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《管理学基础》试题及参考答案
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《管理学基础》试题及参考答案管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案( 一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B 、社会人 C 、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D 、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C 、需要按职能专业化管理的中型组织 D 、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B 、信息与环境C、自然因素和社会因素D 、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高, 但部门之间协调性比较差, 并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C 直线职能制D、事业部制E 、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状 B 、打破现状C、改变现状 D 、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B 、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素 D 、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和- 命令C、集体参与 D 、商议式10、管理的核心是(D )A、决策 B 、领导C、激励 D 、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、19 世纪末20 世纪初B、20 世纪30 年代C、20 世纪40 年代D、20 世纪60 年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法 B 、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行 B 、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D 、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好 B 、法律的规定C、组织规模 D 、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训 B 、管理实践C、劳动竞赛 D 、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员 B 、高层管理者C、一线员工 D 、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小 B 、越大C、无法判断 D 、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A ) A、科学管理理论 B 、管理科学理论C、行为科学理论 D 、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作 B 、组织工作C、控制工作 D 、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、( × )2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础1-8章试题库_单凤儒_题库及答案(第二版)
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管理学基础1-8 A卷一、单选题(每题分)1.()是强化权威的手段。
;A.管理;B.强制;C.激励;D.奖惩;2.()是激励的起点与基础。
;A.动机;B.强化;C.需要;D.奖惩;3.()是战略的灵魂。
;A.战略规划;B.战略方案;C.战略思想;D.战略对策;4.认为管理就是领导,是强调管理的()的作用。
;A.管理职能;B.管理责任;C.管理者个人;D.管理权限;5.组织结构的内涵是人们的()关系。
;A.分工协作;B.制约;C.职、责、权;D.相互监督;6.()是构成组织结构的核心要素,对于组织的合理构建与有效运行具有关键性作用。
;A.职权;B.组织的基本制度;C.职责;D.组织的管理制度;7.最基本、最普遍的团队形式是()。
;A.班组;B.基层组织;C.工作团队;D.领导班子;8.管理者最经常使用的领导手段是()。
;A.指挥;B.控制;C.领导;D.组织;9.弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于()。
;A.过程型激励理论;B.内容型激励理论;C.强化激励理论;D.复杂激励理论;10.()是企业市场营销组合中的关键性策略,是最直接体现“营销”的部分。
;A.广告策略;B.产品策略;C.价格策略;D.促销策略;11.预算主要体现为一种()的手段。
;A.预先控制;B.反馈控制;C.直接控制;D.间接控制;12.认为管理就是决策,是强调管理的()。
;A.本质;B.对人的管理;C.作业环节;D.核心环节;13.()是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
;A.反馈控制;B.社群控制;C.预先控制;D.前馈控制;14.对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理称为()。
;A.运行机制;B.监督机制;C.保证机制;D.约束机制;15.()是指挥有效性的首要决定因素。
;A.权力;B.权威;C.个性;D.责任;16.直线管理者的主要职能是()。
管理学基础试题练习及答案1
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管理学基础试题练习与答案一、选择题(括号内为答案)1. "管理的十四项原则"是由(亨利。
法约尔)提出来的。
2. "一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关",这是(成就需要)理论的观点。
3. "战略"一词原意是指指挥军队的(科学,艺术)。
4. (20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。
5. (工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。
6. (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
7. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。
圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼-学习型组织的艺术与事务》,下列选项中(系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景)是其主要内容。
8. 1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。
9. M型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。
10. 按预测属性的不同,可将预测划分为(定性预测,定量预测)。
