营销员案例分析题目
市场营销案例分析题集锦附答案
关于联系案例谈自己的看法，有一点要注意：我们并不提倡漫天撒网似的碰运气，“不管有没有把握都朝上写”在评分时往往并不占优势；反而有可能弱化你的有价值的观点的突出性。
另外，谈一己之见忌狂妄言词，并要力避常识性错误，否则会给阅卷老师留下很不好的印象以下是一些案例分析的例题，答案仅供参考、提供思路和方向，并非详尽答案。
一、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？参考答案要点：(1)电话访问、邮寄问卷和人员访问及其特点。
(2)地理变量和人口变量。
18—25岁(婚前)这个子市场，因为日本女性婚后在家的多。
(3)销售波动调查法、模拟商店法、有控制的市场试验和试验市场及其含义。
(4)撇脂定价的含义及其条件。
二、睡衣风波1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。
当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于健康食品的生产和销售的企业，目前面临着市场竞争激烈的局面。
为了提升市场份额和销售额，公司决定进行市场营销学案例分析，以寻觅解决方案和优化营销策略。
二、市场分析1. 目标市场：公司的目标市场主要是健康意识较高的年轻人群，他们注重饮食健康，追求高品质的食品。
2. 竞争对手分析：公司的竞争对手主要是其他健康食品企业，他们提供类似的产品，并且在市场上有一定的知名度和市场份额。
3. 市场趋势：健康食品市场近年来呈现出快速增长的趋势，消费者对健康食品的需求不断增加。
三、问题分析1. 市场份额下降：公司的市场份额在近几年有所下降，需要找出原因并采取措施提升市场份额。
2. 品牌知名度不高：公司的品牌知名度相对较低，需要提升品牌暴光度和认知度。
3. 销售额增长缓慢：尽管市场需求增加，公司的销售额增长速度较慢，需要找出原因并改进销售策略。
四、解决方案1. 市场定位：针对健康意识较高的年轻人群，公司可以进一步细分市场，例如针对素食者、运动爱好者等特定人群进行市场定位，以提高产品的针对性和吸引力。
2. 品牌推广：通过增加品牌暴光度和认知度来提升品牌知名度，可以采取以下措施：- 在社交媒体平台上开展品牌宣传活动，例如与健康生活相关的话题讨论、用户分享等。
- 与健康领域的公众人物、健身教练等合作，进行品牌代言或者合作活动，提高品牌的影响力。
- 参加相关的健康展览、活动，展示公司的产品和理念，吸引目标客户的关注。
3. 销售策略优化：为了提升销售额，公司可以考虑以下措施：- 优化产品定价策略，根据不同产品的定位和竞争对手的价格进行合理定价，提高产品的竞争力。
- 增加产品线，推出更多符合目标客户需求的产品，满足不同消费者的需求，扩大市场覆盖面。
- 加强与分销商的合作，提供更好的销售支持和促销活动，鼓励分销商主动推广公司的产品。
五、实施计划1. 市场定位和品牌推广：- 第一季度：进行市场调研，了解目标客户的需求和偏好。
市场营销案例分析题
案例分析题
小李是某家家电公司的营销员，主要销售电视机、洗衣机等大件家电，每次都亲自送货上门，客户需要维修，小李就会及时赶到，快速修好电器，而某公司的营销员小陈，则不同每次送货只会送到楼下，维修时总是迟到，有一次小陈的客户跟小李的客户在聊天，相互比较之下，小陈的客户感慨万千，经介绍，该客户见到小李，亲身体验小李的服务质量，之后就一直给小李介绍新客户
1、本例中说明了客户服务管理的什么原则？
2、两位营销员主要在某些方面有差距？
3、从中可吸取哪方面的经验和教训？
答：1、营销员要重视客户服务
2、客户服务的态度跟质量
3、重视客户服务会带来更大的收益。
市场营销案例分析题题库
市场营销学案例分析11、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。
于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。
（1）该企业采取了何种定价策略？（2）为什么要采用这种策略？（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？1：（1）、该企业采取了何种定价策略？答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。
（2）为什么要采用这种策略？答：采取撇脂定价是因为：1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。
（3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。
市场营销案例分析题及答案
市场营销案例分析题及答案在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销案例分析成为了企业发展中不可或缺的一环。
通过对成功和失败案例的深入分析，企业可以更好地了解市场趋势，制定有效的营销策略，提升竞争力。
下面，我们将通过几个市场营销案例来进行分析，并给出相应的答案。
案例一，Nike的“Just Do It”营销策略。
