社区卫生服务站绩效考核管理制度
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法为切实加强社区卫生服务中心管理,提高社区卫生服务中心工作效率，并着手下一步医疗工作的顺利开展，调动广大工作人员对公卫和医疗的积极性，结合单位实际，特提出以下考核办法的建议。
一、基本原则1、效率优先原则。
坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬.2、公平公正公开原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬.尤其是考勤的统计,必须做到公平公正公开及一视同仁。
3、合理分配原则。
坚持科室与个人考核相结合，提高每个工作人员的团队意识。
二、考核方法1、成立绩效工资考核方案领导小组，中心主任为组长，中心副主任为副组长，各科主要负责人为成员,结合实际情况酌情按季度或半年进行系统考核,并负责工作质量、医德医风、相关等数据统计。
2、各科室负责每月对本科室员工进行考核,根据各科室工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,坚持每月考核，考核结果进行公示审核备案，按考核结果兑付绩效工资。
3、实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法.病事假扣除的绩效工资和每个员工绩效工资的提出部分作为奖励性绩效工资，中心定期（季度或半年）对科室进行绩效考核，中心适当予以奖励。
在中心领导的监督下科室对科员进行个人绩效考核，将考核结果与奖励性绩效工资挂钩进行二次分配。
五、考核方式1、中心职工绩效考核实行百分制考核。
出勤20％、工作质量20％、医德医风10％、工作量50%。
2、中心根据职工岗位确定考核系数。
医疗1。
2、公共卫生1.1、行政后勤1.0.3、继续沿用科室绩效考核标准，并重新修订个人绩效考核标准.4、中心应按各科室岗位绩效考核系数结合考核结果进行科室奖励性，科室参照个人绩效考核分数进行绩效工资的二次分配，但其总额不超过全中心奖励性绩效工资总额.5、考核办法一经制定必须严格执行，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人.坚持公平、公正、公开原则，这样才能切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，才能调动广大职工工作积极性.七、社区卫生服务中心下辖社区卫生服务站职工绩效考核分配参照本办法执行。
社区卫生服务站员工绩效考核细则精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版社区卫生服务站员工绩效考核细则为不断完善分配激励机制，落实绩效工资实施方案，保障我站医护人员合理收入水平。
坚持多劳多得、优绩优酬，结合我站“私有公管”性质及社区卫生服务机构特点等特殊因素，为激发医护人员积极向上的工作态度，严格工作制度，特制定医护人员绩效考核细则：（一）仪表仪容，组织纪律（10分）工作要求：1、严格遵守国家、省、市、县及社区卫生中心及我站各项规章制度、工作制度、岗位职责。
2、工作期间衣着整齐、佩戴上岗证，护士必须穿戴口罩、护士帽，须将头发盘起，不得穿拖鞋、不带浓妆、不披头散发、男同志不得留长发、不留长指甲、不染指甲。
3、上班不迟到、早退、无故请假，请假要按照请假制度，提前履行请假程序。
4、上班期间不离岗、不脱岗，不得带早点、吃零食、打电话闲聊、干私活、吃零食、睡觉、不准上网聊天、玩游戏、淘宝、不扎堆聊天、不看电视、不得从事扰乱上班秩序及看本专业无关的杂志书刊等。
5、积极参加各种与专业相关的业务学习及政治学习，积极开展文明志愿服务活动。
6、加强团结，不得做不团结的事、不得讲不团结的话。
服从站内工作安排，相互学习，相互督促，相互提高，不得拉帮结派。
7、工作期间，禁止饮酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站内规定的保密信息，不得做损害服务站利益的事。
考核办法：1、按上述8条完全执行得10分。
2、第1、2条中一项不符合要求者，一次扣0.5分；被抽查发现一次扣5分；经指出仍不改正者扣10分，所扣分值逐次累加，超出10分在总分上扣，扣完为止。
2、上班时间不脱岗，未经同意脱岗者按服务站规章执行（离岗超过15分钟，扣除当月绩效工资的30%。
离岗超过30分钟的，扣除当月绩效工资50%。
离岗1小时以上直接扣发当月全部绩效，所造成的医疗事故自负，并扣发基础工资的30%。
无故离岗后当月保证金（50.00元）全部扣除。
3、产假3月、婚假7天、丧假3天、春节假8天，上述假属正常假，不扣发工资，产假期间仅发放基础工作，无绩效工资。
社区卫生服务中心绩效考核细则
××××社区卫生服务中心绩效考核评价细则考核指标与分值 考核内容 考核标准 评分标准基本医疗服务 （35分） 服务质量（10分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比、门诊处方使用合格率、门诊中药处方使用合格率、次均门诊费用、平均住院费用、院内感染控制、医疗事故发生数。
门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%；门诊处方书写合格率达到100%；门诊中药处方（包括饮片合成药）量占总处方量的35%以上；次均门诊费用不超过50元；平均住院费用不超过1200元；医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实；全年未发生医疗事故。