11. 按照沟通方式不同,沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通,非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。
12. 按照控制对象的范围,可以将控制分为(全面控制,局部控制)等类型。
13. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。
14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。
15. 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。
16. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识的人,有能力的人,对组织忠诚的人)。
17. 单位产品的总成本一般由两部分构成:(固定成本,可变成本)。
18. 当外部环境具有很高的不确定时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。
管理学基础考试题库及解析答案
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管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是()A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为()A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指()A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是()A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术,而非科学。
()7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。
()8. 管理幅度和管理层次成正比。
()9. 目标管理法是一种有效的激励方法。
()10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。
()三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。
12. 简述组织结构设计的原则。
13. 简述目标管理的特点。
14. 简述领导者的基本素质。
二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析:管理的主要目的是通过有效地运用组织资源,提高组织效益,实现组织目标。
2. A. 计划、组织、领导、控制解析:管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制,这四个方面相互联系,共同构成了管理的整体。
3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析:管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理,分别负责制定战略、实施战略和执行战略。
4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析:管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量,它反映了管理者直接控制和协调的范围。
5. C. 实现组织目标解析:管理的实质是通过有效地运用组织资源,实现组织目标,提高组织效益。
管理学基础试题及答案
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管理学基础试题及答案(一)一、单项选择 1.C 2.B 3.B 4.C 5.D 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划 B.领导C. 协调 D. 指挥2.古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B.经济人 C. 社会人 D.古典人3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
A. 科研部门B.军队 C. 学校 D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划 B.专项计划C. 预算 D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件B. 25000件C. 20000件 D.40000件7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D.一项管理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。
A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。
A.生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要管理学基础试题及答案(二)单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)
![《管理学基础》课后练习答案(单选+案例)](https://img.taocdn.com/s3/m/fdad5ffc8bd63186bcebbca7.png)
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标
18.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作,上岗之前,公司要对他们进行培训,你认为培训的重点应该放在( )。
C.对于基层管理者最重要
D.对于所有层次管理者的重要性大体相当
35.下表统计了不同层次的管理者与其花在各项管理职能上的时间分布,请据此分析,下列哪个选项的说法是错误的( )?
管理职能
管理者层次
管理职能所占时间
计划
组织
领导
控制
高层管理者
28%
36%
22%
14%
中层管理者
18%
33%
36%
13%
基层管理者
C.战略
D.激励
3.以下命题不正确的是( )。
A.管理的实质是协调
B.管理的目的是实现组织目标
C.管理的主体是组织
D.管理是在一定环境下进行的
4.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着( )。
A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
D.紧缩型战略
48.“三个和尚没水喝”说明的是入浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( )。
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方,人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
A.领导者角色
B.企业家角色
管理学i基础考试题及答案
