课程标准(汽车营销)
“汽车营销策划”课程标准
“汽车营销策划”课程标准一、课程概要通识教育：基础课程核心课程一般课程拓展专业课程专业教育：基础课程核心课程拓展课程必修选修√□面授实验√□实践√□网络√□研讨其他二、课程定位《汽车营销策划》本课程面向全日制大专汽车运用与维修技术和汽车营销与服务专业开设。
本课程是汽车运用与维修技术专业的核心课程，以培养汽车营销策划能力为培养目标，为汽车销售与服务企业及相关销售企业培养市场客户开发、营业推广、市场拓展岗位的技能型人才。
通过本课程的学习和训练使学生能够掌握汽车营销的基本原理和方法，能过面对特定的汽车营销工作任务制定相应的营销策划方案，并基本掌握方案的实施要领。
三、教学目标（一）知识目标1.能理解汽车市场与市场营销的基本理念；2.能掌握汽车营销策划的一般过程和基本内容；3.能掌握汽车营销市场调查的原理、方法和步骤；4.能掌握汽车消费者心理和行为的类别和特征；5.能掌握汽车营销环境分析的要素和关键因素分析；6.能掌握汽车市场细分--目标市场选择--汽车产品定位的概念和核心要义；7.能对汽车整体产品概念有深入理解，能掌握汽车产品寿命周期的特征和营销策略；8.能掌握汽车产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略的基本原理和方法；9.能掌握汽车营销活动方案制定的内容和制定方法；10.能较好地控制策划预算与实施监控；（二）能力目标1.能依照命题制作完整的汽车营销策划方案；2.能运用市场营销的不同观念指导和制定有效的营销对策；3.能根据需要制定市场营销调查方案并实施；4.能有效地识别汽车市场消费者类型并采取相应的营销策略；5.能应地、应时抓住变化中的影响汽车消费关键性环境因素制定营销策略；6.能根据自身实力运用STP法则进行市场定位；7.能有效地开展汽车4P营销策划；8.能制定完整的汽车营销实施方案；9.能制定合理的汽车营销费用方案；10.能对汽车营销活动进行有效的控制和管理；（三）素质目标1.能严格执行各项工作岗位操作规范；2.能养成工作环境5S素养；3.能养成良好的交流和商务礼仪习惯；4.能形成良好的文字书写能力；5.能有严密的逻辑思维能力和缜密的分析判断能力；6.能有良好的合作意识和互助协调行为；7.能形成强有力的组织和实施能力；四、课程设计课程面对“汽车营销策划”的工作任务，采用项目化教学的方式进行教学，将工作任务进行程序化分解，形成若干个课程环节，建立以工作任务过程为牵引的课程教学内容体系。
《汽车市场营销》课程标准
《汽车市场营销》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业必修的一门专业核心课程，是在《汽车文化》等课程基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程，其任务是培养学生树立正确的汽车市场营销观念，以及运用现代市场营销知识解决实际问题的能力，为后续《汽车销售实务》《汽车配件管理与营销》等课程学习奠定基础。
二、学时与学分108学时，6学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出核心素养、必备品格和关键能力，兼顾中高职课程衔接，高度融合汽车市场营销的知识技能学习和职业精神培养。
1.依据《中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标及综合素质、职业能力要求，突出汽车市场营销职业岗位能力的培养，结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念，确定课程目标。
2.根据“中等职业学校汽车服务与营销专业'工作任务与职业能力'分析表”，依据课程目标和汽车营销员等职业岗位需求，围绕汽车市场营销的关键能力，反映汽修行业发展的新知识、新技术，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以本专业领域汽车市场营销的基本知识和技能要求为主线，结合汽车售后服务、汽车营销员岗位典型工作任务设计学习任务，将相应的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入。
根据学生认知规律和职业成长规律，参考典型工作的程序，序化学习任务。
四、课程目标学生通过学习本课程，掌握汽车配件产品、价格、分销、促销策略等基础知识和基本技能，能开展汽车市场调查，进行市场细分、市场选择和市场定位，形成良好的职业素养。
1掌握汽车市场营销基本概念，了解汽车市场营销观念，能分析市场环境对汽车营销的影响。
2.掌握汽车消费者购买行为基本知识，能根据汽车消费者购买行为影响因素分析消费者购车行为。