1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%，每超1%扣0.1分，直至扣完；(1分)2.门诊处方书写合格率达到100%，每1张不合格扣0.1分，直至扣完；(1分)3.门诊人次平均费用不超过50元，每超2元扣0.1分，直至扣完；(1分)4.平均住院费用不超过1200元，每超100元扣0.1分，直至扣完；(0.5分)5.医院感染管理组织未建立，制度不健全，措施不落实扣一分；(1分)6.中药处方比例每降低1%扣0.1分，直至扣完；(0.5分)基本医疗服务 （35分） 服务数量（10分）门（急）诊人次、出诊人次、中医门（急）诊人次、辅助检查总人次数、观察室输液病人数门（急）诊人次、中医门（急）诊人次30%以上，出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围，住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。
1.门(急)诊人次，每职工平均门(急)诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，每低5%扣1分，直至扣完；2.出诊人次，每职工平均出诊人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；3.辅助检查总人次数，每职工平均辅助检查人次达平均水平(2分)，达平均水平80%以上得1分，每降低1%扣0.1分，直至扣完；4.输液病人数，每职工平均输液病人人次达平均水平(1分)，达平均水平80%以上得1分，每高1人次扣.0.2分,直至扣完；5.每出院病人平均住院床日处于平均水平(2分)，每高1天扣1分，直至扣完。
社区卫生服务中心内部绩效考核办法
社区卫生服务中心内部绩效考核办法一、绩效考核目的1.提高服务质量：通过绩效考核，评估卫生服务中心提供服务的质量，并发现和解决存在的问题，从而提高服务的效果和满意度。
2.提高服务效率：绩效考核能够评估卫生服务中心的工作流程和效率，发现并改进存在的问题，提高工作效率和运营效益。
3.促进团队协作：绩效考核可以对卫生服务中心内不同岗位的工作进行评估，激发团队成员的积极性和工作热情，促进协作和协同效应。
二、绩效考核内容1.服务质量：包括医疗技术水平、医疗质量和安全、患者满意度等方面的考核。
2.工作效率：包括工作流程和效率、资源利用效率、排队时间和等候时间等方面的考核。
3.团队协作：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等方面的考核。
4.绩效目标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
三、绩效考核方法1.定性和定量相结合：通过定量指标和定性评价相结合的方式进行绩效考核，以客观数据为主要依据，并结合主观评价进行综合评估。
2.360度评估：采用多层面、多角度的评估方法，包括员工自评、同事评价、上级评价和患者评价等，以全面了解员工的工作表现和团队合作情况。
3.比较法：对比其他卫生服务中心或同行业单位绩效指标和工作水平，确定绩效评价的优劣势，找出改进的方向。
4.目标管理法：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标，通过考核员工完成目标的情况评估绩效。
四、绩效考核指标1.服务质量指标：包括医疗技术水平、医疗质量和安全指标，如医疗事故率、手术成功率等。
2.工作效率指标：包括工作流程和效率指标，如门诊人均就诊时间、住院人均住院天数等。
3.患者满意度指标：通过患者满意度调查等方式评估患者对服务的满意度。
4.团队协作指标：包括团队合作情况、协作效果和团队成员之间的协作能力等指标。
5.绩效目标指标：根据卫生服务中心的年度发展目标，制定具体的绩效目标并进行考核。
五、绩效考核结果应用1.奖惩机制：根据绩效考核结果，对优秀团队和个人进行相应奖励和表彰，对绩效不佳团队和个人进行约谈和改进要求。
社区卫生服务机构绩效考核办法
社区卫生服务机构绩效考核办法社区卫生服务机构绩效考核，是指对社区卫生服务机构的运行情况进行综合评价的一种管理手段。
它以提高社区卫生服务机构的工作质量和效率为目标，通过定量和定性的指标来评估社区卫生服务机构各项工作的完成情况，为机构的发展提供参考依据。
一、工作目标和任务考核。
社区卫生服务机构的工作目标和任务是工作的出发点和落脚点，是评估机构绩效的重要依据。
在制定考核办法时，需要明确工作目标和任务的具体要求，并制定相应的指标和标准，对完成情况进行评估和排名，以此来衡量机构的工作成效。
二、服务质量考核。
社区卫生服务机构的服务质量是评估其绩效的重要指标之一、在考核办法中，需要对服务质量进行详细的评估指标的设定，包括门诊就诊率、医疗质量、满意度调查等多个方面，从而全面评估机构在服务质量方面的水平和能力。
三、医疗管理与绩效考核。
社区卫生服务机构的医疗管理水平和绩效情况，直接关系到机构的运行效率和服务效果。
在考核办法中，需要对医疗管理方面的指标进行明确，并进行定量和定性的评估。
比如，医疗人员的培训和考核情况，医疗设施的完善程度等都可以作为评估指标。
四、经济效益考核。
社区卫生服务机构在提供服务的过程中，经济效益的情况也是需要考核和评估的。
在制定考核办法时，需要确定合理的经济效益指标，并对其进行考核和评估。
比如，经营收入、费用支出、盈亏情况等都可以作为经济效益考核的指标。
五、绩效考核结果的运用。
社区卫生服务机构绩效考核的最终目的是为了改善工作质量和效率，提高服务水平和用户满意度。
因此，在制定考核办法时，需要明确绩效考核结果的运用方式和具体措施，包括对考核结果的反馈与总结，对优秀机构的奖励和激励等。
同时，还需要建立相关的反馈机制和改进措施，及时纠正问题和改进不足，以提高社区卫生服务机构的整体绩效水平。
综上所述，社区卫生服务机构绩效考核办法的制定和实施，对于提高机构的工作质量和效率具有重要的意义。
通过科学、全面地评估机构的综合工作情况，可以为机构的持续发展和改进提供有效的参考依据，同时也为提高社区卫生服务的整体水平和质量做出贡献。
社区卫生服务中心绩效考核管理制度
