品牌识别体系

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品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和指标来评估和确认一个品牌的价值。

品牌价值识别体系可以帮助企业了解自己品牌在市场上的地位和竞争力,为品牌的发展提供指导和决策依据。

1. 品牌知名度品牌知名度是指消费者对于品牌的认知程度和了解程度。

可以通过市场调研、问卷调查等方式来评估品牌的知名度。

例如,可以通过询问消费者是否听说过该品牌、是否购买过该品牌的产品等来了解品牌的知名度。

2. 品牌形象品牌形象是指消费者对于品牌的整体印象和感受。

可以通过消费者调研、品牌形象评估等方式来评估品牌的形象。

例如,可以通过询问消费者对于品牌的评价、品牌的关联词等来了解品牌的形象。

3. 品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对于品牌的忠诚程度和购买意愿。

可以通过消费者调研、购买行为分析等方式来评估品牌的忠诚度。

例如,可以通过询问消费者是否愿意推荐该品牌给其他人、是否会再次购买该品牌的产品等来了解品牌的忠诚度。

4. 品牌价值品牌价值是指品牌对于企业的经济价值和市场价值。

可以通过财务数据分析、市场价值评估等方式来评估品牌的价值。

例如,可以通过分析品牌的市场份额、销售额、利润等来了解品牌的价值。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指企业通过一系列的策略和措施来塑造和传达自己品牌的特点和差异化,以满足目标消费者的需求和期望,从而使品牌在市场上获得竞争优势。

1. 目标市场品牌定位认知首先需要确定目标市场,即企业希望针对的特定消费者群体。

可以通过市场调研、消费者分析等方式来确定目标市场。

例如,可以通过分析消费者的年龄、性别、收入水平、购买习惯等来确定目标市场。

2. 品牌特点品牌定位认知需要确定品牌的特点和差异化,以吸引目标市场的消费者。

可以通过产品特点、服务特点、品牌故事等方式来塑造品牌的特点。

例如,可以通过产品的功能、质量、设计等来塑造品牌的特点。

3. 品牌传播品牌定位认知需要通过一系列的传播方式来传达品牌的特点和差异化。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、引言品牌是企业在市场竞争中的核心竞争力,是企业在消费者心中的形象和认知。

品牌价值识别体系和品牌定位认知是企业在市场中建立和巩固品牌优势的重要手段。

本文将详细介绍品牌价值识别体系和品牌定位认知的概念、重要性以及相关的方法和工具。

二、品牌价值识别体系1. 概念品牌价值识别体系是指通过对品牌的内外部要素进行分析和评估,识别出品牌的核心价值和竞争优势的一套体系。

它包括品牌的市场价值、品牌的消费者价值、品牌的企业价值等方面的评估。

2. 重要性品牌价值识别体系的建立和运用对企业具有重要的意义。

首先,它可以帮助企业了解自身品牌的优势和劣势,有针对性地进行品牌管理和战略调整。

其次,它可以帮助企业发现和挖掘品牌的潜在价值,为企业的品牌增值提供指导。

最后,它可以帮助企业与消费者建立更紧密的连接,提升品牌的认知度和美誉度。

3. 方法和工具品牌价值识别体系的建立需要运用一系列的方法和工具。

其中,市场调研是最基础和关键的一环,通过对市场的需求、竞争对手、消费者行为等进行深入研究,获取有关品牌的信息。

此外,还可以运用品牌评估模型、品牌价值链分析、品牌资产评估等工具进行评估和分析。

三、品牌定位认知1. 概念品牌定位认知是指企业通过对品牌的定位和传播,使消费者对品牌形成准确的认知和理解。

品牌定位认知旨在塑造品牌的独特性和差异化,使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2. 重要性品牌定位认知对企业的市场竞争力和长期发展具有重要的影响。

首先,它可以帮助企业在消费者心中建立独特的品牌形象,提升品牌的认知度和美誉度。

其次,它可以帮助企业与目标消费者建立情感联系,提高品牌的忠诚度和购买意愿。

最后,它可以帮助企业实现品牌的差异化和市场定位,获得更大的市场份额和利润。

3. 方法和工具品牌定位认知的实施需要运用一系列的方法和工具。

首先,需要明确品牌的目标受众和市场定位,确定品牌的核心竞争优势和差异化特点。

其次,需要通过品牌传播和推广手段,如广告、公关、社交媒体等,将品牌形象和价值传递给消费者。

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架一、引言品牌体系是企业在市场竞争中建立和传播自身独特形象的重要工具。