3.掌握汽车市场调研基本知识，能根据企业产品需求制订汽车市场调研问卷，分析调研数据，撰写汽车市场调研报告。
《汽车营销策划》课程标准
《汽车营销策划》课程标准一、课程性质与定位本课程是汽车营销专业的辅助课程，适用于中等职业学校汽车营销专业，其主要功能是使学生了解汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等的基础知识，具备汽车营销策划、产品策划、促销策划、价格策划等的工作能力，能胜任汽车营销或评估的工作岗位。
本课程应与《汽车配件销售实务》、《汽车营销技术》同时开设，以满足汽车营销岗位需求。
二、课程设计思路本课程的目的是培养汽车企业销售的人才。
立足这一目的，本课程结合中职学生的学习能力水平与企业职业岗位的职业能力要求，制定了课程目标，这些课程目标分别涉及汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等主要方面。
教材编写、教师授课、教学评价都应在依据这一目标定位进行。
依据上述课程目标定位，本课程从工作任务、知识要求与技能要求三个维度对课程内容进行规划与设计。
本课程是一门以汽车销售为核心内容的课程，其教学要以理论讲解、案例分析为主要方法，课程中理论教学与实际教学紧密结合，把汽车营销策划人员的基本要求、汽车营销策划基本理论、汽车营销调研策划、汽车营销定位策划、汽车产品品牌策划、汽车营销渠道策划、汽车价格策划、汽车促销策划、汽车企业形象策划等知识融入到实践操作中，实行理论与实践一体化的教学。
本课程的教学尤其要注意汽车配件销售技能细节的训练，教学的重点放在平时的技能训练中，强调实践、强调动手、强调运用。
本课程建设课时数为252学时，其中实训课时216学时。
三、课程目标本课程的教学目标：本课程是一门专业技能课程，将汽车营销岗位上的各种策划内容、原则、方法进行学习，并能在实践中加以应用，对营销策划、产品策划、价格策划、促销策划等方面进行操作。
汽车营销实务课程标准-汽车营销与服务专业
汽车营销实务课程标准【课程名称】汽车营销实务【适用专业】中等职业学校汽车营销与服务专业1.前言1.1 课程性质本课程是汽车营销与服务专业的一门专业核心课程,也是一门专业必修课程。
其功能是使学生掌握汽车新车销售流程和汽车销售市场活动策划相关的知识，具备新车销售流程一系列流程环节相关的职业技能和基本的策划新车销售市场活动的技能。
本课程是学习汽车营销与服务专业的其它专业技能课程的前期基础课程。
1.2设计思路本课程的总体设计思路是遵循任务引领，做学一体原则，依据汽车营销与服务专业的工作任务与职业能力分析，以新车销售工作领域相关工作任务和相关职业能力为依据设置本课程。
课程内容的围绕主流品牌轿车新车销售工作中所需的专业技术能力，确定相关专业知识和技能，并融入教育部1+X汽车运用与维修职业技能等级证书标准【汽车营销评估与金融保险服务技术-模块】相关要求。
课程内容的组织结合工作过程，通过客源开发、客户接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、产品确认、衍生服务、后续促进、报价签约、新车交付、客户维系、市场策划等11个学习任务，解决新车销售工作过程中的专业技术问题和基本策划汽车销售市场活动的问题，以工作任务为引领，通过任务整合相关知识、技能和态度。
本课程建议：180学时2. 课程目标通过本课程的学习，学生能具备引导客户新车购买的基本理论知识，掌握新车销售流程各环节的技能和基本的市场策划技能，具体达成以下职业素养和职业能力目标：职业素养目标：通过本课程的学习，学生能满足客户在新车销售流程各环节中对销售服务满意度的各项要求和基本的新车销售市场策划能力。
逐渐养成良好的服务意识和服务态度，服务耐心周到、语言标准规范，接受询问不厌其烦。
诚实守信，不欺瞒顾客，不误导顾客消费。
较强的法规意识，严格遵守汽车销售与服务相关法律法规。
爱岗敬业，有专业的职业素养和热情服务的职业精神。
职业能力目标：⚫能通过多种途径进行客源开发⚫能利用客户沟通技巧了解顾客需求⚫能根据顾客的需求信息灵活运用FBI法则推荐商品⚫能完成试乘试驾流程工作⚫能正确处理顾客提出的异议⚫能正确、规范地签订销售合同⚫能完成交车流程工作⚫能正确进行跟踪回访⚫能撰写营销策划书3. 课程内容与要求5.1教材编写建议（1）必须依据本课程标准编写教材（2）建议教材按照学习任务组织编写，每个学习任务相对独立。
汽车营销课程标准
《汽车营销》课程标准课程编号：课程名称：汽车营销适用专业：汽车检测与维修教学模式：计划学时：34一、第一部分前言1.课程的性质汽车营销是汽车经营管理的重要组成部分，随着中国市场经济的发达及中国加入WTO后，汽车行业日益与国际接轨，汽车市场竞争也更趋激烈。
