论秘书人员的作风修养
浅谈秘书的礼仪修养
浅谈秘书的礼仪修养作为公司或个人的秘书,除了具备一定的专业知识和工作能力外,更需要具备良好的礼仪修养。
秘书作为公司的形象代表,其礼仪修养不仅关乎个人形象,更关系到公司的形象和信誉。
本文将从仪态端庄、言辞得体、待人热情等方面浅谈秘书的礼仪修养。
一、仪态端庄作为一名秘书,仪态端庄是基本的要求。
无论是在与上级、同事还是客户交往中,秘书都应该给人以良好的第一印象。
从穿着、仪容到仪表举止,秘书应该注意细节,做到整洁、得体。
1. 着装得体秘书的着装应该符合公司的形象标准,并且需要根据不同的场合做出相应的调整。
例如,在正式的商务场合,秘书应该穿着正式的套装,色彩应该保持简洁、大方,不过度张扬。
在日常办公中,秘书可以选择一些舒适、风格简约的服装,以彰显自己的专业能力。
2. 仪容整洁秘书的仪容整洁是给人以良好形象的基本条件。
秘书应该每天保持皮肤、头发的清洁卫生,保持良好的形象。
在化妆方面,秘书应该选择淡妆,突出自然的美感,不过分浓郁。
此外,秘书还应该保持身体干净,注意口气、体臭等问题,以确保在工作中给人留下好的印象。
3. 仪表举止得体秘书的仪表举止是彰显修养的重要表现之一。
秘书应该保持仪态端庄,行动优雅,不随意摆弄物品。
在与人交流时,应该注重姿态、手势的得当运用,展现出自信和亲和力。
此外,秘书还应该学会控制情绪,避免情绪化的表现,以保持良好的工作氛围。
二、言辞得体秘书的言辞不仅需要准确、明确,更需要得体。
在与上级、同事或客户的交流中,秘书应该使用得体的语言,注重措辞,尊重对方,并且充分表达自己的观点和意见。
1. 语言准确秘书作为信息传递的桥梁,语言的准确性是很重要的。
秘书应该用准确的词汇、语法,表达清晰明了的信息,避免造成不必要的误解。
同时,为了确保信息的准确性,秘书还应该了解公司内部的术语、用语,并正确运用。
2. 尊重对方秘书在与他人交流时,应该尊重对方的意见和观点。
无论是与上级、同事还是客户的交流,秘书应该耐心倾听,并及时给予回应。
秘书如何提高自身的职业道德修养
秘书如何提高自身的职业道德修养在当今社会,秘书这一职业扮演着至关重要的角色。
他们不仅是领导的助手,更是组织中信息传递的桥梁和协调工作的关键环节。
而在履行职责的过程中,秘书的职业道德修养直接影响着工作的质量和效果,甚至关系到组织的形象和发展。
那么,秘书如何提高自身的职业道德修养呢?首先,要树立正确的职业观念。
秘书应当明确自己的工作职责和使命,认识到自己所从事的工作对于组织的重要性。
要将服务领导、服务部门、服务群众作为工作的出发点和落脚点,摒弃功利主义和个人主义的思想。
树立敬业精神,对工作充满热情和责任感,无论任务大小、难易,都能认真对待,尽心尽力地完成。
同时,要有团队合作的意识,明白自己的工作是整个组织运转的一部分,与其他同事密切配合,共同推动组织的发展。
其次,严守职业机密是秘书职业道德修养的重要内容。
由于工作的特殊性,秘书往往能够接触到组织内部的各种机密信息。
这就要求秘书具备高度的保密意识,严格遵守保密规定。
在工作中,不随意泄露机密文件、会议内容、领导决策等敏感信息。
对于外界的打听和诱惑,要保持坚定的立场,坚决拒绝。
同时,要注意在日常交流中,不无意中透露可能涉及机密的信息。
加强对电子设备和网络的管理,防止机密信息通过网络渠道泄露。
诚信正直也是秘书不可或缺的品质。
在工作中,要做到诚实守信,不弄虚作假,如实汇报工作情况,不隐瞒问题和错误。
对待同事和合作伙伴,要真诚相待,不搞阴谋诡计,不搬弄是非。
坚持原则,不被利益所诱惑,不做违背职业道德和法律法规的事情。
当遇到违背原则的要求时,要敢于拒绝,维护职业的尊严和组织的利益。
不断提升自身的业务能力也是提高职业道德修养的重要途径。
秘书工作涉及面广,需要具备多方面的能力,如文字处理能力、沟通协调能力、组织管理能力等。
通过不断学习和实践,提高自己的专业水平,能够更加高效、准确地完成工作任务。
同时,随着社会的发展和科技的进步,秘书要及时更新知识和技能,适应新的工作要求。
论秘书意识与气质的修养范文
论秘书意识与气质的修养范文摘要:为大家整理了论秘书意识与气质的修养,希望大家认真阅读,相信对大家能有帮助!古时君王视秘书为股肱之臣。
当今领导人用秘书如左膀右臂。
秘书是领导人的智囊和助手。
他辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺等重大责任。
秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低,关系到党和国家方针政策的正确贯彻与各项事业的兴衰成败。
因此,秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。
