物业管理采购项目需求范本

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物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

广州民营科技园白云工业园物业服务项目采购需求一、项目概况(一)确定一家中标供应商,为采购人提供绿化、保洁及物业管理服务,本项目内容包括:绿化养护服务、卫生清洁服务、设备维护服务、物业管理费催缴等。

(二)项目名称:广州民营科技园白云工业园物业管理服务项目(三)项目位置:白云工业园位于广州市白云区江高镇广清高速公路东侧。

(四)服务期限:服务期限为两年(2020年7月1日至2022年6月30日,期中安保进驻时间为2021年2月16日至2022年6月30日)合同一年一签。

最高限价为1183.118万元,如中标单位在人员配置、作业管理、作业质量检查等各个方面不能满足招标文件、投标文件以及服务合同的相关要求,采购人有权单方面解除承包合同,并保留追究其法律责任的权利。

(五)项目总体要求:采购人对中标供应商派出的人员的岗位设置具有决定权,可对供应商的管理工作提供有效的意见和建议。

①采购人按实际需要,要求中标供应商提供具有特殊专长的工作人员。

②中标供应商应针对本项目建立合理的服务方案,以及组织架构、人员录用等内容的规章制度。

③采购人对重要岗位的设置、人员录用与管理以及重要的管理决策有直接参与权与审批权。

④在处理特殊事件和紧急、突发事故时,采购人对中标供应商派出的保安员有直接指挥权。

⑤中标供应商应对派出的保安员进行严格审查,保证其均持有省级公安机关颁发的《保安员证》。

⑥中标供应商必须严格按照国家、广东省、广州市的相关劳动法规和保险条例,为工作人员提供完善的劳动权益保障。

⑦中标供应商与工作人员签订用工合同时,必须采用广东省人力资源和社会保障厅印制的广东省职工劳动合同版本。

⑧中标供应商在日常管理中要建立交接班、请(休)假等登记等制度,采购人有权查阅记录。

如因工作人员的休请假、撤换或辞退造成人数的空缺,中标供应商应在3日内予以补充。

⑨采购人有权提出更换不符合使用要求或损害采购人利益的保安员。

采购人提出更换要求并与中标供应商协商,协商完成后中标供应商应在5个工作日内予以更换。

物业采购需求

物业采购需求

******物业管理辅助性服务项目采购需求一、项目概况*****座落于******内,占地面积近 **万平方米,建造面积约*****平方米,其中用于****的面积为 *****平方米,。

本项目采购预算金额不高于 161 万元。

二、投标人资格(一)符合《政府采购法》第二十二条规定,具有独立企业法人资格。

(二)具有资质的物业服务企业。

(三)外地企业须已按行业主管部门要求备案。

(四)本项目不接受联合体投标。

三、招标方式公开招标四、物业管理标准和要求参照《***市住宅小区物业服务规范及等级指导性标准》(甲级)执行。

五、物业管理服务需求(一)保洁服务需求与作业规范要求1.楼宇环境服务规范(1)服务内容①1-2 层区域内卫生保洁, 3-12 层办公区域公共部份卫生保洁,附楼及 13 层后勤保障区域卫生保洁。

②路面、人行道和绿化带、宣传栏、建造物主体周围保洁。

③生活垃圾和建造垃圾的清运(建造工地除外)。

④建造物以外的下水道(含雨水、污水)、雨水井、窨井和化粪池的清淤和疏通。

⑤垃圾清理和外运。

⑥配合采购人其他基础服务。

(2)服务标准与服务规范①门厅、楼道、楼梯、四壁、天花板、灯具、门玻璃等无灰尘、无蜘蛛网,无乱写乱画;楼道地面干净,无痰迹污变,无烟头纸屑,无杂物堆放;卫生工具摆放统一、整齐;垃圾及时清理,实行垃圾袋装化,垃圾桶无堆积阻塞现象。

②洗手间的便池无积累污垢;小便池不积累尿液,无尿碱;下水道畅通;地面无污垢、无积水、无烟头、无纸屑,卫生纸不乱扔;室内无明显异味、基本无蚊蝇、鼠迹;四壁、天花板、灯具干净无灰尘、无蜘蛛网、尘网;墙壁无乱写乱画;门窗、玻璃干净,无损坏。

③值班室、会议室等:门窗玻璃干净,无损坏;地面干净,无痰迹、纸屑;墙壁、门窗无污迹、无乱写、乱画、乱贴、乱挂;橱顶不堆放杂物,桌面、书架、物品摆放整齐,无灰尘;无蜘蛛网,空气清新。

④随时保洁,确保无污迹、无乱写、乱画、乱贴、乱挂。

⑤外墙无乱张贴;无打洞拉线、布管现象。

物业招标采购需求

物业招标采购需求

一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

物业管理作为现代服务业的重要组成部分,对于提升居民生活质量、维护社区和谐稳定具有重要意义。

为了满足小区业主对物业管理服务的需求,提高物业管理水平,现就某小区物业管理项目进行公开招标,特制定本需求。

二、项目概况1. 项目名称:某小区物业管理项目2. 项目地点:某市某区某小区3. 项目规模:占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,住宅楼XX栋,共XX户。

4. 项目性质:住宅小区5. 项目招标范围:物业管理服务三、招标内容1. 招标人:某小区业主委员会2. 招标方式:公开招标3. 招标范围:物业管理服务4. 服务期限:XX年5. 服务内容:(1)小区环境卫生管理1)负责小区内公共区域的清扫、保洁、绿化等工作;2)负责小区内道路、广场、停车场等公共设施的维护与管理;3)负责小区内垃圾桶、垃圾收集点的设置、维护与管理;4)负责小区内公共区域的美化、绿化工作;5)负责小区内公共区域的消防安全、治安巡逻等工作。

(2)小区设施设备管理1)负责小区内电梯、水泵、供电、供水、供气等设施设备的日常维护与管理;2)负责小区内公共设施的维修、更换、更新等工作;3)负责小区内公共设施的保养、检修、检测等工作。

