业务部门规章制度
业务部规章制度范本
业务部规章制度范本一、总则为了加强业务部管理，规范员工行为，提高工作效率，确保公司目标的顺利实现，根据国家法律法规和公司章程，特制定本规章制度。
二、部门职责1. 业务部是公司承担业务拓展、客户服务和市场开发的主要部门，负责公司业务计划的实施和业务目标的达成。
2. 业务部应积极参与市场竞争，努力拓展业务领域，提高市场占有率。
3. 业务部要注重客户关系维护，提供优质服务，为公司创造持续、稳定的收入来源。
4. 业务部需定期收集和分析市场信息，为公司决策提供数据支持。
三、员工行为规范1. 遵守国家法律法规，遵循社会公德，诚实守信，廉洁奉公。
2. 尊重客户，礼貌待人，公平交易，不得损害客户利益。
3. 保守公司商业秘密，不得泄露客户资料和公司内部信息。
4. 认真履行职责，勤奋工作，服从领导，团结同事。
5. 积极参加公司组织的培训和学习，提高自身业务能力和综合素质。
6. 注意个人形象，保持良好的工作状态和精神风貌。
四、业务管理1. 业务部应根据公司发展战略和年度计划，制定详细的业务工作计划，并组织实施。
2. 业务部要建立健全业务流程，明确业务环节，提高业务效率。
3. 业务部需对业务人员进行定期培训，提高业务水平和综合素质。
4. 业务部要加强对业务合同的管理，确保合同的合法性、合规性。
5. 业务部应建立健全客户档案，实施客户关系管理，确保客户信息真实、完整、准确。
6. 业务部要定期对业务成果进行总结和分析，为公司的决策提供依据。
五、考核与激励1. 业务部应建立科学的考核体系，对员工的工作绩效进行客观、公正的评价。
2. 业务部要设立激励机制，激发员工的工作积极性和创新能力。
3. 业务部可根据员工业务成果和综合表现，实施奖金、晋升等激励措施。
4. 业务部要关注员工职业发展，为员工提供培训和晋升机会。
六、纪律与处罚1. 业务部应加强员工遵纪守法教育，严肃查处违纪行为。
2. 业务部对违反公司规章制度的行为，可视情节轻重，给予警告、罚款、降职、撤职等处分。
业务部规章制度
业务部规章制度1. 引言业务部是公司的核心部门之一，负责制定和执行各项业务策略，保证公司的业务运营正常顺畅。
为了规范业务部的运作，确保各项工作高效进行，特制定此规章制度。
2. 组织结构2.1 业务部设立公司业务部作为一个独立部门，向公司总经理负责，并由业务部经理具体负责业务部门的全部工作。
2.2 部门职责业务部门的职责包括但不限于：- 制定年度业务发展计划和业务目标；- 调查、分析和预测市场状况，并提供决策依据；- 拓展新客户资源，维护和发展现有客户关系；- 组织和协调部门内外的销售活动；- 监督和评估业务绩效，及时调整和改进业务策略。
3. 业务流程3.1 客户开发和维护业务部门负责开发新客户资源，采取主动拜访、电话推广等多种方式推广公司产品和服务。
同时，业务部门需定期拜访现有客户，了解他们的需求和问题，并提供及时的服务支持。
3.2 业务洽谈与合同签署业务部门根据客户需求进行项目洽谈，提供商务报价和合同草案，并根据公司相关流程和程序与客户签署正式合同。
3.3 业务执行与售后服务业务部门负责与其他部门沟通协调，确保合同项目的顺利实施。
同时，业务部门还需要负责与客户保持长期的良好关系，提供及时的售后服务。
4. 业务考核为了提高业务部门的工作效率和业绩，需要进行定期的业绩考核。
业务部经理根据各自的业务目标和指标，对下属员工进行考核评估。
考核内容主要包括客户拓展、销售额、回款率等方面的绩效表现。
根据考核结果，可以进行奖励或者惩罚，以激励员工积极工作。
5. 业务部例会为了提高业务部门的工作协调性和沟通效率，定期召开业务部例会是必要的。
例会内容主要包括：- 公司相关政策和制度的通知；- 业务部门工作计划和目标的解读；- 业务部门工作中的问题讨论和解决方案提出；- 业务部门的工作经验和业绩分享。
6. 附则- 本规章制度自发布之日起生效，并适用于业务部门的全部员工；- 对于业务部门的重大决策或者规章制度的修改，需经公司领导层批准；- 业务部门员工应严格遵守公司的保密规定，确保客户信息和公司机密的安全；- 对于违反规章制度的行为，将根据公司相关纪律处分条例进行处理。
业务部日常规章制度内容
业务部日常规章制度内容
《业务部日常规章制度》
一、业务部日常规章制度的目的和意义
1.明确员工的职责和权限，保障业务流程的顺利进行；
2.规范员工的行为，营造良好的工作氛围；
3.提高工作效率，降低业务风险。
二、员工行为规范
1.员工应按时到岗，不得迟到早退；
2.员工应尊重领导和同事，不得有不文明行为；
3.员工应保守公司机密，不得泄露重要信息；
4.员工应认真完成工作任务，不得擅自调整工作内容。
三、业务流程规定
1.业务部门对外接待工作由指定人员负责；
2.业务部门接收客户订单时，应及时转达相关信息给相关部门；
3.业务部门应做好合同和协议的归档工作，确保资料的完整性；
4.业务部门应保持良好的沟通协调，与其他部门及时沟通交流
工作进展。
四、危机应对程序
1.一旦发生突发事件，业务部门应第一时间向领导汇报；
2.业务部门应根据突发事件的性质和影响，制定相应的危机处理方案；
3.业务部门应全程配合公司内外部的危机处理工作。
五、其他规定
1.业务部门应定期进行业务工作总结和回顾，及时发现问题并加以解决；
2.业务部门应做好档案整理和保管工作，确保业务资料的安全性；
3.业务部门应加强员工的培训工作，提高员工的业务素质和技能。
以上就是业务部日常规章制度的内容，希望所有员工都能认真遵守，共同维护公司的正常运转和发展。
业务部管理制度(精选7篇)
业务部管理制度(精选7篇)业务部管理制度1一、业务处理制度：为使本公司有关业务的处理有所遵循，以利业务的推展，特制定本制度。