通过构建完善的品牌体系,企业可以提升品牌认知度、塑造品牌形象、增强品牌价值,从而实现市场竞争的优势。

本文将详细介绍品牌体系建设框架,包括品牌定位、品牌识别系统、品牌声音和品牌体验四个方面。

二、品牌定位品牌定位是品牌体系建设的基础,它确定了品牌在目标市场中的独特位置和差异化优势。

在品牌定位阶段,企业需要进行市场调研,了解目标受众的需求和竞争对手的定位。

根据市场调研结果,企业可以确定自身的核心竞争力和目标市场的定位,进而制定品牌定位策略。

三、品牌识别系统品牌识别系统是品牌体系中的重要组成部分,它包括品牌名称、标志、标语和颜色等元素。

品牌名称应简洁易记,能够准确传达品牌的核心价值。

标志是品牌的视觉形象,应具有辨识度和独特性。

标语是品牌的口号,应能够概括品牌的核心理念。

颜色是品牌的视觉识别元素,不同颜色能够传递不同的情感和意义。

企业在构建品牌识别系统时,需要确保各个元素的一致性和协调性,以提升品牌的可识别性和记忆性。

四、品牌声音品牌声音是指品牌在传播过程中所使用的语言和声音元素。

它包括品牌口号、广告词、品牌声音标识等。

品牌口号是品牌的宣传语,应简洁明了,能够准确传达品牌的核心理念。

广告词是品牌在广告宣传中使用的语言,应具有感染力和创意性。

品牌声音标识是品牌特有的声音元素,可以通过音乐、声效等方式进行表达。

企业在构建品牌声音时,需要考虑目标受众的语言习惯和文化背景,以确保品牌声音的有效传达和接受。

五、品牌体验品牌体验是品牌体系中的关键环节,它涉及到消费者与品牌的互动和体验过程。

企业需要通过产品设计、服务体验等方式,为消费者营造积极的品牌体验。

产品设计应符合消费者的需求和品牌的定位,同时具有创新性和差异化。

服务体验包括售前咨询、售后服务等环节,企业需要提供高质量的服务,以增强消费者对品牌的忠诚度和满意度。

品牌体验的成功与否,直接影响着消费者对品牌的认知和情感连接。

如何建立完美的品牌识别系统

如何建立完美的品牌识别系统

如何建立完美的品牌识别系统品牌是一家企业的重要资产,它代表了企业的形象和价值。

企业需要通过品牌来建立自己的声誉,增加消费者的信任感,提升产品与服务的竞争力。

而品牌建设不仅包括各种营销活动,还需要建立一套完美的品牌识别系统。

本文就将讨论如何建立完美的品牌识别系统。

一、品牌标识设计品牌标识是品牌识别的核心,也是企业形象的重要表现形式。

一个好的品牌标识可以让消费者迅速认知企业的品牌形象和品牌文化。

因此企业需要在品牌标识设计上花费足够的时间和精力。

品牌标识设计需要考虑以下几个方面:1. 简洁明了:品牌标识设计要简单明了,易于识别和记忆。

比如苹果公司的品牌标识就是一个简单的苹果形状。

2. 与品牌文化相关:品牌标识要与品牌文化相关,突出品牌的独特性。

比如蒂芙尼公司的品牌标识中的蓝色与公司对贵族生活的追求相符合。

3. 适应性强:品牌标识设计要适应各种使用场合,比如平面设计、网站设计、视频设计等。

同时品牌标识也需要适应各种大小的设备和不同的颜色模式。

4. 具有延伸性:品牌标识设计需要考虑到品牌的发展和延伸。

一个好的品牌标识设计可以延伸出更多的产品与服务品牌。

二、品牌色彩规范品牌色彩规范是企业品牌识别的重要组成部分。

一个好的品牌色彩规范可以确保品牌在不同场合下呈现一致性。

品牌色彩规范包括以下几个方面:1. 品牌主色调:确定品牌的主色调,有效地传达品牌的基本信息。

2. 副色调:确定品牌的副色调,与主色调协调搭配,来丰富品牌形象。

3. 颜色使用规范:制定颜色使用规范,规定颜色在不同场合下的使用规则。

比如字体颜色、背景颜色等。

4. 色彩标准色值:确定品牌色彩的标准色值,保证不同设备下都能保持一致。

三、品牌字体规范品牌字体规范是品牌识别的重要组成部分。

一个好的品牌字体规范可以确保品牌在不同场合下呈现一致性。

品牌字体规范包括以下几个方面:1. 品牌主体字体:确定品牌的主体字体,如何传达品牌的形象与价值。

例如华为公司的中文标志采用了“方正兰亭黑”字体,英文标志采用了“Helvetica Neue”字体。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、引言品牌在现代商业中扮演着重要的角色,它不仅仅是一个产品或者服务的名称和标志,更是消费者对企业的认知和信任的象征。

因此,识别品牌价值和定位品牌在市场中的位置对于企业的成功至关重要。

本文将详细介绍品牌价值识别体系和品牌定位认知的相关内容。

二、品牌价值识别体系1. 品牌定义品牌是指企业或者产品在市场中建立起来的独特形象和认知。

它是企业与消费者之间的桥梁,能够传达企业的核心价值和个性特征。

2. 品牌价值识别的重要性品牌价值识别是企业了解自身品牌在市场中的表现和认知的过程。

它能够匡助企业了解消费者对品牌的态度和观点,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的竞争力。

3. 品牌价值识别的步骤(1)市场调研:通过市场调研,了解消费者对品牌的认知和态度,分析竞争对手的品牌定位和策略。

(2)品牌评估:评估品牌在市场中的表现和价值,包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等指标。

(3)品牌定位:根据市场调研和品牌评估的结果,确定品牌的定位和核心竞争力,明确品牌的差异化优势和目标消费者群体。

4. 品牌价值识别体系的指标(1)品牌知名度:消费者对品牌的认知程度和了解程度。

(2)品牌形象:品牌在消费者心中的形象和印象。

(3)品牌忠诚度:消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。

(4)品牌关联度:品牌与消费者需求的匹配程度。

(5)品牌竞争力:品牌在市场中的竞争地位和优势。

三、品牌定位认知1. 品牌定位的定义品牌定位是指企业在市场中选择和塑造自身品牌在消费者心目中的地位和形象。

它是企业与竞争对手区分开来的重要手段。

2. 品牌定位的重要性品牌定位能够匡助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位,从而更好地满足消费者的需求,提高品牌的认知度和竞争力。

3. 品牌定位的原则(1)差异化原则:品牌定位应该与竞争对手有所区别,突出自身的独特性和优势。

(2)一致性原则:品牌定位应该与企业的核心价值和战略目标保持一致,形成统一的形象和认知。

品牌整体形象识别体系

品牌整体形象识别体系
品牌何时创建品牌标志
何时需要品牌标志(一)
新公司、新产品
1.创办新公司 2.开发新产品 3.新活动标识 4.上市品牌塑造
改变名称
1.换名称 2.商标老化,更名 3.公司进入新市场,
名字需要更换 4.名字误导消费者
重新激活品牌
1.品牌重新定位,更 新公司品牌
2.业务战略结构调整
3.品牌识别模糊,需要 清晰传达我们是谁?
品牌色彩系统标准
1.色系是否有足够的灵活性,可以用于各种动态应用? 2.色系是否支持消费者对品牌的协调体验? 3.色系是否支持品牌结构? 4.色系是否与竞争者的色系区分开来?
跃动感(动感) 柔软性(柔软) 人性(真情温暖)
独特感(独特创意) 话题性(有故事) 展开性(视觉张力)
知性感(沉静) 安定感(稳重) 信赖感(沉着) 传达性(明了) 耐久性(朴实)
品牌标识的理想要素
1.远见—--一位高效、善于表达、富有热情的领导者,他的远见是最佳的基础和灵感来源。 2.意义-----好的品牌总是代表某种意义——一个重大的创意、一个战略性的定位、一套独特的价值体
品牌命名标准
品牌承诺与广告
品牌识别创作切入和构建标准
品牌资源 继承性
品牌 战略需求
品牌标志 优劣点
竞应用形象
品牌识别 调查板块
终端形象
logo诉求
期望目标 形象
竞品终端 形象
品牌识别相关问题
1.你们觉得现有标志的优点和缺点是什么? 2.你们觉得是需要一个全新的标志还是原有标志有些元素可以继承?哪些元素? 3.在行业中和竞争对手,或者其他行业,您最喜欢哪个标志?举例3个,为什么? 4.你期望中的标志形象应该是什么样的?现代的?国际的?有特点的?。 5.您觉得您的标志中最主要体现什么内容?比如,企业理念?产品理念?服务理念? 6.你们换标志的原因是什么? 7.您觉得现有的专卖店形象如何?优点在哪里?缺点在哪里? 8.您觉得行业中或者其他行业的哪家专卖店形象比较好?举例.为什么? 9.您觉得现有VI存在什么问题?

