公共关系学课程建设报告

公共关系学课程建设报告
本课程是一门应用性课程，我们根据应用性学科的规律和特点组织教学，在教学手段、教学方法等方面进行了教学改革与探讨，以及如何紧密联系行业协会，建设实训基地，加强教学队伍建设等，将向学生传授理论知识和培养学生的实践操作技术能力结合起来，取得了良好效果。

以本课程作为核心课程之一的商务公共关系与秘书专业已经成为广西自治区优质专业。

具体如下：
1.教学队伍建设：
课程组负责人从1996年以来三十多次直接参与企业的公关策划活动及桂林市政府大型公关专题活动的策划组织与实施工作，并在桂林市大地公关公司挂职锻炼，具有丰富的实际操作经验，是一位典型的双师型教师，能将实际经验融会贯通于理论教学中，保证校内教学不会脱离职业岗位的要求。

课程负责人获得了中国公关协会、中国公关学术委员会颁发的中国公关教育20年突出贡献奖、中国公关首届案例大赛优秀案例奖。

课程组成员还曾到广州、深圳、北京、大连、青岛等地进行行业性考察，出席国内同行业学术研讨会，与国内公关业同行有密切的联系，走出校门，或在企业挂职锻炼，或参加各种培训和学术会议，开阔眼界，了解国内外动态，课程教学质量与时俱进。

2. 教材建设：
课程负责人熊越强、朱芳琼编著的《公共关系实务》、《现代礼仪教程》已经由清华大学出版社于2006年9月出版发行。

《公共关系实务》是校企合作的结晶。

是作者根据十余年从事公关教学和公关实践的经验和累积编写而成，其中理论与来自于现实工作中的公共关系实务案例相得益彰，紧密结合，资料丰富，已经在多所高校作为教材使用，这是十多年的公共关系学教学研究的成果体现。

3.校企合作的实战性实践教学取得成效：
实践是公关理论教学的落脚点，只有通过实践，才能遇到书本上没有的情况和难题，才能积累和开拓分析问题、解决问题的经验，才能提高实践操作技能；才能使课堂知识变得更加丰富、更加生动。

有效地组织公共关系课堂教学中的实践活动，是保证教学效果的重要前提。

课程组教师在这些年的公共关系教学中，结合教学内容，创造一切条件、利用一切机会协调好各方关系，让学生参与社会实践---学生直接参与公关活动的策划、组织、实施工作。

如讲授庆典活动时，首先让校外实习基地将活动策划任务交给学生，学生形成方案后，校内教师和实习基地指导老师共同将方案进行修改，然后，学生再亲身参与活动的组织与实施工作。

我们先后参与了桂林正阳步行街开街仪式、桂林解放桥与龙隐桥通车典礼、两江四湖通航庆典等活动。

此外我们还参与了南山奶粉促销活动、1999全国电子产品展销订货会、1999旅游产品
展销订货会、1999桂林市3.15消费者权益日宣传活动、1999呼唤广西足球万人签名活动、2000正阳步行街开街仪式、桂林航专二十周年校庆典礼、2001桂林市大型环保宣传活动、2001桂林解放桥通车典礼、桂林航专大学生形象设计大赛、2001桂林环保旅游月开幕式、2001中国桂林国际环境博览会、2001中国旅游资源及旅游产品博览会、2002桂林四湖两江通航庆典、2002中国乡镇企业东西部合作经贸洽谈会及产品展销会，2003电影〈为了明天〉桂林新闻发布会、桂梧高速公路开工庆典，2004全国第十四届书市、桂林市乡镇企业产品联展、桂林万福高速公路开工庆典活动、2005全国旅交会、桂林市房车节、2006阳朔漓江渔火节、2006“桂林航天工业高等专科学校首届学生商品交易会暨赞助山区贫困小学活动”等一系列活动的策划、组织与实施工作。

通过学生亲身策划、组织、运作一次次大型活动，使学生理论和实践相结合、课堂与社会相结合、学校与企业相结合，增强学生的实际操作能力，提高学生的综合素质。

与此同时这些公关实务活动，我们都留下了图片、摄像和文字资料，在教学课件中和课程组编写的《公共关系实务》教材以及与教材配套的光盘中都有体现，这些图片和文字等资料，直观而生动形象地展现在学生的眼前，在该课程各章节的案例教学中发挥了很好的作用。