1、报价处理：（1）、向客户报价的原则：向用户报价前，必须了解清楚客户资料，是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力，然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。
（2）、按毛利报价权限：产品毛利在50%（含50%）以上业务员可在外先期自己决定（后走审批流程）；毛利在30-50%（含30%）需请示业务经理决定；毛利在20-30%（含20%）需将详细资料上报总经办决定：毛利在20%（不含20%）以下由总经理决定。
（3）、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失（负毛利）或公司名誉受损的业务员承担全部损失，情节严重的将追究其经济责任和法律责任。
负毛利计算方法为该产品毛利10%（含10%）以下。
2、订单处理（1）、客户以电话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货；（2）、业务接受订货时，应先调查有无该项库存，如有库存即予填具《送货单》给仓库发货；若无此项库存，立即转换为公司《施工单》，确定生产交期；（3）、若客户以现金或支票方式订货时，应于《送货单》备注栏内，注明现金交易；（4）、若订单数量多，须先收部分订金时，待客户预付订金后，方通知生产单位生产；3、出货（1）、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;（2）、凡无销售行为的出货（送样品等），需填具《送货单》，并备注“样品”等字样；（3）、业务开具《送货单》时，需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续；4、客户投诉处理（1）、公司接获客户投诉时，应填写《客户投诉单》，将客诉的原因详注后，转交品管部、工程部、生产部，作客诉记录及责任的判定。
（2）、经判定非为公司的责任时，将处理的经过及建议填写于《客户投诉单》后，转交业务部，通知客户；（3）、若判定为本公司责任时，则由品管单位召集工程、生产部门会集处理方案，并将处理的建议写成处理方案，并送呈总经办审核。
业务部规章制度
业务部规章制度第一条为了规范业务部的工作秩序，提高工作效率，保障公司利益，特制定本规章制度。
第二条业务部负责公司产品的销售和市场拓展工作，必须严格执行公司的销售政策和市场拓展计划，不得擅自变更或违反规定。
第三条业务部负责制定销售计划和目标，确保销售任务的完成，同时要做好市场调研和竞争对手的分析，及时调整销售策略。
第四条业务部负责与客户的沟通和协调工作，要做好客户关系维护和管理，确保客户满意度。
第五条业务部负责与其他部门的协作工作，要加强内部沟通，确保各项工作的顺利进行。
第六条业务部负责制定销售合同和协议，要保证合同的合法性和有效性，不得违反国家法律法规。
第七条业务部负责收集和整理市场信息，及时向公司领导汇报市场动态和销售情况。
第八条业务部负责管理销售人员的工作，要加强培训和考核，确保销售团队的整体素质和业绩。
第九条业务部负责制定销售预算和费用控制，要做到合理规划和有效管理，不得浪费和滥用公司资源。
第十条业务部负责制定销售奖惩制度，要公平公正地对销售人员进行评定和奖惩，激励他们的工作积极性。
第十一条业务部负责制定销售报表和业绩考核标准，要及时向公司领导汇报工作情况和业绩表现。
第十二条业务部负责制定销售活动和促销方案，要确保活动的合法合规，不得违反相关规定。
第十三条业务部负责制定销售流程和规范，要做到规范操作和规范管理，不得有违规行为。
第十四条业务部负责制定销售保密制度，要保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员。
第十五条业务部负责执行公司领导的其他工作安排和任务，要服从公司领导的统一指挥。
第十六条业务部负责制定本规章制度的具体执行办法和细则，要确保规章制度的有效实施。
第十七条业务部负责对本规章制度的执行情况进行监督和检查，要及时发现问题并加以解决。
第十八条对违反本规章制度的行为，将按公司相关规定进行严肃处理，包括但不限于批评教育、警告、罚款、停职、辞退等处罚。
第十九条本规章制度由业务部负责解释和修订，经公司领导审批后方可生效。
业务规章制度管理制度（精选7篇）
业务规章制度管理制度(精选7篇)在充满活力,日益开放的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是由小编给大家带来的业务规章制度管理制度范本7篇，让我们一起来看看!业务规章制度管理制度【篇1】一、目的：为加强采购计划管理，规范采购工作，保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应，降低采购成本，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。
三、职责权限1、总经理负责采购管理制度的审批;2、分管副总、财务总监负责采购管理制度的审核;3、人力资源行政部负责采购管理制度的制定。
4、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)的采购由企管部负责;非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源行政部负责。
四、采购原则1、询价比价原则物品采购必须有三家以上供应商提供报价，在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估，并与供应商进一步议定最终价格，临时性应急购买的物品除外。