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌进行深入分析和评估,识别出品牌所具有的核心价值和竞争优势。

以下是一个标准格式的品牌价值识别体系文本:1. 品牌背景介绍在这一部分,我们需要对品牌进行背景介绍,包括品牌的成立时间、发展历程、市场地位等信息。

例如,我们以一家名为XYZ的电子产品公司为例进行介绍。

XYZ公司成立于2005年,专注于研发和销售高品质的电子产品。

经过多年的发展,XYZ已经成为行业内领先的品牌,产品涵盖智能手机、平板电脑、智能家居等多个领域。

2. 品牌核心价值在这一部分,我们需要分析品牌的核心价值,即品牌所代表的核心理念和价值观。

例如,XYZ公司的核心价值可以是创新、品质和用户体验。

创新:XYZ公司一直致力于技术创新,不断推出具有颠覆性的产品和解决方案,满足用户日益增长的需求。

品质:XYZ公司注重产品的品质控制,通过严格的质量管理体系,保证产品的稳定性和可靠性。

用户体验:XYZ公司积极倾听用户的反馈和需求,不断改进产品设计和功能,提供更好的用户体验。

3. 品牌竞争优势在这一部分,我们需要分析品牌与竞争对手相比的优势,即品牌的独特之处和竞争力。

例如,XYZ公司的竞争优势可以是技术创新、品牌知名度和渠道优势。

技术创新:XYZ公司在技术研发方面投入巨大,拥有一支强大的研发团队,不断推出具有领先技术的产品。

品牌知名度:XYZ公司通过多年的市场推广和品牌建设,已经在消费者心目中建立起了良好的品牌形象和知名度。

渠道优势:XYZ公司在全球范围内建立了广泛的销售渠道和合作伙伴网络,能够更好地覆盖市场,提高产品的销售和分发效率。

4. 品牌形象和口碑在这一部分,我们需要分析品牌在消费者心目中的形象和口碑。

例如,XYZ 公司的品牌形象可以是年轻、时尚和高端。

年轻:XYZ公司的产品设计和营销策略都面向年轻一代消费者,注重满足他们对科技产品的需求和追求。

时尚:XYZ公司的产品外观设计时尚简约,符合时下的潮流和审美观念。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌进行全面分析和评估,识别出品牌的核心价值和竞争优势,以及品牌在市场中的地位和形象。

以下是一个标准格式的文本,用于描述品牌价值识别体系的内容。

1. 品牌核心价值品牌核心价值是指品牌所代表的独特的、有价值的属性或特点。

通过分析品牌的产品特点、品牌文化、品牌历史等方面,可以确定品牌的核心价值。

例如,某品牌的核心价值可能是创新、高品质和可靠性。

2. 品牌竞争优势品牌竞争优势是指品牌相对于竞争对手在市场中的优势地位。

通过对市场竞争对手的分析和比较,可以确定品牌的竞争优势。

例如,某品牌在产品质量、价格、市场份额等方面具有明显的竞争优势。

3. 品牌市场地位品牌市场地位是指品牌在市场中的知名度和影响力。

通过对品牌知名度、市场份额、消费者忠诚度等方面的评估,可以确定品牌在市场中的地位。

例如,某品牌在特定市场领域中具有较高的市场地位。

4. 品牌形象品牌形象是指品牌在消费者心目中的形象和印象。

通过对品牌的品牌形象调查和消费者对品牌的评价,可以确定品牌的形象。

例如,某品牌的形象可能是时尚、年轻和创新。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指通过对品牌定位策略的分析和评估,确定品牌在目标市场中的定位。

以下是一个标准格式的文本,用于描述品牌定位认知的内容。

1. 目标市场目标市场是指品牌所要定位的特定消费者群体。

通过对目标市场的人口统计数据、消费行为和偏好等方面的分析,可以确定品牌的目标市场。

例如,某品牌的目标市场可能是年轻女性,年龄在25-35岁之间。

2. 品牌定位策略品牌定位策略是指品牌在目标市场中所要传达的核心信息和竞争优势。

通过对目标市场的需求和竞争对手的分析,可以确定品牌的定位策略。

例如,某品牌的定位策略可能是提供高品质的产品和优质的客户服务。

3. 品牌定位属性品牌定位属性是指品牌在目标市场中所要强调的特定特点或优势。

通过对目标市场的需求和竞争对手的分析,可以确定品牌的定位属性。

品牌识别体系的构成分析

品牌识别体系的构成分析

品牌识别体系的构成分析内容摘要:品牌识别是企业构造的反映品牌独特定位和主张的品牌架构。

品牌识别一方面要发挥品牌资本的影响力,另一方面要沟通品牌内外关系,塑造品牌整体形象。

品牌识别包括品牌精神识别、品牌物质识别和品牌管理识别,三者共同构成完整的品牌识别系统。

关键词:品牌识别品牌资本品牌形象理论回顾品牌识别作为品牌研究的核心概念之一,最早由法国学者Kapferer提出和倡导。

Kapferer在1992年首次提出品牌识别概念,强调品牌识别在品牌资产创建中的核心性和战略性。

他指出“品牌识别意味着品牌有自己的品格,有自己独特不同的抱负和志向”。

对于品牌识别的构成,Kapferer认为,作为一个有结构的整体,品牌识别同时包含六个组成部分:体格、个性、文化、关系、反映、自我形象。

关于这六个方面,Kapferer用六棱柱模型揭示其间的相互关系,其中体格、关系、反映属于社会特征,代表品牌的外化特性;个性、文化和自我形象是品牌滋生的品质,代表品牌的内化特性。

