qhse管理体系要素对应的程序文件及只能分配表1_secret
QHSE 体系文件
QHSE体系
法规，对外实质上是一份介绍该组织QHSE体系的说明书。
三、第二层文件
1、术语
QHSE体系程序：为完成各项活动所规定的途径。
QHSE体系程序是对影响组织各个部门的活动的规定，它重点描述各个部
门如何进行活动和如何控制活动。
QHSE 程序文件：是 QHSE 手册的支撑性文件，用来规定 为完成某项工作的活动的内容、要求、方法和步骤。
次文件应比上一层次文件更具体、更详细；
二、第一层文件
•QHSE手册：阐明一个企业的方针并描述其QHSE体系的文件。
通常包括或涉及：
•（1）QHSE手册 •（2）影响管理、执行、验证或评审工作的人员的职责、权限和相互关系；
•（3）QHSE体系程序和说明；
•（4）关于手册的评审、修改和控制的规定。
• 手册的性质总的来说对内是描述体系的总纲，又是组织内部QHSE
四、第三层文件 作业指导书 QHSE记录 计划书、质量计划
（二）、QHSE记录
1、术语 记录：为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。
记录通常以表格、报告形式出现，是程序执行的基础。
表格：是用以记录活动的状态和所达到的结果的文件。
是预先设计好以便登记特定资料的文件。具有指导操作者如何记录的作用。表格要 规定在开展活动的程序文件或其它文件中，一般是将设计好的表格附在相应文件后 。
3、记录与程序文件的关系：
企业QHSE管理体系文件控制程序
QHSE管理体系文件控制程序1 范围本标准规定了公司QHSE管理体系文件控制的职责、内容和要求。
本标准适用于公司QHSE管理体系文件的控制。
2 引用文件01AQS301 QHSE管理体系文件编制规定3 职责3.1 公司QHSE管理体系文件是公司标准化体系的重要组成部分，由质量安全部（以下简称质量部）负责归口管理和控制。
3.2 电子版QHSE管理体系文件由质量部统一上网和维护，保证文件完整有效。
3.3 分发至部门和个人使用的纸质文件由部门和个人负责保管，并保证其完整有效。
4 QHSE管理体系文件层次及审批QHSE体系文件分为以下三个层次：第一层: QHSE管理手册，由管理者代表组织编制和修订，公司经理审查批准；第二层: 程序文件，由管理者代表指导质量部组织编制和修订，管理者代表或公司经理审查批准；第三层: 作业文件[包括工作（管理）规定、作业指导书、表格等]，由质量部组织有关部、室编制和修订，管理者代表或其授权人审查批准。
5 工作程序5.1 文件编制的立项及审批公司由于各种原因需要新编（或修订）体系文件时，由质量部提出立项，经管理者代表批准后，由质量部组织编制。
5.2 文件编制第2 页共6页01AQS203-20085.2.1 文件通常由相关业务主管部门负责（或组织）编制，编制部门应安排具有资格的人员编制和校对，质量部确定审核人。
5.2.2 编制部门完成文件编制后，按要求进行签署。
需要会审的文件，编制部门应组织有关部门参加会审和会签，并按照审查和会审意见对文件进行修改，修改完成后，送批准人批准发布。
5.2.3 质量部负责将电子版标准文件在公司内部网络发布，对特殊需要纸质文件的由质量部负责标准印制，建卡登记后按要求发放，接收文件者应签收。
5.3 文件的局部更改5.3.1 在实施过程中如发现QHSE管理体系文件的描述有含糊不清或理解上有疑问时，使用者应首先向所在部门负责人寻求解释，如仍有疑问由部门负责人向质量部反映。
QHSE管理体系条款对应的程序文件及职能分配表
办公室
工程
管理部
安全
管理部
经营
管理部
企业
管理部
劳动
人事部
工程
技术部
质量
控制部
行政卫生
保卫部
市场营销
中心
其他
部门
4.2.3
4.4.54.3.2
4.4.5；4.3.2
01
文件和法律法规控制程序
★
★
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
4.2.4
4.5.4
4.5.3
02
记录控制程序
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☆
☆
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
☆
☆
★
8.5.1
☆
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☆
☆
☆
★
☆
☆
★
8.5.3
32
质量预防措施控制程序
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★
