酒店员工大会领导讲话稿
员工大会领导讲话稿通用5篇
员工大会领导讲话稿通用5篇员工大会领导讲话稿通用(精选篇1)各位同事,大家:下午好!刚才,部门经理们做了本部门__年上半年的工作总结,各部门的员工在经理的带领下,在市场不景气,竞争对手不断增加的情况下,做了大量的工作,取得了1403万的总营收,首先要感谢第二季度优秀员工对新百金鹰国际酒店做出的奉献,更要感谢酒店全体员工平时在平凡的岗位上辛苦地、任劳任怨地为酒店做出的贡献,如保安人员这么热的天气一直在室外工作,工程人员随时要赶赴现场解决问题,餐饮的洗碗和厨房打荷的大姐们,还有客房清扫和PA的大姐们,日复一日,年复一年做的都是简单的、劳累的、重复的劳动,工资也是不高的,但是他们对工作的热爱,对客人的热情礼貌和笑脸问候,确实是我们一线年轻服务员所缺少的,是要向他们学习的。
在这里我代表总经理室:向你们和所有默默奉献的员工表示衷心的感谢。
今年我们酒店是服务品质提升年,是我们全体人员都要牢记并付诸于行动的一年,不管今后哪个管理公司来接管,对客人的热情服务和对服务品质的提升都是不会变的,请大家切记,并自觉地贯彻到我们每个人的实际行动中去,因为我们是服务行业,是人与人高接触的行业,任务就是服务,服务再服务。
许多时候,我们的服务人员都是在单独作战的,没有主管和经理在你身边,你就代表酒店或者说是酒店的代表,所以你必须有爱心,自觉地爱你的顾客,就像我们的管理干部爱我们的员工一样,只有这样“爱”的良性循环,才是我们做酒店业的最佳境界,只有这样酒店才能越办越红火。
告诉大家一个好消息,经过全体员工在服务品质提升年上半年的努力,使酒店客人网上评分上升了0.1分,现在是4.6分,这0.1分来之不易,要近3000位客人给5分的好评,才能上升0.1分。
在此,我再次向全体员工表示深深的谢意!同志们,从6月12日,金鹰管理公司五年的管理合同到期了,当天傅董事长就来店做了三条指示:一是管理队伍要稳定;二是业务要照常开展:三是要确保安全无事故!这三条我们都做到了,8月2日酒店在全体员工的努力下还创出日进20万元的今年最高营收记录。
2024年酒店员工大会领导讲话稿(2篇)
2024年酒店员工大会领导讲话稿尊敬的各位员工:大家好!首先,我代表公司向所有在座的员工致以崇高的敬意和真挚的感谢。
在过去一年里,你们辛勤的付出和无私的奉献为公司的发展做出了重要的贡献。
在这个特殊的日子里,我很高兴能够与大家在这里相聚,共同回顾过去的一年,展望未来的发展。
回首____年,我们面临了各种挑战和机遇。
疫情给全球酒店业带来了巨大的冲击和不可预测的困难,但我们始终坚守初心,迎难而上,通过科学的防控措施和创新的服务模式,成功度过了这个艰难的时期。
同时,我们也看到了新一轮酒店行业的发展机遇,我们积极调整战略,加强品牌建设,推出了一系列创新产品和服务,赢得了市场和客户的认可。
这一切的成绩离不开每一位员工的辛勤付出和团结合作,是你们的努力才使得公司继续向前发展,谢谢大家!展望未来,酒店行业仍然面临着许多挑战和机遇。
首先,客户需求不断变化。
随着社会经济快速发展和人们生活水平的提高,客户对酒店的要求也越来越高。
我们必须持续提升服务质量,创新产品和服务,满足客户不断变化的需求。
其次,竞争日益激烈。
随着酒店业务的蓬勃发展,市场上涌现出越来越多的竞争对手,我们需要时刻保持警惕,并通过提升自身实力和竞争力,保持市场竞争优势。
最后,科技创新将给酒店行业带来新的变革。
随着科技的不断发展,新技术和新模式的出现将重塑酒店行业,我们必须积极跟进科技发展的脚步,把握时机,为公司发展开创新的机遇。
在未来的工作中,我们将坚持“以客户为中心”的核心价值观,不断提升服务质量。
我们要深入了解客户的需求,通过创新和优化产品和服务,提供更加个性化、便捷、高质量的服务体验,让每一位客户都感受到我们的关心和关怀。
我们还将继续加强品牌建设,提升市场竞争力。
我们将通过加强品牌形象宣传和推广,扩大市场份额,增强品牌影响力。
同时,我们将加强内部管理,提升团队凝聚力。
我们将加强员工培训,提升员工素质,构建一支高效、协作、创新的团队,为公司的发展提供强大的支持和动力。
餐饮员工大会主管发言稿简短大全6篇
餐饮员工大会主管发言稿简短大全6篇餐饮员工大会主管发言稿简短(篇1)尊敬的领导,各位同仁:大家晚上好,今天能站在这里发言,我感到非常荣幸,我怀着无比喜悦的心情与各位欢聚于此。
同时这也是我进入晶海以来第一次参加公司的年拜会,在这里,首先我要代表我们桃源店所有的员工向在座的各位致以诚挚的问候和美好的祝福。
岁月不居,天道酬勤,桃源店自筹备以来,得到总部相关部门的大力支持与帮助,兄弟店面的关心与协助,我们的员工在艰苦的办公环境下坚持工作并兢兢业业,努力奉献。
从筹建到到招聘再到营运准备,无不凝聚着所有人的心血。
在这里,我谨代表我们桃源店所有在职人员感谢大家,也希望,在来年我们能够更好的配合,向集团总部交出一份优秀的“答卷”。
新的一年,我们要有新的斗志。
心态决定状态,脑袋决定口袋,思路决定出路,出路决定行动,行动决定财富。
我们要发扬“善于、乐于奉献、忠于诚信、勇于创新、敢于担当、永不言败”的职业精神,继续发扬“脚踏实地、创新务实、努力拼搏”的优良传统,再创新佳绩,再创新辉煌,把我们的事业做的更强、更大。
新的一年,我们要有新的目标。
我们要努力打造西安高端餐饮商务休闲新模式,始终在出品水平上实现新突破,在市场营销上实现新突破,在企业管理上实现新突破,勇于和同行竞争,敢于和同行比赛,争做陕西餐饮业发展的排头兵,推动晶海规模迈上新台阶。
