项目管理_复习题及参考答案

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项目管理学试题及答案

项目管理学试题及答案

项目管理学试题及答案一、选择题1. 项目是指()。

A. 一次工作B. 多次工作C. 临时性工作D. 永久性工作答案:C2. 项目管理的目标是()。

A. 保证项目顺利进行B. 实现项目预期利益C. 控制项目成本D. 管理项目团队答案:B3. 在项目中,进度管理主要关注的是()。

A. 确定项目需求B. 完成项目进展计划C. 分解项目任务D. 登记项目成本答案:B4. 以下哪个过程不属于项目风险管理?A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规避D. 风险评估答案:C5. 以下哪个技术工具常用于项目之间的资源比较和选择?A. 活动网络图B. 关键路径方法C. 卡诺模型D. 数据挖掘答案:C二、填空题1. PERT方法中,计算事件最早发生时间(EST)和最晚发生时间(LST)之间差异的目的是确定事件的()。

答案:缓冲时间2. 关键路径是指项目完成所需要的最长时间路径,它由一系列()连续的活动组成。

答案:依赖3. 风险分析的主要目的是确定()和()。

答案:风险概率;风险影响4. 项目监控过程中,最常用的成本监控指标是()。

答案:成本偏差指数(CPI)5. 变更控制是指对项目基准进行(),以确保实施正确的变更。

答案:审查和批准三、简答题1. 请简要介绍项目管理的五个过程组。

答案:项目管理的五个过程组分别是:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

启动过程组主要包括确定项目目标、制定项目章程等。

规划过程组涉及项目范围、进度、成本、质量等方面的规划。

执行过程组实施项目计划,完成项目交付物。

监控过程组通过监控项目状态,及时发现并解决问题。

收尾过程组包括项目验收、撤销项目资源等。

2. 请简要介绍风险管理的三个主要过程。

答案:风险管理的三个主要过程是风险识别、风险分析和风险应对。

风险识别阶段通过识别项目可能遇到的各种风险,形成风险清单。

风险分析阶段对风险进行定性分析和定量分析,确定风险发生的概率和影响程度。

项目管理第七版考试题及答案解析

项目管理第七版考试题及答案解析

项目管理第七版考试题及答案解析一、单选题1. 项目管理的核心概念是:A. 质量B. 成本C. 时间D. 范围答案:D2. 项目管理知识体系指南(PMBOK)目前的最新版本是:A. 第五版B. 第六版C. 第七版D. 第八版答案:C3. 在项目管理过程中,哪个过程组是用于定义项目目标、选择最佳方案并制定项目章程?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组答案:A4. 项目管理的五大过程组包括:A. 启动、规划、执行、控制、收尾B. 启动、规划、执行、监控、收尾C. 定义、计划、实施、控制、结束D. 启动、计划、执行、监控、结束答案:B5. 项目风险管理的主要目标是:A. 消除所有风险B. 减少风险对项目目标的影响C. 增加风险D. 转移风险答案:B二、多选题1. 项目管理的三个主要目标包括:A. 范围B. 时间C. 成本D. 质量E. 风险答案:ABC2. 项目生命周期的典型阶段包括:A. 启动B. 规划C. 执行D. 监控E. 收尾答案:ABE3. 项目团队的组成可能包括:A. 项目经理B. 项目团队成员C. 项目发起人D. 客户E. 供应商答案:ABCDE4. 项目管理的三大约束是:A. 范围B. 时间C. 成本D. 质量E. 风险答案:ABC5. 项目风险管理的步骤包括:A. 识别风险B. 分析风险C. 应对风险D. 监控风险E. 转移风险答案:ABCDE三、判断题1. 项目是独特的、临时性的工作,旨在达成特定的目标和成果。

答案:正确2. 项目管理的目的是确保项目成功完成,而与项目的目标无关。

答案:错误3. 项目章程是由项目团队成员签署的文件,用于批准项目的启动。

答案:错误4. 项目范围管理是确保项目包含所有必要的任务,同时排除不必要的工作。

答案:正确5. 项目风险管理只关注项目中的负面风险。

答案:错误四、简答题1. 请简述项目启动阶段的主要活动。

答案:项目启动阶段的主要活动包括定义项目目标、识别项目利益相关者、制定项目章程、选择项目经理等。

项目管理试题及答案

项目管理试题及答案

项目管理试题及答案一、选择题1. 项目管理的定义是什么?a) 将资源应用到项目活动以满足项目需求;b) 规划、组织、指导和控制项目活动,以实现项目目标;c) 使用工艺和技术以满足项目需求;d) 执行与项目活动相关的任务。

答案:b) 规划、组织、指导和控制项目活动,以实现项目目标。

2. 项目经理的主要职责是什么?a) 将资源分配给项目团队成员;b) 执行项目的数据分析和报告任务;c) 管理项目实施过程中的变更;d) 领导项目团队并实现项目目标。

答案:d) 领导项目团队并实现项目目标。

3. 项目范围管理的过程包括以下哪些步骤?a) 规划范围、定义范围、创建范围说明书、控制范围;b) 规划范围、定义范围、创建范围说明书、管理范围;c) 管理范围、定义范围、创建范围说明书、控制范围;d) 管理范围、定义范围、创建范围说明书、管理范围。

答案:d) 管理范围、定义范围、创建范围说明书、管理范围。

二、简答题1. 请简要解释项目生命周期的阶段及其特点。

答:项目生命周期包括启动阶段、规划阶段、执行阶段和收尾阶段。

启动阶段是项目启动和定义阶段,确定项目目标和范围;规划阶段是制定项目计划的阶段,包括项目的时间、成本和资源安排;执行阶段是实施项目计划的阶段,完成项目工作;收尾阶段是项目结束和交付阶段,完成验收和项目交付。

