2020年优秀护士年终工作总结三篇
2020年护士年度工作年终总结三篇合编
2020年护士年度工作年终总结三篇合编 2020 年护士年度工作年终总结三篇合编护士年度工作总结1 流云系不住，清风带走了岁月。
20__年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带领下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：一、思想方面，在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质服务理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总动员，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急 ;发热儿童入院 2 天不退热家长就跟你吵 ;不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病 ?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。
可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任巨大。
二、业务方面，在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和提高临床业务水平，特别是小儿头皮针穿刺的水平，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室，也比较难干，责任巨大，孩子是祖国的花朵，是我们的未来，他们不会用语言表达疾病的临床表现 (甚至不会说话 )，儿科所以又叫‚哑科‛，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要‚斤斤计较‛，少一分则影响疗效，多一份则产生毒副反应。
对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。
三、个人修养素质方面，随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断提高，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻‚以病人为中心‛的服务理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。
护士护理人员年终工作总结范文（3篇）
护士护理人员年终工作总结范文时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有____年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，用心参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自我。
在这____年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然，我身上还存在一些不足有待改善。
2020护士个人年终工作总结（通用10篇）
2020护士个人年终工作总结（通用10篇）2020护士个人年终工作总结（通用10篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是时候静下心来好好写写年终总结了。
那么如何做出一份高质量的年终总结呢？以下是小编收集整理的2020护士个人年终工作总结（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
护士个人年终工作总结1时间很快，快的我有一些来不及反应。
时间一晃，一年一年的就消逝了。
来到儿科也已经是第四年上面了，这一年结束，我就又成长了一岁，也向自己的目标靠近了一步。
所以讲到底这次结束我是非常欣喜的。
我也想借着这个机会为自己过去一年的工作总结一次。
一、工作上在儿科的这些年里，我一直都在想自己是否丢失了当初刚刚进来的初心，但是随着时间的推移，我也逐渐的发现那份初心一直都在我的心里。
每天的工作我都会认认真真的完成，不管经历了怎样的挫折，我都不会被困难难倒，作为一名儿科护士，我深知自己的责任有多大，看到很多孩子被病痛折磨，我的心里也非常不好受，更不用说家长的心里了。
所以我们作为儿科的护士应该更多的去体谅一下家长的心情，在他们情绪波动的时候尽量抚慰好，尽管我们负责护理工作，但是对于病患以及家属的心理，我们也是要放在心上的。
所以不管怎样，这一年的工作我都非常圆满的完成了。
以后的路上我也为自己增添了许多的信心。
二、态度上我很热爱这份事业，当初进入医院的那个时候起，我就下定了决心，我要在这个岗位上继续奋斗下去，不管接下来会遇到怎样的磨难，我都要踏过去，战胜它。
所以我首先要在自己的心态上树立一个正确的标准，每当自己感到有些困惑或者迷茫的时候，我会去认真找到问题，并且进行改正。
而且作为一名护士，我们首先就要在自己的态度上树立一个好的标准。
我们身上的这双纯白的翅膀，是民众所赠予我们的荣耀，我们要珍视它，好好的坚持下去！所以在工作上，我一直都保持一份学习的心态，从各个方面进行学习，每天吸收一些知识，让自己的内心变得更加丰富。
2020医院护士年终工作总结范文3篇
2020医院护士年终工作总结范文3篇它出现在年终奖之前,它是额外的工作量,它被当作例行公事的形式主义,它是年终总结。
本文是店铺为大家整理的2020医院护士年终工作总结范文，仅供参考。
2020医院护士年终工作总结范文一：岁月如梭，光阴似箭!转眼间，我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。