★
8.2.3
33
过程监视和测量控制程序
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☆
☆
☆
☆
★
☆
☆
☆
☆
☆
☆★Βιβλιοθήκη 26产品的监视和测量控制程序
★
★
★
4.5.1 4.5.3
27
环境监测控制程序
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★
★
☆
★
4.5.1; 4.5.2
28
职业健康安全监测控制程序
★
★
★
★
☆
★
8.3；8.5.2
29
质量不合格及纠正措施控制程序
★
★
QHSE管理体系文件
QHSE管理体系文件为满足施工建设管理的需要，做到无事故、无伤害、无损失，保证员工的安全，保护周边的环境，本着“以我为主，兼收并蓄”的原则，借鉴先进的HSE管理理念和方法，结合生产实际，对项目部现行的管理体系进行补充和完善，建设QHSE管理体系，通过执行HSE管理制度融入日常生产管理，基层领导切实做到有感领导，促进全员参与，通过不断提高员工的HSE意识，纠正不安全行为，从而有效控制过程风险，预防施工发生。
把质量、健康、安全、环境管理模式系统化地进行整合，打造四位一体的科学、系统、完善、标准化的信息化管理体系。
一、文件控制程序1、目的对质量、健康、安全、环境管理体系运行有关的文件进行控制，确保对质量、健康、安全、环境管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用范围项目部及与质量、健康、安全、环境管理体系有关的场所。
3、术语和定义引用《质量健康安全环境管理体系基础和术语》（Q/SY ）、《质量健康安全环境管理体系实施指南指南》（Q/SY ）和《质量健康安全环境管理体系要求》（Q/SY ）4、职责办公室主控本程序，并负责制定和组织实施，管理项目颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
项目经理负责质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布。
项目总工代表组织质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
工程部负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单。
其它责任部门设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理5、工作程序文件的分类①质量、健康、安全、环境管理体系方针目标；②整合型管理体系管理手册;③管理体系程序文件；④项目管理标准、项目技术标准；⑤其它文件，包括管理性作业文件、技术性作业文件、记录样表等；⑥外来文件。
技术性作业文件包括: 图纸标准规范、工艺文件、作业指导书、施工组织设计、施工措施、方案及业主提供的图样资料等。
QHSE体系管理手册
质量健康安全环境管理体系Quality Health, Safety & Environment management system版本：A 版受控状态：受控分发号：管理手册Q/YCZL/QHSE/SC-2012编制：审核：批准：2012?07?01发布2012?07?01实施陕西延长中立新能源股份有限公司发布管理手册使用说明1.手册内容本手册由安全环保质监部依据Q/SY1002.1-2007 《健康、安全与环境管理体系第一部分：规范》、ISO9001:2008 《质量管理体系要求》，结合本公司的实际编制而成，QHSE 管理手册经管理者代表审核，最高管理者批准后颁布实施，《QHSE管理手册》规定了本公司的管理体系的范围，包括了上述标准的全部要求。
2．编制手册的目的通过建立并保持文件化的QHSE管理体系，确定并实施质量健康安全环境管理体系的管理方案、运行控制程序和其他要素程序，以控制和削减质量健康安全环境管理体系的风险，持续改进质量健康安全环境管理的绩效。
3.手册的适用范围本手册是延长中立质量健康安全环境管理体系的总手册，适用于延长中立与体系有关的各部门、单位及有关的各项管理和作业活动。
同时本手册也适用于延长中立在不同环境下向内部员工、外部合作者以及客户方表明公司在质量健康安全环境管理方面的控制保证能力。
也是延长中立向内部和外部评价机构（包括认证机构）提供满足质量健康安全环境管理体系相关审核规范要求的能力的证据，本手册可作为第三方认证的依据。