(3)小区安全管理1)负责小区内公共区域的治安巡逻、门卫管理等工作;2)负责小区内公共区域的消防安全管理;3)负责小区内公共区域的交通管理;4)负责小区内公共区域的紧急救援、事故处理等工作。

(4)小区业主服务1)负责小区内业主的咨询、投诉、建议等工作;2)负责小区内业主的物业管理费收缴、物业服务合同签订等工作;3)负责小区内业主活动的组织、策划、实施等工作。

(5)小区其他服务1)负责小区内公共区域的租赁、招商等工作;2)负责小区内公共区域的广告投放、宣传等工作;3)负责小区内公共区域的维修、更换、更新等工作。

四、招标要求1. 投标人应具备独立法人资格,注册资金不少于人民币XX万元;2. 投标人应具备物业管理一级资质;3. 投标人应具备良好的社会信誉和业绩,无不良记录;4. 投标人应具备完善的管理制度和服务体系;5. 投标人应具备较强的市场竞争力,能够满足小区业主的需求;6. 投标人应具备较强的组织协调能力,能够确保物业管理项目的顺利进行。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本一、项目简介本项目旨在为物业管理公司提供一套完整的采购解决方案,以满足物业管理公司在日常运营中所需的各种物资和设备的采购需求。

项目范围包括但不限于办公用品、清洁用品、维修设备等。

二、需求细节1. 采购物资1.1 办公用品- 书写工具:钢笔、圆珠笔、铅笔等;- 印刷纸张:A4纸、信封、文件夹等;- 办公设备:电脑、打印机、复印机等。

1.2 清洁用品- 清洁剂:洗洁精、消毒液、清洁剂等;- 手套、拖把、抹布等。

2. 维修设备2.1 电器设备- 照明设备:灯具、灯泡等;- 空调设备:空调机、风扇等;- 电力设备:配电开关、电线等。

2.2 水暖设备- 水管、水表、水龙头等。

3. 供应商要求3.1 产品品质- 所采购的物资和设备必须符合国家标准,质量可靠;- 需提供相关的认证和质量检测报告。

3.2 价格合理- 供应商应提供具有竞争力且合理的价格报价;- 可以根据年度需求量进行议价,并达成长期合作协议。

3.3 供货及售后服务- 供应商应保证及时供货,确保在物业管理公司需要时能够迅速配送所需物资;- 供应商应提供完善的售后服务,包括质量问题解决、维修和更换等。

4. 采购流程4.1 采购需求确认- 物业管理公司应明确所需采购物资和设备的种类和数量,并编制采购需求清单。

4.2 供应商选择- 物业管理公司可以通过竞争性招标或邀请供应商报价的方式选择合适的供应商;- 综合考虑价格、品质、供货能力以及售后服务等因素进行评估和选择。

4.3 合同签订- 在与供应商确定采购意向后,双方应签订采购合同,并明确各自的权责和交付期限。

4.4 供货及验收- 物业管理公司应及时支付货款,并要求供应商按时供货;- 物业管理公司应对所采购的物资和设备进行验收,并确保其符合要求。

4.5 售后服务- 物业管理公司在使用过程中如发现质量问题,应及时联系供应商提供维修或更换。

三、其他要求- 所有采购文件和合同等应按照相关法律法规规定进行归档;- 采购过程应遵循公平、公正、透明的原则;- 物业管理公司应定期进行采购需求评估,及时调整采购计划。

物业招标采购需求书范本

物业招标采购需求书范本

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规,我单位(以下称“招标人”)拟对物业管理项目进行公开招标,现将有关事项公告如下:项目名称:XX小区物业管理项目招标人:XX房地产开发有限公司招标编号:XX2023-BJ0001招标内容:物业管理服务招标方式:公开招标招标文件获取时间:2023年X月X日至2023年X月X日(上午9:00-11:30,下午14:00-17:00)招标文件获取地点:XX房地产开发有限公司招标办公室投标截止时间:2023年X月X日10:00开标时间:2023年X月X日10:00开标地点:XX房地产开发有限公司会议室二、项目概况1. 项目名称:XX小区2. 项目地点:XX市XX区XX街道3. 项目规模:占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,住宅楼XX栋,地下车库XX个。

4. 项目类型:住宅小区5. 物业管理服务期限:合同签订之日起X年。

三、招标范围1. 对XX小区进行全面的物业管理,包括但不限于:- 安全管理:负责小区的安全防范工作,确保小区的安全和稳定;- 环境管理:负责小区的绿化、保洁、卫生等工作;- 公共设施管理:负责小区的公共设施、设备的维护和管理; - 客户服务:负责小区业主的咨询、投诉处理等服务;- 车辆管理:负责小区车辆的停放、管理;- 其他物业管理服务。

2. 招标人可根据实际情况对招标范围进行调整。

四、投标资格要求1. 投标人须具备独立法人资格,持有有效的营业执照;2. 投标人须具备物业管理二级及以上资质;3. 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;4. 投标人须在近三年内无重大违法、违规行为;5. 投标人须具有类似物业管理项目的成功经验。

五、招标文件内容1. 招标公告2. 投标须知3. 招标文件4. 合同范本5. 附件六、投标报价1. 投标报价应包含招标范围内的所有费用;2. 投标报价应采用人民币报价;3. 投标报价不得低于招标文件规定的最低投标限价。

