思科数字化医疗创新解决方案
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大数据和小型医疗设备的汇合正在快速转变着医疗世界。 从智能手表、智能手环到家用血糖仪血压仪，各种传感器的逐 渐增多，都为患者就近管理自我健康手段的及时简便提供了可 能。可穿戴、可联接设备变成了常规方式，医生、护士以及其 他医疗工作人员正在向移动设备、大数据快速转变，来提高患 者治疗、护理和康复的效率。
© 2017 思科和/或其附属机构。保留所有权利。本文档所含内容为思科公开发布的信息。
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思科数字化医疗创新解决方案
思科数字化医疗 创新解决方案与应用
思科数字化医疗创新解决方案概述
思科数字化医疗创新解决方案（医疗级的信息架构平台） 由以下方案组成：
数字化园区网
思科数字化医疗创新解决方案的关键用户价值：
思科数字化医疗创新
解决方案与应用
思科数字化医疗创新
解决方案案例集锦
17 数字化园区网案例 20 医疗云数据中心案例 23 移动医疗及物联网案例 25 远程医疗协作平台案例 30 医疗网络与信息安全案例
为什么选择思科 31 体验思科 32
为什么选择思科
思科数字化医疗创新解决方案
医疗发展与医疗信息化建设新趋势
随着大数据、云计算、移动互联、人工智能等现代信息技 术在医疗领域的广泛应用，在“互联网+医疗”、健康医疗云等 时代潮流下，国内医疗行业在信息化领域的发展范畴发生了巨 大变化。医疗信息化对优化健康医疗资源配置、创新健康医疗 服务的内容与形式产生了重要影响，已成为深化医改、推进健 康中国建设的重要支撑。
数字转型 创新医疗
思科数字化医疗创新解决方案
目录/Contents
医疗发展与医疗
信息化建设新趋势
02 医院信息化建设发展与方向 03 医改赋予医疗信息化新机遇 04 医疗信息化建设挑战与需求 04 医疗信息化发展展望
数字化园区网 06 医疗云数据中心 08 移动医疗及物联网 10 远程医疗协作平台 12 医疗网络与信息安全 14
改进就医环境，提供患者满意度 减少病人等待时间；避免病人传递资料而增加的不必要的负 担；优化人流物流，避免空间拥塞。
有效成本控制 病种费用核算与控制；科室成本核算与控制；医院活动监控， 发现无效活动。
实现科学决策 提供业务智能工具和过程监视工具，帮助管理者和决策者分 析和发现问题，做出基于数据的决策。
数字化将会为传统的医疗产业不断“赋能”，借助信息化的 互联网，将传统的医疗服务流程，进行彻底的全数字化转型， 为现代化医疗服务的实现，打下坚实根基。
数字化的另外一个体现，则是未来医疗服务对于大数据应 用的重视，尤其是针对健康大数据的深度挖掘和广泛应用，这 些都将为传统的、我们所熟知的医疗服务概念，增添更加创新、 更贴近每个自然个体、更能实现量身定做的医疗服务、健康呵 护的新认知与关怀实践，实现质的飞跃。
作为医院日常运营支持的信息系统主要包括：1）医院管理 系统；2）临床信息系统；3）电子病历（EMR）；4）医院运 营管理系统。最近几年随着业务、医药改革和技术的推动，以 下应用系统日渐普及，或正在成为热点：
移动医疗（仅指医院内部的移动医疗）：移动医疗从开始科室 级别的移动输液、婴儿防盗，发展为全院范围的移动查房、移 动护理、HIS 及 PACS 的全院移动应用、院前和院后的挂号、 随访和健康服务，甚至于一些新的应用和业务模式：移动划价 和支付、院内导航和定位、120急救等，实现了最后一米的接 入和完整的闭环管理。
数据中心：统一的数据中心建设和容灾策略成为基础建设的一 个重要问题；虚拟化数据中心和虚拟化桌面如何在合适场合应 用以提高可靠性、安全性；特别是医院集团、医联体建设时如 何规划系统，如何和现有系统的融合等都是挑战。
医院集成平台：随着医院信息系统的日益增多，特别是异构系 统的增加，如何统一管理数据、应用数据，为管理和临床服务 成为一个新的需求。
#绝佳时机#