4.手册的管理4.1延长中立《质量健康安全环境管理手册》在管理者代表的授权下，由延长中立安全环保质监部组织相关部门人员编写。
该手册经公司QHSE委员会审议通过，由延长中立总经理（最高管理者）审批发布。
4.2延长中立《质量健康安全环境管理手册》由安全环保质监部负责管理，负责组织编制、修改、换版和收、发控制，对手册的保管和使用情况实施监督。
4.3延长中立《质量健康安全环境管理手册》在公司内部由安全环保质监部委托综合办公室以电子文档形式在网上发布，并建立阅览权限，保证网络体系资料管理的严密性，同时备以书面形式发放公司领导、各相关部门和各分公司。
QHSE管理体系文件
质量、环境、职业健康安全管理体系文件四川省海程装饰工程有限责任公司文件控制程序HC／CX 1——11A1、目的对质量、环境、职业健康安全管理体系运行有关的文件进行控制，确保对质量、环境、职业健康安全管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用范围公司、项目部及与质量、环境、职业健康安全管理体系有关的场所。
3、术语和定义引用GB／T19001—2000idtIS09001：2000《质量管理体系基础和术语》、GB／T24001—1996 idt IS014001：1996《环境管理体系规范及使用指南》和GB／T28001—2001 《职业健康安全管理体系规范》及《整合型管理体系管理手册》中相关术语及定义。
4、职责4.1办公室主控本程序，并负责制定和组织实施，管理公司颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
4.2总经理负责质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布。
4.3管理者代表组织质量、环境、职业健康安全管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
4.4公司质量技术处负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单。
4.5公司其它责任部门和项目部设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。
5、工作程序5.1文件的分类①质量、环境、职业健康安全管理体系方针目标；②整合型管理体系管理手册；③管理体系程序文件；、④公司管理标准、公司技术标准；⑤其它文件，包括管理性作业文件、技术性作业文件、记录样表等；⑥外来文件。
5.1.1技术性作业文件包括：图纸标准规范、工艺文件、作业指导书、施工组织设计、施工措施、方案及顾客提供的图样资料等。
5.1.2管理性作业文件包括：与质量、环境与职业健康安全管理体系有关的行政文件、质量计划、环境与职业健康安全管理方案、工程合同、设备管理资料、质量记录等。
5.1.3外来文件包括：法律法规、国家、行业管理与技术标准，上级下发的与管理体系有关的文件、顾客提供的文件等。
QHSE程序文件
QHSE程序文件1. 引言本文档旨在详细介绍公司的QHSE（质量、卫生、安全和环境）程序文件。
QHSE是公司高效运作的关键组成部分，涉及到员工的健康和安全、环境保护以及产品和服务质量的管理。
通过严格遵守和实施这些程序文件，公司可以确保其业务运作符合法规要求，并取得可持续发展。
2. 质量程序文件2.1 质量管理手册•简介：质量管理手册是公司用于组织和规范质量管理活动的文件，以确保产品和服务的质量达到预期标准。
•内容：质量管理手册包括质量管理体系的总体描述、目标和指导方针、质量管理职责和资源分配、质量管理过程的控制和改进等内容。
2.2 流程文件•简介：流程文件是描述具体质量管理活动的文件，包括流程的输入、输出、相关职责和步骤。
•内容：流程文件根据公司业务需求而定，包括但不限于采购流程、生产流程、质量检验流程等。
2.3 检验和测试文件•简介：检验和测试文件用于记录和管理产品和服务的检验和测试活动，以确保其质量符合标准要求。
•内容：检验和测试文件包括检验和测试计划、检验和测试记录、不合格品处理程序等。
3. 卫生和安全程序文件3.1 安全手册•简介：安全手册是公司用于保护员工和客户的安全的文件，包括预防事故和控制风险的指导。
•内容：安全手册包括安全管理体系的描述、安全政策和目标、职责和资源分配、事故预防和应急处理等内容。
3.2 安全工作指南•简介：安全工作指南是为员工提供安全工作指导的文件，包括安全操作规程和安全注意事项。
•内容：安全工作指南根据不同岗位的安全风险确定，包括但不限于机械操作、高处作业、化学品使用等。
