漳州市医院院务公开目录及责任分工
医院院务公开实施细则范本（2篇）
医院院务公开实施细则范本第一章总则第一条为了推动医院院务公开，保障公众的知情权、参与权和监督权，根据相关法律法规，制定本细则。
第二条本细则适用于医院院务公开的实施和管理。
第三条医院院务公开包括医院基本情况公开、医疗服务项目公开、医疗质量安全公开、医疗费用信息公开等内容。
第四条医院应当依法履行信息公开的义务，加强信息公开的管理，做到公开的内容真实、准确、全面。
第二章医院基本情况公开第五条医院应当及时公开以下基本情况：1. 医院名称、地址、联系方式等基本信息；2. 医院组织架构及职责分工；3. 医院领导班子及领导班子成员名单；4. 医院的办学资质、办学层次、专科设置等情况；5. 医院的基本设施、医疗技术水平及医疗资源配置情况；6. 医院规章制度、管理制度等相关文件。
第六条医院可以通过医院官方网站、患者接待处、电子屏幕等途径公开基本情况，并应当保证信息的及时更新和发布。
第三章医疗服务项目公开第七条医院应当公开医疗服务项目的内容、范围、费用等相关信息。
第八条医院应当及时公开以下信息：1. 医院提供的各类诊疗服务项目、特色医疗服务项目等；2. 诊疗服务项目的具体内容、适应症、禁忌症等相关说明；3. 诊疗服务项目的收费标准、支付方式、退费政策等；4. 手术项目的风险程度、手术费用、麻醉方式等；5. 医院提供的其他诊疗相关服务项目等。
第九条医院应当通过医院官方网站、诊疗指南、宣传册等形式公开医疗服务项目的信息，并应当保证信息的真实性和准确性。
第四章医疗质量安全公开第十条医院应当加强医疗质量安全的公开，提升医院的信誉和形象。
第十一条医院应当及时公开以下医疗质量安全信息：1. 医院的质量管理体系和质量监控措施；2. 医院的医师、护士等医务人员的执业资格和培训情况；3. 医院的质量评估、医疗事故处理情况；4. 医院的不良事件、投诉处理情况；5. 医院的医疗质量报告、医疗质量指标等。
第十二条医院应当通过医院官方网站、医院内部通知、宣传册等途径公开医疗质量安全信息，并应当保证信息的科学性和可信度。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则引言概述：医院作为提供医疗服务的机构，对于公众来说具有重要的社会责任。
为了增加医院的透明度和公信力，医院院务公开实施细则应运而生。
本文将详细阐述医院院务公开实施细则的内容和重要性。
一、院务公开的范围和内容1.1 医院基本信息公开1.1.1 医院的名称、地址、联系方式等基本信息应当公开，方便公众了解和联系医院。
1.1.2 医院的法定代表人、主要负责人以及医务人员的资质和职称等信息也应当公开，以提供权威的医疗服务。
1.2 医疗服务公开1.2.1 医院应当公开自身提供的医疗服务项目，包括各科室的专科服务、手术项目、特色诊疗等，以便患者选择适合的医院和医生。
1.2.2 医院还应当公开医疗服务的质量评价指标，如手术成功率、感染率等，以提供参考依据。
1.3 财务信息公开1.3.1 医院的财务信息应当公开，包括年度财务报告、收入来源、支出情况等，以增加财务透明度。
1.3.2 医院还应当公开医保报销情况，让患者了解医保政策的适用范围和报销比例，方便就医和报销。
二、院务公开的重要性2.1 提高医院的透明度2.1.1 通过院务公开，医院能够向公众展示自身的管理机制和运营情况，增加透明度。
2.1.2 透明度的提高有助于建立医院与患者之间的信任关系，提升医院的社会形象。
2.2 促进医院的规范运作2.2.1 院务公开要求医院按照规定的范围和内容公开信息，有助于医院规范自身的运作。
2.2.2 公开信息的要求可以促使医院加强内部管理，提高服务质量和效率。
2.3 保障患者的知情权和选择权2.3.1 通过公开医院的基本信息和医疗服务项目，患者可以了解医院的专长和能力，做出更明智的就医选择。
2.3.2 公开医疗服务的质量评价指标，患者可以了解医院的服务质量，选择更可靠的医疗机构。
三、院务公开的实施机制和方法3.1 建立院务公开的管理机构3.1.1 医院应当设立院务公开的管理机构或委员会，负责制定和实施院务公开的相关政策和措施。
科室职责分工公布制度模板
科室职责分工公布制度一、总则为了加强医院内部管理，明确各科室职责分工，提高医疗服务质量和效率，根据《医疗机构管理条例》和《医院管理制度》等相关法规，制定本制度。
本制度旨在明确各科室的职责范围，规范工作流程，提高医疗服务水平，确保患者安全。
二、职责分工1. 临床科室（1）内科：负责收治各类内科疾病患者，提供内科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（2）外科：负责收治各类外科疾病患者，提供外科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（3）妇产科：负责收治妇科、产科疾病患者，提供生育、孕产期保健、计划生育等服务。