2、一致性原则：采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。
在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下，采购人员须及时反馈信息供申请部门更改请购单或作参与。
如确因特定条件数量不能完全与请购单一致，经审核后，差值不得超过请购量的5—10%。
3、低价搜索原则：采购人员随时搜集市场价格信息，建立供应商信息档案库，了解市场最新动态及最低价格，实现最优化采购。
4、廉洁原则：(1)自觉维护企业利益，努力提高采购物品质量，降低采购成本。
(2)廉洁自律，不收礼，不受贿，不接受吃请，更不能向供应商伸手。
(3)严格按采购制度和程序办事，自觉接受监督。
(4)加强学习，广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。
业务部规章管理制度
业务部规章管理制度业务部规章管理制度在我们平凡的日常里，制度使用的频率越来越高，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的业务部规章管理制度，欢迎大家分享。
业务部规章管理制度1为更好促进综合业务部各项工作的开展，提升部门运营效率和质量。
根据公司行政管理制度以及公司的管理要求。
特制订20xx年度综合业务部部门管理制度。
一、仪容仪表：1、员工要注意个人仪态仪表，上班时间需着工装上班。
未达要求者处罚50元/次。
2、自觉维护办公环境的整洁，办公桌面不得摆放与办公无关用品。
未达要求者处罚100元/次。
3、工作时间必须使用普通话，不得做与工作无关的事情。
未达要求者50元/次。
4、办公区内严禁吸烟，严禁在办公区内出现斗殴、争吵等情形。
出现任一违规情形者处罚100元/次。
5、办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹、聚众聊天，不得使用不文明语言，出现违规者处罚100元/次。
二、人员考勤：1、工作时间：驻司人员，早上9:00—下午17:30，须按时打卡上下班;驻外人员，上班时间为早上9:00—下午17:30，用当地座机电话向终端主管报告上班时间。
2、未遵守考勤时间，当月迟到第一次罚款50元，第二次罚款100元，以此类推。
驻司人员2日内上交，驻外人员次月5日前上交。
3、迟到30分钟以上，且没有向主管报告考勤的，视为旷工。
旷工每次处罚100元。
每月旷工二次(含)以上，按公司规定报行政部予以4、上班打卡后，不得外出吃早点或办私事。
如有特殊情况，应向主管请假。
未请假者处罚100元/次。
5、每周日为休息日(公司活动日或工作需要除外)。
未得到领导批准，私自调休者，一经核实，处罚200元/次。
6、如有原因需请假，应提前向直接上级提出书面申请，并获批准，若因急病或者急事不能事先办理手续的，应立即以电话方式报知直接上级领导(转告无效)，并于假满后两日内办理好相关手续，否则视为旷工，一经核实处罚100元/次。
业务部管理规章制度
业务部管理规章制度一、引言在现代企业管理中，规章制度是落实企业管理的基础，也是保障业务顺利进行的重要环节。
为了提高业务部门的工作效率、规范员工的岗位行为，制定一套完善的业务部管理规章制度势在必行。
本文将就业务部管理规章制度进行详细阐述。
二、工作时间1.上班时间：业务部门的上班时间为每天早上9点至下午6点，中午12点至下午1点为午餐休息时间，共计工作8小时。
2.加班要求：只有在特殊情况下，需要申请加班的员工，应提前向上级领导进行请示，并填写加班申请表。
加班时间应在正常工作时间的延伸上，不得超过每天2小时。
三、岗位责任1.业务部门负责制：明确业务部的主管并设立相应职责。
主管负责对部门的整体运作进行管理，负责员工的培训和考核。
2.岗位职责明确：业务部门内每个人的岗位职责应明确，从业务员到部门主管，每个人应清楚自己的职责范围，并按照职责进行工作。
四、业务流程1.客户接待：业务部门接待客户，应以礼貌、热情的态度进行服务，及时解答客户的问题，满足客户的需求。
2.业务洽谈：业务部门与客户进行业务洽谈，应准确了解客户需求并提供相应的解决方案，确保客户满意度。
3.合同签订：业务部门与客户达成共识后，应及时制定合同并与客户进行签订，确保合同内容准确无误。
五、工作纪律1.出勤纪律：员工应按时到岗，不得迟到早退，不得擅自请假，如有特殊情况应提前向上级领导请假并填写请假单。
2.着装要求：员工应按照企业统一要求的着装进行穿着，保持整洁、得体的仪表形象。
3.保密要求：员工在处理业务过程中，应严格遵守保密规定，不得泄露客户信息及公司机密。
六、绩效考核1.考核标准：业务部门的员工绩效考核应以业务完成情况、工作态度和客户满意度为主要评价指标。
2.考核周期：绩效考核周期为每半年一次，由部门主管负责进行评估，并开展相应的奖励和激励措施。
七、奖惩制度1.奖励机制：对于在业务发展和客户服务方面做出突出贡献的员工，公司将给予相应的奖励，如加薪、提升职级等。
业务部门相关规章制度
业务部门相关规章制度
第一章绪论
为加强业务部门管理，规范部门内部工作流程，提高工作效率，制定本规章制度。
第二章部门设置
业务部门下设市场营销、客户服务和业务分析三个工作组，分别负责市场推广、客户服务
和数据分析工作。
第三章部门职责
1.市场营销工作组负责制定市场推广方案，开展推广活动，提升品牌知名度和市场占有率。
2.客户服务工作组负责与客户沟通，解决客户问题，提高客户满意度。
3.业务分析工作组负责收集、整理和分析数据，为决策提供支持。
第四章工作流程
1.每周一上午，各工作组负责人召开会议，制定本周工作计划。
2.每周五下午，各工作组负责人召开会议，总结本周工作成果，制定下周工作计划。