新的一年,我们要有新举措。
我们要继续拓宽经营渠道,在努力巩固传统客户的基础上,加快探索新型渠道,发展新型优质客户;我们要努力打造服务金牌,大力实施金牌服务,构建金牌服务长效机制,将服务打造成桃源餐饮的名片;同时我们要加大“人本工程”建设,充分发挥员工的价值,挖掘员工的智慧与潜能,打造善于创新、意志坚定、勤奋肯干、忠诚餐饮的精英运营团队,为桃源餐饮的发展注入源源不断的智力支持与人才保障。
欣喜忆往昔,举业在今朝。
新的一年开启新的希望,在相总和集团领导的指导下,我必将带领我们桃源的所有员工励精图治,抢抓机遇,乘势而上,奋力拼搏,开创新局面,谱写晶海美好前程新篇章。
给员工开会简短讲话
适用标准文档给员工开会的简洁发言给员工开会的简洁发言给员工开会的发言稿篇01亲爱的同事们:大家清晨好!今日,我很快乐能和大家一同召开我们酒店的全体员工大会。
在此,我代表古月清风谨向付出勤劳奋动的酒店员工表示由衷的感谢和诚挚的敬意。
回望开业来的一个多月,在总的率领下,我们全体员工集思广益,战胜了各种困难达成每日的工作任务,从开业到此刻的营业额是130 多万,固然离公司拟订的指标还有必定的距离,但当前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不行分的。
我们酒店此刻的员工已经达到了 170 余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最可贵的职业经历。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店理智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店绚烂的证明。
我们每个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今日才能够相聚在这里,聚会在这个大家庭里面。
旺季马上到临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只需大家不怕苦,不怕累,做好自己的本员工作,发挥出专业水平易技术,在我们酒店总的率领下,相信大家必定会创建出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风范,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星 !给员工开会的发言稿篇02各位广裕的家人:大家好!新春伊始,万象更新。
让我们满载着 20xx 年的各项经济效益全面增加的丰富成就,迎来了 20xx 年的春季。
值此厂部 20xx 年员工大会之际,我谨代表厂部对先进集体及先进个人及各位管理人员及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇敬的敬礼 !今日这个会议是春节后我们召开的第一个大会,召开此次会议的目的有三个:一是借机向大家贺年 ;二是给大家收收心 ;三是向大家施施压。
新春放假时期,部分同志仍在加班工作,使其余员工度过了一个祥和的春节,动工后场面特别稳固,我代表厂部向春节时期固守岗位、静静耕作的同志表示由衷的感谢。
在过去的一年里,工厂在各位的努力下,各项工作获得了丰富的成就。
最新酒店员工大会领导发言稿5篇东方文库
最新酒店员工大会领导发言稿5篇最新酒店员工大会领导发言稿篇1__酒店的全体员工们:你们好!我是我们__酒店的大堂经理,我叫__。
来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着__酒店成长,一路看着__酒店不断发展和壮大起来。
我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。
对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于__酒店,感恩于__酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的机会。
所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我们__酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。
现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。
我担任__酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为__酒店里的员工而感到骄傲。
虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。
当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。
我们__酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。
在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。