3.3 应急响应计划•简介：应急响应计划是应对突发事件和事故的指导文件，旨在最大程度减少人身伤害和财产损失。
•内容：应急响应计划包括应急组织架构、应急流程、事故报告程序、紧急联系方式等。
4. 环境管理程序文件4.1 环境政策文件•简介：环境政策文件是公司用于保护环境的文件，包括环境管理体系的建立和实施。
【精选】QHSE体系文件
【精选】QHSE体系文件QHSE管理体系定义指在质量（Quality）、健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）方面指挥和控制组织的管理体系。
是在ISO 9001标准、ISO 14001标准、GB/T28000族标准和SY/T 6276 《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》的基础上，根据共性兼容、个性互补的原则整合而成的管理体系。
QHSE管理体系建设思路QHSE管理体系建设应本着“以我为主，兼收并蓄”的原则，借鉴先进的HSE管理理念和方法，结合生产实际，对现行的HSE管理体系进行补充和完善。
基层单位是HSE体系建设的执行主体；基层单位应强力执行HSE管理制度，并融入日常生产管理；基层领导应切实做到有感领导，促进全员参与，通过不断提高员工HSE意识，纠正不安全行为，从而有效控制过程风险，预防事故发生。
QHSE管理的需求和目标满足顾客的需求、保证员工的安全、保护周边的环境。
最大限度的满足顾客的需求，做到无事故、无伤害、无损失。
QHSE特性四个特性：整体性、层次性、持久性、适应性，是全员、全方位和全过程的管理体系QHSE工作方法与重点（一）工作方法PDCA循环：计划、实施、检查、改进（1）整个体系的循环（2）某项管理业务的循环（二）工作重点1、通过过程识别和控制规范管理－－职责落实（职能分配）－－制度建设（体系文件化）2、通过风险控制避免各类事故－－不合格品－－安全隐患－－环境污染QHSE体系八大原则1、以顾客、员工和社会为关注焦点组织依存于顾客、员工和社会。
组织应当理解顾客、员工和社会当前和未来的需求，满足顾客、员工和社会要求并争取超越顾客、员工和社会期望。
2、领导作用领导者确立组织统一的宗旨及方向。
他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
4、过程方法将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
QHSE管理体系文件
QHSE管理体系文件为满足施工建设管理的需要，做到无事故、无伤害、无损失，保证员工的安全，保护周边的环境,本着“以我为主，兼收并蓄”的原则,借鉴先进的HSE管理理念和方法，结合生产实际，对项目部现行的管理体系进行补充和完善，建设QHSE管理体系，通过执行HSE管理制度融入日常生产管理，基层领导切实做到有感领导，促进全员参与，通过不断提高员工的HSE意识，纠正不安全行为，从而有效控制过程风险，预防施工发生。
把质量、健康、安全、环境管理模式系统化地进行整合，打造四位一体的科学、系统、完善、标准化的信息化管理体系.一、文件控制程序1、目的对质量、健康、安全、环境管理体系运行有关的文件进行控制，确保对质量、健康、安全、环境管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用范围项目部及与质量、健康、安全、环境管理体系有关的场所.3、术语和定义引用《质量健康安全环境管理体系基础和术语》（Q/SY 2。
1）、《质量健康安全环境管理体系实施指南指南》（Q/SY 2。
3）和《质量健康安全环境管理体系要求》（Q/SY 2.2）4、职责4.1办公室主控本程序，并负责制定和组织实施,管理项目颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
4.2项目经理负责质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布.4。
3项目总工代表组织质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
4.4工程部负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单.4.5其它责任部门设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。
5、工作程序5。