Nike作为全球知名体育用品品牌，其“Just Do It”营销口号深入人心。
这一口号简洁明了，鼓舞人心，激励人们迈出第一步，勇往直前。
Nike通过与众多体育明星合作，借助体育赛事等渠道，将“Just Do It”深入人心。
这一营销策略的成功之处在于它不仅仅是一句口号，更是一种精神的传递，激发了消费者的情感共鸣。
答案一，Nike的成功得益于其深刻的品牌定位和精准的目标受众定位。
通过“Just Do It”这一简洁而有力的口号，Nike成功地塑造了自己的品牌形象，吸引了年轻、积极向上的消费群体。
同时，与体育明星的合作也为品牌增添了不少光环，使其更具吸引力。
因此，企业在制定营销策略时，应该注重品牌定位和目标受众定位，寻找到最适合自己的营销口号和合作伙伴。
案例二，Coca-Cola的“Share a Coke”营销活动。
Coca-Cola曾推出了“Share a Coke”活动，将常见的英文名字印在可乐瓶上，鼓励人们与朋友、家人分享一瓶可乐。
这一活动大大增加了消费者的参与感，使得消费者更加情感化地认同了品牌。
通过社交媒体的传播，这一活动迅速走红，吸引了大量消费者的注意。
答案二，Coca-Cola的“Share a Coke”活动成功之处在于其强调了消费者参与感和情感共鸣。
通过将消费者的名字印在产品上，Coca-Cola实现了个性化定制，使消费者更加情感化地认同了品牌。
同时，通过社交媒体的传播，活动的影响力得到了进一步放大。
因此，企业在开展营销活动时，应该注重消费者参与感和情感共鸣，通过个性化定制和社交媒体传播，提升活动的影响力。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业。
该公司在市场上的竞争激烈，面临着增加市场份额和提高品牌知名度的挑战。
为了解决这些问题，公司决定进行市场营销学案例分析。
二、市场分析1. 目标市场：公司主要面向健康意识较高的消费者群体，包括年轻人、中年人和老年人。
2. 市场规模：根据市场调研数据，该市场的规模约为100亿美元。
3. 竞争分析：公司的主要竞争对手有ABC公司和XYZ公司。
ABC公司在市场上占领较大份额，以高品质和创新产品著称；XYZ公司则以价格低廉和广告宣传著称。
三、问题分析1. 增加市场份额：公司目前市场份额较小，需要采取措施增加市场份额。
2. 提高品牌知名度：公司的品牌知名度相对较低，需要加强品牌推广和宣传。
四、解决方案1. 增加市场份额的方案：a. 产品创新：公司可以通过不断研发新产品，满足消费者对健康食品的不同需求，提高产品竞争力。
b. 价格策略：公司可以采取一定的价格优惠策略，吸引更多消费者购买。
c. 渠道拓展：公司可以寻觅更多的销售渠道，如开设线下门店或者与电商平台合作，提高产品的可获得性。
d. 售后服务：公司可以提供优质的售后服务，增加消费者的满意度和忠诚度。
2. 提高品牌知名度的方案：a. 品牌宣传：公司可以通过广告、宣传册、社交媒体等方式，加大品牌宣传力度，提升品牌知名度。
b. 品牌合作：公司可以与知名的健康机构或者明星合作，借助其影响力提升品牌知名度。
c. 参展活动：公司可以参加相关的展览会、健康展览等活动，展示产品和品牌形象，吸引更多目标消费者的关注。
五、实施计划1. 增加市场份额的实施计划：a. 第一季度：加大产品研发力度，推出两款新产品。
b. 第二季度：与电商平台合作，开设官方旗舰店，提供优惠促销活动。
c. 第三季度：开设线下门店，提供现场试吃和咨询服务。
d. 第四季度：推出VIP会员计划，提供定期优惠和专属服务。
2. 提高品牌知名度的实施计划：a. 第一季度：制作品牌宣传片，通过电视、网络等渠道进行广泛传播。
市场营销案例分析题集锦附答案~
市场营销案例分析题集锦附答案~引言市场营销案例分析是培养学生综合运用市场营销理论和实践经验的重要手段。
通过分析实际案例，学生可以了解市场营销的具体运作过程，培养解决问题的能力。
本文将介绍一些市场营销案例分析题目，并提供相应的答案。
希望通过这些案例，读者可以加深对市场营销的理解，提升解决实际问题的能力。
案例一：新产品定价策略题目：某公司开发了一款全新的电子产品，希望能够尽快进入市场并取得竞争优势。
请你为该产品制定一个合适的定价策略，并解释你的选择。
答案：针对这个问题，我建议采用市场渗透定价策略。
市场渗透定价是指通过制定较低的价格来迅速进入市场，以获取更多的市场份额。
对于这款全新的电子产品，公司还没有建立起知名度和品牌优势，因此需要以低价吸引消费者的关注和试用，从而逐步建立起市场份额和用户口碑。
具体而言，我建议制定一个相对低廉的价格，以此来吸引目标消费者群体。
通过提供高性价比的产品，吸引初期消费者的购买和使用，进而积累起口碑和忠诚度。
此外，还可以采取促销活动，如限时打折、套餐优惠等，以进一步刺激市场需求和消费者的购买欲望。
这种市场渗透定价策略的优势在于能够快速进入市场，占据市场份额。
与此同时，通过提供高性价比的产品，可以吸引消费者的关注和试用，进而逐步建立市场口碑和品牌影响力。
当产品在市场中获得一定的知名度和用户基础后，公司可以逐步提升产品价格，以提高利润率。