（4）儿科：负责收治各类儿科疾病患者，提供儿童保健、儿童康复等服务。
（5）眼科：负责收治眼科疾病患者，提供眼科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（6）耳鼻喉科：负责收治耳鼻喉科疾病患者，提供耳鼻喉科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（7）口腔科：负责收治口腔疾病患者，提供口腔疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（8）神经内科：负责收治神经内科疾病患者，提供神经内科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（9）神经外科：负责收治神经外科疾病患者，提供神经外科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
（10）心血管内科：负责收治心血管内科疾病患者，提供心血管内科疾病的诊断、治疗、康复和预防等服务。
2. 医技科室（1）检验科：负责临床检验、生化检验、免疫检验等工作，为临床诊断和治疗提供依据。
（2）放射科：负责X线、CT、MRI等影像学检查，为临床诊断和治疗提供影像学依据。
（3）超声科：负责超声检查，为临床诊断和治疗提供超声学依据。
（4）心电图室：负责心电图检查，为临床诊断和治疗提供心电图依据。
（5）营养科：负责患者营养评估、营养治疗和营养宣教等工作。
（6）药剂科：负责药品采购、储存、分发、调配和药品管理等工作，提供合理用药指导。
（7）手术室：负责手术安排、器械准备、手术室管理等工作，为临床手术提供保障。
（8）供应室：负责医疗器械、药品、耗材等的采购、储存、分发和管理等工作。
医院职能科室分工文件.doc
附件2**医院职能科室的分工职能科室职责工作医院办公室1、负责全院的综合性工作计划、总结、请示、报告等有关文件、资料的草拟、上报和下达；院务会议、党支部会议、科主任会议、职工大会等会议的安排和记录。
2、大事记的收集整理，检查各种决议、决定的执行，处理群众来访3、机要文件的管理和文书档案的收集、归档、立卷、保管，医院印章的管理。
4、对外联络中，和各种接待工作的安排。
5、负责医院院务公开相关的组织及监督工作。
6、院领导安排的临时性的工作及任务。
院感管理科1、负责全院的所有科室的院感工作，对于各科的院感工作进行检查、督导工作，并且对科室的院感进行指导。
2、对于医院的业务用房的建设进行院感方面的指导及建议。
3、对于院感方面的统计及上报工作。
4、院领导安排的临时性的工作及任务。
护理部1、负责制订全院护理临床、教学计划，制订护理管理目标、护理质量标准、护理工作规章制度、操作规程及实施细则并检查落实情况。
2、组织全院护理人员业务技术的培训和考核，进修、实习人员的管理，护理人员的思想、工作学习情况3、负责护理差错事故的调查、鉴定和处理，重大医疗任务和特殊危重病人抢救护理工作的组织和护理业务技术指导。
4、承办领导交办的的其他工作任务医务科1、负责全院医疗行政管理工作、医疗质量、病历质量管理；负责医疗规章制度及实施细则的制订，检查各级医务人员执行情况，严防医疗差错、事故的发生。
2、医疗业务工作的计划、组织实施、检查和总结以及新开展的重大手术、特殊检查、新技术、新疗法的审批工作。
3、协调科室间业务工作关系；负责接待患者在医疗过程中因种种原因造成的投诉，与医院法律顾问保持联系，负责医疗事故、差错、医疗纠纷的调查、调解和鉴定处理。
4、督促检查各项医疗制度的落实，检查三级医师查房制度、疑难危重、死亡病例讨论制度的执行情况；负责医疗质量的月度考核和年度考核；5、审批医务人员到下级医院进行业务指导；负责组织医疗任务和突发性公共卫生事件的人员组织、救护车辆调配及医疗抢救工作；6、负责继续医学教育工作，制订全院的教学科研计划，督促检查科研工作的管理和落实情况，负责全院外出进修人员的选派，来院临床进修、实习人员教学、实习及生活的安排和管理。
漳州医院院务公开责任分解表
医院院务信息公开责任分解表
（一）向社会公开的信息
项目
重点要求
具体内容
公开办法
责任科室
医
院
概
况
公开医疗机构基本信息
公开医院名称、等级、地址、联系电话、网址
网站公开
文件资料
院办
公开医院依法执业登记的主要事项
1、在院办悬挂、院网站公开《医疗机构执业许可证》内容
2、公开依法执业信息按照法规进行注册和校验
3、出诊时间
医务科
门诊部
公开医院服务时间
1、门诊、急诊服务时间，办理入出院时间，住院查房时间、探视时间
2、医院各项检查治疗的限时服务承诺
3、节假日、法定假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间
4、出诊专家及各项检查治疗项目
