公路选线
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协调 (6）选线应综合考虑公路与城镇、桥梁、隧道及其
他线路的关系
一．概述
2.选线步骤
1）路线总体布局：路线方案选择 路线方案选择主要是解决起、终点间路线基本走 向问题。 2）逐段安排：路线带选择 在路线基本方向选定的基础上，按地形、地质、 水文等自然条件选定出一些细部控制点，连接这些控 制点，即构成路线带，也称路线布局。 3）具体定线 定线就是根据技术标准和路线方案，结合有关条 件在有利的定线带内进行平、纵、横综合设计，具体 定出道路中线的工作。
单元五. 选线
单元学习目标
1.能理解公路选线的原则和步骤 2.能叙述路线方案比选方法 3.熟知不同地形选线要点。 4.会根据地形选线。 5.能完成小组学习项目中的1个任务
一．概述
1.选线的一般原则
(1）选线必须与公路的主客观条件相适应 (2）合理掌握和运用技术标准 (3）应充分利用建设用地，严格保护农用耕地 (4）选线应重视水文、地质问题 (5）保护文物及生态环境，并同当地的自然景观相
和依据。机动车辆理赔工作的主要作用表 现在以下几个方面：
• （一）经济补偿 • （二）加强防灾、减少损失 • （三）吸取经验教训、掌握事故规律
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• 一、理赔工作的服务模式 • （一）自主理赔 • 即由保险公司的理赔部门负责事故的检验
和损失理算。这种模式的弊端主要表现在：
• 二、精熟条款，实事求是处理赔案 • 三、熟悉掌握有关专业知识
第四节 理赔工作的主要流程
发现险情
│
│
↓
↓
积
保
极
护
施
现
救
场
│ ↓ 报案
│ │
↓ 政府机构
↓ 保险公司
↓ 取得事故证明
↓ 现场查勘
↓
修复报价 ↓ 核实
灾后恢复
↓ 提交索赔单证
│ ↓ 核实 获得赔偿 ↓ 涉及第三方责任 协助追偿
第四节 理赔工作的主要流程
二、路线方案比较
1. 方案比较的作用
就是选线中确定路线总体布局的有效方法，在可能布
局的多种方案中，通过方案比较决定取舍，选择出技术合
理、费用经济、切实可行的最优方案。
2.方案比较方法
(1）原则性方案比较:主要综合因素有 1）路线在政治、经济、国防上的意义; 2）路线在铁路、公路、航道等网系中的作用; 3）沿线地形、地质、水文、气象、地震等自然条件对道
• (1)可以减少理赔纠纷。 • (2)完善了保险市场结构。 • (3)可以促进保险公司优化内部结构，节
省大量的人力、物力、财力。
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• 二、理赔工作的基本原则 • （一）树立为保户服务的指导思想，坚持实事求
是原则。
• （二）重合同，守信用，依法办事。 • （三）坚决贯彻“八字”理赔原则 • （1）主动 • （2）迅速 • （3）准确 • （4）合理
• 四、索赔处理。 • 要求被保险人尽快收集必要的索赔单证，10日内
向保险公司申请索赔。在索赔时，根据事故的性 质要求被保险人提交以下有关的单证：
• （1）保险单复印件，盗抢案件提供保险来自百度文库正本。 • （2）出险通知书； • （3）损失清单； • （4）保险公司估价单； • （5）行驶证复印件，盗抢案件需提供行驶证及副
第三节 理赔工作人员应具备的条件
• 一、廉洁奉公、秉公办事、认真负责 • （1）热爱机动车辆理赔工作，且有从事机动车辆
技术工作的实践经验，有一定的工作能力；
• （2）热爱保险事业，关心和维护保险公司声誉，
为人正派，实事求是，坚持真理；
• （3）自觉服从领导，遵纪守法，团结同志，要有
任劳任怨的奉献精神，严格按照理赔人员工作守 则行事。
第四节 理赔工作的主要流程
人、公安交通管理部门和消防部门的配合，确认 保险事故所造成的损失，包括对事故机动车辆及 第三者财产的损失进行核定，逐项核实损失项目， 即定损。
• 在招标定修，确定维修厂家时，应掌握以下原则： • （1）定损价格是否合理。 • （2）修理厂条件是否能保证事故车辆的修复质量。
第四节 理赔工作的主要流程
• (1)资金投入大、工作效率低、经济效益
差。
• (2)理赔业务透明度差，有失公正。 • （二）物价评估 • 即公安交通管理部门委托物价部门强制定