在过去的一年里，在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
过去的一年中，虽然有过很多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是成功和收获。
在学习和工作各方面，获得病员的一致称赞，得到各级领导、护士长的认可。
顺利完成了20__年上半年的工作任务。
在过去的一年中，我主要做了以下工作：一、思想认识方面：端正、贯彻、遵守随着社会的发展，社会环境也日趋复杂，我深刻认识到，要成为一名优秀的护理人员，首先必须端正思想，不断改善人生观、世界观。
因此，在平时的学习中，我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。
能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、工作方面，认真、勤恳、创新我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
护士年终总结通用50篇(3篇)
第1篇一、护士年终总结篇一时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我作为医院的一名护士，始终坚守在护理岗位上，用自己的专业知识和爱心，为患者提供优质的护理服务。
现将一年来的工作总结如下：一、工作态度1.始终保持认真负责的工作态度，对待患者关心备至，耐心解答患者的疑问。
2.积极参加医院组织的各项培训和学习，不断提升自己的业务水平。
3.团结同事，互相帮助，共同进步。
二、护理技术1.熟练掌握各项护理操作，确保患者安全。
2.对患者的病情变化保持高度敏感，及时发现并处理异常情况。
3.注重患者的心理护理，关心患者的身心健康。
三、团队协作1.与医生、护士等医护人员保持良好的沟通，共同为患者提供优质服务。
2.积极参与护理团队的建设，发挥自己的专长，为团队的发展贡献力量。
3.关心同事，互相支持，共同应对工作中的困难和挑战。
四、个人成长1.在过去的一年里，我参加了多次护理技能比赛，并在比赛中取得了优异成绩。
2.通过自学和培训，提高了自己的英语水平，为与国际友人交流打下了基础。
3.积极参加医院组织的志愿者活动，为社会公益事业贡献自己的力量。
总结：过去的一年，我在护理岗位上取得了一定的成绩，但同时也认识到自己在工作中还存在不足。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为患者提供更优质的护理服务。
二、护士年终总结篇二在护理岗位上，用自己的专业知识和热情，为患者提供优质的护理服务。
现将一年来的工作总结如下：一、工作态度1.始终保持敬业精神，对待患者关心备至，耐心解答患者的疑问。
2.积极参加医院组织的各项培训和学习，不断提升自己的业务水平。
3.团结同事，互相帮助，共同进步。
二、护理技术1.熟练掌握各项护理操作，确保患者安全。
2.对患者的病情变化保持高度敏感，及时发现并处理异常情况。
3.注重患者的心理护理，关心患者的身心健康。
三、团队协作1.与医生、护士等医护人员保持良好的沟通，共同为患者提供优质服务。
护士2020年年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，2020年已接近尾声，在这充满挑战和收获的一年里，我作为一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在此，我谨以诚挚的心情，对过去一年的工作进行总结，以期在新的一年里，更好地履行护士的职责，为患者提供更加优质的护理服务。
一、工作回顾1. 疫情防控2020年，新冠病毒的爆发给全球带来了前所未有的挑战。
作为一名护士，我积极响应国家号召，坚守岗位，全力以赴投入疫情防控工作。
在疫情防控期间，我严格遵守各项防疫措施，严格执行诊疗规范，确保患者安全。
同时，我还积极参与疫情防控知识的宣传，提高患者及家属的自我防护意识。
2. 临床护理在日常临床护理工作中，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，不断提高护理技能和综合素质。
具体表现在以下几个方面：（1）加强病情观察：对患者的病情变化进行密切观察，及时发现问题并报告医生，确保患者得到及时有效的治疗。
（2）落实护理措施：严格执行各项护理操作规程，确保患者安全，提高护理质量。
（3）开展健康教育：向患者及家属讲解疾病知识、康复注意事项等，提高患者的自我管理能力。
（4）加强团队协作：与医生、护士、其他医护人员密切配合，共同为患者提供全方位的护理服务。
3. 护理教学与科研在护理教学方面，我积极参与科室的护理带教工作，指导实习护士和进修护士的临床实践。
在科研方面，我积极参与课题研究，撰写论文，提高自身的学术水平。
二、工作亮点1. 提高护理质量通过加强病情观察、落实护理措施、开展健康教育等工作，我所在科室的护理质量得到了明显提升。
在各项检查中，我科室的护理质量指标均达到优秀水平。
2. 提升患者满意度在临床护理工作中，我始终关注患者的需求，耐心倾听患者的意见，积极解决患者的问题。
通过优质的服务，我科室的患者满意度得到了显著提高。
3. 获得荣誉在过去的一年里，我因表现突出，荣获“优秀护士”称号。
三、工作不足与反思1. 工作中存在一定程度的疲惫感，有时会对患者及家属的耐心不足。
护士年终总结取得成绩(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了年终的时刻。
在过去的一年里，我作为一名护士，始终坚守在护理工作的第一线，用自己的辛勤付出和不懈努力，为患者提供了优质的护理服务。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，回顾取得的成绩，展望未来的工作方向。