目前汽车行业已进入供大于求竞争激励的买方市场。
在买方市场中“营销”是所有汽车企业经营成败最关键的要素，也是企业营运的终极任务。
2.课程的基本理念1．坚持以高职教育培养目标为依据，遵循“结合理论联系实际，以应知、应会”的原则，以培养锻炼职业技能为重点。
2．注重培养学生的专业思维能力和专业实践能力。
3．把创新素质的培养贯穿于教学中。
采用行之有效的教学方法，注重发展学生专业思维和专业应用能力。
4．培养学生分析问题、解决问题的能力。
3.课程的设计思路该课程主要介绍汽车市场调研与信息系统、汽车市场预测与决策、汽车市场细分与目标市场、汽车企业战略规划和营销组合等内容，学生在掌握现代营销的基本理论的基础上，结合我国汽车工业的有关实际情况。
对汽车工业市场营销的基本理论与方法有探索性的了解，从而能使他们认识到我国汽车行业存在的问题及其发展趋势。
培养我国急需汽车市场营销方面理论知识扎实、实践技能熟练的专业人才。
二、课程目标一、课程目标1、具有较强的工程意识和职业素质。
2、培养创新思维和灵活运用知识的能力。
3、培养具有认真、自主学习的能力。
4、培养分析问题、解决问题的能力。
5、培养具有良好的职业素养和勤奋工作的基本素质。
二、职业能力目标(一)知识目标1、掌握市场营销的基本理论。
2、熟悉国内外汽车工业的现状。
3、能够运用市场营销的原理，解决汽车营销过程中的实际问题。
(二)能力目标(三)素质目标三、课程内容与要求第一章概论第一节汽车市场营销 2课时第二节汽车市场细分 2课时第三节汽车营销市场的调研、预测及决策 2课时第四节汽车营销市场的信息技术 2课时知识要点：市场的含义、要素，市场营销的含义、市场营销组合第二章汽车营销方式第一节批发与零售 2课时第二节租赁与回购 2课时第三节租赁与回购 2课时第四节绿色营销 2课时知识要点：汽车营销方式的特点第三章汽车销售流程及技巧第一节概述 2课时第二节售前技巧 2课时第三节接待客户 2课时第四节售后服务 2课时知识要点：汽车销售流程及技巧第四章旧车评估与销售第一节旧车经销的产生与发展 2课时第二节汽车旧车评估方式 2课时第三节汽车旧车评估的基本方法 2课时第四节旧汽车鉴定估价报告书的撰写 2课时知识要点：旧车鉴定评估的基本方法第五章汽车营销人员的职业规范第一节营销员的职责 2课时第二节汽车营销员的基本素质 2课时第三节商务礼仪 2课时知识要点：汽车营销员的基本素质第六章产品策略第一节产品整体概念与大质量观念 2课时第二节产品生命周期各阶段的特点及营销策略 2课时第三节产品组合和产品差异化策略 2课时第四节新产品开发策略 2课时第五节品牌与包装策略 2课时知识要点：影响定价的各种因素，和定价的一般过程。
汽车营销技术课程标准 课程标准
汽车营销技术课程标准
1 课程性质与定位
1.1课程性质
本课程属于新能源汽车技术拓展课。
1.2课程定位
本课程属于拓展课，在全日制大专班第3个学期开设，其在专业课程体系中的前导后续课程包括：
前导课程：《汽车机械基础》、《汽车构造》《汽车文化》
后续课程：《汽车电器与电子控制技术》、《汽车性能评价与选购》、《专业技能实训》等。
该课程设置的目的是使学生能够适应汽车技术服务与营销行业的职业要求，功能在于与前导课程结合共同培养学生学习汽车技术服务与营销专业课程的专业基础能力，为《汽车推销技巧》等后续专业课程奠定基础；同时重点培养学生从事汽车技术服务与营销相关工作的职业能力；并向营销管理、汽车销售企业管理和汽车保险理赔职业方向拓展。
2 适用专业
高职教育类汽车专业
3 参考学时
54学时
4 参考学分
3学分
5 课程目标
5．1 通过课程教学，培养学生独立学习的能力、语言表达和沟通能力、团队协作能力、自律能力综合能力；
5. 2 传授市场营销的基本概念、汽车市场环境体系的内容、消费者的消费心理和行为模式、汽车市场调查和预测方法、汽车的细分市场和选择模式及定位基础、汽车营销组合的基本内容和工具；
5.3 培养学生理解汽车市场行为的能力、撰写汽车市场环境分析报告的技能、对消费者消费行为和消费心理分类制定营销组合的技能、完成市场调查和预测实施和撰写报告的技能、根据不同汽车产品的潜在消费者制定合理的营销组合并完成实施计划的技能；同时训练学生撰写营销策划报告的技能；
6 教学内容及学时安排
见下表。
汽车营销。--课程标准
汽车营销。
--课程标准生将在实践中不断提高自己的综合能力和解决问题的能力，达到理论与实践相结合的目的。
1.2.2课程内容的设计思路本课程内容的设计思路是以市场需求为导向，以学生的实际需求为出发点，从汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划等方面进行深入研究，旨在培养学生具有较强的分析和解决问题的能力。