1文件的分类①质量、健康、安全、环境管理体系方针目标;②整合型管理体系管理手册；③管理体系程序文件；④项目管理标准、项目技术标准;⑤其它文件,包括管理性作业文件、技术性作业文件、记录样表等;⑥外来文件。
QHSE管理系统体系文件全资料
QHSE管理体系文件为满足施工建设管理的需要，做到无事故、无伤害、无损失，保证员工的安全，保护周边的环境，本着“以我为主，兼收并蓄〞的原如此，借鉴先进的HSE管理理念和方法，结合生产实际，对项目部现行的管理体系进展补充和完善，建设QHSE管理体系，通过执行HSE管理制度融入日常生产管理，基层领导切实做到有感领导，促进全员参与，通过不断提高员工的HSE意识，纠正不安全行为，从而有效控制过程风险，预防施工发生。
把质量、健康、安全、环境管理模式系统化地进展整合，打造四位一体的科学、系统、完善、标准化的信息化管理体系。
一、文件控制程序1、目的对质量、健康、安全、环境管理体系运行有关的文件进展控制，确保对质量、健康、安全、环境管理体系运行起重要作用的各个场所使用文件的有效版本。
2、适用围项目部与与质量、健康、安全、环境管理体系有关的场所。
3、术语和定义引用《质量健康安全环境管理体系根底和术语》〔Q/SY 2.1〕、《质量健康安全环境管理体系实施指南指南》〔Q/SY 2.3〕和《质量健康安全环境管理体系要求》〔Q/SY 2.2〕4、职责4.1办公室主控本程序，并负责制定和组织实施，管理项目颁发的管理类文件，组织、编制受控文件总清单。
项目经理负责质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标，整合型管理体系管理手册的批准与发布。
项目总工代表组织质量、健康、安全、环境管理体系方针和目标方案的制定，负责组织管理手册、程序文件的编写，负责管理手册的审核、程序文件的批准发布。
工程部负责质量技术文件的控制和管理，编制技术文件清单。
4.5其它责任部门设专职或兼职文件管理人员负责本部门文件的控制和管理。
5、工作程序5.1文件的分类①质量、健康、安全、环境管理体系方针目标;②整合型管理体系管理手册;③管理体系程序文件;④项目管理标准、项目技术标准;⑤其它文件，包括管理性作业文件、技术性作业文件、记录样表等;⑥外来文件。
5.1.1技术性作业文件包括:图纸标准规、工艺文件、作业指导书、施工组织设计、施工措施、方案与业主提供的图样资料等。
QHSE体系文件资料
序言华隆油田技术服务有限责任公司依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》、GB/T 28001-2011 idtOHSAS18001：2007《职业健康安全管理体系要求》、GB/T 24001-2004 idt ISO 14001：2004《环境管理体系规范及使用指南》标准，结合公司实际制定了《QHSE管理手册》，本手册符合国家有关质量、职业健康安全与环境方面的法律、法规、政策及我公司实际，现正式批准发布。
公司最高管理者任命公司副经理万立民为质量、职业健康安全与环境管理体系管理者代表。
向最高管理者报告质量、职业健康安全与环境管理体系的业绩和改进的需求，在公司内部确保体系所需的过程得到建立、实施和保持。
该手册是我公司质量、职业健康安全与环境管理体系的纲领性文件，是公司从事污水托管运行，锅炉托管运行、维修保养作业，水处理药剂配置质量、职业健康安全与环境方面共同遵守的纲领性文件和准则，具有指令性，从实施之日起，公司全体员工必须严格遵守、执行本手册规定，按照其要求进行各项活动，使公司质量、职业健康安全与环境管理体系正常运行、不断完善，服务质量不断得以改进，为顾客及相关方提供满意的服务。
本手册B/0版于2012年5月26日颁布，2012年6月1日实施。
经理：2012年5月26日GB/T 19001－2008章节号标题页号00 目录01 公司简况02 手册说明03 定义、缩略语04 组织机构图05 职能分配表4质量管理体系4.1 总要求4.2文件要求4.2.1 总则4.2.2 质量手册4.2.3 文件控制4.2.4 记录控制5 管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 质量方针5.4 策划5.4.1 质量目标5.4.2 质量管理体系策划5.5职责、权限与沟通5.5.1 职责和权限5.5.2 管理者代表5.5.3 内部沟通5.6 管理评审6 资源管理6.1 资源的提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境7 产品实现7.1 与顾客有关的过程7.2 采购7.3 生产和服务提供7.3.1 生产和服务提供控制7.3.2 