苏宁实习工作总结

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最新-苏宁实习工作总结 精品

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苏宁实习工作总结在苏宁进行实习的同学,在实习结束之际,对自己的工作情况进行总结是对自己进行全面的回顾和检查。

以下是苏宁实习工作总结,欢迎阅览!苏宁实习工作总结1一、引言实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了广州苏宁电器有限公司。

在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

我感觉,在苏宁电器里,我们学到的知识很多。

在此,我感谢给我这次实习机会和指导的魏经理和南洲分店孟店长及全体员工。

二、正文一公司简介苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3家电、电脑、通讯家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。

截至2019年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。

品牌价值45538亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

2019年7月,苏宁电器002024在深圳证券交易所上市。

凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

这次我实习的连锁店,是位于广州市海珠区的苏宁南洲店,员工有30多人,共有4层,除了电脑品类没有外,其他3电器一应俱全。

在这三个月里,我将在这里实习,培训,学习销售管理知识,实操等。

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结

苏宁电器实习工作总结_苏宁转正工作总结
我在苏宁电器的实习工作已经接近尾声了,在这段时间里我学到了很多东西,也收获了很多。

下面就来总结一下这段时间的实习工作。

我所在的部门是市场营销部,负责产品推广和宣传工作。

在实习期间,我主要负责参与产品推广活动的执行和市场调研工作。

通过这些活动,我学到了很多市场营销的知识和技巧,也提高了自己的实操能力。

我参与了苏宁电器的一些线上线下促销活动,包括参与策划、执行和监测等环节。

通过这些活动,我学会了如何更好地与客户沟通和交流,也提升了自己的团队合作能力。

我还参与了市场调研工作,负责对竞品市场进行调研和分析。

通过这些调研,我了解到了竞品市场发展的趋势和动向,并且学会了如何通过数据分析和调研报告进行市场预判和分析。

我还参与了一些部门内部的会议和培训,学习了很多公司内部的管理制度和市场推广策略。

通过这些会议和培训,我对公司的经营思路和发展方向有了更深入的了解,也提升了自己的综合素质和能力。

这段时间的实习工作让我收获颇丰,不仅学到了很多专业知识和技能,也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。

在未来的工作中,我会继续努力学习,提升自己,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。

苏宁转正工作总结。

有关苏宁实习报告三篇精选

有关苏宁实习报告三篇精选

有关苏宁实习报告三篇2月20日实习第一天,我一大早匆匆的准备了一下就做车就来到了苏宁电器城。

对于这个公司我是很熟悉的,暑期社会实践就是在这里进行的。

到了公司,大堂的前台文员接待了我把我领到了办公室进行的简单的程序,我就顺利的成为了公司的一员。

精彩的一天要开始了。

林经理是个很和蔼的中年人,我们有一句没一句的闲聊着,她带着我在公司的参观。

把公司的设施和一些路线给我做了简单的介绍。

之后就带我去我的办公地点。

我是应聘的是公司销售部经理助理,是文员的工作。

办公室里就我和一个女同事,所以环境还是很不错的。

经理说明天开始我就要接受为期1个礼拜的根本的的培训。

因为我之前没有这方面的经历。

第一天就是在办公室里了解情况没什么事做。

2月21日今天开始我就要接受公司的根本训练。

就是一些根本的礼仪和应该注意的事项。

从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。

和我一起学习的很多人都是新参加公司的。

大家都是年轻人所以期间的气愤不错挺活泼的。

早上的时间是老师在公司的学习大厅给我们教学。

教的是一些公司的文化和公司的开展,以及做为公司的一员应该具备根本的情操和根本的素质。

是比拟学术的东西。

感觉和我们在学校上课没什么区别。

就是用我们本地话期间经常用我们本地的语言进行交流很亲切也很有趣。

大家都很积极的。

下午是实践老师带我们很详细的参观了公司的人事处和平安部并且对其进行了解说。

我们都有记笔记。

这些东西和地方我们以后都会很经常的使用到的。

2月23日虽然名义上我是在广安消防器材实习,但是这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

平时习惯于睡懒觉的我顿时觉得时间不够用!但是想想鲁迅先生曾说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。

而且我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。

苏宁实习报告15篇

苏宁实习报告15篇

苏宁实习报告15篇苏宁实习报告15篇随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,报告根据用途的不同也有着不同的类型。

其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的苏宁实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

苏宁实习报告1一、实习目的实习是教学与实际作业相结合的重要实践性教学环节。

在实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。

培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次实习,使我在生产实际中学习到了仓库如何运作、工作流程及在学校无法学到的实践知识。

在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

二、实习单位介绍苏宁易购,是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,于20xx年8月18日上线试运营。

20xx年1月25日,苏宁电器在南京总部宣布,公司的B2C网购平台“苏宁易购”将于2月1日正式上线,并将自主采购、独立运营,苏宁电器也由此正式出手电子商务B-t-C领域。

20xx年5月25日正式启用.com域名,原.cn域名跳转至.com域名。

“苏宁易购具有苏宁品牌优势、上千亿元的采购规模优势、遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点的服务优势、持续创新优势等。