案例二：品牌管理与危机公关题目：某知名品牌因产品质量问题导致大规模投诉和消费者怀疑，公司声誉受到严重损害。
作为品牌经理，请你提出一个危机公关的应对策略，并解释你的选择。
答案：面对这样的危机情况，作为品牌经理，我首先会采取积极的危机公关策略来处理。
危机公关策略的核心是及时、坦诚地回应消费者的关切，并采取积极措施来修复声誉和恢复消费者对品牌的信任。
首先，我会立即成立一个危机管理团队，由相关部门的高管和专业的公关人员组成，以确保对危机的快速反应和处理。
市场营销案例分析题与答案
市场营销案例分析题与答案问题：请根据以下市场营销案例，回答后续的问题。
案例：某公司生产并销售各种保温杯，近年来面临着激烈的市场竞争。
为了提升销量，该公司决定开展一项新的市场营销活动。
该公司在目标用户中开展了一项市场调研，发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
基于这一发现，该公司决定推出一款具有强大保温性能和优质材料的全新保温杯。
为了确保该款产品的成功销售，该公司采取了以下市场营销策略：1. 制定了广告宣传计划，将在电视、互联网和社交媒体等多个渠道进行全面宣传；2. 设计了一款独特而吸引人的保温杯外观，并对其进行了外包装的设计；3. 提供了免费的样品，并鼓励用户进行试用评价；4. 与线下门店合作，进行产品展示和销售；5. 设置了有竞争力的价格，并提供优惠活动，如买一送一。
问题：1. 这个市场营销活动的目标用户是谁？2. 为什么选择以保温效果和材料质量作为主要卖点？3. 市场调研的重要性是什么？如何帮助公司制定有效的市场营销策略？4. 对该市场营销活动采取的策略，你认为哪些是最有效的？为什么？5. 针对该市场活动，你还能提出哪些其他的市场营销策略？请列举至少两个，并解释其有效性。
答案：1. 这个市场营销活动的目标用户是关心保温效果和材料质量的消费者群体，主要面向需要使用保温杯的人群，如上班族、学生、户外爱好者等。
2. 选择保温效果和材料质量作为主要卖点的原因是基于市场调研结果的分析，公司发现用户最关心的是保温杯的保温效果和材料质量。
因此，以这两个方面作为主要卖点可以满足用户需求，提高产品的竞争力。
3. 市场调研的重要性在于帮助公司准确把握用户需求和市场趋势，从而制定更为有效的市场营销策略。
通过调研，公司可以了解到目标用户的偏好、需求和关注点，从而针对性地设计产品和制定营销策略，提高产品的市场竞争力。
4. 从问题中提到的市场营销策略中，免费样品和试用评价以及买一送一的活动是最有效的。
免费样品和试用评价可以让用户亲身体验产品的保温效果和材料质量，增加用户对产品的信任和购买欲望。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1一、案例背景某电子产品公司在市场上推出了一款新型智能手机，但在竞争激烈的手机市场中，该产品销量一直未能达到预期。
为了提升销售业绩，公司决定进行市场营销学案例分析，以找出问题所在，并制定相应的解决方案。
二、市场分析1. 目标市场：公司的目标市场主要是年轻人群体，他们对智能手机有较高的需求，并追求时尚、个性化的产品。
2. 竞争分析：市场上存在许多竞争对手，如苹果、三星等知名品牌，它们拥有强大的品牌影响力和广泛的用户基础。
3. 市场趋势：智能手机市场的趋势是不断创新和技术升级，消费者对于功能、性能和外观的要求越来越高。
三、问题分析1. 品牌知名度不足：相比于竞争对手，公司的品牌知名度较低，消费者对该产品的认知度不高。
2. 产品定位不明确：公司对产品的定位模糊，无法准确把握目标市场的需求和偏好。
3. 市场推广不足：公司的市场推广力度不够，缺乏有效的宣传渠道和推广策略。
四、解决方案1. 品牌建设：通过加大品牌推广力度，提升公司的品牌知名度。
可以通过品牌合作、赞助活动等方式，增加品牌曝光度。
2. 产品定位：进行市场调研，了解目标市场的需求和偏好，根据调研结果对产品进行定位，明确产品的核心竞争优势和目标用户群体。
3. 市场推广：制定全面的市场推广策略，包括线上线下渠道的整合，广告宣传、促销活动、社交媒体营销等手段的运用，提高产品的曝光度和销售量。
五、实施计划1. 品牌建设计划：a. 寻找合适的品牌合作伙伴，进行联合推广活动。
b. 赞助重要的行业展会或活动，提高品牌曝光度。
c. 利用社交媒体平台，发布有关品牌的内容，吸引用户关注。
2. 产品定位计划：a. 进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点。
b. 根据调研结果，确定产品的定位和核心竞争优势。
c. 优化产品设计和功能，以满足目标市场的需求。
3. 市场推广计划：a. 制定全面的市场推广策略，包括广告宣传、促销活动、社交媒体营销等。
市场营销案例分析题专项训练(答案)
案例分析题专项训练案例一（10分）山西省忻州地区某化肥厂，以生产化肥为主，其产品主要销往德国。
该厂的厂址设在市中心，20世纪80年代销量大，利润可观。
之后，随着德国客户的需求，该厂对产品作了些调整，基本上能满足市场的需求，销路尚好。
但在20世纪90年代末，整个营销环境发生了很大的变化，该厂的厂址仍未迁移。
