学习《做最好的中层》心得体会
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学习《做最好的中层》心得体会
读了《做最好的中层》这本书,感受颇深,爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界:是“夹心饼”,更是栋梁;要忠,还要能;是领头羊,更是指挥家,还是阐述的中层必备的四大核心能力:有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道:超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等,都是深入浅出,有理有据,案例说话,情理相通。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层,上有统帅,下有将士。中层管理人员一定要清楚我们社区的工作目标,要掌握和理解社区在各个阶段的工作重点和领导意图,并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对社区总体目标和工作任务分化成自己部门的工作并积极贯彻下去,让你的下属去执行和落实。你工作的好,领导就会放心,还会有精力去思考下一步的工作,社区总的工作目标和任务实现的就会顺利,不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性,按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作,整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下:
首先我觉得先要做好一个称职的中层,因为做最好的中层
对我们来讲只是一个目标,事实上只有极少的人才能做的最好,而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者,他要努力的学习,要准确的认清和把握形势,政治上与党的方针政策保持一致,要与领导保持一致,要不断的了解和掌握新知识,这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本,忠就是要做到忠于领导,忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的,做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于社区某位领导个人,而应该被理解为忠于社区的整个事业,社区领导则是社区工作的带头人,忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作,忠于职守就是踏踏实实工作,老老实实做人,忠于下属就是视同事为家人,大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作,在领导下属工作的同时,还要敢于承担责任,让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标,身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好社区的整体工作,只对社区总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够,因为“取法其上,仅得其中,取法其中,仅得其下”,也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的,这就要求自己把工作目标定的大一点,境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作,要善于开动脑筋,勇于创新
争先,只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色社区整体
目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的,“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。
身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋,对你发现
的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领
导,报告问题要有科学的解决方法才行,既提出问题后要有解
决问题的建议和预案,不要将问题反映上去就把它当做完不成
工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通,通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么,通过沟通能给下面解决什么实
际问题,通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问
题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者,他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况,甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌,他对工作要殚精竭虑,除了吃饭和休息没有自己的时间,在关键时刻还要身先士卒,为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才,要关于浇灌智慧,主动创新,做解决问题的高手。约翰•洛克菲勒说:“如果你要成功,你应该朝新的道路前进,不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水,做工作的老黄牛,他更应浇灌智慧,塑造高绩效思维,主动创新,做解决问题的高手,如果你的下属是各方面的
栋梁之材,部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜,觉得自已做了这么多年的中层,却离称职还有相当的距离,有一名句谚语说得好,人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌,而在于你抓了一手坏牌,但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容,一切也就和谐了,要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向,今后我要加强学习,不断提高自己各方面的能力,带领好自己的下属把工作做的更好,争取做个好中层,不辜负领导对我的期望。