但是,仅仅具备这些基本的素质,还不是合格的秘书人才,还不能说是一个精明能干的秘书。
秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契,使领导得心应手,并达到心领神会,挥洒自如的境界,仅有其基本素质显然是不行的,欲达到完成秘书使命的优化标准,还必须具备和培养良好的秘书意识和气质。
自我意识与角色意识的对立统一唯物主义认为,存在决定意识。
人们的自我意识是在社会实践中产生的发展的,它表现愿望、意向、兴趣、理想、信念等。
自我意识的高层次表现为一种丰富性动机,就是在社会生活中不断推进提高的自我实现的精神支柱,每个人在进入自我实现的某个阶段以后,又会出现新的更高的自我实现的追求。
这种时时更新的自我意识总呈膨胀之势。
秘书是人在社会组织中担当的一种角色。
其角色意识又必须控制在社会组织为他规定的规范之内。
也就是说,他不是在自己选定的环境下创造,而是在他直接碰到的环境下创造。
因为秘书在社会组织中不是领导者、指挥者、决策者,仅仅是领导者、指挥者、决策者的参谋和助手。
他仅仅服务于领导工作,活动于幕后。
作为处于从属辅助地位的秘书,必须听命于人,只能在受控的前提下施控。
这种受规范控制的角色意识制约着呈膨胀状态的自我意识,而强烈的自我意识能在一定条件下促进、推动角色意识,这就是自我意识与角色意识的对立统一。
在这种对立统一的发展过程中,自我意识与角色意识始终是互相渗透、互为因果的。
秘书要实现自我,首先必须冲出自我,在”无我”中实现自我并达到”超我”。
浅议高校办公室秘书作风建设
浅议高校办公室秘书作风建设高校办公室作为高校管理工作的重要组成部分,起到管理与协调、信息沟通、服务与支持等多项工作。
在高校办公室中,秘书是管理者与被管理者之间的桥梁,承担着安排、协调、传达各种信息的任务。
秘书作风是高校办公室作风建设的重要内容之一,影响着高校办公室的工作效率、管理标准、形象、服务质量等方面。
1. 作风建设意义在高校办公室中,秘书作风的好坏将影响着整个团队的工作效率与形象,其意义在于:1.1 提高办公室效率作风是一种心态,好的秘书作风会形成一种快捷、高效的工作氛围,提高办公室的效率。
秘书作风好的办公室,工作人员之间互相协作、尊重、支持、诚信,员工在自己的领域相互协作,共同完成各项任务,避免了工作中出现的人为障碍。
1.2 增强管理标准秘书作风好的办公室,管理者和被管理者能够承认和接受彼此的位置和职责,形成了高效管理的标准。
此外,对于办公室事物管理有个合理的规范,包括如何收发文件、如何整理文件、如何维护机密等等,统一标准规定会吸引更多的人员来到办公室工作。
1.3 塑造形象秘书作风好的办公室,不仅能从工作效率与管理标准方面体现出来,还能从外在形象上体现出来,例如在服务质量、沟通能力、处理问题等方面。
这能提升高校办公室的声誉和形象,进一步增强学生和家长对学校管理工作的信心与认可。
2. 秘书作风的构成要素一个好的秘书作风包含三个要素:责任心、沟通能力、服务意识。
2.1 责任心作为一名秘书,具备强烈的责任心是非常必要的,体现在责任心方面表现为:•对工作有清晰的认识,了解自己的职责和工作内容;•对自己的工作前瞻性的沟通,保证时间和事项的协调;•对工作上的事情有责任感,并且把事情做好做完及时反馈。
2.2 沟通能力沟通是一种重要的技能,尤其是在秘书工作中更是必不可少的,表现为:•有效的沟通和信息交流;•办公室协调工作以优化办公室的整体效率;•处理团队中的关系问题,推动团队沟通。
2.3 服务意识服务态度也是衡量一名秘书作风的好坏的重要标准之一:•懂得尊重、理解和诚信对待同事与客户;•细心服务,为大家解决工作难题;•及时处理工作,及时处理公司的日常事务,确保协调与安排。
论秘书的修养
摘要:信息时代对秘书的素质有较高的要求,良好的修养在很大程度上决定秘书的成功与否。
结合秘书工作的性质与特点,对秘书的行为进行观察与研究,分析秘书作为辅助角色不可或缺的修养成分。
同时,指明秘书培养良好修养的目标与方向,探寻提高秘书修养的方法与途径,肯定秘书修养在秘书工作中的重要作用。
关键词:气质;品德;心理;风度;才能1 秘书修养在秘书日常工作中的作用(1)良好的修养使秘书在处理人际关系中如鱼得水。
人际交往是秘书工作的一个重要内容,有修养的秘书善于与人打交道,懂得人情世故,尊重他人,彬彬有礼,得到对方的认可与好感,得到对方的配合,有利于交际事宜的顺利完成。
(2)良好的修养能有效地提高工作效率。
有良好修养的秘书,对待工作的态度就总是认真的、谨慎的,严格按照领导意图办事,及时完成领导下达的任务,适当场合为领导出谋献策,有效地保证工作质量,提高工作效率。
(3)良好的修养使秘书有助于进行准确的角色定位。
秘书是领导的参谋,有修养的秘书就能恰如其分地把握好自己的角色。