一、取得的成绩1. 护理技能水平不断提高在过去的一年里，我积极参加各类护理技能培训，通过不断学习和实践，护理技能水平得到了显著提高。
在临床工作中，我熟练掌握了各项护理操作，如静脉穿刺、换药、护理文书书写等，为患者提供了安全、有效的护理服务。
2. 患者满意度持续提升在护理工作中，我始终将患者满意度放在首位。
通过加强与患者的沟通，了解他们的需求和期望，提供个性化的护理服务。
在患者满意度调查中，我所负责的病房满意度始终保持在较高水平。
3. 团队协作能力增强作为一名护士，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极参与科室的各项工作，与同事共同完成各项任务。
在团队活动中，我充分发挥自己的优势，为团队的整体发展贡献自己的力量。
4. 科研能力有所突破为了提高自己的专业素养，我积极参与科研工作。
在过去的一年里，我参与了一项护理科研项目，并在护理学术会议上发表了论文。
这对我个人能力的提升和科室的发展都起到了积极的推动作用。
5. 个人成长与收获在过去的一年里，我在护理工作中不断成长，收获颇丰。
我学会了如何更好地与患者沟通，如何处理复杂的工作任务，如何提高自己的工作效率。
这些成长和收获让我更加坚定了在护理岗位上继续努力的信念。
二、展望未来1. 深化专业知识学习在新的一年里，我将继续加强专业知识学习，不断提高自己的护理技能水平。
通过参加各类学术会议、阅读专业书籍，不断拓宽自己的知识面，为患者提供更加专业的护理服务。
2. 提升沟通能力沟通是护理工作中不可或缺的一部分。
在新的一年里，我将更加注重与患者的沟通，了解他们的需求，提高护理服务质量。
同时，加强与同事的沟通，促进团队协作，共同为患者提供优质护理。
2020医院优秀护士个人年终工作总结
2020医院优秀护士个人年终工作总结转眼间一年的护理工作已经结束了，作为护士的我们应该认真做好工作总结。
下面是小编为大家带来的有关2020医院优秀护士个人年终工作总结【5篇】，希望大家喜欢。
护士个人年终工作总结【篇一】转眼间，2020年已经开始在历史中沉淀，我作为___科室的一名护士，在这一年来也在拼命的做好自己的每一份工作。
尽管自己身为一名经验有限的护士，给病人能做的事情非常有限。
但无论是在何时，我都一直在付出全部的努力和积极性，严格、仔细的为病人做出自己能做的努力!做好服务，付出自己最大的努力，让病人们能感到病痛有所减缓。
一年来，我也深知自己的能力有限。
为此，在努力的空闲中，我一直都在坚持这对自身的能力和服务进行的改进提升，给自己的负责的病人们带来更好的照顾。
以下是我对自己的年终工作总结：一、认识自己，做好安排计划我们每天都有很多的病人需要照顾，并且，病房中病人的不同，以及要做的事情的不同，我们要花费的时间也是不一样的。
作为医务人员，准确的完成医嘱和基本工作是我们最根本也是最重要的任务!如果在错过了换药的时间，不仅是对工作中的不负责，更是对病患以及家属我我的不负责。
这样的错误，不仅不能让病人感受到舒适，甚至还可能加重病人的压力，让病人感到不信任等。
为此，在我工作方面，我很早就习惯了对每天的工作进行总结，认识自己的情况，并在随后制定自己的工作计划，根据自己负责病房客人的不同，进行的细微的调整，或是安排。
同时，这份计划也算是对自己的备忘录，让自己能在服务中更好的与病人交流适应工作的变化。
二、提升专业学习以前学习的时候就常听老师说“活到老学到老”这句话，当时我以为这句指的是教师这一职业的特性。
但在来到这里之后，我才知道，原来这对于医务职业甚至任何工作来说都同样适用。
在今年的工作里，我积极的学习、努力的吸收护士长在培训中所教授的知识。
此外，我还经常利用空余的时间在书本和网络上学习，锻炼。
并和其他同时交流，认识更多的经验和知识。
护士年终总结取得的成绩(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为一名护士，始终坚守在护理工作的第一线，用自己的专业知识和热情，为患者提供优质的护理服务。
在此，我对过去一年的工作进行总结，回顾取得的成绩，展望未来的发展。
二、工作回顾1. 加强理论学习，提升专业素养过去的一年，我积极参加各类护理培训和学习班，不断更新自己的知识储备。
通过学习，我对护理理论有了更深入的理解，对临床护理技能也有了更熟练的掌握。
同时，我还参加了护理学术交流活动，与同行们分享经验，共同探讨护理工作中的难题。
2. 强化护理技能，提高服务质量在临床工作中，我始终坚持以患者为中心，注重细节，不断提高护理技能。
针对患者的病情变化，我能够迅速作出判断，及时调整护理方案。
同时，我注重与患者的沟通，耐心倾听患者的需求，为他们提供心理支持和关爱。
3. 积极参与护理创新，提升护理水平为了提高护理质量，我积极参与护理创新工作。
在护理团队中，我提出了一系列改进措施，如优化护理流程、改进护理设备等。
这些创新举措得到了患者的认可，有效提升了护理水平。
4. 加强团队协作，共同进步护理工作需要团队协作，我深知这一点。
在过去的一年里，我积极参与团队活动，与同事们共同探讨护理工作中的问题，分享经验。
通过团队协作，我们共同解决了许多难题，取得了显著的成绩。
三、取得的成绩1. 患者满意度显著提高通过不断努力，我所在病区的患者满意度显著提高。
许多患者对我表示了感谢，认为我是一位负责任、有爱心的护士。
2. 护理质量得到认可在护理部的质量检查中，我所在病区的护理质量得到了高度评价。
护理部领导多次表扬我们的护理团队，认为我们在护理工作中表现突出。
3. 个人荣誉在过去的一年里，我获得了“优秀护士”称号，这是对我工作的肯定和鼓励。
四、展望未来1. 继续加强学习，提升自身素质面对护理行业的不断发展，我深知学习的重要性。
在新的一年里，我将继续加强学习，不断提高自己的专业素养和护理技能。
2024年护士个人年终工作总结范文(6篇)