2. 项目风险管理的步骤是什么?请简要描述每个步骤的内容。

答:项目风险管理的步骤包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。

风险识别是确定可能影响项目目标实现的不确定事件;风险评估是评估风险的概率和影响,确定其优先级;风险应对是制定应对策略和计划,以降低风险的影响或概率;风险监控是对风险的跟踪和控制,及时应对风险的变化。

三、案例分析题某公司计划进行一项新产品开发项目,并指定了你作为项目经理。

请根据以下情景回答问题。

情景:在项目执行阶段,你发现部分项目成员之间存在沟通不畅的问题,并且项目进度延迟。

1. 请列举可能导致沟通不畅的原因,并提出解决方案。

大学《项目管理》试题及答案

大学《项目管理》试题及答案

大学《项目管理》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是项目管理的三大约束条件?A. 范围B. 成本C. 质量控制D. 时间答案:C2. 项目管理中的“三角形模型”指的是:A. 范围、成本、时间B. 范围、质量、成本C. 范围、质量、时间D. 成本、时间、质量答案:D3. 项目管理中的关键路径是指:A. 项目中耗时最长的活动序列B. 项目中耗时最短的活动序列C. 项目中成本最高的活动序列D. 项目中成本最低的活动序列答案:A4. 项目管理计划包括以下哪几部分?A. 项目范围计划、项目进度计划、项目成本计划B. 项目范围计划、项目进度计划、项目质量管理计划C. 项目范围计划、项目进度计划、项目风险管理计划D. 项目范围计划、项目成本计划、项目风险管理计划答案:A5. 以下哪项不是项目团队的角色?A. 项目经理B. 项目助理C. 项目顾问D. 项目甲方答案:D6. 项目质量管理包括以下哪几个过程?A. 质量计划、质量保证、质量控制B. 质量计划、质量改进、质量控制C. 质量规划、质量保证、质量改进D. 质量规划、质量保证、质量控制答案:A7. 项目风险管理的目的是:A. 识别项目风险,制定应对策略B. 降低项目风险,提高项目成功率C. 评估项目风险,制定风险应对计划D. 监控项目风险,确保项目顺利进行答案:B8. 项目沟通管理包括以下哪几个过程?A. 沟通规划、信息发布、信息收集B. 沟通规划、信息发布、沟通监控C. 沟通规划、信息收集、沟通监控D. 信息发布、信息收集、沟通监控答案:B9. 项目采购管理包括以下哪几个过程?A. 采购规划、采购执行、采购控制B. 采购规划、采购谈判、采购控制C. 采购规划、采购执行、采购评价D. 采购规划、采购谈判、采购评价答案:A10. 项目收尾阶段的工作包括以下哪几项?A. 提交项目成果、项目总结、项目评价B. 提交项目成果、项目总结、项目验收C. 提交项目成果、项目评价、项目验收D. 提交项目成果、项目总结、项目验收、项目评价答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述项目管理的五大过程。

《项目管理》复习题及答案

《项目管理》复习题及答案

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2019-2020学年第二学期《项目管理》复习大纲一、单选题1.下列哪个计算赶工成本斜率的公式是正确的()A. (正常成本-赶工成本)/ (正常时间-赶工时间)B. (赶工成本-正常成本)/ (正常时间-赶工时间)C. (正常时间-赶工时间)/ (赶工成本-正常成本)D. (正常时间-赶工时间)/ (正常成本-赶工成本)E. (赶工成本-正常成本)/ (赶工时间-正常时间)2•工程队提前18个月完成大桥的建造任务并因此而获得6百万美元的奖励,这是一个由于()原因缩减项目时间的例子A.强加的项目期限B.市场C.较高的一般管理费用D.项目延误E.激励性合同3.项目总成本包括以下哪项()A.监督费用B.行政管理费用C.项目经理的薪水D.利息E.所有以上各项4.延迟非关键路径活动,降低对资源的峰值需求称为资源()A.转换B.效果C.操纵D.平滑E.分配5.将一台特殊的彩色复印机用于贸易展发行物阐明了()概念( )6. 一系列连续的、相互依赖的活动称为A.关键路径B.平行路径C.活动链D.路径E.依赖链7. 下列哪项不是构建项目网络的基本规则之一()A. 后续活动在所有前置活动没有结束之前不能开始B. 每个活动必须有一个唯一的识别码C. 可以有条件陈述,但不能有循环路径存在D. 活动识别码必须比其前置活动的识别码大E. 网络流向从左向右8.9.10.箭头在项目网络中代表()A. 一个活动B.项目活动流向C.活动相互依赖关系D. B、C正确E. A、B正确11.12.典型的项目成本包括以下哪些()A.直接成本B.项目管理成本C. 一般管理成本D. A和B都正确E. A、B C都正确13."在5个月之内,用不超过15万元的成本,建立一个高质量的顾客之家”是对项目)最好描述A.可交付物B.里程碑C.目标D.限制物E.排除物14.在WBS的纵向分类层级的最低层要素为()A.可交付物B.工作包C.成本账户D.最低层子可交付物E.目标15.管理项目、建立工作分解结构的第一步是()16.17.出了项目管理的价值A.战略管理B.解决技术问题C.项目筛选过程D. A和C正确E. A、B和C都正确18.海伦正在为她的部门支持的一个新项目作预算,她估计将需要两个人和$25,000 ,考虑到高层管理人员通常会削减20%勺预算,为了保证项目能够完成,她将原预算方案调高了一些,下列哪项可以描述这种情况。

项目管理(含答案)

项目管理(含答案)