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“思科联天下”
致电：4006 680 680
北京
北京市朝阳区建国门外大街2号 北京银泰中心银泰写字楼C座7-10层
邮编：100022 电话：（8610）85155000 传真：（8610）85155960
上海
上海市长宁区红宝石路500号 东银中心A栋21-25层
邮编：201103 电话：（8621）22014000 传真：（8621）22014999
医疗业务协同：医院内外协作医疗（远程挂号、探视、随访 等）、远程协同医疗 (远程诊断、教学、质控、专科协作等)、 统一媒体发布和管理的需求不断高涨。
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思科数字化医疗创新解决方案 医疗发展与医疗信息化建设新趋势
2017年
目标
基本形成较为系统的基本医疗卫生制度政策 框架
标准
信息化 进程
85%以上的地市开展分级诊疗试点 家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上，重点 人群签约服务覆盖率达到60%以上
2017年底，国家和省级人口健康信息平台以及 全国药品招标采购业务应用平台互联互通
2020年
目标
普遍建立较完善的公共卫生服务体系和医疗 服务体系
动力四：服务模式向个性化和智能化转变。
移动互联和人工智能是创新健康医疗服务模式的重要技术支撑。
动力五: 实现数据互通互联的同时强化医疗网络及信息安全的 技术支撑。
数据共享，互联互通是医疗信息化发展的重要目标。但数据共 享也对医疗机构网络、患者隐私与数据安全带来严峻挑战，在 开放共享的同时必须强化医疗信息安全的技术支撑。
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思科数字化医疗创新解决方案 医疗发展与医疗信息化建设新趋势
医疗信息化建设挑战与需求
医疗信息化发展展望
给医疗机构带来各种帮助的同时，数字化、云、物联网同 样也带来了诸多挑战和阻力。医疗行业这些阻力包括日益精通 技术的患者，包括可穿戴设备在内的医疗设备和智能终端的与 日递增，数据大爆炸以及政策法规。
其他热点和关注问题：临床信息系统（CIS）的扩大和深入应 用、电子病历（EMR）的不断深入应用、信息化对医联体的支 持、健康卡建设、病人隐私和数据安全等。
目标
2030年
共建共享，全民健康，树立“大健康”理念， 将健康融入所有政策
医改赋予医疗信息化发展新机遇
随着“十三五”医疗体制改革的深化，进入到建立健全基本 医疗卫生制度关键时期，医疗信息化建设也随着正在发生革命 性的变化。IT 的功能从支持基本的医疗服务、质量管理、提高 工作诊疗效率等功能向以信息化为基础的智能数字化应用阶段 迈进，同时从院内的业务系统的打造，逐渐发展成为医疗与 IT 相互融合的产物。
信息化 进程
完善人口健康信息服务体系建设 推进健康医疗大数据应用 推进网络安全体系建设
医疗创新的五大信息技术推动力
动力一：数字化转型带来高质量医疗资源的共享和医疗成本的 降低。
如今的医疗行业所运用的数字化和云技术，带给患者和医生新 的体验，如远程诊断、虚拟护理。许多分析家看到了物联网 IoT 技术越来越超越消费者使用的层面渗透到医疗行业，运用医疗 物联网工具传递海量患者信息，实现对个体疾病的早发现、早 治疗和个性化用药、个性化护理。
成都
成都市滨江东路9号B座 香格里拉中心办公楼12层
邮编：610021 电话：（8628）86961000 传真：（8628）86961003
武汉
湖北武汉市汉口解放大道 634号新世界中心写字楼 A座1908-1911号 邮编：430032 电话：（8627）83591200 传真：（8627）83591290
动力二：基于云平台的分布式存储、计算，动态大数据的实时 处理和非结构化数据处理等新技术快速发展，为医疗信息化驱 动医疗业务创新应用提供有力的技术支撑。