”IBM大中华区董事长及首席执行总裁钱大群表示。

对于苏宁易购的未来发展战略,苏宁电器营销总部执行总裁金明表示,苏宁易购制订了明确的3年发展战略,将其建成为符合互联网经济的独立运营体系,组建1000人的B2C专业运营团队,形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制,以商品销售和为消费者服务为主,同时在与实体店面协同上将定位于服务店面、辅助店面,虚实互动,为消费者提供产品资讯,服务状态查询互动,以及作为新产品实验基地,将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计,提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。

苏宁新员工工作总结5篇

苏宁新员工工作总结5篇

苏宁新员工工作总结5篇篇1自入职苏宁以来,我在这个大家庭中度过了一段充实而富有挑战的时光。

以下是我作为新员工的工作总结,内容涵盖工作流程、任务完成情况、团队协作、个人成长和未来规划等方面。

一、工作流程在入职初期,我认真学习了公司的相关规章制度和工作流程,逐渐适应了苏宁的工作节奏。

我的主要工作包括商品上架、订单处理、售后服务以及客户关系维护等。

在部门领导和同事的悉心指导下,我逐步掌握了各项工作的操作流程和规范要求。

二、任务完成情况1. 商品上架:我负责将新商品及时准确地上架,并优化商品描述和图片,提高商品的点击率和转化率。

2. 订单处理:在订单处理过程中,我严格按照公司规定的时间节点进行操作,确保订单及时确认、发货,提高客户满意度。

3. 售后服务:针对客户反馈的问题,我积极与客户沟通,及时解决问题,确保客户满意度得到持续提升。

4. 客户关系维护:我定期与客户保持联系,了解客户需求,积极推荐公司的新品和优惠活动,提高客户复购率。

三、团队协作在团队协作方面,我积极与同事沟通交流,共同完成任务。

在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队贡献力量。

同时,我也从团队成员身上学到了很多知识和技能,提升了自身能力。

四、个人成长在苏宁的这段时间里,我不仅在业务技能上有了很大提升,还在职业素养和人际关系处理方面取得了很大进步。

我意识到,作为一名员工,要时刻保持谦逊谨慎的态度,不断学习和提升自己。

五、未来规划未来,我将继续努力学习,提升自己的业务技能和职业素养。

我希望能够在苏宁这个大家庭中不断成长,为公司的发展贡献更多力量。

同时,我也希望能够获得更多的晋升机会,挑战自己,实现自己的价值。

六、总结总的来说,我在苏宁的这段时间里收获颇丰。

我感谢公司给予我这次宝贵的工作机会,感谢领导的悉心指导,感谢同事的热情帮助。

我会继续努力,为苏宁的发展贡献自己的力量。

七、反思与改进在工作中,我也发现自己存在一些不足之处,比如有时处理订单的速度不够快,客户服务中的沟通技巧还有待提升。

关于苏宁实习报告4篇

关于苏宁实习报告4篇

关于苏宁实习报告4篇苏宁实习报告篇1随着时代的不断进步,人们物质生活有了显著变化,信息化时代的来临给上购物带来很多的便利。

上购物方便快捷,也是友朋友们热爱的方式,因此,物流行业也是如雨后春笋般发展起来。

下面为大家推荐大学生苏宁易购物流实习报告,朋友们可以参考。

一、实习目的、要求:通过两个月的实岗操作,明确客服代表这一工作岗位的岗位职责,掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力;了解公司运作的基本模式、公司运营的基本环境、感知公司企业文化、体验真切上班生活;培养一种对待工作认真、负责的态度,适应工作时的基本作息制度;为今后正式工作打下基础。

二、实习主要内容:1、接听苏宁易购公司4008 111 111 客服热线中1号键接单和咨询业务;物流公司客服实习报告由精品学习提供!2、受理新客服下单业务,为新客服建立详尽的系统信息:具体的发件地址、联系方式等,同时通过系统匹配合适业务员,尽快上门收取客户快件;3、通过电话与老客户核对发件地址、具体的联系方式和联系人,同时,安排地区同事尽快收取客户快件;4、受理客户催收快件、取消发件等业务,帮助客户解决发件环节上的一系列问题;5、解答客户有关公司业务上的一系列疑问或是客户的咨询,如:有关运价、可收送范围、收送的时效等;6、积极参加公司早晚班会议,了解当日公司最新业务知识;参与公司有关的新业务知识方面的培训;参与与公司员工及领导的沟通活动等。

三、实习总结:实习单位简介:苏宁易购(集团)有限公司创建于1993年,总部位于深圳,是国内领先、高速成长的物流速运企业。

主要经营国内快递业务。

十五年来,苏宁易购以成为“最值得信赖和尊重的中国速运公司”为发展目标,不断引进科学的管理理念和方法,提升技术、营运和管理方面的核心竞争力,创建先进的实物流和信息流双重络,实现了对快件的全程监控和自动化管理,努力为客户提供优质、安全、高效的速运服务。

成都呼叫中心(四川顺丰通讯科技有限公司)属苏宁易购(集团)下属全资子公司,主要承接华中、华北话务集中呼叫业务,工作职能为:接单、查询及受理投诉等内容。

苏宁新员工工作总结(共3篇)