Aaker(1996)在《创建强势品牌》一书中提出,品牌识别是品牌战略制定者试图建立或保持的一系列独特的品牌联想。

这些联想表达了品牌所代表的东西,以及企业对消费者的承诺。

品牌识别与品牌形象是一组相对应的概念。

品牌形象的主体是消费者,反映的是顾客对品牌的感知。

品牌识别的主体是企业,代表企业对品牌的预期构想。

Aaker将品牌识别分为四个方面:产品的品牌、组织的品牌、个体的品牌、符号的品牌。

此外,Aaker进一步将品牌识别要素进行结构上的分层,把品牌识别体系从结构上由内到外分为核心识别和延伸识别两个层面。

核心识别代表品牌永恒的精髓,延伸识别包含了使品牌识别细化和完整化的要素,描述品牌代表的细节。

从国内相关研究来看,很多学者都在围绕企业层面探讨“识别”问题,提出企业识别概念。

随着品牌识别概念的引入,有学者开始从品牌层面进行研究。

范秀成和高琳(2002)在Aaker和Kapferer的研究成果基础上,将品牌识别区分为核心识别和扩展识别。

品牌识别的六个标准

品牌识别的六个标准

品牌识别的六个标准
1. 品牌标志,品牌标志是品牌的视觉标识,包括标志、商标、
标识等,它应该能够清晰地展现品牌的形象和特色,让消费者一眼
就能够辨认出来。

2. 品牌声音,品牌声音包括口号、音乐、声音标识等,通过声
音的特定元素来传达品牌的个性和特征,使消费者能够通过声音来
识别品牌。

3. 品牌色彩,品牌色彩是品牌视觉识别系统中的重要组成部分,特定的颜色能够唤起消费者对品牌的记忆和情感联想,从而实现品
牌的识别和辨识。

4. 品牌字体,品牌字体是指品牌在文字表现上的特定风格和字
体设计,通过字体的选择和设计来传达品牌的独特性和个性,帮助
消费者识别品牌。

5. 品牌包装,品牌包装是产品外包装的设计和形式,通过包装
的特定元素和风格来展现品牌形象和特色,帮助消费者在众多产品
中快速识别出品牌。

6. 品牌口碑,品牌口碑是消费者对品牌的评价和传播,通过口
碑的积极传播和塑造来增强品牌的认知和辨识度,使消费者更加信
任和认可品牌。

这六个标准从视觉、听觉、触觉等多个方面来评判品牌的识别
能力,帮助品牌在市场中建立独特的形象和个性,提升消费者对品
牌的认知和忠诚度。

品牌识别的六个标准相互交织,共同构成了一
个完整的品牌识别体系,对品牌的建立和传播起着至关重要的作用。

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架一、引言品牌体系建设是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。

一个强大的品牌体系可以匡助企业树立独特的形象,增加市场份额,提升品牌价值。

本文将介绍品牌体系建设的框架,包括品牌定位、品牌识别系统、品牌声誉管理和品牌传播策略。

二、品牌定位品牌定位是品牌体系建设的基础。

通过明确定位,企业可以准确传达品牌的核心价值和差异化优势。

品牌定位应考虑目标市场、目标消费者和竞争对手。

以下是一个品牌定位的例子:品牌名称:ABC家具品牌定位:为追求高品质生活的都市白领提供时尚、舒适的家具解决方案。

三、品牌识别系统品牌识别系统是品牌体系中的重要组成部份,它包括标志、标志标准、色采、字体和图形等元素。

品牌识别系统的目的是确保品牌在各种媒介和渠道上的一致性和可识别性。

以下是ABC家具的品牌识别系统的例子:1. 标志:ABC家具的标志由一个简洁而现代的家具图形和品牌名称组成。

2. 标志标准:标志应以特定比例和颜色浮现,并遵循一定的间距和清晰度要求。

3. 色采:ABC家具的品牌色采为深蓝色和灰色的组合,代表着专业和高品质。

4. 字体:品牌名称应使用现代而清晰的字体,以增强品牌的时尚感。

5. 图形:除了标志外,ABC家具还可以使用一些与家具相关的图形元素,以增加品牌的识别度。

四、品牌声誉管理品牌声誉是企业在消费者心中的形象和信任度。

良好的品牌声誉可以为企业带来忠诚的客户和积极的口碑传播。

以下是一些品牌声誉管理的策略:1. 提供优质产品和服务:ABC家具应始终保持产品质量和服务水平的高标准,以满足消费者的需求和期望。

2. 建立良好的客户关系:与客户建立密切的联系,通过及时回应和解决问题来增强客户满意度。

3. 社会责任:积极参预社会公益活动,提高企业的社会形象和声誉。

4. 媒体关系管理:与媒体建立良好的合作关系,及时回应负面报导,传递积极的品牌信息。

五、品牌传播策略品牌传播是将品牌形象和价值传递给目标消费者的过程。

以下是一些品牌传播策略的例子:1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志等媒体发布品牌广告,增加品牌知名度和认知度。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和工具,对品牌进行全面的评估和分析,以识别和衡量品牌的价值。

品牌价值识别体系主要包括以下几个方面:1. 品牌知名度:通过市场调研和数据分析,了解品牌在目标消费者中的知名度和认知度。

可以采用问卷调查、网络搜索指数等方式进行评估。

2. 品牌形象:评估品牌在消费者心目中的形象和印象。

可以通过定性和定量的方法,如焦点小组访谈、品牌形象调查等来收集和分析数据。

3. 品牌认可度:衡量消费者对品牌的认可程度。

可以通过消费者满意度调查、口碑评价等方式来评估。

4. 品牌忠诚度:评估消费者对品牌的忠诚程度和购买意愿。

可以通过重复购买率、客户保持率等指标来衡量。

5. 品牌资产:评估品牌在市场上的价值和影响力。

可以通过品牌市值、品牌溢价率等指标来衡量。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指消费者对品牌所持有的认知和理解。

品牌定位认知主要包括以下几个方面:1. 品牌核心价值:消费者对品牌所认可的核心价值观和理念。

可以通过问卷调查、深度访谈等方式来了解。

2. 品牌差异化:消费者对品牌与竞争对手的差异化认知。

可以通过对比分析和市场调研来评估。

3. 品牌个性:消费者对品牌的个性和特点的认知。

可以通过品牌形象调查和消费者反馈来了解。

4. 品牌定位目标:消费者对品牌所追求的目标和期望。

可以通过定性和定量的方法来评估。

5. 品牌关联性:消费者对品牌与特定产品、服务或领域的关联认知。

可以通过市场调研和数据分析来了解。

通过对品牌价值识别体系和品牌定位认知的全面分析,企业可以更好地了解自己的品牌在市场中的地位和形象,从而制定相应的品牌战略和营销策略,提升品牌的竞争力和价值。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌的各个方面进行评估和分析,确定品牌的价值所在,以便更好地进行品牌定位和市场推广。

下面将介绍一种常用的品牌价值识别体系,包括品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度和品牌关联度。

1. 品牌知名度品牌知名度是指消费者对于品牌的认知程度和了解程度。

可以通过以下指标来评估品牌知名度:a. 媒体曝光度:评估品牌在各类媒体上的曝光频率和影响力。

b. 消费者调查:通过问卷调查等方式,了解消费者对于品牌的知晓程度和了解程度。

c. 社交媒体关注度:通过分析品牌在社交媒体上的粉丝数量和互动情况,评估品牌的知名度。

2. 品牌形象品牌形象是指消费者对于品牌的整体印象和感受。

可以通过以下指标来评估品牌形象:a. 品牌定位:评估品牌在消费者心中的定位和形象,包括品牌的核心价值和个性特点。

b. 品牌声誉:评估品牌在市场上的声誉和口碑,包括消费者对于品牌的信任程度和满意度。

c. 品牌关键词:通过分析消费者对于品牌的关键词,了解品牌在消费者心中的形象和特点。

3. 品牌忠诚度品牌忠诚度是指消费者对于品牌的忠诚程度和购买意愿。

可以通过以下指标来评估品牌忠诚度:a. 重复购买率:评估消费者对于品牌的重复购买率和购买频率。

b. 推荐意愿:评估消费者对于品牌的推荐意愿和口碑传播程度。

c. 忠诚度调查:通过问卷调查等方式,了解消费者对于品牌的忠诚度和满意度。

4. 品牌关联度品牌关联度是指消费者对于品牌与其他相关产品或服务的关联程度。

可以通过以下指标来评估品牌关联度:a. 品牌扩展度:评估品牌在不同产品或服务领域的扩展程度和成功度。

b. 品牌合作度:评估品牌与其他品牌的合作程度和合作效果。

c. 品牌联想度:通过问卷调查等方式,了解消费者对于品牌与其他相关产品或服务的联想程度。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指消费者对于品牌的定位和认知程度。