3.每月底，业务部门负责人召开全体会议，总结本月工作成果，制定下月工作计划。
第五章绩效考核
1.每季度底，对各工作组进行绩效考核，根据考核结果奖惩并举。
2.每年底，对业务部门进行绩效考核，根据考核结果决定年终奖金。
第六章保密制度
1.业务部门所有工作涉及的资料和信息属于公司机密，不得外泄。
2.对于涉密信息，必须加密存储，并在规定时间内销毁。
第七章附则
1.本规章制度由业务部门负责人负责解释，经业务部门工作组讨论通过后执行。
2.违反本规章制度的行为将受到相应处罚，严重者将受到公司纪律处分。
3.本规章制度自发布之日起生效。
以上为业务部门相关规章制度，部门成员应严格遵守，共同维护业务部门的正常运转和发展。
业务部部门的规章制度
业务部部门的规章制度
业务部部门规章制度
第一条为建设一支高效、高素质的业务团队，根据公司的业务发展和管理需要，制定本规章制度。
第二条业务部部门的任务是协助公司完成销售业务，推动业绩的提升。
第三条业务部部门的组织结构由部长领导，下设销售、客户服务等部门。
第四条业务部部门的工作时间为每周五天，每天工作8小时。
加班需提前向部长汇报。
第五条业务部部门的工作内容包括但不限于开展市场调研、制定销售计划、拓展客户资源等。
第六条业务部部门要求员工具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
第七条员工应按照部门计划和分配的任务，认真履行工作职责，不得擅自改变计划或拒绝工作安排。
第八条员工应保持良好的职业道德，不得利用职务之便谋取私利或损害公司利益。
第九条员工应遵守公司的规章制度，不得擅自外借公司资源或泄露公司信息。
第十条业务部部门定期进行业绩考核，对工作表现突出的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导。
第十一条对违反规章制度的员工，根据情节轻重给予批评、警告或处罚，并记录在员工档案中。
第十二条业务部部门要积极配合公司其他部门的工作，共同推动公司的发展。
第十三条业务部部门的规章制度如需修改，需经部门领导同意，报公司领导批准后方可执行。
第十四条本规章制度自发布之日起生效，如有调整或补充，另行通知。
以上规章制度是业务部部门的基本要求和行为准则，所有员工必须严格遵守。
希望全体员工共同努力，为公司的业务发展贡献自己的力量。
公司业务部门管理制度模板
一、总则第一条为规范公司业务部门的运作，提高工作效率，确保业务目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有业务部门及其工作人员。
第三条业务部门应遵循公司发展战略，坚持客户至上、诚信为本的原则，不断提升业务水平和服务质量。
二、组织架构第四条业务部门设立部门经理，负责部门的日常管理工作，并向公司总经理报告工作。
第五条业务部门下设若干业务小组，负责具体业务项目的执行。
第六条各业务小组设立组长，负责小组的日常管理和业务执行。
三、职责与权限第七条部门经理职责：1. 负责部门整体规划，制定业务发展策略；2. 组织协调各部门资源，确保业务目标的实现；3. 监督检查业务执行情况，及时调整业务计划；4. 培养和带领团队，提高业务能力和综合素质；5. 负责部门内部沟通与协作，确保信息畅通。
第八条业务小组组长职责：1. 负责小组业务执行，确保项目进度和质量；2. 组织协调小组成员，共同推进业务发展；3. 定期向上级汇报小组工作情况；4. 发现和解决问题，提高业务效率。
第九条业务部门工作人员职责：1. 遵守公司规章制度，服从上级领导；2. 认真履行岗位职责，完成工作任务；3. 积极学习业务知识，提高自身业务能力；4. 主动与同事沟通协作，共同推进业务发展。
四、业务流程第十条业务部门应建立健全业务流程，确保业务运作规范、高效。
第十一条业务流程包括：1. 市场调研与需求分析；2. 项目策划与可行性研究；3. 资源配置与项目实施；4. 项目监控与风险控制；5. 项目总结与评估。
第十二条业务部门应根据实际情况，不断优化业务流程，提高工作效率。
五、考核与激励第十三条公司对业务部门及其工作人员进行定期考核，考核内容包括：1. 业务完成情况；2. 工作质量；3. 团队协作；4. 业务创新；5. 个人成长。
第十四条考核结果作为绩效工资、晋升、培训等方面的依据。
第十五条公司对业务部门及个人进行激励，包括：1. 表彰优秀员工；2. 提供培训机会；3. 调整薪酬福利；4. 晋升机会。
业务部门管制制度_共10篇.doc
★业务部门管理制度_共10篇第1篇：业务部门管理制度业务部门管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据公司有关规定，结合业务部门工作实际情况特制订如下工作制度。
一、业务人员岗位职责1、严格遵守国家法律及公司的规章制度。
2、业务人员应思想端正，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，服从公司及领导的安排，完成公司交办的粮油购销业务。
3、每一位业务人员都应具有高度的职业道德及敬业精神，时刻维护公司利益和公司形象，具备良好的职业操守，遵守公司相关的保密规定，不泄露公司的商业秘密。
4、进行市场调查，多渠道（电话、网络等）了解市场动态、原粮价格，准确掌握市场信息，把握市场动向，做好市场预测。
5、加强与客户的沟通和交流，努力为公司争取客源，努力开拓粮油经营渠道。
6、加强业务知识学习，掌握粮油业务相关品种的基本常识，熟悉主要粮油品种收购、储存等各环节的相关操作流程与原理，为业务经营打好基础。
二、业务管理办法1、业务人员应认真仔细阅读合同，掌握合同条款规定的具体事项，避免业务操作过程中给公司造成不必要的损失，同时将合同原件交办公室存档，复印件交财务部门。