5、各项服务时间能够接受患者监督
医务科
门诊部
公开预约挂号方式
1、预约挂号的时间、流程与方法
文件资料
财务科
项目
重点要求
具体内容
公开方法
责任科室
行
风
建
设
公开医院服务投诉方式和向上级部门投诉方式
1、监督部门的投诉电话和信箱、上级卫生行政部门的投诉电话
2、病人投诉处理制度，检查投诉记录，整改落实及处理情况
网站
电子屏幕
文件资料
监察科
医务科
护理部
门诊部
公开行风廉政建设情况
1、纠正行业不正之风工作情况
门诊部
健康教育咨询服务
1、提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点
2、健康教育咨询服务与公开信息相符
3、健康教育咨询服务受众面广,群众知晓率高
门诊部
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则引言概述：医院院务公开是指医院将其管理和运营的相关信息向公众公开，以增加透明度、促进公众参与和监督，并提高医院的服务质量和管理水平。
为了规范医院院务公开工作，制定和实施细则是必要的。
本文将从五个方面详细阐述医院院务公开实施细则。
一、公开内容：1.1 医院概况：包括医院的基本信息、组织架构、医疗设备、人员构成等。
1.2 医疗服务：包括医院的科室设置、医疗技术、诊疗流程、医疗质量等。
1.3 经济管理：包括医院的财务状况、收入支出情况、药品采购和使用情况等。
二、公开方式：2.1 网络平台：医院可以建立官方网站或专门的院务公开网站，通过发布公告、新闻稿、公示等形式进行信息公开。
2.2 信息公示栏：在医院内设立信息公示栏，定期更新医院的相关信息，方便患者和公众查阅。
2.3 宣传推广：通过媒体宣传、公众讲座等方式，向社会公众宣传医院的开放政策和院务公开的重要性。
三、公开时间：3.1 定期公开：医院应当按照一定的时间周期，定期公开相关信息，如每季度、半年度或年度公开。
3.2 临时公开：对于重要的事项和突发事件，医院应当及时公开相关信息，以保障公众的知情权。
3.3 紧急公开：对于涉及公众利益和安全的紧急事件，医院应当立即公开相关信息，以避免不必要的恐慌和误解。
四、公开责任：4.1 医院领导责任：医院领导应当高度重视院务公开工作，明确工作职责，确保公开内容的准确性和及时性。
4.2 相关部门责任：医院各相关部门应当积极配合院务公开工作，提供准确的信息，并及时更新。
4.3 公众参与责任：公众有权利参与医院院务公开工作，可以提出建议和意见，监督医院的公开工作。
五、公开效果：5.1 提高透明度：医院院务公开可以使医院的管理和运营更加透明，减少信息不对称，增加公众的信任度。
5.2 促进参与和监督：公众可以通过了解医院的相关信息，积极参与医院的管理和决策，同时也可以对医院的行为进行监督。
5.3 提升服务质量：医院院务公开可以促使医院提升服务质量和管理水平，以满足公众的需求和期望。
医院领导班子分工
医院领导班子分工引言概述：医院作为一个庞大的组织机构，需要一个稳定的领导班子来确保医院的正常运转和发展。
医院领导班子的分工是非常重要的，每个领导成员都承担着不同的责任和职能，共同努力实现医院的使命和目标。
本文将详细阐述医院领导班子的分工，包括五个部分：医院总负责人、医疗负责人、行政负责人、财务负责人和人事负责人。
一、医院总负责人：1.1 制定医院发展战略：医院总负责人负责制定医院的长远发展战略，明确医院的发展方向和目标。
他需要根据市场需求、医疗技术发展趋势等因素，制定医院的战略规划，确保医院在竞争激烈的医疗市场中保持竞争力。
1.2 协调医院各部门工作：医院总负责人需要协调医院各个部门的工作，确保各部门间的协作和合作。
他要与医疗负责人、行政负责人等密切合作，共同推动医院的发展和改善医疗服务质量。
1.3 代表医院与外界沟通：医院总负责人是医院的代表，他需要与政府、社会各界等外部机构进行沟通和合作。
他要积极参与各种医疗行业的会议和活动，提升医院的知名度和影响力。
二、医疗负责人：2.1 确保医疗质量：医疗负责人负责医院的医疗质量管理工作，他要制定和完善医院的医疗质量管理制度，确保医院的医疗服务符合国家标准和规定。
2.2 指导医疗团队：医疗负责人要指导医疗团队的工作，包括医生、护士等医疗人员的培训和教育，确保医疗团队具备专业知识和技能，提供高质量的医疗服务。
2.3 推动医疗创新：医疗负责人要推动医院的医疗创新工作，积极引进新技术、新设备，提升医院的医疗水平和服务质量。
三、行政负责人：3.1 管理医院的行政事务：行政负责人负责医院的行政管理工作，包括人员招聘、薪酬管理、绩效考核等。
他要制定和执行医院的行政管理制度，确保医院的行政工作有序进行。
3.2 管理医院的设施和资源：行政负责人要管理医院的设施和资源，确保医院的设备、药品等资源的供应和使用符合规定和要求。
3.3 维护医院的秩序和安全：行政负责人要维护医院的秩序和安全，确保医院的日常运作安全顺畅。