2024年护士个人年终工作总结范文____，就是我工作的第____年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事。
不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么井然有序。
又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情。
最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧？我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。
这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大！在组长____的带领下，我们组的每一个成员都紧紧地团结着。
也许团结就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做。
可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。
于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。
所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名（也是本年度最开心的事情吧！）最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。
这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。
“我们科会怎样？我会不会被踢出局？”我想这个事情是多是少都影响着每一个人！我在一病区支援这____天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你！站好自己的岗位比什么都重要！所以我要更努力和认真地去工作。
新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面！2024年护士个人年终工作总结范文（2）（____字）尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX医院的一名护士，很荣幸能够在2024年度为大家做个人年终工作总结汇报。
2020年医院护士年终工作总结3篇
2020年医院护士年终工作总结3篇篇1 医院护士年终工作总结一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20___年的工作和20___年的展望总结如下：一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20___年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的工作。
通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。
在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、20___年度展望20___年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。
在20___年度护士岗位的工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。
2820年护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭，转眼间，2022年已接近尾声。
在这一年里，我担任护士长的工作经历让我深感责任重大，收获颇丰。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便在今后的工作中更好地为患者服务。
一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度作为一名护士长，我深知自己肩负着维护医院规章制度、确保医疗安全的重要职责。
在过去的一年里，我始终坚持严格执行各项规章制度，如查对制度、交接班制度、消毒隔离制度等，确保患者安全。
2. 加强护理队伍建设我注重护理队伍的建设，以提高护理质量为目标，强化护士的职业道德和业务素质。
通过组织护士进行业务培训、考核，提高护士的专业技能和应急处置能力。
同时，关心护士的生活，关注护士的心理健康，营造和谐的工作氛围。
3. 优化护理服务流程为了提高护理服务质量，我积极改进护理服务流程，简化手续，缩短患者等待时间。
通过优化病房环境、改善护理服务态度，提高患者满意度。
4. 加强与医生的沟通协作我注重与医生的沟通协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
在抢救患者时，充分发挥护士的专业优势，协助医生进行病情观察、治疗和护理，确保患者得到及时、有效的救治。
5. 积极参与医院各项工作我积极参与医院组织的各项活动，如护理技能比赛、学术交流等，提升自身综合素质，为医院的发展贡献力量。
二、工作亮点1. 护理质量稳步提升通过加强护理队伍建设、优化护理服务流程，我科护理质量稳步提升。
患者满意度逐年提高，护理不良事件发生率逐年下降。
2. 护理团队凝聚力增强在过去的这一年里，我注重团队建设，通过开展团队活动、加强沟通，护士团队的凝聚力显著增强。
3. 个人能力得到提升在担任护士长的过程中，我不断学习新知识、新技能，提高自身业务水平。
同时，通过参与医院组织的各项活动，拓宽了视野，提升了综合素质。
三、工作不足1. 护理人员紧缺虽然我科护理质量稳步提升，但护理人员紧缺的问题依然存在。