并能够熟练掌握汽车市场营销的相关理论知识和实际操作技能。
1.2.3教学方法的设计思路本课程采用以情境任务为导向的教学方法，注重实践操作，强调理论与实践相结合。
通过案例分析、讨论、模拟演练、实际操作等多种教学方法，使学生能够深入了解汽车市场的实际情况，掌握汽车营销的相关知识和技能，提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.课程目标2.1知识目标本课程的知识目标是使学生了解汽车市场的基本规律、汽车市场营销环境的特点和分析方法、消费者购买行为、市场调研、营销策略的制定、营销活动策划的相关理论知识，掌握汽车营销的相关知识和技能。
2.2能力目标本课程的能力目标是培养学生具有分析汽车市场营销活动及因素的能力、具有为汽车企业及4S店设计并制作营销策略的能力、具有为企业策划营销活动的能力，提高学生的综合素质和解决问题的能力。
2.3实践目标本课程的实践目标是通过实践操作、模拟演练、实际操作等多种教学方法，使学生能够深入了解汽车市场的实际情况，掌握汽车营销的相关知识和技能，提高学生的综合素质和解决问题的能力，为日后从事相关岗位工作打下坚实基础。
3.课程内容3.1汽车市场的基本规律本部分主要介绍汽车市场的基本规律，包括汽车市场的发展历程、汽车市场的现状和趋势、汽车市场的结构和特点等内容。
3.2汽车市场营销环境的特点和分析方法本部分主要介绍汽车市场营销环境的特点和分析方法，包括政策法规、经济环境、社会文化环境、竞争环境等方面的内容。
3.3消费者购买行为本部分主要介绍消费者购买行为的基本特征和影响因素，包括消费者心理、消费者行为模式、消费者决策过程等方面的内容。
汽车营销 课程标准
《汽车营销》课程标准适用专业：汽车技术服务与营销及相关专业编制日期：2021/3/15《汽车营销》课程标准一、课程性质《汽车市场营销》课程是汽车营销与服务专业的专业核心课程，目标是让学生掌握汽车营销所需要的相关能力。
本课程要以《营销心理学》、《汽车概论》、《汽车文化》等课程的学习为基础，也是进一步学习《推销与谈判技巧》、《汽车销售实务》、《汽车4S店经营管理》、《汽车4S店客户关系管理》、《汽车网络营销》等课程的基础。
二、课程设计思路本课程以学生未来实际工作需要为总体教学思路和设置依据，以学生实际销售工作所需要的知识和能力作为编排上课内容的依据，课程设计思路符合汽车营销与服务专业人才培养方案中的要求，可以为学生的就业和发展奠定基础。
三、课程目标（一）总体目标本课程通过介绍汽车营销流程和汽车销售业务知识，使学生了解汽车的市场环境，掌握汽车营销知识，重点掌握汽车销售、服务和营销技能，为参加汽车整车销售、售后服务和营销业务工作打下一定的理论和技能基础。
（二）具体目标1．专业能力培养具有现代营销学基础知识和营销技巧，掌握汽车构造与原理、熟悉汽车类商品特性、独立进行汽车市场营销策划，具备较强综合服务和管理能力的技术应用型人才。
2．方法能力通过本课程的学习,使学生掌握营销知识，并具有一定的营销能力，并且可以在以后的实际工作中灵活运用。
3．社会能力通过本课程的学习, 使学生的销售等营销能力得以提升，能适应不同类商品的营销工作。
四、课程内容组织与安排学生在学习本课程的时候主要是培养学生的营销知识和技能，具体如下：教学内容组织与安排表1五、课程教学实施建议（一）教学条件要求本课程理论部分的讲授与学生实训均在教室进行。
（二）教学方法与教学手段建议在教学方法上，为了更好地调动学生学习的积极性，鼓励学生上课主动发言，将课堂表现计入过程考核成绩，并将学生的实训表现作为过程考核的主要部分。
（三）教材与参考资料教材：李磊，汽车营销，中国人民大学出版社，2021参考文献：[1]荣建良.汽车营销实务[M].西安:西安电子科技大学出版社,2014.[2]陈永革,徐雯霞.汽车营销原理与应用[M].北京:机械工业出版社,2015.[3]夏志华,汲羽丹,张子波.汽车营销实务[M].北京:北京大学出版社,2015.[4]都雪静,安惠珠.汽车营销学[M].北京:北京大学出版社,2015.[5]孟韬,毕克贵.营销策划:方法､技巧与文案[M].北京:机械工业出版社,2016.[6]菲利普·科特勒.营销管理[M].第15版.上海:格致出版社,上海人民出版社,2016.[7]刘军,汽车营销策划——方法､技巧与实践[M].北京:化学工业出版社,2017.[8]裘文才.汽车营销策划[M].北京:机械工业出版社,2017[9]刘凯,鞠鲁粤.汽车营销[M].北京:清华大学出版社,2019.[10]郭国庆,陈凯.市场营销学[M].北京:中国人民大学出版社,2019.[11]杨立君,苑玉凤.汽车营销[M].北京:机械工业出版社,2019.[12]蒋永敏,孙玉明.汽车营销技术[M].成都:西南交通大学出版社,2020.（四）课程资源开发与利用建议本课程的教学资源：课件、视频、网络资源。
