2017年质量工作计划范文
2017年度工作计划模板
2017年度工作计划模板2017年度工作计划模板一、工作目标和目标规划1. 概述年度工作目标和规划,其中包括:- 改进现有业务流程并优化客户服务- 推出新产品线并扩大市场份额- 提高员工工作效率并加强员工团队合作能力- 加强企业社会责任和文化建设2. 设立目标和规划的量化指标,例如:- 减少客户投诉率至少30% - 增加年销售额20% - 提高员工效率至少15% - 致力于环保和慈善事业,捐赠额度达到一定数额二、工作任务和时间安排 1. 详细列出每个任务和子任务,例如:- 重新设计业务流程并制定培训计划- 推出新产品线并制定市场推广计划- 举办班车生活节和提供培训班而加强团队合作- 联合周边社区共同参与环保和慈善事业2. 安排每个任务的时间框架,并给出计划完成时间表。
三、资源调配和预算计划1. 根据每个任务的需要,规划所需资源,例如:- 购买新软件以优化业务流程- 招聘新员工以满足业务增长需求- 分配工作任务以合理利用员工能力2. 制定预算计划并根据任务具体需求来分配经费,并且及时跟进预算执行情况,做好预算调整工作。
四、项目风险评估和管理1. 对每个任务可能遇到的风险和问题进行评估和分析,并制定对应的风险缓解和管理计划。
2. 识别相应的项目变数及可能引起的冲突,并预留决策权给最高决策层,及时来解决问题。
五、工作绩效管理1. 设立目标和规划的量化指标,并设定KPI,每季度定期评估并确定绩效。
2. 鼓励及时反馈员工的表现及提出改进建议,并在每季度适当增加员工的员工奖金、节假日奖金等激励措施达到提高员工绩效的目的。
六、作沟通和协调1. 每周铺货开会,确保每个员工都对项目的进展和目标明确清楚,并能够协调其它团队的需求和利益。
2. 并制定协调和决策的流程和分工,并能及时回答员工提出的疑问。
七、工作总结和复盘1. 在项目完成后,绘制流程图,明确项目完成的质量、成本、时间等。
2. 详细记录每个任务中遇到的问题和处理过程并给出最终的解决方案。
质量工作计划
质量工作计划
一、目标和任务。
1. 确保产品质量达到国家标准要求,提高用户满意度。
2. 加强对生产过程的质量控制,减少次品率,提高产品合格率。
3. 提升员工的质量意识和技能,建立质量管理文化。
二、工作重点。
1. 加强原材料的质量检验,确保进料质量符合要求。
2. 完善生产工艺流程,规范操作规程,提高生产效率和质量稳
定性。
3. 加强产品检验和测试,确保产品质量符合标准要求。
4. 加强售后服务质量管理,及时处理客户投诉和问题。
三、工作措施。
1. 建立完善的原材料供应商管理体系,加强对原材料的把控和
管理。
2. 定期组织生产工艺流程的培训和交流会议,及时更新和完善
操作规程。
3. 对生产线进行定期检查和维护,确保设备正常运转和产品质
量稳定。
4. 建立健全的质量管理档案,定期对质量管理体系进行评估和
改进。
5. 加强员工的技能培训和质量意识教育,提高员工的责任感和
使命感。
四、考核评估。
1. 每月对产品质量进行抽查和检验,及时发现并解决质量问题。
2. 定期组织质量管理评审会议,总结经验和教训,制定改进措
施。
3. 对质量管理工作进行定期考核评估,及时发现并解决问题,确保目标任务的完成。
五、预期效果。
1. 产品质量稳定,合格率提高,次品率降低。
2. 用户满意度提高,客户投诉率下降。
3. 员工质量意识和技能得到提升,质量管理文化得到建立和传承。
2017年质量部工作计划
2017年质量部工作计划一、年度目标设定1. 确保产品一次合格率达到98%以上。
2. 减少客户投诉率至低于行业平均水平。
3. 实现质量管理体系的持续改进和认证。
二、质量管理体系优化1. 审核并更新现有质量管理体系文件,确保符合ISO 9001:2015标准。
2. 定期进行内部审核,确保各部门遵循质量管理体系要求。
3. 强化员工对质量管理体系的理解和执行力度。
三、产品检验与控制1. 制定详细的产品检验流程和标准,确保检验工作的准确性和一致性。
2. 引入先进的检验设备和技术,提高检验效率和准确性。
3. 定期对检验人员进行培训,提升专业技能。
四、供应商管理1. 建立严格的供应商评估和选择机制。
2. 定期对供应商进行质量审核,确保原材料和部件的质量。
3. 与供应商建立长期合作关系,共同提升产品质量。
五、客户反馈与持续改进1. 建立快速响应机制,及时处理客户反馈和投诉。
2. 定期收集客户满意度调查,分析数据,找出改进点。
3. 根据客户反馈,不断优化产品和服务。
六、质量培训与文化建设1. 定期组织质量意识培训,提升全员质量意识。
2. 推广质量文化,使质量成为公司的核心价值之一。
3. 鼓励员工提出改进建议,营造开放和创新的工作氛围。
七、风险管理与预防1. 识别和评估潜在的质量风险,制定相应的预防措施。
2. 建立风险监控机制,及时发现并处理质量问题。
3. 通过风险管理,减少产品召回和质量事故的发生。
八、质量改进项目1. 确定年度质量改进项目,明确项目目标和预期效果。
2. 分配资源和责任,确保项目顺利实施。
3. 定期评估项目进展,及时调整改进策略。
九、质量报告与分析1. 定期编制质量报告,包括关键质量指标和趋势分析。
2. 利用数据分析工具,深入挖掘质量问题的根本原因。
3. 将质量报告作为决策支持,指导公司的质量战略。
十、跨部门协作1. 建立跨部门沟通机制,确保质量信息的及时传递。
2. 促进不同部门之间的协作,共同解决质量问题。
2017年护理质量工作计划范文
2017年护理质量工作计划护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。
下面是整理的2017年护理质量工作计划范文,欢迎阅读参考!2017年护理质量工作计划一20xx年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合20xx 年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。
认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。
做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。
强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。