社区卫生服务中心绩效考核管理制度一、总则二、考核标准2.工作质量：针对医疗记录、处方笺、医嘱等方面的质量要求进行考核。
3.工作效率：包括诊疗时间、服务时间、工作完成情况等方面的考核。
4.服务态度：评估员工对患者的服务态度和沟通能力。
5.团队合作：评估员工与其他团队成员的合作情况，包括沟通配合、协作能力等方面的考核。
三、考核流程1.年度目标设定：由社区卫生服务中心制定年度工作目标和任务，明确各部门的工作重点和指标。
2.月度评估：每月进行一次绩效评估，分别针对各项考核指标进行评估并给出评分等级。
评估结果应公开透明，员工可以查阅自己的评估得分。
3.季度总结：每季度社区卫生服务中心对各部门的绩效进行总结，反馈给员工，并提出改进建议。
4.年度考核：每年底进行一次年度考核，由社区卫生服务中心对全体员工的绩效进行综合评估，形成年度绩效考核结果。
5.绩效考核结果：根据评估结果，绩效优秀的员工将获得奖励，包括奖金、晋升机会等；绩效不佳的员工将进行培训和提出改进措施。
四、绩效考核记录2.绩效评估结果：记录员工每一次的绩效评估结果、得分等级。
3.奖励记录：记录员工获得的奖励情况，包括奖金、晋升机会等。
4.惩罚记录：记录员工因工作不符合要求而接受的惩罚情况，包括扣减绩效奖金、降职等。
五、违纪处理对于经过多次改进仍未达到绩效标准的员工，社区卫生服务中心有权采取以下纪律处分措施：1.警告：对于表现不佳的员工，先进行口头警告，提醒其改正错误，如果情况严重或重复发生，可以进行书面警告。
2.扣减绩效奖金：对于连续多次未达到绩效标准的员工，社区卫生服务中心可以酌情扣减其绩效奖金。
3.培训：对于业务能力不足的员工，社区卫生服务中心可以安排相关培训，提高其工作能力。
4.降职：对于严重不符合工作要求的员工，可以进行降职处理。
六、奖励机制绩效优秀的员工将获得相应的奖励，奖励机制包括以下几个方面：1.绩效奖金：根据绩效考核结果，绩效优秀的员工将获得绩效奖金，奖金金额与绩效得分相关，绩效越好奖金越高。
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新一、绩效考核指标体系1.服务质量指标（1）诊疗准确率：以病例数为基数，计算诊断准确率。
（2）治疗有效率：以病例数为基数，计算治疗有效率。
（3）患者满意度：通过问卷调查或在线评价，了解患者对服务的满意度。
2.服务量指标（1）就诊人次：统计一定周期内的就诊人次。
（2）服务半径：计算服务范围内的社区居民数量。
3.服务效率指标（1）服务时效：计算服务响应时间。
（2）人力资源利用率：计算工作人员的工作时长与实际工作量。
4.服务创新指标（1）新技术应用：推广和应用新技术、新项目的数量。
（2）科研能力：发表学术论文、参与科研项目的情况。
二、绩效考核流程1.数据收集：各社区卫生服务中心定期收集相关数据。
2.数据整理：对收集到的数据进行整理、分析。
3.绩效评价：根据评价指标体系，对社区卫生服务中心进行绩效评价。
4.结果公示：将评价结果在一定范围内公示，接受监督。
5.反馈与改进：针对评价结果，提出改进措施，持续优化服务。
三、激励分配方案1.基本工资：根据工作人员的岗位、职务、学历等，设定基本工资。
2.绩效工资：根据绩效考核结果，设定绩效工资。
（1）服务质量奖励：对服务质量指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（2）服务量奖励：对服务量指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（3）服务效率奖励：对服务效率指标达到优秀的工作人员给予奖励。
（4）服务创新奖励：对服务创新指标达到优秀的工作人员给予奖励。
3.激励措施（1）晋升晋级：对绩效优秀的工作人员给予晋升晋级机会。
（2）培训学习：对绩效优秀的工作人员提供培训学习机会。
（3）荣誉激励：对绩效优秀的工作人员给予荣誉称号。
（4）物质奖励：对绩效优秀的工作人员给予物质奖励。
四、实施方案的保障措施1.组织保障：成立绩效考核和激励分配领导小组，负责实施方案的制定、实施和监督。
2.制度保障：建立健全绩效考核和激励分配制度，确保实施方案的顺利进行。
社区卫生服务绩效考核细则【可修改文字】
5、半年未对预防接种卡进行核查和整理扣10分。
十、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作
1、应按相应的法律、法规要求，建立健全传染病和突发公共卫生事件报告管理制度，协助开展传染病和突发公共卫生事件的报告和处置。
2、负责传染病疫情及突发公共卫生报告管理工作人员，应定期对工作人员进行相关知识和技能的培训。
5、慢性病人、65岁以上老年人体检，参加人员每天补贴5元。
6、0-6岁儿童、孕产妇体检，每人次补贴3元。
7、中医药管理，65岁以上老年人体质辨识及指导按规范评价合格后，每人补贴1元。
8、按规范管理要求完成传染病及突发公共卫生事件管理工作奖励100元。
9、按规范管理要求完成卫生监督协管工作奖励100元。
5、病情不稳定或初步处理无效的患者2周内随访，规范随访服务并录入到健康档案中，规范管理率≥50%
1、重性精神病项目负责人对此项工作负总责。
2、规范管理。每年四次随访及录入微机。差一人扣1分（外出者除外），随访内容经核实如不属实或伪造的一次扣5分。
六、老年人管理
1、掌握辖区65岁以上老年人口信息，并为其建立健康档案，对65岁以上老年人进行健康评估。
七、0-6岁儿童保健
1、掌握辖区新生儿数，新生儿出院后1周内进行访视并记录到健康档案，同时建立《0-6岁儿童保健手册》，新生儿访视率95%以上。
2、掌握辖区0—6岁儿童数，有儿童健康管理相关信息登记、统计表，儿童健康管理率≥95%。
3、1岁、2—3岁、4—6岁儿童按照421频次进行健康管理并建档，系统管理率90%以上。
4、进行35—59岁妇女“两癌”筛查工作。
5、严格按照《规范2011年版》孕产妇健康管理服务规范要求管理操作。
(2024版)社区卫生服务中心绩效考核办法