秘书无决策权,无权威性,更不可擅自主张,不可过分表现,偏离处于从属性角色的位置,给工作带来不良影响。
2 秘书养成良好修养的途径2.1 气质修养现代心理学一般认为,气质是不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特征。
譬如,情绪的强弱,意志力的大小,注意转移的难易,心理活动的倾向等表现。
根据心理学理论,可将秘书划分为四种气质类型:多血质秘书、粘液质秘书、胆汁质秘书、抑郁质秘书。
各种气质的特点秘书具体表现不一:多血质秘书思维敏锐,擅长交际,对于维护组织的形象自有一套,但活泼好动,略显轻浮,交际浅薄,工作能力强但不踏实,注意易转移,易见异思迁,往往不安于枯燥的办公室秘书工作;粘液质秘书踏实肯干,沉默寡言,不喜空谈,不爱显山露水,展示自己的才华,适合办公室工作,当领导的幕僚,但办事不求新,缺乏生气;胆汁质秘书坦诚直率,但易于冲动,容易接受他人观点,处理问题大胆、泼辣,办事急躁,感情用事,不善于处理人际关系,常与同事甚至是领导发生争吵;抑郁质秘书观察细致,感受力强,但办事拖拉,孤僻多疑,缺乏信心,办公室秘书工作往往给自己造成心理上的压力。
秘书修养的“多”与“少”
秘书修养的“多”与“少”秘书修养是一个秘书在日常工作中应该具备的素质和能力,秘书修养的好坏,直接关系到秘书在工作中的表现和态度。
在秘书工作中,不仅需要注意到各种细节,更需要注意到一些相对重要的方面。
在这里,我将从一些具体的方面来探讨秘书修养的“多”和“少”。
一、多做事,少说话秘书的工作是非常繁琐的,需要在短时间内完成很多事情。
因此,秘书应该尽量多做事,尽量少说话,以避免浪费时间和精力。
在做事的时候,秘书应该专注于工作,从而提高工作效率。
二、多沟通,少投诉秘书在工作中不可避免会遇到各种各样的问题,这时应该及时与上级或同事进行沟通,解决问题。
与此同时,秘书也要学会少投诉,少抱怨,保持良好的工作态度。
三、多学习,少自满秘书作为一个职业人士,需要不断学习新知识,扩充自己的知识面,提高自身素质和能力。
因此,秘书应该多花时间学习,多掌握一些新技能,让自己更加专业和出色。
同时,秘书也要学会少自满,不停地提升自己的竞争力。
四、多自律,少放纵秘书作为一个职业人士,需要具备良好的自律能力,遵守公司的规章制度,按照公司的要求,开展自己的工作。
同时,秘书也要少放纵自己,少偏离公司的工作方向,保持良好的工作纪律。
五、多关注细节,少马虎从事秘书在工作中需要关注各种细节,如严格按照公司要求,整理文件、资料,认真审核文件的内容,避免疏漏,以及在处理问题时要仔细检查每一个细节。
在做事的时候,秘书要少马虎从事,始终把工作质量放在第一位。
六、多关注实效,少以形式为重秘书的工作应该注重实效,应该在工作中注重解决问题的效果,而不是仅仅关注表面的形式。
秘书应该注重于自己的工作成果,而不仅仅只是完成一些基本的工作任务,从而真正实现自己的工作价值。
七、多思考,少断言秘书在工作中需要秉持谦虚谨慎的工作态度,多思考多探讨,少轻易进行断言。
这样才能避免出现错误和失误,避免犯下低级错误,保持良好的工作品质。
八、多反思,少抱怨秘书在工作中难免会出现一些问题和困难,但是应该多反思问题的原因,找出解决问题的方法,避免抱怨和埋怨,以自己的行动去解决问题。
论秘书意识与气质的修养分析
论秘书意识与气质的修养分析秘书意识与气质的修养分析秘书是现代社会中非常重要的职业角色之一,他们在日常工作中扮演着连接各个部门和高层管理人员的桥梁和纽带。
一个合格的秘书不仅需要具备专业知识和技能,还要具备良好的个人品质和修养。
秘书的意识和气质对于他们的工作表现和职业发展有着至关重要的影响。
本文将对秘书的意识和气质进行分析,并探讨其修养的重要性。
首先,秘书的意识包括工作意识和服务意识。
工作意识是指秘书对于工作职责的认识和追求,积极主动地履行各项工作职责,具备良好的时间管理和组织能力。
客观上,意识决定了个人的工作效率和质量,影响着工作的开展和工作结果的达成。
一个良好的工作意识秘书能够在处理事务时高效果、快速反应;在面对突发状况时及时处理和解决问题;在组织会议和接待客户等场合能够胜任。
服务意识是指秘书对于服务对象的关心和关注。
秘书需要具备热情、细心和耐心的服务态度,关心领导和同事的生活和工作,提供及时有效的帮助和支持。
一个优秀的秘书能够体贴和维护领导权威,积极主动地为领导解决问题和提供建议;能够维护好同事关系,构建和谐的工作氛围;能够满足客户需求,提供专业且高效的服务。
其次,秘书的气质是指秘书在工作和生活中表现出的个性特质和精神风貌。
良好的气质不仅能提升个人形象,更能影响他人的感受和互动。
秘书的气质包括内在的修养和外在的形象。
内在的修养包括自律和精神浩然等素质,自律是指秘书在工作中能够自我约束和自我管理,不受外界干扰和诱惑,保持良好的工作状态;精神浩然是指秘书拥有积极向上和向善的心态,能够在工作中保持自信和积极乐观的态度。
