案例分析---以柏乡粮库为例365.1.2 建立诚信制度从1996 年开始,他们十分重视培育信用意识,把以诚实守信为主要内容的职业道德建设纳入企业制度化、规范化的管理之中,从而构建起一体化的企业管理模式,使员工变成了遵守市场规则的人。
其具体做法是实行一岗双责制,既有16 章90 条岗位职责,又有12 章86 条的《诚信经营守则》,同样一个具体规范,既是岗位职责的要求,也是职业道德的要求,你中有我,我中有你。
所谓“一岗双责”,就是不仅把工作规范、经营规范,也包括职业道德规范都以企业规章制度的形式固定下来,把职业道德规范的原则要求与实际业务工作结合起来,使道德精神具体地体现在业务工作行为规范之中。
岗位职责和诚信守则很难分开,同样一个具体规范,既是岗位职责的要求,也是职业道德的要求,你中有我,我中有你。
通过“一岗双责”的实施,企业各方面有了可喜的变化,职工的觉悟提高了,积极性和创造性发挥出来,经营管理工作顺利了,“爱岗敬业、尽心尽责、诚实守信”这些话不用大会小会天天讲,大家都能很好的执行。
这些长期有效的实施,使粮库职工养成并葆有了一个良好的精神风貌。
5.1.3 加强诚信管理在诚信管理方面柏乡粮库做到了诚信采购和诚信保管(1)诚信采购:对卖粮农民负责,切实按质论价,不给农民打白条。
“柏粮”坚持深入乡镇收一手粮,既给农民提供卖粮方便,减少了农民送粮之累,又能避免不法粮商从中哄抬粮价搅乱市场。
在收粮过程中,“柏粮”坚持现款收购,决不给农民打白条,引导农民放心交粮。
由于收粮季节往往湿度较大,市场上超标高湿度粮食往往让粮商望而却步。
由于“柏粮”总结研究出一种保管储存高危粮食的有效方法,所以其敢收购高危高湿粮食的举措也倍受交粮农民的称赞。
(2)诚信保管:作为国家粮食储备库,保管好粮食是天职。
这么多年来,柏乡粮库共保管了25 亿公斤粮食,可供全国人民吃四五天。
粮库的管理者自豪的说:“无论是储存在我这的粮食还是从这出去的粮食,都粒粒鲜美。
”他们还研制出了15 种科学保粮技术,其中两项填补国内空白,3 项填补省内空白;他编绘出一套《粮食保管一年早知道示意图》,标明了科学保粮的规律,被广泛应用到长城以南、黄河以北地区;柏乡粮库每年科学保粮率都在100%;虫粮发生率控制在0.03%以下,远远低于国家标准。
一个粮食储备库,储备的是“救命粮”,就是卖出去制药、第五章企业诚信经营的案例分析---以柏乡粮库为例37酿酒,最终也要转化到人体内。
“如果粮食储备不好,那可是变相谋财害命啊!”这信念也是他领导企业的座右铭。
在保管措施上有两方面内容:一是分人包仓包垛,专人专仓专垛。
粮食从收购、储存到销售,实行分等收购,分等储存,分等销售,验质员、过秤员、复核员一包到底,确保数量、质量不出问题;二是在保管过程中,实行“五包”、“四管”责任制,即包数量、包四无、包损耗、包器材,管帐卡齐全相符、管科学保管率提高、管入库粮油质量的检查、管仓内外卫生清洁。
在业务工作方面,他们实行的制度是分岗定员,责任到人,以绩效定奖罚,责权利三统一。
例如,收储工作,设立七个收储公司,分人包仓,专人专仓,专账管理,实行“五包”、“四管”责任制。
又如销售工作由原来的一个业务部扩充为三个,采取业务部包公司,公司将销售任务分解到个人的办法,做到人人有任务,人人有压力,而且规定了销售粮食的数量、质量、损耗标准及履约期限等。
在职业道德建设方面,他们根据本企业特点,突出强调了明礼诚信的道德要求,提出了“经商如做人,诚信为本”的口号,并制定了具体的制度规范,主要内容包括:热情诚恳接待每一位客户制度;信誉第一,履行合同的制度;保质保量,对客户负责的制度;在特殊情况下,宁肯不赚钱,甚至吃点亏,也要体谅客户,帮助其解决困难的制度。
与此同时,他们还构建起激励、约束、监督三位一体,以激励为主的运行机制,为一体化的管理模式的成功运行提供内在动力和保障条件。
监督主要有两个方面:一是在收购粮食时的验质标准、价格、服务措施等向社会公示,接受广大群众的监督;二是企业内部的检查评比制度。
比如外销粮食,他们按麻袋口绳红、黑、蓝三种颜色的不同组合方式,分别标示每个单位每个人,无论哪一麻袋粮食出了问题,根据麻袋口绳的不同标记,马上就可以查处这袋粮食是谁验质、谁过秤、谁保管、谁标包、谁出库、谁上站、谁压车,分清责任,严格赏罚。