这给护理工作带来了一定的压力，需要医院在人员配置上给予支持。
护士年终总结主要业绩(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我作为一名护士，深感责任重大，使命光荣。
在这一年的时间里，我始终坚守岗位，努力学习，不断提升自己的专业技能和服务水平。
现将我的主要业绩总结如下：一、业务能力提升1. 专业知识学习：我深知专业知识是护士工作的基石，因此我积极参加各类专业知识培训，如护理学、急救知识、传染病防控等。
通过学习，我的专业理论知识得到了进一步提升。
2. 技能操作熟练：在日常工作中，我注重实践操作，熟练掌握了各项护理技能，如静脉输液、换药、伤口护理等。
同时，我还参加了护理技能竞赛，并在比赛中取得了优异成绩。
3. 新技能学习：为了更好地服务于患者，我主动学习新技术、新方法，如PICC置管、PICC维护、疼痛管理等，为患者提供更加全面、专业的护理服务。
二、服务质量优化1. 患者满意度提升：我始终坚持以患者为中心，关心患者的生活，倾听患者的需求，耐心解答患者的疑问。
通过细致入微的服务，患者的满意度得到了显著提高。
2. 优质护理服务：我积极参加医院组织的优质护理服务活动，通过开展健康教育、心理护理、康复指导等，帮助患者更好地恢复健康。
3. 团队合作：我注重与同事的沟通与协作，积极参与科室的护理工作，共同为患者提供优质的护理服务。
三、科研与教学1. 参与科研项目：我积极参与科室的科研项目，如慢性病患者的护理干预研究、护理质量管理等，为提升护理质量贡献自己的力量。
2. 带教工作：我担任了新护士的带教工作，通过言传身教，帮助新护士快速适应工作环境，掌握护理技能。
四、个人成长1. 荣誉与奖项：在过去的一年里，我先后获得了“优秀护士”、“护理技能竞赛一等奖”等荣誉。
2. 自我提升：我积极参加各类学术交流，拓宽自己的视野，不断提升自己的综合素质。
五、反思与展望1. 反思：在过去的一年里，我也发现自己在工作中存在一些不足，如沟通能力有待提高、时间管理能力有待加强等。
在今后的工作中，我将不断反思，努力改进。
20年门诊护士年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，2020年已经接近尾声，回首这一年，我们门诊护士团队在院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。
现将本年度门诊护士工作总结如下：一、工作回顾1. 加强政治理论学习，提高思想觉悟本年度，我们始终把政治理论学习放在首位，通过参加医院组织的政治理论学习、业务培训等活动，不断提高自己的思想政治觉悟和业务水平。
我们深刻认识到，作为一名门诊护士，要始终坚持“以病人为中心”的服务理念，全心全意为患者服务。
2. 严格执行各项规章制度，确保医疗安全门诊作为医院的重要组成部分，是患者就诊的第一站。
我们严格执行各项规章制度，确保医疗安全。
具体表现在以下几个方面：（1）严格执行查对制度，确保患者用药安全。
（2）加强护理质量管理，提高护理服务质量。
（3）做好消毒隔离工作，预防医院感染。
3. 加强业务培训，提高护理技能为了提高护理人员的业务水平，我们积极参加各类业务培训，包括临床技能操作、护理理论知识等。
通过培训，我们熟练掌握了各项护理操作技能，为患者提供更加优质的护理服务。
4. 优化服务流程，提高患者满意度为了提高患者满意度，我们不断优化服务流程，简化就诊环节，提高工作效率。
具体措施如下：（1）设立导诊台，为患者提供咨询、指引等服务。
（2）推行“一站式”服务，减少患者排队等候时间。
（3）开展“微笑服务”，提高患者就医体验。
5. 加强团队合作，共同进步门诊护士团队是一个团结协作的集体，我们注重加强团队合作，共同进步。
在日常工作中，我们相互学习、相互支持，形成了良好的工作氛围。
二、工作亮点1. 开展护理质量提升活动本年度，我们开展了护理质量提升活动，通过自查、互查、抽查等方式，查找护理工作中的不足，及时整改，不断提高护理质量。
2. 加强与其他科室的沟通协作我们加强与临床科室、医技科室的沟通协作，确保患者得到全面、优质的医疗服务。
3. 积极参与医院组织的各项活动我们积极参与医院组织的各项活动，如健康知识讲座、义诊活动等，为患者提供便捷的医疗服务。
2020年护士个人工作年终总结（通用5篇）
护士个人工作年终总结2020年护士个人工作年终总结（通用5篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，在经过一年的努力后，我们终于可以说自己在不断的成长中得到了更多的进步，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？以下是小编帮大家整理的2020年护士个人工作年终总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
护士个人工作年终总结1一年的光阴转瞬即逝，回首这一年来的工作，有付出、有收获、有心酸、有成绩，现将20**年的工作总结如下：一、政治思想方面：在本年度的工作中，本人能认真学习党的十八大精神，坚决拥护共产党的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚定。
作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认真做好本职工作为医院发展尽自己的一份力量。
二、业务工作方面：作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进行。
在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，提高了全体医务人员的工作积极性。