2、在粮食收购、代储业务中，业务人员应按合同规定严把质量关，对质量不达标的粮食坚决拒收，检验合格的粮食过磅时做好监磅工作，确保数量准确无误。
3、我方业务人员应留存检验及过磅的原始凭证单据，建立健全统计台账，每天核对收购数量及时上报主管领导及财务部门，以便财务部门根据收购进度拨付资金，保障收购顺利进行。
4、收购（代储）业务结束时，应同代收方一起核对收购数量、货值金额，一同对所收粮食进行综合抽样检验，对检验报告签字认可后留存以备有质量纠纷发生时使用。
5、对收购后代储的粮食，应不定期到现场查验粮情，督促代储方定期查库，填写查仓记录，发现问题及时上报，及时处理，确保货物安全。
6、货物销售时，与库方提前联系，协调物流、装卸确保出库顺利，做好监磅工作，留存原始过磅单据，确保出库数量准确。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条业务部的任务和职责。
1. 业务部是公司的重要部门，负责公司产品的销售和市场拓展工作。
2. 业务部负责制定销售计划、开发销售渠道、拓展客户资源、维护客户关系等工作。
第二条业务部的组织架构。
1. 业务部设有部长，直接向公司领导汇报工作。
2. 业务部设有销售团队，负责具体的销售工作。
第三条业务部的工作流程。
1. 业务部需定期制定销售计划，并报公司领导审批。
2. 业务部需根据销售计划，合理安排销售团队的工作任务，确
保销售目标的完成。
3. 业务部需定期向公司领导汇报销售情况和市场动态，提出合
理化建议。
第四条业务部的工作纪律。
1. 业务部全体员工需遵守公司的各项规章制度，服从公司领导
的工作安排。
2. 业务部全体员工需严格执行销售计划，不得擅自变更或调整。
3. 业务部全体员工需忠诚履行工作职责，不得有违公司利益的
行为。
第五条业务部的奖惩制度。
1. 业务部将根据员工的工作表现，进行奖励和表彰。
2. 业务部将对违反规章制度的员工进行相应的处罚。
第六条业务部的其他规定。
1. 业务部需定期组织销售技能培训，提升员工的销售能力。
2. 业务部需加强与其他部门的沟通与协作，共同推动公司的发展。
以上规章制度自颁布之日起生效。
任何单位和个人不得违反以上规定，如有违反，将依照公司规定进行处理。
业务部门规章制度
业务部门规章制度在不断进步的社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面作者给大家带来业务部门规章制度5篇，希望大家喜欢!业务部门规章制度1一、为提高业务人员素质，规范管理，防微杜渐，特制订公司业务人员业务操作行为规范。
遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度，贯彻落实公司的文件、指示、精神，加强自身修养、素质和气质。
树立集体主义观念，树立华银公司和华银人的形象。
二、热爱本职工作，吃苦耐劳，努力学习业务知识，尽职尽责完成业务拓展工作，并填写好记录回执单，做好工作日记和每月的述职报告。
三、工作时间着装整齐，遵守作息时间，按时向部门主管汇报工作和反馈信息。
四、要作风正派，清正廉洁，不损公肥私，不营私舞弊，态度和蔼，言语有礼，诚实守信，胸怀坦荡，要具有良好的语言表达能力和宣传能力，吃苦耐劳，勇创佳绩。
五、要制订月计划、周计划，有计划有目的地拜访客户，勇于实践，善于学习，善于总结，使之立于不败之地。
六、在工作中团结协作，互相帮助，注意安全，杜绝隐患，树立团队精神，听从领导，服从分配，响应公司的号召，按时参加公司、部门主持的会议和各项活动。
七、严格做到：1、做到保守机密，不向客户及竞争对手透露价格等机密。
2、做到通讯畅通，不无故关机或失去联系。
3、做到据实报销，不隐瞒行销日程，不瞒报费用。
4、做到爱护公物，不损坏公司物品。
八、业务中注意事项(一)用户询价或报价注意事项：1、业务人员联系客户时，严格按公司公布的当日价格向客户报价，并记录备案。
2、业务人员负责向本辖区的客户报价，若接到其他区域用户询价，须转接给其他辖区的业务人员。
(二)信息收集注意事项：1、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。
2、在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。
3、在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。
公司业务部日常管理制度
第一章总则第一条为加强公司业务部的日常管理，提高工作效率，确保业务部门工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司业务部全体员工，业务部经理负责组织实施。
第三条业务部日常管理制度应遵循以下原则：1. 以公司发展战略为导向，确保业务工作与公司目标一致；2. 严谨规范，明确责任，提高工作效率；3. 公平公正，激励员工积极性，提高团队凝聚力；4. 不断优化，适应市场变化，提升业务竞争力。
第二章组织架构与职责第四条业务部组织架构：1. 业务部经理：负责业务部的全面工作，对业务部经理负责；2. 业务主管：负责业务团队的管理和业务拓展，对业务部经理负责；3. 业务员：负责具体业务项目的执行和客户关系维护，对业务主管负责。
第五条业务部各部门职责：1. 业务部经理职责：（1）制定业务部门工作计划，组织实施并监督执行；（2）协调内部资源，确保业务工作顺利进行；（3）对业务团队进行考核，提出改进措施；（4）与公司其他部门沟通协作，共同推进公司业务发展。
2. 业务主管职责：（1）负责业务团队的管理和业务拓展；（2）制定业务团队工作计划，组织实施并监督执行；（3）对业务员进行培训和指导，提高业务能力；（4）收集市场信息，为业务拓展提供支持。