苏宁新员工工作总结(共3篇)

苏宁新员工工作总结〔共3篇〕第1篇:苏宁新员工工作总结苏宁新员工工作总结范文对于一年来的变化和行动,我从如下几个方面进展考虑,尽量做到诚恳、真实、深化、全面:一、思想方面:1、学生向职场人的转变;年初就开场在苏宁电器实习,在几个月的实习中,从一个纯粹的学生变得有那么一点像样的职场人,在实际的销售过程中,通过和同事的交流,观察、理论以及反复的考虑后积攒了一些销售经历,但这是最基层的销售技能,还只是借助于活生生的产品来到达获利的目的。

进入公司以来,我积极的学习产品知识,也加大在管理、销售等当面的学习,希望首先成为一个优秀的员工,脱离学生思想的桎梏,早日做出自己的奉献。

在这个过程中我积极融入到同事中间,希望取长补短,尽快的适应新的岗位,并力争做出应有的奉献,进入公司以来我力求自己在价值观和行动上都尽快的融入公司,为公司的开展尽自己的力量,也为了实现自己的价值。

2书本理论向社会理论的转变;一个学生,不免有些理想化和不实在际的空想,在实际过程中这夜难眠吃一些亏,但挺过来了就好了,吃苦耐劳是老祖宗传下来的优良品质,继承和发扬责无旁贷。

从学生到员工,首先进展的就是思想上的转变,职场是充满竞争的,“强者淘汰弱者,快鱼吃掉慢鱼”就是生动的写照。

只有经历过真正的考验才会明白现实不是那么容易的,只有具备吃苦耐劳的精神、不怕失败的态度加上任劳任怨的付出,才有可能具备成功的素质。

书上的太多知识只是起着指导作用,而在实际的工作中往往更复杂,更需要随机应变的灵敏和以不变应万变的冷静。

在现实中,结果最重要,人和执行方式只要不违法但可以到达最正确效果就可以实行,结果最重要。

3参与者、授命者向行动者、自己的领导者转变。

通常来说,一开场我只是一个唯唯诺诺的被领导者,按部就班的按照既定制度和领导指示做工作,但渐渐的我会有自己的思想、想法和见解,最重要的就是干好工作、不违背原那么。

我更倾向于做一个领导者,但这个的前提是首先我的是一个把自己领导好的人,如何更好地领导自己,让自己不断地开掘自己的潜力,创造性的完成工作,并提出有利于公司开展的建议,不要做一个只会承授命令的员工,而应该是一个与公司共同进步,不断学习不断完善自身的“自我领导者”。

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结6篇

苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结6篇苏宁易购实习总结1"纸上谈兵总觉浅,绝知此事要躬行".在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的深浅和实际运用中的专业知识匮乏,刚开始的一段时间里,还没适应过来,对一些单据感到不知所措,在学校里总以为自己学的不错,一旦接触实际,才发现自己知道的事多么少。

刚听见老师跟我们将去广州的苏宁易购的物流中心里进行跟岗实习,为期5天,我们全班同学兴奋不已,可能每个人去的目的不一样,打球那我的目的是想学到更多知识,想知道物流中心是什么样子的,等等……心中有许许多多的疑惑,让我对这次的跟岗实习充满了期待!时间过得很快,期待已久的跟岗实习即将拉开帷幕,晚上睡时心中既有兴奋又有期待,第二天的早上我们踏上了去苏宁的路程,经过两个小时的路程,终于来到广州的苏宁物流中心,大门宽敞,一眼望去也望不到尽头,心想苏宁也是一个小有名气的品牌,里面的工作生活环境都应该不错吧?不出我所料,我们一到那接触的就是员工宿舍,里面的环境称得上是"高级",还有食堂里的环境和伙食也很不错,这让我对这里产生了好的印象,希望自己能多学点东西,好好珍惜这样的机会。

刚到的一两天让我们适应这里的环境,还有就是介绍公司的历史,工作环境,再有就是说明设备使用时的注意事项。

经过这一两天的休息让我们有了足够的精力去开展我们的工作。

那天我们有序的排好队在苏宁的工作人员和老师的带领下,来到仓库的大门,当时我们看见了一些检查人员,他们拿着安检器对进长裤的所有人进行检查,他们每天都做着同样的工作,但他们不厌其烦不怕苦不怕累的坚持着,真值得我们佩服!以为我们被分到的事ab的分拣区,那里从外面看去就是许许多多的货架井然有序的摆放着,在哪里还能看到每个货区都有三层的;进入分拣区内便可以看到货架也有分第几排第几个货位,分配得非常的清晰,使分拣员一找便能很清晰的知道在哪,结合自己在学校时所学的,货位的分配应该按同一方向的并没有混淆,一进拣货区的越往前的货位排梳就越大,然后在左边就是01号货位,我被分到ab区的2楼,老员工便开始分配工作,说明料箱的不同还有怎么看分拣单。

苏宁易购实习总结

苏宁易购实习总结

苏宁易购实习总结苏宁易购实习总结(一)傅喜琪4月15号一次真正的踏上社会,开始了四天的工作实习体验生涯。

时间不长,体会甚多。

明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是了解货物、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然只是职高二,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。