你们每个人,每个部门,都为我们__酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。
并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的回报。
酒店员工大会上经理的讲话稿-讲话稿
酒店员工大会上经理的讲话稿-讲话稿
尊敬的各位酒店员工:
大家好!很高兴能在这个美好的时刻与大家相聚,共同参加我们酒店的员工大会。
首先,我要感谢每一位员工在过去的一年里所付出的努力和辛勤工作。
正是因为你们的辛勤付出,我们的酒店才能取得今天的成绩。
回顾过去一年,我们取得了一些令人骄傲的成绩,但同时也面临着一些挑战和问题。
首先,我们要感谢每一位员工在疫情期间的坚守和努力,为酒店的安全运营做出了重要贡献。
同时,我们也要意识到,在竞争激烈的市场环境下,我们需要不断提高服务质量和创新能力,以保持我们酒店的竞争力。
在未来的工作中,我希望每一位员工都能够时刻牢记我们的服务宗旨——为客人提供优质的服务和舒适的入住体验。
我们要以客户为中心,不断改进和完善我们的服务和设施,让客人感受到我们的用心和诚意。
同时,我们也要注重团队合作,互相支持和帮助,共同为酒店的发展和成功而努力。
除此之外,我还希望每一位员工都能够不断学习和进步,提高自身的专业素养和技能水平。
只有不断学习和提升自己,我们才能更好地适应市场的变化和需求,为酒店的发展做出更大的贡献。
最后,我相信在全体员工的共同努力下,我们的酒店一定会迎来更加美好的明天。
让我们携手并肩,共同努力,为酒店的发展和成功而努力奋斗!
谢谢大家!。
领导酒店员工会议讲话稿
领导酒店员工会议讲话稿领导酒店员工会议讲话稿酒店召开员工大会,领导会在会议上说些什么呢?下面是我给大家整理的领导酒店员工会议讲话稿,仅供参考。
领导酒店员工会议讲话稿篇1各位同事:大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢*给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。
不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。
宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。
宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。
没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。
面对客人和同事,我们要做到"把不公平当做磨练,把公平当做锻炼',"把困难留给自己,把轻松留给别人'。
人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。
这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。
这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。
良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。
任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。
同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。
酒店新上任总经理在全体员工大会上的讲话稿.doc
酒店新上任总经理在全体员工大会上的讲话稿尊敬的**大酒店全体员工:大家上午好!今天的会议是继年初酒店召开总结表彰会议之后第二次召开的酒店全体员工大会,也是在最近酒店领导班子调整并顺利完成交接以后召开的一次重要会议。
今天会议主要内容,一是由我代表本酒店新任领导班子通报相关情况,并对近期工作进行部署;二是请酒店主管部门分管本酒店工作的梁**副局长给我们作指示。
我要讲的是四点内容:一、通报本酒店今年以来经营情况;二、探讨并提出完成全年任务举措;三、回顾青年文明号创建历程;四、展示本酒店近年良好形象。
一、通报本酒店今年以来经营情况今年上半年,我们**大酒店在主管部门的正确领导和直接指导下,面对酒店如雨后春笋般迅猛发展、同行竞争更加激烈、大环境影响客源有所减少、餐饮部设备设施陈旧老化、一些原材料价格普遍上涨、城内其他行业待遇偏高,酒店招工日益艰难等等不利因素,领导班子精诚团结,积极带领全体员工认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神和主管部门的各项工作部署,并知难而进,勇于竞争,继续在开拓经营上下苦功夫,在强化管理上下大力气,在塑造形象上加大力度,在提高员工政治和业务素质上做好文章。
促使酒店元至六月份各项工作均取得了突破性的进展。
突出地表现在:截至今年六月底止,酒店营业收入总额达到了****万元,已完成全年计划的60.38%,比上年同期净增**万元,增长10.21%,同比增加了将近一个月的营业额。
经营利润实绩也较上年同期增加**万元,增长10.83 %。
实现了营业收入和经营利润时间任务双过半,同比同步增长的目标和愿望,并再次创造了酒店开业15年来营业收入和经营利润同时期最好水平,再一次以骄人的业绩走过了今年前六个月。