激励主要体现在四个方面:其一,目标激励。
分解阶段经营目标,量化具体任务,天天出进度,进行比比看;其二,利益导向。
实行效益工资、提成奖、主任特别奖,以实绩论英雄。
倡导奉献精神,同时又不让奉献者吃亏的原则,让奉献与利益成正比;其三,自尊激励。
开展争红旗、评文明干部职工活动。
工作积极,表现突出的,在上岗证上标上文明职工(干部)的标志,从而增强了全体干部职工争先创优的信心;其四,行为激励。
粮库领导廉洁奉公,以身作则,率先垂范。
这些激励措施有效运行,在粮库形成了人人争先创优的良好氛围。
第五章企业诚信经营的案例分析---以柏乡粮库为例385.1.4 进行诚信经营诚信是一种无形资产,为了把它变为有形资产,粮库的领导产生了“经营诚信”的想法,着重运作了两件事:从1993 年开始,柏乡粮库把诚信作为一种无形资产,开始经营诚信,组建市场联合舰队。
他们以共赢为目的、诚信为灵魂、合同为保障、互帮为责任,联络分布在25 个省市自治区的300 多个客户,组建成“市场联合舰队”,60%-70%的购销业务在舰队成员之间快速稳妥地进行,形成了全国性粮食流通的“联合舰队”。
过去,他们的业务员“满天飞”,如今同舰队成员做生意,一个电话,一份传真,买卖就能做成,大大降低了交易费用,缩短了交易时间。
诚信,是合作的根基,是联合的纽带。
以下是本文构建的交易流程图,如图5-3 与图5-5 所示:A B A K BC(R) C图5-3 传统交易流程图图5-4 优化交易流程图在图5-3 中,“柏粮”C 派业务员到A 采购粮食,会发生业务员差旅费、工资等费用F1,购进的粮食被运回企业仓库C,会产生运费S1,储存起来又会产生保管费R。
派业务员到B 地销售,又会发生业务员差旅费、工资等费用F2,把粮食从C 地运往B 地,会产生费用S2。
这样,传统业务交易一笔粮食所产生的费用Σ=F1+S1+R+F2+S2。
而在诚信与现代物流紧密结合之后,企业就可以在业务伙伴同意的情况下,对交易流程进行优化。
通过电话、传真与销售方A 以先货后款的方式达成交易,并把已购进的粮食暂存在A 地,节省了F1 和S1 两笔费用。
通过电话、传真与购进方B 以先款后货的方式达成交易,并把购进的暂存在A 地的粮食采用直线直达运输方式运达B 地,产生费用K,节省了F2、S2 两笔费用,同时还节省了C 地保管费用R。
优化后的交易流程图中发生的费用仅有一项K,大大小于传统交易流程图中发生的总费用Σ。
优化的交易流程之所以能够实现,恰恰是因为“柏粮”依靠多年的诚信经营创出了金字招牌,使诚信由无形资产转化为了现实的有形F2 S2 F1S1第五章企业诚信经营的案例分析---以柏乡粮库为例39资产。
加入WTO 后,为了提高跟国际大粮商的竞合能力,保证“主渠道畅通”,为国家安全增加砝码,经过几年酝酿,“柏粮”邀请11 个省市的13 个国有大粮商,于2002 年成立了“粮食企业诚信联盟”。
盟员之间,诚信为本,信息共享,在国家法律框架内,实行直购直销、代购代销、联购联销、联手进出口、合作搞物流等项合作。
经营诚信中的各种形式的投入,带来了丰厚的产出:对农民将诚信,使周围9 个县的农民不怕路远,也把粮食卖给他们,建立了可靠的粮源基地;对兄弟粮商讲诚信,建立了战略联盟,使企业的规模快速稳妥的扩展;对用户讲诚信,使他们的粮食成为用户的免检商品,建立了牢靠的销售市场;对银行讲诚信,粮库成为当地金融系统唯一一家连续13 年荣获AAA 级信用企业,购粮贷款需要多少给多少,不用找担保,并且免费赠给他们一辆价值36 万元的运钞车。
5.2 柏乡粮库的诚信经营体系“柏粮”构建的诚信体系包括四个层面:诚信理念为核心,诚信制度为准绳,诚信管理讲实施,诚信维护作保证。
诚信理念是企业经营管理的信条,处于核心的地位;诚信制度则根据企业诚信经营理念的要求,分别将诚信融入客户关系管理、银企关系、业务链管理、质量管理、员工管理等经营管理的点、线、面、体,制定包括12 章86 条的《诚信经营守则》,使各项诚信制度之间做到无缝化链接;诚信管理追求的是将诚信经营行为全部落实到企业的采购、保管、销售等业务活动的各个层面。