外在的形象是指秘书在外表和举止上展现出来的形象。
外表形象包括着装和仪容,秘书需要选择适合自己身份和场合的服装,保持整洁干净的外观;仪容方面,秘书需要注意仪表仪态,保持稳重和得体的形象。
举止方面包括礼貌待人和言行举止,秘书需要以礼待人,不论面对上级、同事还是客户,都要保持礼貌和尊重;言行举止则需要遵守规范,处理事务时要得体得体。
文秘工作
本人在区委办公室做过6年秘书,总结来就是腿要勤、眼要尖、手要快、心要细、嘴要严。
最关键的一点就是自身素质要过硬。
文秘人员的素质和修养问题:一是要具备较高的政治素质二是要具备较高的政策理论水平三是要具备较强的综合工作能力四是要具备求真务实的思想品格五是要有高度的法纪观念文秘人员的工作作风和效率问题(一)工作作风快速(说干就干,一鼓作气)准备(确)细致严谨(对一件事情了解:时间、地点、人物、事件(要求)、原因、结果)求实(切合实际)勤奋(肯用功)(二)工作效率工作方法和艺术问题1、提高两级想问题,靠前一级抓落实2、想好了再说,干完了再歇3、汇报工作要勤快,请示工作要有建议4、大事多请示,小事自处理(不犯上)5、领导关注的事要及时让领导知道进展情况6、领导交办的事要件件有着落、事事有回音7、大事不过夜,急事不耽误,要事不遗漏8、会内事不要会外讲,酝酿事不要提前讲,上面的事不要下去讲,未公开的事不要到处讲9、领导气话不要原本传达,两次请示要说明情况10、提建议要争取让领导采纳(穷尽外援,让领导做选择题,三条以上)11、要随时为领导减轻压力,不要出难题(急领导所急想领导所想)12、要有创新意识(不能按步就班,创新是发展的前提)协助领导抓工作落实问题第一、要不断强化抓落实的意识;第二、要树立抓落实的权威;第三、要建立健全必要的制度;第四、要养成良好的抓落实习惯:一是养成惜字如金、反复斟酌的习惯;二是养成明示落实时间和结果的习惯;三是养成认真研读上级重要文件的习惯;四是养成主动协调配合的习惯。
第五、要争取领导信任:一要处处为领导着想;二要真正成为领导的左膀右臂;三要有良好的应急心理:1、要有居安思危思想2、要有敏锐的洞察力3、遇事要积极主动四要注意言行得体五要出于公心,不以权谋私;六要正确处理能力不如自己的领导。
1、下放事权,责权对应2、完善制度,奖惩分明3、经常协调,减少矛盾4、加强培训,提高技能做好文秘工作应处理好三种关系文秘工作是办公室履行“参与政务、办理事务”职能的重要载体。
秘书人员的思想修养和职业道德
秘书人员的思想修养和职业道德秘书人员的思想修养和职业道德秘书人员在企事业单位扮演着桥梁与纽带的角色,承担着组织协调、信息传递、文书处理等重要职责。
秘书工作的特性要求其不仅要具备过硬的业务素质和高超的工作能力,还要有良好的思想修养和职业道德。
本文将从秘书人员的思想修养和职业道德两个方面进行阐述。
一、思想修养1. 自我认知和提升作为秘书人员,首先要对自己有清晰的认知,了解自己的优点和不足,在工作中通过不断的学习和提升来弥补不足。
同时,要培养广泛的兴趣爱好,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
2. 心态稳定和情绪管理秘书工作压力较大,需要面对各种复杂的情况和人际关系。
在这种情况下,要保持良好的心态和情绪管理能力,做到能够在工作中保持冷静和稳定,在面对挫折和困难时能够及时调整自己的心态,保持积极向上的态度。
3. 人际关系的处理秘书人员需要与各类人员接触和交流,因此处理好人际关系至关重要。
要具备良好的沟通能力和协调能力,善于与人为善,做到公平公正,不偏不倚,不为私心私欲所干扰,解决各类问题时要本着客观公正的原则,为组织和个人提供合理有效的意见和建议。
4. 价值观和道德准则作为秘书人员,应树立正确的价值观和道德准则,坚守高尚的职业道德,在工作中恪守原则,不受利益诱惑,做到廉洁奉公、廉洁自律,严格遵守职业操守,保守职业秘密,维护组织和个人的利益。
二、职业道德1. 忠诚职守秘书人员应该对工作有强烈的责任感和使命感,忠诚于组织,忠实于职守,将组织的利益放在首位,尽职尽责地完成工作任务。
2. 保守职业秘密秘书人员接触到的信息和文件通常是机密和重要的,因此要保守职业秘密,严守职业道德红线。
不能滥用职权、泄露机密信息,不得传播与工作无关的个人信息。
3. 诚信正直秘书人员应该做到言行一致,诚实守信,以正直的态度对待工作和他人,不得以谎言欺骗他人,不得贪污受贿,坚守底线,维护社会的公平正义。
4. 高效能力高效能力是秘书人员的职业道德核心之一。
论秘书的素养范例
论秘书的素养范例秘书是办公室一个重要的角色,因此对其秘书职业素养要求很高,怎么写好论秘书的职业素养相关的论文呢?下面小编给大家介绍论秘书的素养,希望对您有所帮助。