在生产产品的同时，给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。
结果，该厂的产品销往德国时，产品质量完全符合合同规定，但在德国的海关就把这批货拒之门外，并宣称生产产品时不符合环保的规定。
之后，该厂销量逐年下降，最终宣告破产倒闭。
案例思考：1、试分析该化肥厂破产倒闭的原因。
（ C ）A.产品质量不行B.出口贸易壁垒C.环保意识淡薄D.忽视市场需求2、该化肥厂应建立何种市场营销观念？（ D ）A.产品观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会营销观念案例二（15分）“白加黑”的市场定位策略1994年末“白加黑”推出时，比1989年进入中国的康泰克和1993年进入中国的泰诺都晚。
在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。
面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“治疗感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。
”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。
“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。
品牌营销案例分析题和答案解析
品牌营销案例分析题和答案解析案例分析题一某汽车公司推出了一款新能源汽车，并希望通过品牌营销战略快速提升市场份额。
请分析该汽车公司应该采取哪些品牌营销策略，以便实现其目标。
（答案解析）- 建立独特的品牌形象：该汽车公司可以通过突出新能源汽车的环保特性、高科技特点以及性能优势等方面，塑造出独特的品牌形象，与竞争对手区分开来。
- 与环保组织合作：该汽车公司可以与环保组织合作，共同举办环保活动、参与公益项目，以增强品牌形象的环保意识，吸引关注并赢得消费者的认可。
- 运用社交媒体营销：社交媒体是现代消费者获取信息的重要渠道，该汽车公司可以通过在社交媒体平台上发布有关新能源汽车的资讯、故事和广告等内容，通过互动和分享吸引更多潜在消费者的关注，增加品牌曝光度。
- 联合营销活动：该汽车公司可以与其他具有高知名度和影响力的品牌进行合作，共同举办营销活动，例如跨界合作、品牌推广等，通过互补资源，扩大品牌的影响力和知名度。
案例分析题二某电子产品公司的市场份额逐渐下降，竞争日益激烈。
请分析该公司应该采取哪些品牌营销策略，以便扭转局面并重新在市场上获得竞争优势。
（答案解析）- 重新定位品牌：该电子产品公司可以重新定位自己的品牌形象，明确自己的核心价值和差异化特点，以吸引特定的目标消费群体，树立品牌的独特性和价值感。
- 扩大产品线：该电子产品公司可以通过开发新产品、拓展产品线，满足不同消费者的需求，增加市场覆盖面，并提高品牌的竞争力。
- 强化品牌体验：该电子产品公司可以通过提供良好的客户服务、建立优质的售后支持体系等方式，增强消费者对品牌的体验感和忠诚度，提高品牌形象的口碑效应。
- 积极参与行业展览和大型活动：该电子产品公司可以参加行业展览、大型活动等，展示产品创新和技术实力，与消费者面对面交流，加深品牌与消费者之间的互动和认同。
以上是对品牌营销案例分析题的答案解析，请参考。
根据实际情况，在应用时可适当调整和补充相关策略，以实现最佳的品牌营销效果。
市场营销案例分析题及答案
市场营销案例分析题及答案市场营销是企业发展的关键，而市场营销案例分析则是帮助我们更好地理解和应用市场营销理论的重要方式。
下面我们将结合实际案例，进行市场营销案例分析，并给出相应的答案。
案例一，某电商平台“双十一”活动营销分析。
在“双十一”期间，某电商平台通过大规模的促销活动吸引了大量消费者，取得了巨大的销售额。
这一成功的市场营销活动背后，有哪些值得我们学习和借鉴的地方呢？首先，该电商平台充分利用了“双十一”这一特殊的时间节点，通过大幅度的打折促销吸引消费者，刺激消费欲望，实现了销售额的快速增长。
其次，该平台还通过提前预热、明星代言、短视频营销等多种营销手段，提升了品牌知名度和美誉度，吸引了更多的消费者参与活动。
最后，该平台还通过精准的用户画像和个性化推荐，提高了用户体验，增加了用户粘性，进一步提升了销售额。
针对这一市场营销案例，我们可以得出以下答案，该电商平台成功的“双十一”营销活动得益于其对特殊时间节点的充分利用、多样化的营销手段和个性化的用户体验设计。
这为我们提供了在特殊时间节点开展促销活动、注重品牌宣传和提升用户体验的市场营销启示。
案例二，某餐饮品牌“无人餐厅”营销分析。
某餐饮品牌推出了“无人餐厅”概念，通过智能设备实现了无人化点餐、配餐和结账，引起了广泛关注和好评。
这一创新的营销方式给我们带来了哪些启示呢？首先，该餐饮品牌充分利用了科技创新，打造了独特的“无人餐厅”概念，吸引了大量消费者的好奇和关注。
其次，该品牌还通过社交媒体、新闻报道等多种渠道进行宣传，扩大了品牌影响力，吸引了更多顾客前来体验。
最后，该品牌还注重用户体验，通过智能设备提供便捷、高效的用餐体验，赢得了消费者的口碑和忠诚度。