医院院务公开实施细则
医院院务公开实施细则
以下是医院院务公开实施细则的一些内容：
1. 公开的范围：医院院务公开涵盖了医院经营管理、医疗服务、质量安全、财务管理、人事招聘等方面的信息。
2. 公开的内容：医院院务公开的内容包括医院的基本情况，如医院名称、地址、联系方式等；医院的组织结构，包括院长、副院长、各科室负责人等；医院的经营状况，如年度收入、支出等；医院的医疗服务情况，如门诊量、住院量等；医院的质量安全情况，如医疗事故处理情况、医院的质量管理制度等；医院的财务管理情况，如财务报表、年度审计报告等；医院的人事管理情况，如员工编制、招聘流程等。
3. 公开的形式：医院院务可以通过多种形式进行公开，如网站公开、报刊杂志公开、公告栏公开等。
4. 公开的方式：医院可以通过定期发布医院本部门的业务信息进行公开，也可以主动回应社会关切的问题进行公开。
5. 公开的时间：医院院务的公开应当具有一定的周期性，如每年度结束后公开上一年度的业务情况。
6. 公开的渠道：医院可以通过自己的官方网站、微信公众号等渠道进行信息公开，也可以委托专业机构进行信息公开。
7. 公开的效果评估：医院可以通过用户意见反馈、咨询服务等方式评估院务公开的效果，进一步完善公开方式和内容。
以上是医院院务公开实施细则的一些内容，具体细则根据医院实际情况进行规定。
医院院务公开目录及责任分工
医院院务公开目录及责任分工1.执业登记根据《医疗机构管理条例》及其实施细则，医院应向社会公开执业登记目录，包括医院院长（法定代表人）的姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期和发证机关等信息。
这些信息应该在医院网站和医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置公示。
2.基本信息医院应向社会公开基本信息，包括医院的名称、级别、等次、联系电话和网址等信息，以及院领导的分工和医院简介等。
这些信息应该在医院网站和大厅等显著位置公示。
3.诊疗技术准入许可医院应向社会公开经卫生行政部门批准准予开展的各项诊断技术和特殊临床检验项目的名称及有效期，如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等。
这些信息应该在医院网站和医院的公示栏、电子屏等形式公开。
4.大型医用设备配置许可医院应向社会公开经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质，包括大型医用设备配置许可正本（或复印件）及医用设备所在科室从业人员的资质证书（或复印件）。
这些信息应该在医院网站和大型设备所在科室等显著位置公示。
5.重点学科（室）医院应向社会公开各重点学科（室）的名称及学科带头人的姓名、职称、主要工作和研究经历等信息。
这些信息应该在医院网站和各学科（室）的门口等显著位置公示。
6.教学任务医院应向社会公开承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）见和实任务的基本情况，包括学生数量和教学时间等信息。
这些信息应该在医院网站和对外院务公开栏等形式公开。
7.医务人员基本信息医院应向社会公开医务人员执业注册及相关资质信息，包括医师、护士、医技人员和行政管理、后勤人员的本人姓名、职务或职称、执业号等信息。
这些信息应该在医院的门诊大厅、科室的显著位置公示，岗位人员应佩戴标牌。
8.工作人员识别医院应向社会公开试用期、见、实、进修人员的本人姓名、身份等信息。
这些信息应该在窗口服务公示牌上公示。
除了上述目录，医院还应向社会公开医院环境、院内交通、科室布局、应急避难等信息，并在医院网站和设置的显著位置公示。
医院领导班子及行政人员分工情况
医院领导班子及行政人员分工情况
本文档旨在介绍医院领导班子及行政人员的分工情况，以便更好地了解各个岗位的责任与职责。
医院领导班子
1. 院长: 负责全面领导和管理医院工作，制定医院的发展战略和目标，并监督实施。
2. 副院长: 协助院长开展工作，代理院长职责，分管具体部门的管理工作。
3. 科室主任: 负责科室的日常管理工作，包括医疗质量控制、团队建设、资源配置等。
4. 护理部主任: 负责医院护理工作的组织和管理，提升护理服务质量，并与各科室协调合作。
行政人员分工
1. 人力资源部: 负责医院人力资源的规划与管理，包括人员招聘、培训、薪酬福利等工作。
2. 财务部: 负责医院财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表等工作。
3. 信息科技部: 负责医院信息系统的建设与维护，确保医院信息化的运行和安全。
4. 后勤管理部: 负责医院后勤保障工作，如食堂管理、供应采购、卫生环境等。
5. 市场营销部: 负责医院市场营销策划与推广工作，提升医院的知名度和声誉。