难得的实习机会,我想把它做好。

在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是对货物拣选单据的物流公司,但在这实习期间,我从培训到对商品的了解以及货位,储存期等,都全身心的投入到实习中。

4月15和16号,我们在初步了解苏宁及休息日。

4月17日,经过一个下午的培训,我对订单分拣有了初步的认识,拉着拣选小推车,对着订单,穿梭在AB区的货架之间。

有时候我会因为货物在最里面而弄到自己满身灰尘,稍不注意手推车就撞得脚踝青一块紫一块,仅仅是一个下午,每个人都已经疲惫不堪。

到4.18这天,是电商大促销日,每个岗位都在6点钟开始忙碌。

我们接壤早班,除了一开始早上几个小时没任务之外,其余的时候都能看见我们在长达1000多米的通道上来回奔波。

苏宁实习报告汇总十篇

苏宁实习报告汇总十篇

苏宁实习报告汇总十篇苏宁实习报告汇总十篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的次数愈发增长,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的苏宁实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

苏宁实习报告篇1苏宁电器1990年创立于中国南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业,名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位,品牌价值728.16亿元。

20xx年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。

20xx年销售规模预计达1800亿元,目前员工17万人。

本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式,20xx年,通过海外并购,苏宁顺势进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。

截至20xx年底,苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。

与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自20xx年旗下电子商务平台“苏宁易购”升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,迅速跻身中国B2C前三,目标到20xx年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。

经营范围许可经营项目:音像制品直营连锁经营,普通货运,预包装食品、散装食品销售。

以下限指定的分支机构经营:电子出版物、国内版图书、报刊零售;第二类增值电信业务中的信息服务业务(不含固定网电话声讯服务、移动网和固定网信息服务);一般经营项目:家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务,计算机软件开发、销售、系统集成,百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售,实业投资,场地租赁,柜台出租,国内商品展览服务,企业形象策划,经济信息咨询服务,人才培训,商务代理,仓储,微型计算机配件、软件的销售,微型计算机的安装及维修,废旧物资回收与销售,非学历技能培训,乐器销售。

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇

苏宁电器实习工作总结8篇第1篇示例:苏宁电器实习工作总结在过去的几个月里,我有幸在苏宁电器进行了一次非常难忘的实习。

在这段时间里,我有机会深入了解了公司的运营模式、管理体系以及企业文化。

通过此次实习,我收获颇丰,不仅对于电器行业有了更深入的理解,也对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。

我所参与的实习岗位是市场营销部门。

在这个岗位上,我负责了市场调研、竞争分析、营销方案的制定等工作。

通过这些工作,我更加了解了消费者对电器产品的需求和喜好,也学会了如何运用市场营销的方法和策略来推动产品的销售。

在实习期间,我利用业余时间学习了一些相关的知识,比如市场营销策略、市场调研方法等,这些知识对于我的未来职业发展大有裨益。

在实习期间,我还参与了一些项目的策划和执行。

在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

每个人的角色和贡献对于整个团队的成功都是至关重要的。

通过和同事们的合作,我明白了沟通、协调和领导的重要性,也更加锻炼了自己的组织协调能力,团队协作能力和项目管理能力。

通过实习,我还积累了不少关于电器行业的专业知识。

我学会了如何了解电器产品的规格和性能,如何与客户进行沟通和交流,以及如何解决客户在购买和使用过程中遇到的问题。

这些知识和技能对于我未来从事相关岗位非常有用,也让我更有信心去迎接未来的职业挑战。

在实习期间,我还有幸参与了苏宁电器举办的一些培训课程和活动。

这些培训课程涵盖了销售技巧、客户服务、团队协作等多个方面。

这些课程给予了我很多启发和帮助,让我更加了解了企业的管理理念和员工培训的重要性。

苏宁电器的实习经历让我受益匪浅。

我通过这次实习,不仅了解了电器行业的运作模式,也学会了很多实用的专业知识和技能。

这次实习也让我更加清晰了解了自己未来的职业发展方向。

在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢苏宁电器给予我这次宝贵的实习机会,也希望能有机会再次和这个优秀的团队合作。

苏宁电器实习报告

苏宁电器实习报告

苏宁电器实习报告苏宁电器实习报告3篇随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编精心整理的苏宁电器实习报告4篇,欢迎阅读与收藏。

苏宁电器实习报告篇1一、引言实践是检验真理的唯一标准。

在课堂上我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际生活中不能灵活运用,那就等于没学。

实习就是把我们在课堂上学到的理论知识运用于实践中。

我们怎样才能把理论知识灵活恰当的运用到生活、工作上去,成为对别人对社会有用的人才呢?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确认自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这样的想法,我走进了天津塘沽苏宁电器。

在那里我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功地一步。

我觉得,在“苏宁电器”里,我们学到的知识很多。

在此我感谢给我这次实习机会。

二、正文:(一)公司简介:苏宁电器(SunningApplianceofChina)1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至20xx年10月,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有900余家连锁店,80多个物流配送中心、20xx多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。