针对这一市场营销案例，我们可以得出以下答案，该餐饮品牌成功的“无人餐厅”营销活动得益于其科技创新、多渠道宣传和注重用户体验。
这为我们提供了在餐饮行业开展科技创新、注重品牌宣传和提升用户体验的市场营销启示。
市场营销的案例分析题与答案
市场营销的案例分析题与答案一、案例描述：某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业。
该公司近年来面临市场竞争日益激烈的挑战，销售额和市场份额逐渐下滑。
为了提升市场竞争力，公司决定进行市场营销策略的重新规划和实施。
以下是该公司面临的问题和解决方案的案例分析题目。
二、问题一：市场定位和目标群体选择请分析该公司在市场定位和目标群体选择方面可能面临的问题，并提出相应的解决方案。
解答：问题：该公司可能面临的市场定位问题包括：定位不清晰、目标群体选择不准确、与竞争对手定位重叠等问题。
这些问题导致公司在市场上无法准确定位自身产品，无法有效吸引目标消费者群体。
解决方案：1.市场调研：通过市场调研了解目标消费者的需求、喜好和购买行为，确定目标群体的特征和定位。
2.目标市场选择：根据市场调研结果，选择与公司产品定位相符合的目标市场，避免与竞争对手定位重叠。
3.差异化定位：寻找与竞争对手不同的市场定位点，突出公司产品的独特性和优势，吸引目标消费者。
4.个性化营销：根据目标群体的特征和需求，进行个性化的市场营销活动，提供符合消费者需求的产品和服务。
三、问题二：产品定价策略请分析该公司在产品定价策略方面可能面临的问题，并提出相应的解决方案。
解答：问题：该公司可能面临的产品定价策略问题包括：价格过高导致销量下滑、价格过低导致利润率下降、竞争对手价格战等问题。
这些问题影响了公司的市场竞争力和盈利能力。
解决方案：1.市场定价策略：根据市场调研和竞争对手定价情况，制定合理的产品定价策略，平衡产品的价值和市场需求。
2.差异化定价：通过产品的差异化定位，提供独特的产品特性和附加值，以提高产品的竞争力和市场接受度，从而支持相对较高的定价。
3.价格弹性分析：通过价格弹性分析，了解消费者对产品价格的敏感度，根据不同的市场需求灵活调整产品价格。
4.价值定价：将产品的价值与价格相匹配，通过产品的品质、功能、服务等方面的提升，提高消费者对产品的认可度和购买意愿，从而支持较高的定价。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为例，该公司是一家全球知名的电子产品创造商，主要生产和销售智能手机。
随着市场竞争的加剧，该公司在销售额和市场份额上遇到了一些挑战。
为了应对竞争，公司决定进行市场营销策略的调整和优化。
二、问题陈述该公司面临的主要问题是如何提高销售额和市场份额，以及如何应对竞争对手的挑战。
为了解决这些问题，公司需要制定一套有效的市场营销策略。
三、市场分析1. 目标市场：该公司的目标市场主要是年轻人群体，他们对智能手机的需求较高，具有较强的购买力和消费潜力。
2. 竞争分析：该公司的主要竞争对手是其他知名的电子产品创造商，如苹果、三星等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量和创新方面具有一定的优势。
3. 市场趋势：智能手机市场呈现出高度竞争和快速变化的趋势，消费者对产品性能、外观设计、价格和售后服务等方面的要求越来越高。
四、市场营销策略1. 产品策略：公司应该不断进行产品创新和升级，提高产品的性能和功能，满足消费者的需求。
同时，注重产品的外观设计和品质，提升产品的差异化竞争力。
2. 价格策略：公司可以采取灵便的定价策略，根据市场需求和竞争对手的定价情况进行调整。
可以考虑推出高端产品和低价产品，满足不同消费者群体的需求。
3. 渠道策略：公司应该建立多元化的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道。
线上渠道可以通过自有电商平台和第三方电商平台进行销售，线下渠道可以通过专卖店、零售店等进行销售。
4. 促销策略：公司可以通过促销活动来吸引消费者，如打折、赠品、抽奖等。
同时，可以加强与运营商的合作，推出合作套餐，提供更多优惠和增值服务。
5. 品牌建设：公司应该加强品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。
可以通过广告、公关活动、社交媒体等渠道进行品牌建设。
五、执行与评估1. 执行：公司应该制定详细的市场营销计划，并按计划执行。
同时，要建立有效的销售团队，加强市场调研和竞争情报的采集，及时调整市场营销策略。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1市场营销学案例分析题1：汽车品牌推广策略分析一、引言汽车行业是一个竞争激烈的市场，品牌推广策略对于汽车企业的成功至关重要。
本文将以某汽车品牌为例，分析其推广策略的优劣以及对市场营销的影响。
二、背景介绍该汽车品牌是一家国际知名的汽车制造商，拥有多款热门车型。
然而，在中国市场上，该品牌的销量一直没有达到预期。
因此，该汽车品牌决定重新评估其市场推广策略，以提高在中国市场的知名度和销量。
