社区24小时自助图书馆建设的思考
图书馆自助服务体系建设的实践和总结
图书馆自助服务体系建设的实践和总结图书馆自助服务是指读者通过自动化设备，完成借阅、归还、续借、查询等图书馆服务的一种方式。
随着科技的发展和社会的进步，图书馆自助服务体系建设成为各大图书馆重要的发展方向之一。
本文将从实践出发，总结图书馆自助服务体系建设的经验和教训，探讨如何更好地推进图书馆自助服务体系建设。
一、实践经验1. 自助借书机的应用自助借书机是图书馆自助服务体系建设的重要组成部分，其应用可大大提高读者借书、还书的效率。
在实践中，我们发现自助借书机的布局及数量应合理设置，以满足读者的需求，并且要注意保持设备的稳定性和可靠性，防止因设备故障影响读者服务。
2. 自助归还设备的完善自助归还设备的完善是图书馆自助服务体系建设的关键环节，它可以有效减轻图书馆工作人员的负担，提高图书归还的效率。
在实践中，我们发现自助归还设备的设置要与图书馆的书架结构和分类一致，方便读者归还书籍，并要注意设备的维护和管理，确保其正常运行。
3. 自助续借功能的推广自助续借功能的推广可以帮助读者更方便地延长借阅期限，提高图书利用率。
在实践中，我们发现应充分利用图书馆管理系统的资源，将自助续借功能覆盖到更多设备上，提高读者体验，同时也要加强读者对自助续借操作的指导，提高其使用率。
4. 自助查询服务的改进自助查询服务可以帮助读者更快速地查找到所需的图书信息。
在实践中，我们发现自助查询服务的改进要与图书馆的数据库系统紧密结合，确保信息的实时更新和准确性，并要注意保护读者的个人隐私信息，保障信息安全。
自助借还柜的设置可以满足读者24小时自助借还书的需求，在实践中，我们发现自助借还柜的位置应合理设置，方便读者操作，同时也要与图书馆的防盗系统互相配合，防止图书遗失或损坏。
二、总结教训1. 技术更新换代图书馆自助服务体系建设是一个长期的工程，需要随着技术的发展不断更新换代。
在实践中，我们发现要及时关注自助服务设备的技术更新，保持设备的先进性和稳定性，以满足读者日益增长的需求。
图书馆24小时自助服务:垢病、误读和反思
图书馆24小时自助服务:垢病、误读和反思【摘要】本文将探讨图书馆24小时自助服务所带来的垢病、误读和反思。
垢病不仅指书籍被污损，也包括读者在使用自助服务时的不当行为导致设备损坏，影响图书馆的运作和服务质量。
误读则是由于自助服务的便利性带来的阅读质量下降，读者对书籍内容的理解和掌握不够充分。
反思则是对自身行为和使用图书馆服务的方式进行深入思考，以提高对图书馆资源的尊重和保护意识。
建议图书馆加强监管和提供相关培训，引导读者正确使用自助服务。
未来应加强引导读者正确使用自助服务，提高对图书馆资源的珍惜和保护意识，共同建设和谐的图书馆环境。
【关键词】图书馆，24小时自助服务，垢病，误读，反思，建议，发展，展望1. 引言1.1 作者简介作者简介：本文作者是一名资深图书馆管理者，拥有多年的图书馆工作经验。
在日常工作中，作者对图书馆24小时自助服务展开了深入的研究和思考，希望通过本文分享对于垢病、误读和反思的见解，为图书馆自助服务的改进提供一些启示和建议。
通过作者对于图书馆服务的思考和实践经验，期望能够为读者带来一些新的思考和启发，推动图书馆行业的持续发展和进步。
1.2 引言概述在当今社会，图书馆24小时自助服务已经成为一种趋势，为读者提供更加便捷的借阅和阅读服务。
随之而来的问题也逐渐显现出来，垢病、误读等现象也在图书馆中频繁发生。
这些问题不仅影响了读者的阅读体验，也对图书馆的服务质量提出了挑战。
在这篇文章中，我们将分析图书馆24小时自助服务中存在的垢病、误读等问题，并提出反思和建议。
通过对这些问题的深入探讨，我们希望能够引起社会各界的关注，加强对图书馆服务的监督和改进，为读者提供更好的阅读环境和服务质量。
2. 正文2.1 垢病的定义和影响垢病，是指由于长时间使用电子设备或长时间阅读书籍而导致的眼睛疲劳、视力下降等眼部问题的症状。
在24小时自助服务的图书馆中，由于读者有可能长时间使用电子设备或长时间阅读书籍，导致垢病的发生率较高。
图书馆自助服务体系建设的实践和总结
图书馆自助服务体系建设的实践和总结图书馆是知识的宝库，是人类文明的载体。
随着信息技术的发展，图书馆也在不断更新自身服务体系，以满足读者日益增长的需求。
自助服务体系建设作为图书馆服务的重要组成部分，不断为读者提供更加便捷高效的服务。
本文将从实践和总结两个方面对图书馆自助服务体系建设进行探讨。
一、实践自助借还书系统自助借还书系统是图书馆自助服务体系的重要组成部分。
通过自助借还书机，读者可以方便快捷地借阅图书，而不用等待图书馆工作人员。
这种方式不仅节省了读者的时间，还减轻了图书馆工作人员的压力，提高了工作效率。
在实践中，图书馆可以根据自身实际情况选择合适的自助借还书系统，并通过培训和指导，提高读者的操作能力，让自助借还书系统发挥最大的作用。
自助查询系统自助查询系统是另一个重要的自助服务设施。
通过自助查询终端，读者可以方便地查询图书馆藏书信息、阅览室座位情况等，避免了与工作人员的沟通，提高了查询效率。
在实践中，图书馆可以不断完善自助查询系统的功能，加强对读者的操作指导，让自助查询系统成为读者信息获取的重要渠道。
二、总结自助服务体系建设的实践取得了一定的成效，但也存在一些问题和挑战。
自助服务设施需要不断更新和改进，以适应读者不断变化的需求。
图书馆需要加强对读者的操作指导和培训，提高他们对自助服务设施的认知和使用率。
自助服务设施的安全性和稳定性也是一个重要的问题，图书馆需要加强设备维护和管理，确保自助服务体系的正常运行。
图书馆自助服务体系建设是一个不断完善和提高的过程。
通过不断的实践和总结，可以进一步提高自助服务体系的服务水平和效率，满足读者日益增长的需求，更好地发挥图书馆的作用。
[其他论文文档]图书馆24小时自助服务工作探讨
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图书馆24小时自助服务工作探讨摘要：图书馆24小时自助服务是公共图书馆发展的新型模式，也是重要的发展方向，本文将阐述24小时自助图书馆存在的问题，并找出相关的解决方法。