项目管理(含答案)对外经济贸易大学远程教育学院2010-2011学年第一学期《项目管理》复习大纲期末考试题型及分数1、单选题 30(60分)2、判断题20(40分)期末考试复习题(答案供参考)一、单选题1、下列哪项不是项目的特征?A) 确定的目标B) 明确的开始和结束时间C) 复杂的任务D) 仅限用于内部用途E) 以前从来没有做过的事情2.、下列活动哪个不是项目?A) 开发一个新软件B) 设计一个空间站C) 建造世博会阿联酋馆D) 生产汽车轮胎E) 设计一个新广告3、以下哪个是最好的说明项目的例子?A) 处理保险要求B) 生产汽车C) 写一本新教科书D) 完成大学学位的学习E) 以上所有都是描述项目的好例子4、以下哪个不是衡量项目质量的要素?A) 时间B) 人员C) 成本D) 绩效E) B和D都不是5、下列哪个不是典型项目经理应具备的特征?A) 管理一个临时性活动B) 具有很深的专业技术知识C) 管理一个非重复性的工作D) 管理相对独立于正式组织的组织E) 提供与消费者的直接联系6、下列哪项不是项目生命周期的一个阶段?A) 概念B) 定义C) 计划D) 执行E) 交付7、保证项目与战略整合成功的关键因素在于项目评价过程:A) 对所有参与者都公开公布,便于参与者回顾和审查B) 在高层管理人员的指挥下开始C) 优先考虑项目,然后将其与战略计划整合起来D) B和C正确E) A、B和C都正确8、下列哪项不是项目经理的典型责任?A) 预算B) 计划时间进度C) 起草和形成绩效说明书D) 协调团队成员的行为E) 上述都是项目经理的典型责任9、下列哪项对战略管理的描述是不正确的?A) 战略管理应该在开发运营计划前进行,而且一年做一次B) 战略计划维持了组织各层面的行动一致性C) 战略计划是整合的、长期协调的行动计划D) 战略计划使公司能够满足顾客的需要E) 所有上述陈述都正确10、以下哪个不是有效目标的特征?A) 现实性B) 可指派性C) 灵活性D) 明确性E) 可测量性11、对内部和外部环境的评价称为___________分析A) SWOT分析B) 竞争C) 行业D) 市场E) 战略12、下列哪个术语经常用来表示强有力的、高层官员鼓吹的项目A) 圣牛B) 受宠爱的项目C) 政治需要的项目D) 特殊任务E) 实施战略的策略13、对组织文化最好的解释是它就像组织的A) 个性B) 层级C) 报告关系D) 背景E) 管理风格14、组织创建项目管理系统是困难的,原因是A) 与典型的运营管理相反,项目管理是一次性的努力B) 组织按部门或专业划分,而项目是跨部门的;C) 项目的焦点不集中在利润上D) A和B是正确的E) A、B和C是正确的15、比尔工作的项目是升级管理信息系统。

项目管理试题及答案

项目管理试题及答案

项目管理试题及答案解析一、单项选择题(共26题,每题2分。

每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的,这是工程项目的()特征。

A.唯一性B.一次性C.整体性D.不可逆转性答案:B2.工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的()。

A.实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段答案:A3.工程项目总控的核心是()。

A.质量控制B.费用控制C.进度控制D.合同控制答案:D4.协商解决施工所需的水、电等必备条件是业主在()的主要任务。

A.项目决策阶段B.项目准备阶段C.项目实施阶段D.项目验收阶段答案:C5.某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有()的特征。

A.一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性答案:D6.同一条工程项目信息,不同的人有不同的理解,这属于沟通中的()。

A.认知障碍B.情感障碍C.偏见障碍D.个性障碍答案:A7.恰当的项目范围()是成功实施工程项目的关键。

A.定义B.变更C.控制D.确认答案:A8.不属于工程项目范围确认依据的是项目的()。

A.可行性研究报告B.工作分解结构C.第三方评价报告D.施工成本管理手册答案:D9.工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是()。

A.决策层B.操作层C.执行层D.协调层答案:C10.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于()组织形式。

A.复合式8.项目式 C.职能式D.矩阵式答案:C11.对于周期长的项目,人力资源管理工作必须增加()内容。

A.组织计划B.人员获取C.团队发展与调整D.分工协作答案:C12.选择余地大,但成本高的项目团队人员获取方法是()。

A.公司内选拔B.同有关部门商谈C.预安排D.公开招聘答案:D13.工程招标人与中标人签署合同时,中标人需要提交()。

A.履约担保B.支付担保C.投标担保D.抵押担保答案:A14.招标人与中标人订立合同的时间是自中标通知书发出后()日内。

项目管理试题及答案(1)

项目管理试题及答案(1)

《项目管理》期末复习题一、判断题(正确画√,错误画×)1.项目是由临时性的组织来完成的。

( T)2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。

(F )3.在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号.(T )4.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同.通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。

(T )5.具有正总时差路径被称为关键路径。

( F )6.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。

(T)7.某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的. ( F )8.在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径. (T )9.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

(T )10.某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。

( F )二、单项选择题1。

项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A )A)签订合同B)需求建议书的发布C)申请书的提交D)项目结束2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B )A)低低B)低高C)高低D)高高3.进度偏差SV〈0(为负值)时,表示(B )A)进度提前B)表示进度延误C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支4.右图是一个单代号图,表示(A )A)活动A结束10天以后,活动B才能开始B)活动A开始10天以后,活动B才能开始C)活动A结束10天以后活动才能结束D)活动A开始10天以后活动B才能结束5.准备需求建议书的目的是从(C )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作.A)项目参与人员B)项目经理C)客户D)项目承约商三、多项选择题1。