三、目标市场分析1. 消费者定位：该汽车品牌主要定位于中高端消费者群体，追求品质、舒适和豪华的消费者。
2. 市场规模：中国汽车市场庞大，具有巨大的潜力，但竞争也非常激烈。
四、竞争分析1. 主要竞争对手：该汽车品牌的主要竞争对手包括其他国际知名汽车品牌以及国内一些本土品牌。
2. 竞争优势：该汽车品牌在品质、技术和设计方面具有一定优势，但在中国市场上的知名度相对较低。
五、市场营销策略分析1. 品牌定位：该汽车品牌决定以“奢华、科技、环保”为核心价值主张，以打造高品质、环保的豪华汽车为目标。
2. 市场传播策略：该汽车品牌采用了多种市场传播方式，包括电视广告、户外广告、网络营销等。
广告宣传重点突出了产品的高品质、科技创新和环保特点。
3. 渠道策略：该汽车品牌与一些高端汽车经销商合作，通过专业的销售渠道向消费者推广产品。
4. 产品策略：该汽车品牌注重产品的创新和差异化，推出了一系列环保、智能化的汽车产品，以满足消费者的多样化需求。
5. 价格策略：该汽车品牌采用了高价策略，以彰显产品的高品质和奢华感。
六、市场营销效果评估1. 品牌知名度提升：通过广告宣传和市场推广活动，该汽车品牌的知名度在中国市场上得到了显著提升。
2. 销量增长：该汽车品牌在中国市场的销量逐渐增长，取得了一定的市场份额。
3. 品牌形象塑造：该汽车品牌通过产品创新和环保形象的塑造，成功树立了高品质、科技创新和环保的品牌形象。
七、结论与建议通过对该汽车品牌的市场营销策略分析，可以看出其在品牌定位、市场传播、产品和价格策略方面取得了一定的成效。
营销员案例分析题目（5篇）
营销员案例分析题目（5篇）第一篇：营销员案例分析题目初级营销员（五级）技能试卷A一、案例分析题1、宝洁公司早在1925年便成立了市场调查部门，到1934年，已有34名市场调查员，其基础就在于实地的现场问卷调查。
公司要求调查研究人员熟记所有的指示问题和答案，眼前没有笔记本、笔或问卷，访谈结束后，市调员立即躲进汽车，记下调查内容。
20世纪60年代中期，由于上门拜访的成本提高，宝洁开始安装了一套长途电话系统，减少市调员，并训练年轻女性用电话访问。
请分析：1、宝洁公司应用了直接调查的哪两种方法？答：当面访问法，电话访问法。
2、宝洁公司为什么要求市调员眼前没有笔记本、笔或问卷？答：因为这些东西，有碍自然的对话的态度。
3、20世界60年代中期，宝洁公司为什么要减少市调员？答：由于上门拜访的成本提高。
2、1993年夏，广州某外贸公司与新加坡某电器公司洽谈进口电器。
卖方首先报价每件300美元，由于中方实现已掌握国际市场行情，表示绝不接受。
由于卖方采用迂回方法，详细介绍产品优点后，报价降至280美元。
中方指出，只能接受200美元的价格，卖方坚持不再降价。
重开谈判后，卖方提出如果中方增加订货量，卖方可以考虑降价为260美元，中方仍认为价高，并拿出几份日韩公司的邀请信和单价为200美元的价目表，卖方同意降价，中方考虑到卖方的产品质量比较好，最后双方以单价为220美元成交。
请分析：1、例中，中方公司掌握了怎样的谈判技巧？答：在适当的时候让利。
2、在本例中，双方报价的变化说明了什么谈判原则？答：互让互利不等于均等获利。
3、从本例中，中方公司为什么能把单价从300美元压至220美元仍能成交？答：①事先了解，有理有据（国际市场行情价为200美元）②考虑实际，互让互利（卖方产品质量比较好，同意升至220美元）2、亚都生物制品公司于1993年开始试产“精灵鱼DHA”，并于1994年4月推出“万人大试用”的市场推广计划，活动目的在于打消顾客的疑虑，提高认知度，培养长期好感顾客，活动的第一轮计划对500人进行测试，7月出结论，结果只来了130人。
市场营销学案例分析题1
市场营销学案例分析题1市场营销学案例分析题1：汽车行业市场营销策略分析一、引言市场营销是企业实现销售目标、提高市场份额和盈利能力的关键活动之一。
本文将通过分析汽车行业中的一个案例，探讨该行业的市场营销策略，以及其对企业业绩的影响。
二、案例背景某汽车创造商（以下简称“公司A”）是全球知名的汽车品牌，主要生产和销售高端豪华汽车。
然而，近年来，公司A在市场份额和销售额方面面临着一些挑战。
本文将分析该公司的市场营销策略，并提出改进建议。
三、市场分析1. 客户分析公司A的目标客户主要是中高收入群体，追求豪华、品质和驾驶体验。
他们注重汽车的外观设计、性能和安全性能。
2. 竞争分析公司A的竞争对手包括其他豪华汽车创造商，如奔驰、宝马和奥迪。
这些竞争对手在市场上拥有较高的知名度和市场份额。
3. 市场趋势随着环保意识的增强和新能源汽车的兴起，市场上对绿色、环保汽车的需求不断增加。
此外，互联网和社交媒体的普及也对市场营销策略提出了新的挑战。
四、问题分析1. 品牌定位公司A的品牌定位在市场上并不明确，缺乏独特性和差异化。
这导致消费者对其产品的认知度和忠诚度较低。
2. 销售渠道公司A的销售渠道主要依赖于传统的经销商网络。
然而，随着互联网的发展，线上销售渠道的重要性日益凸显。
3. 市场推广公司A的市场推广活动相对较少，缺乏有效的广告宣传和促销活动。
这导致公司在市场上的知名度和影响力不足。
五、市场营销策略分析1. 品牌定位公司A应重新明确品牌定位，并强调其独特的产品特点和价值。