论秘书的素养如下【摘要】秘书是上情下达、下情上达的桥梁和纽带,秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性和服务性的特点。
作为秘书工作者,必须要有一定的政治理论素养、思想作风修养和合理的知识结构、能力结构、良好的职业道德。
要认真学习,刻苦钻研业务,努力提高秘书工作的水平和施力。
秘书作为领导身边的参谋助手,应该具备出色的能力技巧与良好的道德思想,这样才能使上司准确地了解问题的所在,及时作出措施,提高了工作质量,才能使企业的效益不断的提高与进一步发展。
【关键词】秘书文化素养,工作质量,影响引言秘书是领导同志的参谋和助手,是领导同志和机关与群众联系的纽带,是上情下达、下情上达的桥梁和纽带。
秘书工作的性质、任务和特点决定了秘书工作的重要性,对领导和机关的影响很大。
而要做好秘书工作,秘书人员必须具备基本政治理论素养、思想作风修养、合理的知识结构、较高的能力水平和良好的职业道德,要成为一个优秀的秘书人员,其需要具备基本的政治理论素养、思想道德素养和文化技能素养。
而文化素养是秘书人员最基本的能力要求,其对工作质量的好坏起到了决定性的作用。
一、秘书的职能特点秘书工作和其他工作不同,表现在其工作性质、工作范围、作用发挥和工作要求等各个方面,具体来说,秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性、服务性和被动性等特点。
(一)政治性这是对秘书的基本要求。
但对于办公室秘书来说,担负着宜传党的路线方针政策,传达上级机关指示精神和本单位工作决策、部署的重要任务,这就决定了秘书工作不得不带有很强的政治色彩,尤其是党政部门的秘书工作。
(二)政策性秘书工作是领导的参谋和助手,领导的基本职责就是制定政策或掌握政策。
衡量秘书工作好坏的一条重要标准就是看其是否贯彻了政策精神,从文件起草、调查研究、群众信访,到上情下达,下情上达等工作,无不渗透政策的内容和要求。
秘书的职业道德修养有哪些
秘书的职业道德修养有哪些推荐文章秘书职业道德修养的具体要求有哪些热度:如何培养农村中学生良好的心理素质热度:高校团干部应当具备的素质热度:新时期基层干部应具备的基本素养热度:在两学一做中提高党性修养文章范例热度:道德修养是一种社会意识形态,是人们调整自身及相互关系意识和行为准则。
职业道德是同人们的职业活动相联系,具有自身职业特征的道德准则和规范。
下面是店铺给大家搜集整理的秘书的职业道德修养文章内容。
秘书的职业道德修养:忠于职守忠于职守,诚实守信是秘书人员首要的职业道德规范。
忠于职守是指对组织,对领导耿耿忠心,尽心尽职地做好秘书工作。
具体地说,首先,要求秘书人员热爱本职工作,由理解到热爱,由热爱到立志,从而充分发挥自己的主观能动性,在平凡的秘书管理岗位上干出不平凡的贡献。
对秘书工作有强烈的责任心和光荣感。
作为秘书人员要清楚地认识到秘书职业的性质、特点、地位、作用和要求。
其次,要忠于秘书人员管理事业。
当代社会活动日益广泛和复杂化,因此,领导工作的效能不仅取决于领导者正确的思想和方法,而且和秘书人员的辅助管理密不可分。
有些领导者由于自身知识、能力、精力诸方面的限制,掌握情况不一定全面,处理问题难免欠妥,许多事情不可能事必躬亲,这要求秘书人员及时拾遗补阙,勤勤恳恳地辅弼领导,当好参谋和助手。
此外,从事秘书管理工作需要具有独特的知识和技术,这要求秘书人员认真钻研业务,掌握过硬的本领,如果没有精湛的业务技能,忠于职守只是一句空话。
诚实守信是中华民族的传统美德。
“言必信,行必果”、“车无辕不行,人无信不立”是我们的先哲留给后人的谆谆教诲和宝贵的精神财富。
诚实守信,是人际交往的起码道德要求,是社会行为的基本准则。
“人无信不立,业无信不存,国无信不兴”。
诚实可靠是指赤诚无私,真心实在,说真话,办实事。
秘书人员只有诚实守信,才能取得他人的信任,组织的各项活动才能落到实处。
因此,不少企事业单位招聘秘书人员的启事中,将“忠诚可靠”列为必要条件。
秘书应要具备的素养_礼仪知识_
秘书应要具备的素养秘书工作者的成长与进步,离不开自身的努力,要不断加强自身修养,提高综合素质,秘书应要具备的素养有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
秘书应要具备的素养:政治上要忠实忠诚胜于能力。
政治忠诚是秘书人员基本素质的体现,也是对秘书人员的基本要求,更是秘书人员立足的生命线和根本点。
一是坚守忠实。
要忠诚可靠、忠厚老实、忠贞不移,有坚定的理想信念,崇高的政治品德,忠诚于党,忠诚于组织,忠诚于事业,遇利诱不变节,遭困境不变色,遇风浪不变质,做老实人,说老实话,办老实事,始终表里如一,言行一致。
在大是大非面前不迷茫、不糊涂,在大风大浪面前不退缩、不低头。
