基站维护工作内容和规范

基站维护工作内容和规范

基站维护主要工作内容 (2)

基站巡检卫生作业规范 (3)

油机使用 (4)

基站故障处理 (5)

3.3.1．故障派单处理流程 (6)

基站区域性大面积中断的判断 (10)

载频任务工单的处理 (11)

应急通讯保障 (12)

常见故障处理 (12)

基站维护主要工作内容

➢基站巡检（设备清洁、问题记录及整改）

➢故障及告警处理（基站、传输、空调、动力、动环监控等）

➢健康检查和任务公单的处理

➢基站资料管理更新

➢主设备、传输、动力等季度、半年、年维护作业

➢应急通信保障工作（如花博会、春交会等）

➢迎接集团公司的三方检查的准备和保障工作

➢建设、厂家等配合工作

➢用户投诉处理及用户协调

➢停电发电

纪律要求

➢严格遵循公司的各项制度和操作流程

➢要求工作期间穿工作服，持工作牌，仪容整洁，特殊场所如政府机关等要求携带介绍信

➢手机要求7x24小时开机

➢对移动方必须尊从

➢请假必须通过上级部门准许

➢协调业主关系，及时上报业主需求

➢节假日期间作好值班安排

➢任何不清楚的通讯设备不允许动作

➢登高要有登高证，持证上岗

基站巡检卫生作业规范

➢机房门窗、地面清洁。

➢主机柜内、外部清洁。

➢主机柜风扇清洁。

➢电源机柜内、外部清洁。

➢整流模块、滤网清洁。

➢传输机柜内、外部清洁。

➢电池表面、电池盖清洁。

➢配电柜内、外清洁。

➢走线槽（管）清洁。

➢走线架整齐、美观。

➢空调内机表面、滤网清洁。

➢空调外机冲洗。

（清洁的标准：无尘、无污、无油迹）

1．基站安全检查规范

➢房墙壁、天花板、馈线孔、空调孔、门窗密封是否完好，有无渗漏，详细记录、及时处理。➢机房照明系统，有灯管损坏或无法使用的插座，详细记录、及时处理。

➢灭火器是否按规定摆放、是否过期，如过期，详细阐述上报。

➢空调制冷效果差、排水不畅、风机风扇运转有异常等，详细记录，及时通知相关人员处理。➢检查天馈线有破损或移位，支撑杆不牢固、不竖直，有锈蚀、断裂、弯曲等现象，及时记录上报，提出整改意见。

➢检查馈线接头，有老化或变质的防水胶、防水泥，及时更换，防止进水。

➢机房内所有设备的接地若有脱落、松动，及时紧固，以防雷击隐患。

➢电池外观有异常、配件不齐全、连接件有松脱、有漏夜等异常现象，及时记录上报，并提出相应的整改意见。

➢基房周围环境是否存在易盗、火患、水患等隐患，如有，详细记录上报，并提出响应的整改意见。

2．基站资料更新

完善齐备的基站信息资料，对于故障处理、资产清理、各部门参考，有很好的辅助参考作用，同时避免了许多工作的重复，提高了生产效率。基站信息资料包含内容较多，有传输、动力、主设备、配套设备清单、业主信息资料、数据库配置、传输链路环、传输端口资料、二次下电情况、基站遗留问题汇总等。

➢各巡检小组负责管辖片区基站资料的更新。

➢基站设备有增、减时，及时更新基站档案和资源表。

➢基站辅助设施有增、减时，及时更新基站档案表和资源表。

➢基站搬迁或撤除时，及时写明原因并上报。

➢各巡检小组负责相关资料的收集、整理。

3．协调工作

➢巡检小组负责协调基站所在地的业主关系。

➢郊县各小组负责和当地移动分公司的沟通，并及时反馈各类信息。

➢部门管理人员负责协调、完善未尽事宜。

4．文档工作考核要求

➢及时上交日、周、月报，内容真实完备

➢及时上交巡检表、各维护作业的纸制、电子文档

➢管理基站资源表、档案表并及时更新和上交

➢所有上交表格填写以范表为准，同时应该保持干净、整洁、字迹规整不能有污痕

➢电子表格以标准格式为准，不得擅自更改格式，所有相应数据必须完善并匹配纸制表格，不允许弄虚作假

➢超时或重大故障必须上交故障情况说明文档，描述要求简明扼要

油机发电

油机发电注意事项

➢在将油机供电接入基站时要考虑接法是否正确，不要将油机电源线错接到电网上。不能将市电引入线和油机引入线并接，必须将市电引入线上的保险器和空开断开，并且要保证各处连接点的紧固。

➢使用铁皮桶加油要注意，桶内的汽油尽量不要超过一半。油机在运行过程中禁止向油机内加油。在加油期间必须保证周围没有人正在使用明火或吸烟。铁皮桶内的油必须用完，不能将有油的铁皮桶放在油库内。

油机发电操作规程

➢进入基站测量基站市电是否停电，是否需要发电。

➢确需发电，在不会引起不良后果的前提下（主要是在保护环境，安全等方面），开始接线。➢断开基站市电开关，在交流配电柜或直流电源柜上找到备用油机接入开关，并使开关在off 位置，用电设备的所有开关都处于off位置。

➢火线接入开关，零线接入零线排；对单向交流发电机，要求用假三相的接法

➢发燃油机，空载五分钟，观察油机显示的仪表盘电压和电流是否正常。测量输出电压是否正常

➢打开配电箱的开关，测量输入电压是否正常。

➢确保输入正常的情况下最后按规定的顺序给机柜加电，在观察油机工作情况是否正常。

➢对基站发电期间，要求只给主设备供电，空调必须关闭，在负载不够时，电池也应甩开，关闭部分直流模块。

➢油机开始发电工作后，操作人员不得离开现场。

➢给油机补充油时必须息掉油机。

➢发电结束，市电恢复以后，必须先断开油机，再接入市电。

油机简易故障处理

➢如果在发电时油机不正常工作，偶尔熄火。首先检查是否是基站负荷过大，如果是，可关掉一至两个模块。再检查供油系统是否正常，同是检查空气虑清器是否过脏。

➢在发电结束时可先关掉输出开关。再断开燃油供给，让油机继续工作。待油机发抖时才关