以上仅为常见的医院领导班子及行政人员分工情况，具体分工还会因医院规模和需求而有所差异。
希望本文档能对医院领导班子及行政人员分工有所帮助。
医院院务信息公开领导小组及职责
医院院务信息公开领导小组及职责
一、领导小组成员
组长：
副组长：
成员：
二、领导小组职责
1、认真贯彻执行党的卫生事业方针政策，端正办院思想，严格执行卫生主管部门和上级有关部门有关政策、法规、规定。
2、全面负责医院院务信息公开工作。
建立健全医院院务信息公开工作各项制度，明确公开工作的原则、目标、内容以及考核奖惩办法。
3、定期召开领导小组会议，研究落实上级有关院务信息公开工作的文件、规定，细化分解院务信息公开工作任务,及时协调解决院务信息公开工作中存在的问题。
4、定期搜集相应公开发布信息及各种相关政策，经分管领导审核后，在医院网站上发布。
5、定期组织对各责任科室院务信息公开工作落实情况进行网上巡查，做好过程考核和通报工作。
6、领导医院院务信息公开工作，接受信息公开监督小组、全体医务人员和社会各界人士的监督检查。
三、具体分工
1、院办室统筹负责全院信息公开；
2、招标办负责招标相关公示公告信息公开；
3、医保办、医务科、门诊部、药械科负责诊疗项目及收费相关信息公开；
4、人事科负责人事招聘等信息公开；
5、财务科负责财务相关信息公开；
6、科教科负责学科建设、科研方面信息公开；
7、其他各科室根据科室职责分工，负责做好相关信息公开。
漳州市医院三重一大事项议事制度
漳州市医院“三重一大”事项议事制度漳院委［2010］8号为认真贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，加强党的执政能力建设，坚持和健全民主集中制，完善医院党政领导班子议事决策机制，提高对“三重一大”事项议事决策的规范化、制度化和程序化水平，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中共漳州市卫生局党组工作规则》、《漳州市卫生局直属事业医院“三重一大”事项议事决策暂行规定》和有关法规政策，制定本规定。
一、议事原则（一）实行院长负责制，党委发挥政治核心作用。
（二）凡属“三重一大”问题，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则执行。
二、议事范围“三重一大”事项是指涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用的事项。
根据医院实际情况，“三重一大”事项具体是指：重大决策包括：（一）贯彻落实上级党委、政府重要会议、重要文件和重大工作部署的意见和措施；（二）医院中心工作、中长期发展规划、总体布局调整的事项；（三）医院管理体制、运行机制的改革方案、规章制度；（四）科室编制(含人员编制、床位编制)与职能调整的事项；（五）人才引进、工作人员招聘及专业技术人员聘任的有关事项；（六）由医院决定或向上级部门推荐的奖惩、评优、评先事项；（七）推荐或确定出国考察、进修学习人选的事项：（八）提交医院职代会审议和表决的事项；（九）院党委认为应当集体研究决定的其他事项。
重要干部任免包括：（十）中层干部的推荐、提名、任免；（十一）中层干部后备人选；（十二）根据需要，由医院推荐的各级人大代表、政协委员候选人名单。
重大项目安排包括：（十三）有关职工福利、超劳提成、奖金分配的方案；（十四）大型仪器采购和应当通过招投标、政府采购方式进行的公共资源市场化配置项目；（十五）涉及医院利益的合资、合作和投资项目。
大额资金使用包括：（十六）年度财务预算；（十七）50万元以上的大单采购和未列入年度财务预算的10万元以上的大额支出项目；（十八）固定资产处置及债权债务的清算；（十九）重大审计工作事项。
医院管理人员职责分工一览表
医院管理人员职责分工一览表总体职责医院管理人员负责协调和监督医院的日常运营，确保顺利进行，并提供高质量的医疗服务。
他们还负责与医护人员、患者和其他相关利益相关者进行有效沟通，以实现医院的目标和愿景。
管理层职责1. 制定医院的战略规划和发展方向。
2. 确保医院的各个部门和服务部门之间的协调合作。
3. 监督医院的财务状况，包括预算编制、支出审批和财务报告。
4. 确保医院的设备和设施的正常运行和维护。
5. 确保医院的政策和程序符合法律法规。
6. 与医院董事会和其他利益相关者保持积极沟通。
7. 招聘、培训和评估医院管理人员和员工。
8. 处理紧急情况和危机管理。
行政部门职责1. 管理医院的人力资源，包括招聘、培训和绩效评估。
2. 管理医院的行政流程，包括文件管理、档案管理和设备租借。
3. 协助管理层制定和执行医院的政策和程序。
4. 协助管理层进行预算编制和财务管理。
5. 处理医院的行政事务，包括前台接待、电话接听和文件复印。
财务部门职责1. 编制医院的财务预算和财务报告。