《汽车营销技术》课程标准
《汽车营销技术》课程标准课程名称：汽车营销技术适用专业：汽车技术服务与营销课程标准开设学期：第三学年第一学期学时：32学分：2一、课程性质与作用本课程的主要任务是培养学生到汽车经销商从事汽车营销相关工作的技能，是汽车运用技术专业的专业拓展课程。
通过本课程的教学，拓展本专业学生在汽车销售、市场分析与筹划等专业知识和技能，培养学生在汽车销售、汽车市场策划、销售主管等工作岗位上的职业能力。
本课程的前续课程有：《计算机应用基础》、《汽车发动机检修》等汽车专业课程。
后续课程有：《现代汽车维修企业管理》、《毕业综合实践》。
二、课程设计思路1.由学校专任教师、行业和企业专家合作选择课程内容。
2.变学科型课程体系为任务引领型课程体系，紧紧围绕完成工作任务的需要来选择课程内容。
3.变知识学科本位为职业能力本位，从“任务与职业能力”分析出发，设定课程能力培养目标。
4.变书本知识的传授为动手能力的培养，以“工作项目”为主线，创设工作情景，通过反复的操作训练，使学生掌握初步的汽车营销工作流程。
5.构建模块化课程内容。
本课程以汽车运用技术专业学生的就业为导向，根据行业专家对本专业所涵盖的岗位群进行任务和职业能力分析，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，确定本课程的工作模块和课程内容。
为了充分体现任务引领、项目导向的课程思想，本课程以汽车展厅销售、汽车市场调查研究、汽车市场活动的策划与实施三个学习情景为载体，掌握汽车整车销售、汽车市场调研、汽车市场分析、汽车市场营销活动筹划与实施等内容。
三、课程目标能根据汽车展厅销售流程要求，正确使用销售工具，合理运用销售技巧完成展厅整车销售工作，并达到顾客满意度高的要求；按企业规范流程做好汽车客户服务工作，具备客户关系管理的能力；具备市场分析能力，能组织策划常见的汽车市场营销活动，具备一定的市场推广能力；具备汽车销售员的职业素养。
具体包括以下细分目标。
1．认知目标(1)理解市场及市场营销的定义；(2)熟悉商务礼仪知识；(3)熟悉展厅销售的流程及相关技巧知识；(4)理解顾客满意相关概念；(5)熟悉汽车市场调研的流程与方法；(6)熟悉市场筹划的流程和方法。
汽车营销课程标准
《汽车营销》课程标准《汽车营销》课程标准课程编号：专业：汽车维修与检测技术学时：60学时(理论40实训20)学分：2学分一、课程的性质和任务（一）本课程的性质《汽车营销》是汽车检测与维修专业的一门限选课程，同样也是汽车营销专业的主要技术课。
（二）本课程的任务《汽车营销》是一门职业技术技能课。
本课程的教学目的在于通过教与学，揭示汽车市场特点和汽车营销活动的一般规律，使学生了解汽车市场的特点和发展趋势，以及汽车营销的基本原理、策略和技巧，提高学生对汽车市场的认识和综合分析能力，培养学生解决汽车企业营销实际问题的能力和创新能力。
二、课程教学目标（一）知识目标1、掌握本专业所必需的文化基础知识。
2、掌握市场营销知识。
3、掌握汽车构造和维护知识。
4、掌握汽车机械常识。
5、掌握汽车保险与理赔知识。
6、掌握汽车营销的相关法律法规。
（二）能力目标通过本课程的学习，学生应达到以下职业能力目标：1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。
2、掌握市场营销的定性、定量分析方法。
3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。
4、熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。
5、了解本学科的理论前沿及发展动态。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。
（三）素质目标1、养成严肃、认真的科学态度和良好的自主学习方法；2、具有严谨的科学思维习惯和规范的操作意识。
3、养成独立分析问题和解决问题的能力。
4、能综合运用所学知识和技能独立解决实训中遇到的实际问题；具有一定的归纳、总结能力。
5、具有语言表达能力：能正确描述工作任务、工作要求，任务完成之后能进行工作总结并进行总结发言。
三、教学内容及教学要求（一）课程的基本要求学生通过理论教学与实践技能的训练，培养能够贯彻汽车生产企业营销理念、提供优质服务，联结消费者与汽车生产企业的具有高素质的汽车营销人员；要求学生,掌握汽车市场营销的基本理论和技能：包括“汽车市场营销原理”、“汽车市场营销分析”、“汽车市场营销战略”、“汽车市场营销战术策略”、“汽车电子商务与网络营销”等。
汽车市场营销课程标准