品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。

20xx年,苏宁电器与韩国三星电子签署20xx年度战略合作协议,达成全年销售冲刺100亿的销售目标。

三星成为继海尔、美的之后携手苏宁电器的又一百亿级战略合作伙伴。

20xx年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易市场上市。

凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

苏宁电器实习报告5篇

苏宁电器实习报告5篇

苏宁电器实习报告5篇苏宁电器实习报告篇1一。

苏宁电器概况苏宁电器是一家在全国范围内销售电器的大型连锁零售商,主要销售空调,冰洗,黑电,生活电器,通讯工具,电脑,数码产品等7大类。

至苏宁电器已经遍及全国180个城市,700家店面,10万员工,销售额900亿元。

目前该公司仍处于多元扩张时期,发展前景较好。

实习概况在为期7天的实习中小组成员(注1)参观了苏宁集团(注2)总部,物流仓库,客服中心,钟山高尔夫球场,苏宁百货,苏宁电器商场,参加了新员工培训等。

与苏宁集团人力资源中心副总裁交流,与从西部地区的大学毕业的中高层管理人员进行了座谈。

在苏宁电器淮海路店第一线的销售岗位上进行了实习。

本调查报告主要所涉及的是通过本次在苏宁电器的就业实习所引发的对于在校大学生如何提高自身素质以适应现代企业人才要求的一些探讨,仅代表作者个人观点。

(一)学习方面把学习方面单独提出是因为大部分企业对于大学生成绩有硬性要求,而且大学生在校期间可以通过自身努力较好的满足这些要求。

诸如像苏宁这样处于多元扩张期的企业对于人才的需求量非常大,相应的对于大学生的基本要求是适中的。

"能力适度"只要合适岗位就行。

对于学习成绩的要求也是适度的:不及格科目不要过多,通过英语4级。

但是苏宁人力资源管理中心的副总裁感慨:就是这样的要求也不是所有的应聘者都可以达到。

苏宁人力资源管理中心的副总裁认为大学生经过多年苦读进入大学后放松了对自己的要求,父母又无法进行有效的引导和督促,导致许多学生在校期间虚度光阴,没有认真地学习。

他希望大学生们在校期间一定要认真读书,取得好成绩,否则是无法进入理想的单位工作。

这是一位有着丰富招聘经验,并长期关注大学生发展状况的人士所总结出来的经验教训,希望能够引起大家的思考。

他同时指出只要大学生努力学习达到企业的要求是不难的——"今天早起床是为了明天不用早起床"。

像苏宁这样的企业在大部分岗位上对于学生所学专业要求不高,专业能够对口最好,着重在于人的能力是否适合该岗位。

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇

苏宁电器实习报告4篇苏宁电器实习报告篇1在经历了去年11月份的数轮招聘会后,我选择了苏宁电器,今年的3月20日,我正式走进苏宁电器,开始毕业实习,离开学校,走进企业,多少有些不适应,但是作为一名工商管理专业毕业的本科生,对企业的了解是必不可少的,而成为一名真正的管理者,所需要具备的条件是非常之多的,比如说,对一个行业的了解,对销售流程的了解,对企业内部各个部门职能的了解等等,这也是我这次实习的一个目的,包括对苏宁这个企业的了解,从企业文化上,从内部结构上,行业内的地位上,还包括对销售流程的了解,比如苏宁门店的一些管理,销售上的一些技巧,扩展到整个行业内的一个销售流程等,还包括了了一个纵向的管理模式,比如说企业在岗位上的设置,在职位上的设置,对工作人员的考评及奖惩等一些人力资源上的时间等,下面我要从两个方面总结这次实习的经验与收获。

首先,是从理论上对企业的了解,3月20日,我进行了一个为期17天的培训,地点是在苏宁电器的总部,南京雨花培训基地,在这里,我学习了与企业的一些相关知识,包括了以下几点:1.企业的集团概况:苏宁电器集团1990年创立于江苏南京,位列中国企业500强第50为,中国民营企业前三强,品牌价值508.31亿元,截至20xx年底,苏宁电器进入中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,员工总数近15万人,20xx年营业收入近1500亿元,这是企业的一个现状。

2.企业的一些产业经营:包括电器连锁,截至20xx年底,在海内外拥有近1400家连锁店,保持每年200家以上的店面增长速度,到20xx年全球连锁店总数将达到3500家,销售规模将达到3500亿元。

还包括综合地产开发,有商业地产:苏宁广场,苏宁电器广场等;物流工业基地:在杭州、北京、南京、沈阳等地物流基地已投入使用,天津、程度、无锡、合肥、徐州等地的项目也已全面开工建设,另外还包括了住宅地产,旅游地产等。

3.企业的发展史:从1990年12月26日创立,1993年进行空调专营,树立了品牌,1996年开始了走连锁道路,96年3月28日,扬州苏宁诞生标志苏宁连锁之路的开始,1999年开始综合电器全国连锁探路,1999年苏宁新街口店开业,告别了家电专营,拓展到家电、电脑、通讯全系列综合电器经营。

苏宁实习心得(精选4篇)

苏宁实习心得(精选4篇)