3. 业务员职责：（1）负责具体业务项目的执行；（2）维护客户关系，提高客户满意度；（3）收集市场信息，为业务拓展提供支持；（4）按时完成工作任务，提高工作效率。
第三章工作流程与规范第六条业务流程：1. 市场调研：业务员负责收集市场信息，了解客户需求，为业务拓展提供支持；2. 项目立项：业务主管根据市场调研结果，制定项目计划，提交业务部经理审批；3. 项目执行：业务员负责具体业务项目的执行，业务主管进行指导和监督；4. 项目验收：业务主管组织对项目进行验收，确保项目质量；5. 项目总结：业务员对项目进行总结，提出改进意见，为后续项目提供借鉴。
第七条工作规范：1. 业务员应具备良好的沟通能力和团队合作精神，积极主动地完成工作任务；2. 业务员应熟悉公司产品和服务，了解市场动态，为客户提供专业建议；3. 业务员应按时完成工作任务，提高工作效率，确保项目进度；4. 业务员应保持良好的职业形象，遵守公司规章制度，维护公司利益；5. 业务主管应定期对业务员进行培训和指导，提高业务能力。
业务规章制度（范本）
业务规章制度业务规章制度篇一：业务员管理规章制度(企业版) 业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对市场推广人员的有效管理，特制订以下管理规定。
第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间，按时上下班，不准迟到、早退。
二、全体业务人员上下班必须到公司报到。
三、因公，因私不能上班的，实行书面请假制度。
1.请假必须经总经理签字生效2.特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应向上头报告，并事后补办请假手续。
3.办公室应加强考勤管理，全体工作人员要认真履行书面请假制度，请假手续交办公室留查。
第二章业务员管理条例业务员是公司的生命，为充分调动公司业务人员的积极性，特制定本条件，具体如下：一、试用期业务员管理条件1．新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，1张身份证复印件，1张毕业证复印件，1张个人简历办理正规入职手续。
2.业务员到岗后，由公司统一安排参加岗前培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。
3.为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度，鼓励业务员大胆拓展业务范围。
4.新业务员试用期一般为1个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心，业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。
由总经理决定业务员转正时间。
新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。
（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件）二、正式合同期业务员薪资提成管理方法1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成；2、发放月薪=底薪+补贴+提成注：详见业务员提成管理制度方案三、本着少花钱多办事的原则，对业务费用，需事先填写申请表，注明用途并由公司经理批准。
报销时，原始凭证必须由主管、经办人两人以上签字并附清单。
业务部规章制度（通用7篇）
业务部规章制度业务部规章制度（通用7篇）在发展不断提速的社会中，各种制度频频出现，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编整理的业务部规章制度（通用7篇），希望能够帮助到大家。
业务部规章制度篇1一、总则：为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，公司决定确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务，应定期走访各经销点，每月对所有经销商的业绩审评，对销售业绩突出者予以奖励，并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责：2.1销售副总：a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。
b.组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。
c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。
d.对营销网络的维护建立，并将信息及时反馈至公司总经理。
e.负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务。
f.会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产计划。
2.2销售部：a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。