动力三： 数据与应用“大集中”，为临床决策和精准医学研究提 供支持。
随着医疗资源的不断下沉、扩大，越来越多的医院通过扩建、 收购等方式拥有多个院区，或是建立医疗集团，因此对数据和 应用都有集中的要求，“大集中”式的信息化建设既在经济上节 约投资，又能在技术上始终保持先进性。
因此随着云计算、大数据、物联网、移动医疗、智能诊疗 的技术发展，对传统医疗带来颠覆性的改变，医疗信息化建设 面对新的挑战，必须进行转型，从而能够应对：
如何解决应用系统和数据容量迅速增长带来的问题 －利用率降低 －成本不断增加 －管理越来越复杂等 如何满足关键应用系统的业务连续性要求 －关键系统高性能 －关键服务不停顿 －关键数据不丢失 基于新技术的业务模式和管理模式 －互联网+、移动服务（住院、门诊、院内外覆盖） －医疗业务协同发展（院内、医联体之间、医患互动） －数据搜集挖掘和管理及临床辅助决策 －信息安全和隐私保护
标准
力争所有社区卫生服务机构和乡镇卫生院以及 70%村卫生室具备中医药服务能力 基本实现家庭医生签约制度全覆盖
信息化 进程
建成国家医疗卫生信息分级开放应用平台
标准
实现国家省市县四级人口健康信息平台互通共 享、规范应用 远程医疗覆盖省市县乡四级医疗卫生机构 实现公共卫生、计划生育、医疗服务等应用信 息系统数据采集、集成共享和业务协同
改进医疗质量 获取准确病人信息，制定合理的治疗计划；减少抄写错误， 避免医疗差错；不同治疗组获取一致信息，加强协同工作， 提高医疗质量；闭环的用药管理，减少用药事故；合理化临 床路径，推广最佳医疗实践。
医疗云数据中心 移动医疗及物联网 远程医疗协作平台 医疗网络与信息安全
提高工作效率 安全，方便的获取患者的医疗数据；快速获取护工的工作列 表，轻松完成日常任务；智能化的设备及终端。
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思科数字化医疗创新解决方案 解决方案与应用
数字化园区网
医疗园区网络新需求
当今的医疗园区网络架构正在受到业务数字化即包括移 动、云、视频和物联网 (IoT) 技术的数字业务演进之挑战。这 些技术的采用可能影响我们的生活，就像20年前互联网和万维 网的引入所带来的影响一样。大数据和人工智能的出现有助于 实现更好的实时决策，自动化提高了数字化医疗应用的效率。
第三阶段 区域医疗信息系统
典型系统：RHIN 开始为医院集团、联盟医院、医联体服务，并提供 更智能和协同的服务，同时和卫生信息平台和智慧 城市信息系统对接
第四阶段 由基础信息化向智能数字化应用快速迈进
物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴信息技 术的兴起 与卫生健康深度融合，实现大健康的同时，创新技 术、服务模式
ຫໍສະໝຸດ Baidu
广州
广州市天河区林和西路161号 中泰国际广场A塔34层
邮编：510620 电话：（8620）85193000 传真：（8620）85193008
思科医疗行业更多信息，请浏览 http://www.cisco.com/c/zh_cn/solutions/industries/healthcare.html 思科系统（中国）网络技术有限公司版权所有。
思科和思科徽标是思科和/或其附属公司在美国和其他国家或地区的商标或注册商标。有关思科商标的列表，请访问此URL：www.cisco.com/go/trademarks。本文提及的第三方商标均归属其各自所有者。使用“合作伙伴”一词并不暗示思科和任何其他公 司存在合伙关系。(1110R) © 2017 思科和/或其附属机构。保留所有权利。本文档所含内容为思科公开发布的信息。
医疗信息化建设发展与方向
中国医院的信息化至今经历了三十年左右的时间，随着 医疗业务的不断发展和促进医疗卫生侧供给的医疗改革目标 的推动，医疗信息化大体经历了四个阶段：
第一阶段 医院信息系统
典型系统：HIS
第二阶段 以病人临床信息为核心的医院信息系统