科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。
提高节假日及夜班护理工作质量。
加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
[2017年度公司质量工作计划] 2017年度工作计划
《[2017年度公司质量工作计划] 2017年度工作计划》摘要:进一步贯彻执行《项目管理手册》,规范质量管理的内容,有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作,提高各级人员的质量意识,推动全员参与、全过程控制的质量管理理念,确保公司年度质量方针目标标的完成,结合分公司质量制度的发布,对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍,提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实,为了有计划的开展20XX年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度质量工作不仅仅是从事质量管理、产品检验工作人员的事,它涉及到产品形成过程中的各类人员,包括产品设计、生产制造和各级管理人员,尤其是不同层次、岗位的负责人。
下面是有2017年度公司质量工作计划,欢迎参阅。
一.目的进一步贯彻执行《项目管理手册》,规范质量管理的内容,有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作,提高各级人员的质量意识,推动全员参与、全过程控制的质量管理理念,确保公司年度质量方针目标标的完成。
在促进质量工作持续改进的基础上,经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效,产品质量一流的国际化工程总承包企业。
二.工作计划1.发质量管理工作征询意见稿。
对分公司所属各项目部,各工程承包公司发布质量管理征询意见稿,听取他们对质量管理的意见和建议。
2.制定分公司质量制度。
以分公司《项目管理手册》为基础,结合目前分公司工程项目全部分包或自营/半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。
将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门,明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务,确定各项目质量目标及质量考核标准,制订考核办法和奖罚条例。
2017年质量部工作计划
2017年质量部工作计划1. 质量目标设定- 制定年度质量管理目标,包括产品合格率、客户满意度等关键指标。
2. 质量管理体系优化- 审核并更新ISO 9001质量管理体系文件。
- 定期进行内部质量审核,确保体系的有效运行。
3. 质量培训计划- 为员工提供质量管理和质量工具的培训。
- 组织质量意识提升活动,增强全员质量意识。
4. 供应商质量管理- 建立和完善供应商质量评估体系。
- 定期对供应商进行质量审核和评估。
5. 产品检验流程优化- 优化产品检验流程,提高检验效率和准确性。
- 引入先进的检验设备和技术,提升检验能力。
6. 质量问题处理机制- 建立快速响应机制,及时处理客户反馈的质量问题。
- 定期召开质量改进会议,分析问题原因,制定改进措施。
7. 质量改进项目- 识别关键质量改进点,制定改进计划。
- 实施质量改进项目,跟踪改进效果。
8. 客户满意度提升- 定期进行客户满意度调查,收集客户反馈。
- 根据客户反馈调整产品和服务,提升客户满意度。
9. 质量数据分析- 建立质量数据收集和分析系统。
- 利用数据分析结果指导质量管理决策。
10. 质量文化建设- 推广质量文化,鼓励员工参与质量管理。
- 通过表彰优秀质量管理实践,树立质量标杆。
11. 质量部团队建设- 加强质量部团队建设,提升团队协作能力。
- 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。
12. 质量成本控制- 分析质量成本,制定成本控制措施。
- 通过预防和减少质量问题,降低质量成本。
13. 质量风险管理- 识别质量管理过程中的潜在风险。
- 制定风险应对策略,减少风险对质量的影响。
14. 质量报告和总结- 定期编制质量报告,向管理层汇报质量管理情况。
- 年终进行质量工作总结,评估年度质量目标完成情况。
2017年工作计划书
2017年工作计划书篇一一、第一季度(一)城乡环境综合整治的巡查。
重点巡查农贸市场、流通领域食品安全。
(二)加强对“元旦”、“春节”节日市场巡查。
重点巡查集贸市场、专业市场维稳安全、节假日食品安全。
(三)农业生产资料市场专项巡查。
重点巡查种子、农药、化肥、农业机械及零配件、农用薄膜等经营主体资格,进货索证索票制度、进货台帐、产品销售台帐情况、种子经营户建立种子经营档案制度情况,查处农资经营违规行为。
(四)生猪定点屠宰及肉类食品专项巡查。
重点查处违法销售注水猪肉、牛肉和家禽以及销售未经检验检疫的“白板肉”和家禽的行为。
(五)烟花爆竹专项巡查。
重点查处无照经营烟花爆竹和销售违禁烟花爆竹的行为。
(六)食品安全专项巡查。
重点巡查《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》宣传落实情况,《食品流通经营许可证》办理情况。
(七)粮食市场专项巡查。
重点巡查粮食、饲料生产加工企业合法经营情况。
(八)鼠药市场和春季灭鼠工作巡查。
(九)结合验照、年检工作开展市场经营主体资格专项巡查。
二、第二季度(一)加强城乡环境综合整治督导巡查,不松动、不反弹确保监管效果。
(二)成品油市场专项巡查。
重点巡查成品油经营主体资格。
(三)商品交易市场信用分类监管和信息化建设巡查,重点巡查商品交易市场信用分类监管和信息化建设推进落实情况。
(四) “五一”黄金周旅游市场及专业市场安全、经营秩序等情况巡查。
(五)煤炭市场专项巡查。
重点巡查煤炭经营主体资格。
(六)危化品市场专项巡查。
重点巡查危化品经营主体资格,打击违法经营、储存、运输危化品的行为。
(七)汽车市场专项巡查。
按照《汽车管理办法》、《二手车流通管理办法》和《关于禁止非法拼(组)装汽车、摩托车的通告》,重点巡查汽车经营主体资格、二手车交易行为,打击非法拆解旧车的行为。
