社会研究方法调查研究

响——主题（带有威胁性的或是社会期望 的）、同时发生的或是后来发生的事件、 该事件对个人的重要性、情境状况（问题 的用字措辞和访问的类型），以及被访者 觉得需要维持内部一致性”（纽曼2007：
345）
▪
▪
“当被问及过去的事件时，许多被访者会出现压缩行为，他们会
压缩时间，回忆事件的发生要比真实时间早（向后压缩）或晚（向前压
▪ 二、调查研究的逻辑
▪ （一）什么是社会调查（纽曼2007：337）
▪
1、抽取许多回答相同问题的被访者。
▪
2、测量许多变量、检验多种假设，然后从过去行为、经验和性
格等来推论时间先后顺序。
▪
3、变量间的相关性使用统计技术来测量。
▪
4、检验可能出现的替代解释，并对这些替代解释的控制变量进
行测量。
▪
5、相关研究，使用控制变量、以求对因果关系进行严格检验。
询问被访者在主要事件之前或之后是否发生过其他什么事件（‘1996年
大地震之后这里发生过其他地震吗？’）”（纽曼2007：346）
▪ （三）题目与答案的类型
▪
1、威胁性题目
▪
“威胁性题目是自我形象与自我保护这个较为广泛主题的一部
分。被访者通常会试着把自己较正面的形象呈现给他人。他们可能
会因羞愧、不好意思或害怕，而未能提供真实的答案。他们觉得诚
▪ 6、避免问超过被访者能力的问题。 ▪ 案例：你对中日关于钓鱼岛的问题怎么看？
▪ 7、避免询问有关未来的意向。 ▪ 案例：如果你将来有一百万的话，你会怎
▪ 8、避免重叠和不平衡的选项分类，回答选项互斥、穷尽且达到平衡。 ▪ 案例：
▪ （二）帮助被访者回忆
▪
“调查研究者承认，记忆比我们假设
的更不可靠。人的记忆受到许多因素的影
▪ （二）进行调查的步骤
▪
1、调查者将变量概念化与操作化，并使之成为题目。
▪
2、修改题目，根据研究问题、被访者和调查类型，组织问卷的
先后顺序。
▪
3、考虑如何记录、组织资料以便于分析。
▪
4、询问一组与最终调查对象相似的被访者，对问卷进行试测。
▪
5、培训调查员如何使用问卷
▪
6、找到被访者根据问卷来回答。
实地面对自己的行为，或独自向他人承认有这些行为是痛苦的。他
们或者低估，或者有删节地报告自己希望隐藏或违背社会规范的行为
和态度。另一方面，他们则高报那些正面的行为或被普遍接受的信念”
（纽曼2007：347）
▪ （1）修改题目内容或措辞本身
▪
“调查研究者通过一些技巧来增加
威胁性题目答案的真实性，包括题目内
▪ 三、设计问卷
▪ （一）优质题目的撰写原则
▪
“评判调查题目的好坏，有两个关键原则：避免混淆，记住被
访者的观点。好的调查题目提供给研究者具有信度与效度的测量工
具。也使被访者觉得他们了解这个题目，觉得他们的回答言之有物。
一个无法与被访者观点契合或使被访者感到混淆的题目不是好的测量
工具。如果被访者是异质的或来自与研究者不同的生活情况，那么研
调查中，同时问许多事情、测量许多变
量（常用多种指标）、检验数个假设”
（纽曼2007：333）
▪
1、行为：你每天都上网吗？
▪ 2、态度、信仰、意见：你同意大学扩招吗？
▪ 3、特征：你就读的是什么专业？
▪ 4、期望：你计划在大学毕业之后从事什么职业？
▪ 5、自我分类：你认为你的家庭属于哪个社会阶层？
▪ 6、知识：你知道共和国十大元帅吗？
究者在设计题目时，就要特别谨慎”（纽曼2007：339）
▪ 1、避免行话、俚语和简写。 ▪ 案例：你的社会网络中包含哪些人？ ▪ 2、避免模棱两可、混淆和模糊不清。 ▪ 案例：你有多少收入？ ▪ 3、避免情绪化的语言和声望偏见。 ▪ 案例：有政策主张对那些罪大恶极的分子免除死刑，你同意吗？ ▪ 4、避免双重负载问题，每个题目只问一个主题。 ▪ 案例：你对课堂上讲很多笑话的老师是否给予更高的评价？ ▪ 5、避免诱导性问题，使被访者感觉所有答案都是正当的。 ▪ 案例：你不喝酒，对吧？
▪ Fra Baidu bibliotek础阅读： ▪ 1、劳伦斯·纽曼.社会研究方法：定性和定量的取向，郝大海译，中国人
民大学出版社，2007，332-387。 ▪ 拓展阅读： ▪ 2、刘德寰，1995，《关于问卷法的题型设计》，《社会学研究》第2期。 ▪ 3、风笑天，1994，《方法论背景中的问卷调查法》，《社会学研究》第3
期。 ▪ 4、卢汉龙，1987，《调查问卷的意义界定》，《社会学研究》第3期。 ▪ 5、林彬，1993，《社会调查的程序与设计》，《青年研究》第3期。 ▪ 6、风笑天，2010，《社会调查中的无回答与样本替换 》《南京大学学报》
（社会科学版）第5期。 ▪ 7、风笑天，2008，《社会调查中答案顺序对调查结果的影响——来自一
项大规模调查的经验证据 》《华中师范大学学报》（社会科学版）第2期。 ▪ 8、风笑天，1993，《问卷法》，《青年研究》第5期。
第九讲 调查法
▪ 思考： ▪ 1、如何设计问卷，需要注意什么方面？
▪ 2、访问员在调查过程中需要注意哪些事项？
缩）。有三种技术可以降低压缩现象：（1）提供情境框架，例如，要
求被访者回想某个特定的情景，然后再询问有关细节（‘请告诉我你结
婚那天发生了哪些事件？’）；（2）解构，例如，询问被访者多个特
定事件，然后再把每个事件的答案加总起来（‘上个星期你从自动售货
机买东西了吗？那么再上一个星期你买过吗？’）；（3）标定，例如，
▪ 课程内容： ▪ 一、适合调查研究的问题 ▪ 二、调查研究的逻辑 ▪ 三、设计问卷 ▪ 四、调查的类型及优缺点 ▪ 五、访问员的角色 ▪ 六、调查伦理
一、适合调查研究的问题
▪
“调查法适用的研究问题是有关于
自我回答的信念或行为。在人们回答问
题的答案是用来测量变量之时，发挥最
强大的功效。研究者经常在一次单独的
处理具有威胁性的问题有好的效果。
因此，比起面对面的调查或者电话访
问，越多的可靠的回答可能来自于邮
容和措辞本身。研究者应通过一个热身
过程后再问威胁性题目，即应该在被访
者对访问员产生好感和信任之后再问，
并告诉被访者自己希望能得到真实的回
答。他们可以通过提升题目措辞的方式
来提供一个让被访者更容易给出真实答
案的内容”（纽曼2007：347）
▪ （2）设定或安排要问的问题的格局
▪
“允许最大匿名的调查方法对