ABD 2。

ACD 3.ACE 4。

ABC 5。

ABCDE 1.下列工作中属于项目的是(ABD )A) 策划一场婚礼B)开发一个软件C)为人民服务D)主持一次会议E)管理大楼的卫生服务2.项目目标通常用下列要素来表示(ACD )A)工作范围B)顾客满意度C)进度计划D)成本E)工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是(ACE )A)节点表示活动B)箭线表示活动C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)厦门大学网络教育2022-2022学年第一学期《项目管理学》复习题一、单项选择1、在(B)组织结构中项目经理拥有最大的权利。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织2、问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A、对组织实现影响力来达到目的C、同他人协商取得一致意见A、证实边际利润是正确的B、给出可交付成果的接受性C、管理项目团队的绩效审核D、得到客户的允许同意进一步工作4、项目定义报告描述了(C)对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。

A、项目经理B、项目团队C、业主D、利益相关者5、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。

项目目前状态(A)。

A、落后于进度计划B、超前于进度计划C、超出预算D、超前于进度且超出预算6、在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为(B)。

A、项目经理的权力水平限制B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突7、建立质量保证程序的主要目的是(C)。

A、完成检查表B、程序调整C、质量改进D、质量管理计划8、在(A)组织结构中整合项目活动最困难。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织9、目标管理不涉及下列哪些内容(D)A、确定明确和现实的目标B、定期评估项目目标是否完成C、促进合作、团队建设和对项目的投入D、为项目成员建立具体的职业途径10、工作结果是(A)A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果B、满足项目成功的标准C、客户正式验收了项目D、完成合同的正式验收11、范围说明书(B)A、并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B、包括对项目的假设和约束条件的说明B、确定问题并做出决策D、产生项目干系人所期望的主要结果3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是:(B)C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D、可说明WBS的构成情况12、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:(D)A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户13、管理收尾最重要的工作是(B)。

大学项目管理考试题及答案

大学项目管理考试题及答案

大学项目管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 项目管理的核心是()A. 项目计划B. 项目执行C. 项目监控D. 项目收尾答案:A2. 项目生命周期的五个阶段不包括以下哪一项?()A. 启动B. 规划C. 执行D. 维护答案:D3. 在项目管理中,风险矩阵主要用于()A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险沟通答案:B4. 以下哪项不是项目管理的五个基本过程组?()A. 启动B. 规划C. 执行D. 质量保证答案:D5. 项目管理计划不包括以下哪项内容?()A. 范围管理计划B. 进度管理计划C. 成本管理计划D. 个人发展计划答案:D6. 在项目管理中,WBS代表的是()A. 工作分解结构B. 工作预算系统C. 工作平衡表D. 工作基准线答案:A7. 项目团队成员之间的冲突通常不包括以下哪一项?()A. 资源分配B. 个人价值观C. 工作风格D. 项目范围答案:B8. 项目管理中的“铁三角”指的是()A. 范围、时间、成本B. 质量、资源、风险C. 团队、沟通、风险D. 客户满意度、利润、时间答案:A9. 在项目管理中,EVM(Earned Value Management)方法主要用于()A. 项目成本控制B. 项目时间管理C. 项目质量管理D. 项目风险管理答案:A10. 以下哪项不是项目管理的十大知识领域?()A. 范围管理B. 采购管理C. 人力资源管理D. 知识管理答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 项目管理过程中,项目团队可能需要进行的活动包括()A. 制定项目计划B. 分配项目资源C. 监控项目进度D. 处理项目风险答案:A, B, C, D12. 以下哪些因素可能导致项目风险?()A. 不确定的需求B. 技术问题C. 资金不足D. 团队士气低落答案:A, B, C, D13. 项目质量管理的常用工具和技术包括()A. 控制图B. 流程图C. 统计抽样D. 头脑风暴答案:A, B, C14. 在项目管理中,项目干系人包括()A. 项目团队成员B. 项目发起人C. 客户D. 供应商答案:A, B, C, D15. 以下哪些是项目管理成功的关键因素?()A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 有效的风险管理D. 充足的资源答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述项目管理的五大过程组及其主要活动。

项目管理试题答案

项目管理试题答案

项目管理试题答案一、选择题1. 一个项目的总体进度计划包含了下列哪些元素?A. 项目分解结构 (WBS)B. 时间预估C. 项目资源分配D. 项目风险评估答案:A、B、C2. 项目管理中的“范围”是指什么?A. 项目可以应对的风险范围B. 项目计划中的工作内容范围C. 项目团队可以承担的工作量范围D. 项目可以操作的时间范围答案:B3. 项目管理过程中的“风险”是指什么?A. 可能导致项目成功的不确定事件B. 在项目执行过程中可能导致质量下降的因素C. 项目完成后可能导致资金损失的事件D. 不符合项目管理计划的变更请求答案:A4. 项目管理中的“里程碑”是指什么?A. 项目计划中重要的时间节点B. 项目团队提出的一个关键问题C. 项目的成本预算D. 项目完成后的总结报告答案:A5. 项目管理中的“沟通管理计划”是指什么?A. 项目团队之间的有效沟通方式B. 项目文件的传递和存储方式C. 项目干系人之间的沟通方式D. 项目变更管理方式答案:C二、简答题1. 请简要介绍项目管理的五个过程组。

答案:项目管理的五个过程组包括:启动、规划、执行、监控与控制、收尾。

启动阶段确定项目目标和可行性,规划阶段制定详细计划,执行阶段实施项目计划,监控与控制阶段监督项目进展并采取纠正措施,收尾阶段总结项目经验并完成交付。

2. 请简要介绍项目管理的十个知识领域。

答案:项目管理的十个知识领域包括:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。

每个知识领域都有特定的过程和技术,用于确保项目的成功实施。

三、论述题论述题内容略去。

四、实例分析题实例分析题略去。

五、计算题计算题内容略去。

六、应用题应用题内容略去。

总结:通过本次试题,我们可以了解到项目管理的基本概念、过程组、知识领域以及相关技术和工具的应用等内容。

项目管理是一个复杂的过程,需要全面考虑项目的范围、时间、成本、质量、沟通、风险等因素,并采取相应的管理措施和方法。

项目管理题目及答案(最新)

