中级物业管理员知识试题二(附答案)

中级物业管理员知识试题二(附答案)中级物业管理员知识试题二(附答案)一、单选题（1~60题，共60道题，每小题1分，共60分。

请将最恰当的答案的字母填入括号中）1、物业管理企业的根本任务是突出（）二字。

A、管理B、经营C、服务D、维护2、（）是对物业管理员基本要求，也是职业道德中的首要有求。

A、兢兢业业，热情服务B、积极主动，讲求实效C、实事求是，办事公道D、忠于职守，尽职尽责3、一个物业管理区域内，入住率达到一定比例，可通过协商选举业主房管小组成员，组成业主小组，一般按（）建筑面积产生一名小组成员。

A、100~300㎡B、300~500㎡C、500~1000㎡D、1000~1200㎡4、业主自治管理的最高权力机构时（）。

A、政府主管部门B、物业管理公司C、业主委员会D、业主大会或业主大表达会5、物业管理区域建设与社会建设的共性是（）。

A、管理目标一致B、管理职能一致6、建设部1999年制定的《物业管理企业资质管理试行办法》将物业管理企业划分为一级、二级、三级三个资质等级和临时资质。

其中，资质二级企业注册资本在（）以上。

A、1000万元B、800万元C、500万元D、300万元7、建设部1995年制定的《全国优秀管理小区标准》规定，房屋零修及时率应达到（）以上。

A、98%B、98.5%C、99%D、100%8、下列不属于住宅小区物业管理的特点的是（）。

A、重物不重人B、重服务C、重开发利用D、重盈利9、我国大型写字楼的建筑面积一般（）以上。

A、3万㎡B、4万㎡C、5万㎡D、8万㎡10、写字楼的管理方式中，委托服务型物业管理与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的（）。

A、管理职能不同B、管理范围不同C、经济效益不同D、产权状况不同11、写字楼按功能可分为（）三种类型。

A、一级，二级，三级B、甲级，乙级，丙级C、大型，中型，小型D、单纯型商住型，综合型12、写字楼的客务服务主要是指（）服务。

A、前台B、租赁C、商务D、销售13、写字楼的物业管理单位要与（）签订物业管理合同，明确双方的责、权、利关系。

A、业主委员会B、各个用户C、承租客商的协会组织D、各个产权人14、我国居住区商场的服务人口一般在（）。

A、1万一下B、1~5万人C、5~10万人D、10万人以上15、目前，我国大型商厦建筑一般是每（）的地上建筑面积设置一个停车位。

A、50~100㎡B、100~200㎡C、200~500㎡D、500~1000㎡16、不属于工业区物业管理范围的是（）。

A、工业厂房B、生产车间C、仓库D、工业设备17、工业区物业管理对物业管理区域内的环境卫生工作（）负责。

A、负主要B、负次要C、负全部D、不负18、工业区物业管理公司在物业管理区域内（）。

A、可以建设新的停车场B、不能建设新的停车场C、只能使用原有停车场D、不能使用区内停车场19、在物业接管验收时，交接物业的双方是（）。

A、施工单位和开发单位B、开发建设单位和物业管理企业C、业主委员会和物业管理企业D、政府有关部门和物业管理企业20、采暖工程的验收时间一般规定时（）。

A、采暖期前进行B、采暖期进行C、采暖期后进行D、不受时间限制21、房屋接管交付使用后，发生隐蔽的重大质量事故，如属设计、施工、材料等原因，应由（）。

A、施工单位负责B、建设单位负责C、物业管理单位负责D、业主使用人负责22、首次聘用物业管理企业期限，一般规定不超过（）。

A、半年B、一年C、一年半D、二年23、物业档案资料，是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，作为（）A、原始纪录B、业主档案资料C、管理制度D、二手资料24、建立物业管理档案，必须建立起标准化的图、档、卡、册、表等，其中（）是物业档案以备查考的文字图像。

A、图B、卡C、册D、档25、更换物业管理单位时，物业档案资料（）。

A、可以移交B、必须移交C、不需移交D、移交与否，根据具体情况而定26、物业资料归档工作要做到（）。

A、尽可能完整B、十清C、去伪存真D、尽可能准确27、通知是一种应用较为广泛的知照性文书。

告知性通知又称（）通知。

A、发布性B、指示性C、事务性D、会议28、《住户手册》是物业管理常用（）的一种。

A、通知B、计划C、规章制度D、合同29、物业管理劳动成本中属于有形成本的是（）。

A、排污费B、市容管理费C、交通管理费D、城乡基础建设费30、住宅小区物业管理费中人工费不包括（）。

A、基本工资B、福利费C、服装费D、奖金31、商品房共同部位、共同设施设备维修基金，从性质上说应属于（）。

A、政府B、开发商C、物业管理企业D、全体业主32、公有住房出售后，由售房单位按照一定比列从售放款中提取住宅公用部位、共同设施设备维修基金，原则上多层住宅和高层住宅分别不低于售房宽的（）。