可编辑修改精选全文完整版XX社区卫生服务中心内部绩效试行考核办法为了充分发挥绩效工资的激励作用，在分配中坚持多劳多得,优绩优酬，避免平均主义，中心特成立绩效分配领导管理小组并制定社区卫生服务中心内部绩效考核办法：一、领导小组：(负责科室绩效考核、分配实施方案的组织拟定、分配结果的组织测算以及绩效考核、分配方案的解释说明工作）组长:XX副组长:XX、XX成员：XX....。
.。
二、本方法适用于社区卫生服务中心在编正式职工、编制外合同工。
三、绩效分配原则（一）、基础固定奖:总额的40％。
（二)、变动值：总额的60％。
以效率为依据，主要根据工作数量和实际贡献等因素进行绩效分配：1 、以岗定薪原则。
以岗位聘任体系为基础，通过岗位评估，以岗位价值、岗位责任、岗位技能等因素确定相应岗位的绩效工资，实行一岗一薪，坚持岗变薪变，不因人定薪,体现相应岗位的价值。
卫技人员的奖励性绩效工资：根据科室或个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度(效果）情况以及超额工作量等情况进行考核，考核结果与奖励性绩效工资挂钩，计算办法为岗位系数合并工作量系数得个人系数。
2 、以绩定奖原则.以各岗位的工作量和工作质量及所在部门的绩效作为衡量岗位绩效的标准，体现多劳多得、优绩优酬的分配激励机制。
工作量具体折算方式： ① 基数：1500分分值:（诊疗人次*1；中医诊疗人次＊2。
5；针灸诊疗人次＊4；治疗费＊0.1；床位费、手术费、麻醉费＊0。
1；材料费*0。
01；检验费＊0。
05；放射费*0。
05；输氧费＊0。
05;推荐住院每人次:20分） 例如：诊疗人次500人折算：500＊1=500分；中医诊疗人次500人折算:500*2.5=1250分;治疗费5000元折算：5000*0.1=500分；注：(小数点后一位四舍五入）② 以变动值（绩效奖的60％)为基础金额计算.分档次系数递增表分档次系数递减表3、住院部医师考核分值:1500分.4、护理计分：1500分5、公卫人员的奖励性绩效工资：根据个人完成综合目标工作任务的数量、质量、满意度（效果)情况以及超额工作量等情况进行考核。
社区卫生服务站护士绩效工资考核细则
社区卫生服务站护士绩效工资考核细则第一篇：社区卫生服务站护士绩效工资考核细则绩效工资考核细则为用人单位发展及雇员收入多劳多得，双方本着公平、合理、自愿的原则，制定本绩效工资考核细则：一、基本工资及奖金分配：员工基本工资为1000元每月；绩效工资400元每月；满勤奖200元每月；年终奖600元每年；（五月节、八月节、春节等奖金另计）。
1、基本工资保证每月足额发放。
2、绩效工资考核明细：① 迟到1次扣除20元每次；迟到2个小时以上视为旷工；早退1次扣除50元每次。
② 旷工1次扣除当天工资及当月满勤奖金。
③ 请假半日---1日无满勤奖、年终奖金扣除200元；④ 工作时间干和工作无关的事情每次扣除20元每次（如吃零食、玩手机、干私活、睡觉及朋友来单位唠闲嗑等）。
⑤ 和患者吵架1次扣除当月100元及年终奖500元；屡教不改者下岗，扣除全部奖金。
⑥ 本职工作没做好或者当时没有做到位酌情扣除奖金额；工作到位的得扣除不到位的奖金百分比。
⑦损坏财物及办公物品按价扣除同等奖金额。
⑧ 患者满意度低（不定期民意测验）扣除年终奖金50%—100%。
二、年终奖金及其他奖金分配：① 上述奖金每月足额发放者：年终奖金全额另外加上扣除年终奖金者的奖金额百分比；② 为单位创收做出贡献突出者多少另酌情增加奖金额.员工（同意）签字：**社区卫生服务站年月日第二篇：社区卫生服务站护士绩效工资考核细则绩效工资考核细则为用人单位发展及雇员收入多劳多得，双方本着公平、合理、自愿的原则，制定本绩效工资考核细则：一、基本工资及奖金分配：员工基本工资为1000元每月；绩效工资400元每月；满勤奖200元每月；年终奖600元每年；（五月节、八月节、春节等奖金另计）。
1、基本工资保证每月足额发放。
2、绩效工资考核明细：① 迟到1次扣除20元每次；迟到2个小时以上视为旷工；早退1次扣除50元每次。
② 旷工1次扣除当天工资及当月满勤奖金。
③ 请假半日---1日无满勤奖、年终奖金扣除200元；④ 工作时间干和工作无关的事情每次扣除20元每次（如吃零食、玩手机、干私活、睡觉及朋友来单位唠闲嗑等）。
社区卫生机构绩效考核办法
＊*社区卫生服务站绩效考核办法（试行）为进一步加强社区卫生服务站管理，充分调动工作积极性，提高服务质量和效率，特制定本办法。
一、工作目标通过绩效考核，促进服务站认真履行基本医疗和公共卫生服务职能,规范服务行为，转变服务模式，提高服务质量和效率,逐步深化分配制度改革,建立岗位聘用、竞聘上岗、合同管理、能进能出的用人机制和多劳多得、优劳优得的有效激励机制，充分调动积极性和主动性,从而促进基本公共卫生服务逐步均等化，进一步提高城乡居民的健康水平.二、考核原则(一）坚持突出公益性。
以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进**社区卫生服务站全面履行职责,体现社区卫生服务的公益性和社会效益。
(二）坚持公平、公正、公开。
考核过程按有关条款实施，坚持实事求是，考核结果要客观反映社区卫生服务站的真实情况，促进社区卫生服务站全面提高工作效率与社会效益。
(三）坚持月考核与不定期督查相结合，建立工作人员的两级考核体系，坚持对考核结果合理运用。
考核结果作为社区卫生服务站人员每月绩效发放依据。
三、考核内容（一）绩效考核内容1、基本医疗服务：主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和药品（零差率）销售的执行情况。
2、公共卫生服务：参照<〈*＊县基本公共卫生服务项目考核标准〉〉主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目实施情况，健康档案、健康教育、传染病报告和处理、预防接种、儿童、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压患者管理、2型糖尿病口才管理等工作情况。