典型系统：临床信息系统（CIS）；电子病历（EMR） 开始临床数据中心（CDR）和信息集成平台的探索
随着社会的进步，居民健康意识的提升，对医疗信息化提 出新的要求和希望：
居民不断高涨的高质量医疗服务需求和健康意识的觉醒 医院临床业务和管理思路的发展 医疗体制改革的深化和新业务模式的出现，比如：智能楼宇 和智慧城市建设、线上、线下医疗互动的网络医院 医疗和卫生及健康服务的可及性和延续性（包括社区、健康 中心、移动的居民和家庭环境等） 全面深化医药体制改革推动的社会办医与民营医院发展 医联体和医疗集团化 医药和医保体系的互动 医生多点执业等都不断对医院信息化提出新的要求和期望
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思科数字化医疗创新解决方案
思科数字化医疗 创新解决方案与应用
思科数字化医疗创新解决方案概述
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数字化园区网
思科数字化医疗创新解决方案的关键用户价值：
思科数字化医疗创新
解决方案与应用
思科数字化医疗创新
解决方案案例集锦
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为什么选择思科
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医疗发展与医疗信息化建设新趋势
随着大数据、云计算、移动互联、人工智能等现代信息技 术在医疗领域的广泛应用，在“互联网+医疗”、健康医疗云等 时代潮流下，国内医疗行业在信息化领域的发展范畴发生了巨 大变化。医疗信息化对优化健康医疗资源配置、创新健康医疗 服务的内容与形式产生了重要影响，已成为深化医改、推进健 康中国建设的重要支撑。
数字转型 创新医疗
思科数字化医疗创新解决方案
目录/Contents
医疗发展与医疗
信息化建设新趋势
02 医院信息化建设发展与方向 03 医改赋予医疗信息化新机遇 04 医疗信息化建设挑战与需求 04 医疗信息化发展展望
数字化园区网 06 医疗云数据中心 08 移动医疗及物联网 10 远程医疗协作平台 12 医疗网络与信息安全 14
改进就医环境，提供患者满意度 减少病人等待时间；避免病人传递资料而增加的不必要的负 担；优化人流物流，避免空间拥塞。
有效成本控制 病种费用核算与控制；科室成本核算与控制；医院活动监控， 发现无效活动。
实现科学决策 提供业务智能工具和过程监视工具，帮助管理者和决策者分 析和发现问题，做出基于数据的决策。
数字化将会为传统的医疗产业不断“赋能”，借助信息化的 互联网，将传统的医疗服务流程，进行彻底的全数字化转型， 为现代化医疗服务的实现，打下坚实根基。
数字化的另外一个体现，则是未来医疗服务对于大数据应 用的重视，尤其是针对健康大数据的深度挖掘和广泛应用，这 些都将为传统的、我们所熟知的医疗服务概念，增添更加创新、 更贴近每个自然个体、更能实现量身定做的医疗服务、健康呵 护的新认知与关怀实践，实现质的飞跃。
作为医院日常运营支持的信息系统主要包括：1）医院管理 系统；2）临床信息系统；3）电子病历（EMR）；4）医院运 营管理系统。最近几年随着业务、医药改革和技术的推动，以 下应用系统日渐普及，或正在成为热点：
移动医疗（仅指医院内部的移动医疗）：移动医疗从开始科室 级别的移动输液、婴儿防盗，发展为全院范围的移动查房、移 动护理、HIS 及 PACS 的全院移动应用、院前和院后的挂号、 随访和健康服务，甚至于一些新的应用和业务模式：移动划价 和支付、院内导航和定位、120急救等，实现了最后一米的接 入和完整的闭环管理。
数据中心：统一的数据中心建设和容灾策略成为基础建设的一 个重要问题；虚拟化数据中心和虚拟化桌面如何在合适场合应 用以提高可靠性、安全性；特别是医院集团、医联体建设时如 何规划系统，如何和现有系统的融合等都是挑战。