我们认为,取得这些显著成效与同志们的辛勤努力和内部各部门的紧密配合是分不开的,更离不开社会各界的关照、厚爱和主管部门的正确领导。
也可以这么说,酒店每前进一步都凝结着大家的心血和汗水。
酒店员工大会部门经理讲话稿
酒店员工大会部门经理讲话稿酒店经理发言稿篇一尊敬的各位同仁:大家下午好!20xx年即将过去,回首香国酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。
在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,在今天这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“谢谢,你们辛苦了”。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀着对酒店的热爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创造了无数的佳绩,香国大酒店的营业额稳中有升,管理逐渐步入正轨,团队也日渐稳固。
我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的香国。
两年,七百多个日夜,必将注定是香国历史上最美好的记忆。
它将激励我们香国员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。
经过两年的探索和磨练,香国大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出欣欣向荣的良好态势。
但是,我们也要清楚的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。
具体表现在以下几个方面:1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。
2、服务意识有待提高。
上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以用心做足细节,让客人满意的服务运作机制,对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。
3、团队协作精神有待加强。
4、全员节约意识仍太弱。
成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。
20xx年,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为荣昌乃至重庆市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。
酒店将从以下几方面入手:1、在行动上做好准备,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作态度,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到新鲜。
2、树立积极的态度,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。
领导在员工会议上的讲话稿5篇
领导在员工会议上的讲话稿5篇领导在员工会议上的讲话稿篇1 员工朋友们:大家好!再次向获得表彰的66位员工表示祝贺。
最后,这里隆重集会,今天。
惩办先进,树立典范,并举行“奏和谐乐章展员工风采”主题文艺晚会,丰富员工业余文化生活,营造和谐氛围,激发员工爱岗敬业、团结拼搏的热情。
首先,代表公司经营班子,向辛勤工作在各自岗位的全体员工表示衷心的感谢和节日的问候!历时一个月,公司首次开展了绩效考核工作。
采取自评与上级主管考核评价的方式,通过对工作态度、工作业绩、年度奖惩等内容的综合评定,549名在岗的一线员工和基层管理、专业级员工中,共有66名员工脱颖而出,其中,陈微文等18位员工被授予公司“优秀员工”荣誉称号,张永云等48位员工被授予公司“先进员工”荣誉称号,这里,代表公司经营班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你工作的家属们表示衷心的感谢,同时,对你过去一年里为公司生产发展做出的突出贡献致以高尚的敬意!但是公司在以吴向东总经理为核心的领导班子带领下,磷肥行业发展形势严峻。
全体员工兢兢业业,克服诸多困难,取得了可喜的成果:生产方面,自月份硫酸更换锅炉顺利开车后,硫酸、磷酸、磷铵主装置均稳步运行。
月份磷酸二铵月产量突破5万吨,月份磷酸月产量创历史新高,并达产达标。
月份氟硅酸钠厂投料试生产,产品均达到优等品规范。
月日,磷酸二铵完成年度生产50.05万吨,提前两天圆满完成公司年度生产目标50万吨任务。
其中年度硫酸完成60.94万吨,稀磷酸完成23.61万吨。
企业管理方面,月,公司启动了质量、环境、职业健康平安一体化贯标工作;月,分别以93.05分的好效果顺利通过了危险化学品平安规范化”验收,以89分的好效果圆满完成了清洁生产审核。
尤其离不开今天参与惩处的优秀员工及先进员工,这些成果的取得离不开全体员工的共同努力。