项目管理题目及答案(最新)

项目管理题目及答案(最新)项目与项目管理一、单项选择题1.以下各项都有项目的特点,除了( C )A.有始有终B.临时性C.重复性D.独特性2.在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。

这一类人或组织叫做( D )A.项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者3.随着项目生命周期的进展,资源的投入( C )A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大4.下列表述正确的是( A )A.与其他项目阶段相比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的费用投入较多C.项目从开始到结束,其风险是不变的D项目开始时,风险最低,随着任务的逐项完成,风险逐渐增多5.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的( A )A.项目启动B.项目计划C.项目执行D.项目收尾6.下列表述正确的是( C )A.项目的生命周期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B.不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C.失败的项目也存在收尾阶段D.项目生命周期是循环往复的一段时间二、多项选择题1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。

以下哪些是项目生命周期的阶段。

( ABCD )A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段D.计划阶段2.下列属于项目的实例是( AB )A.举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统C.提供金融服务D.管理一个公司3.项目的共同点有( ABCD )A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源4.日常运作与项目的区别在于( ABC )A.管理方法B.责任人C.组织机构D.收益大小5.项目当事人应包括(ABCD)A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人6.项目管理的特点包括( AB )A.复杂性B.创造性C.自发性D.随机性7.下列属于项目特征的是( ABD )A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性三、是非判断题1.项目管理的目标就是按时完成任务(F )2.一般民众有时是某些项目的重要利益相关者。

《项目管理》期末考试复习题及参考答案

《项目管理》期末考试复习题及参考答案

项目管理复习题(课程代码382169)选择题:1、项目经理具有以下特点。

()A、是一次性组织B、是企业管理的机构C、是企业法人的办事机构D、是固定的组织2、项目管理团队的一般特点不包括。

()A、共同的目标B、合理分工与协作C、有效的沟通D、相互竞争3、可行性研究的_____是用来判断拟建项目风险的大小。

()A、不确定性分析B、财务效益分析C、社会效益性D、建设条件分析与结论4、即要求承包商提供履约担保,同时也要向承包商提供支付担保的是。

()A、业主支付担保B、质量保证担保C、价格差额担保D、保留金担保5、施工准备工作的核心是。

()A、物资准备B、现场准备C、劳动力准备D、技术准备6、风险分析能降低风险的影响或减少其发生的可能性,那么关于风险分析不正确的是。

()A、采集数据B、完成不确定性模型C、完成确定性模型D、进行评估7、下列关于无节奏流水施工叙述不正确的是。

()A、各施工过程在各施工段上流水节拍不完全相等B、各施工过程间流水步距不完全相等C、个专业施工队数与施工过程数不相等D、每个专业施工队数能连续工作,而施工段可能有空闲8、项目管理最基本的方法论是。

()A、项目目标的策划B、项目目标的动态控制C、项目管理的目标D、项目管理的信息化9、平行搭接时间增大会导致工期。

()A、延长B、缩短C、不变D、不一定10、为保证专业工作队能连续作业,应使m≥n,其适用条件。

()A、单层建筑B、多层建筑C、与层次无关D、工作面11、下列项目中不能作为施工项目管理对象的是。

()A、建设项目B、单项工程C、单位工程D、分部工程12、风险控制包括如下基本形式。

()A、风险回避、风险自留、风险预防B、风险预防、风险隔离、保险C、风险回避、风险自留、风险分担D、风险分离、风险回避、风险分散13、事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制;事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制。

()A、产品质量B、工序质量C、工作质量D、质量验收14、投资控制应贯穿于______为重点的建设全过程。

项目管理考试试题及答案

项目管理考试试题及答案

项目管理考试试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是项目管理的核心知识领域?A. 范围管理B. 时间管理C. 人力资源管理D. 冲突管理答案:D2. 在项目管理中,以下哪个是定义项目目标和确定项目工作内容的过程?A. 范围规划B. 进度计划C. 风险管理D. 采购管理答案:A3. 项目执行阶段最常用的项目进度控制工具是?A. 工时估算B. 甘特图C. 里程碑计划D. 成本绩效分析答案:B4. 以下哪个是项目质量管理的核心过程?A. 质量规划B. 风险管理C. 进度控制D. 沟通管理答案:A5. 以下哪个不是项目管理基本原则之一?A. 目标导向B. 可能性分析C. 持续改进D. 综合管理答案:B二、简答题1. 请简述项目范围管理的关键步骤。