二是体现忠实。
要始终保持头脑清醒、政治警醒,绝不做哪面风硬哪面倒的“墙头草”,不人云亦云随波逐流。
始终保持坚定的政治定力、坚强的政治信仰和坚决的政治自省,行得端,坐得正,抵得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,扛得住风浪。
即使遭遇误解也毫无怨言,遭遇挫折也绝不退缩,做人坦坦荡荡,做事光明磊落。
三是锤炼忠实。
不在背后议论领导的是非曲直,不造谣,不传谣,不信谣。
不将看到的、听到的、见到的秘密文件用来做交易,不将知道的秘密内容当作炫耀的资本、卖弄的机会到处乱说,泄露秘密。
不断提高政治敏锐性和政治鉴别力,防止被别有用心的人利用或收买,成为糖衣炮弹攻击的对象。
要严格要求自己,不打着领导的旗号办私事,不给领导脸上抹黑,不让自己的形象受损。
秘书应要具备的素养:作风上要朴实作风关系党风、政风,带动和影响民风,是一个人的政治品德、思想境界、精神风貌的集中体现,也是一个人能否立足的重要标志。
一要有朴实的情怀。
秘书人员的工作作风、思想作风与生活作风是党和政府形象的“风向标”和“晴雨表”,人民群众通过秘书人员的作风评价党风、政风。
作为秘书人员,时刻都要把自己当作普通人,不能有丝毫的优越感,无论是办文、办事还是办会,都要放低自己,态度谦和,多征求意见,少发号施令,绝不能借领导之威,高高在上,颐指气使,盛气凌人。
论秘书意识与气质的修养(1)
论秘书意识与气质的修养(1)
秘书意识与气质的修养在秘书工作中尤为重要。
作为一名合格的秘书,不仅需要具备
扎实的专业知识和技能,还需要具备良好的意识和修养。
首先,秘书意识是指秘书对于自身职责、岗位要求和服务对象的认识和理解。
秘书应
该明确自己的职责和义务,清楚地知道自己在工作中应该承担的责任和角色。
秘书意
识还要求秘书具备敏感的洞察力和较强的协调能力,能够迅速抓住上级的意图和要求,并及时做出应对和反应。
同时,秘书还应该具备良好的团队意识和合作精神,能够与
团队成员密切配合,积极承担工作,共同完成任务。
其次,秘书的气质修养是指秘书的内在修养和外在形象。
内在修养包括秘书的素质、
品德和修养。
秘书应该具备良好的综合素质,如博学、善于思考、具备独立自主的学
习能力等。
同时,秘书的品德要求高尚,应该秉持诚实守信、正直廉洁、为人正直的
原则。
此外,秘书还应具备良好的修养,如谦虚、友善、宽容等,以及良好的职业道德,如保守机密、尊重他人和诚实守信等。
外在形象包括秘书的仪表和言行举止。
秘书的仪表应该整洁得体,符合职业要求,并
能产生良好的第一印象。
言行举止方面,秘书应该做到谦和有礼,待人接物得体,举
止得体,言辞文雅。
此外,秘书还应注意自己的言行举止是否符合职业要求,避免与
他人产生误解或冲突。
总之,秘书意识和气质的修养对于秘书工作的发展和成功至关重要。
只有具备高度的
意识和良好的修养,秘书才能更好地发挥自己的作用,为上级和组织提供专业的支持
和服务。
秘书的素质修养
秘书的素质修养秘书作为一份较为特殊的职业,对于秘书的素质修养有着非常高的要求。
秘书是领导的得力助手,需要具备多方面的能力和品质。
下面就秘书的素质修养展开阐述。
首先,秘书应具备良好的沟通能力。
作为领导与外部的桥梁,秘书必须善于与各方人士进行有效的沟通。
这包括语言表达能力、谈判能力、社交技巧等。
秘书应能流利地使用多国语言,能够清楚地表达自己的意图和领导的意愿,与外国客户进行交流和洽谈。
在与领导一起参加各种公众场合时,秘书需要善于与各层次的人士交流,能够以亲和的态度引导谈话,处理好各种人际关系。
其次,秘书需要具备优秀的组织能力。
秘书的日常工作任务繁重,要完成各种公文处理、文件整理、会议安排等工作,都需要有较强的组织能力和时间管理能力。
秘书应熟练掌握办公软件和办公设备的使用,能够高效地安排日程,合理利用时间,完成各项任务。
此外,秘书还需要能够独立思考,规划工作过程和目标,为领导提供优质的服务。
再次,秘书应具备较强的学习能力和自主性。
秘书工作涉及各种行业知识、领导意图及公司战略等,因此需要具备良好的学习能力。
秘书应不断学习新知识,积累新经验,以不断提高自身能力。
另外,秘书还需要具备一定的自主性,能够主动承担工作任务,有较强的责任感和执行力。
当领导有紧急事务处理时,秘书需要能够应对突发状况,迅速调整工作计划,灵活处理各种情况。
此外,作为秘书,必须保持良好的职业道德和职业操守。
秘书是领导的得力助手,必须保守秘密,严守公司和领导的利益,维护公司的声誉和形象。
秘书应能够保持廉洁奉公行为,秉公处理各项事务,不被私人感情和利益所左右。
在处理各种事务时,秘书应注意保密工作,不泄露任何与工作相关的信息,保护公司的商业机密和隐私。
此外,秘书还应具备较高的心理素质和应变能力。