通过与其他豪华汽车品牌的差异化，提高消费者对其品牌的认知度和忠诚度。
2. 多渠道销售除了传统的经销商网络外，公司A应积极开辟线上销售渠道。
通过建立自己的电商平台或者与电商平台合作，提供更便捷的购车体验。
3. 市场推广公司A应增加市场推广活动的投入，包括广告宣传、促销活动和公关活动。
通过与明星代言人合作、赞助体育赛事等方式，提高品牌知名度和影响力。
4. 绿色和环保汽车公司A应抓住市场趋势，加大对绿色和环保汽车的研发和推广力度。
市场营销案例分析题集锦附答案
市场营销案例分析题集锦附答案市场营销是现代企业非常重要的一环，通过市场营销策略的制定和实施，企业可以更好地满足客户需求，提高产品销售量和市场份额。
为了帮助读者更好地理解市场营销案例，以下是一系列不同行业的案例分析以及相应的答案。
案例一：食品行业某食品公司推出了一款新的方便面产品，但销售一直不如预期。
公司营销团队决定开展市场调研以了解问题所在，并制定相应的解决策略。
他们采用了以下步骤和方法：1. 市场调研：通过问卷调查和深入访谈，了解消费者对产品的看法、喜好和购买意愿。
此外，他们还调查了竞争对手的产品特点和市场占有率。
2. 数据分析：对市场调研所得的数据进行系统整理和分析，找出问题的根源。
3. 问题定位：通过数据分析，他们发现消费者普遍认为该产品口感不如竞争对手的产品好。
4. 解决策略：为了解决口感问题，公司决定优化产品配方，改进面条的质地和口感。
他们聘请了一位经验丰富的厨师来改良配方，并进行测试。
5. 再次调研：当公司改良好配方后，他们开展了再次的市场调研，以了解消费者对改良后产品的反应。
答案：通过市场调研和解决策略的实施，该公司成功改进了方便面的口感，并提高了产品的市场占有率和销售量。
案例二：电子产品行业某电子产品公司最近推出了一款新型手机，它拥有独特的设计和功能，但在市场上销售情况并不理想。
公司决定通过市场营销战略的改进来提升销售业绩。
1. 品牌定位：公司认识到他们的品牌形象还不够清晰和吸引人。
他们决定重新定位品牌，将其与时尚、高端和先进的形象联系起来。
2. 渠道拓展：公司意识到他们的产品主要在线上销售，因此他们决定加大对线下实体店的拓展力度。
他们通过与大型电子商务平台和实体零售商合作，将产品置于更多消费者的目光中。
3. 宣传活动：公司策划了一系列宣传活动，包括电视广告、社交媒体推广和线下展览。
他们力求展示产品的独特设计和创新功能，并与目标消费者建立情感联系。
答案：通过品牌定位的重新塑造、渠道拓展和宣传活动的开展，该公司成功提升了产品的市场知名度和销售量。
市场营销学案例分析题
市场营销学案例分析题一、案例背景某公司是一家全球知名的电子产品创造商，其主要产品包括智能手机、平板电脑和智能穿戴设备等。
然而，近年来，由于市场竞争激烈和技术更新换代快的特点，该公司的市场份额逐渐下降。
为了重新夺回市场份额并实现业务增长，该公司决定采取市场营销策略来提升品牌影响力和产品销量。
二、问题分析1. 市场定位问题：该公司面临着市场竞争激烈的挑战，需要重新定位自己的目标市场。
如何确定目标市场，并针对目标市场进行精准的市场定位，是一个关键问题。
2. 品牌建设问题：该公司的品牌影响力较弱，需要加强品牌建设，提升品牌认知度和美誉度。
如何通过市场营销手段来塑造和推广品牌形象，是一个重要的问题。
3. 产品推广问题：该公司需要通过有效的产品推广手段来提升销量。
如何选择合适的推广渠道和策略，并制定有效的推广计划，是一个亟待解决的问题。
三、解决方案1. 市场定位方案：根据市场调研和分析，该公司可以选择以年轻人群体为目标市场。
年轻人对科技产品的需求较高，且具有较强的消费能力和消费潜力。
针对年轻人的市场定位，该公司可以打造时尚、高科技和个性化的产品形象，以吸引年轻人的关注和购买欲望。
2. 品牌建设方案：a) 品牌定位：该公司可以定位为年轻人爱慕的时尚科技品牌，注重产品的设计感和创新性。
通过与时尚潮流的合作和赞助活动，提升品牌的时尚形象。
b) 品牌推广：通过社交媒体平台和线下活动，积极推广品牌形象。
例如，与知名博主合作，通过其影响力吸引年轻人的关注；举办线下体验活动，让消费者亲自体验产品，增加品牌认知度。
c) 品牌口碑管理：建立客户服务中心和在线社区，及时解决用户问题和投诉，提升用户满意度。
同时，鼓励用户分享使用体验和产品评价，增加口碑效应。
3. 产品推广方案：a) 渠道选择：该公司可以选择与电商平台和线下零售商合作，通过多渠道销售产品。
电商平台可以提供更广泛的销售渠道，线下零售商可以提供产品展示和售后服务。
b) 促销活动：通过限时折扣、赠品和促销活动等手段，刺激消费者的购买欲望。
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初级营销员（五级）技能试卷A一、案例分析题1、宝洁公司早在1925年便成立了市场调查部门，到1934年，已有34名市场调查员，其基础就在于实地的现场问卷调查。
公司要求调查研究人员熟记所有的指示问题和答案，眼前没有笔记本、笔或问卷，访谈结束后，市调员立即躲进汽车，记下调查内容。
20世纪60年代中期，由于上门拜访的成本提高，宝洁开始安装了一套长途电话系统，减少市调员，并训练年轻女性用电话访问。