【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划2017
【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划20172017年度医疗质量控制工作计划为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划。
一、强化思想认识,持续发展:院部首长领导下,继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。
每月督促科室召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为,促进我院各科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标。
1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率100%80/100 10、门诊病历书写合格率≥90%90/100分分以上11、甲级病案率≥90%无丙级病历12、医疗设备仪器完好率≥90%13、急救仪器药物完好率100% 14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度,科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。
相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。
促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。
3、落实病历检查制度,突出重点,每月检查重点安排如下:1月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。
2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。
3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。
对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。
4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前后的病程分析记录。
质量部门工作计划书范文(10篇)
质量部门工作计划书范文(10篇)1.质量部门工作计划书范文篇一一、技术管理完善技术管理工作,建立一套规范的体系。
1、制订技术管理规范制订企业级的《技术资料管理规范》、《取样操作规范》、《建筑仪器设备使用、保养及检定规范》等操作规范。
2、制订技术管理制度制订《施组和专项方案编制审批管理制度》,明确施组与方案的编制时间,内容要求及审批时间等相关要求。
制定《质量检查制度》《样板引路制度》等3、规范相关检测记录编制各分项记录检查方法,督促项目记录准确完整。
二、新产品新技术的推广运用新技术推广工作做为工作的重点,技术部将新技术进行推广。
具体工作如下:1、推广绿色建筑,在项目施工中加强“四节一环保”。
2、清水混凝土模板技术的推广。
3、新型外墙保温材料施工4、施工现场的远程网络管理等三、组织技术培训根据员工情况结合工程进展,对员工的要求组织不少于1次/人/月的专业知识的培训、使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握执行情况。
四、加强工程质量控制工程项目质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。
工作中技术部将以此为重点,配合其他部门做好每个工程项目的质量工作,直至顺利完工验收交工。
我们始终坚持“质量标准,严格检查,一切用数据说话”。
五、加强技术部职能建设、提高技术部员工素质及管理水平1、合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标结合工程项目的情况及时调整技术部组织架构,并明确各个岗位职责,给每个员工任务说明,使每个人知道自己的工作职责,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率3、通过定期检查、提高技术部执行力度。
2.质量部门工作计划书范文篇二20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。
现将20xx年的工作计划如下:一、进一步加强制度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
2017年质量工作计划-应该这样做
2016-12-26做一份完美的2017年质量管理工作计划,是很多质量人当下的一件重要事情,今天的分享对你肯定有帮助。
一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分:∙工作重点∙供应商质量管理∙行业(企业)标准的推广∙检验工具∙成本控制∙客户投诉∙绩效考核∙教育培训∙品质改善活动推进一、明年工作重点∙采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。
各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
∙制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。
∙加强技能知识学习。
学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
∙加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。
∙加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。
∙完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
∙客诉分析和解决要落实到根本。
目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。
今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。