2. 监控医院的财务状况，包括收入和支出。
3. 协助管理层进行财务决策和风险管理。
4. 管理医院的账务和财务记录。
5. 协助进行财务审计和税务申报。
护理部门职责1. 确保医院提供高质量的护理服务。
2. 管理和监督护士团队，包括招聘、培训和绩效评估。
3. 协助医院的治疗计划和护理方案制定。
4. 确保医院的护理工作符合法律法规和行业标准。
5. 向医院管理层提供有关护理服务的反馈和建议。
医技部门职责1. 管理和监督医院的医疗技术设备和设施。
2. 负责医学检验、医学影像和其他医疗技术服务。
3. 协助医院的医疗技术团队的招聘、培训和绩效评估。
4. 确保医疗技术工作符合法律法规和行业标准。
5. 向医院管理层提供有关医疗技术服务的反馈和建议。
信息技术部门职责1. 管理医院的信息系统和网络设备。
2. 协助医院的数字化转型和信息化建设。
3. 确保医院的信息安全和数据保护。
医院院务公开主要内容目录编制一览表
对内
半年
固定
党办
工会
对外
长期
固定
门诊部
社会服务部
21．医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及指示标牌、紧急情况的疏散通道。
对外
长期
固定
总务科
保卫科
22．便民服务项目、方式以及包括军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群优先措施。
对外
长期
固定
门诊
财务科
社会服务部
23．惠民门诊和惠民床位优惠条件、收费标准、收治对象、程序。
对外
长期
固定
党办
纠风办
六、其他事项
28．依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心，医疗卫生单位认为有必要向社会公开的事项。
对外
及时
动态
办公室
向病人公开的主要内容
公开形式
公开时间
公开形态
责任科室
责任人员
固定
动态
为住院病人提供详细规范的“费用一日清单”（包括药品、检验检查、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等）和门诊病人费用清单（包括药品、检验检查和医疗服务的名称、数量、单价和金额等），建立收费查询制度。
对外
长期
固定
药剂科
设备科
15．医院人均门诊费用、人均住院费用、单病种人均费用。
对外
每月
固定
财务科
16．集中招标入围药品、医用耗材选择的原则、确标的办法和结果。
对外
及时
动态
药剂科
17．基建修缮工程、医疗设备、药品、卫生耗材、办公用品、疫苗、制服、车辆保险维修、后勤社会化服务项目、户外广告、新农合资金选择保险公司、公房租赁、单位开户银行的选择等卫生公共资源公开招标、预决算及审计情况，包括招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、投标人、投标价格、中标人、中标价格、采购数量、合同条款、审计、监督办法等。
医院领导班子分工
精心整理
医院领导班子分工
院党总支书记：主持医院全面工作，直管办公室、人事、财务、审计等工作。
副院长同志：负责医院日常医疗工作。
分管医务科、药剂科、门诊部、新农合等工作。
副院长同志：负责医院日常护理工作。
分管护理部、供应室、医院感染管理办公室等工作。
副院长同志：负责医院日常后勤保障工作。
分管保卫科、总务科、设备科、信息科。
具体负责医院综合安全管理（治安综合治理、保卫、消防、劳动安全、信访、安全生产）工作；负责医院物业的管理工作。
工会主席同志：负责工会、计划生育工作；协助党总支书记抓好党务、宣传、人事、医德医风、行风建设等工作。
【【。
医院行政职权目录
分管院长
内部公开
7
工会经费使用权
全面主持工会及职代会，负责职工管理工作
有关法律法规、医院工作规章制度
工会主席
内部公开
8
处方权、考核权、投诉办理权
处方管理、科室人员业务考核及培训
《中华人民共和国执业医师法》、卫生部《处方管理办法》、医院工作规章制度
《护士法》《全国医院工作条例》、医院工作规章制度
护理部
内部公开
12
财务权
收费权
负责全院服务收费、职工工资福利待遇发放等
医院工作规章制度、医院岗位职责手册
财务科
内部公开
13
药品试剂耗材采购权
全院药品耗材招标采购
有关法规、文件、医院工作规章制度、集体采购制度、岗位职责手册
药剂科
供应室
内部公开
14
院感工作考核权
医务科
内部公开
9
人事权、职称评聘管理权
负责全院人员招聘、考核、奖惩和职称评审工作
医院规章制度、人事管理规定、职称评审相关文件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ医务科
护理部
内部公开
10
诊疗权
用药权
负责全院来院病人的诊断、治疗、用药等组织管理工作
《中华人民共和国执业医师法》、《处方管理办法》
医务科
内部公开
11
护士调配、考核、奖惩权