答:项目范围管理的关键步骤包括需求收集与定义、范围规划、范围确认和范围控制。

需求收集与定义阶段,项目团队与相关利益相关者合作,明确项目的目标和需求。

范围规划阶段,项目团队根据需求,制定详细的项目工作内容和范围。

范围确认阶段,项目团队与相关利益相关者审查和确认项目的范围。

范围控制阶段,项目团队跟踪和管理项目范围的变化,确保项目在合理的范围内进行。

2. 请简述项目风险管理的重要性。

答:项目风险管理的重要性在于有效地识别、评估和应对项目风险,以最小化项目不确定性对项目目标的影响。

通过风险管理,项目团队能够提前预见潜在的问题和挑战,并制定相应的应对策略。

这样能够降低项目失败的风险,增加项目成功的可能性,并为项目决策提供基于现实情况和风险评估的依据。

3. 请简述项目沟通管理的关键要素。

答:项目沟通管理的关键要素包括沟通需求分析、沟通计划制定、沟通执行和沟通监控。

沟通需求分析阶段,项目团队与相关利益相关者明确沟通的目标、对象、内容和方式。

沟通计划制定阶段,项目团队制定详细的沟通计划,包括沟通频率、渠道和责任人。

沟通执行阶段,项目团队按照计划进行沟通活动,确保信息的传递和理解。

项目管理考试题及答案

项目管理考试题及答案

项目管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 项目管理的三个基本过程组是:A. 启动、规划、执行B. 启动、执行、监控C. 规划、执行、收尾D. 启动、规划、监控、收尾答案:D2. 项目章程是由哪个过程产生的?A. 启动过程B. 规划过程C. 执行过程D. 监控过程答案:A3. 项目范围说明书主要包括以下哪些内容?A. 项目目标、项目范围、项目可交付成果B. 项目目标、项目范围、项目假设和约束C. 项目目标、项目范围、项目任务和活动D. 项目目标、项目范围、项目资源和技术需求答案:B4. 以下哪个不属于项目风险的类型?A. 机会风险B. 威胁风险C. 不可避免风险D. 可避免风险答案:C5. 项目进度计划的主要工具有:A. 甘特图、里程碑图、网络图B. 甘特图、里程碑图、PERT图C. 甘特图、里程碑图、因果图D. 甘特图、里程碑图、散点图答案:B6. 项目成本估算的输入主要包括:A. 项目范围说明书、工作分解结构、资源日历B. 项目范围说明书、项目进度计划、资源日历C. 工作分解结构、项目进度计划、资源日历D. 项目范围、项目进度计划、资源日历答案:B7. 以下哪个不属于项目管理知识领域?A. 项目整体管理B. 项目范围管理C. 项目人力资源管理D. 项目风险管理答案:D8. 项目质量管理的主要工具和技术包括:A. 质量计划、质量审计、质量控制会议B. 质量计划、质量审计、数据分析C. 质量计划、质量审计、质量保证和质量控制D. 质量计划、质量审计、变更控制答案:C9. 项目沟通管理的主要目的是:A. 确保项目信息的及时、准确传递B. 确保项目目标的实现C. 确保项目资源的合理利用D. 确保项目风险的有效控制答案:A10. 项目采购管理的输出主要包括:A. 采购计划、采购文件、供方选择标准B. 采购计划、采购文件、合同管理计划C. 采购计划、采购文件、工作分解结构D. 采购计划、采购文件、项目进度计划答案:A二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要描述项目管理的三个基本过程组及其主要内容。

大学生项目管理考试题及答案

大学生项目管理考试题及答案

大学生项目管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 项目管理的核心是什么?A. 成本控制B. 时间管理C. 质量管理D. 风险管理答案:B2. 项目管理的五个基本过程组包括哪些?A. 启动、规划、执行、监控、收尾B. 规划、执行、控制、结束、评估C. 计划、组织、指挥、协调、控制D. 分析、设计、实施、测试、部署答案:A3. 在项目管理中,哪个过程负责定义项目的新需求?A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目监控答案:B4. 以下哪项不是项目管理的知识领域?A. 范围管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 采购管理答案:B5. 项目管理计划通常不包括以下哪项内容?A. 范围说明B. 项目章程C. 风险登记册D. 项目团队名单答案:D6. 在项目管理中,WBS是什么的缩写?A. 工作分解结构B. 工作预算系统C. 工作平衡系统D. 工作基准系统答案:A7. 以下哪项不是项目管理的主要目标?A. 满足项目范围B. 控制项目成本C. 遵守项目时间表D. 实现项目利润最大化答案:D8. 项目管理的“铁三角”指的是哪三个要素?A. 范围、时间、质量B. 成本、时间、风险C. 范围、成本、时间D. 质量、风险、资源答案:C9. 项目管理中的“变更控制委员会”(CCB)的主要作用是什么?A. 监督项目进度B. 批准项目范围的变更C. 控制项目成本D. 管理项目团队答案:B10. 在项目管理的哪个阶段,项目团队成员的角色和职责最为明确?A. 启动阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些属于项目管理过程的启动过程组?A. 制定项目章程B. 识别项目团队C. 确定项目目标D. 制定项目管理计划答案:A, C12. 在项目管理中,项目范围说明通常包括哪些内容?A. 项目的产品、服务或成果B. 项目的工作分解结构(WBS)C. 项目的约束条件D. 项目的假设和依赖关系答案:A, C, D13. 以下哪些是项目管理中常用的风险管理工具?A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 决策树D. 风险登记册答案:A, B, D14. 在项目管理中,项目时间管理包括哪些过程?A. 活动定义B. 活动排序C. 资源分配D. 进度压缩答案:A, B, D15. 以下哪些因素可能导致项目范围变更?A. 客户需求变化B. 技术进步C. 项目团队变更D. 法律法规变化答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述项目管理中的关键路径方法(CPM)的作用。

项目质量管理复习题(含答案)

项目质量管理复习题(含答案)