3、人事财务管理情况。
包括岗位设置与人员结构，财务制度与管理、经费开支与使用等情况.（二）考核内容考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风和居民（或职工）满意度.根据绩效考核标准,在岗位设置的基础上，按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定分配系数，合理拉开分配系数的档次.四、考核程序由社区卫生服务中心管理人员组织对其工作人员进行考核。
社区卫生服务中心绩效考核制度
社区卫生服务中心绩效考核制度社区卫生服务中心作为社区居民基本医疗卫生服务的重要组成部分，其绩效考核制度的建立对于提高卫生服务的质量和效率具有重要意义。
本文将对社区卫生服务中心绩效考核制度进行探讨，旨在为社区卫生服务中心的管理者提供参考和借鉴。
首先，社区卫生服务中心绩效考核制度应建立在明确的目标基础上。
社区卫生服务中心的主要目标是为社区居民提供及时、高效、全面的医疗和健康服务。
因此，绩效考核制度应以居民满意度、服务量和服务质量等指标为基础，建立量化的考核指标和评价标准。
其次，社区卫生服务中心绩效考核应包括多个维度的考核内容。
除了对医疗技术水平的考核外，还应对服务态度、医疗费用管理、卫生设施设备的维护等方面进行绩效评估。
通过对多个维度的考核，可以全面了解社区卫生服务中心的工作情况，并针对具体问题进行改进和提升。
第三，社区卫生服务中心绩效考核制度应注重激励机制的建立。
考核制度应包含奖励机制和惩罚机制，以激励医务人员和管理人员积极工作。
奖励机制可以包括评选优秀医生、护士和管理人员，提供额外的薪酬激励和晋升机会等。
惩罚机制可以包括对工作不达标的人员进行扣减工资、降低职位等处罚措施。
通过建立激励机制，可以更好地调动医务人员和管理人员的积极性和责任感。
第四，社区卫生服务中心绩效考核制度应注重过程管理。
绩效考核不仅仅是对结果的评价，更应该关注过程的管理和改进。
社区卫生服务中心可以定期对工作过程进行评估，发现问题并及时加以改进。
同时，可以建立定期的培训机制，提升医务人员和管理人员的专业技能和服务意识，以提高整体的绩效水平。
最后，社区卫生服务中心绩效考核制度应注重绩效结果的反馈和共享。
通过对绩效结果的及时反馈和共享，可以让医务人员和管理人员了解自己的工作表现，发现不足之处，并进行改进。
同时，可以通过绩效比较和经验交流，分享好的工作经验和做法，共同提高整体的绩效水平。
综上所述，社区卫生服务中心绩效考核制度的建立对于提高卫生服务的质量和效率具有重要意义。
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法
社区卫生服务中心工作人员绩效考核办法社区卫生服务中心（以下简称社区医院）是我国基层医疗卫生服务的重要组成部分，为了提高工作人员的绩效水平，切实推动社区医院的发展，需要制定一套科学合理的绩效考核办法。
本文将从考核目标、考核指标和考核方法三个方面，提出社区医院工作人员绩效考核办法。
一、考核目标社区医院的绩效考核目标是科学合理地评估工作人员在岗位上的工作表现，激励和调动工作人员的工作积极性与创造力，提高服务能力，推动社区医院的发展。
二、考核指标社区医院工作人员的绩效考核指标应包括以下几个方面：1.临床质量社区医院的首要任务是为居民提供基本医疗卫生服务，因此临床质量是评价工作人员绩效的重要指标之一、可以通过评估医务人员的门诊诊疗水平（如药物处方合理性、诊断准确性等）、出诊率和反复就诊率等来评估临床质量。
2.服务态度社区医院的服务态度是影响患者就医体验的关键因素之一，也是评价医务人员绩效的重要指标。
可以通过患者满意度调查等方式评估医务人员的服务态度，包括沟通能力、耐心与责任心等方面。
3.效率与工作量社区医院通常工作量较大，因此效率也是评价医务人员绩效的重要指标之一、可以通过门诊患者平均就诊时间、工作量与完成情况等指标评估医务人员的工作效率。
4.提升自身素质与能力社区医院是基层医疗卫生服务的重要门户，要求工作人员具备良好的专业技能和知识水平。
因此，评价工作人员绩效时，应将其自身素质和能力的提升作为考核指标之一三、考核方法社区医院工作人员的绩效考核应采取多维度、多元化的方法，充分考虑到不同工作岗位的特点和要求。
具体可采用以下几种考核方法：1.定性与定量相结合考核指标既可以是定性指标，也可以是定量指标。
定性指标可以是医患沟通质量、队伍协作等方面的评价，通过观察与评估进行判断；定量指标可以是工作量、出诊率等具体数字，通过数据进行测算与评估。
2.自评与互评相结合绩效考核可以由工作人员自行评估自己的工作表现，也可以由同事进行互相评估。
中山区社区卫生服务机构绩效考核办法
中山区社区卫生服务机构绩效考核办法中山区社区卫生服务机构绩效考核是为了全面评价和监督社区卫生服务机构的绩效，提高服务质量和水平，进一步完善社区卫生服务体系，促进居民身体健康的一种管理措施。
下面是对中山区社区卫生服务机构绩效考核办法的详细介绍。
一、考核目标本考核办法的目标是评估和监督社区卫生服务机构的整体绩效，具体包括以下几个方面：1.服务质量：评估社区卫生服务机构提供的基本医疗和健康管理服务的质量，包括医疗技术水平、服务态度、环境卫生等方面。
2.服务能力：评估社区卫生服务机构的服务能力和规模，包括医疗设备和人员的配置、门诊、住院和常见病多发病的治疗能力等方面。
3.经济效益：评估社区卫生服务机构的经济效益，包括医疗费用支出、医疗保险费用管理等方面。
二、考核内容本考核办法主要包括以下几个方面的内容：1.服务质量考核：考核社区卫生服务机构提供的医疗服务质量，包括患者满意度调查、医师临床能力评估、医疗错误率等。
2.服务能力考核：考核社区卫生服务机构的医疗设备和人员配置，包括门诊和住院的服务能力、医疗技术水平、常见病多发病的治疗能力等。
3.经济效益考核：评估社区卫生服务机构的经济效益，包括医疗费用支出和收入情况、医疗保险费用管理等。