医院集成平台：随着医院信息系统的日益增多，特别是异构系 统的增加，如何统一管理数据、应用数据，为管理和临床服务 成为一个新的需求。
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“思科联天下”
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北京
北京市朝阳区建国门外大街2号 北京银泰中心银泰写字楼C座7-10层
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上海
上海市长宁区红宝石路500号 东银中心A栋21-25层
邮编：201103 电话：（8621）22014000 传真：（8621）22014999
医疗业务协同：医院内外协作医疗（远程挂号、探视、随访 等）、远程协同医疗 (远程诊断、教学、质控、专科协作等)、 统一媒体发布和管理的需求不断高涨。
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思科数字化医疗创新解决方案 医疗发展与医疗信息化建设新趋势
2017年
目标
基本形成较为系统的基本医疗卫生制度政策 框架
标准
信息化 进程
85%以上的地市开展分级诊疗试点 家庭医生签约服务覆盖率达到30%以上，重点 人群签约服务覆盖率达到60%以上
2017年底，国家和省级人口健康信息平台以及 全国药品招标采购业务应用平台互联互通
2020年
目标
普遍建立较完善的公共卫生服务体系和医疗 服务体系
动力四：服务模式向个性化和智能化转变。
移动互联和人工智能是创新健康医疗服务模式的重要技术支撑。
动力五: 实现数据互通互联的同时强化医疗网络及信息安全的 技术支撑。
数据共享，互联互通是医疗信息化发展的重要目标。但数据共 享也对医疗机构网络、患者隐私与数据安全带来严峻挑战，在 开放共享的同时必须强化医疗信息安全的技术支撑。
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思科数字化医疗创新解决方案 医疗发展与医疗信息化建设新趋势
医疗信息化建设挑战与需求
医疗信息化发展展望
给医疗机构带来各种帮助的同时，数字化、云、物联网同 样也带来了诸多挑战和阻力。医疗行业这些阻力包括日益精通 技术的患者，包括可穿戴设备在内的医疗设备和智能终端的与 日递增，数据大爆炸以及政策法规。
其他热点和关注问题：临床信息系统（CIS）的扩大和深入应 用、电子病历（EMR）的不断深入应用、信息化对医联体的支 持、健康卡建设、病人隐私和数据安全等。
目标
2030年
共建共享，全民健康，树立“大健康”理念， 将健康融入所有政策
医改赋予医疗信息化发展新机遇
随着“十三五”医疗体制改革的深化，进入到建立健全基本 医疗卫生制度关键时期，医疗信息化建设也随着正在发生革命 性的变化。IT 的功能从支持基本的医疗服务、质量管理、提高 工作诊疗效率等功能向以信息化为基础的智能数字化应用阶段 迈进，同时从院内的业务系统的打造，逐渐发展成为医疗与 IT 相互融合的产物。
信息化 进程
完善人口健康信息服务体系建设 推进健康医疗大数据应用 推进网络安全体系建设
医疗创新的五大信息技术推动力
动力一：数字化转型带来高质量医疗资源的共享和医疗成本的 降低。
如今的医疗行业所运用的数字化和云技术，带给患者和医生新 的体验，如远程诊断、虚拟护理。许多分析家看到了物联网 IoT 技术越来越超越消费者使用的层面渗透到医疗行业，运用医疗 物联网工具传递海量患者信息，实现对个体疾病的早发现、早 治疗和个性化用药、个性化护理。
成都
成都市滨江东路9号B座 香格里拉中心办公楼12层
邮编：610021 电话：（8628）86961000 传真：（8628）86961003
武汉
湖北武汉市汉口解放大道 634号新世界中心写字楼 A座1908-1911号 邮编：430032 电话：（8627）83591200 传真：（8627）83591290