中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充溢活力的后起之秀;中有管理创新、沟通协调的高手,又有工艺改造、技术攻关的大师;既有冲锋在前的管理干部,又有在平凡岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。
新上任经理给员工讲话 酒店员工大会上经理的讲话稿 精品
新上任经理给员工讲话酒店员工大会上经理的讲话稿冬去春归,新春将至,在此,我谨代表恒达酒店全体管理人员及我本人,向一年来在工作岗位上默默奉献,为酒店发展付出辛勤劳动的全体员工,表示衷心的感谢和亲切的问候!大家辛苦了!谢谢你们!同时,向酒店全体员工及其家属,向所有曾经在恒达酒店奋斗过,现在仍奋斗在一线的管理人员和员工们拜个早年!祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,生活幸福,万事如意!2019年,是旅游饭店业经受严峻考验的一年,从2019年开始不断蔓延的国际金融危机和2019年下半年通货膨胀的扩展使星级酒店的经营经历了前所未有的严峻考验.作为酒店业的一份子,我们同样经历了这一艰难历程.为了应对挑战,我们在年初的工作会议中就重点提出了2019年工作的基本思路,并要求在新的一年里,我们要以更加饱满的热情,认认真真做好每一项工作,踏踏实实完成每一项任务,在不断完善自身的同时,还要认清形势,明确目标,整合队伍,团结奋战,争取创造更好的业绩.一年以来,在公司领导的正确指导下,酒店上下一心,团结奋战,努力拼搏,使我店的各项经营管理工作都能够有序运行,取得了良好的效果,共创营业收入约XXXX万元,实现利润约XXX万多元.值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在2019年里努力再创佳绩.一、立足武宣,做好服务立足武宣,作为XXX唯一一家四星级旅游饭店,服务XX是我们的本职工作,我们也一直以此为核心,进行各项工作的开展.不管是接待县里举行的会议,还是XXX举行的各种活动,我们都非常认真地开展服务工作.2019年,我们紧紧围绕搞好武宣服务工作这个核心任务开展各项工作,认真完成各项接待任务,做好县委县政府的后勤保障.一年来,我们先后接待了XX县人大、政协会议,XXXX接待及XXXXXX和XXXX 会议,全市XXXXXXX会议及各企事业单位的年会等几次大型会议接待工作,我们都非常重视,并根据接待规格召开专题会议,本着确保服务周到、确保安全可靠、确保代表满意的原则,提前安排好各项议程,做好各项接待准备工作,因此保证了各项会议的顺利进行,几次接待任务都圆满完成,赢得了与会领导的广泛好评.由于接待工作落实得好,XXX的很多大型会议都慕名而来,为酒店带来可观的经济效益和社会效益.二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观与时俱进,提升发展,酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,如通过市旅游局邀请专家到酒店内部的日常培训等等.并结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念.在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观.主要表现在酒店各区的环境卫生和员工精神状态积极向上.我们大会、小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养精气神.酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问.关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用.各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作.在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣.在一些大型的接待活动中,在各部门负责人的榜样作用下,部门领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩.三、狠抓经营,促进效益狠抓经营,在年初,酒店就确立了不断提高酒店经济效益,努力完成经营指标的目标.效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作.2019年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓客房、餐饮和KTV三个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高.四、严格管理,打造队伍严格管理,队伍建设一直是我们酒店的重要工作之一.2019年我们继续加强队伍建设,从以下几个方面入手,努力打造强有力的团队:1.狠抓制度管理,提升队伍形象.2.加强员工培训,提升服务质量.3.以安生生产为内容,抓好安保工作.五、以降耗为核心,抓好维保工作以降耗为核心.1.在全酒店范围推广六常管理法,为提高酒店员工的工作效率,降低内耗.酒店研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全体员工提出六常管理法的要求.。
员工大会领导发言稿
员工大会领导发言稿
各位同事们,大家好!