4.管理能力考核：考核社区卫生服务机构的管理能力，包括财务管理、人员管理、药品管理等。
5.其他指标：根据具体需要，可以加入其他需要考核的指标，如专科门诊开展情况、卫生宣教活动开展情况等。
三、考核方法本考核办法主要采用定性和定量相结合的方法进行考核，具体如下：1.定性考核：通过患者满意度调查、医师临床能力评估等方式，对社区卫生服务机构的服务质量和能力进行定性评价。
2.定量考核：通过统计数据和指标进行定量评价，包括医疗费用支出和收入情况、医疗错误率等。
3.综合考核：将定性和定量考核结果进行综合评估，给出综合得分，从而评价社区卫生服务机构的绩效。
四、考核周期本考核办法的考核周期为一年，每年一次。
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新
社区卫生服务中心绩效考核和激励分配实施方案试行2024新一、背景和目标：1.提高社区卫生服务中心的综合服务质量；2.提高社区卫生服务中心医务人员的业务水平和工作积极性；3.提高社区卫生服务中心的工作效率；4.提高居民对社区卫生服务中心的认可度和满意度。
二、绩效考核指标：1.服务质量：包括医疗技术水平、医疗安全、工作效率、服务态度等；2.工作量：包括门诊量、住院量、疫苗接种量等；3.经济效益：包括财务收入、成本控制、资源利用效率等；4.团队协作能力：包括医务人员之间的合作和沟通、团队建设等；5.居民满意度：包括居民对医疗服务的评价、投诉和建议的处理等；6.专业发展：包括参加培训、学术研究等。
三、绩效考核流程：1.制定年度绩效考核计划和绩效指标，并对绩效指标进行权重分配；2.按计划开展绩效考核，由专门的绩效考核小组负责组织实施，采用定期考核和突击考核相结合的方式进行；3.绩效考核结果通过定期反馈和激励公示的方式向医务人员通报，并进行绩效评估；4.根据绩效考核结果，制定个人及团队的绩效改进计划。
四、激励分配方式：1.绩效工资：按年度绩效考核结果，将一定比例的工资用于绩效工资，根据个人和团队的绩效进行分配；2.奖金激励：设立年度奖励基金，根据绩效考核结果给予奖励；3.荣誉称号：根据绩效考核结果，颁发优秀医生、优秀科室等荣誉称号；4.培训和学术交流：提供参加国内外学习交流机会，并参与相关学术研究。
五、试行期评估和调整：1.在试行期结束时，对绩效考核和激励分配方案进行评估，分析实施过程中的问题和不足；2.根据评估结果，对方案进行必要的调整和改进；3.定期对方案进行回顾评估，确保方案的有效性和可持续性。
通过实施绩效考核和激励分配方案，将有效提高社区卫生服务中心的服务质量，激发医务人员的积极性和创造力，促进团队协作和专业发展，提高居民对社区卫生服务中心的满意度和信任度。
社区卫生服务中心公共卫生绩效考核及奖金分配制度
社区卫生服务中心公共卫生绩效考核及奖金分配制度一、背景随着社区卫生服务中心的发展和壮大，提高公共卫生服务质量和效率成为当前的重要任务。
为促进社区卫生服务中心的公共卫生绩效提升，建立科学、公正、激励的奖励机制是必不可少的。
下文就社区卫生服务中心公共卫生绩效考核及奖金分配制度做详细介绍。
二、考核指标2.疾病防控效果：评估社区卫生服务中心在疾病预防、传染病控制等方面的工作成效，如疫苗接种率、疾病报告率等。
3.干预效果：考察社区卫生服务中心在卫生教育、健康干预等方面的成果，如健康教育活动参与度、社区居民健康知识掌握情况等。
4.卫生应急管理：评估社区卫生服务中心在突发公共卫生事件应急处理和风险管理方面的能力，包括组织培训、开展演练等。
5.绩效评价：根据居民满意度调查、医疗质量检查、卫生监督评估等指标，对社区卫生服务中心的整体综合绩效进行评价。
三、奖金分配1.奖金基数：根据社区卫生服务中心的综合业绩，确定年度奖金总额。
2.考核比例：将社区卫生服务中心的各项考核指标进行权重分配，确定各项指标在奖金分配中的比例。
3.个人奖金：根据各个医务人员的考核得分，按照个人业绩在总体业绩中所占比例，确定个人奖金分配比例。
个人奖金分配遵循奖金分配的公平公正原则，对个人的贡献进行客观评估。
4.团队奖金：根据社区卫生服务中心团队的整体绩效，对团队进行奖励激励。
团队奖金分配比例将根据团队的整体工作质量和业绩进行评估。
5.制度监督：社区卫生服务中心将建立严格的监督机制，确保奖金分配制度的公平公正。
监督机构将负责考核过程的监督和奖金分配结果的审核，确保奖金分配制度的执行和公正。
四、奖励形式1.经济奖励：奖金将以经济形式发放给个人和团队，根据考核得分和奖金分配比例计算各自的奖金金额。
2.荣誉表彰：为在公共卫生服务中心工作表现突出的个人和团队颁发荣誉证书、奖牌等，以表彰其贡献。
五、奖金分配流程1.统计考核数据：相关部门负责收集和整理各项考核指标数据，形成考核报告。
社区卫生服务中心绩效考核方法细则
社区卫生服务中心绩效考核方法细则一、工作目标具体而言，工作目标包括以下几个方面：1.健康管理效果：衡量卫生服务中心在居民健康管理方面的工作效果，是否能够及时发现并对居民的慢性疾病进行有效管理和干预。
2.科学知识普及：衡量卫生服务中心在宣传科学健康知识方面的工作效果，是否能够提高居民的健康素养和科学预防疾病意识。
3.医疗服务效率：衡量卫生服务中心在就医服务方面的工作效率，包括挂号、医生问诊、检查和发药等环节的时间和流程是否能够保证高效服务。
4.急诊处理效果：衡量卫生服务中心在急诊处理方面的工作效果，包括急诊接诊时间、急诊诊断准确率和急诊排队等指标。
5.满意度评价：衡量居民对卫生服务中心工作的满意度和意见反馈，通过居民调查和专家评估等方式进行评估。
二、绩效指标根据以上工作目标，我们可以提出一些绩效指标来评估社区卫生服务中心的工作绩效。
以下是一些常用的绩效指标：1.健康管理效果指标：慢性病患者的随访率、控制率和疾病稳定率等指标。
2.科学知识普及指标：科普宣传活动的参与人数、宣传效果评估等指标。
3.医疗服务效率指标：平均等待时间、就诊时间和医生工作量等指标。