主管全院护士的管理和护理质控工作
负责全院安全、治安、车辆有序管理工作
《安全保卫管理制度》、医院工作规章制度
后勤科
内部公开
21
科室
管理权
负责本科室的行政、业务、教学、科研、人员、资产、奖金福利等各项管理工作
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财务科
5
医疗服务
投诉方式
本院投诉电话和信箱、投诉电子邮箱
党 办
院 办
医务科
护理部
门诊部
医疗服务
1
医疗服务
基本情况
临床、医技科室设置（包括服务内容）、岗位职责等
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
医务科
2
专科、专业
门诊安排
专科、专业门诊服务内容、特色；出诊专家姓名、专长及出诊时间
医务科
门诊部
1
医德医风建设
加强医德医风建设的有关规定
以医院网站和在门诊大厅、候诊厅、住院部等醒目位置，对外院务公开栏、电子屏、宣传册等形式公开
党 办
2
医务人员执业行为规范
医务人员行为准则；文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺
3
病人的权利
和义务
病人权利和义务的主要内容
党 办
医务科
4
社会捐赠使用
接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况
药剂科
财务科
5
预约挂号方式
预约挂号的时间、流程与方法
门诊部
6
住院服务流程
留观、入院、转科、转院等管理制度和服务流程
医务科
护理部
7
特需服务项目
各科室实际开放床位数和每日空床数
特需服务的项目和内容
8
特殊人群
优先措施
对军人、老人、残障人员、急危重病人等在内的特殊人员服务优先措施
门诊部
药剂科
9
门诊咨询服务
提供咨询的场所和方式
以咨询电话、咨询服务台、医院网站等形式公开
门诊部
10
健康教育
咨询服务
提供常见疾病健康教育、合理用药咨询服务的时间、地点
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
护理部
各科室
门诊部
药剂科
类别
公开名称
主 要 内 容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
卫生公共资源
卫生公共资源市场配置情况
基建修缮工程、设备、药品、耗材、试剂、办公用品、工作服、车辆保险维修、后勤社会化服务项目、户外广告、公房租赁等卫生公共资源公开招标、预决算及审计情况，包括招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、投标人、投标价格、中标人、中标价格、采购数量、合同条款、审计、监督办法等。
人事科
财务科
党 办
工 会
2
人事管理
人事管理和改革方案；工作岗位设备、岗位职责、岗位条件；新聘用工作人员的计划、招聘标准、程序和招聘情况；工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策；内部绩效工资分配方案；内部绩效工资分配方案；职工分配制度改革方案、职位工资和各类补贴的调整；中层干部的选聘、任用、轮岗和交流的规定，任前公示情况。
3
药品价格
常用药品通用名、商品名、生产厂家、剂型、规格、价格
财务科
药剂科
4
医用耗材价格
主要医用耗材及贵重医用耗材的产品名称、规格、型号、生产厂家、价格
财务科
器械科
5
门诊费用
门诊费用清单，包括药品和医疗服务的名称、数量、单价和金额等
以提供查询服务或提供费用清单的形式公开
财务科
门诊部
6
住院费用
住院病人每日费用及出院时总费用，包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细
漳州市医院院务公开目录及责任分工
向社会公开的目录
类别
公开名称
主要内容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
医院概况
1
执业登记
医院院长（法定代表人）姓名、诊疗科目、执业地点、《医疗机构执业许可证》有效期、发证机关
在医院网站和医院的门诊大厅或正门入口处等显著位置以设置公示栏或医院网站等形式公开
院 办
《医疗机构管理条例》及其实施细则
2
质量管理
实施质量管理的制度和具体措施
以单位内部局域网、对内公开栏、文件、手册、工作指南、院周会通报等形式公开
质控科
护理部
3
质量与安全
信息
医疗质量主要指标，如甲级病案率、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口甲级愈合率等；重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果，以及卫生单位的质量管理各项指标。
财公开名称