并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责：a.负责企业产品的销售、售后服务工作；b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行；c.负责编制《销售合同》，《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》；d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作，并对其经营负责；e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
业务部有哪些规章制度
业务部有哪些规章制度一、制度依据1. 制度的依据和适用范围制度必须符合国家相关法律法规和公司的规章制度，适用于业务部门的各个岗位，包括销售、市场、采购、供应链管理等。
2. 有效期限和修订程序制度的有效期限为一年，经过全体员工投票通过后可予修订，修订程序需由部门领导提出、经主管领导审批并报总经理批准。
二、组织结构和职责1. 业务部门的组织结构业务部门包括销售、市场、采购、供应链管理等岗位，各个岗位的职责和权限需明确。
2. 部门领导的职责部门领导负责部门的日常管理工作，包括组织协调、安排任务、监督执行等。
3. 岗位职责和权限分配各个岗位的职责和权限需明确分配，任职人员必须遵守规章制度，不得越权行使职权。
三、业务流程和规范1. 销售流程销售流程包括客户开发、产品推广、合同签订等，需在规定的流程和时间内完成销售任务，不得存在虚假宣传或弄虚作假的行为。
2. 采购流程采购流程包括采购需求确认、供应商选择、合同签订等，需遵守公司的采购政策和有关规定，建立供应商合作关系。
3. 市场营销规范市场营销活动需符合公司的市场定位和品牌形象，不得擅自制定广告宣传方案或进行不良竞争行为。
四、绩效考核和奖惩制度1. 绩效考核标准和周期每季度进行一次绩效考核，评分标准由部门领导提出，包括工作态度、工作成果、工作效率等方面。
2. 奖惩机制根据员工绩效考核结果，对表现优秀的员工给予奖金、表彰、晋升等奖励，对表现不佳的员工进行警告、处罚甚至开除。
五、保密制度和安全措施1. 保密制度业务部门员工需严格遵守保密制度，对公司涉及商业机密的信息和资料进行保密，不得外传。
2. 安全措施业务部门员工需加强安全防范意识，确保工作环境和工作设备的安全，对安全隐患及时报告并采取措施。
六、培训和发展计划1. 培训计划业务部门需制定员工培训计划，定期组织员工进行业务知识、技能、管理能力等培训，提高员工综合素质。
2. 职业发展规划业务部门员工可根据个人职业发展规划进行晋升和转岗，通过提高自身素质和能力实现个人价值和事业发展。
业务部规章制度
业务部规章制度
第一条为了规范业务部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条业务部门负责制定和执行公司的业务发展计划，负责制定和执行销售计划、市场推广计划等相关业务计划。
第三条业务部门负责与客户的沟通和协调工作，确保客户需求得到及时满足，并负责处理客户投诉和纠纷。
第四条业务部门负责制定和执行销售政策和价格政策，确保销售业绩的实现和公司利润的最大化。
第五条业务部门负责组织和实施市场调研和分析工作，为公司的战略决策提供有力的数据支持。
第六条业务部门负责管理和监督销售团队的工作，确保销售目标的完成，并对销售人员进行业绩考核和奖惩。
第七条业务部门负责与其他部门的沟通和协调工作，确保业务
流程的顺畅进行。
第八条业务部门负责制定和执行员工培训计划，提高员工的业务能力和综合素质。
第九条业务部门负责制定和执行相关的业务管理制度和流程，确保业务运作的规范和高效。
第十条业务部门负责定期对业务工作进行总结和评估，提出改进意见和建议，不断优化业务流程和提高工作效率。
第十一条业务部门负责定期向公司领导层汇报工作进展和业务成果，接受领导的指导和监督。
第十二条本规章制度自发布之日起生效，如有违反者，将按公司规定进行相应的处罚。
以上为业务部规章制度，望各位员工严格遵守，共同维护公司的利益和形象。
业务部门的规章制度
业务部门的规章制度第一章绪论第一条为规范业务部门的工作秩序，提高工作效率，保障企业利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司业务部门的全体员工，凡进入本部门工作的人员，均应遵守本规章制度。
第三条业务部门负责制定本部门工作计划、目标及任务，负责组织、协调、推动各项业务工作的开展。
第四条业务部门应当加强内部管理，合理分配资源，提高工作效率，积极推动业务发展。
第五条业务部门应当根据公司的发展战略和业务需求，制定相应的业务计划，并定期进行评估和调整。
第二章业务部门组织架构第六条业务部门设立业务总监一职，负责本部门的全面工作。
第七条业务部门设立若干个工作组，由各位经理领导并分工负责不同的业务。
第八条业务部门设立若干个岗位，由各位员工充实，根据各自岗位职责分工协作。
第九条业务部门实行领导负责制，各职能部门之间协作配合，形成高效的工作团队。
第十条业务部门定期组织召开部门会议，研究解决业务问题，推进工作进展。
第三章业务部门工作制度第十一条业务部门应当遵守公司的各项规章制度，服从公司领导和管理。
第十二条业务部门应当遵守国家法律法规，维护公司形象，保障企业合法权益。
第十三条业务部门应当严格执行各项工作制度，不得擅自变更、违反规定。
第十四条业务部门应当加强对员工的培训和考核，提高员工能力和素质。
第十五条业务部门应当定期进行业务评估和质量检查，确保业务顺利进行。
第十六条业务部门应当保护公司资源，防止浪费和挪用，做到科学管理和合理利用。
第四章业务部门奖惩管理第十七条业务部门应当建立健全奖励机制，为员工提供激励和奖励。
第十八条业务部门应当建立健全惩罚机制，对违反规定的员工进行处理和处罚。
第十九条业务部门应当公平、公正对待员工，维护员工的合法权益。