关键词：图书馆；24小时；自主服务一、自助图书馆概述（一）自助图书馆的概念故名思议，自助图书馆采取的是自助服务模式。
与传统公共图书馆受到空间、时间的制约不同，自助图书馆打破了空间和时间的限制，只需要借助街边的一台自助图书馆服务机，就能随时随地的完成借书、还书等服务。
（二）自助图书馆的发展世界范围内，最先推出自助图书馆服务的是新加坡，而在我国的一些经济发达城市，比如上海、深圳、东莞、福州等地区也建立了自助图书馆，且发展速度十分迅速。
以福州为例，自从2014年7月运行以来，截至到2016年6月，24小时自助图书馆试数量已经达到了50台。
自助图书服务做的比较好的还有东莞市和深圳市，深圳于2008年投入试运行第一台24小时自助图书馆，运行至2014年，深圳共有200个自助图书馆服务点。
自助图书馆已经成为了很多地区“文化惠民工程”的重要项目。
二、24小时自助图书馆的特点（一）打破了时间壁垒目前，传统公共图书馆已经实现了365天全天候开放的运营模式，但还是不能满足读者的需求。
24小时自助图书馆的出现，打破了时间壁垒，满足了读者对图书馆开放时间的要求，其服务理念更加先进，服务方式更加人性化。
（二）打破了建筑壁垒传统的公共图书馆被限定在了特定的建筑物内，在空间和距离上给读者造成了不便，而24小时自助图书馆的服务空间和地域得到了最大延伸，在街区的任何一个角落都可以建立自助图书馆，打破了建筑壁垒，解决了读者需求量与图书馆数量之间的矛盾。
（三）省人力，提高工作效率传统公共图书馆需要专门的工作人员进行管理工作，而24小时自助图书馆安装有监控摄像头，即使没有人员值守，也可以正常运行，节省了人力资源，将人从图书管理工作中解放了出来，而解放出来的这部分人可以被用到24小时自助图书馆拓展延伸的新服务上。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着科技的发展和社会的进步，人们的生活方式也在不断改变。
传统的图书馆服务模式已经不能满足人们的需求，因此出现了一种新的图书馆服务模式——24小时自助图书馆。
这种模式将图书馆的服务延伸到了24小时，让人们可以在任何时间去借阅书籍和获取知识，极大地方便了人们的生活。
24小时自助图书馆实际上是公共图书馆服务的延伸，它不仅延长了开放时间，还提供了自动借还书、图书查询等功能，让读者可以在没有人工服务的情况下，完成一系列的图书馆服务。
这种模式的出现，对于社会大众有着积极的影响，下面我们就来谈谈24小时自助图书馆的优势和影响。
24小时自助图书馆的最大优势就在于其延长了开放时间，这对于那些忙碌的上班族和学生来说，是非常具有吸引力的。
传统的图书馆大多只在白天开放，而很多人要么在白天工作或上课，要么在晚上才有时间阅读。
而有了24小时自助图书馆，这些人就可以在自己的空闲时间去借阅图书，满足自己的阅读需求，这无疑是一个非常方便的服务。
24小时自助图书馆的自动化服务也能提高借阅效率。
一般的图书馆都需要有工作人员进行办理借阅手续，如果遇到人多的时候，还要排队等候，这无疑给读者带来了不便。
而有了自动化的借阅设备，读者可以很快进行借阅操作，大大提高了办理借阅手续的效率。
而且，这种系统还能够准确记录读者的借阅情况，提醒还书时间，方便管理和读者使用。
24小时自助图书馆的出现也能够节约图书馆的运营成本。
在传统的图书馆，需要雇佣一定数量的工作人员来提供服务，这无疑增加了图书馆的运营成本。
而有了自助图书馆，很多常规的服务可以通过自动化设备来完成，因此可以减少对工作人员的需求，从而节约了人力成本。
这将使得图书馆在更长的时间内为读者提供服务，而不用担心高昂的运营成本。
24小时自助图书馆的出现还能够提升图书馆的服务水平。
自动化的借阅还书设备可以大大减少工作人员的工作负担，因此可以让他们将更多的时间和精力放在提供更加贴心的服务上，比如举办各种文化活动、开设讲座等。
24小时自助图书馆的实践与探讨
24小时自助图书馆的实践与探讨在社会多元化发展、群众精神文化需求多样化的新形势下，图书馆的发展面临了更多新的挑战，也面临了新的机遇。
24小时自助图书馆是信息时代图书馆的发展方向，也是图书馆创新服务模式的一个重要途径。
本文对24小时自助图书馆实践过程中面临的问题进行分析，并且探讨24小时自助图书馆实践路径，旨在不断提高图书馆服务水平。
标签：24小时自助图书馆信息化发展自助服务引言公益性事业单位是开展文化服务建设的重要场地，是提高人民群众精神文明建设水平的阵地。
公共图书馆作为公益性事业单位的重要组成部分，要进一步践行图书馆基本责任，遵循平等利用、公共获取的原则，为群众提供个性化服务。
在信息化时代背景下，图书馆的发展变得越来越多样化，除了采取免费的开放措施之外，图书馆还设计了多种多样的阅读推广活动，比如读书活动、亲子阅读等，极大地调动了群众的阅读热情，公民在文化熏陶下养成了良好的阅读习惯。
但是在新时期，图书馆如何对服务内容进行精准定位，如何提高服务效率，成为图书馆发展过程中面临的重点问题。
对图书馆的服务范围进行延伸和拓展，是公共图书馆实现便民服务的必经之路，24小时自助图书馆可以将图书馆的服务真正嵌入到群众的生活中，实现24小时无间断服务，从而不断延伸图书馆的服务范围，提高读者的满意度。
一、当前图书馆发展过程中面临的问题随着技术研究的深入和普及，公共图书馆管理系统也日益改进，图书馆的功能越来越全面，也加强了对信息化技术的应用，可以实现电子资源的搜索和查阅，也能彻底改变传统的图书馆服务模式。
但是公共图书馆在建立信息服务系统，实现信息化服务的过程中还面临着一些问题，对公共图书馆的发展产生一定的阻碍作用。
1.管理理念陈旧管理理念是影响图书馆发展水平的关键，随着图书馆的管理制度不断创新，在图书馆发展过程中传统的管理模式的弊端越来越明显。