做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。
∙质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。
让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
∙分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。
主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。
这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
2017年度品质改善工作计划
2017年度品质改善工作计划xx年,希望每个人,用心来做好每一件事,积极面对每一项工作,不是靠考核、批评来修正我们的缺陷,而是通过努力来完善自我。
xx年晋级考核将在4月20日前完成,凡在岗年限超过1年、3年及以上的人均可参加,要求提交《述职报告》。
新的一年,新的方向是:质量管理无止境,不进步就是倒退,没有问题就说明将产生新的问题,没有预防就没有保障。
针对xx年部门新的组织架构,体现了新的格局和概念,部门的发展也逐步向正规化、职业化的发展,现在,我们每个人都有自己的模块和空间,不是他人要求你怎么做,而是自己如何规划你的职业发展,任何一个岗位都没有一个模板或者一个标准,任何标准的东西都是很固话的,会约束我们的脚步,引用邓小平同志的一句话:“黄猫、黑猫,抓住老鼠就是好猫”,希望大家能充分发挥自己的小宇宙,为了质量管理这个共同的目标实现自己的价值。
xx年,我们的任务将更重,我们需要打一场硬仗来巩固我们的果实,为了使我们的工作将更有效率,为了每个人的成长,为了提升我们产品质量。
针对xx年工作进行战略部署。
一、团队建设我们的团队现状是,分工如下:体系、原材料检验、在线控制、分析检测四个部分,目前各组的职能还处于基础状态,需要对各组进行分析和评估,找到适合的思路需找提升的突破口,完善团队建设。
1、体系质量管理体系运行6年,单独的体系组成立不到半年,体系建设还处于萌芽状态,我们还没有享受到体系给我们质量管理带来的推动作用,人员需要学习、培训,需要规划体系的成长思路,体现体系组存在的价值。
xx年围绕ISO9001体系运行的基础,遵循PDCA环的原理,逐步、分模块完善系统。
思路:分模块逐个完善,理论与实际相结合,模块完善后需要开会统一思想,统一要求,防止实操与理论不相符。
做出改善计划表,按进度执行,确保完成的准确性和及时性。
2、原材料检验原材料检验建立独立的检验组运行有1年多,有相对完善的IQC来料检验标准,原材料供应商涉及多达10几家,在严格的来料检验和过程检验执行中,原材料的质量也得到逐步的提高,过程检验发现的不良率也逐步的降低,但是依然存在致命缺陷问题不能得到合理的改善,xx年需要认真梳理我们在原材料检验方面的存在的问题,提出改进的办法,降低质量控制的风险。
质量工作计划
质量工作计划
一、目标。
1. 提高产品质量,确保产品符合相关标准和客户需求。
2. 优化生产流程,降低不合格品率,提高生产效率。
二、计划内容。
1. 完善质量管理体系,建立质量控制流程,包括原材料采购、生产过程监控、成品检验等环节。
2. 加强员工培训,提高员工质量意识和操作技能,确保每位员工都能够严格执行质量管理要求。
3. 引进先进的质量检测设备,提高产品检测精度和效率。
4. 加强与供应商的沟通和合作,确保原材料的质量符合要求。
5. 对生产流程进行优化,减少生产中的浪费,提高生产效率。
三、时间安排。
1. 第一季度,完善质量管理体系,建立质量控制流程。
2. 第二季度,加强员工培训,引进先进的质量检测设备。
3. 第三季度,加强与供应商的沟通和合作,对生产流程进行优化。
四、责任人。
1. 质量部负责人,负责质量管理体系的建立和完善。
2. 培训主管,负责员工培训工作。
3. 采购经理,负责与供应商的沟通和合作。
4. 生产经理,负责生产流程的优化和生产效率的提高。
五、评估与改进。
1. 每季度对质量工作进行评估,及时发现问题并进行改进。
2. 定期召开质量管理会议,总结经验,分享成功案例,推动质量工作不断提升。
六、预期效果。
1. 产品质量得到提升,客户满意度提高。
2. 生产效率提高,成本降低,企业竞争力增强。
2017年度B超室质量安全管理工作计划
2017年度B超室质量安全管理工作计划为进一步落实坚持以病人为中心,提高医疗质量服务为主题的医疗质量管理年各项工作及二甲医院复评工作,促进本科室工作人员树立事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,很好地完成医院下达的各项工作任务,特制定了2017年度B超室质量管理工作计划。
具体如下:1、持续加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作。
科室各种资料管理有条有序,资料完整,由指定质控员定期检查及整理归档。
各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查及记录。
全科人员严格遵守医院及科室各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。
不断更新知识,提高技术水平,根据医院要求派医生去大型三甲医院进修学习。
坚持讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
积极做好疑难重点病例随访工作。
3、规范书写报告,减少漏诊率及误诊率。
继续做好医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范化术语,要求简明易懂,印象部分要对应准确。
4、规范超声检查技术操作,提高医务人员的技术水平。
要求熟练掌握解剖位置、操作流程及各部位的具体操作规程,保证检查图像的质量,提供诊断水平。
5、成立以科主任为主的质量管理员参加质量与安全管理小组。
指派专人为科室质量与安全管理员,分别具体负责技术、诊断的具体质量与安全管理工作,并制定各岗位质量与安全工作职责。
严格执行B超室各设备技术规范、操作常规,影像诊断报告书写符合规范,以防范医疗差错。
工作中遇到疑难病例要主动请上级医师或其它医师进行会诊。