今天我们公司举行了一次员工大会,我很高兴能够在这里和大家聚在一起。
首先,我要感谢每一位在座的员工,是你们的辛勤付出和努力工作,才有了我们公司今天的成绩。
在过去的一段时间里,我们公司取得了不少进步和成就,这离不开每一位员工的努力和贡献。
我们要为自己取得的成绩感到骄傲,但更要看到自己的不足和努力的空间。
我们要不断地学习和提升自己,不断追求卓越,为公司的发展做出更大的贡献。
今年我们公司制定了一系列的发展计划和目标,我希望每一位员工都能够积极地投入到工作中去,认真履行自己的职责,努力实现公司的目标。
我们要团结一致,共同努力,共同奋斗,让我们的公司更加强大和有竞争力。
在未来的工作中,我希望每一位员工都能够抱着积极的态度,勇于面对挑战,勇于创新,不断提升自己的能力和素质。
我们要坚持以客户为中心,以质量为生命,以效益为导向,以创新为动力,共同努力,共同奋斗,共同拼搏,共同奋斗。
最后,我想再次感谢每一位员工对公司的支持和付出,希望大家继续保持团结和奋斗的精神,共同创造更加美好的未来。
让我们携手并肩,共同努力,实现我们的梦想!谢谢大家!。
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇
酒店总经理员工大会的讲话稿5篇亲爱的战友们:大家下午好!20__年过去了,回首酒店这年多以来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。
今天,我想感谢和酒店一路走来的每一位员工,感谢你们的信任,是你们的努力和坚持,让酒店在宣汉酒店业内崭露头角,取今天这样的成绩。
我还记20__年酒店开荒的时候,有这样一位员工,当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了,流了很多血,我看到他的时候,他正在用旧布包扎伤口,我让他先别干了,回去休息一下。
他对我笑笑说:“没事,小伤口,轻伤不下火线。
”说着又挽起袖子干起活来了。
说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,还有许许多多这样的员工,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲和自豪!”作为一名人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。
这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。
我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。
前者是主动的,后者是被动的。
举个例子:销售部收到一份客户订餐或者会议订单,把它拿到相关部们,相关部们的负责人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。
但相关部门说这个话的人,他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说:“好的,你把他的`电话给我,我来和他联系。
”这就是主动工作和被动工作的区别。
被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。
而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。
酒店员工大会领导讲话稿
酒店员工大会领导讲话稿篇一:酒店员工大会发言稿【选集篇】第一篇尊敬的各位领导、各位同事大家好:很高兴今天我可以站在这里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。
伴随着日月的更替,时间的流逝,转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了!在这段时间里,我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。
我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里!大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。
市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。
只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。
最后,祝全体员工技能熟练,服务到位!祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌!最后借戈总对大家讲过的一句话心有多大,舞台就有多大!希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!!谢谢第二篇各位同事:大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,管理无大事,酒店无小事。
随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去灭火了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。
餐饮员工大会经理发言稿(精选14篇)
餐饮员工大会经理发言稿(精选14篇)餐饮员工大会经理发言稿 1各位经理、店长、各位员工们:晚上好!首先借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、虎年吉祥!欣欣好日子创业至今已经走过近10个年头,这10年来经历了无数的风风雨雨。
在这里首先要感谢我们公司的陈总,曾经听很多人说我很幸福,找到了陈总这么好的老公;也听很多人说,我们公司很幸运,因为有一个这么可亲、可爱、成熟稳重而又心胸宽广的陈总。
确实,我要是没有陈总,很难坚持到现在,我们公司要是没有陈总,也走不到今天。
在这里我想借助大家的掌声,谢谢陈总。
当然在这里更要谢谢在座的几位经理:余经理、周经理、何经理、张经理、钟经理,谢谢你们。
如果说大家是冲在主战场前线的战士,那你们就是那吹响号角的人,就是冲锋陷阵的人!你们是大家的核心、门店的灵魂、员工的标杆,你们承上启下,是公司与员工之间的桥梁。
公司的指示由你们去执行,员工的心声由你们来反应,你们是带着大家向前冲的人。
今天公司发展到现在,绝对离不开你们的努力和汗水。
同志们,来再一次借助你们的掌声感谢几位经理,谢谢你们!还有几位陪伴着我们公司走过近两年的骨干:周露、陈银、秀霞,有人说,小公司尤其是零售行业留住人才难,但我不觉得。
我想这不仅得益于公司良好的`待遇、宽松的工作环境和广阔的个人提升空间,更得益于我们几位骨干的才干、尽心尽力和对公司的忠诚度。
大浪淘沙,淘去的是流沙,留下的才是中流砥柱。
自古以来就是优胜劣汰,适者生存。
会笑不代表赢,只有笑到最后的人才是真正的胜利者。
谢谢我们的几位骨干,谢谢你们在公司最困难的时候能够不离不弃,更谢谢你们这几年陪伴着公司一起成长。
你们的付出公司都看在眼里,谢谢你们,再一次借助大家的掌声感谢她们。
最后要感谢的,也是最要感谢的就是各位奋斗在基层的员工们,可以说你们对公司营业额的贡献是最大的,门店业绩的90%是由你们创造的。
你们的一言一行、一举一动都反应的是我们公司的形象。
员工大会部门经理发言稿(3篇)