传统的管理模式是一种单一的刚性管理，图书馆借阅服务、信息服务、咨询服务等都还处于缓慢发展的阶段，传统管理模式对于馆员的积极性以及能力的发挥有十分严重的影响，从而影响图书馆服务水平，不能为师生提供良好的、全面的图书馆服务。
图书馆自助服务体系建设的实践和总结
图书馆自助服务体系建设的实践和总结随着信息技术的快速发展，图书馆的服务方式也逐步向自助化方向转变。
图书馆自助服务体系建设旨在改善传统图书馆的服务模式，提高图书馆自助服务便利性和效率。
本文将结合实践经验，探讨图书馆自助服务体系建设的实践和总结。
一、自助服务设备的选用自助借还机、自助查询机、自主阅览室等是目前比较常见的图书馆自助服务设备。
在选择自助服务设备时，首先要考虑设备的功能是否满足读者的需求。
其次，设备的稳定性和易用性也是重要的考虑因素。
最后，设备的安全性和维护成本也要考虑在内。
因此，图书馆应该在全面考虑以上因素基础上，选用具有高性价比的自助服务设备。
1.自助借还机自助借还机对于图书馆减轻借还书工作压力和加快借还书速度有很大的帮助。
图书馆可以通过自主开发或者合作采购的方式，选用一款稳定、提供多种借还方式的自助借还机，满足读者快速借还书的需求。
实践中发现，为了方便读者使用自助借还机，图书馆会将自助借还机预约和借还业务整合到图书馆APP中，使读者可以随时随地进行预约和借还书操作。
2.自助查询机自助查询机主要是提供图书馆藏书和资料的查询服务。
自助查询机可以帮助读者快速查询馆藏书籍或者资料的位置、数量和状态等信息。
自助查询机一般采用触摸屏和扫描二维码等方式，读者可以通过输入书名、作者、关键字等信息进行查询，并获取相关书籍的详细信息。
在实际应用中，自助查询机还可以帮助图书馆开发自助导航服务，导引读者快速找到目标书架。
3.自主阅览室自主阅览室是一种无人值守的空间，读者可以自主借阅图书，通过自助借还机进行借还。
自主阅览室通过自动化的方式降低人力成本，加快读者借阅书籍的速度，同时可以提供更为便利的24小时服务。
至于自主阅览室的开放时间、安全措施等问题需要在具体的场景下，根据实际情况进行规划和解决。
三、总结图书馆自助服务体系建设可以带来许多优秀，但也有一些难点需要克服。
例如，要在自助服务设备选用上，全面度衡自助服务设备的功能、价格和服务等因素，以确保选用自助服务设备的稳定性和易用性；在自助服务系统构建中，合理安排服务设施的布局，增加自助服务的开放时间和范围，提升自助服务的全面性和实用性。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着人们阅读需求的不断增加和生活节奏的加快，传统的公共图书馆服务已经不能完全满足人们的阅读需求。
于是，一种新型的服务模式——24小时自助图书馆悄然兴起，成为公共图书馆服务的延伸。
它以其便捷、高效的特点，受到了越来越多读者的青睐。
本文将从以下几个方面展开对24小时自助图书馆的探讨。
一、24小时自助图书馆的优势1.时间自由：传统的公共图书馆通常只在白天开放，而很多人在白天都有自己的工作和学习安排，无法抽出时间去图书馆借阅书籍。
而24小时自助图书馆则打破了时间的限制，读者可以根据自己的时间安排自由进出图书馆，随时借阅所需的书籍。
2.便捷高效：自助图书馆利用自动化技术，图书的借还流程更加高效便捷。
读者只需在设备上刷一下借书证，扫描书籍条形码，就可以轻松实现图书的借阅，免去了人工排队等候的时间。
3.多样化的阅读空间：自助图书馆通常设置在人们生活、工作密集的地方，比如社区、学校、商场等，这样读者可以在离家或者工作地近的地方轻松找到阅读的场所，不用专门去找图书馆。
二、24小时自助图书馆的发展现状目前，我国的24小时自助图书馆服务已经在一些大中城市兴起。
比如北京、上海、广州等城市的一些社区和商场已经开始尝试建设24小时自助图书馆，满足居民和市民的阅读需求。
一些高校图书馆也在校园内建设了自助借还书系统，方便学生随时借阅图书。
可以预见的是，未来这种服务模式会在更多的城市蔚然成风，成为公共图书馆服务的重要延伸。
三、24小时自助图书馆的未来发展趋势1.技术水平的提升：随着科技的不断发展，自助图书馆的技术水平也会不断提升。
比如人脸识别技术、无人机送书服务、智能推荐系统等都有望在未来应用到自助图书馆中，提升读者的阅读体验。
2.服务的多样化：除了提供图书借阅服务外，未来的24小时自助图书馆还有望扩展到提供学习资料、文献检索、文化活动等多种服务，满足读者的多样化需求。
3.社区融合：24小时自助图书馆将会更多地融入到居民社区中，成为居民日常生活的一部分。
浅议自助图书馆的建设
浅议自助图书馆的建设【摘要】自助图书馆是一种新型的图书馆建设模式，旨在为市民提供方便快捷的借阅服务。
本文首先介绍了自助图书馆的概念，然后阐述了其建设目的是为了方便市民获取图书信息。
接着详细介绍了自助图书馆的建设内容和关键点，包括自助借还书系统、图书分类和管理等方面。
最后分析了自助图书馆的建设优势，如节约人力成本、提高图书利用率等。
通过对自助图书馆建设的探讨，可以看出其对提升图书馆服务质量和便利市民生活有着积极的作用。
结语部分将总结自助图书馆建设的重要性和优势，鼓励更多地推广和建设这种现代化的图书馆形式。
【关键词】自助图书馆、建设、概念、目的、内容、关键点、优势、引言、结论1. 引言1.1 引言自助图书馆是一种新型的图书馆形式，它取消了传统图书馆的人工借书服务，改为通过自助借还设备让读者自行借阅图书。
这种形式的图书馆在近年来逐渐兴起，受到了越来越多人的喜爱和推崇。
自助图书馆的出现，不仅方便了读者的借阅行为，提高了借书的效率，还节约了人力资源，减少了图书馆的运营成本。
自助图书馆也给读者提供了更加自主、更加方便的阅读环境，满足了现代人对于阅读的多样化需求。
在当今信息爆炸的时代，自助图书馆的建设意义重大，它不仅可以推动图书馆服务的创新，还可以促进公共阅读事业的发展。
自助图书馆的建设是非常有必要且值得推广的，相信随着社会的发展和人们对阅读需求的增加，自助图书馆将会越来越普及，为人们提供更好的阅读体验。
2. 正文2.1 自助图书馆的概念自助图书馆是一种具有自主借阅、归还和管理功能的图书馆。