6、认真执行《病例随访制度》,病例随访制是检查诊断质量、总结经验提高诊断水平,积累科研教学资料的一项重要措施。
科内设专门登记本,每月指派专人查阅病历,核对影像诊断与手术病理及最后诊断并进行登记。
2017年度质量工作计划
2017年度质量工作计划一、目的根据公司食品安全质量方针和目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。
计划将在组织后期发展需要,品控部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。
因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三、人员规划1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品控部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。
4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。
四、区域规划随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品控部人员的不断增加,现有的品控部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品控部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五、部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责: 1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
质量工作计划范文(五篇)
质量工作计划范文(五篇)第一篇:质量工作计划范文坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益,维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,范文之工作计划:医院的医疗质量管理工作计划。
特制定以下工作计划:1、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。
医疗质量是医院的生命线,在“医疗质量服务年"活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。
严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。
增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。
针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。
加强质控管理,住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行,工作计划《医院的医疗质量管理工作计划》。
2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。
坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。
3、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和"安全就是最大的节约,事故就是最大的浪费"活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、赶、超的良好氛围。
4、建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。
建立符合医院实际的质量管理体系,医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理,质量控制考核领导小组,负责全院质量管理工作。
质量的工作计划模板5篇
质量的工作计划模板5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质量工作计划范文大全5篇
质量工作计划范文大全5篇做任何工作都应该有个计划,我们应该要有一个合理的工作计划、合理的时间计划。
下面是小编为大家整理的质量工作计划范文大全,希望能够帮助到大家!质量工作计划范文大全1作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量监管,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。
现将20____年工作计划如下:在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。
作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量监管,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。
在质检过程中,要保持一种动态的监督。
对施工中出现的问题及时提出、纠正。
对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。
每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记,在每天的工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量监管上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。
不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场监管经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。
对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
2017年质管科工作计划
宗旨,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。
二、工作要点(一)加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质加强政治理论和业务素质的学习。