品牌定位是指通过对品牌的特点和竞争优势进行准确定位,以便在市场上与竞争对手区分开来。

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架

品牌体系建设框架引言概述:品牌体系建设是企业发展中至关重要的一环。

一个完善的品牌体系可以帮助企业树立良好的品牌形象,提升品牌价值,增强市场竞争力。

本文将介绍品牌体系建设的框架,包括品牌定位、品牌识别系统、品牌传播、品牌管理和品牌评估。

一、品牌定位1.1 目标市场分析:了解目标市场的需求、竞争对手和消费者行为,确定品牌在市场中的定位。

1.2 品牌核心价值观:明确品牌的核心价值观,即企业的使命、愿景和价值观,以此来塑造品牌的独特性和价值。

1.3 品牌定位策略:根据目标市场和核心价值观,制定品牌的定位策略,包括品牌的市场定位、差异化和目标受众。

二、品牌识别系统2.1 品牌名称和标志:选择一个简洁、易记且与品牌定位一致的品牌名称,并设计一个具有辨识度的品牌标志。

2.2 品牌标准手册:制定品牌标准手册,规定品牌标志的使用规范、色彩规范、字体规范等,以确保品牌形象的一致性。

2.3 品牌扩展:根据品牌定位和市场需求,适时进行品牌扩展,包括产品线扩展、品牌联合和品牌延伸等。

三、品牌传播3.1 媒体选择:根据目标受众和传播效果,选择适合的媒体进行品牌传播,包括广告、公关、社交媒体等。

3.2 品牌故事讲述:通过品牌故事讲述企业的历史、文化和价值观,与消费者建立情感连接,增强品牌认同感。

3.3 品牌体验营销:通过线上线下的活动和体验,让消费者亲身感受品牌的价值,提升品牌的口碑和忠诚度。

四、品牌管理4.1 品牌内部推广:将品牌价值观融入企业文化,培养员工对品牌的认同和忠诚,使其成为品牌的最佳传播者。

4.2 品牌危机管理:建立品牌危机管理机制,及时应对品牌危机,保护品牌声誉和形象。

4.3 品牌合作伙伴管理:与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推动品牌发展,确保品牌形象的一致性。

五、品牌评估5.1 品牌价值评估:通过品牌价值评估模型,对品牌的市场价值、财务价值和消费者价值进行评估,了解品牌的价值贡献。

5.2 品牌声誉评估:通过调查研究和监测,评估品牌的声誉和形象在消费者心目中的地位。

品牌形象识别系统包括哪些要素

品牌形象识别系统包括哪些要素

品牌形象识别系统包括哪些要素在当今竞争激烈的市场环境中,品牌形象对于企业的成功至关重要。

品牌形象识别系统(Brand Identity System,简称 BIS)是塑造和传播品牌形象的有力工具。

它由多个要素组成,这些要素相互协作,共同塑造出独特、一致且易于识别的品牌形象。

下面我们就来详细探讨一下品牌形象识别系统所包括的要素。

一、品牌理念品牌理念是品牌的核心价值观和使命,它是品牌存在的意义和目标。

一个清晰、明确的品牌理念能够为品牌的发展提供方向和指导,使品牌在市场中具有独特的定位。

品牌理念通常包括品牌的愿景、使命、价值观等方面。

例如,苹果公司的品牌理念是“创新、简洁、用户体验至上”。

这一理念贯穿了苹果的产品设计、营销和服务等各个环节,使得苹果成为了全球最具价值的品牌之一。

二、品牌名称品牌名称是品牌的第一标识,是消费者对品牌的最初印象。

一个好的品牌名称应该简洁、易记、富有内涵,能够准确传达品牌的特点和价值。

品牌名称的选择需要考虑多方面的因素,如目标市场、竞争对手、品牌定位等。

比如,可口可乐(CocaCola)这个名称不仅简单易记,而且充满了欢快和活力的感觉,与品牌所传达的快乐和享受的形象相契合。

三、品牌标志品牌标志是品牌的视觉符号,通常包括图形、文字、颜色等元素。

品牌标志要具有独特性、可识别性和记忆性,能够在消费者心目中留下深刻的印象。

品牌标志可以是抽象的图形、具象的图像或者是文字组合。

耐克(Nike)的“勾”形标志就是一个非常成功的例子。

这个简单而有力的标志已经成为了运动品牌的代表,被广大消费者所熟知和喜爱。

四、品牌色彩品牌色彩是品牌形象的重要组成部分,能够引起消费者的情感共鸣和联想。

不同的颜色具有不同的象征意义和情感联想,选择合适的品牌色彩能够增强品牌的个性和吸引力。

比如,蒂芙尼(Tiffany)的蓝色礼盒就成为了其品牌的独特象征,这种蓝色被称为“蒂芙尼蓝”,给人一种优雅、高贵的感觉。

五、品牌字体品牌字体是品牌在文字表达上的独特风格,包括品牌名称、广告语、宣传资料等所使用的字体。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过一系列的方法和指标,对品牌进行全面的评估和分析,以确定品牌的价值和潜力。

以下是一个标准的品牌价值识别体系,包括以下几个方面的内容:1. 品牌知名度:评估品牌在目标市场中的知名度和认知度。

可以通过市场调研、消费者调查等方式采集数据,了解品牌在消费者心目中的形象和知晓程度。

2. 品牌认可度:评估品牌在目标市场中的认可度和好感度。

可以通过消费者调查、品牌评价等方式采集数据,了解品牌在消费者中的声誉和口碑。

3. 品牌关联度:评估品牌与目标市场中其他相关品牌的关联度和竞争力。

可以通过竞争对手分析、市场研究等方式采集数据,了解品牌在行业中的地位和竞争力。

4. 品牌价值观:评估品牌所传递的核心价值观和理念。

可以通过品牌宣传、广告等方式采集数据,了解品牌所追求的价值观和消费者对其的认同程度。

5. 品牌忠诚度:评估品牌在目标市场中的忠诚度和重复购买率。

可以通过消费者调查、会员数据等方式采集数据,了解消费者对品牌的忠诚度和购买意愿。

通过以上指标的评估和分析,可以得出一个综合的品牌价值评估结果,从而为品牌定位和市场推广提供依据。

二、品牌定位认知品牌定位是指通过一系列的策略和手段,将品牌与目标市场中的其他品牌区分开来,形成独特的品牌形象和市场地位。

以下是一个标准的品牌定位认知过程,包括以下几个步骤:1. 目标市场分析:对目标市场进行深入的研究和分析,包括市场规模、竞争状况、消费者需求等。

通过了解目标市场的特点和趋势,确定品牌的定位方向。

2. 品牌定位策略:根据目标市场的分析结果,确定品牌的定位策略。

可以从产品特点、品牌形象、市场定位等方面出发,确定品牌的差异化和独特性。

3. 品牌形象塑造:通过一系列的宣传和推广活动,塑造品牌的形象和形象,包括品牌名称、标志、口号等。

通过品牌形象的塑造,使消费者对品牌有清晰的认知和记忆。

4. 品牌传播渠道:确定品牌的传播渠道和方式,包括广告、媒体、社交媒体等。

品牌视觉识别系统名词解释

品牌视觉识别系统名词解释

品牌视觉识别系统(Brand Visual Identity System,简称 BVIS)是企业或
品牌形象的视觉表现部分,它通过一系列的设计元素和规范,传达品牌的价值观、个性和独特形象。