它将传统图书馆的服务模式与现代科技相结合，利用自动化设备和互联网技术，实现读者在任何时间、任何地点自主借阅图书的便利。
自助图书馆为读者提供了更灵活、便捷的借阅体验，使借阅流程更加高效和智能化。
自助图书馆的建设旨在提高图书馆服务的效率和质量，满足人们不同阅读需求的多样化。
通过更加智能化的自助借阅系统，读者可以方便地查询图书信息、借阅图书、归还图书，减少了人力成本和排队时间，提高了服务效率。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着数字化时代的发展，公共图书馆也在不断更新服务方式，以满足读者的需求。
其中，24小时自助图书馆便是一种相对新颖的服务模式。
相较于传统的公共图书馆，24小时自助图书馆的服务时间更加灵活，可满足读者随时借阅书籍的需求，并且充分考虑到读者的便利性，方便快捷。
本文将从以下三个方面探讨24小时自助图书馆的特点以及对公共图书馆服务的延伸。
一、24小时自助借阅24小时自助图书馆的最大特点就在于其可以实现24小时自助借阅，这也是其相对传统公共图书馆最大的区别。
传统的公共图书馆一般只在工作日固定时间内开放，并且借书还书需要前往馆内借还。
但是，24小时自助图书馆不受时间限制，读者可以在任何时间借阅书籍。
同时，24小时自助图书馆一般采用自动化管理服务，读者通过自助借阅设备可以自行完成借书和还书的流程，这既方便了读者，又减轻了馆员的工作量。
二、数字化资源24小时自助图书馆也秉承公共图书馆服务的延伸，提供数字化资源。
传统公共图书馆的借阅资源多以纸质图书为主，而随着数字化时代的发展，24小时自助图书馆也提供了数字化图书、电子书、音频杂志等多种资源。
这些资源的到来不仅拓宽了读者的阅读范围，更方便了许多举家迁移或经常出差的读者，他们不再需要因为搬家或出差而拖累着一大堆的纸质书。
三、社区服务24小时自助图书馆的出现，不仅提高了公共图书馆的服务水平，也为社区服务带来了新的延伸。
许多24小时自助图书馆都是以社区图书馆的形式建立的，为社区提供阅读场所，不仅改善了社区阅读资源的状况，还为社区营造了温馨、亲切的氛围。
同时，24小时自助图书馆也提供了一个便捷的社区阅读交流平台，读者可以通过阅读书籍，彼此分享自己的阅读心得。
浅议自助图书馆的建设
浅议自助图书馆的建设近年来，自助图书馆如雨后春笋般在各大城市建成投入运行，其服务模式和服务效能已有大量讨论和探讨。
然而针对自助图书馆的建设却鲜有文章进行深入讨论。
本文就以白云区自助图书馆的建设为例，就自助图书馆建设的意义、建设过程中应当注意的几个问题以及在运行中所面临的问题进行探讨。
标签：自助图书馆图书馆建设白云区图书馆随着RFID技术的发展，图书信息技术行业正面临一场翻天覆地的革命。
RFID技术在图书行业的应用也为图书实现自助化借阅提供技术支持。
近年来，类似自助银行一样的自助图书馆在我国各大城市图书馆应运而生。
广州市在2015年颁布的《广州市“图书馆之城”建设规划（2015-2020）》中关于建设图书馆延伸服务点项目中也明确提出“设置城市街区24小时自助图书馆，在地铁沿线和城市街区等人口密集区域为居民提供24小时自助服务[1]”。
广州市白云区的自助图书馆也正是在这种背景下诞生的。
鉴于自助图书馆目前在国内还不是很普及，没有太多建设经验可供借鉴，白云区自助图书馆在实际建设过程中也是不断摸索，总结经验，逐步完善。
本文就我们在建设中遇到的问题和大家分享一下。
一、自助图书馆建设的意义纵观图书馆的发展历程，图书馆经历了手工操作、半机械化、信息化、自动化[2]发展的四个阶段，不断的将新技术应用到图书管理中以解决出现的各种问题。
自助图书馆系统就是将自动控制技术、机械技术、RFID技术集成应用到图书馆的服务中[2]，是一种创新举措。
对于图书馆行业来说，具有划时代意义。
在自助图书馆的实际应用中，首先，因为是24小时的全自助图书馆，因此能够方便、快捷、高效的满足人民群众全天候的文化需求，深受广大读者的喜爱。
其次，自助图书馆是图书馆非开放时间读者服务工作的延伸。
再次，自助图书馆的应用可以减少人力资源的投入，彻底将工作人员从繁重的人工借还工作中解放出来。
最后，自助图书馆是自助借还系统、门禁联动系统、呼叫对讲系统、视频监控系统、消防报警系统等一批现代化技术手段的综合应用，对于读者来说，进入自助图书馆就是一场高科技技术应用的组合体验，真正感受到科技改变生活。
社区24小时自助图书馆建设的思考
社区24小时自助图书馆建设的思考【摘要】进入新世纪以来，城市公共图书馆正经历着服务和职能的转变，城市公共图书馆的未来使命是成立社区居民的学习中心、知识中心和文化中心。
为全面提升城市公共图书馆服务质量、服务意识和服务效率，城市公共图书馆在发展中应加强社区自助服务模式建设，建立小型、便利、有特色的社区24小时自助图书馆使居民能享受到方便、快捷的文化服务，已成为广大社区居民迫切需求。
社区24小时自助图书馆是丰富基层文化建设，提高社会阅读氛围的惠民场所。
本文还简单介绍图书馆社区自助服务延伸意义及发展策略。
【关键词】公共图书馆；自助图书馆；社区文化0.引言：随着城市建设的发展，城市版图越来越大，社区数量急剧增多，但各个社区星罗棋布，存在分布广且分布不均匀，并与市区中心公共图书馆的距离越来越远等问题。
为了进一步适应城市发展趋势，加强人民群众生活的精神文明建设，需要公共图书馆提供社区图书借阅点，但是图书馆布点需要大量工作人员，并且无法做到全面覆盖和时时服务。
在这种情况下，为了缓解社区群众借书难和图书馆布点需要需要大量工作人员的矛盾，建立社区24小时自助图书馆成为一种服务模式的创新。
社区24小时自助图书馆与社区文化协同发展是社区自助24小时图书馆建设管理的目的，社区24小时自助图书馆能够做为居民生活中重要的文化设施，在丰富居民生活和满足居民对信息和科学知识的需求都起到十分重要的作用。
社区24小时自助图书馆的建设着重于为社区居民服务，根据社区居民实际需求为社区居民提供中心公共图书馆的各种对应服务和资源。