4.急诊处理效果指标：急诊平均接诊时间、急诊疾病诊断准确率和急诊队列时间等指标。
5.满意度评价指标：患者满意度调查得分、意见反馈收集和问题解决率等指标。
三、绩效考核方法根据以上的工作目标和绩效指标，可以采用综合评价和定量考核相结合的方法对社区卫生服务中心的绩效进行考核。
1.综合评价方法：通过定期组织居民满意度调查、专家评估和医生自我评估等方式，对卫生服务中心的工作进行综合评价，量化卫生服务的品质、效率和满意度等综合指标。
2.定量考核方法：根据绩效指标，设定具体的指标和期望目标，进行定量考核。
可以采取计分制、奖金制和晋升制度等方式进行考核。
例如，设定慢性病随访率达到80%以上的目标，达到目标得到相应的积分或奖金。
3.引入科学评估方法：借鉴国内外医疗质量评估的成果，采用科学的风险分析、质量指标和评估工具，对卫生服务中心的工作进行质量评估。
社区卫生服务中心绩效考核方案
社区卫生服务中心绩效考核方案一、引言社区卫生服务中心作为基层医疗机构的重要组成部分，承担着提供基本医疗服务、促进健康教育、开展疾病预防与控制等多项职责。
为了提高社区卫生服务中心的工作效能，建立科学的绩效考核机制是至关重要的。
本文就社区卫生服务中心的绩效考核方案进行详细阐述。
二、绩效考核的目的绩效考核的目的是通过量化指标和标准化评估，客观地评估社区卫生服务中心的工作表现，提出合理的改进建议，为中心的持续发展和提高服务质量提供指导。
三、绩效考核指标体系制定科学合理的绩效考核指标体系是绩效考核方案的核心。
下面列出几个可能适用的指标：1. 服务质量指标- 患者满意度调查：通过统计患者对服务的满意度进行评估，包括医疗技术水平、服务态度、环境卫生等方面。
- 医疗错误率：统计医疗错误比例，衡量医疗技术质量和病例管理能力。
- 就医高峰期候诊时间：统计就医高峰期候诊时间，衡量服务效率水平。
2. 经济效益指标- 医疗费用收入增长率：统计医疗费用收入的年度增长率，评估中心的经济效益。
- 成本效益分析：以医疗服务的收入总额与成本总额之比，评估中心的成本管理能力。
3. 规范执行指标- 社区卫生服务政策执行情况：评估中心是否按照国家和地方政策、行规要求进行工作。
- 文件及汇报准时率：评估中心是否按照规定时间及时完成文件和汇报。
4. 公共卫生服务指标- 疫情报告准确率：评估中心对疫情的报告准确性和及时性。
- 健康教育活动开展情况：评估中心开展健康教育活动的数量和质量。
四、绩效考核流程1. 指标制定：相关部门会同中心管理人员共同制定绩效考核指标体系，并根据中心的实际情况进行调整和完善。
2. 数据收集：相关部门将按照一定的时间频率收集中心各项绩效考核指标的数据。
3. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，计算各项指标的数值，并与标准作比较。
4. 绩效评估：根据数据分析的结果，进行绩效评估，给出中心的评估等级。
5. 反馈与改进：将绩效评估结果向中心管理人员和相关医务人员进行反馈，并提出改进意见和建议。
长治市城区社区卫生服务机构(站)绩效考核细则(试行)(医政科)
20
建立完善院内感染控制管理制度。做好各功能分区 （4分）
未制订扣1分；功能分区情况，酌情扣分。
消毒工作符合相应的消毒技术规范，消毒标识明确，登记完善（高压消毒、器械消毒液更换、紫外线消毒、紫外线灯擦拭记录）；无菌物品标志和放置符合要求。 （6分）
抽查三个重点科室，分别抽查五项消毒技术规范，一项不规范扣2分，无菌物品标志和放置情况酌情扣分，扣完为止。
区疾控中心每年1次的消毒监测合格。 （4分）
一项不合格扣2分，扣完为止。
医疗废物处理制度，有发生医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故时的应急预案，查回收处理流程、暂存设施、收集转运记录是否符合规范。（6分）
制度每少一种，扣2分，处理流程、暂存设施、收集转运记录不规范，每项扣3分，扣完为止。
医疗质量安全控制
长治市城区社区卫生服务机构（站）绩效考核细则（试行）（医政科）
考核指标
分值
考核内容
评分办法
得分
备注
医疗质量管理组织
5
医疗质量管理、医疗安全和院感管理有分管领导；中心建立管理组织；站有专人负责。 （3分）
未明确分管、未建立组织或无专人负责，一项扣1分，扣完为至。
积极开展“三好一满意”活动。（2分）
未制订活动方案、无会议记录和活动总结，分别扣1分。
培训不达标扣3分（含中医类别医师、经过培训持有中医适宜技术培训合格证书的医生）；少推广适宜技术1项，扣1分，扣完为止；未推广，本项不得分。
药品管理制度
4
有药库药品管理制度（有定期养护内容或另订药品养护制度）、药品进货验收制度、消毒产品进货验收制度、一次性医疗用品采购制度、药房药品管理制度（有查对内容或另订药房发药查对制度）
每少一种扣2分，扣完为止。无药库单位在药房药品管理制度中有定期养护内容或另订药品养护制度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
绩 效 考 核 管 理 制 度
总 则
坚持以邓小平理论、三个代表为指导思想，进一步落实科学发展观，按照医改工作安排，全面落实医改政策，突出惠民措施，强化基层医疗服务建设。
建立基层医疗服务绩效考核机制，是坚持以人为本，构建和谐、营造文明、务实、群众满意的医疗卫生单位的重要措施。
建立基层医疗服务绩效考核管理制度是医改核心的重要保障。
一、 绩效考核管理机制的建立
在实行基层医疗服务绩效工资制度下，如何加强基层医疗服务管理，如何进一步发展业务，更好的服务于广大群众，是我们每一个基层医务工作者面临的新的考验和挑战，根据关于医改工作的总体要求，只有进一步加强领导，进一步转变观念，管理上台阶，优化服务体系，建立长效绩效考核运行机制，才能更好的为广大人民群众做好基本医疗服务和基本公共卫生服务，体现党的惠民政策。
确保广大群众得实惠，医院事业得发展。
结合本院实际，综合多方因素，建立本单位绩效考核管理机制：
1、 成立绩效考核管理领导小组。
由站担任组长，相关负责人为成员。