项目质量管理复习题一、单项选择题1.质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?()A.技术B.顾客C.产品D.社会推动2.下面哪一项不属于...项目质量目标策划的原则?()A.必需满意质量方针和上一级质量目标的要求B.质量目标应针对问题点C.质量目标应切实可行D.质量目标必需一成不变3.在6σ管理组织中,以下哪一个角色的职责须要确定项目的管理重点?()A执行领导B提倡者C大黑带D黑带4.工序实力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量5.以下哪一项不属于...6σ管理组织中提倡者的职责?()A负责6σ管理的部署B构建6σ管理基础C负责6σ管理实施中的沟通D确定项目的管理重点6.以下哪一项描述不属于...“统计质量管理阶段”的质量管理特点?()A.强调用“数据说话”B.应用统计方法C.进行“三全”管理D.进行工序限制7. “三包”对产品质量问题来说是一种()A.补救措施B.预防措施C.改进措施D.平安措施8.限制图在生产工序中的主要作用是()A.发觉不合格B.发觉与区分异样波动C.显示质量成本D.分析质量缘由9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( )A.摩托罗拉公司B.通用电气公司C.IBM公司D.索尼公司10.以下哪一项属于鉴别成本?()A.质量审核费用B.原材料检验费用C.停工损失费用D.保修费用11.以下哪一项属于预防成本?()A.质量审核费用B.原材料检验费用C.停工损失费用D.保修费用12.以下哪一项属于内部损失成本?()A.质量审核费用B.原材料检验费用C.停工损失费用D.保修费用13.以下哪一项属于外部损失成本?()A.质量审核费用B.原材料检验费用C.停工损失费用D.保修费用14.在项目质量的限制主体中,以下哪一项属于间接限制层?()A.项目经理B.QC小组C.承包商的决策层D.项目团队15.以下选项中,哪一项可以反映项目实施过程的状态?()A.频数分布表B.直方图C.直线图D.折线图16.在质量管理中,一般用以下哪一项表示总体平均数?()A.σB.μC.⎺x D.s17. 在正态分布中,个体落于σμ3范围内的概率是( )±%%%%18.假如测试数据来源条件差距较大,则建立的直方图的形态会是以下哪一项?()A.偏向型B.双峰型C.孤岛型D.锯齿型19.以下哪一项的质量管理要点是“合格限制”?()A.项目概念阶段B.项目开发阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段20. 以下哪一项不属于...项目质量管理的特点?()A.困难性B.动态性C.可逆性D.系统性21.工序实力指数的计算公式中的“σ”指的是以下哪一项?()A.产品的公差范围B.产品的标准偏差C.质量数据分布中心D.中心偏移量22.预防职能属于以下哪一项原理的工作职能?()A.质量限制原理B.质量保证原理C.合格限制原理D.系统原理二、填空题1.项目质量规划是通过质量策划,形成质量安排和质量技术文件的一项重要活动。

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《项目管理》复习题参考答案选择题:1、项目经理具有以下特点。

( C )A、是一次性组织B、是企业管理的机构C、是企业法人的办事机构D、是固定的组织2、项目管理团队的一般特点不包括。

( D )A、共同的目标B、合理分工与协作C、有效的沟通D、相互竞争3、可行性研究的_____是用来判断拟建项目风险的大小。

( A )A、不确定性分析B、财务效益分析C、社会效益性D、建设条件分析与结论4、即要求承包商提供履约担保,同时也要向承包商提供支付担保的是。

( A)A、业主支付担保B、质量保证担保C、价格差额担保D、保留金担保5、施工准备工作的核心是。

( D )A、物资准备B、现场准备C、劳动力准备D、技术准备6、风险分析能降低风险的影响或减少其发生的可能性,那么关于风险分析不正确的是。

( C )A、采集数据B、完成不确定性模型C、完成确定性模型D、进行评估7、下列关于无节奏流水施工叙述不正确的是。

( C)A、各施工过程在各施工段上流水节拍不完全相等B、各施工过程间流水步距不完全相等C、个专业施工队数与施工过程数不相等D、每个专业施工队数能连续工作,而施工段可能有空闲8、项目管理最基本的方法论是。

( B )A、项目目标的策划B、项目目标的动态控制C、项目管理的目标D、项目管理的信息化9、平行搭接时间增大会导致工期。

( B )A、延长B、缩短C、不变D、不一定10、为保证专业工作队能连续作业,应使m≥n,其适用条件。

( B )A、单层建筑B、多层建筑C、与层次无关D、工作面11、下列项目中不能作为施工项目管理对象的是。

( D )A、建设项目B、单项工程C、单位工程D、分部工程12、风险控制包括如下基本形式。

( D )A、风险回避、风险自留、风险预防B、风险预防、风险隔离、保险C、风险回避、风险自留、风险分担D、风险分离、风险回避、风险分散13、事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制;事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制。

( A )A、产品质量B、工序质量C、工作质量D、质量验收14、投资控制应贯穿于______为重点的建设全过程。

( B )A、决策阶段B、设计阶段C、施工阶段D、结算阶段15、确定施工方案的关键问题是。

( B )A、现场条件B、施工方法C、资源供应D、技术措施16、常用的施工组织方式中,施工现场管理简单的是。

( A )A、依次施工B、平行施工C、流水施工D、搭接施工17、工期优化是在一定约束条件下,实现计划工期达到_______的目标。

( D )A、合同工期B、计算工期C、要求工期D、最短18、在网络图中对于编号的描述错误的是。

( D )A、箭头编号大于箭尾编号B、应从小到大、从左往右编号C、可以间隔编号D、可以编号重复19、经济手段和行政手段相结合的项目管理组织形式是。

( A )A、工程联合指挥部B、现场指挥部C、重点工程指挥部D、常设工程指挥部20、网络图的终点节点无。

( C )A、内向箭线B、紧前工作C、紧后工作D、时差多选题:1、工程项目的特点有:( ACD) (3)A、目标的明确性B、实施的可逆性C、管理的复杂性D、投资的风险性2、工程项目管理的具体职能有:( ABC )(15)A、决策与计划B、组织与指挥C、控制与协调D、开发与探索3、项目组织形式有哪些:( ABC )(79)A、工作队式B、部门控制式C、矩阵式D、经理控制式4、在工程项目可行性研究的工作中应该遵循哪些原则?( BCD)(48)A、预测性原则B、科学性原则C、公正性原则D、客观性原则5、根据我国的项目管理实践,项目经理应具备的素质可概括为:(ABCD)。