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管理学i基础考试题及答案管理学基础考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 组织内部的规章制度B. 确定组织目标并制定实现目标的策略C. 对员工进行监督和指导D. 对组织资源进行分配答案:B2. 下列哪项不是管理的四大职能之一?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调:A. 员工的自我激励B. 工作条件的改善C. 工作效率的最大化D. 员工的满意度答案:C4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D5. 在组织结构中,直线与参谋的关系是:A. 直线领导参谋B. 参谋领导直线C. 直线与参谋相互独立D. 直线与参谋相互协作答案:D6. 以下哪项不属于SWOT分析的内容?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案:D7. 决策过程中的“评估”阶段是指:A. 确定决策目标B. 识别问题C. 评估备选方案D. 选择最佳方案答案:C8. 以下哪项不是有效的组织文化特征?A. 明确的价值观B. 员工的积极参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革答案:C9. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 环境变革答案:D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 避免团队冲突D. 促进团队成员之间的相互信任答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理学中的“组织”职能的含义及其重要性。
答案:组织职能是指将组织的目标、任务、资源和人员进行有效配置的过程。
它包括组织结构的设计、部门划分、职责分配等。
组织职能的重要性在于它能够确保资源得到合理利用,提高工作效率,促进组织目标的实现。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、时间研究、工作标准、激励机制等。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
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管理学基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1. 管理是指在一定环境下,为了实现特定的目标,动员和运用有效资源而进行的()。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是()。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是()。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是()。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是()。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征?()A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是()。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件?()A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中,组织为决策制定并选择方案的是()。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括()。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括()。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是()。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括()。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括()。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学基础1试题及答案
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管理学基础1试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”指的是什么?A. 组织活动B. 领导活动C. 决策活动D. 目标设定和实现目标的行动方案2. 以下哪项不是管理的四大基本职能之一?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 员工的满意度B. 工作效率的提升C. 组织结构的重要性D. 领导风格的影响4. 以下哪项是组织文化的核心?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求二、判断题(每题1分,共10分)6. 管理的本质是协调人际关系。
()7. 管理的目的是提高效率和效益。
()8. 管理学是一门应用科学,不涉及理论研究。
()9. 管理的基本原则是权变原则。
()10. 组织结构的设计应符合组织目标和战略。
()三、简答题(每题5分,共20分)11. 简述管理的五大基本职能。
12. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
13. 解释什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
14. 阐述马斯洛的需求层次理论,并说明其在管理中的应用。
四、案例分析题(每题15分,共30分)15. 某公司为了提高员工的工作效率,决定引入新的工作流程。
请分析在实施新流程的过程中,管理者需要考虑哪些因素?16. 某企业在扩张过程中,发现员工的士气不高,工作积极性下降。
请分析可能的原因,并提出解决方案。
五、论述题(共20分)17. 论述现代管理理论中对领导力的理解,并结合实际案例说明领导力在组织中的作用。
答案:一、选择题1. D2. D3. B4. C5. D二、判断题6. 正确7. 正确8. 错误9. 正确10. 正确三、简答题11. 管理的五大基本职能包括:计划、组织、领导、控制和创新。
12. 泰勒的科学管理理论主要强调通过科学的方法提高工作效率,包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励等。
管理学基础试题1及答案
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管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 决策、组织、领导、控制D. 计划、组织、指挥、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原理?A. 工作分析B. 科学选人C. 激励机制D. 组织文化3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪项不是有效的组织文化特征?A. 明确的价值观念B. 员工的高度参与C. 严格的等级制度D. 鼓励创新和变革5. 管理的控制过程不包括以下哪项?A. 制定标准B. 衡量实际绩效C. 纠正偏差D. 避免风险6. 以下哪项不属于现代管理理论的发展趋势?A. 人本管理B. 系统管理C. 经验管理D. 知识管理7. 决策理论中,西蒙提出的“满意准则”是指?A. 选择最优方案B. 选择最满意的方案C. 选择最经济的方案D. 选择最快速的方案8. 以下哪项不是组织结构设计应考虑的因素?A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 员工年龄9. 领导行为理论中的路径-目标理论强调的是?A. 领导者的个人特质B. 领导者的行为风格C. 领导者与下属的关系D. 领导者为下属设定目标10. 以下哪项是管理信息系统的主要功能?A. 收集数据B. 存储数据C. 处理数据D. 所有选项都是答案:1-5 A D C C D 6 C 7 B 8 D 9 D 10 D二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中去,确保任务的执行;领导是激励和指导员工,使他们朝着组织目标努力;控制是监督组织活动,确保计划得到有效执行。