三、强化安全意识：坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注意细节管理，加强业务技术培训，提高应急抢救能力，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。
严防差错、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。
如：心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步提高急救人员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。
优秀护士年终总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我作为医院的一名护士，始终秉持着“以患者为中心”的服务理念，兢兢业业，勤勤恳恳，为患者提供优质的护理服务。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地展望未来。
一、工作回顾1. 加强学习，提升专业素养在过去的一年里，我深知护理工作的重要性，因此始终将学习放在首位。
我积极参加各类护理培训，不断更新自己的专业知识，提高自己的专业技能。
通过学习，我对各种疾病的护理有了更深入的了解，能够更好地为患者提供专业的护理服务。
2. 严格执行护理操作，确保患者安全在工作中，我严格遵守各项护理操作规程，确保患者的安全。
无论是给药、输液、护理操作，还是对患者进行心理护理，我都认真负责，力求做到准确无误。
同时，我还积极参与护理风险防控，对潜在的安全隐患及时进行排查和整改。
3. 关爱患者，提供优质护理服务我始终将患者的需求放在首位，用爱心、耐心、细心和责任心对待每一位患者。
在护理过程中，我注重与患者的沟通，了解他们的心理需求，给予他们关爱和支持。
通过我的努力，许多患者感受到了家的温暖，对护理工作满意度不断提高。
4. 积极参与团队协作，共同进步作为一名护士，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极参与科室的各项工作，与同事们共同进步。
在遇到困难和问题时，我主动寻求帮助，与同事们共同探讨解决方案，共同提高护理质量。
二、工作亮点1. 成功救治危重患者在过去的一年里，我参与了多次危重患者的救治工作。
在救治过程中，我严格按照诊疗方案进行护理，确保患者得到及时有效的治疗。
通过我的努力，许多危重患者得到了救治，重获新生。
2. 开展护理创新，提高护理质量为了提高护理质量，我积极参与护理创新工作。
我提出了多项护理改进措施，如优化护理流程、改进护理文书等，得到了科室领导和同事们的认可。
这些创新举措的实施，有效提高了护理工作效率和质量。
3. 获得患者及家属好评在过去的一年里，我收到了许多患者及家属的表扬信和感谢信。
护士年度总结及完成情况(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年度总结，回顾过去一年的工作历程，总结经验教训，展望未来，以期为新的一年做好准备。
一、工作回顾1. 严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，始终保持高度的责任心和敬业精神。
2. 严格执行医嘱，确保患者用药安全，积极配合医生完成诊疗工作。
3. 积极参与科室护理查房，针对患者病情变化，及时调整护理措施，提高护理质量。
4. 不断提高自身业务水平，积极参加各类培训，提升护理技能和理论水平。
5. 注重与患者沟通，关心患者需求，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。
6. 加强与同事之间的协作，共同为患者提供优质护理服务。
二、完成情况1. 完成护理工作任务：在过去的一年里，我共完成了XX项护理工作任务，包括XX例患者的护理、XX次护理查房、XX次护理文书撰写等。
2. 提高护理质量：通过不断学习和实践，我的护理技能和理论水平得到了提高，护理质量也得到了提升。
在护理工作中，我严格执行各项护理操作规范，确保患者安全。
3. 提高患者满意度：在护理过程中，我始终关注患者需求，耐心解答患者疑问，关心患者生活，努力提高患者满意度。
根据患者反馈，我的护理工作得到了患者的一致好评。
4. 参加培训与学习：在过去的一年里，我积极参加各类培训，包括护理技能培训、护理理论培训等，不断提升自身综合素质。
5. 获得荣誉与表彰：在护理工作中，我认真负责，成绩突出，荣获“优秀护士”称号。
三、经验与教训1. 经验：在护理工作中，我深刻体会到，作为一名护士，要具备良好的职业道德和业务素质，才能为患者提供优质的护理服务。
2. 教训：在护理过程中，我也发现自己在某些方面还存在不足，如沟通能力有待提高，护理文书书写不够规范等。
在今后的工作中，我将努力改进，不断提高自身综合素质。
四、展望未来新的一年，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到护理工作中，为实现以下目标而努力：1. 提高自身业务水平，为患者提供更优质的护理服务。
2020优秀护士个人年终工作总结【5篇】
2020优秀护士个人年终工作总结【5篇】2020优秀护士个人年终工作总结1斗转星移，寒来暑往。
如今我在护士工作岗位上已工作了2年。
在这2年的工作中，我深深体会到护理工作在诊疗过程中的重要性，它要求我们护士不但要有扎实的理论基础和熟练的操作技术，还要有良好的服务态度以及与患者的沟通能力。
两年来，在院领导，护士长及科主任的正确领导下，我坚持以“病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命主义人道精神。
南丁格尔说过：“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情心、要有一双愿意工作的手”。