汽车市场营销课程标准《汽车市场营销》课程标准课程编码：课程类别：专业理论课适用专业：汽车技术服务与营销授课单位：商贸系学时：64学时撰写执笔人及撰写日期：李佳2021年7月28日核定负责人及核定日期：1、课程定位和课程设计1.1课程性质与促进作用汽车市场营销是一门研究汽车企业市场营销基本规律的学科，是汽车技术服务与营销专业的一门专业基础课。
增加收入学生介绍汽车市场营销的基本原理和发展趋势，认知汽车市场营销基本概念，掌控汽车市场营销流程及管理的通常方法，具备汽车营销环境分析、汽车市场营销组合分析、营销调研、市场细分以及swot分析等方面的基本技能，为今后专门从事汽车销售服务、汽车企业营销策划、参予营销管理奠定一定的理论和课堂教学基础。
1.2课程设计理念基于项目导向，注重课堂教学能力积极开展情景教学，演示实际环境注重学生主体，认同个体差异著重过程评价，特别强调全员参予利用多种资源，加强独立自主自学1.3课程设计思路（注：主要是有本专业特点课程实施蓝图和路径的描述）（一）课程将确保学生掌控现代汽车市场营销的基本原理和方法，对有关概念、原则及方法存有一个系统的、全面的重新认识。
（二）教学内容要兼顾广度和深度，整体内容具有关联性、梯度性、系统性、完整性，为提高学生学好后继续专业课程大号基础。
（三）对实践中轻易应用领域的内容，必须侧重于培育学生的应用领域能力。
（四）使用案例教学法，提升教学效果。
2、课程目标（一）基本知识教学目标1.介绍汽车市场营销观念、研究方法，熟识顾客价值、关系营销、汽车服务市场营销等基本理论。
2.掌握汽车市场营销的基本方法、顾客价值和顾客满意的内涵及其测度、顾客赢利率分析的基本方法、市场营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等。
3.基本掌控汽车市场营销环境的基本内容、市场细分方法。
4.具有汽车市场营销策划的初步能力，能用细分方法确定目标市场和进行产品服务和定位。
（二）能力目标1．能掌控汽车配件市场营销技巧；2．能掌控车辆市场营销技巧；3．能掌控售后服务广告策划技能；4.能够掌握售授相关服务（信贷、牌照、保险）技能。
汽车市场营销课程标准
《汽车市场营销》课程标准一、课程基本情况开课单位：华天学院机电与汽车工程学院课程编码：总学时：60总学分：3修课方式：必修先修课程：《专业概论》、《消费心理学》、《经济法》适用专业：汽车技术服务与营销考核方式：考试教材：《汽车营销学》第二版何宝文主编，机械工业出版社参考书：《汽车销售100句妙语》刘同福主编，机械工业出版社2、课程简述本课程是高等职业技术学院汽车类专业的一门专业必修课。
本课程介绍汽车市场营销的基本原理，汽车4PS策略，其中注重介绍了汽车产品和促销策略，以及汽车销售实务，即4s店销售流程。
三、学习成果（一）专业能力1. 了解汽车市场营销基本原理和环境；2. 掌握汽车市场营销调查与预测；3. 掌握汽车用户购买行为分析；4. 掌握汽车市场营销战略；5. 掌握汽车产品、产品定价、销售渠道、产品促销策略；6. 掌握汽车服务营销、汽车营销实务。
（二）关键能力1.获取信息：能够从较复杂的任务中获取关键信息，并熟练地应用先进手段获得解决任务地信息；2. 自主学习：能够自主学习并掌握新知识、新技能；3. 解决问题：能够自主正确分析问题，并能提出解决方案；4. 负责耐劳：能够在一定目标下，负责、踏实、稳定、注重质量地完成比较脏累地工作任务；5. 人际沟通：具有较复杂地书面和口头表达能力；6. 团队合作：能够与他人协作完成较复杂地工作任务。
（三）大作业1. 汽车市场调研与预测；2.汽车4ps策略的实施；3. 汽车4s店的销售流程。
四、课程内容（一）课程内容（60学时）第一章市场营销概述1. 市场与市场营销2. 我国汽车工业的发展与现状3. 我国汽车市场的发展与现状第二章汽车市场营销环境1. 汽车市场营销微观环境分析2. 汽车市场营销宏观环境分析第三章汽车市场营销调查与预测1. 市场营销调查信息系统2. 汽车市场调研方法和技术13. 汽车市场调研方法和技术24. 汽车市场预测第四章汽车用户购买行为分析1. 用户购买行为概述2. 汽车个人用户购买行为分析3. 汽车集团组织用户购买行为分析第五章汽车市场营销战略1. 汽车市场细分及其策略2. 汽车企业目标市场选择3. 汽车企业市场定位于竞争的战略策略第六章汽车产品策略1. 汽车产品与产品组合概念2. 汽车产品组合策略3. 产品生命周期理论与营销策略4. 汽车产品品牌策略第七章汽车产品定价策略1. 汽车产品价格构成及影响因素2. 汽车产品的基本定价方法和策略第八章汽车销售渠道策略1. 汽车销售渠道概述2. 国外汽车销售渠道的概况3. 国内汽车销售模式分析4. 汽车销售渠道的设计和组织第九章汽车产品促销策略1. 促销策略概述2. 人员推销3. 广告4. 营业推广5. 公共关系第十章汽车服务营销1. 服务营销理念概述及内涵2. 汽车服务营销实务第十一章汽车营销实务1. 4S店汽车营销2. 汽车销售的基本法则和技巧3. 展厅布置与销售人员仪表4. 欢迎客户与车辆介绍5. 商务谈判与交车6. 跟踪访问教学要求：汽车市场以及市场营销的基本概念；掌握我国汽车工业的发展与现状，以及我国汽车市场的发展与现状；掌握汽车市场营销宏观、微观环境分析。