(106)A、品格素质B、能力素质C、只是素质D、身体素质6、工程索赔是合同当事人保护自身正当权益、弥补工程损失、提高经济效益的重要和有效手段。

那么按照涉及当事双方分类索赔应分为:(ABC)(188)A、承包商与业主之间的索赔B、承包商与分包商之间的索赔C、承包商与供应商之间的索赔D、供应商与业主之间的索赔7、引起工程索赔的原因非常复杂,主要有那几个方面。

(ABCD)(190)A、工程项目的特殊性B、内外部环境的多边性C、参与主体的多元性D、工程合同的复杂性8、在网络计划时间参数中,工期通常由那几种组成?(ABC)(222)A、计算工期B、要求工期C、计划工期D、实际工期9、网络计划的优化有:(ABD)(236)A、工期优化B、费用优化C、环境优化D、资源优化10、施工成本费用按照成本习性划分分为:(CD)(250)A、预算成本B、实际成本C、固定成本D、变动成本11、在工程项目质量控制中应遵循的原则是:(ABCD)A、质量第一原则B、为用户服务原则C、用数据说话原则D、预防为主原则12、工程项目环境控制的目的是使环境免遭污染,使资源得到利用,使社会的经济发展与人类的生存环境相协调,那么它具有哪些特点?(ABC)(277)A、复杂性和多样性B、持续性和经济性C、协调性和不符合性D、一次性和稳定性13、工程项目安全控制是安全管理的手段和原则在建筑业中的具体应用。

那么工程项目的安全控制手段包括:(ABCD)(285)A、法律手段B、经济手段C、科技手段D、文化手段14、风险在任何项目中都会存在,那么工程项目风险的特点有哪些?(ABC)(300)A、风险的多样性B、风险的覆盖性C、风险的规律性D、风险的不可预测性15、工程项目招标应遵循:(ABCD)(137)A、公开原则B、公平原则C、公正原则D、城市信用原则填空题:1、工程项目管理的主要任务为________、目标控制、_________、信息管理、组织协调、合同管理等。

(风险管理、环境保护)(14)2、现代的项目策划方法大致可以分为以事实为依据的项目策划方法、________________以及__________________等。

(以技术手段的项目策划方法、以规范为标准的项目策划方法)(30)3、项目建设必要性分析应从两方面进行,即______________和______________。

(宏观必要性分析、微观必要性分析)(51)4、风险控制对策是为了避免或减少发生风险的可能性及各种潜在损失的对策,风险控制对策有__________和___________两种。

(309)5、工程项目实施的组织模式包括:平行发包模式、设计/施工总承包模式、___________、____________、Partnering模式。

(项目总承包模式、承包联营模式)(91)6、项目经理是企业法人代表在项目上派出的全权代表,这就决定了项目经理在项目管理上的中心地位,所以项目经理应该具备良好的品格素质、能力素质、__________、__________。

(知识素质、身体素质)(105)7、项目合同是一种特殊的承揽合同,它与一般的承揽合同相同,均为诺成合同、_____________和_____________。

(双务合同和有偿合同)(169)8、工程项目中合同的标仅限于___________,具有较强的__________。

(基本建设工程、国家管理性)(169)9、工程索赔是合同当事人保护自身正当权益、____________、____________的重要和有效手段。

(弥补工程损失、提高经济效益)(186)10、工程索赔可以按照涉及当事双方分类、_________________、__________________。

(按索赔原因分类、按索赔的依据分类)(189)11、影响投标决策的主观因素有技术实力、经济实力、_________以及___________。

(管理实力以及信誉实力)(156)12、工程项目投资决策的原则包括:科学化决策原则、民主化决策原则、_________________、___________________。

(系统性决策原则、合理性决策原则。

)(41)13、工程项目范围通常由:专业工作、_________、__________三部分组成。

(管理工作、行政工作)(117)14、网络计划的优化有工期优化、_________和_________。

(费用优化、资源优化)(236)15、可行性研究的工作程序可分为以下六个步骤:筹划准备、调查研究、___________、___________、编制可行性研究报告、可行性研究报告的审批。

(方案选择和优化、财务分析和经济评价)(50)16、工程项目的组织机构是依据项目的组织制度,职称项目建设工作正常运转的组织机构体系,是项目管理的骨架。

在进行组织机构设置时应遵循:____________原则、____________原则。

(任务目标原则、管理跨度原则。

)(65)17、工程项目招标应遵循公开、公平、_________、__________的原则。

(公正、诚实信用)(137)18、工程项目合同的双方当事人分别称为_________和__________。

(承包人、发包人)(168)19、在工程项目的合同中,承包人最主要的义务是____________、发包人最主要的义务是____________。

(进行工程建设、向承包人支付相应价款)(168)20、工程项目计划管理的主要作用是为工程项目的决策提供更为详尽的论证和依据;是工程项目实施的____________;是实现项目目标的___________。

(指导性文件、一种手段)(205)21、对于工程项目的实施来讲,有两种逻辑关系:一项是__________,另一项是____________。

(生产工艺关系、组织逻辑关系)(216)22、在项目施工过程中,各项作业的逻辑关系分为:平行关系、______________、__________________三种。

(顺序关系、搭接关系)(216)23、时标网络图是将__________________的位置、箭头的长度皆按照一定的___________投影在同一时间坐标上而绘制成的网络图。

(双代号网络图节点、时间比例)(233)24、项目控制过程包括三个基本步骤:制定控制标准、______________和_______________。

(衡量执行结果和采取措施纠正偏差)(242)25、做好工程项目安全管理工作,要遵循安全生产管理机制,采用政府建筑安全监督管理、建筑企业自我安全管理、______________和______________相结合的方法。

(工程监理企业安全生产监督、群众参与监督)(283)26、工程项目招标分为______________和_________________。

(公开招标、邀请招标)(142)27、工程项目的组织计划包括:组织机构设计计划、生产人员的组织计划、协作计划、______________和______________。

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