这四项职能相互关联,共同构成了管理的完整过程。
2. 描述泰勒的科学管理原理的主要内容。
管理学基础试题库及答案2024
![管理学基础试题库及答案2024](https://img.taocdn.com/s3/m/4080de5fba68a98271fe910ef12d2af90242a883.png)
管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案:B2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案:B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。
()答案:错误2. 管理层次越多,信息传递的效率越高。
()答案:错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。
()答案:正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述SWOT分析的四个要素。
答案:SWOT分析是评估组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的一种方法。
通过这种分析,组织可以更好地理解内外部环境,制定相应的战略。
四、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争加剧,产品销量下降。
公司管理层决定进行组织结构调整,以提高效率和竞争力。
问题:请分析该公司可能采取的组织结构调整策略,并说明其潜在的优缺点。
答案:该公司可能采取的组织结构调整策略包括:- 扁平化管理:减少管理层级,提高决策速度,增加员工的自主性。
优点:提高沟通效率,降低管理成本。
缺点:可能导致管理层对基层的控制减弱。
- 职能型重组:按职能划分部门,提高专业效率。
优点:强化专业能力,便于知识共享。
缺点:可能造成部门间协调困难。
- 项目型管理:按项目设立团队,灵活应对市场变化。
优点:快速响应市场,提高项目执行效率。
缺点:项目结束后团队可能面临解散,影响稳定性。
结束语:通过本试题库的练习,考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用,为管理实践打下坚实的理论基础。
《管理学基础》试题及参考答案
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《管理学基础》试题及参考答案《管理学基础》试题及答案(一) 一、单选题1、管理的核心是( D )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A、需要按职能专业化管理的小型组织B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C、需要按职能专业化管理的中型组织D、需要按职能专业化管理的大型组织5、双因素理论中的双因素指的是( D )A、人和物的因素B、信息与环境C、自然因素和社会因素D、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B)A、直线制B、职能制 C直线职能制 D、事业部制 E、矩阵制7、管理控制工作的基本目的是(A )A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新8、双因素理论中的双因素指的是(C )A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素9、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A、利用-命令B、温和-命令C、集体参与D、商议式10、管理的核心是(D )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系11、泰罗的科学管理理论出现在(A )A、 19世纪末20世纪初B、 20世纪30年代C、 20世纪40年代D、 20世纪60年代12、头脑风暴法属于(B )A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系14、控制活动应该(D )A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行15、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制16、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命17、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员18、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A、越小B、越大C、无法判断D、无影响19、古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论20、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作二、判断题1、权变理论是基于自我实现人假设提出来的、 (×)2、需求层次论是激励理论的基础理论。
管理学基础试题1及答案
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管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究()的科学。
A. 管理活动B. 经济活动C. 政治活动D. 社会活动答案:A2. 管理的二重性指的是()。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的普遍性和特殊性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的自然属性和社会属性答案:D3. 管理的目的是()。
A. 提高效率B. 实现组织目标C. 增加利润D. 满足员工需求答案:B4. 管理的基本原理包括()。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、创新原理C. 系统原理、效益原理、创新原理D. 效益原理、创新原理、人本原理答案:A5. 科学管理理论的创始人是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案:A6. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B7. 决策理论的代表人物是()。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案:A8. 管理层次的划分依据是()。
A. 管理职能B. 管理幅度C. 管理层次D. 管理对象答案:B9. 管理幅度的确定因素包括()。
A. 工作性质、人员素质、管理技术B. 工作性质、人员素质、组织文化C. 工作性质、管理技术、组织文化D. 人员素质、管理技术、组织文化答案:A10. 管理的基本原则包括()。
A. 系统原则、人本原则、效益原则B. 系统原则、人本原则、创新原则C. 系统原则、效益原则、创新原则D. 人本原则、效益原则、创新原则答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:ABCD2. 管理的基本原则有()。
