【KPI绩效考核】TD网优葵花宝典之KPI篇

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【KPI绩效考核】TD 网优葵花宝典之KPI

TD-SCDMA_KPI优化指导分析

目录

一、接通率2

1.RRC连接建立失败3

13

23

33

1.1CONGESTION原因:码资源不足3

1.2no reply原因:无响应3

2.RAB连接建立失败4

1.3Ue_Operate_TimeOut原因4

1.4UeReportCellUpdate原因4

1.5Invalid_RAB_ID原因5

二、掉话率5

2.1RLFail_Report原因5

2.2RRM_CellDelete_Release原因6

2.3Ue_Operate_TimeOut原因6

2.4UCIU_error原因6

2.5Release due to UE generated signalling connection release原因7

三、系统内切换成功率7

3.1 物理信道重配超时7

3.2 物理信道重配失败8

3.3 CN响应超时8

四、系统间切换成功率8

4.1 handoverFromUTRANFailure8

4.2 UE上报cellupdate9

4.3 CN下发正常释放IU的消息9

一、接通率

从综合的角度考虑接通率,需要把RRC连接建立成功率和RAB指派成功率联合起来一起表征接通率。

RRC连接建立成功率反映RNC或者小区的UE接纳能力,RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立可以分两种情况:一种是与业务相关的RRC连接建立;另一种是与业务无关(如位置更新、系统间小区重选、注册等)的RRC连接建立。前者是衡量呼叫接通率的一个重要指标,其结果可以作为调整信道配置的依据。后者可用于考察系统负荷情况。

RAB建立是由CN发起,UTRAN执行的功能。RAB是指用户平面的承载,用于UE 和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。UE首先要完成RRC连接建立然后才能建立RAB,当RAB建立成功以后,一个基本的呼叫即建立,UE进入通话过程。

RRC连接建立失败

1.1CONGESTION原因:码资源不足

【故障现象】

RRC呼通率低,从信令跟踪上看,RNC收到rrcConnectionRequest请求之后,直接下发了rrcConnectionReject消息。RRC建立KPI统计失败原因为CONGESTION. 【排查方法】

(1)在OMCR性能管理中,筛选CONGESTION高的小区;

(2)提取KPI综合分析(CS/PS流量),初步分析是否和码资源相关;如CONGESTION 次数高的时段,PS流量很大,很有可能是码资源不够。

(3)通过LMT小区载波测量查看小区码资源配置及使用情况,并检查一下有没有载波(或时隙)被闭塞现象(也可在OMCRNodeB动态数据管理中查看)。

1.2noreply原因:无响应

【故障现象】

RRC呼通率低,从信令跟踪上看,RNC发出rrcConnectionSetup请求之后,没有收到UE上报的rrcConnectionSetupcomplete消息。RRC建立KPI统计失败原因为NOREPLY.

【排查方法】

现场一般采用逐步判断的方法来定位问题

(1)确定RNC已经收到了RRCConnectionRequest请求,并且已经发出了RRCConnectionSetup信令

(2)查看传输告警,以及传输的内部告警,确保传输没有问题。(跟传输方面联系确认)

(3)查看NodeB的收包情况与RNC的送包数量一致,同时确定NodeB在FACH 上正确完整地将数据传出(需用服兄弟帮忙确认)。

(4)确定终端是否收到NodeB传来的信令

(5)增加SCCPCH的功率,观察指标

(6)增加网络端开环期望接收功率,增加complete消息接收到的几率,观察指标1.RAB连接建立失败

导致RAB建立失败的主要原因列举如下:

1.3Ue_Operate_TimeOut原因

【故障现象】

从信令跟踪上看,RNC发出radiobearerSetup和radiolinkreconfigurationcommit 请求之后,没有收到基站上报的RadioLinkRestoreIndication和UE上发的radiobearerSetupcomplete。RAB建立超时Ue_Operate_TimeOut,上报原因值UE失败原因为NOREPLY.

【排查方法】

(1)查看站点告警,如存在影响业务告警,要求用服工程师解决告警;

(2)确定NODEB和UE之间上下行链路信号是否良好,如有弱覆盖,先解决弱覆盖问题;

(3)确定NODEB和UE之间上下行链路是否存在干扰,如存在干扰,首先排查干扰情况,解决干扰源;

(4)将小区参数与正常小区参数进行比对,确认是否参数配错导致;

(5)如以上排查均没有问题,分析信令数据,确认是否同一用户终端。从终端入手,确认终端是否收到radiobearerSetup或收到后是否发出

radiobearerSetupcomplete,如用户无法回访或无法确认该信息,跟踪该用

户终端IMSI,看是否仍会出现RAB建立失败;

(6)问题仍无法定位,上报研发。

1.4UeReportCellUpdate原因

【故障现象】

RAB连接建立过程中,UE上报小区更新,导致RAB建立失败,失败原因为UeReportCellUpdate。

【排查方法】

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