BVIS 包括以下几个方面:
1. 标志设计:包括品牌的标志、商标、标识符号等,是品牌的核心视觉
元素。

2. 色彩:选择适合品牌形象和传达情感的颜色,用于品牌的标识、宣传
材料和产品包装等。

3. 字体:确定品牌使用的字体,包括字体类型、大小、样式等,以保持
品牌视觉的一致性。

4. 图像和插画:使用图像和插画来传达品牌的个性、情感和价值观。

5. 包装设计:设计产品的包装,以吸引消费者并在市场上脱颖而出。

6. 广告和宣传材料:制作广告、宣传册、海报等,以传达品牌的信息和
形象。

7. 网站和数字媒体:设计品牌的网站、应用程序界面等数字媒体,以保
持品牌的一致性和可视性。

8. 品牌指导手册:制定品牌使用的规范和指南,确保品牌形象在各个渠
道和媒介上的一致性。

BVIS 的目标是通过一致的视觉形象来建立品牌识别度、增强品牌记忆度,并与消费者建立情感联系。

它是品牌战略的重要组成部分,有助于塑造品牌在市场中的独特地位和形象。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、引言品牌在市场竞争中扮演着重要的角色,而品牌价值识别体系与品牌定位认知是品牌发展和成功的关键因素之一。

本文将详细介绍品牌价值识别体系与品牌定位认知的概念、重要性以及如何建立和实施这两个方面的内容。

二、品牌价值识别体系1. 概念品牌价值识别体系是指通过一系列系统化的方法和工具,对品牌进行评估和分析,以识别品牌的价值所在。

它包括品牌资产评估、品牌声誉评估、品牌忠诚度评估等多个方面。

2. 重要性品牌价值识别体系的建立和实施对于企业具有重要意义。

首先,它可以帮助企业了解自身品牌的价值所在,从而为品牌发展提供指导和支持。

其次,它可以帮助企业识别品牌的优势和劣势,为品牌策略的制定提供依据。

最后,它可以帮助企业评估品牌的市场竞争力,为企业的市场定位提供参考。

3. 建立和实施建立和实施品牌价值识别体系需要以下步骤:(1) 确定评估指标:根据企业的品牌定位和战略目标,确定适合的评估指标,如品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等。

(2) 数据收集和分析:收集和整理与评估指标相关的数据,通过统计分析等方法对数据进行处理和分析。

(3) 评估结果解读:根据评估结果,对品牌的优势和劣势进行解读和分析,为品牌策略的制定提供依据。

(4) 定期更新和监测:品牌价值识别体系是一个动态的过程,需要定期更新和监测,以保持对品牌价值的准确认知。

三、品牌定位认知1. 概念品牌定位认知是指企业对自身品牌在市场中的定位和认知。

它包括品牌定位的选择、品牌定位的传达和品牌定位的维护等多个方面。

2. 重要性品牌定位认知对于企业的品牌发展至关重要。

首先,它可以帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位,从而与竞争对手区分开来。

其次,它可以帮助企业传达自身的核心价值和差异化优势,吸引目标消费者的关注和认可。

最后,它可以帮助企业维护品牌的一致性和稳定性,提高品牌的长期竞争力。

3. 建立和实施建立和实施品牌定位认知需要以下步骤:(1) 目标市场分析:通过市场调研和分析,确定目标市场的需求和竞争情况,为品牌定位提供依据。

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知

品牌价值识别体系与品牌定位认知一、品牌价值识别体系品牌价值识别体系是指通过对品牌的各个要素进行综合分析和评估,以确定品牌在市场中的价值和地位。

下面将介绍品牌价值识别体系的主要要素和评估方法。

1. 品牌知名度:品牌知名度是指消费者对品牌的认知程度和了解程度。

可以通过市场调研、问卷调查等方式来评估品牌知名度。

例如,调查消费者对某品牌的熟悉程度、是否能正确识别品牌标识等。

2. 品牌形象:品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和感受。

可以通过定性和定量的方式来评估品牌形象。

定性方法包括对消费者进行深入访谈,了解他们对品牌的看法和感受;定量方法可以通过问卷调查等方式来获取销费者对品牌形象的评价。

3. 品牌信任度:品牌信任度是指消费者对品牌的信任程度和可靠性评估。

可以通过消费者的购买决策和忠诚度来评估品牌信任度。

例如,调查消费者对品牌产品的质量、服务和售后支持的满意度。

4. 品牌关联度:品牌关联度是指品牌与目标消费群体之间的关联程度。

可以通过市场调研和竞争对手分析来评估品牌关联度。

例如,调查消费者对品牌在不同产品类别中的关联度和认同度。

5. 品牌价值:品牌价值是指品牌对消费者和企业的经济和非经济价值。

可以通过品牌评估模型和财务数据分析来评估品牌价值。

例如,使用品牌评估模型计算品牌的市场价值、品牌溢价和品牌贡献度。

二、品牌定位认知品牌定位认知是指企业通过对目标消费群体的需求和市场竞争环境的分析,确定品牌在市场中的定位和差异化策略。

下面将介绍品牌定位认知的主要要素和策略。

1. 目标消费群体:确定目标消费群体是品牌定位的基础。

可以通过市场调研和消费者分析来确定目标消费群体的特征和需求。

例如,调查消费者的年龄、性别、收入、兴趣爱好等信息,以及对品牌的认知和偏好。

2. 市场竞争环境:了解市场竞争环境是品牌定位的前提。

可以通过竞争对手分析和市场趋势研究来了解竞争对手的品牌定位和市场份额。

例如,分析竞争对手的产品特点、定价策略和营销活动,以及市场的增长趋势和消费者的购买行为。

建立有效的品牌识别系统

建立有效的品牌识别系统

建立有效的品牌识别系统了解如何建立有效的品牌识别系统,首先要弄清什么是产品,什么是品牌,什么是成功的品牌。

1,产品(Product):产品是指可以满足消费者在功能方面需求的任何事务,它可以是一种有形的产品,也可以是某种形式的服务。

2,品牌(Brand):品牌可以被定义为一些的名称、符号和设计,通常这些元素组合在一起,用以区别特定的生产厂商的产品。

3,成功的品牌(Successful brand) :成功的品牌应被定义为不仅仅在功能上满足消费者的需求,而且能够同时提供满足消费者某些心理需求的附加价值的品牌。