小区物业管理采购需求方案

小区物业管理采购需求方案

小区物业管理采购需求方案为了提高小区物业管理的效率和服务质量,实现小区居民的安全和舒适居住环境,小区物业管理部门需进行采购需求方案的制定。

本文将从小区保洁、安全设施、绿化养护等方面详细阐述小区物业管理的采购需求方案。

一、小区保洁方面的采购需求1.1 定期保洁用品的采购:小区保洁工作离不开各类保洁用品,如清洁剂、抹布、洗涤液、扫把、拖把等。

为保障保洁工作的质量和效率,小区物业管理部门需定期采购这些保洁用品。

1.2 大型清洁设备的更新:随着科技的不断进步,新型的清洁设备可以更快速、更彻底地完成保洁工作。

小区物业管理部门需及时更新大型清洁设备,提高保洁工作的效率。

1.3 专业保洁服务的引进:有些保洁工作需要专业技术和设备才能完成,如地板打蜡、油烟机清洗等。

小区物业管理部门可引进专业保洁公司,对这些保洁工作进行委托,提高保洁工作的质量。

二、小区安全设施的采购需求2.1 定期安全设施的检修与更新:小区的安全设施如消防栓、灭火器、安全出口、监控设备等需定期检修和更新,以确保其正常使用。

小区物业管理部门需设立专门的安全设施维护计划,定期检查和更新安全设施。

2.2 安全设施故障处理的紧急采购:一旦发生安全设施的故障,需及时采购维修所需的零部件或设备。

小区物业管理部门可与相关供应商签订快速供货协议,以确保安全设施的及时修复。

2.3 安全设施培训和演练器材的采购:为了提高小区居民的安全意识和自救能力,小区物业管理部门可采购相应的培训和演练器材,组织安全培训和演练活动,提升居民的安全意识和应急能力。

三、小区绿化养护方面的采购需求3.1 绿化植物和花卉的采购:小区的绿化景观离不开各类植物和花卉的装点,为了保持绿化景观的美观和新颖,小区物业管理部门需定期采购绿化植物和花卉。

3.2 绿化养护工具和用品的更新:小区的绿化养护工作需要各类工具和用品的支持,如修剪工具、喷水器、肥料等。

小区物业管理部门需定期更新这些绿化养护工具和用品,以提高养护工作的效率和质量。

物业管理采购项目需求精编

物业管理采购项目需求精编

物业管理采购项目需求模板物业管理服务采购需求以下范例供采购人参考一、项目概况(一)确定一家中标供应商,为采购人提供物业管理服务,本项目管理服务内容包括:(可选)保安服务、卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。

(二)〈物业概况〉二、服务内容(一)保安服务1.人员素质要求(1)保安从业人员应知法、懂法、守法,依法办事,必须严格遵守保安从业规范,模范遵守安全管理规定。

(2)保安队长要具备高中以上学历,有较高的政治思想素养和业务水平,有较强的组织协调能力,受过专门的保安业务培训。

(3)保安人员个人素质条件:以高中文化程度(含职高)为主体,退伍军人为佳,年龄30~50岁,身体健康,没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史,体貌端正。

没有犯罪记录。

(4)所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训,熟知采购人的管理规定,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的管理经验和处理突发事件能力。

(5)中标供应商要加强对保安业务的管理,确保保安在服务区内无违规事件发生。

2.工作要求:(1)服务范围包括日常门岗值勤,安全防范、巡查,消防、监控管理,车辆停放管理等工作,包括广场、通道、停车场、建筑物等。

(2)组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍,执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。

(3)对一般外来的访问、办事人员,建立询问登记制度。

(4)办公及公共场所要控制噪音,制止喧闹现象,无闲杂人员随意流动。

在休息放假期间,做好进出人员的询问登记。

(5)重要出口24小时值班、24小时监控。

做到24小时有安全护卫人员巡查。

(6)加强管理,预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。

对突发事件有应急处理程序和措施,一旦发现事件苗头必须立即报告采购人,防止事态进一步恶化,协助保护现场。

(7)其它与安全保卫有关事项。

3.消防管理(1)负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作,并制定较为完善的消防应急方案。

物业采购需求书范本

物业采购需求书范本

以下是一个简单的物业采购需求书范本,你可以根据具体情况进行修改和补充:
[你的公司或组织名称]
[地址]
[电话号码]
[电子邮件]
[日期]
收件人:[供应商/物业采购部门名称]
地址:
电话号码:
主题:物业采购需求书
尊敬的先生/女士,
我是[你的职务/姓名],代表[你的公司或组织名称],特此写信向贵公司提交我们的物业采购需求。

我们计划购买以下物业设备和服务,希望贵公司能够提供相应的报价和详细信息。

物业设备清单:
[设备名称1]:数量:[数量],规格:[规格描述]
[设备名称2]:数量:[数量],规格:[规格描述]
...
物业服务需求:
[服务类型1]:描述该服务的详细要求和范围
[服务类型2]:描述该服务的详细要求和范围
...
请在您的报价中提供以下信息:
每个物品/服务的详细描述和规格
单位价格和总价
交货时间和地点
支付条件和方式
其他相关条款和条件
我们计划在[截止日期]前收到您的报价。

如果您对提供的产品或服务有任何疑问,请随时与我们联系。

我们期待着收到您的回复,并希望能与贵公司建立长期合作关系。

谢谢!
此致
敬礼
[你的职务/姓名]
[你的签名]
请注意,这只是一个简单的物业采购需求书范本,根据实际情况,你可能需要提供更多细节,比如付款方式、质量要求、服务保障等。