生产和服务提供过程的确认7.3.3 标识和可追溯性7.3.4 顾客财产7.3.5 产品防护7.4 监视和测量设备8 测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.2.1 顾客满意8.2.2 内部审核8.2.3 过程的监视和测量8.3 不合格品控制8.4改进8.4.1 持续改进8.4.2 纠正措施8.4.3 预防措施GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要素页号00 目录01 公司简况02 手册说明03 定义、缩略语04 组织机构图05 职能分配表06 方针、目标07 管理承诺4.1 总要求4.2 职业健康安全方针4.3策划4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定4.3.2 法律法规和其他要求4.3.3 目标和方案4.4实施和运行4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限4.4.2 能力、培训和意识4.4.3 沟通、参与和协商4.4.4 文件4.4.5 文件控制4.4.6 运行控制4.4.7 应急准备和响应4.5检查和纠正措施4.5.1 绩效测量和监视4.5.2 合规性评价4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施与预防措施4.5.4 记录控制4.5.5 内部审核4.6 管理评审03 目录GB/T 24001-2004章节号页号00 目录01 公司简况02 手册说明03 定义、缩略语04 组织机构图05 职能分配表06 QHSE方针、目标07 管理承诺4.1 总要求4.2 环境方针4.3策划4.3.1 环境因素4.3.2 法律、法规和其他环境要求4.3.3 目标、指标和方案4.4实施与运行4.4.1 资源、作用、职责和权限4.4.2 能力、培训和意识4.4.3 信息交流4.4.4 文件4.4.5 文件控制4.4.6 运行控制4.4.7 应急准备和响应4.5检查和纠正措施4.5.1 监测和测量4.5.2 合规性评价4.5.3 不符合，纠正和预防措施4.5.4 记录控制4.5.5 内部审核4.6 管理评审程序文件目录序号编号程序文件名称页码1 HYYF/QHSE/B01-2012 文件控制程序2 HLYF/QHSE/B02-2012 记录控制程序3 HLYF/QHSE/B03-2012 QHSE方针、目标、方案控制程序4 HLYF/QHSE/B04-2012 危险源控制程序5 HLYF/QHSE/B05-2012 环境因素控制程序6 HLYF/QHSE/B06-2012 协商与沟通控制程序7 HLYF/QHSE/B07-2012 管理评审控制程序8 HLYF/QHSE/B08-2012 人力资源控制程序9 HLYF/QHSE/B09-2012 基础设施控制程序10 HLYF/QHSE/B10-2012 采购控制程序11 HLYF/QHSE/B11-2012 监视和测量设备控制程序12 HLYF/QHSE/B12-2012 监视和测量控制程序13 HLYF/QHSE/B13-2012 不合格、事件调查控制程序14 HLYF/QHSE/B14-2012 内审控制程序15 HLYF/QHSE/B15-2012 应急准备与响应控制程序16 HLYF/QHSE/B16-2012 顾客/相关方有关要求、满意度监视和测量控制程序17 HLYF/QHSE/B17-2012 污水托管运行控制程序18 HLYF/QHSE/B18-2012 锅炉托管运行、维修保养控制程序19 HLYF/QHSE/B19-2012 水处理药剂配置程序20 HLYF/QHSE/B20-2012 法律法规控制程序21 HLYF/QHSE/B21-2012 持续改进控制程序公司简介克拉玛依市华隆油田技术服务有限责任公司成立于2002年3月。
某集团公司QHSE管理手册
某集团公司QHSE管理手册ＸXXＸ—ＱHSE—SＣＱＨＳE管理手册XXXＸ集团公司QＨSE管理手册1 范围１。
１总则:编制本手册旨在改进和提升集团公司的综合管理水平,努力实现与国际管理标准接轨,提高在国内外市场的竞争力，提高经济效益、环境效益和社会效益。
本手册对内是纲领性文件，通过有效实施，确保公司产品满足顾客需求和期望,产品生产过程满足环境保护要求和保证员工职业健康安全,不断增强顾客和相关方的满意程度;对外则是证实性文件，通过有效实施,证明集团公司有能力稳定地提供满足顾客和法律法规要求的建筑产品,有良好的环境表现行为,能控制职业健康安全风险,提高企业信誉和知名度。