第二十条业务部门奖惩管理应当有明确的规定和程序，不得滥用职权和私心。
第五章业务部门监督管理第二十一条业务部门应当接受公司领导的监督和指导，主动报告工作情况。
第二十二条业务部门应当建立内部监督机制，加强对业务工作的自查和自律。
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业务部门规章制度
一、制定目的
为了更好地配合公司业务战略，顺利开展业务工作，明确业务部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二、适用范围
客服组、运营组、美工组、销售部
三、制度细则
包括：1.考勤与纪律制度 2.岗位职责 3.会议制度 4.工作报告制度 5.运营每日工作内容
1.考勤与纪律制度
a.公司实行考勤签到制度
b.业务人员周一至周五上班时间：上午：9.00-下午：6.00
c.指纹打卡是作为公司考勤形式，出勤记载和核算薪资的重要依据，没有打卡视为没有出勤。
d.因公事出差没有打卡签到者，可第二天补签到并注明事由
e.公司实行每月工作日出勤，业务员每个礼拜2天公休，平时不得无故迟到与早退。
f.因私事需要请假者应提前书写请假条给上级领导审批，1-2天交由业务总监审批，3天或以上需由总经理审批并提前3天申请，如遇到特殊情况未能提前申请，应通过电话等其他通讯方式告知上级领导并在事后补写请假条。
g.业务员需要外出公干的需要提前一天告知上级领导，出差需要提前三天告知上级领导。
h.上班期间禁止利用网络下载或浏览与工作无关的软件，游戏，影音文件和网站。
2.岗位职责（业务部门为主，美工部门配合）
a、落实店铺的日常操作工作，包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格定制、装修进度的跟进与落实，负责组织安排市场调研和评估，掌握竞争对手价格、质量、促销、服务等情况，负责店铺内产品的品类、价格、质量、售后等的管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向上级领导及时提出可行性建议。
b、维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺发展的各种策略。
c、制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划。
包括店铺的首页框架策划和文案内容，店铺内页展示的策划和文案内容，店铺营销排版的策划及文案内容，从客户及消费者角度出发，深度挖掘产品的卖点，以文案的形式将产品的优点展示给消费者，提示产品的核心竞争力，制定店铺的创意装修方案和创意执行广告。
d、处理店铺的所有售后难题，以及各种客户需求。
e、引导和配合美工部门制作和完成店铺的各种创意方案。
f、落实上级领导指派的营销推广计划及方案执行，并配合完成阶段性销售目标。
g、定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果。
h、负责收集和整理客户资料，建立客户数据库，分析客户购买导向，对客户咨询率，转化率，投诉率，以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督，实时勘测和处理各种客户突发事件。
3.公司会议分临时会议和例会。
a、例会
（1）公司定于每周一下午2：00为公司例会，参加人员为全体运营人员。
（2）会议内容主要包括，各个店铺上周数据总结、上周工作成果以及下周工作计划；回顾上周内发生的事情，存在的问题点；以及本周工作报告与总结。
（3）参会人员不得迟到，早退，缺席或中途离开。
特殊情况不能按时到会的，应提前向上级领导请假。
（4）会议期间与会人员要认真听取会议内容并做记录，要关闭手机（或将手机设置振动状态），会议期间不会客，特殊情况除外。
b、临时会议
（1）临时召开的产品会议，业务事项会议，会议期间与会人员要认真听取会议内容并做记录，要关闭手机（或将手机设置振动状态），会议期间不会客，特殊情况除外。
4.工作报告制度：
a、工作报告分为：上周（周会）工作报告，（包含本周工作小结及下周工作计划以及月销售总结）、刷单总结、爆款总结表、京准通/快车总结、优化产品总结表。
b、业务人员在本周末需提交下一周的工作计划，详细累出工作安排，并对本周工作进行小结。
在本月最后一周周末提交月销售总结及分析。
c、工作报告书写内容严禁敷衍了事，违者警告一次，第二次罚出200元，作为部门活动经费的一部分。
小结与总结报告内容应包含：
1：销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、周会报告：本周/月都做了什么工作，工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
(1)负责区域市场客户的主体结构，活跃主体，市场对于产品的接受程度，（型号，价位和其他附加值的服务）。
(2)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(3)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(4)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：其他需要公司支持的事项。
4、下周/月工作打算和安排：针对上周/月的工作情况安排下周/月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
5、运营每日工作流程
苏宁/一号店抽时间做优化
海润、苏宁-施华/聚优-菠莎/聚奢-nici/一号店-贝蒂贝莉/天猫-林德曼。