第1篇大家好!今天,我们在这里隆重举行员工大会,这是一个充满激情与活力的时刻,也是一个凝聚力量、共谋发展的盛会。
在此,我非常荣幸能够作为部门经理,向大家发表讲话。
首先,我要感谢公司领导给予我这个发言的机会,感谢各位同事在过去一年里对部门工作的支持和付出。
一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们部门充满挑战和机遇的一年。
在公司的正确领导下,我们紧紧围绕公司发展战略,以提高工作效率、提升服务质量为目标,努力实现各项工作任务。
现将过去一年的工作总结如下:1. 严格执行公司规章制度,加强内部管理,确保部门各项工作有序开展。
2. 积极推进业务创新,提升部门核心竞争力,为公司创造更多价值。
3. 加强团队建设,提高员工综合素质,打造一支高效、专业的团队。
4. 积极参与公司各项活动,展示部门风采,为公司树立良好形象。
二、分析现状,查找不足在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到,部门在工作中还存在一些不足:1. 部分员工对业务知识掌握不牢固,导致工作效率不高。
2. 部门内部沟通不畅,信息传递不及时,影响工作效率。
3. 部分员工工作态度不够端正,缺乏责任心。
4. 部门激励机制有待完善,员工工作积极性有待提高。
三、展望未来,共谋发展面对新的形势和挑战,我们将紧紧围绕公司发展战略,以更高的标准、更严的要求,努力实现以下目标:1. 深化业务学习,提高员工业务素质,为部门发展提供有力保障。
2. 加强团队建设,培养一支高素质、高效率的团队。
3. 优化内部管理,提高工作效率,为公司创造更多价值。
4. 完善激励机制,激发员工工作积极性,营造良好的工作氛围。
为实现上述目标,我们将采取以下措施:1. 加强业务培训,提高员工业务能力。
我们将定期组织业务培训,让员工掌握最新的业务知识和技能,提高工作效率。
2. 优化内部沟通机制,提高信息传递效率。
我们将建立健全内部沟通渠道,确保信息畅通,提高工作效率。
3. 加强员工队伍建设,提高员工综合素质。
给员工开会的简短讲话
给员工开会的简短讲话给员工开会的简短讲话给员工开会的发言稿篇01亲爱的同事们:大家早上好!今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。
在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。
回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。
旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!给员工开会的发言稿篇02各位广裕的家人:大家好!新春伊始,万象更新。
让我们满载着20xx年的各项经济效益全面增长的丰硕成果,迎来了20xx年的春天。
值此厂部20xx年职工大会之际,我谨代表厂部对先进集体及先进个人及各位管理人员及全体员工表示诚挚的谢意和致以崇高的敬礼!今天这个会议是春节后我们召开的第一个大会,召开这次会议的目的有三个:一是借机向大家拜年;二是给大家收收心;三是向大家施施压。
新春放假期间,部分同志仍在加班工作,使其它员工度过了一个祥和的春节,开工后局面非常稳定,我代表厂部向春节期间坚守岗位、默默耕耘的同志表示衷心的感谢。
在过去的一年里,工厂在各位的努力下,各项工作取得了丰硕的成果。
尤其是生产部,大家上下一心,想企业之所想,及工厂所需,想方设法扩大销售,千方百计提高生产产量,调动一切积极因素,促进事业发展。
酒店新上任总经理在全体员工大会上讲话稿
恭敬的**大酒店全体员工:大家上午好!今天的会议是继年初酒店召开总结表彰会议之后第二次召开的酒店全体员工大会,也是在最近酒店领导班子调整并顺利完成交接以后召开的一次重要会议。
今天会议主要内容,一是由我代表本酒店新任领导班子通报相关情况,并对近期工作进行部署;二是请酒店主管部门分管本酒店工作的梁**副局长给我们作指示。
我要讲的是四点内容:一、通报本酒店今年以来经营情况;二、探讨并提出完成全年任务举措;三、回顾青年文明号创建历程;四、展示本酒店近年良好形象。
今年上半年,我们**大酒店在主管部门的正确领导和直接指导下,面对酒店如雨后春笋般迅猛发展、同行竞争更加激烈、大环境影响客源有所减少、餐饮部设备设施陈旧老化、一些原材料价格普遍上涨、城内其他行业待遇偏高,酒店招工日益艰难等等不利因素,领导班子精诚团结,积极带领全体员工认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神和主管部门的各项工作部署,并知难而进,勇于竞争,继续在开辟经营上下苦功夫,在强化管理上下大力气,在塑造形象上加大力度,在提高员工政治和业务素质上做好文章。
促使酒店元至六月份各项工作均取得了突破性的发展。
突出地表现在:截至今年六月底止,酒店营业收入总额达到了 ****万元,已完成全年计划的 60.38%,比上年同期净增**万元,增长 10.21%,同比增加了将近一个月的营业额。
经营利润实绩也较上年同期增加**万元,增长 10.83 %。
实现了营业收入和经营利润时间任务双过半,同比同步增长的目标和愿望,并再次创造了酒店开业 15 年来营业收入和经营利润同时期最好水平,再一次以骄人的业绩走过了今年前六个月。
我们认为,取得这些显著成效与同志们的辛勤努力和内部各部门的紧密配合是分不开的,更离不开社会各界的关照、厚爱和主管部门的正确领导。
也可以这么说,酒店每前进一步都凝结着大家的心血和汗水。
对此,我代表我们**大酒店新领导班子向一贯关心、支持、指导、匡助酒店各项事业发展的主管部门和为实现酒店再创辉煌而辛勤努力的**大酒店全体员工表示最衷心的感谢!《2022 年**大酒店各项经营指标计划》早已在年初正式下达给各部。
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酒店员工大会领导讲话稿酒店召开员工大会,领导需要说是什么呢下面是给大家整理的酒店员工大会领导讲话稿,仅供参考。
酒店员工大会领导讲话稿篇1亲爱各位员工和同事们:大家好!今天,我能站在这里和大家一起召开我们酒店第一次员工大会,我感到非常开心。
在此,我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着xx商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。
在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是我们大家风雨无阻。
我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。
现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。
我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。
我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。
选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是xx商务酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信xx商务酒店的未来更加光明。