动力二：基于云平台的分布式存储、计算，动态大数据的实时 处理和非结构化数据处理等新技术快速发展，为医疗信息化驱 动医疗业务创新应用提供有力的技术支撑。
动力三： 数据与应用“大集中”，为临床决策和精准医学研究提 供支持。
随着医疗资源的不断下沉、扩大，越来越多的医院通过扩建、 收购等方式拥有多个院区，或是建立医疗集团，因此对数据和 应用都有集中的要求，“大集中”式的信息化建设既在经济上节 约投资，又能在技术上始终保持先进性。
因此随着云计算、大数据、物联网、移动医疗、智能诊疗 的技术发展，对传统医疗带来颠覆性的改变，医疗信息化建设 面对新的挑战，必须进行转型，从而能够应对：
如何解决应用系统和数据容量迅速增长带来的问题 －利用率降低 －成本不断增加 －管理越来越复杂等 如何满足关键应用系统的业务连续性要求 －关键系统高性能 －关键服务不停顿 －关键数据不丢失 基于新技术的业务模式和管理模式 －互联网+、移动服务（住院、门诊、院内外覆盖） －医疗业务协同发展（院内、医联体之间、医患互动） －数据搜集挖掘和管理及临床辅助决策 －信息安全和隐私保护
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力争所有社区卫生服务机构和乡镇卫生院以及 70%村卫生室具备中医药服务能力 基本实现家庭医生签约制度全覆盖
信息化 进程
建成国家医疗卫生信息分级开放应用平台
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改进医疗质量 获取准确病人信息，制定合理的治疗计划；减少抄写错误， 避免医疗差错；不同治疗组获取一致信息，加强协同工作， 提高医疗质量；闭环的用药管理，减少用药事故；合理化临 床路径，推广最佳医疗实践。
医疗云数据中心 移动医疗及物联网 远程医疗协作平台 医疗网络与信息安全
提高工作效率 安全，方便的获取患者的医疗数据；快速获取护工的工作列 表，轻松完成日常任务；智能化的设备及终端。
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当今的医疗园区网络架构正在受到业务数字化即包括移 动、云、视频和物联网 (IoT) 技术的数字业务演进之挑战。这 些技术的采用可能影响我们的生活，就像20年前互联网和万维 网的引入所带来的影响一样。大数据和人工智能的出现有助于 实现更好的实时决策，自动化提高了数字化医疗应用的效率。
第三阶段 区域医疗信息系统
典型系统：RHIN 开始为医院集团、联盟医院、医联体服务，并提供 更智能和协同的服务，同时和卫生信息平台和智慧 城市信息系统对接
第四阶段 由基础信息化向智能数字化应用快速迈进
物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴信息技 术的兴起 与卫生健康深度融合，实现大健康的同时，创新技 术、服务模式
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医疗信息化建设发展与方向
中国医院的信息化至今经历了三十年左右的时间，随着 医疗业务的不断发展和促进医疗卫生侧供给的医疗改革目标 的推动，医疗信息化大体经历了四个阶段：
第一阶段 医院信息系统
典型系统：HIS
第二阶段 以病人临床信息为核心的医院信息系统
典型系统：临床信息系统（CIS）；电子病历（EMR） 开始临床数据中心（CDR）和信息集成平台的探索
随着社会的进步，居民健康意识的提升，对医疗信息化提 出新的要求和希望：
居民不断高涨的高质量医疗服务需求和健康意识的觉醒 医院临床业务和管理思路的发展 医疗体制改革的深化和新业务模式的出现，比如：智能楼宇 和智慧城市建设、线上、线下医疗互动的网络医院 医疗和卫生及健康服务的可及性和延续性（包括社区、健康 中心、移动的居民和家庭环境等） 全面深化医药体制改革推动的社会办医与民营医院发展 医联体和医疗集团化 医药和医保体系的互动 医生多点执业等都不断对医院信息化提出新的要求和期望