损。这种方式用得比较少。
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• （三）保险公估。即由专业的保险公估公
司接受保险当事人的委托，负责汽车的损 失检验和理算工作，这是国际上通行的做 法。这种做法的好处是：
卡原件；
第四节 理赔工作的主要流程
• （6）驾驶证复印件； • （7）修车发票； • （8）必要的、合理的施救费发票； • （9）事故证明，由保险公司确认的事故，也可由
事故单位自行证明；
• （10）事故责任认定书； • （11）事故调解书； • （12）第三者身份证复印件； • （13）伤者诊断证明； • （14）残疾鉴定报告； • （15）出院小结；
• 一、出险受理 • 包括受理报案，查抄底单，登记立案等。 • 保险公司接到被保险人的报案后，要立即查抄底
单，登记立案。
• 二、现场查勘 • 包括现场调查和施救保护。 • 保险公司理赔人员在登记立案后，要立即赴现场
进行查勘，并进行必要的继续施救工作，以减少 损失。
第四节 理赔工作的主要流程
• 三、损失确认 • 在现场查勘中，保险公司理赔人员要取得被保险
路的影响，要求的路线等级与实际可能达到的技术标准及 其对路线使用任务、性质的影响; 4）工程费用和技术标准情况; 5）其它如与沿线历史文物、革命史迹、旅游风景区的联
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 一、理赔的特点 • （一）被保险人的公众性 • （二）损失率高且损失幅度较小 • （三）标的流动性大 • （四）受制于修理厂的程度较大 • （五）道德风险普遍
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 二、理赔工作的意义 • 机动车辆保险理赔工作质量好坏，直接影
响到保险公司的信誉，关系到被保险人的 切身利益，对机动车辆保险业务的开展甚 至其他产险业务的拓展都起着举足轻重的 影响作用，同时也决定了保险公司自身的 经济效益。
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 三、理赔工作的作用 • 理赔工作是加强车险防灾减损的重要内容
他线路的关系
一．概述
2.选线步骤
1）路线总体布局：路线方案选择 路线方案选择主要是解决起、终点间路线基本走 向问题。 2）逐段安排：路线带选择 在路线基本方向选定的基础上，按地形、地质、 水文等自然条件选定出一些细部控制点，连接这些控 制点，即构成路线带，也称路线布局。 3）具体定线 定线就是根据技术标准和路线方案，结合有关条 件在有利的定线带内进行平、纵、横综合设计，具体 定出道路中线的工作。
单元五. 选线
单元学习目标
1.能理解公路选线的原则和步骤 2.能叙述路线方案比选方法 3.熟知不同地形选线要点。 4.会根据地形选线。 5.能完成小组学习项目中的1个任务
一．概述
1.选线的一般原则
(1）选线必须与公路的主客观条件相适应 (2）合理掌握和运用技术标准 (3）应充分利用建设用地，严格保护农用耕地 (4）选线应重视水文、地质问题 (5）保护文物及生态环境，并同当地的自然景观相
和依据。机动车辆理赔工作的主要作用表 现在以下几个方面：
• （一）经济补偿 • （二）加强防灾、减少损失 • （三）吸取经验教训、掌握事故规律
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• 一、理赔工作的服务模式 • （一）自主理赔 • 即由保险公司的理赔部门负责事故的检验
和损失理算。这种模式的弊端主要表现在：
• 二、精熟条款，实事求是处理赔案 • 三、熟悉掌握有关专业知识
第四节 理赔工作的主要流程
发现险情
│
│
↓
↓
积
保
极
护
施
现
救
场
│ ↓ 报案
│ │
↓ 政府机构
↓ 保险公司
↓ 取得事故证明
↓ 现场查勘
↓
修复报价 ↓ 核实
灾后恢复
↓ 提交索赔单证
│ ↓ 核实 获得赔偿 ↓ 涉及第三方责任 协助追偿
第四节 理赔工作的主要流程
二、路线方案比较
1. 方案比较的作用
就是选线中确定路线总体布局的有效方法，在可能布
局的多种方案中，通过方案比较决定取舍，选择出技术合