1.２应用:本手册适用于集团公司承建的城市建筑工程,特别是城市建设和公共建筑的工程总承包。
本手册表述的QＨSＥ管理体系涵盖GB/T19001-２00０质量管理体系、GB／T2４００１—1９9６环境管理体系和GB／T２800１—200１职业健康安全管理体系等三个标准的全部管理要素,未作任何删减.质量管理体系应用范围是集团公司１2个职能部、工会和工程总承包部;环境、职业健康安全管理体系应用范围是集团公司所有部门。
详见０－３：QHＳE管理体系机构图．2 引用标准２。
１ GB/T19000—2000 idｔISO９000:2000质量管理体系基础和术语２。
2 GB/T１900１-2000 idｔISO900１：2000质量管理体系要求2。
3 ＧB/T１9０04—２00０ idtISＯ9０04：２００0质量管理体系业绩改进指南2.4 GB/T240０１—1996 idtISO1400１：1９９６环境管理体系、规范及使用指南2。
5 ＧB/T28001—200１职业健康安全管理体系规范2。
６中华人民共和国建筑法2（7 中华人民共和国标准化法2。
8 中华人民共和国产品质量法2.９中华人民共和国环境保护法2。
10 中华人民共和国职业病防治法2。
11 中华人民共和国消防法２.1２中华人民共和国节约能源法2。
QHSE管理体体系概述
●缺点：由少数专业人员管理，控制方法不利于普及。
一、质量管理体系
■质量管理发展的四个阶段（3/4） ◆全面质量管理阶段（TQM）（1960—现在）
●生产特点：现代化大生产 ●为适应市场竞争的要求，将QM向生产流程的两端拓展。
●1961年，美国通用电气公司质量经理菲根堡姆将这一思想概括在《全
面质量控制》（TQC ）一书中，首创全面质量控制理论。1980年 以后，欧美一些国家将起其扩充为“全面质量管理” （TQM ）的 理念，被各国接受和采纳。 ●全面质量管理的特征是全员参与/全过程控制/全面质量，并附以数理 统计方法为中心的一套科学管理方法。 ●虽然是QM的全新理念，它强调人的作用，强调持续改进，但没有形成 规范化的要求，没有形成评价依据。
注1：顾客报怨是一种满足程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨 并不一定表明顾客很满意。 注2：即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定保 证顾客很满意。
3）过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用
的活动。
注1：一个过程的输入通常是其他过程的输出。 注2：组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下运行。 注3：对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，通
▲将组织中为实现目标所需的全部相互关联或相互作用的一组要素予
以综合考虑，要素的集合构成系统； ▲系统内的要素（过程）不是简单排列的，是一个复杂的网络结构，
其顺序、关联及构成方式决定了系统 的结构；
▲QMS的构成要素就是过程。
一、质量管理体系
管理的系统方法（2/4） ◆理解要点（2/2） ●“管理的系统方法”的内涵： ▲研究“系统”的主要方法是系统工程。整体性、关 联性、有序性和动态性是系统工程的主要特性；
QHSE体系管理手册
质量健康安全环境管理体系QualityHealth,Safety&Environmentmanagementsystem版本：A版受控状态：受控分发号：管理手册Q/YCZL/QHSE/SC-2012编制：审核：批准：20120701发布20120701实施陕西延长中立新能源股份有限公司发布1.手册内容本手册由安全环保质监部依据Q/SY1002.1-2007《健康、安全与环境管理体系第一部分：规范》、ISO9001:2008《质量管理体系要求》，结合本公司的实际编制而成，QHSE 管理手册经管理者代表审核，最高管理者批准后颁布实施，《QHSE管理手册》规定了本公司的管理体系的范围，包括了上述标准的全部要求。
2．编制手册的目的通过建立并保持文件化的QHSE管理体系，确定并实施质量健康安全环境管理体系的管理方案、运行控制程序和其他要素程序，以控制和削减质量健康安全环境管理体系的风险，持续改进质量健康安全环境管理的绩效。
3.手册的适用范围本手册是延长中立质量健康安全环境管理体系的总手册，适用于延长中立与体系有关的各部门、单位及有关的各项管理和作业活动。