同时,确保在发出采购需求书之前,与贵公司或组织的采购部门沟通,以确保所有的细节和要求都得到了适当的考虑。

采购范本最新物业服务采购

采购范本最新物业服务采购

采购范本最新物业服务采购一、背景介绍物业服务是指为居住小区、商业综合体、写字楼等提供管理和维护的专业服务。

随着城市化进程的推进和经济的快速发展,对物业服务的需求逐渐增加。

为了确保物业管理工作的高效进行,采购合适的物业服务成为一个重要的环节。

本文旨在为物业服务采购提供最新的范本,以便各方能够更好地进行采购工作。

二、物业服务采购范本范本一:物业服务招标文件1. 背景介绍为了提高该小区的管理水平和服务质量,特意开展物业服务采购活动。

2. 采购项目的基本要求(1)物业服务项目的范围、内容和要求。

(2)物业服务的合同期限、起止时间。

(3)物业服务的供应商资格要求和申请要求。

3. 招标文件的组成部分(1)招标公告。

(2)招标文件。

(3)资格审查文件。

(4)投标文件。

4. 招标文件的编制要求(1)招标文件的标题、编号、发布日期等。

(2)招标文件的撰写要点和注意事项。

范本二:物业服务合同1. 合同的缔约双方(1)供应商的名称、法定代表人、住所地。

(2)采购方的名称、法定代表人、住所地。

2. 合同的基本内容(1)物业服务的范围、内容和要求。

(2)物业服务的合同期限、起止时间。

(3)物业服务的价格、支付方式和税务要求。

3. 合同的履行和变更(1)供应商在合同期间的责任和义务。

(2)采购方在合同期间的权利和义务。

(3)合同变更和解除的程序和条件。

4. 审批和签订合同的程序(1)合同审批的程序和责任部门。

(2)合同签订的时间、地点和方式。

三、范本使用建议1. 根据实际情况进行修改以上范本仅供参考,具体的物业服务采购需要根据实际情况进行相应的修改和调整。

2. 遵守法律法规在物业服务采购过程中,各方应遵守相关的法律法规,确保采购合同的合法性和合规性。

3. 注意合同履行和管理物业服务合同签订后,各方应认真履行合同约定,妥善管理和监督物业服务的执行情况。

四、总结物业服务采购是一个重要且复杂的过程,在采购合适的物业服务范本的基础上,各方能够更好地进行采购工作,并确保物业管理工作的高效进行。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本1. 背景介绍物业管理是指对房地产开发运营过程中的物资、人力、财务、信息等资源进行全面调配、合理配置和优化利用的过程,旨在提高房地产开发运营效益和服务质量。

为了更好地管理物业项目,提高服务水平和居民满意度,本次采购项目旨在寻找合适的物业管理服务提供商。

2. 项目需求概述本项目要求提供全面的物业管理服务,包括但不限于维护和管理公共区域、设施设备的维修和保养、安全管理、环境卫生管理、住户服务等方面的工作。

服务期限为5年,服务范围包括项目内全部房屋及其相关设施设备。

3. 服务内容详述3.1 公共区域维护与管理提供定期的公共区域打扫、清洁,确保公共区域的卫生和整洁,包括楼道、楼梯、大堂、垃圾处理区等。

3.2 设施设备维修和保养及时发现设施设备故障并进行维修和保养,包括电梯、电器设施、消防设施、停车场管理系统等,确保设施设备的正常运行和安全性。

3.3 安全管理制定安全管理制度,包括但不限于制定逃生预案、保安系统运行、安全巡逻等,确保住户的人身和财产安全。

3.4 环境卫生管理对项目内的绿化、草坪、道路等进行养护和管理,保持环境优美整洁。

定期进行垃圾清理和分类处理,保持项目的卫生和环境的友好。

3.5 住户服务提供住户的投诉受理、业主大会组织、业主资讯传递等服务,保持良好的与住户的沟通和关系维护。

3.6 附加服务在项目园区内设立物管办事处,提供业主代缴物业费、代办车辆年检等便民服务。

4. 技术要求4.1 物业管理服务提供商应具备丰富的物业管理经验和良好的服务口碑。

4.2 物业管理服务提供商应具备一定的技术力量和技术保障,包括但不限于现场管理、设备维修与保养等方面。

4.3 物业管理服务提供商应具备完善的安全管理和应急处理能力。

4.4 物业管理服务提供商应具备良好的居民服务意识和服务能力,能够及时回应和解决住户的问题和需求。

5. 合同条款5.1 服务期限:5年,自合同签订之日起计算。

5.2 服务价格:根据服务范围和内容进行商议,并在合同中明确,价格可以根据物价指数等因素进行相应的调整。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本一、项目背景物业管理是指通过专业的物业服务公司对房地产项目进行综合管理和维护,保证业主权益和房产价值的提升。

为了提高物业管理的服务质量和效率,我们计划采购一套物业管理系统,以满足我们的项目需求。

二、需求概述1. 性能要求:- 系统应具备稳定可靠的运行性能,具有良好的扩展性和适应性。

- 系统的响应时间应控制在合理范围内,保证用户体验。

- 数据库应能快速响应查询和报表生成请求。

2. 功能要求:- 系统应具备住宅、商业和公共设施管理等多种功能模块。

- 住宅管理模块包括入住管理、租赁管理、物业费用管理等功能。

- 商业管理模块包括商铺租赁、商户管理、租金收取等功能。

- 公共设施管理模块包括公共区域维护、设备维修等功能。

- 系统应支持在线查询和报修功能,提供便捷的服务管理方式。

3. 数据要求:- 系统应能有效管理物业相关的数据,包括房产信息、租赁合同、业主信息等。

- 数据库应具备高效的数据存储和检索能力,确保数据的安全和可靠性。

4. 报表要求:- 系统应能生成各类物业管理报表,包括缴费情况、维修记录、设备使用率等。

- 报表应具备灵活的配置功能,支持用户自定义需求。

- 报表生成过程应高效快速,保证管理层及时获取相关数据。

5. 安全要求:- 系统应具备用户权限管理功能,实现权限精确控制。

- 用户登录过程应采用安全可靠的认证机制,保护用户信息和系统数据的安全。

三、交付要求1. 系统应能够快速部署并与现有业务系统进行无缝对接。

2. 项目实施过程中,供应商应提供详细的需求分析和设计文档。

3. 供应商应提供完备的系统操作手册和培训材料,确保用户能够熟练使用系统。

4. 项目交付后,供应商应提供一年的技术支持和系统维护服务。

四、投标要求1. 供应商应具备相关行业经验,能够提供成功的物业管理系统案例。

2. 供应商应在投标文件中提供详细的技术方案和报价。

3. 技术方案应满足本需求范本中的所有功能和性能要求。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本一、项目背景物业管理是指对房地产项目进行全面、细致的管理和维护工作,以保障房地产项目的正常运营和投资价值的保持。