作为领导的得力助手,秘书经常会面对各种复杂和紧张的情况,需要具备较高的应变能力和心理素质。
秘书必须有一定的心理承受能力,能够在面对工作压力和挑战时保持良好的心态,保持冷静和理智。
秘书的工作作风修养
秘书的工作作风修养秘书的工作作风修养,是指秘书在工作中表现出来的一贯态度和行为。
它是一种无形的力量,直接关系到秘书工作的效率。
行政企事业秘书人员奔走于各行政企事业决策人物之间,出入一些重要公益场合,肩负一些重要文件的起草任务,因而一言一行、一举一动以及对一个工作细节的处理都关系极大,因此秘书人员要有严谨周到的工作作风。
秘书工作人员的工作性质、作用和特殊地位,决定秘书工作人员需要有较高的修养。
做一个称职的合格的秘书工作人员,必须不断加强作风修养,确立积极主动、实事求是、谦虚谨慎、密切联系群众的思想作风,雷厉风行、一丝不苟、兢兢业业、埋头苦干的工作作风。
一、积极主动的作风秘书工作具有被动性的特点,这种被动性主要表现在两个方面:一是秘书必须按照领导的意图办事,不能自行其是;二是随机性的工作多,事先无法预计。
基于这种情况,有的秘书人员往往认为自己的职责就是领导叫干什么就干什么,工作中遇到什么就办什么,有事就干,无事就等,把自己完全置于被动应付的地位。
这种敷衍塞责、消极应付的工作态度,必然形成上级推一推,动一动,领导讲一点,做一点,严重影响工作效率和工作质量。
因此,必须在秘书人员中提倡积极主动的精神,充分发挥秘书人员主观能动性,主动当好领导的参谋和助手。
积极主动的作风,应表现为多方面。
首先是要积极主动地做好秘书职责范围内的工作,即使领导没有明确要求,也要力争做得周到细致;其次积极主动地了解领导意图,寻找主动“出击”的方向,有预见性地准备好领导所需要的情况材料和工作建议;再次积极主动地研究中心工作,善于把上级指示和本单位工作结合,安排工作进程,及时主动地提出工作建议;最后积极主动地提出题目,调查研究,准确反映实际情况;五是广泛阅读与工作有关的报刊文献资料以备咨询。
二、雷厉风行的作风雷厉风行的核心是一个“快”字。
快,是发展节奏加快的信息时代对秘书人员的要求。
在新的形势下,要求秘书部门加快工作节奏,发扬雷厉风行的作风,提高快速反应能力“。
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》第一篇:浅谈秘书人员应具备的能力素质浅谈秘书人员应具备的能力素质秘书是领导的助手,是与领导岗位相伴而生的,只要有领导,就有协助、支持领导工作的秘书。
秘书职业有着特定的服务对象,但它与其他的服务性行业相比,专业化程度更高,因此,对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。
秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。
下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识:1.思想素养思想素养主要包括以下两个方面的内容。
(1)政治修养。
政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。
作为秘书人员,要时时关注社会、经济的动态,把握一个时期的中心,明确当前提倡什么、反对什么。
除此之外,秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。
(2)作风修养。
作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。
秘书人员作风修养的主要内容包括:沉着、冷静,严谨、细致;勤快、主动,真诚、友爱。
秘书工作者不仅要帮领导传达指示,同时也要将各部门意见呈报给领导,想要做好领导联系群众的桥梁和纽带,就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。
秘书工作是一种服务性的工作,其服务对象是领导人;其服务内容是既要参与日常工作,又要掌管事物。
工作头绪繁杂,层次参差,如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。
作为秘书工作者,要活到老学到老,只有不停的用文化知识来丰富自身,才能胜任本职工作。
3.能力素养。
秘书的能力素养有两种。
一种是基础能力,一种是业务能力。
基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。
秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。
业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力,它是胜任秘书工作必不可少的能力。
秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。
秘书人员应该具备哪些职业修养
秘书人员应该具备哪些职业修养秘书人员不仅需要政治强、业务精、作风好、纪律严,还要具备良好的职业道德修养。
下面是店铺给大家搜集整理的秘书人员应该具备的职业修养文章内容。
希望可以帮助到大家!秘书人员应该具备的职业修养1.思想修养秘书在领导身边工作,被视为领导的代言人,其角色的特殊性,决定了秘书必须具有很高的政治思想素养。
首先要服务大局,在政治上与党组织保持高度一致,认真落实中央的决策部署,要善于从领导和政治的角度对工作做出全局性、前瞻性的筹划,从而服务和保障大局。
其次要服务领导,要严格按照领导的思路来展开工作:该做的做好、不该做的不做、该说的说精、不该说的不提。
这些都是秘书人员必须具备的政治思想素养。
2.气质修养气质是一个人的个性特点,是指人们在思想、工作、生活上表现出来的习惯化的态度和行为特征,能深刻反映一个人的内在精神修养。
秘书应该具有怎样的气质?秘书的气质主见于风格气度,即丰富的内涵、得体的仪态、始终如一的意志、心存高远的志气,这些都是一名合格的秘书必不可少的气质。
3.才能修养首先要有较高的文字水平。
擅长写文稿是对秘书人员最起码的素质要求,秘书必须具备扎实的文字功底,精通语法、逻辑知识,熟练掌握写作规律,有较高的语言和文字表达技巧。
其次要有善谋的头脑。
人们常称秘书为领导的“外脑”,要当好“外脑”,就得善谋。
即要有正确的角色意识,坚决执行领导的指示,在工作中能深刻领会领导的意图,做到既不盲从,又不越俎代庖,在对领导进言时,能根据当时的环境充分揣摩领导的心理,说话委婉含蓄,见解独到。
4.心理修养要做好秘书工作,良好的心理素质至关重要。
首先要有坚韧的意志。
处于纷繁复杂的环境中,要有抗拒诱惑、克服困难的意志,做事有始有终。
其次要有积极的心态。
现代秘书工作多处于办公室,处理繁琐的事物易让人产生烦躁的情绪,因此作为现代秘书,要善于调节情绪,稳定心态。
再次要有宽广的心胸。
比如工作中受了气,不可当场发脾气,让领导下不来台,与同事间要竞而不妒,在工作中要做到下要容,上要忍。
如何做好秘书工作
如何做好秘书工作如何做好秘书工作第一,秘书人员应具备三方面的基本素质一是先做人,后做事。
从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。
先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。
作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。
做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。
二是敏于事,慎于言。
敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。
慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。
要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。
三是博学不穷,笃行不倦。
是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。
人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。
中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。
第二,秘书人员应具备三种基本能力一是较高的文字水平。
秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。
所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。
写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。
这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。
在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。
今后会更加努力提高此方面的能力。
二是较强的组织能力。
根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。
所以,秘书人员一方面要通晓办事的渠道,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和经验。