A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案:ABCD3. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能答案:ABCD4. 决策的类型包括()。
管理学基础试题1及答案
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管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D2. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案:D4. 根据泰勒的科学管理理论,以下哪项不是科学管理的四个基本原则之一?A. 工作标准化B. 工作简化C. 工作专业化D. 工作激励答案:D5. 管理的层次结构通常包括哪三个层次?A. 战略层、战术层、操作层B. 决策层、执行层、监督层C. 组织层、协调层、控制层D. 领导层、管理层、操作层答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 下列哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 凝聚功能答案:ABCD2. 管理的基本原则包括:A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:ABC3. 以下哪些是管理决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:AB三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是实现组织目标。
(对)2. 管理的职能包括计划、组织、领导和控制。
(对)3. 管理的层次结构只有战略层和操作层。
(错)4. 泰勒的科学管理理论强调了工作激励的重要性。
(错)5. 马斯洛的需求层次理论认为,人的需求是固定的,不会变化。
(错)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是指确定组织的目标和实现这些目标的策略;组织是指建立组织结构和分配资源;领导是指激励和指导员工以实现组织目标;控制是指监控组织的活动以确保它们符合计划。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心内容。
答案:泰勒的科学管理理论的核心内容包括:工作标准化,即通过时间和动作研究确定最佳工作方法;工作简化,即通过简化工作流程提高效率;工作专业化,即让员工专注于他们最擅长的工作;以及工作激励,即通过合理的奖励和惩罚机制激励员工提高工作效率。
管理学基础一章试题及答案
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管理学基础一章试题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、执行、监督、反馈C. 组织、协调、领导、控制D. 计划、组织、协调、反馈答案:A2. 管理学中的“X理论”主要强调什么?A. 员工是积极的,愿意接受责任B. 员工是消极的,需要被监督C. 员工是中立的,需要适当的激励D. 员工是积极的,但需要明确的指导答案:B3. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则?A. 统一指挥B. 统一方向C. 个别责任D. 员工满意度答案:D二、判断题1. 管理是一种科学,也是一种艺术。
()答案:正确2. 管理的目的是为了实现组织目标,而不仅仅是为了完成工作任务。
()答案:正确3. 管理过程中不需要考虑员工的个人需求和动机。
()答案:错误三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作研究,以科学方法确定工作的最佳方式;工作设计,确保工作符合人体工程学原则;工作培训,确保员工掌握最佳工作方法;工作激励,通过合理的激励机制提高员工的工作积极性;工作评价,对员工的工作表现进行科学评价。
2. 描述马斯洛的需求层次理论,并解释其对管理实践的意义。
答案:马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这一理论对管理实践的意义在于,管理者可以根据员工的需求层次,采取相应的激励措施,满足员工的不同需求,从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例:某公司近期业绩不佳,员工士气低落。
作为管理者,你将如何采取措施改善这一状况?答案:作为管理者,可以采取以下措施改善公司状况:1. 进行市场和内部环境分析,找出业绩不佳的原因。
2. 制定切实可行的改进计划,包括短期和长期目标。
3. 加强与员工的沟通,了解他们的需求和期望,提高透明度。
4. 采用适当的激励机制,如奖励制度,以提高员工的积极性。
(完整word版)管理学基础 参考答案
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一答:泰罗的科学管理理论的主要内容是(1)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。
(2) 对工人进行科学的选择、培训和提高。
找到最合适的工作雇员,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。
(3)在工资制度上实行差别计件制。
差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率,对完成和超额完成工作定额的工人,以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人,则以较低的工资率支付工资,甚至使他们得不到基本的日工资。
(4)工人的劳动称为执行职能,是管理和劳动分离,明确划分计划职能与执行职能,由专门的计划部门来从事调查研究,为定额和操作方法提供科学依据,制定科学的定额和标准化的操作方法及工具,拟定计划并发布指示和命令,比较“标准”和“实际情况”,进行有效的控制工作。
至于现场的工人,则按照计划部门制定的操作方法和指示,使用规定的标准工具,从事实际的操作,不得自行改变,即计划职能同执行职能分开。
(5)实行职能工长制。
(6)在管理上实行例外原则。
科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用:(1)它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。
这是管理理论上的创新,也为挂你时间开辟了新局面。
(2)由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产效率提高了二三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。
(3)由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作。
这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。
泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一些普遍规律,值得我们学习和借鉴。
但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化传统。
我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬。
况且,泰罗也一贯认为没有适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践发展而不断创新。
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《管理学基础》试卷(一)一、单项选择题(1-20题,每题1分,共20分。