为了提高物业管理的效能和服务质量,我们决定进行一次物业管理采购项目。

二、项目目标本次物业管理采购项目的目标是选择一家优秀的物业管理公司,与我们合作,将我们的房地产项目管理工作交由专业机构负责。

我们希望通过此项目来提升物业管理的品质和效能,提供更好的生活环境和服务给我们的业主。

三、采购内容1. 物业管理全面委托。

要求物业管理公司全面负责该房地产项目的日常管理工作,包括但不限于人员管理、设备维护、公共区域清洁、安全巡查等工作。

2. 服务内容要求。

物业管理公司需要提供规范专业的管理服务,包括但不限于投诉处理、维修维护、物业费管理、信息报送等工作。

3. 服务人员要求。

物业管理公司应具备稳定的服务团队,服务人员应具备相关工作经验和资质,能够保证高效、优质的服务。

4. 技术支持要求。

物业管理公司应具备相关的信息技术支持,能够提供方便快捷的业主服务平台,并能及时解决技术故障和网络问题。

5. 管理费用预算。

物业管理公司需按照合理的预算,提供全面的服务,并能够根据实际情况进行费用的优化与合理分配。

四、采购流程及时间安排1. 采购公告发布:本次采购项目将在各大媒体及相关行业平台发布公告,公告期为15天。

2. 投标文件递交:投标人需将投标文件准备完整,并于公告截止日期前递交。

3. 评审与筛选:对递交的投标文件进行评审和筛选,选择符合要求的候选物业管理公司。

4. 谈判与洽谈:与候选物业管理公司进行谈判和洽谈,明确合作细节和条件。

5. 合同签约:与选定的物业管理公司签订合同,并正式启动合作。

五、评审标准1. 服务能力:物业管理公司过往的服务资质和经验。

2. 服务质量:物业管理公司的服务评价和口碑。

3. 服务团队:物业管理公司的服务团队组成和素质。

4. 价格合理性:物业管理公司的管理费用预算是否合理。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本一、项目背景与目的随着城市的快速发展与人口的增加,物业管理在社会生活中扮演着越来越重要的角色。

为了提高物业管理的水平和效率,公司决定进行物业管理采购项目,旨在引入先进的技术与设备,改善物业服务质量,提升居民的生活品质。

本文旨在明确物业管理采购项目的需求,为后续的采购工作提供指导和参考。

二、项目需求1. 设备(1) 环境监测设备:提供全面的环境监测功能,包括温度、湿度、空气质量等指标的实时监测,以及异常情况的及时报警。

(2) 安全监控设备:包括闭路电视摄像头、门禁系统等,用于监控物业区域的安全情况,确保居民的人身和财产安全。

(3) 节能设备:如LED照明系统、智能空调系统等,用于减少能源消耗,提升物业运营的可持续性。

2. 软件系统(1) 物业管理系统:包括客户信息管理、合同管理、报修管理等功能,实现对物业运营的全面管理和监控。

(2) 居民服务平台:提供便捷的居民服务,包括在线报修、缴费、公告发布等功能,提升居民的满意度和便利性。

3. 服务需求(1) 清洁服务:确保物业区域的卫生清洁,包括公共区域的日常清洁、垃圾处理等工作。

(2) 保安服务:提供24小时的保安巡逻,确保物业区域的安全。

(3) 绿化养护服务:包括花草、草坪等绿化环境的养护和管理,保持物业区域的美观和舒适性。

(4) 维修服务:及时处理物业设备的故障报修,确保设备的正常运转。

三、项目要求1. 设备要求(1) 环境监测设备要能够在不同的环境条件下正常运行,并能提供准确可靠的监测数据。

(2) 安全监控设备要具备良好的画质和高效的监控能力,能够实现对物业区域的全面监控。

(3) 节能设备要具备较高的能效比,能够有效地降低物业运营成本。

2. 软件系统要求(1) 物业管理系统要具备良好的稳定性和灵活性,能够满足物业管理的各项需求。

(2) 居民服务平台要具备良好的用户界面和用户体验,提供便捷的服务功能。

3. 服务要求(1) 清洁服务需提供高品质的清洁工具和用品,确保清洁效果和居民满意度。

物业管理采购项目需求模板

物业管理采购项目需求模板

物业管理采购项目需求模板采购需求第二章采购人需求★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资,服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准(工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用)。

★中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定,支付国家规定必须购买的社会保险费用和缴存住房公积金。

一、项目概况(一)招标范围确定一家中标供应商,为广州市大学城文创中心提供物业管理服务,包括:保安服务;交通、车辆、停车场管理;保洁服务;高低压电房、水泵房的值班和公共设备、实施的常规维护、保养、维修,用水、用电、工程改造和装修跟进,遗留问题的统计上报等工作;绿化服务;物业资料及档案管理。

(二)物业基本情况广州市大学城文创中心位于广州市番禺区大学城内环西路66号,总用地面积62762.30平方米,总建筑面积29529.69平方米,绿化面积44914.22平方米,包括展厅、多功能厅、A 区、B区、C区、D区、E区、停车场,放大车间,两侧公路等。

二、人员配置和要求(一)人员配置共88人。

1.管理处:3人(项目经理1人,主任助理1人,管理人员1人)2.安全保卫:40人(其中含队长1人)3.清洁:29人(其中含班长1人)4.设备维护:8人,负责高低压电房、水泵房的值班和公共设备、实施的常规维护、保养、维修,用水、用电、工程改造、装修跟进,遗留问题的统计上报等工作,但不包含改造、安装等工程工作。

5.绿化:8人,负责本项目范围内日常绿化养护工作(二)人员素质要求1.管理人员:项目经理具备大专以上(含大专)学历,年龄在50岁以下,有3年以上物业管理经验。

中标供应商要赋予项目经理一定的自主权,以利提高物业管理效率;管理人员需身体健康,具备较强的综合管理能力和专业化服务技能,有从事物业管理服务工作经验。

沟通和文字表达能力较强。

2.安保人员:身体健康,年龄在50岁以下,男性身高不低于1.6 米,女生身高不低于1.55 米,形象正面,身体健康,政历清楚,无不良记录;责任心强,服从性强,具有安全保卫防范经验,部分安保人员熟悉治安防盗报警系统运用。