主 要 内 容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
业
务
管
理
1
工作状况
医院运营主要指标，如年住院、门诊诊病人总数，病床周转率、使用率，平均住院天数等，卫生单位工作指标。
以单位内部局域网、对内公开栏、职工代表大会、党政工联席会、院周会、职工座谈会等形式进行公开。
医务科
信息科
财务科
以单位内部局域网、对内公开栏、文件、手册、工作指南、院周会通报等形式公开
医务科
护理部
院感科
7
应急管理
应急管理方案《应包括突发医疗、公共事件与自然灾害等的应急方案》
医务科
护理部
总务科
保卫科
器械科
药剂科
电脑中心
8
药事管理
医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定和执行情况等；对违法违规药品供应商停止采购其药品情况
保卫科
总务科
2
院内交通
医院急诊车辆入口与出口指示、院内停车场与总车位数、院内行车指引
以医院网站和设置医院布局图、指示标牌、路标等形式公开
保卫科
总务科
3
科室布局
各科室位置格局、急诊“绿色通道”路径
4
应急避难
院内应急避难撤退路线及应急通道指引
类别
公开名称
主 要 内 容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
行风建设
临检、超声、造影、CT、MRI等主要辅助检查项目的预约流程、地点与报告时限
4
辅助检查前的告知事项
进行心电图、超声、造影、CT、MR等辅助检查的检查须知及注意事项
5
医疗事故争议的处理程序
医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门电话
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
信息科
《医疗机构病历管理规定》
人事科
党 办
3
重大项目
安排
有关单位职工福利、超劳提成、资金分配的方案；大型仪器采购和应当通过招投标、政府采购方式进行的公共资源市场化配置项目；涉及单位得益的合资、合作和投资项目。
财务科
器械科
总务科
电脑中心
药剂科
党 办
审计室
4
大额资金
使用
年度财务预算；大单采购和未列入年度财务预算和预算内使用金额较大（资金额度由各单位根据具体情况提出、报市卫生局核准后执行）的支出项目；减免医药费用或检验检测费用、减免金额较大（由各单位根据具体情况确定）的事项；固定资产处置及债权债务的清算；审计工作事项。
医师、护士、医技人员：本人姓名、职务或职称、执业号
以上岗佩戴标牌的形式公开
院 办
人事科
医务科
护理部
科教科
行政管理、后勤人员：本人姓名、任职部门、职务
试用期、见习、实习、进修人员：本人姓名、身份
窗口人员情况
窗口服务公示牌
医院环境
1
周边交通
周边公共交通线路、停靠站名、院外周边停车场位置
以医院网站或设置指示标牌、路标等形式公开
人事科
财务科
工 会
党
务
信
息
党办信息
党组织年度工作总结和计划；党组织做出的重要决定和决议；党组织部署的重要工作及实施情况；党员特别是党员领导干部违纪违法案件情况通报；党员领导干部民主生活会情况；发展党员过程的公示；年度党费收缴、开支情况。
以单位内部局域网、党的工作会议、对内公开栏、简报等形式公开
党 办
3
医院服务时间
门诊、急诊服务时间（含节假日），办理入出院时间，住院查房时间、探视时间
医务科
护理部
门诊部
类别
公开名称
主 要 内 容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
医疗服务
4
门、急诊服务
流 程
门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
门诊部
医务科
6
病历复制服务
提供病历复印或者复制服务的流程和地点
类别
公开名称
主 要 内 容
公开途径
责任科室
备注
（法规依据等）
服务价格及收费
1
收费查询制度
与患者有关收费项目的查询制度、医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
财务科
2
医疗服务
项目价格
经过批准的各种医疗服务项目名称、项目内涵、计价单位、价格等
2
基本信息
医院名称、级别、等次、联系电话、网址
医院简介、院领导分工
3
诊疗技术
准入许可
经卫生行政部门批准准予开展的各项诊断技术及特殊临床检验项目的名称及有效期如人体器官移植技术、人类辅助生殖技术等
以医院网站、对外院务公开栏、电子屏等形式公开
医务科
《人类辅助生殖技术管理办法》、《人体器官移植技术》
4
大型医用设备配置许可
经卫生行政部门批准使用的大型医用设备的名称及从业人员的资质（大型医用设备配置许可正本（或复印件）及从业人员的资质证书（或复印件）
在医院网站和大型医用设备所在科室的显著位置公开
器械科及
有关科室