每小题只有一个最恰当的答案,请将所选答案的相应字母写在括号内)1、被誉为“科学管理之父”的是( )。
A、法约尔B、泰勒C、韦伯D、梅奥2、美国学者梅奥通过研究发现,企业中的职工有社会和心理方面的需求,属于( )。
A、经济人B、理性人C、社会人D、自私人3、需要层次论认为,人的最低层需要是( )。
A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、社交需要4、美国学者赫茨伯格关于管理的双因素理论的“双因素”是指( )。
A、激励因素和惩罚因素B、正式组织因素和非正式组织因素C、保健因素和激励因素D、保健因素和风险因素5、目标管理的基本精神是( )。
A、以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心6、风险型决策的方法很多,最常用的是( )。
A、提喻法B、决策树法C、创造工程法D、定性分析法7、在非确定型决策中,从各个较低收益或较高损失的方案中,选出一个收益最高或损失最小的方案,这就是( )。
A、遗憾准则B、等概率准则C、悲观准则D、乐观准则8、管理层次与管理幅度间的大小数量关系是( )。
A、正比关系B、反比关系C、几何级数关系D、算术级数关系9、由按职能划分的部门和按项目或产品划分的部门结合而形成的组织结构形式是( )。
A、参谋型B、矩阵型C、职能型D、直线型10、以下不属于领导艺术特点的是()。
A、创造性B、经验性C、科学性D、多样性11、在“管理方格法”中,(9,1)方格被称为()。
A、贫乏式领导B、任务式领导C、俱乐部式领导D、战斗集体式领导12、随着信息传递的环节增多,()方式沟通失真的潜在可能性就会增大。
A 、口头方式B、书面方式C、非语言方式D、电子媒介方式13、在控制类型中,工作完成以后所进行的控制是()A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、作业控制14、作为激励过程的一个重要环节,强化可以划分为()和自然消退三种类型。
管理学基础试题1及答案
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管理学基础试题1及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,组织结构的类型不包括以下哪一项?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理的四大职能中,不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪一项不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策4. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 以下哪一项不属于泰勒的科学管理原理?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作激励6. 组织文化的核心是?A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略7. 以下哪一项不是有效的沟通原则?A. 清晰明确B. 及时反馈C. 单向交流D. 尊重对方8. 管理学中,SWOT分析法中的“S”代表的是?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)9. 以下哪一项不是组织变革的阻力?A. 习惯性抗拒B. 利益冲突C. 组织文化D. 外部环境10. 以下哪一项不是领导力的特质?A. 魅力B. 决断力C. 亲和力D. 服从性二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织目标C. 组织文化D. 组织环境2. 以下哪些是组织发展中可能遇到的挑战?A. 技术变革B. 市场竞争C. 员工流失D. 组织僵化3. 以下哪些是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 忽视团队绩效4. 以下哪些是组织变革的驱动因素?A. 外部环境变化B. 内部资源限制C. 组织战略调整D. 员工需求变化5. 以下哪些是领导力的现代理论?A. 情境领导理论B. 交易型领导理论C. 变革型领导理论D. 魅力型领导理论三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理学中的决策过程。
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试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题
2004年1月题号一二三四五六七总分
分数
得分评卷人
一、选择题(每小题3分,共30分
1、管理的对象就是组织资源和一一一。
A分配资源 B组织劳动 C组织活玫
2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。
A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性
3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。
A经验教学 B案例学派 C案例教学
4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。
A策略 B目标 C政策
5、目标管理是一个全面的——。
从形式上看,它是一种程序和过程。
A管理系统 B指标体系 C指标管理系统
6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。
常采用一一一的方法。
A市场预测 B定性预测 C定量预测
7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。
A集权式 B职能式 C分权式
8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。
美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。
A 70—80%
B 80—90%
C 90%以上
9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。
A直接控制 B间接控制 C现场控制
10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。
当管理幅度既定时,一一一。
A组织规模越大,需要设置的管理层次越多
B组织规模越大,需要设置的管理层次越少
C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响”
得分评卷人二、判断正误(请指出正误并改正。
每小题4分,共20分)
1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。
2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。
其代表作是《行政组织体系理论》。
3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。
4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。
5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
得分评卷人
三、名词解释(每小题5分,共20分)
1、管理
2、计划
3、目标
4、组织
得分评卷人
四、简答题(每小题5分,共10分)
1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
2、决策具有什么特征?