社区24小时自助图书馆的建设与发展，能够有效发挥思想教育与文化导向作用，通过社区图书馆向民众推荐科学有益的书籍书刊等资源，为社区居民的信息需求提供多样化知识服务。
引导居民多读书、读好书，使居民从书籍、信息资源中获取精神财富、陶冶情操、增长知识，从而为其树立正确的人生观、世界观。
社区24小时自助图书馆应当充分利用离社区居民近的特点，为全体社区居民提供书籍、文献、资料的借阅服务，并鼓励社区居民积极参与社区图书馆的建设和管理的参与度，才能使社区24小时自助图书馆在社区文化建设中发挥桥头堡的作用，引导社区居民热爱文化、学习知识。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着社会发展和人们对知识的需求不断增长，公共图书馆逐渐成为人们获取信息和知识的重要场所。
为了更好地满足人们的需求，一些城市开始引入24小时自助图书馆，为市民提供更加便捷的图书借阅和阅读服务。
本文将探讨24小时自助图书馆的意义、特点和发展前景。
一、24小时自助图书馆的意义1. 提高图书馆利用率。
随着人们生活节奏的加快，许多人在工作日的白天很难抽出时间去图书馆借阅和阅读图书。
而24小时自助图书馆的出现可以为那些白天工作或学习的人们提供更多的借书时间选择，提高图书馆的利用率。
2. 满足多样化的阅读需求。
不同人群在不同时段有不同的阅读需求，一些人喜欢在晚上或者周末进行阅读，而传统的图书馆大多在白天开放，难以满足这部分人群的需求。
而24小时自助图书馆的出现填补了这一空白，为不同人群提供了更多的阅读选择。
3. 提升城市文化氛围。
24小时自助图书馆的出现丰富了城市文化设施的形式，提升了城市文化氛围，为市民创造了更多的文化娱乐场所，使得人们更加热爱和关注城市的文化和教育事业。
1. 自助借阅系统。
24小时自助图书馆大多采用自助借阅系统，读者可以通过身份证或借阅卡自助借书和还书，大大提高了借阅效率和便利性。
2. 线上预约服务。
一些24小时自助图书馆提供线上预约服务，读者可以提前在网上查询图书信息并进行预约，到自助图书馆取书，极大地方便了读者的借阅需求。
3. 安全保障措施。
24小时自助图书馆为了确保读者的安全，在图书馆内和周边设置监控摄像头和报警设备，避免出现人员打架或者偷盗等情况。
4. 多样化的文化活动。
为了吸引更多读者，一些24小时自助图书馆还会举办一些文化活动，比如讲座、展览等，为读者提供更加丰富的文化体验。
1. 进一步满足市民的阅读服务需求。
随着生活节奏的不断加快，人们对阅读的需求也在增加，而传统的图书馆开放时间往往无法满足这一需求，因此24小时自助图书馆将在未来得到更广泛的应用。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着人们生活节奏的加快和社会的进步，公共图书馆作为文化教育的重要场所和知识普及的窗口，承担着越来越重要的社会功能。
为满足人们对图书阅读和知识获取的需求，一些城市开始推出24小时自助图书馆，为市民提供了更加灵活便捷的图书借阅服务。
这种新型的革命性服务模式，延伸了公共图书馆的服务功能，为用户提供了更加高效、便利的阅读环境，受到了广大读者的欢迎和赞誉。
24小时自助图书馆，可以说是公共图书馆服务的一种延伸。
它不仅保持了传统图书馆的阅读和借阅功能，更通过智能化技术和自动化设备，提供全天候不间断的服务，为读者打开了“无时不在、无处不有”的图书馆大门。
这种模式的推广，不仅为城市居民提供了全新的阅读空间，也为城市文化建设和公共服务水平的提升做出了积极贡献。
24小时自助图书馆打破了传统图书馆的时间和空间限制，使得阅读的便捷和自由度得到了大大增强。
传统的公共图书馆，通常只在白天对外开放，晚上关闭，不少上班族或学生因为工作、学习等原因，白天无法前去图书馆借阅书籍。
而24小时自助图书馆不受时间限制，读者随时可用，不管是早晨还是午夜，都可以前往借阅所需的图书。
借助自动化的借还书流程，读者可以在任何时候随时畅享图书馆的服务，大大提高了借书的便捷性。
自助图书馆还可以设置在社区、学校、商场等人流量较大的地方，方便读者周围就能找到借书的地方。
这种延伸的服务模式，弥补了传统图书馆的不足，实现了图书馆服务的全天候开放，提高了图书馆的使用率和社会效益。
24小时自助图书馆通过智能化技术和自动化设备，增强了公共图书馆的服务创新和便捷性。
传统的公共图书馆，借阅书籍需经过人工办理，而自助图书馆则采用智能化的借还书流程，读者只需刷卡或扫码，选择书籍并完成借书手续，便可以直接将书取走，无需等待人工服务，节约了借书时间。
借还书流程自动化，也避免了人为错误和信息泄露的风险，保障了借阅信息的安全性。
智能化技术还可以为读者提供图书查询、推荐、以及线上预约等服务，满足了读者多样化的阅读需求，提升了图书馆服务的质量和便捷性。
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸
24小时自助图书馆：公共图书馆服务的延伸随着人们生活水平的提高，人们对于图书馆的需求也在不断增加，图书馆不仅是一个传统的知识资源中心，更是一个文化交流的场所。
随着社会变迁和人们生活节奏的加快，很多人由于工作原因或生活忙碌无法抽出固定的时间去图书馆。
24小时自助图书馆应运而生，成为了公众文化服务的新延伸点。
24小时自助图书馆是指在任何时间都可以自由借阅和归还图书的图书馆，它解决了传统图书馆的时间限制和人员限制问题，使读者可以在任何时间便利地获取所需的图书。
与传统图书馆相比，24小时自助图书馆具有以下几点特点：无时间限制。
24小时自助图书馆不受任何时间限制，读者可以在自己方便的时候去借阅或归还图书，无需担心营业时间的限制；无空间限制。
传统图书馆的容纳量有限，有时候人多的时候会导致空间不够，无法进行阅读。
而24小时自助图书馆通过自助服务，解决了这个问题，读者可以轻松地在图书馆内阅读或者借阅所需要的图书；无人限制。
24小时自助图书馆通过自助服务设备，从根本上解决了人工服务的局限，不再受制于人员不足或消费者流量大的困扰，每一个读者都可以方便地借阅到所需图书，提高了图书馆的服务效率。