《汽车营销》课程标准
《汽车营销》课程标准课程代码：学分：3 建议课时数：64 英文名称：marketing 适用专业：汽车营销、营销管理先修课程：《汽车营销》 1.课程定位和设计思路1.1课程定位《汽车营销》是汽车营销及相关专业的一门必修专业基础课程，具有很强的实践性和应用性。
《汽车营销》通过教师讲解、课堂模拟与实训、综合实训室技术性演练、户外拓展与顶岗实习相结合的形式，使学生掌握汽车营销的基本知识，对汽车营销职业和企业营销工作有初步的了解，并掌握基本的营销思维和工作方法，为学生学习后续专业课程和进行专门的营销技能训练奠定基础。
本课程在《经济学基础》、《管理学基础》等课程之后开设，学好本课程也可为学生将来从事汽车营销类相关工作所必需的知识和技能基础。
1.2设计思路《汽车营销》是汽车营销、市场营销等相关专业的一门专业必修课程，本课程的功能是要使学生掌握汽车营销的基本理论，对汽车营销职业和企业营销工作有初步的了解，并掌握分析市场机会、目标市场定位、设计营销组合等基本的营销思维和工作方法，为学生学习后续专业课程和进行营销实践奠定基础。
本课程立足于实际能力培养，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容和课程教学，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。
经过深入、细致、系统的分析，本课程最终确定了以下工作任务（即8个学习项目）：（1）汽车营销认知与入门；（2）营销调研；（3）汽车产品和品牌策略；（4）汽车产品定价策略；（5）汽车渠道策略；（6）汽车促销策略；（7）公关关系与汽车营销；（8）汽车销售与服务；（9）其他汽车营销策略；（10）汽车营销法律法规。
这10个学习项目是以完成一个完整的汽车营销项目为主线来设计的，同时亦分别对应着汽车营销岗位中10个典型的工作技能。
课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
《汽车营销》课程标准
《汽车营销》课程标准课程名称：汽车营销适用专业：汽车运用与维修一、课程的性质汽车营销是汽车运用与维修专业的一门限选课程，是根据汽车销售行业的工作岗位能力所开设的职业能力培养课程。
该课程的目的是初步培养学生汽车销售的能力及其他汽车营销的能力。
它以《发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车电器构造与维修》、《汽车电控发动机构造与维修》、《汽车二级维护模块》等课程为前续课程。
为今后从事汽车销售服务、汽车企业营销策划、参与营销管理打下一定的理论和实践基础。
（一）设计思路该课程以培养学生汽车销售能力为目标，通过从事汽车销售顾问助理职业实践构建以车辆销售（包括保险销售和精品销售）汽车金融服务、二手车服务等组成的项目课程。
（二）该课程的基本条件：1.项目来源：由企业提供案例（客户分析、客户进店接待标准、客户投诉处理、销售培训视频等）。
项目设计：由企业专家与学校教师共同设计，并共同编写教材。
项目实施：采用校企结合、工学结合、教室实训室结合。
1）由企业提供现场参观、顶岗实习、毕业综合实践岗位；2）知识教授在教室与整车实训室进行；3）技能训练在整车实训室进行。
2.项目考核：1）改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、过程性评价与目标评价相结合，注重引导学生进行学习方式的改变2）关注评价的多元性，结合课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛及考试情况，综合评价学生成绩；四、实施建议（一）教材编写1、本课程应依据本课程标准编写教材。
2、教材要充分体现项目课程设计思想，以整车销售项目为载体实施教学，通过录像、企业销售实例、课后拓展作业和情景模拟等多种手段，采用递进和流程相结合的方式来组织编写，使学生在各种活动中掌握汽车销售业务的基本职业能力。
3、教材应体现工学结合模式的教学，以企业汽车销售任务作为课程项目任务，引入与完成项目所必须的理论知识，并在教材编排形式上注重能引导学生自主学习。
4、教材应图文并茂，表达必须精炼、准确、科学。