同时本手册也适用于延长中立在不同环境下向内部员工、外部合作者以及客户方表明公司在质量健康安全环境管理方面的控制保证能力。
也是延长中立向内部和外部评价机构（包括认证机构）提供满足质量健康安全环境管理体系相关审核规范要求的能力的证据，本手册可作为第三方认证的依据。
4.手册的管理4.1延长中立《质量健康安全环境管理手册》在管理者代表的授权下，由延长中立安全环保质监部组织相关部门人员编写。
该手册经公司QHSE委员会审议通过，由延长中立总经理（最高管理者）审批发布。
4.2延长中立《质量健康安全环境管理手册》由安全环保质监部负责管理，负责组织编制、修改、换版和收、发控制，对手册的保管和使用情况实施监督。
4.3延长中立《质量健康安全环境管理手册》在公司内部由安全环保质监部委托综合办公室以电子文档形式在网上发布，并建立阅览权限，保证网络体系资料管理的严密性，同时备以书面形式发放公司领导、各相关部门和各分公司。
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附表：******建设有限公司QHSE管理体系条款对应的程序文件及职能分配表主控：★相关：☆
GB/T19001：
2000
标准条款GB/T2400
1：2400
标准条款
GB/T28001：
2001
标准条款
编
号
QHSE管理体系
程序文件名称
领导职责部室职责项目部
及所属专
业分公司
总
经理
管理者
代表
总工
程师
总经
济师
商务
经理
生产
经理
工会
主席
经理
办公室
工程
管理部
安全
管理部
经营
管理部
企业
管理部
劳动
人事部
工程
技术部
质量
控制部
行政卫生
保卫部
市场营销
中心
其他
部门
4.2.3 4.4.54.3.2 4.4.5；4.3.201 文件和法律法规控制程序★★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★
4.2.4 4.
5.4 4.5.3 02 记录控制程序★☆☆☆☆★☆☆☆☆☆☆★
8.5.1 4.3.1;4.3.303 环境因素识别、评价和目标、指标及管理方案控制程序★★☆☆★☆☆☆☆☆★☆☆★
8.5.1 4.3.1；4.3.4 04 危险源辨识与风险评价和职业健康安全管理方案控制程序★★☆☆★☆☆☆☆☆★☆☆★
5.5.3 4.4.3 4.4.3 05 信息交流控制程序★★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★
5.6 4.6 4.6 06 管理评审控制程序★★☆☆☆☆★☆☆☆☆☆☆★
6.2.2 4.4.2 4.4.2 07 人力资源管理控制程序★★☆☆☆☆☆★☆☆☆☆☆★
6.3 08 基础设施管理控制程序★★★★★
7.1 09 建筑产品实现的策划控制程序★☆★★
7.2 10 建设工程施工合同控制程序★★☆★☆☆★☆★7.4;7.5.3
7.5.4;7.5.5
11 物资管理控制程序★★☆☆★
7.4 4.4.6 4.4.6
12 劳务分包管理控制程序★☆☆★☆★
13 工程分包管理控制程序★★☆☆☆☆☆☆★7.5.1;6.4(部分) 14 施工和服务过程控制程序★★☆☆☆★
7.5.2 15 特殊过程控制程序★★☆☆☆☆★
7.6 4.5.1(部分) 4.5.1(部分) 16 监视和测量装置控制程序★★★
4.4.6(部分) 17 原材料消耗管理程序★★★
4.4.6(部分) 18 能源消耗管理程序★★★6.4（部分） 4.4.6(部分) 19 工作过程环境保护控制程序★★★★☆★6.4（部分） 4.4.6(部分) 20 施工安全管理程序★★★
4.4.6(部分) 21 消防安全管理程序★★★
4.4.6(部分) 22 日常职业健康管理程序★★★
4.4.7 4.4.7 23 应急准备与响应控制程序★★★★★
8.2.1 24 顾客满意度测量控制程序★☆★☆☆★
8.2.2 4.5.5 4.5.4 25 QHSE内审控制程序★☆☆☆☆★☆☆☆☆☆☆★8.2.4;7.5.3 26 产品的监视和测量控制程序★★★
4.5.1 4.5.3 27 环境监测控制程序★★★★☆★
4.5.1; 4.5.2 28 职业健康安全监测控制程序★★★★☆★8.3；8.5.2 29 质量不合格及纠正措施控制程序★★★
8.4 30 数据分析控制程序★☆☆☆☆☆☆★☆☆☆★
4.5.2 31 合规性评价控制程序★★☆☆★☆☆☆☆☆★☆☆★
8.5.3 32 质量预防措施控制程序★★★
8.2.3 33 过程监视和测量控制程序★☆☆☆☆★☆☆☆☆☆☆★。