苏宁实习心得(精选4篇)苏宁实习心得篇2苏宁实习心得我在苏宁实习的日子是一段充满挑战和收获的旅程。

我很高兴能够分享一些我在实习期间的经历和感悟。

在苏宁实习的初期,我感到有些迷茫。

虽然我在实习前做了充足的准备,但我还是对实际工作内容和要求有了全新的认识。

我认识到苏宁是一个非常大而且复杂的公司,有许多不同的岗位和部门。

我的实习岗位是客户服务代表,主要负责处理顾客的投诉和问题。

我明白,这需要我具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。

在实习期间,我遇到了很多挑战。

例如,当遇到困难的顾客时,我会感到压力和困惑。

然而,我通过主动学习和请教同事,逐渐提高了自己的工作效率和满意度。

我也意识到,困难和挑战是成长的机会,只有通过不断的学习和尝试,才能不断提高自己的能力。

在这个过程中,我也收获了很多。

我学习到了如何更好地处理顾客的问题和投诉,如何有效地与团队合作,以及如何处理压力。

我也深深地感受到了苏宁的文化和价值观,并从中获得了很大的启示和成长。

总的来说,我在苏宁实习的这段时间是一段宝贵的学习和成长的过程。

我感谢苏宁给我这个机会,让我能够学习到这些实用的工作经验。

我也认识到,实习是一个提高自己专业技能和人际交往能力的好机会。

我相信,这次实习经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。

苏宁实习心得篇3苏宁实习之旅:收获与成长作为一名热衷于市场营销专业的学生,我有幸在苏宁易购实习了一个月,从6月到7月,这段时间的经历让我深深感受到苏宁的独特魅力。

在实习期间,我有机会参与了苏宁的线上线下销售活动,并协助组织了一些市场推广活动。

通过这些活动,我深入了解了市场营销的基本理论,如市场调研、产品定位、促销策略等。

同时,我也体验到了苏宁的企业文化,包括团队合作、客户至上、诚信经营等。

在实习期间,我遇到了一位非常优秀的领导,他的领导力和组织能力让我深受启发。

他教导我如何在压力下处理问题,如何有效地与团队成员协作,如何准备演讲和报告。

我学会了如何更好地与他人沟通和表达自己,这不仅提高了我的沟通技巧,也增强了我在团队中的影响力。

苏宁营业员工作总结共6篇(在苏宁做营业员的感受)

苏宁营业员工作总结共6篇(在苏宁做营业员的感受)

苏宁营业员工作总结共6篇(在苏宁做营业员的感受)对促销员的管理最重要的就是沟通。

沟通方面有很大的学问,例如说要讲究时机的,成事不说;遂事不谏;既往不咎,听要有亲和力,沟通需要坦诚,需要赞扬,需要鼓舞,需要有责任心,想想自己这几点又做到了哪些,从这我知道促销员为什么会频繁的流失,在以后的工作中我会更加的留意和改进。

平常我们做的最多的是任务分解,几乎每个月,甚至每天都要做,我们平常也只是把任务给分解了就完事了,没有做到P(方案)D(执行)C(检查)A(行动)。

可以说只是敷衍了事,没有去准时的跟进。

写销售分析更是我的一大头疼事,不知道该怎样去写,只是草草的分析一下,只是写了一些客观缘由,没有做到实质性的分析,就像领导说的你们的分析,就像是在应付和凑数。

通过培训,我有了很清的思路。

销售分析的要点分为几大类:销售方案完成率,环比增幅,同比增幅,各品类销售占比,各重点品牌销售状况,促销活动效果评估,竞争对手销售状况分析,竞争对手促销活动评估,市场状况分析,在整体市场中的占比,整体及各品类占比。

只要把这几点进行详细透彻的分析,那么我们确定能在本次的销售中吸取很多阅历以及教训的。

再者培训了商品的管理,品类资源的使用,支配与把握和品类的筹建管理、促销品的管控以及市调的重点与组织支配。

如何进行商品的管理,其实也就分为三大类:1.出样的管理2.布局管理3.商品销售管理。

出样管理我们要规划出样比例:畅销机(门店与之商圈畅销商品)60%,成长机(销售增幅较强)20%,特色机(正常机型,其他商品无法代替的,例如我们的OEM 产品)20%。

做好四周的市调分析,确定市调内容,运用市调途径来提高我们的出样效率。

布局的管理只要做好清晰、丰富、统一、舒适四要素就可以了。

商品的销售管理是最重要的,它主要分为品类的高效管理、品牌的高效管理、单品的高效管理,主推的高效管理、畅销的高效管理、滞销的高效管理。

品类的高效管理要准时的依据品类季节因素,调整品类出样面积;品牌的高效管理主要分为战略主推品牌,重点培育品牌,一般放量品牌。

苏宁实习报告

苏宁实习报告

苏宁实习报告苏宁实习报告汇编六篇在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上有一定的技巧。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的苏宁实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

苏宁实习报告篇1一晃,一个月的实习就这样过去了,悉数近一个月的点点滴滴,我觉得自己学到了很多,也成长了很多记得起初去实习的时候只是简单对宿舍的抱怨,但是最后还是适应了,工作等等其他方面的都不错。