2、运行机制：上级主管部门对本单位主要负责人进行绩效考核，本单位主要负责人对辖区内卫生本单位职工进行绩效考核，做到责任明确，目标和任务明确。
3、绩效考核受辖区人民政府监督。
二、 绩效考核管理办法
（1）、绩效考核负责人对单位及辖区内公共卫生人员绩效考核工作，工作中要民主协商、公正、公平，并接受上级主管部门及地方人民政府的监督。
（2）、绩效考核实行量化考核标准。
一是总体目标和任务考核。
二是分解目标和任务考核。
三是工作人员服务考核。
（3）、绩效考核结果纳入“二期分配”核算，以体现“奖勤、惩懒、罚差”。
（4）、实行分级绩效考核管理模式。
指负责人对其全体工作人员的考核。
（5）、绩效考核监督机制
本单位职工绩效考核受站长和辖区人民政府监督。
监督形式主要有站长问责、抽查、定期或不定期检查、明察暗访、群众投诉等。
细 则
一、任务和目标的绩效考核
进行的相关科室目标和任务的绩效考核。
不完成规定的任务，本单位绩效工资全盘扣减，超额完成任务，“二次分配”重点向相关科室倾斜。
二、本单位职工绩效考核总体标准
本单位职工个人绩效考核实行量化标准，个人绩效总分为100分。
一、分别对其在本站的服务态度、服务质量、沟通协调。
二、公共卫生服务包括
1、慢病管理
1.1、完成高血压随访人次数，人数25%、次数每月一次配分8分。
1.2、完成糖尿病随访人次数，人数25%、次数每月一次配分8分。
1.3、电脑管理随访数据是否及时输入，是配分3分，否为0分。
1.4、全年完成新登记高血压人数15%，糖尿病人数15%配分3分。
1.5、每季度组织高血压、糖尿病知识讲座一次。
完成配分3分。
2、 健康教育
2.1、每2个月完成一次健康教育宣传活动配分10分，未完成0分。
2.2、每月完成为社区居民播放健康教育录像2次配分10分。
3、 保健工作
3.1、儿童保健
3.1.1、已管理0-6儿童数量95%，并都能取得联系配分3分。
3.1.2、2-6岁儿童使用儿童保健卡人数100%配分2分。
3.1.3、每季度完成儿童健康宣传活动一次配分2分。
3.1.4、每年组织社区儿童体检一次配分3分。
3.2妇女保健
3.2.1、已管理孕产妇人数达1%，都能取得联系配分3分。
3.2.2、完成对产妇产后家庭随访3次配分3分。
3.2.3、完成每季度组织社区妇女保健知识讲座1次配分3分。
未完成0分。
3.3、老年人保健
3.3.1、完成组织老年保健知识讲座1次配分3，未完成0分。
3.3.2、完成每季度老年常见病户外宣传活动一次配分3分，未完成0分。
4、 康复
4.1、已完成管理残疾人数，完成配分4分。
4.2、每季度进行一次随访，并进行康复指导，记录完整，完成配分6分。
5、 计划生育
每年至少开展一次计划生育服务，完成配分10分。
6、 沟通协调
6.1、尚能与人合作，达成工作要求者配分5分。
6.2、善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作者配分2分。
6.3、乐意与人沟通协调，顺利达成任务者配分3分。
依据以上评分标准进行违规倒扣分制考核。
考核结果与上扣30%的绩效工作挂钩，每月由站长进行考核结果登记，年底进行累计核算。
核算公式为：个人所得绩效工资=上扣30%的绩效工资—（30%的绩效工资÷100）×违规扣分合计数。
例如：当事人上扣30%的绩效工资为8000元，全年累计违规扣分为30分，则当事人年底绩效核算数为8000—（8000÷100）×30=5600元。
绩效考核后的扣除部分纳入对本单位有突出贡献及年度考核优秀人员进行适当奖励的奖励基金。
凡绩效考核年累计扣除绩效分60分及以上的当事人，本年度考核为“不合格”。
三、工作纪律遵守情况及工作制度执行情况的绩效考核
1、实行上下班时间规定，凡是超出上班时间5分钟未到岗者视为迟到。
迟到5—15分钟扣绩效分1分；迟到15分钟—1小时的扣绩效分2分；迟到1小时以上的视为旷工，扣绩效分5分。
凡是未到下班时间离岗的扣绩效分2分。
2、不服从工作安排，不服从工作临时调配的，一次扣绩效分3分，情节严重的作待岗处理，待岗期间停发绩效工资。
3、上班不在岗或串科闲谈玩耍的，发现一次扣1分。
4、推诿病人，发现一次扣3分。
5、服务态度恶劣，病人投诉一次扣绩效分3分。
6、不按时完成工作任务，推诿扯皮的，发现一次扣1分。
7、对住院病人不进行规范化管理，“三大常规”等相关检查未做的，查到一例扣当事医生2分。
8、对不按规定书写相关医学文件、护理文件的（包括门诊登记、住院登记、传染病登记、麻醉药品使用登记等），发现一次扣1分。
9、乱扔医疗垃圾，不按规定进行消毒处理，发现一次扣1分。
10、交接班不清楚，造成工作脱节或其他一般后果的，发现一次扣一分。
四、医德医风、行业行风工作的绩效考核
1、发现与病员或病员家属吵架、打架行为的，一次扣绩效分1分，内部工作人员吵架、打架的，一次扣绩效分2分。
2、索要病员财物，发现一次扣绩效分3分。
3、克扣病人药物，发现一次扣3分。
4、乱划价、乱收费，发现一次扣2分。
5、临床医师，护理人员在上班时间内不穿工作服，佩戴工作证的，发现一次扣1分。
6、医护人员在处置病人时，行为不规范的，发现一次扣1分。
7、工作人员上班时间内干私活，或参与聚众赌博者，发现一次扣绩效分3分。
8、散布病人隐私和造成较大影响的，一次扣绩效分3分。
五、基本公共卫生服务工作的绩效考核
1、不服从领导，不服从工作安排的，一次扣绩效分2分。
2、不认真履行工作职责，造成工作失误的，一次扣绩效分3分。
3、不按上级和本单位规定完成相关工作任务的，一次检查不合格扣2分，年终检查不合格的扣除全部绩效分。
注：绩效考核结果纳入本单位“二次分配”进行核算参考。
“二次分配”重点针对平时工作认真、表现好、贡献大的科室及个人，以体现“奖勤、惩懒、罚差”。
本绩效考核管理制度从2011年1月1日起实施，解释权归本单位绩效考核领导小组。
寒亭街道商城社区卫生服务站
2011年1月28日组 长：孙省伟
副组长：王秀云
组 员：李华阳 辛世民 杨桂霞。