员工能力态度考核指标量化表.doc

员工能力态度考核指标量化说明表目录

第一章员工能力考核指标及评分标

准 (1)

1.1人际交往能

力 ............................................................................................................................. 1 1.2影响力 ......................................................................................................................................... 1 1.3沟通能力 . (1)

1.4基础及专业技能......................................................................................................................... 2 1.5领导能

力 ..................................................................................................................................... 2 1.6判断和决策能力......................................................................................................................... 3 1.7计划和执行能力. (3)

第二章员工态度考核指标及评分标

准 (4)

第一章员工能力考核指标及评分标准

1.1人际交往能力维度权评分标

关系建立

60％60680810010120 刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立长期关系能够

与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系

解决矛盾

40％0－60 61－80 81－100 101－120 遇到矛盾不知如何解决解决矛盾手法生硬，影响工作顺利进行能够解决已发生的矛盾，不致对工作产生大的负面影响巧妙地和建设性地解决不同矛盾

1.2影响力

考核指标评分标准

说服力

40％0－60 61－80 81－100 101－120 无法说服别人，或咄咄逼人，或逃避退让说服别人比较困难能说服下级、同事、上级接受某一看法与意见能够表述自己的主张、论点及理由，比较容易的说服别人接受某一看法与意见

影响能力

60％0－60

61－80 81－100 101－120 对他人几乎无影响力或完全操纵利用他人有时能影响他人能以自己积极的言行带领大家努力工作能积极影响他人的思维方式和发展方向

1.3沟通能

考核指标评分标准

口头沟通

40％

0－60 61－80 81－100 101－120 含糊其词，意图不明语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解

倾听0－60

61－80

81－100

1.4基础及专业技能

1.5领导能力

1.6判断和决策能力

键问题，找到解决办法，并设法解决能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、、找到解决办法

决策能力

40％0－60 61－80 81－100 101－120 遇事优柔寡断，缺乏主见能够确定决策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚善于确定决策时机，提出可行方案，但在权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当

1.7计划和执行能力

第二章员工态度考核指标及评分标准

了解事物的微小60

680810010120能够履行岗位责勇于接受任务，能勇于接受艰巨60680810010120相信自己的能能够承担风相信自己的能力观，有勇气面对相信自己的能力到问题采用乐观度有勇气面对各风出个人主义倾取得较好效群体中每个人的用以取得最佳效60

680

8100