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求范本

物业管理采购项目需求模板采购需求一、项目概况本项目确定一家中标供应商,对广州市花都区邝维煜中学进行物业管理,包括校园安全保卫、清洁保洁、勤杂人员等服务工作。

物业概况如下:学校占地面积88473平方米,建筑面积50201平方米,绿化面积33700多平方米,服务期1年,项目最高限价255万元。

二、服务内容(一)安全保卫全天候24小时秩序维护服务,包括:师生、车辆出入管理服务;办公楼、宿舍内公共设备设施、公共财产的安全监护;办公楼、教学区内公共秩序,办公、教学秩序的维护;校园内交通安全与停车秩序维护;消防安全管理等。

1.人员、物品出入管理服务中标供应商应基于学校是公共场所,进出人员多的特点,制订详细的人员进出管理方案,运用规范语言为师生和进入人员提供快速、便捷、大方的服务,维护学校正常的教学秩序和良好社会形象。

(1)对外来人员(施工、送货、参观等)实行进出管理;对来访客人用语须文明规范;对进入校园的人员要实施详细登记。

(2)对物品进出实施严格管理,实行大件物品进出审验制度,拒绝危险物品进入校园。

2.车辆出入和停放管理服务(1)机动车辆管理执行学校的相关规定和要求,对所有车辆进出登记,根据车辆出入证照进行安全检查,对本校教师和上级领导来访车辆,运用规范语言和动作进行有效识别和自动放行。

规范车辆在辖区内的行使和停泊,发现异常及时制止或处理,确保交通秩序良好。

(2)非机动车辆管理指引进出学校的非机动车辆按照规定行驶和停放。

(3)车场巡查定期进行车场巡查,发现闲杂人员,应及时劝离,对不法行为进行防备。

3.治安防范管理在治安防范方面,统一制服着装,采用先进的安保装备,如无线对讲通讯、电子巡更系统;采取固定岗、巡查岗、督查岗三级管理制度,运用人防、技防两种手段,对本项目安全保卫管理工作进行全方位监管。

中标供应商应:(1)明确各岗位工作职责,规范各岗位工作流程,制定相对固定的巡视路线,对重点区域、重点部位、重点设备机房每3小时至少巡视一次并记录,发现不法行为应及时制止;(2)使用巡更设备进行安全巡视,并在监控中心进行巡更记录;(3)事先做好治安应急预案,巡视中发现异常情况,应立即通知有关部门并采取必要措施,随时准备启动应急预案;(4)保障治安电话畅通,接听及时(铃响十秒内须接听)。

物业管理服务采购需求书

物业管理服务采购需求书

物业管理服务采购需求书1. 背景介绍物业管理是指对一栋或多栋不动产(如住宅、商业等)进行综合管理和维护的活动,包括保安、清洁、设备维护等多个方面。

随着城市化进程的不断加快,物业管理服务的需求也日益增长。

为了确保物业的正常运营,本文将提出物业管理服务采购的需求。

2. 目标本次采购的目标是为物业提供全面高效的管理服务,确保物业运营和居民生活的顺利进行。

通过采购物业管理服务,我们希望达到以下目标: - 提供良好的物业保安服务,确保住户人身和财产的安全; - 保持物业环境的整洁和卫生,提高住户的居住体验; - 及时有效地维修和保养物业设备,减少损坏和故障; - 提供高效的客服服务,及时解决住户的问题和需求。

3. 服务内容3.1 保安服务•提供24小时保安巡逻和监控服务,确保住户的人身和财产安全;•协助处理突发事件,如火灾、盗窃等紧急情况;•建立安全管理制度,制定相应的保安措施。

3.2 清洁服务•定期对物业的公共区域进行清洁,包括楼道、大厅、垃圾处理等;•维护绿化环境,包括花草植物的养护和修剪;•定期进行物业外墙清洗和玻璃清洁;•提供卫生间的清洁和维护服务。

3.3 设备维护•定期检查和保养物业的设备,如电梯、空调、水暖设备等;•及时处理设备故障和损坏,确保设备正常运行;•建立维修记录和保养计划,定期汇报设备维护情况。

3.4 客户服务•提供维修和报修服务,及时响应住户的问题和需求;•建立投诉处理机制,解决住户的投诉和矛盾;•定期组织住户会议,收集住户的意见和建议;•提供物业通知和公告,及时通知住户重要信息。

4. 服务要求4.1 保安服务要求•保安人员具备相关从业资格证书;•保安巡逻和监控设备完善,提供24小时不间断监控;•建立保安工作流程和安全管理制度。

4.2 清洁服务要求•清洁人员具备相关从业资格证书;•使用环保、无公害的清洁用品;•维护良好的室内外环境卫生。

4.3 设备维护要求•维修人员具备相关从业资格证书;•响应故障和报修请求的时间不超过24小时;•定期检察和保养设备,确保设备正常运行。

物业招标需求文件

物业招标需求文件

一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

为了提高物业管理水平,确保小区业主的生活质量和居住环境,我公司拟对某住宅小区进行物业管理招标,现就相关事宜发布招标需求文件。

二、项目概况1. 项目名称:某住宅小区物业管理项目2. 项目地点:XX市XX区XX路XX号3. 项目规模:占地面积约XX万平方米,建筑面积约XX万平方米,共有住宅楼XX 栋,住户约XX户。

4. 项目性质:住宅小区5. 项目现状:小区已建成并投入使用,现有物业管理公司负责日常管理工作。

三、招标内容1. 招标范围:某住宅小区的物业管理服务,包括但不限于以下内容:(1)小区环境卫生、绿化、车辆停放、消防、安防、维修、养护等工作;(2)小区业主大会、业主委员会的筹备、组织、协调工作;(3)小区业主的咨询、投诉、建议等事项的处理;(4)小区公共设施、设备的管理、维护、保养工作;(5)小区业主大会、业主委员会的财务管理工作;(6)小区公共资源的合理利用、开发等工作。