感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,xx商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。
我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。
这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。
现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。
相信你们将是xx商务酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。
它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。
为此我对各位提出以下几点要求:第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。
身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。
学无止境,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。
留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。
让客人提起xx 商务酒店就会赞不绝口。
工作没有贫贱之分,只有分工不同,态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。
要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。
作为服务行业,尤其作为xx商务酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上千万的资金,酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。
我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施,而且,有我们在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。
从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。
树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着xx商务酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记店兴我荣,店衰我耻这个道理。
第四:我们在酒店实行层级管理:垂直领导,层层负责,分工合作。
酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。
因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。
同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。
同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。
从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。
机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。
希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。
同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造xx商务酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。
为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店董事长,我希望全体员工围绕一切以经营为中心,在今后的工作中做到团结、互助、协作。
时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。
努力打造出一支超星级服务标准的团队来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。
要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
客房部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,保安员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费等等,直到客人结账退房离开我们酒店这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的只能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为董事长我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各工种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使酒店得到推荐。
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。
同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,晓开支由控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作时企业生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心,以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。
xx商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。
希望我们的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取,共同努力创造可观的效益,以更高的标准回报社会各界的支持和期望。
开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位宾客,以最新鲜的面孔面对开业的到来。
我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能。
请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。
你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的美好的明天,让我们携起手来,为xx商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。
酒店员工大会领导讲话稿篇2敬的各位领导,尊敬的员工朋友们:大家下午好! 鼓乐阵阵,爆竹声声。
值此中华民族传统节日——春节来临之际,我们在这里欢聚一堂,辞旧迎新,共庆新春佳节,共商发展大计,共话美好未来。