病人把最宝贵的生命交给了我们，家属把最亲密的人交给了我们，我们没有理由不用心去工作。
我们护士正是用爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心在为解除患者的病痛而昼夜忙碌着，用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭重现笑语，这就是我们护士护理工作的伟大。
立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病患广泛的好评时，也得到了各级领导，护士长的认可。
在工作中，我都始终保持一种心态去工作，那就是既然做了就要用心做好。
用心做好每一件事，做到尽职尽责。
在学习上，严格要求自己，凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
工作上，在科主任及护士长的领导下，我能做到上班不迟到、不早退。
正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理。
严格执行无菌操作和三查七对制度。
发现问题，及时解决。
在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。
对待患者能文明礼貌的服务，做到举止、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。
除了完成常规的基础护理外，还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作。
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优秀护士年终工作总结三篇xx县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。
在这半年里我们始终不忘"一切以病人为中心"的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创"社会满意、病人满意、自己满意"，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
积极响应医院"打造医院文化，树立团队精神"的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。
组织"科技、文化、卫生"三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会，为科室增光添彩。
在日常工作中，护理人员时刻牢记"以病人为中心"的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考"假如我是病人"。
积极推行年初规划的"一对一全程服务"，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。
护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出 ___和建议都能予以重视，及时解决。
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。
深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。
我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。
狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。
严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率<0、5%。
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。
努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和"三基"理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的"七·一"汇演、"5·12"才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。
朱清平护师被评为"县优秀护士"。
我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。
共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。
随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了"双赢"的佳绩。
科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。
我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的如下：我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。
另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关>规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20xx年以来各项工作总结如下：一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。
近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。