成功的品牌可以用下面的公式表述:S=P×D×AV其中,S= 成功的品牌P=有效的产品D=与众不同的品牌识别系统AV= 附加价值由此我们可以得出这样的结论,一个企业要想建立成功的品牌,首先是生产过硬的产品,其次是建立有效品牌的识别系统,最终为消费者带来除产品使用功能之外的附加价值。

本文着重就如何有效地规划和建立品牌识别系统(Brand identity)进行分析。

所谓的品牌识别系统是指从品牌发出的所有信息的总和。

它包括产品的名称、形式、视觉符号、广告等等。

但是品牌识别系统并不等于以上所有信息简单的累加,在有效的品牌识别系统中,各种元素有着彼此逻辑上的关系,协同作用以传达品牌的信息。

目前,欧美学术界有三种比较流行的方法用以分析和规划品牌识别系统。

一、品牌金字塔凯普福乐(Kapfferer)在他的《战略品牌管理》一书中提出了品牌金字塔。

并经由其他学者加以完善。

品牌金字塔将品牌构成分为四个层面,分别是品牌根基(Brand root)、品牌定位(Brand position)、品牌主旨(Brand Theme)和品牌执行(Brand execution)。

品牌根基是品牌核心,是随着品牌延续而不断完善的过程。

品牌定位是一个品牌区别于其他品牌、并将自身根植于消费者心智中的过程。

品牌定位是构成品牌根基的重要元素,同时它也是品牌根基的延伸。

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品牌识别体系公司标志的更换是企业产业结构变化、品牌战略规划和市场需求驱动的一次战略调整,而不是单纯视觉设计的改变。

整合后的地产事业品牌统一识别传播必须同企业的所有产品品牌推广、各项促销活动和公关活动紧密集合起来,并建立严格的监管考核制度品牌识别体系的构成分析品牌塑造内容摘要:品牌识别是企业构造的反映品牌独特定位和主张的品牌架构。

品牌识别一方面要发挥品牌资本的影响力,另一方面要沟通品牌内外关系,塑造品牌整体形象。

品牌识别包括品牌精神识别、品牌物质识别和品牌管理识别,三者共同构成完整的品牌识别系统。

关键词:品牌识别品牌资本品牌形象理论回顾品牌识别作为品牌研究的核心概念之一,最早由法国学者Kapferer提出和倡导。

Kapferer在1992年首次提出品牌识别概念,强调品牌识别在品牌资产创建中的核心性和战略性。

他指出“品牌识别意味着品牌有自己的品格,有自己独特不同的抱负和志向”。

对于品牌识别的构成,Kapferer认为,作为一个有结构的整体,品牌识别同时包含六个组成部分:体格、个性、文化、关系、反映、自我形象。

关于这六个方面,Kapferer用六棱柱模型揭示其间的相互关系,其中体格、关系、反映属于社会特征,代表品牌的外化特性;个性、文化和自我形象是品牌滋生的品质,代表品牌的内化特性。

Aaker(1996)在《创建强势品牌》一书中提出,品牌识别是品牌战略制定者试图建立或保持的一系列独特的品牌联想。

这些联想表达了品牌所代表的东西,以及企业对消费者的承诺。

品牌识别与品牌形象是一组相对应的概念。

品牌形象的主体是消费者,反映的是顾客对品牌的感知。

品牌识别的主体是企业,代表企业对品牌的预期构想。

Aaker将品牌识别分为四个方面:产品的品牌、组织的品牌、个体的品牌、符号的品牌。

此外,Aaker进一步将品牌识别要素进行结构上的分层,把品牌识别体系从结构上由内到外分为核心识别和延伸识别两个层面。

核心识别代表品牌永恒的精髓,延伸识别包含了使品牌识别细化和完整化的要素,描述品牌代表的细节。

从国内相关研究来看,很多学者都在围绕企业层面探讨“识别”问题,提出企业识别概念。

随着品牌识别概念的引入,有学者开始从品牌层面进行研究。

范秀成和高琳(2002)在Aaker和Kapferer的研究成果基础上,将品牌识别区分为核心识别和扩展识别。

核心识别又称为品牌基因,反映品牌最重要和最稳定的本质元素,规定了品牌延续性发展和品牌传播的基本信息。

扩展识别是能为品牌带来更丰富的内涵,同时使品牌识别表达更完整的元素。

品牌专家翁向东在《本土品牌战略》中提出,品牌识别是指对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现品牌核心价值进行界定,从而形成区别竞争者的品牌联想。

翁向东认为完整的品牌识别包括九个方面:产品识别、企业识别、气质识别、地位识别、责任识别、成长性识别、创新能力识别、品牌—消费者关系识别、符号识别。

这九个方面识别内容的多寡与品牌所属的产品类别、行业特点联系在一起。

相关概念国内外学者关于品牌识别有着不同的理解,品牌识别的构成和内容涉及各个不同的层面。

Kapferer模型站在顾客心智的角度对品牌的识别要素进行探讨,Aaker模型相对来说比较全面,包括了品牌识别的各个视角。

国内学者的研究也只是借鉴国外研究的成果,在品牌识别的文字表述和细节方面加以完善。

然而,这些研究大多是从静态的观点看待品牌识别,与管理者的品牌活动脱节。

品牌是一个动态的实体,它会不断地演进和发展。

因此,品牌识别同样要体现动态性,这种动态性是品牌化活动的本质特征。

要系统整体地理解品牌识别的内涵,首先要明确以下相关概念:(一)品牌传统上认为品牌是一个名称、标记、象征或设计,用以确定一个消费者或一群消费者的产品或服务,并将企业与竞争对手的产品或服务区分开来。

营销活动涉及两个环节:企业和顾客。

企业通过一定的传播工具把产品和服务传送给顾客,顾客为获得产品和服务而向企业支付货币。

这一过程的实质是一种企业与顾客之间的信息双向沟通过程,企业把有关产品和企业自身的信息通过一定的载体形式传递出去,目标顾客通过与载体的接触,根据自己的感知和经验诠释企业所传递的信息,形成对企业和产品的认识,并将信息反馈给企业。

从这一角度理解,品牌是一种信息的载体。

一方面,企业通过品牌向消费者传递各种信息,这些信息构成企业品牌资本的基础;另一方面,消费者与品牌接触,通过自身的感受与体验,产生一系列品牌联想,形成对品牌的认知和感知,而这种品牌认知和感知又会影响企业品牌资本。