A、1%和2%B、2%和3%C、10%和20%D、20%和30%33、物业管理企业缴纳的法定税费迎战经营总收入的（）。

A、3.5%B、4.5%C、5.5%D、6.5%34、房屋维护是物业管理员的基础性工作，认真贯彻（）的方针是保持房屋完好的保证。

A、以防为主B、服务之上C、区别对待D、有偿服务35、勒角破损或严重腐蚀剥落，会时（）受到传力不合理的间接影响而处于异常的受力状态。

A、吊顶B、基础C、地面D、屋面36、屋面工程工艺复杂，而最容易受到破坏的是（）所以，其养护也就成为屋面工程维修养护的中心内容。

A、防水层B、墙台面C、吊顶D、通风道37、按照价格规律，商品经济等价有偿的原则，房屋维修需投入建材、人工、机器、工具等，交付使用后（）。

A、只收回成本即可B、应收回成本，并产生适当的利润C、不必收回成本D、不仅收回成本，而且要产生高额利润38、（）包括楼盖、屋顶、梁、内外墙和基础等承重结构部位的外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、楼内车库等。

A、房屋建筑公用部位B、公用设施设备C、市政公用设施D、附属配套服务设施39、房屋维修管理的主要内容：房屋（）、房屋维修施工管理、房屋维修技术管理、房屋维修行政管理。

A、房屋的组织管理B、维修调度管理C、安全与质量管理D、维修劳动管理40、房屋的结构构件完好，安全可靠，屋面会板缝补漏水。

装修和设备完好，齐全完整，管道畅通，现状良好，使用正常或随个别分项有轻微损坏，但不影响居住安全和正常使用，一般经过小修就能修复好的房屋属（）。

A、基本完好房B、完好房C、一般损坏房D、损坏房41、在需要及时修复的构件，配件，设备的零件，综合平均费用在所管房屋现实总造价的1%以下，并以保持原先房屋完损等级为目的的日常养护工程为（）。

A、小修工程B、中修工程C、综合维修工程D、翻修工程42、所谓物业维修（），就是指物业管理企业对房屋查勘，鉴定，维修，使用等各个环节的技术活动和技术工作的各种要素进行科学管理的总称。

A、综合管理B、技术管理C、全部管理D、科学管理43、（）主要有设备运行值班制度，交接班制度以及设备操作使用人员的岗位责任制。

A、维修养护管理制度B、安全管理制度C、使用管理制度D、档案管理制度44、房屋附属社别的三级保养包括：一级保养，二级保养，（）。

A、三级保养B、日常维修保养C、计划保养D、定期保养45、消防水泵要定期试泵，至少（）进行一次。

A、三个月B、半年C、一年D、二年46、对于室内消防设备的维修，管道及阀门的维修与（）相同。

A、室内供水管道B、室内排水管道C、生活供水管道D、生产供水管道47、为防止雷击时产生的跨步电区，故接地装置遇到路基建筑物的主要接口距离一般不得小于（）。

A、2米B、3米C4米D、5米48、房屋的库房设备主要是地下库房，客房内装有（），保险箱，保险库，保险柜，通风机具等设备。

A、防盗门B、防火门C、保险门D、车库门49、白天，保安部接到业主丢失财务报案后，（）应首先迅速赶到现场。

A、消防值班员B、内保员C、门卫D、值班经理50、建立消防合格证制度，是指（）按照《消防法》有关规定，对居住小区新建房屋，特别是高层楼房消防设施进行检查，符合消防要求并取得消防合格证后，才允许投入使用。

A、物业管理公司B、政府有关管理部门C、街道居委会D、物业开发建设单位51、确需在居住小区内行车道上挖土沟，要向（）申请批准后方可进行。

A、物业管理公司B、城市道路主管部门C、街道居委会D、城市道路主管部门和物业公司52、我国大气污染，主要是（）。

A、煤烟型污染B、光华学型污染C、噪声型污染D、有毒化合物型污染感谢您的阅读！。