24小时自助图书馆的出现，不仅延伸了公共图书馆的服务时间，还提高了服务效率，让更多的人可以方便地获得书籍的借阅和阅读，为人们提供了一个全新的学习和阅读空间。
对于读者来说，24小时自助图书馆给了他们更多的阅读时间和选择空间。
无论是上班族、学生还是家庭主妇，都可以在自己的空闲时间去图书馆借阅所需的书籍，满足自己对知识的渴望。
而对于充实文化服务供给、加强公共文化服务深度，加速公共文化服务体系建设的城市来说，24小时自助图书馆给了他们更多的文化服务延伸，使得公共文化服务更加便捷和高效。
不过，虽然24小时自助图书馆给了读者更多的便利，也提高了公共图书馆的服务水平，但是也存在一些问题和挑战。
首先是安全问题，由于24小时自助图书馆无人值守，书籍的安全问题成为了一个隐患，需要加强安保措施来保护图书的完好。
关于“24小时自助图书馆系统”的几点认识和思考
关于“24小时自助图书馆系统”的几点认识和思考作者：王秀亮来源：《知识管理论坛》2013年第05期【摘要】“24小时自助图书馆系统”并非完整意义上的图书馆，而是图书馆的一种服务设施。
其准确的功能定位应该是一个由监控中心、物流管理系统和众多规格、功能相同的服务机所构成的图书馆服务网络。
这一新型的服务网络，主要以网点数量优势取胜，因此需进行统筹规划和布局。
这种新型服务网络与传统服务网络相互兼容，并行发展，为图书馆服务体系注入了一种新的发展元素，使其更趋完善合理，公民在获取图书馆服务时也有更多的选择空间。
未来图书馆（亦即第三代图书馆）将成为以中心馆为核心，由众多性质各异、功能互补的服务网点和网上图书馆、数字图书馆、移动图书馆等服务平台构成的立体服务网络，可充分满足公民全方位、多层次的信息需求。
【关键词】24小时自助图书馆系统图书馆服务网络第三代图书馆2008年，由深圳图书馆首创的“24小时自助图书馆系统”甫一亮相深圳，即赢得好评：市民喝彩，媒体和社会各界关注，业界专家高度评价，文化部也于2009年在深圳召开宣传推介会，明确表示在全国推广。
该系统集数字化、人性化、智能化为一体，实现了传统图书馆与数字图书馆的完美结合[1]。
其产生和发展，在中国乃至世界图书馆史上，都具有里程碑式的意义。
时至今日，它不仅在深圳开花结果，在国际国内的应用推广也十分迅速，并获得“永不关闭的市民书房”等美誉。
但作为一项新生事物，其功能定位尚不够准确，我们对它的认识也还不够到位，这在相当程度上制约了该系统功能的发挥，其自便利性、均等性、亲民性等优势远未得到充分体现。
笔者不揣浅陋，试就“24小时自助图书馆系统”谈几点粗浅的认识和看法。
“24小时自助图书馆系统”性质分析2008年4月文化部对“城市街区24小时自助图书馆系统”进行阶段性成果技术验收时，程焕文教授曾誉之为传统图书馆与数字图书馆相结合的“第三代图书馆”[2]。
此说最终被写入专家鉴定意见，并广泛为媒体和业界人士所采用，似乎已成定论。
图书馆自助服务体系建设的实践和总结
图书馆自助服务体系建设的实践和总结近年来，图书馆自助服务体系逐渐成为图书馆发展的一个重要方向。
自助服务体系的建设不仅提升了图书馆服务的效率和便利性，也为用户提供了更加灵活和个性化的服务体验。
本文将通过实践案例和总结分析，探讨图书馆自助服务体系建设的意义、挑战和未来发展方向。
一、自助服务体系建设的意义1. 提升服务效率：图书馆自助服务体系的建设可以极大地提升服务效率，减轻图书馆工作人员的工作负担。
自助借还书系统可以让读者自行办理借书、还书手续，极大地减少了排队等候的时间，提升了图书馆的服务效率。
2. 提高读者满意度：自助服务体系的建设可以提高读者满意度，满足读者对于便捷、快速、个性化的服务需求。
通过自助查询系统、自助续借系统等，读者可以自行查询图书信息、续借图书等操作，避免了繁琐的人工办理流程，提升了读者的满意度。
3. 降低成本：自助服务体系的建设可以降低图书馆的运营成本，通过自助还书、自助续借等系统的使用，可以减少人工工作量和资源的浪费，进而降低了图书馆的运营成本。
1. 技术支持：自助服务体系建设需要借助先进的技术手段，包括软件、硬件设备等方面的支持。
图书馆需要投入大量的人力、物力、财力来进行技术设备的升级和维护，这对于一些资源有限的图书馆来说是一个挑战。
2. 用户教育：自助服务体系建设需要用户进行操作和使用，因此需要对用户进行相关的教育和培训。
有些用户可能对于新的技术设备和系统不太熟悉，需要图书馆工作人员进行详细的说明和指导，这对于图书馆来说也是一个挑战。
3. 安全保障：自助服务体系建设需要考虑到用户信息安全、设备安全等方面的问题。
如果自助借还书系统的安全性无法得到保障，可能会给用户带来损失和安全隐患，因此建设自助服务体系需要充分考虑安全保障的问题。
2. 自助查询系统：某公共图书馆引入了自助查询系统，读者可以通过系统自行查询图书信息、位置等，无需询问图书馆工作人员，提高了读者自主查询的能力。
1. 技术更新：图书馆需要不断进行技术更新和设备升级，保持自助服务体系的稳定和高效运行。
最新-自助图书馆及可持续发展思考 精品
自助图书馆及可持续发展思考摘要文章以嘉兴市图书馆24小时自助图书馆2016—2017年运营状况为基础，从智慧服务、品牌服务、远程管理、社会绩效等方面进行评估分析，同时提出了总分馆体系下24小时自助图书馆远程管理精细化、建设模式多元化、管理模式体系化、发展思路创新化的可持续发展的新思考。
关键词总分馆体系；自助图书馆；嘉兴市1引言图书馆学家阮冈纳赞提出的图书馆学五定律被国际图书馆界誉为我们职业最简明的表述。
它的第四定律——节省读者的时间[1]，要求图书馆人通过科学排架、参考咨询、馆址选择等种种手段来节省读者时间，从而创造更多的社会财富。
公共图书馆总分馆体系为广大的农村读者提供了便利的阅读服务。
那么，在城市交通相对拥堵的今天，城市阅读服务该如何运作来满足市民就近阅读的需求？24小时自助图书馆应运而生。