因此,品牌实质上是企业与消费者之间互动的信息载体。

(二)品牌资本企业是品牌的拥有者,品牌凝聚了有关企业和企业产品的信息,这些信息构成了企业品牌资本的内涵,而品牌资本是企业参与市场竞争、获取竞争优势的一项战略性资源。

品牌资本的内容包含5个方面:即产品的特征和性能;附着在产品之上的商标、专利、特许权、专有技术;产品所具有的特有的销售网络和顾客服务系统;产品本身所提示的使用者类型;产品所凝聚的产品生产者所追求的价值观念和经营理念。

这5个方面共同组成企业的品牌资本。

(三)品牌形象企业通过品牌向消费者传递信息,消费者通过自身的品牌经历形成对品牌信息的理解,这种理解的结果形成了品牌形象。

因此,品牌形象就是消费者在其生活中使用或享受某一特定的品牌产品或服务时形成的对品牌的理解,这种理解构成消费者对品牌的综合印象,即所谓品牌形象。

品牌形象涵盖了消费者对品牌的理解,而理解是沿着一种连续次序从“浅”到“深”变化。

浅层次的理解产生在具体、可见水平上的意义;深层次的理解产生更抽象的意义,它代表更多的主观性、更少的可见性以及更多的符号概念。

品牌识别系统的构成由上可知,品牌是一个整体概念,从企业角度看,品牌是一种资本;从消费者角度看,品牌涵盖了消费者对产品与服务的感受和理解,即品牌形象。

品牌识别是企业所构造的一套反映品牌在市场中的独特定位和主张的品牌架构,体现了企业希望品牌所最能代表的东西,而这些东西是企业最本质、最具特色、最能对目标公众产生极大影响力的。

因此,品牌识别一方面要体现企业品牌资本的优势,发挥品牌资本的影响力;另一方面,应通过整合运用各种管理传播手段传递品牌信息,沟通品牌内外关系,塑造良好的品牌整体形象。

实际上企业通过构造品牌识别系统,目的是最大限度地发挥品牌资本对市场的影响力,在消费者心中建立预期的品牌关系,从而树立良好的品牌声誉和形象。

品牌识别系统由三个子系统组成:精神识别(Mentality Identity)、物质识别(Material Identity)、管理识别(Management Identity)。

(一)精神识别精神识别是品牌识别系统最基本、最核心的内容,是品牌的灵魂与核心支撑,它构成品牌所必须具备的相关精神、文化和价值观,决定了品牌的未来发展方向和远景目标。

品牌精神识别包含品牌远景识别、品牌目标识别和品牌价值观识别。

品牌远景其实是品牌的长远规划,也就是品牌的长期身份。

品牌远景明确了品牌的理想未来,即品牌在未来10年或者更长时间的将来如何发展。

品牌目标,即品牌存在的理由,它不仅仅是增加财富或创造利润,更重要的作用在于作为品牌推广的结果,追求的是对品牌团队的长期引导和激励,使得通往品牌远景世界的道路更加清晰。

价值观是一种持久的信念,作为品牌精神识别的组成部分,品牌价值观最终决定了品牌及其团队的命运。

品牌价值观刻画了品牌团队和消费者双方合意行为类型的品牌内在信念,而行为就是这些信念的相对重要性的结果。

因此,明确品牌价值观能够使品牌团队了解他们应该怎么做,并使消费者充分了解品牌的承诺。

(二)物质识别物质识别是品牌识别系统最外在、最直观的部分,是精神识别的外在化视觉形象,透过具体的、可觉的视觉载体传达品牌的理念、目标与价值观,展示品牌的独特个性,提高品牌的知名度和认同感。

品牌物质识别使用在对目标顾客进行品牌形象传播的各个载体上,反映出品牌形象设计的重要构成要素,即图形、字体、色彩规范和设计风格等。

独特的物质识别,一方面容易与竞争者区分开来,引发消费者的注意;另一方面有利于保护品牌不受复制和仿冒等侵权行为的损害。

品牌物质识别包含五个部分:基础视觉,如品牌名称、品牌标志、标准字、标准色等;商务视觉,主要是指办公商务用品,如名片、文具、合同书、公务车等;产品视觉,主要指品牌旗下产品的相关视觉,如产品外观功能设计、产品包装、产品说明书、产品应用手册、保修卡等;广告视觉,包括各种视觉媒体的宣传等;展示视觉,包括办公环境视觉和卖场环境视觉两部分。

(三)管理识别管理识别是品牌识别系统中一种动态的识别,是企业品牌化活动的集合。

品牌管理识别是品牌的行为语言,它是在品牌精神识别的指导下,围绕品牌远景和品牌目标,在理念贯彻、组织管理、市场推广、公共关系等各环节所展开的、符合该品牌内涵的一切实践活动。

管理识别在结构上分为内部管理识别和外部管理识别。

内部管理是指品牌的内部沟通,强调“顾客如何得到”。

企业员工都被视为品牌的代表,影响着顾客关于他们如何得到品牌的看法。

品牌内部管理的重点在于使员工的价值观与品牌的价值观相统一,而所有诸如设计、生产、服务等管理活动都必须围绕这一观点开展。

外部管理是指品牌的外部沟通,包括分销商沟通和消费者沟通。

一方面,要确保分销商的目标与品牌目标相一致;另一方面,要通过市场推广、公共关系等将品牌信息传递给消费者,在顾客心中塑造品牌的认知,进而建立品牌的信赖和忠诚。

结论综上所述,品牌识别是品牌团队向市场传递的架构主张,是品牌经过定位、设计后形成的品牌描述,它反映了品牌团队期望发展的品牌蓝图。

品牌识别有效传递给顾客后形成了实态的品牌联想,这些联想构成了品牌的整体形象。

完整的品牌识别体系包括精神识别、物质识别和管理识别三个方面。

nbsp; 精神识别是品牌的核心,集中了品牌的所思所想,决定了品牌的内在规定性。

物质识别是精神识别的视觉载体,它将品牌的无形部分“有形化”、“具体化”,并将其融入视觉系统中。

管理识别则通过对内外部的管理行为,把精神识别与物质识别相融合,并达到品牌战略目标和远景蓝图的实现。

品牌识别承载着企业未来的发展战略和方向,品牌化活动的本质就是以品牌识别系统整合企业的一切价值活动,强化品牌特征,不断推进品牌资本的增值并最大限度地合理利用品牌资本。

参考文献:1.Aaker, D A. Building Strong Brands. The Free Press, 19962.Kapferer, J. Strategic Brand Management. Kogan Page Limited, 19923.范秀成, 高琳.基于品牌识别的品牌延伸[J].天津大学学报(社会科学版),2002(4)4.翁向东.本土品牌战略[M].浙江人民出版社,20025.黄嘉涛, 胡劲.品牌内涵的深层思考[J].商业研究,2004(4)从民族到公众、从区域到全国推广成为知名文化品牌。

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