2. 服务期限:中标单位应按照合同约定,为业主提供不少于XX年的物业管理服务。

四、招标条件1. 投标人须具备独立法人资格,具备有效的营业执照,注册资金不少于人民币XX万元;2. 投标人须具备物业管理企业资质证书,且在有效期内;3. 投标人须有良好的信誉和业绩,无不良记录;4. 投标人须有专业的物业管理团队,具备丰富的物业管理经验;5. 投标人须遵守国家有关法律法规,履行合同义务。

五、投标文件要求1. 投标文件须包括以下内容:(1)投标函;(2)法定代表人身份证明或授权委托书;(3)营业执照副本复印件;(4)物业管理企业资质证书复印件;(5)相关业绩证明材料;(6)项目管理方案及服务承诺;(7)报价单;(8)其他有关证明材料。

2. 投标文件须按照招标文件要求装订成册,封面注明项目名称、投标人名称、联系方式等。

六、投标时间及地点1. 投标截止时间:XX年XX月XX日17:00时;2. 投标地点:XX市XX区XX路XX号XX公司。

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天河区母婴安康采购项目需求采购需求一、采购单位:广州市天河区卫生和计划生育局二、采购项目名称:广州市天河区卫生和计划生育局天河区母婴安康保险保险采购项目三、采购预算:97.8635万元(1年期)四、项目内容五、项目概况为完善我区计划生育利益导向工作机制,落实“全面二孩”政策,与免费婚前、孕前检查相配套,促进天河区优生优育工作更好的开展。

我局制定了天河区母婴安康保险项目,为符合计划生育政策的孕产妇及其合法生育的新生儿提供孕产妇与新生儿的人身保障、孕产妇孕期特定疾病、孕产妇妊娠终止、新生儿先天性疾病以及重大疾病等保障。

帮助提升家庭风险抵御能力,全面提升天河区人口素质。

自2018年起,天河区母婴安康保险采取政府财政统一出资购买的统保模式,以广州市天河区卫生和计划生育局为投保人,承保单位(保险经办机构)承保天河区天河区母婴安康保险业务,对天河区常住人口中的孕产妇及其合法生育的新生儿进行统一投保。

六、项目具体内容:1)保险险种:广州市天河区母婴安康保险。

2)保险对象:天河区常住人口中的孕产妇及其合法生育的新生儿。

3)参保人数:根据天河区卫生和计划生育局对天河区常住人口孕产妇人数统计,截止2017年12月31日,有27961人,以此为基数确定本合同承保人数。

4)保费:每位孕产妇及其出生的幼儿,最高限价35元/人/年。

5)服务期限:投保人与中标人的投保合同保险期为一年,保险期间自投保人与中标人签订协议之日起一年。

6)保险方案:(一)孕产妇自妊娠满20周之日零时起至妊娠终止后满28日的24时止,在此期间身故,保险人向该被保险人给付保险金额为人民币30000元;(二)孕产妇自妊娠满20周之日零时起至妊娠终止后满28日的24时止,在此期间诊断患有特定疾病(重度妊娠高血压综合征或羊水栓塞中的一项或两项),保险人向该被保险人给付保险金额为人民币5000元;1.重度妊娠高血压综合征:又称重度先兆子痫及子痫,指在妊娠中晚期发生高血压、浮肿、蛋白尿等临床症状,严重时出现抽搐,心功能衰竭、肾功能衰竭或昏迷。

重度先兆子痫需满足的条件为血压≥160/110mmHg(21.3/14.6kpa),蛋白尿++至++++,伴水肿、头痛等自觉症状。

子痫是在重度先兆子痫的基础上发生抽搐或昏迷。

2.羊水栓塞:指在分娩过程中,羊水进入母体血循环后引起的肺栓塞、休克、弥散性血管内凝血、肾功能衰竭或骤然死亡等一系列严重症状的综合征。

(三)孕产妇自妊娠满20周之日零时起,因意外伤害或疾病(含胎儿疾病),经专科医生明确诊断后实施妊娠终止手术,导致妊娠终止且未能分娩活产婴儿,保险人向该被保险人给付保险金额为人民币2000元;(四)新生儿活产出生之日起至出生28日的24时止,在此期间身故,保险人向该被保险人给付保险金额为人民币2000元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

(五)新生儿活产出生之日至出生一年的24时止,在此期间,诊断患有先天性疾病(详见附件1),保险人向该被保险人给付保障金额为人民币5000元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

(六)新生儿活产出生至出生一年的24时止,在此期间,因遭受意外导致残疾,根据《人身保险伤残评定标准(行业标准)》的规定,按本方案确定的保险金额乘以该处伤残的伤残等级所对应的保险金给付比例给付伤残保险金。

保险人向该被保险人给付保障金额为人民币15000元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

(七)新生儿活产出生至出生一年的24时止,在此期间,初次发生并经二级以上(含二级)医院诊断患有如下十种重大疾病之一,保险人向该被保险人给付保障金额为人民币15000元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

十种重大疾病是指:①恶性肿瘤,②重大器官移植术或造血干细胞移植术,③急性肾功能衰竭尿毒症期,④急性或亚急性重症肝炎,⑤良性脑肿瘤,⑥脑炎后遗症或脑膜炎后遗症,⑦双目失明,⑧瘫痪,⑨严重急性再生障碍性贫血,⑩重症心肌炎伴充血性心力衰竭。

附件1:新生儿先生性疾病种类:七、基本服务要求:(一)中标人(以下称“中标保险人”)、投保人、被保险人、受益人按照本项目保险协议的约定及《中华人民共和国保险法》的规定享有权利,承担义务。

(二)中标保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。

(三)对属于保险责任的,中标保险人必须在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。

(四)中标保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,对不属于保险责任的,应当向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书及理由书。

(五)中标保险人须自主实现在广州市辖区内主要医院至少配置一名驻点服务人员。

(六)中标保险人须自主实现在天河区每个街配置固定的本方案项目服务及咨询人员,确保做到每个街道有专员、每个社区有服务,确保每个保障对象均能了解自身权益及保障力度。

(七)中标保险人不得在街道、社区服务过程中,销售非政府发文推广的政策性保险以外的商业保险。

八、本采购项目商务要求:(一)报价要求:1、投标报价要求:每位被保险人单价不超过35元,年度报价不超过978,635元。

2、所报的价格已包括本项目相关的所有成本、费用和合理利润,如公共资源交易服务费、合同签订后缴纳的印花税,等等。

(二)付款方式:1、每年签订一次保险合同后,每一年度保险费由区财政一次性出资。

2、因采购人使用的是财政资金,采购人在合同规定的付款时间内向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间(不含政府财政支付部门审核的时间)即视为采购人已经按期支付。