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新能源汽车课程标准
课程名称：汽车营销
适用专业：汽车运用与维修
1、前言
1.1 课程性质
《汽车营销》是汽车运用与专业的专业核心课程。
其功能在于力求把传授知识和培养实践技能结合起来，强调理论知识的应用性，培养学生的逻辑思维和分析能力，使之具备从事汽车营销的基本能力。
通过学习，使学生了解汽车营销市场的形成和发展，掌握汽车营销的技巧并学会实务操作，理解汽车产品质量对汽车生产、销售企业以及客户的重大意义，并能借助电子商务平台进行汽车营销活动。
1.2 设计思路
本课程总体设计思路是以国内汽车市场营销的基本情况为依据设置本课程。
本课程的具体设计是以汽车营销市场开发、汽车营销技巧、汽车营销实务、汽车产品质量法规和电子商务知识等5个学习模块。
课程内容的选取紧紧围绕完成以上学习主题的需要循序递进，以满足职业能力的培养要求，着重对于学生进入汽车营销市场后首先从事的岗位交车员部分进行训练。
本课程建议学时数为72学时。
2、课程目标
使学生了解汽车营销市场；掌握汽车营销技巧；知道汽车营销实务，掌握交车流程的相关步骤，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，并达到以下具体职业能力培养目标：
●能掌握汽车销售的必要步骤及必要性
●能运用学到的内容进行汽车交付
●了解汽车产品的质量标准
3、课程内容和要求
4、教学活动参考设计
本课程的教学活动设计应根据课程教学目标、教学内容、学生学习情况、教学条件等综合分析进行，积极贯彻任务引领、项目驱动的基本理念，以学生为主体、教师为主导，形成“做学一体”的课堂教学活动。
下面列举两个教学活动设计供参考：
5、实施建议
5.1 教材编写
（1）必须依据本课程标准编写教材，教材应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想。
（2）应将本专业职业活动分解成若干典型的工作项目，以任务引领型工作项目为载体，强调理论与实践相结合，按项目活动组织编写内容。
项目活动应具有较强的可操作性、实用性，加强学生实际动手能力的培养。
（3）教材应图文并茂，循序渐进，讲解清楚，以提高学生的学习兴趣，加深学生对城市燃气概况的认识。
（4）教材内容应体现先进性、通用性、实用性，要在本标准基础上有所拓展，将城市燃气的新发展、新成果及时纳入教材，使教材更贴近本专业的发展和实际需要。
（5）在教材编写中要突出培养学生正确的、科学的思维方法，以适应燃气行业发展的需要。
（6）教材中专业技术的专用英文名词应提供中文注释。
5.2 教学方法
（1）在教学过程中，应立足于加强学生实际操作能力的培养，采用项目教学，以工作任务为引领，提高学生学习兴趣，激发学生的成就感。
（2）在教学过程中，应充分利用新能源汽车发展的实例，理论结合实践，加深学生的感性认识，提高学生的岗位适应能力。
（3）在教学过程中，要运用多媒体教学资源辅助教学，帮助学生理解相关知识。
（4）在教学过程中，运用思考、实践、讨论、交流、评价等多种形式，提高学生独立操作和解决问题的能力，努力培养学生的创新精神。
（5）教学过程中教师应积极引导，提高学生的职业素质和职业道德。
5.3 教学评价
（1）改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、目标评价、项目评价、理论与实践一体化评价模式。
（2）关注评价的多元性，结合课堂提问、学生作业、平时测验、实验实训、技能竞赛及考试等情况，综合评定学生成绩。
（3）应注重对学生的动手能力和在实践中分析问题、解决问题能力的考核，对在学习和技术应用上有创新的学生应给与特别鼓励，要综合评价学生的能力。
5.4 教学资源建设与利用
（1）注重实训指导手册的开发、应用。
（2）开发适合教师与学生使用的多媒体教学课件。
同时，建议加强该课程常用教学资源的开发，建立多媒体教学资源数据库，努力实现学校多媒体教学资源的共享，以提高教学资源利用效率。
（3）积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网络信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变。
同时应积极创造条件构建远程教学平台，扩大课程资源的交互空间。
（4）产学合作开发实验实训课程资源，充分利用本行业典型的企业资源，加强产学合作，建立实习实训基地，实践工学交替，满足学生的实习实训需求，同时为学生的就业创造机会。
（5）建议设立本课程实训室，使之具备现场教学、实验实训的功能，实现教学与实训合一，满足学生综合职业能力培养的要求。