自2006年第一台自助图书馆设备诞生之日起，自助图书馆的建设发展走过了十余年时间，已发展成两种模式一种是以深圳、东莞为代表的自助图书馆体系，该体系集成了技术、图书传输自动控制技术、图书分拣自动控制技术、数据通信和数据处理技术，以及相关的安全技术和生产工艺[2]。
另一种以张家港图书馆驿站、温州城市书房为代表的城市街区24小时自助图书馆。
后者是真正意义上的图书馆，读者可以进入其中自由选书、休闲阅读。
本文研究的是后者，以跟踪嘉兴市图书馆城市街区24小时自助图书馆一年为例进行分析研究。
嘉兴市24小时自助图书馆坚持充分调研、合理布局、规范建设、远程管理的原则，努力打造成遍布全城的第三文化空间，成为满足国民文化保障有益补充的基层文化设施。
它的建成满足了社会公众的文化需求，拓展了图书馆的服务时间、空间，打通城市阅读最后一公里，促进了全民阅读，真正体现了全民阅读的公益性、基本性、均等性和便利性，从而更好地完善公共文化服务体系。
2嘉兴市24小时自助图书馆的运营与管理现状嘉兴市24小时自助图书馆少年路点是在总馆的指导下建设的，建成后一直由南湖区分馆负责日常管理与维护，社会效益喜人。
最新-自助图书馆及可持续发展思考 精品
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关键词总分馆体系；自助图书馆；嘉兴市1引言图书馆学家阮冈纳赞提出的图书馆学五定律被国际图书馆界誉为我们职业最简明的表述。
它的第四定律——节省读者的时间[1]，要求图书馆人通过科学排架、参考咨询、馆址选择等种种手段来节省读者时间，从而创造更多的社会财富。
公共图书馆总分馆体系为广大的农村读者提供了便利的阅读服务。
那么，在城市交通相对拥堵的今天，城市阅读服务该如何运作来满足市民就近阅读的需求？24小时自助图书馆应运而生。
自2006年第一台自助图书馆设备诞生之日起，自助图书馆的建设发展走过了十余年时间，已发展成两种模式一种是以深圳、东莞为代表的自助图书馆体系，该体系集成了技术、图书传输自动控制技术、图书分拣自动控制技术、数据通信和数据处理技术，以及相关的安全技术和生产工艺[2]。
另一种以张家港图书馆驿站、温州城市书房为代表的城市街区24小时自助图书馆。
后者是真正意义上的图书馆，读者可以进入其中自由选书、休闲阅读。
本文研究的是后者，以跟踪嘉兴市图书馆城市街区24小时自助图书馆一年为例进行分析研究。
嘉兴市24小时自助图书馆坚持充分调研、合理布局、规范建设、远程管理的原则，努力打造成遍布全城的第三文化空间，成为满足国民文化保障有益补充的基层文化设施。
它的建成满足了社会公众的文化需求，拓展了图书馆的服务时间、空间，打通城市阅读最后一公里，促进了全民阅读，真正体现了全民阅读的公益性、基本性、均等性和便利性，从而更好地完善公共文化服务体系。
2嘉兴市24小时自助图书馆的运营与管理现状嘉兴市24小时自助图书馆少年路点是在总馆的指导下建设的，建成后一直由南湖区分馆负责日常管理与维护，社会效益喜人。
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社区24小时自助图书馆建设的思考
【摘要】进入新世纪以来，城市公共图书馆正经历着服务和职能的转变，城市公共图书馆的未来使命是成立社区居民的学习中心、知识中心和文化中心。
为全面提升城市公共图书馆服务质量、服务意识和服务效率，城市公共图书馆在发展中应加强社区自助服务模式建设，建立小型、便利、有特色的社区24小时自助图书馆使居民能享受到方便、快捷的文化服务，已成为广大社区居民迫切需求。
社区24小时自助图书馆是丰富基层文化建设，提高社会阅读氛围的惠民场所。
本文还简单介绍图书馆社区自助服务延伸意义及发展策略。
【关键词】公共图书馆；自助图书馆；社区文化
0.引言：
随着城市建设的发展，城市版图越来越大，社区数量急剧增多，但各个社区星罗棋布，存在分布广且分布不均匀，并与市区中心公共图书馆的距离越来越远等问题。
为了进一步适应城市发展趋势，加强人民群众生活的精神文明建设，需要公共图书馆提供社区图书借阅点，但是图书馆布点需要大量工作人员，并且无法做到全面覆盖和时时服务。
在这种情况下，为了缓解社区群众借书难和图书馆布点需要需要大量工作人员的矛盾，建立社区24小时自助图书馆成为一种服务模式的创新。
社区24小时自助图书馆与社区文化协同发展是社区自助24小时图书馆建设管理的目的，社区24小时自助图书馆能够做为居民生活中重要的文化设施，在丰富居民生活和满足居民对信息和科学知识的需求都起到十分重要的作用。
社区24小时自助图书馆的建设着重于为社区居民服务，根据社区居民实际需求为社区居民提供中心公共图书馆的各种对应服务和资源。
社区24小时自助图书馆的建设与发展，能够有效发挥思想教育与文化导向作用，通过社区图书馆向民众推荐科学有益的书籍书刊等资源，为社区居民的信息需求提供多样化知识服务。
引导居民多读书、读好书，使居民从书籍、信息资源中获取精神财富、陶冶情操、增长知识，从而为其树立正确的人生观、世界观。
社区24小时自助图书馆应当充分利用离社区居民近的特点，为全体社区居民提供书籍、文献、资料的借阅服务，并鼓励社区居民积极参与社区图书馆的建设和管理的参与度，才能使社区24小时自助图书馆在社区文化建设中发挥桥头堡的作用，引导社区居民热爱文化、学习知识。
同时能体现公共图书馆的创新服务意识。
1、目前公共图书馆的使命需要公共图书馆提供社区服务
1994年联合国教科文组织和国际图书馆协会联合会颁布的《公共图书馆宣言》从信息、识字、教育和文化四个方面宣示了公共图书馆服务的核心和关键使命。
城市图书馆在未来应该担当以下三个中心的历史使命。
（1）知识中心：互联网的普及和信息的泛在化，虽然使公共图书馆作为地方信息中心的地位日趋式微，但同时由于知识产权制度的存在和知识产权保护日益加强，公共图书馆作为知识中心的地位正在日益加强。
（2）学习中心：学习中心是公共图书馆的天赋使命，且伴随公共图书馆始终存在，公共图书馆不仅能够提供网络的知识学习共享空间，而且能够提供现实的知识学习公共空间，这种两者兼备的公共学习空间，具有独特性和不可替代性。