通过学习政策法规,学习2017年质管科工作计划医疗质量是医院发展之本,优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。
根据医院发展规划、医院工作计划、《三级眼科医院评审标准实施细则》,结合医院实际,制定质管科2017年工作计划如下:一、质量管理目标逐步推行全面质量管理,建立明确任务职责,相互制约、相互协调与促进的质量保证体系。
坚持严格把关,并积极协助职能科室全面工作,并保证其有效运行,使医院的医疗质量管理工作实现标准化,规范化,常态化。
运用质量与安全指标、风险数据、重大质量缺陷等资料对全院质量与安全工作实施整体监控,以提升医院质量管理水平。
二、发挥质量管理组织的职能及保障作用2016年度医院建立健全了各级各类医院管理委员会,职能科室质量考核小组及各科室质量与安全管理小组。
实行三级管理考核体系,充分发挥各部门的职能及作用,把质量管理工作做到了正规化、制度化、程序化管理,保障各部门工作质量的稳步提升。
2017年将重点规范医院各级各类委员会开会流程,开会次数,提高会议各项议程的落实及实时追踪。
三、落实三级质量监督与考核工作的有效运行。
1、质管科每月按照《质管科质量管理标准》对职能科室的管理质量进行检查。
2、每月各职能科室考核小组,加强对各科的检查、指导和督导;做到有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。
对本部门管辖的科室质量进行检查考核,并将考核情况进行汇总,通报。
3、各科室质量与安全管理小组,对本科室的医疗质量、护理质量、院感等,进行自查,确定应改进的事项及重点,制定改进措施。
有记录,对上级职能部门检查结果中存在问题及时整改。
4、进一步完善职能科室、临床医技科室台账盒要求,宗旨,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。
2017质量部工作计划
华一质量部2017年工作计划
1、每月的外部索赔统计表在周会上发表及采取的应对措施。
2、每月的外部投诉统计表在周会上发表及采取的应对措施。
3、加强外来件的检查及相关文件、做好记录及汇报制度。
做好对外部供应商的表现统计。
4、制定出对检查员的内部培训计划。
5、维护TS16949的工作。
在10月前完成新版ITF16949全部文件的改版。
6、实验室的相关制度建立及环境保护。
按计划对实验室设备维护保养。
7、建立内部会议制度。
8、内部文件、图纸、作业标准、检查基准、样件等的保护及存档工作。
9、对主机厂的沟通,将客户的信息及时传达给相关部门。
10、对车间图纸,标准文件内容有效性审核,校对,确保文件和实际统一。
完善现场检查文件。
11、做好现场问题记录,现场改善记录。
魏斌
2017.1.20。
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2017年质量工作计划范文
XX年质量工作计划范文一
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。
为保证制程质量,计划
自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。
自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。
如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
XX年质量工作计划范文二
一、总则
为确保实现XX年各项经营管理指标,公司(都匀)确定XX年
质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。
二、执行范围
公司(都匀)各相关部门、公司(都匀)所辖各项目经理部。
三、XX年公司(都匀)质量目标计划
(一)质量通用目标
1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
(2)工序自检率100%。
(3)工序专检率100%。
(4)分项、检验批一次交验合格率85%。
(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
(二)质量工作重点及措施
(1)、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设
(2)、加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。
(3)、贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。
(4)、积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。
(5)、按照质量管理制度对所检查项目的质量情况进行奖惩。
定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。
(6)、对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。
(7)、继续推行质量目标管理体系
(8)、认真做好质量计划工作
(9)、加强质量意识教育,搞好质量培训工作要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司(都匀)向质量效益型转变的步伐。
(10)、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。
质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。
制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。
(11)、加强工程创优工作
(12)、加强质量信息的反馈与沟通
(13)、加强对分包工程的管理,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。
(14)、扩大质量管理体系评价范围,提高质量管理水平。
相关内容
2016年质量管理工作计划
2014年质量兴县工作计划
公司生产部2013年质量管理工作计划
2011年质量管理工作计划。