得分评卷人
五、案例题(每小题10分,共20分)
1、长城公司生产某产品的固定成本为60万元,单位售价100元,单位可变成本80元,若企业目标利润为40万元,企业应完成多少经销量?又问若本年度计销量为70000件,其利润额或亏损额是多少?
2、某学校的后勤部门与该学校的院系之间在办公用房问题上经常
发生矛盾,院系认为后勤部门常常自己直接分配办公用房,超越了
后勤部门的权限范围,并且分配存在不公正的问题,而后勤部门则
认为,务院系不体谅学校后勤部门的困难,只是为自己争取利益。
1.就此案例来看,该学校实行的组织结构是()。
A.纯粹直线制组织结构形式 B. 部门直线制组织结构形式
C.纯粹职能制组织结构形式 D.直线职能制组织结构形式
2.就此案例来看,你认为该学校组织结构方面存在的主要问
题是()。
A.职能参谋管理系统职权越位 B.院系权力过大
C.学校直线领导权力过大 D.学校管理层次太多
3.你认为从组织结构角度解决以上案例中的矛盾的方法是()
A. 学校领导掌握办公用房的分配权
B.学校领导掌握办公用房分配的决策权
C. 组建办公用房分配委员会,决定办公用房的分配
D.建立办公用房分配监督机构
试题答案及评分标准
(供参考)
一、选择题
1、C
2、B
3、C
4、C
5、A
6、B
7、C
8、B
9、B 10、A
二、判断正误(每小题4分,共20分)
1、对。
2、错。
行政组织体系理论改为《社会组织与经济组织理论》
3、错。
反馈拄制改为前馈控制
4、错。
预测改为计划
5、错。
客观环境改为外部噪声
三、名词解释(每小题5分,共20分)
1、管理:是指管理者为有效地达泵飓织目标,对组织资源和组绷舌动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2、计划工作:计划工作有广义和狭义之分。
广义的计划作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程,狭义的计划工作是指制定计划,即根据组织
内外的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来
一俐俐内组织所需过达到的具体目标以及实现目标的方法。
3、目标:是期望的成果。
这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。
4、组织:管理学中,组织的含义可以从静态与动态两方面来理解。
静态方面,是指组织结构,即反映人、职位、任务以及之间的特定关系的网络。
动态方面,是
指维持与变革结构,以完成组织目标的过程。
四、简答题(每小题5分,共10分)
1、组织外部环境是由哪几部分组成的?它具有怎样的特征?
组织外部环境包括:社会环境;政治环境;经济环境;科学技术环境;文化教育
环境;自然地理环境。
它具有以下特征:
复杂性:构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。
它包括人的因素,物的
因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
交叉性:构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。
无论哪方面的
因素发生变化、都会直接地或间接地引起其他因素的变化。
变动性,组织外部环境因素是不断变化的。
2、决策具有什么特征?
决策具有以下几个特征:
(1)超前性。
任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题,所以决策是行动的基础。
(2)目标性。
决策目标就是决策所需要解决的问题,只有在存在问题的情况下,而且决策者认为这些问题必须解决的时候才会有决策。
决策是通过解决某些问题来达到目标。
(3)选择性。
决策必须具有两个以上的备选方案,通过比较怦定来进行选择。
如果无法制定方案或只有一个方案,那就失去决策的意义了。
(4)可行性。
决策所做的若干个备选方案应是可行的,这样才能保证决策方案切实可行。
(5)过程性。
决策既非单纯的“出谋划策”,又非简单的“拍板定案”而是一个多阶段、多步骤的分析判断过程。
(6)科学性。
科学决策井非易事,它要求决策者能够透过现象看到事物的本质,认识事物发展变化的规律性,做出符合事物发展规律的决策。
五、(每小题10分,共20分)
1、解:根据Q=(F+π)/(P一V)=600000+400000/100—80=50000(件)
得出,企业应完成5mm件的经销量。
根据π=PQ—(F+QV)=100×70000一(6000000+7000×80)=80(万元)
得出,企业的利润额是80万元
2、
D.A.B。