理、费用经济、切实可行的最优方案。
2.方案比较方法
(1）原则性方案比较:主要综合因素有 1）路线在政治、经济、国防上的意义; 2）路线在铁路、公路、航道等网系中的作用; 3）沿线地形、地质、水文、气象、地震等自然条件对道
• (1)可以减少理赔纠纷。 • (2)完善了保险市场结构。 • (3)可以促进保险公司优化内部结构，节
省大量的人力、物力、财力。
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• 二、理赔工作的基本原则 • （一）树立为保户服务的指导思想，坚持实事求
是原则。
• （二）重合同，守信用，依法办事。 • （三）坚决贯彻“八字”理赔原则 • （1）主动 • （2）迅速 • （3）准确 • （4）合理
• 四、索赔处理。 • 要求被保险人尽快收集必要的索赔单证，10日内
向保险公司申请索赔。在索赔时，根据事故的性 质要求被保险人提交以下有关的单证：
• （1）保险单复印件，盗抢案件提供保险来自百度文库正本。 • （2）出险通知书； • （3）损失清单； • （4）保险公司估价单； • （5）行驶证复印件，盗抢案件需提供行驶证及副
第三节 理赔工作人员应具备的条件
• 一、廉洁奉公、秉公办事、认真负责 • （1）热爱机动车辆理赔工作，且有从事机动车辆
技术工作的实践经验，有一定的工作能力；
• （2）热爱保险事业，关心和维护保险公司声誉，
为人正派，实事求是，坚持真理；
• （3）自觉服从领导，遵纪守法，团结同志，要有
任劳任怨的奉献精神，严格按照理赔人员工作守 则行事。
第四节 理赔工作的主要流程
人、公安交通管理部门和消防部门的配合，确认 保险事故所造成的损失，包括对事故机动车辆及 第三者财产的损失进行核定，逐项核实损失项目， 即定损。
• 在招标定修，确定维修厂家时，应掌握以下原则： • （1）定损价格是否合理。 • （2）修理厂条件是否能保证事故车辆的修复质量。
第四节 理赔工作的主要流程
• (1)资金投入大、工作效率低、经济效益
差。
• (2)理赔业务透明度差，有失公正。 • （二）物价评估 • 即公安交通管理部门委托物价部门强制定
损。这种方式用得比较少。
第二节 理赔工作的服务模式和基本原则
• （三）保险公估。即由专业的保险公估公
司接受保险当事人的委托，负责汽车的损 失检验和理算工作，这是国际上通行的做 法。这种做法的好处是：
卡原件；
第四节 理赔工作的主要流程
• （6）驾驶证复印件； • （7）修车发票； • （8）必要的、合理的施救费发票； • （9）事故证明，由保险公司确认的事故，也可由
事故单位自行证明；
• （10）事故责任认定书； • （11）事故调解书； • （12）第三者身份证复印件； • （13）伤者诊断证明； • （14）残疾鉴定报告； • （15）出院小结；
• 一、出险受理 • 包括受理报案，查抄底单，登记立案等。 • 保险公司接到被保险人的报案后，要立即查抄底
单，登记立案。
• 二、现场查勘 • 包括现场调查和施救保护。 • 保险公司理赔人员在登记立案后，要立即赴现场
进行查勘，并进行必要的继续施救工作，以减少 损失。
第四节 理赔工作的主要流程
• 三、损失确认 • 在现场查勘中，保险公司理赔人员要取得被保险
路的影响，要求的路线等级与实际可能达到的技术标准及 其对路线使用任务、性质的影响; 4）工程费用和技术标准情况; 5）其它如与沿线历史文物、革命史迹、旅游风景区的联
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 一、理赔的特点 • （一）被保险人的公众性 • （二）损失率高且损失幅度较小 • （三）标的流动性大 • （四）受制于修理厂的程度较大 • （五）道德风险普遍
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 二、理赔工作的意义 • 机动车辆保险理赔工作质量好坏，直接影
响到保险公司的信誉，关系到被保险人的 切身利益，对机动车辆保险业务的开展甚 至其他产险业务的拓展都起着举足轻重的 影响作用，同时也决定了保险公司自身的 经济效益。
第一节 理赔的特点、意义和作用
• 三、理赔工作的作用 • 理赔工作是加强车险防灾减损的重要内容