（3）文化中心：公共图书馆还是一个保存文化、传播文化的机构。
公共图书馆不仅具有保存和传承历史文化的使命，还具有展现现代文化的使命，特别是为文化多样提供自由表达的使命。
借助城市公共图书馆的丰富资源和专业优势开展社区图书馆网络服务，是一种可以促进社区繁荣和拓展公共图书馆功能的双赢方式。
公共图书馆社会信息服务研究领域中的资深学者杜伦斯和费希尔在其撰写的专著《联机社区信息：图书馆中的联结点》中提出：在网络社会中，各种图书馆应该构建社区服务点，利用网络手段向社区居民提供各种图书馆服务。
国外图书馆的社区服务发展比较早，20世纪60年代的美国，就出现了社区信息服务学者的概念。
所谓社区信息服务，是指政府有关部门和图书情报机构为帮助个人和团体解决日常生活和工作中所遇到的问题而提供的信息服务，它主要是指在当时美国政府的“战胜贫困计划”中图书馆为社会的弱势群体提供的一种信息服务。
社区信息服务的开展，使西方国家的公共图书馆与普通民众的信息需求结合起来，成为人们日常生活和工作中不可缺少的组成部分。
公共图书馆的社区服务为居民的学习、生活、工作都提供了很大的帮助。
2、社区24小时自助图书馆是公共图书馆创新服务职能不断延展的规律性体现
社区作为城市社会的基本单元，成为不同群体的聚居点、各种利益的交汇点、各种社会矛盾的聚集点，日益成为社会管理的重心和维护社会稳定的根基。
图书馆与社区服务联系在一起，在于延伸拓宽公共图书馆的服务职能，更好的实现“以文化人”建设文化社区的目的。
公共图书馆的服务职能主要呈现出以下几个发展规律：
其一、服务对象的延展：广泛的社会公民，不再受身份、地域等条件的限制，尽情的享受图书馆的服务。
其二、服务内容的延展：现在的图书馆在服务内容上远远优于传统图书馆的服务，在编目上更加详细和细致；在图书查找上形成了计算机索引；在借阅方面提供了互联网远程服务；对于特殊用户提供了订单式的个性服务；让社区的人民群众在社区就可以享受现代公共图书馆的服务和资源，不再需要花费大量的时间在赴馆的路上。
其三、服务手段的延展：现代公共图书馆的用户通过互联网可以在家轻松享受图书馆的服务。
3、社区24小时自助图书馆延伸服务的现实意义
其一、宣传图书馆并广泛培养民众利用公共图书馆的意识。
只有广泛提高民众利用公共图书馆的意识，才能更高效率地利用公共图书馆的资源和充分实现公共图书馆的职能。
公共图书馆要通过向社区延展服务而无限贴近社区居民，让社区居民对图书馆的现代服务增进了解，增强利用图书馆的自觉性。
其二、充分挖掘潜在的读者群。
图书馆工作人员应深入社区，进行宣传、开展服务，如此才能更大限度地挖掘潜在的读者群。
其三、提高全民文化精神素养。
我国城市化程度的提高，人们文化品味和现代素质将进一步提高，作为传播文化重要基地的公共图书馆，担负着义不容辞的历史使命。
4、社区24小时自助图书馆发展策略
（1）联盟发展模式
社区24小时自助图书馆的发展如果依靠单打独斗，最终的结果将是成为摆设，建设并保证其长期运营是一件困难的事情。
因此将社区24小时自助图书馆构建成联盟模式，由财政负责资金的投入，解决在建设和发展过程中资金紧缺的问题；由城市中心图书馆提供文献资源及人员培训，借鉴起源欧美的总分馆模式，利用大馆的资源弥补小舘在馆藏上的欠缺；每个社区24小时自助图书馆之间也进行文献资源的互通有无，最大限度地发挥文献的利用率；社区24小时自助图书馆的管理者负责监管，保证社区自助图书馆真正融入社区当中，为居民服务。
通过多级协作、社区负责的社区24小时自助图书馆联盟可以使小而分散的个体形成具有影响力的基层文化组织，进而持续发展。
（2）居民参与模式
工作人员通过问卷、访谈的形式了解居民对于社区24小时自助图书馆的馆藏偏好；以及社区24小时自助图书馆的发展方案、借阅服务、资料检索、书目查询等建议。
居民在阅读上的需求被满足，能提升居民参与自助图书馆的热情，增加自助图书馆在居民中的影响，进而防止出现“门可罗雀“的尴尬现象。
（3）完善自助服务系统，提供自助服务效率
公共图书馆应构建一套完善的自助服务系统，该系统应当具有较高的稳定性和较强的易用性，有助于进一步提高图书馆自助
服务的效率和质量，方便读者使用。
因此公共图书馆要加强自助服务系统的升级、维护和管理工作，以确保系统能够稳定运行，并不断满足社区居民的需求，
使系统的价值得到更大程度的发挥，从而提高服务效率。
（4）完善读者管理制度，提高读者自助服务能力
图书馆工作人员应当通过各种手段不断提高社区居民的自助服务能力。
对社区居民进行辅导和培训，进一步加深他们对图书馆资源和使用方法的了解。
同时，还要加强对社区居民信息素质方面的教育。
定期开展社区居民信息素质培育活动，提高其思想品德水平。
结语：
公共图书馆是面向全社会服务的最直接的前沿阵，是广大人民群众利用文献信息资源的最主要的社会保障机构。
目前公共图书馆正由传统型服务转向了开放型服务，这是科学发展、信息需求与服务升级的必然趋势。
图书馆自助服务已成为图书馆事业发展的重要方向之一，在节省读者时间、优化配置馆藏资源、减轻图书馆工作人员紧张压力等方面发挥了巨大的优势，有效地提高了图书馆的服务效率和服务质量。
社区24小时自助图书馆是一种服务模式的创新，不仅要在管理和制度等方面进行创新，而且还应不断调整服务模式与时俱进，以使我国图书馆事业得到长足发展。
但是目前我国在社区24小时自助图书馆实际运用中仍然存在一些问题，需要引起图书馆工作人员的高度重视，图书馆应以完善读者管理制度、提高读者自主服务能力、完善自助服务系统来推动其建设。
参考文献：
[1]程焕文.21世纪城市公共图书馆的使命[J].图书馆学情报学，2014（3）：41-42.
[2]罗艳秋.图书馆自助服务的应用与完善[J].图书馆学刊，2013（3）：28-35.
[3]赵红川.公共图书馆社区服务模式的未来发展[J].四川图书馆学报，2002（04）：31-33.
[4]戴艳清，陆浩东.公共图书馆的社会包容理念：内涵、存在的问题及对策[J].图书馆建设，2011（07）：48-50.。