带领我们的师姐很负责,很热心,有什么不懂的,只要我们问,他们都能积极的做出回答。

所做的工作,虽说只是接电话,做客服,给顾客预约,下单子,但学到的东西真的不少,学校课堂上的是理论,而这次学的是实践,同时也让我自己认识到了自己在专业方面的不足之处,理论知识很重要,但是实践操作能力也是必不可少的。

正式接电话那天,经过半个多小时的坐车,我们到了目的地:苏宁电器雨花物流基地,到了之后,带队的领导对我们先进行了安置,之后也给我们开了会,讲述一些在工作中的要求还有注意事项,最后,我们在各自领导的带领下去了呼叫中心。

当天下午,我们就开始工作了。

当天,在带班的督促和指导下,通过一个下午的练习,他对我们的工作质量还是比较满意的。

之后在闲聊之余,也对整个呼叫中心的作业流程有个简单的了解了。

在苏宁的这段日子我所学到的不仅仅是工作上所需的一些专业知识,更重要的是学到了苏宁人的工作精神。

公司规定的下班时间是晚上五点半,但是除非是有什么特殊情况,否则没有人五点半前离开过自己的工作岗位。

这与某些单位六点下班,5点半之后就人心浮躁的现象形成鲜明的对比。

除了能吃苦肯吃苦的敬业精神外,这个办公室中还有一种积极乐观向上的氛围。

虽然每个人的工作压力都很大,但是整个工作氛围并没有因此变得沉重起来,相反,大家仍然保持着一种乐观的心态,积极的迎接挑战。

短短的一个月的实习工作,每天的工作就是这样,虽是枯燥,可是锻炼了自己,因为在这里每天接触到的都是实实在在的事物,客观存在的,在工作中遇到问题的时候,也锻炼了自己的实际操作能力,团队的协作能力,我学到的还只是工作上的一些皮毛,我还需要进一步了解工作中更深入更详细的方面。

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苏宁实习工作总结在苏宁进行实习的同学,在实习结束之际,对自己的工作情况进行总结是对自己进行全面的回顾和检查。

以下是苏宁实习工作总结,欢迎阅览!苏宁实习工作总结1一、引言:实践是检验真理的惟一标准。

在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。

实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了广州苏宁电器有限公司。

在那里,我接受了更为有用的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

我感觉,在苏宁电器里,我们学到的知识很多。

在此,我感谢给我这次实习机会和指导的魏经理和南洲分店孟店长及全体员工。

二、正文:(一)公司简介:苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。

截至2017年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、2000多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。

品牌价值亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。

名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

2017年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。

凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

这次我实习的连锁店,是位于广州市海珠区的苏宁南洲店,员工有30多人,共有4层,除了电脑品类没有外,其他3C电器一应俱全。

在这三个月里,我将在这里实习,培训,学习销售管理知识,实操等。

(二)实习过程:寒假期间,我有幸通过了广州苏宁电器的面试,成为苏宁1200实习生,成为了一名实习营业员。

销售是我们管理专业的知识之一,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的假期工作倍感兴趣,希望能从中学到点做人的道理。

工作的第一天,我们穿着统一深蓝色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。

因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。

做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说先敬来衣,后敬人指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。

南洲路的苏宁电器共有四层,空调柜台是集中在三、四楼,除此外还有电视、音响,厨具、小家电等等,相反在一楼的主要是手机、照相机的专柜。

由此布局,我不禁自问苏宁为什么要将空调、电视机等如此笨重的电器搬到三四楼销售呢?而手机,照相机等轻便的反而放到一楼呢?这样的安排岂不是与销售布局知识相矛盾吗?但后来我觉察到当中的原因(或许是吧),在一二楼的卖场里不只是苏宁一个商家,还有其他好一些如珠宝首饰、衣服、化妆品等等的专卖店和专柜,因此一二楼的卖场空间相对来说是较小的,惟有摆放体积小的方便运输的电器品。

所以手机等即使品牌多也可以适当的容纳。

而三四楼是苏宁的专卖场,空间够大可以摆放体积大的电器类。

再且,手机与照相机是普遍的个人用品,放在底层易于吸引游离顾客的目光,空调、电视机等大型的电器一般都是家庭类消费品,是带有目的性购物的家庭消费。

从上面的一桩小事我想起了世界缺少的不是美,而是缺少发现,它强调的是人的观察发现与思维能力,事物和问题是客观存在的,要的就是我们独特的眼光与全面的思维方式去揭发它、解决它。

这也是学会做人所必须的,特别是我们学管理的。

正如曾应老师所说善于管理的人是善于思考的人善于思考,善于创造,善于归纳。

一个同学去实习的时间是另一个的两倍,那么他的收获就比另一个多吗?不一定!当中蕴涵的就是以上的道理。

实习不仅仅是为了学习技术,更多的是思考、领悟。

在实习过程中必须善于思考发现问题,善于创造解决问题,善于归纳总结知识,这样才能了解到实习的意义,做到事半功倍、有较大的收获!第二天的工作内容显得有些格外的沉闷、机械化,销售员不让我们留在柜台帮忙,只是要我们拿着大块的宣传牌到一楼站着做广告。