九、其它要求:1、投标文件必须列明保费和保险金额(均为人民币),保险责任,索赔手续,赔付的范围,保险金额的赔付计算方法(举例说明),服务承诺,责任范围和违约责任等内容。

2、商业保险机构应严格履行合同内容,提高服务质量和水平,确保参保居民信息安全,防止信息外泄和滥用,对违法违约行为及时进行处理。

第三章合同格式广州市政府采购合同甲方(采购人):乙方(中标人):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及广州公共资源交易中心“广州市天河区卫生和计划生育局天河区母婴安康保险采购项目”(项目编号:)招标文件的要求和招标结果,经甲乙双方协商一致,签订本合同。

双方共同遵守如下条款(技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明,合同附件及本项目的招标文件、投标文件等均为本合同不可分割之一部分):一、保险协议的构成本保险协议(以下简称“本协议”)由保险单或其他保险凭证及所附条款、投保单、与本协议有关的文件、甲方所属被保险人名册、合法有效的声明、批注、附贴批单、其他书面协议构成。

二、保险对象保险对象:天河区常住人口的孕产妇及其合法生育的子女。

三、保险期限、保险费和保险金额(一)服务期限本保险项目服务期限一年。

采购人可在2018年1月1日起任一时间点指定生效日,具体起止时间在合同中约定。

服务期内,如果乙方在保障事项、基本服务要求等各方面不能满足招标文件、采购合同的相关要求,甲方有权单方解除本合同且不给予乙方任何补偿,甲方并有权追究乙方的合同违约责任。

(二)保险费:(1)一年合同总价为元(中标价,大写:元);服务合同实行总价包干,合同价已包含乙方提供服务所需全部费用,甲方不另行支付任何费用。

(2)因采购人使用的是财政资金,采购人在合同规定的付款时间内向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间(不含政府财政支付部门审核的时间)即视为采购人已经按期支付。

(三)保险理赔标准(1)符合条件的孕产妇:1. 被保险人自妊娠20周之日零时至妊娠终止后28日的24时止,在此期间身故,乙方赔偿保险金人民币元;2. 被保险人自妊娠20周之日零时至妊娠终止后28日的24时止,在此期间诊断患有特定疾病(重度妊娠高血压综合征或羊水栓塞中的一项或两项),乙方赔偿保险金人民币元;3. 孕产妇自妊娠满20周之日零时起,因意外伤害或疾病(含胎儿疾病),经专科医生明确诊断后实施妊娠终止手术,导致妊娠终止且未能分娩活产婴儿,乙方赔偿保险金人民币元;(2)符合条件的孕产妇生育的新生儿:1. 被保险人活产出生之日起至出生28日的24时止,在此期间身故,乙方赔偿保险金人民币元;2. 被保险活产出生之日至出生一年的24时止,在此期间,诊断患有先天性疾病,乙方赔偿保险金人民币元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

新生儿先生性疾病种类:3. 被保险人活产出生至出生一年的24时止,在此期间,因遭受意外导致残疾,根据《人身保险伤残评定标准(行业标准)》的规定,按本方案确定的保险金额乘以该处伤残的伤残等级所对应的保险金给付比例给付伤残保险金。

乙方赔偿残疾保险金人民币元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

4.被保险人活产出生至出生一年的24时止,在此期间,初次发生并经二级以上(含二级)医院诊断患有如下十种重大疾病之一,乙方赔偿重疾保险金人民币元;若新生儿为多胞胎,保险金按保险金额给付,但累计保险金以保险金额为限。

十种重大疾病是指:①恶性肿瘤,②重大器官移植术或造血干细胞移植术,③急性肾功能衰竭尿毒症期,④急性或亚急性重症肝炎,⑤良性脑肿瘤,⑥脑炎后遗症或脑膜炎后遗症,⑦双目失明,⑧瘫痪,⑨严重急性再生障碍性贫血,⑩重症心肌炎伴充血性心力衰竭。

四、如实告知义务订立本协议时,乙方应向投保人明确说明本协议的条款内容,特别是责任免除条款,并可以就投保人、甲方所属被保险人的有关情况提出书面询问,投保人、甲方所属被保险人应当如实告知。

五、受益人的指定和变更身故保险金的受益人为被保险人的法定受益人,残疾及重疾保险金受益人为被保险人本人。

六、保险事故通知甲方所属被保险人或受益人知道保险事故发生后,应及时通知乙方。

若因故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,乙方对无法确定的部分,不承担给付保险金的责任,但乙方通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。

七、索赔手续(一)提出申请(1)在申请理赔时,依据不同的保险责任,需按理赔项目提供如下对应的证明材料:特别说明:1.凡以上当事人为未成年人的,应由其法定监护人代理有关索赔申请;2.若转院治疗,需提供转院证明;3.各种医学证明文件,原则应为公司指定或认可的县(区)级以上公立医院或二级以上(含二级)医院所提供,但意外伤害医疗及意外伤害住院津贴的证明可有社保认可的定点医院提供;4.交通事故应提供交警部门交通事故处理证明(被保险人为驾驶者时应同时提供驾驶证及行驶证的年审记录);刑事案件应提供公安、司法部门出具的证明、判决书等;5.宣告死亡应提供医学死亡证明;6.身故保险金无指定受益人时为被保险人法定继承人;8.病理报告包括本公司指定或认可的医疗机构出具的病理报告、心电图报告、冠状动脉造影报告、CT报告等与疾病相关的各项检验报告;10.被保险人或受益人(仅限身故保险金)银行活期结算账户(一般为工农中建四大银行)存折页或银行卡复印件。

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