4. 实训基地建设：
1996年，我们建立了校内实习基地--桂林航专红箭模拟公关公司，2002年启用校内公关礼仪教学实训室，成功承办了校内外多次公关活动；1997年和2002年分别签订6个校外实习基地---桂林市大地公关公司、桂林三原会展公司等。

校内外实习实训基地均为公关教学发挥了良好作用。

5．经常性地邀请校外专家讲座
结合公共关系实务的有关专题，邀请有丰富实践经验的专家为学生开设专题讲座。

比如邀请桂林大地公共关系公司的总经理开设“大型公共关系活动策划”的专题，邀请桂林电视台资深主持安新闻进行公关新闻传播专题讲座等，均受到学生们的热烈欢迎，邀请桂林金刚房地产公司董事长匡世刚进行企业在经营管理中的公关实务的功能、运用、操作、公众关系处理等方面的讲座。

他们的讲座贴近实际，让同学们开阔了眼界。

6．进行了考试制度的改革
公共关系的考核适宜采用综合评分的方法，主要包括理论知识考核与实践能力考核两项。

前者是学生期中考试、期末考试中的卷面成绩，它检验学生掌握基本理论的程度。

后者是让学生参加公共关系活动策划方案比赛（或者是情景模拟策划方案）；或者参与企业或者政府的公共关系活动，学生在老师的指导下自行策划和组织实施某个公共关系专题活动，或者进行模拟策划活动等活动中的表现等，以考核学生的各项操作技能。

考试制度的改革，能够全面考核学生能力，引导学生重视在掌握理论知识的同时也重视综合技能的培养。

7.课程组成员长期参与或主持了社会性技术服务、培训项目，服务社会，
同时也提高了自身素质，积累了丰富的实践经验
（1）为桂林市交通局、康辉旅行社、金刚房地产公司、天河房地产公司等众多进行公关礼仪培训，受到企业好评。

（2）为本校、桂林市劳动局在全市范围内组织的劳动与社会保障部中级公关员职业资格证进行考证培训，合格率在60-70%左右，居于全区领先水平。

（3）2002桂林市大型环保宣传活动，项目来源桂林市环保局，本人在该活
动中是活动总指挥，承担了方案的策划、活动的组织与实施工作。

桂林市有史以
来规模最大的一次环保宣传活动，得到了桂林市委市政府的表扬，在广大市民中
产生了强烈反响，得到了桂林电视台、桂林日报、桂林晚报、桂林市电台的多次
报道。

《2002桂林市环保宣传方案》获中国公关案例大赛优秀奖，其文案、图片、
声像资料很好的运用在公关教学过程中，并收入到课程组出版的教材《公共关系
实务》中。

（4）2002桂林市“两江四湖”通航庆典活动，项目来源桂林市政府，本人
承担了方案的策划工作，并参与了活动的组织与实施工作，活动圆满完成，得到
了桂林市政府的肯定。

教师积累了教学经验和案例，学生圆满完成公关实习项目，
在实践中提高了实际操作技能，实现政府、学生、教师三赢。

（5）2004全国第十四届书市。

项目来源国家新闻出版总署，广西区人民政
府承办该活动。

本人和桂林市大地公关公司参与书市的项目策划、开幕式以及书
市的筹备、实施工作，该活动非常成功，在全国新闻出版行业中影响很大。

（6）2005全国旅游交易会。

项目来源桂林市政府。

桂林市政府承办此次活
动。

本人参与开幕式、“六合一”、精品旅游线路推荐会等项目策划、筹备、实施
工作，该活动非常成功，在全国旅游行业中影响很大。

（7）2006阳朔漓江渔火节。

项目来源阳朔县政府。

带领学生配合组委会完成了项目招商、宣传、接待、会务等工作，得到阳朔县政府高度赞扬。

（8）此外还有2002中国乡镇企业东西部合作经贸洽谈会及产品展销会、2002解放桥通车庆典、2003电影〈为了明天〉桂林新闻发布会、桂梧高速公路开工庆典，2004桂林市乡镇企业产品联展、2004桂林万福高速公路开工庆典活动、2005全国旅交会、2005桂林市房车节、2006“桂林航天工业高等专科学校首届学生商品交易会暨赞助山区贫困小学活动”等一系列活动的策划、组织与实施工作。

以上项目在学校与相关企业的共同努力下均圆满完成，在媒体得到广泛报道，得到当地政府好评。

公共关系课程组
2006年6月15日。