面对这样的对待我不禁有点失落,原以为可以跟别人学点东西,想不到现在如此。

不要说要站一天了,想这样站一个小时也是觉得辛苦的事情。

学会做人,就要学会为自己争取机会,创造机会!我们虽然是临促、是学生,但也是有能力做到销售工作的。

于是当天下班时,我就主动地向销售员提出要到柜台帮忙,正所谓所有东西都是从学而得来的,销售员也点头允许。

第三天和第四天,我们接受苏宁人力资源部的安排,在客村培训基地参加了为期两天的短期培训,这是我们全面了解苏宁的两天,在这两天的课程里,我们了解到了董事长张近东先生白手起家,成为江苏首富的艰难创业史,了解了苏宁的企业文化。

最让我感动的是,当在课堂上放出员工在7月份经历的空调销售旺季的大忙时,很多员工都热泪盈眶,而当屏幕上放出每年底的苏宁之夏的大型联欢晚会时,大家又都欢欣鼓舞,欢笑声洋溢在整个教室。

苏宁就有这样一股力量,它使全国10万苏宁员工手挽手,心连心,将自己的热情,汗水,将自己的生命与这个企业融入到了一起。

第六天和第七天,我被派到了会员卡部,专门负责为各位消费的顾客制作会员卡。

这是我有生以来第一次真正的工作。

我笑着面对每一个人,热情的为他们解决他们的需要,我第一次见识到了各种各样的证件,也第一次见到了各式各样的顾客。

在那里,我还交到了好几位朋友,有苏宁的基层员工,刚到苏宁工作的大学毕业生,同样来自其他高校的实习团队,这两天的工作虽然不多,但是我在苏宁的收获却足够我受用终生。

在最后与人力资源部唐经理的会面中,我说出我最大的感受:我衷心感谢苏宁,给我这一次可以穿上苏宁的工作服的机会!第八天开始,就按营业员的工作标准执行,打卡、换装、早交接,参加晨会总结昨天的工作和不足,定下今天的销售目标;柜台整理打扫、营业前准备、迎宾准备等。

每天都是新的挑战,每天都有新的机遇,不断地要求自己做得更好,不断地提升自己,在苏宁不断学习,成长着。

(三)实习体会实习已经一个半月了,悟出了(1)要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。

(2)我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重.(3)口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

销售看上去是个简单普通的事情,但要做好它又是谈何容易呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖,做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候,我们都要灵活的应对回答,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。

确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去推销自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以说话形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!市场营销是一门很好的必修课,怪不得曾老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!(四)实习建议1. 增加实践环节。

学生们共同的体会之一是书到用时方恨少。

从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。

有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。

极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。

一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。

在我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。

如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。

增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。

2. 加大教学改革力度。

以社会需求为导向,调整课程设置。

实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。

客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。

其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。

我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。

学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。

首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。

要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。

三、总结(一)实训收获1、关于苏宁服务在这次实习中,给我印象最深的就是苏宁的服务,尤其是三米原则、阳光服务原则和首位负责制这三大原则,从顾客走进店面直到离开店面,营业员都一直遵循着这三个原则。

服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。

苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

2、关于书本知识很多人认为书本知识没用,特别是作为市场营销专业的学生。

经过实习,我更加明确地感知到书本的知识实在是太重要了,特别是对于销售。

理论知识能为我们确定一个理论方向,比如关于产品生命周期的各个阶段,公司应该实行怎样的宣传方案,配合哪些有效手段,目标客户是哪些,到底应不应该使用价格昂贵的大众媒介,如何确定合理的售价,如何能最大有效地传达我们的信息吗?这些信息客户能理解吗?我们的目标受众特征是怎样的,他们的生活态度价值观又如何,为什么选择我们的产品呢?在回答这些问题上,学过市场营销广告理论知识的人跟一个业余者的回答可能就完全不一样了。

事实胜于雄辩,书到用时方恨少啊。

切身得感知到了理论知识实在太重要了!3、关于心态刚进入苏宁实习,自己应该是公司最无知的一个,对于具体实施毫无经验,顾客敏感度不够,从学校中的佼佼者到公司中的菜鸟级人物,这个落差所带来的巨大失落可能只有自己才知道。

经过反省过后,总是会认识一个新的自己。

发现自身存在的诸多问题,接着就是对自己的一个重新定位。

实习期间跟很多人接触过,各种各样的人。

从他们身上我发现了自己所欠缺的部分。

明白自己就业所缺乏的,比如经验、口才、人际关系等等,努力让自己慢慢地积累这些,然后发现优点。

了解自己能做什么,善于做什么。

愿意和别人分享,积极地融入到团队当中。

学习别人的优点,给自己积累资本。

(二)改进及建议在前段时间的实习里,对苏宁电器也有了更深的了解,通过了解也发现了南洲店存在一些问题:(1)由于地铁和道路施工,顾客因而减少到本店,而转向国美电器,导致营业额下滑(2)货物库存量不足,尤其是手机、小家电尤为严重,导致顾客流失(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

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