请分析：1、宝洁公司应用了直接调查的哪两种方法？答：当面访问法，电话访问法。
2、宝洁公司为什么要求市调员眼前没有笔记本、笔或问卷？答：因为这些东西，有碍自然的对话的态度。
3、20世界60年代中期，宝洁公司为什么要减少市调员？答：由于上门拜访的成本提高。
2、1993年夏，广州某外贸公司与新加坡某电器公司洽谈进口电器。
卖方首先报价每件300美元，由于中方实现已掌握国际市场行情，表示绝不接受。
由于卖方采用迂回方法，详细介绍产品优点后，报价降至280美元。
中方指出，只能接受200美元的价格，卖方坚持不再降价。
重开谈判后，卖方提出如果中方增加订货量，卖方可以考虑降价为260美元，中方仍认为价高，并拿出几份日韩公司的邀请信和单价为200美元的价目表，卖方同意降价，中方考虑到卖方的产品质量比较好，最后双方以单价为220美元成交。
请分析：1、例中，中方公司掌握了怎样的谈判技巧？答：在适当的时候让利。
2、在本例中，双方报价的变化说明了什么谈判原则？答：互让互利不等于均等获利。
3、从本例中，中方公司为什么能把单价从300美元压至220美元仍能成交？答：①事先了解，有理有据（国际市场行情价为200美元）②考虑实际，互让互利（卖方产品质量比较好，同意升至220美元）2、亚都生物制品公司于1993年开始试产“精灵鱼DHA”，并于1994年4月推出“万人大试用”的市场推广计划，活动目的在于打消顾客的疑虑，提高认知度，培养长期好感顾客，活动的第一轮计划对500人进行测试，7月出结论，结果只来了130人。
第二轮于8月开始，“大试用”改成“大赠送”，并为产品做了大量的广告宣传，在报纸上登广告，凭广告赠送价值32元的产品一盒，共送一万盒，先到先得，结果在各连锁店共引来了数万顾客，以致公司采取应急措施控制局面请分析：1、从市场推广策划分析，亚都公司的销售促进的主要方式是什么？答：实施赠送样品促销。
2、亚都公司的市场推广活动第一轮为什么不成功答：推广方式不当，把试用者当作病人进行测试。
3、亚都公司的市场推广活动第二轮为什么大获成功？答：推广方式从“大试用”改成“大赠送”并为产品做了大量的广告宣传。
4、2003年，A电脑厂商与天津B商场签订经销协议，之后双方都有投入，逐步打开市场，后来A电脑厂又另选两家商场作经销商，与B商场形成竞争，B商场两次要求维持独家经营未果，就故意拖欠A厂货款100余万元。
A厂多次与B商场联系、派员上门协商，讲明B商场的投入促进了A厂的销售应当肯定，但特约经销权不等于独家经销权，拖欠货款的行为是不当的。
对方开始态度强硬，当讨债员出示相关证据材料据理力争，并讲清法律后果时，B商场只能认账，双方签订了分期还款的协议。
请分析：1：从本例中说明了A厂采用了对付什么债务人的策略？答：对付“强硬型”债务人的策略。
2、B商场用故意拖欠A厂货款来争取独家经营的方法对吗？为什么？答：不对，因为特约经销权不等于独家经销权，对经销权不满可寻途径解决，拖欠货款是不当的。
3、从A厂的讨债过程中，你认为可吸取哪方面的经验和教训？答：坚持原则，掌握证据，动之以情，晓以从理。
初级营销员（五级）技能试卷B一、案例分析题1、为什么人们在某一特定的时间被某一特定的需求驱使呢？一种比较流行的理论是马斯洛的需求层次理论，其中的5个层次分别有：尊重需要、安全需要、自我实现需要、社会需要和生理需要。
请分析：请安人的需要从低层次向高层次发展的规律，给这5个层次排序。
答：1、生理----2、安全----3、社会----4、尊重----5、自我实现3、司将一间超时承包给职工小张，由于资金短缺，公司王经理出具手续，让小张以公司名义到圣泉商场赊销10万元商品，小张承包超时失败后辞职，圣泉商场多次向王经理索债不成，就派当事人刘大姐去讨债，王经理振振有辞的对刘说，小张不仅欠你们的钱，也欠公司的钱，钱是小张欠的，不是我欠的，他不还我的债，我拿什么还你？刘大姐说，我们是兄弟单位，理应互相扶持，但钱总是要还的，货虽是小张办的，但账是你公司欠的，你们用人不当，管理工作不善，需要好好整顿，但不能欠账不还，我今天来，是想帮你省下诉讼费的，王经理只好推说是说笑，当即还了一部分，并签字承诺余款分期还清。
请分析：1、从本例中说明了刘大姐采用了什么讨债的策略？答：法理情义，同步相同2、王经理不还款的理由成立吗？为什么？答：不成立。
因为当初是小张以公司名义到圣泉商场赊销的，公司拖欠货款是不对的。
3、从刘大姐的讨债过程中，你认为可吸取哪方面的经验和教训？答：坚持原则，掌握证据，动之以情，晓之以理。
3、北京当代商城于1996年10月23日至1997年1月31日，举办了“当代之旅”竞参活动。
期间顾客在商城当日购物累计达100元即领竞参劵1张，平均每天发出5组竞参劵。
商城每2天公开抽奖一次，每一万张为一组，每组有4人中奖，中奖者获价值5000元的参加泰国、香港7日游或领取商城购物券3000元。
请分析：1、从市场推广策划分析，北京当代商城的销售促进的主要方式是什么？2、“当代之旅”竞参活动期间，北京当代商城共举办了多少次公开抽奖？每次为商城至少带来多少营业额（万元）？3、若中奖者全部参加泰国、香港7日游，商城每次抽奖商城需支付奖金多少（万元）？商城在每次抽奖扣除奖金后的净营业额至少为多少（万元）？答：1、实施抽奖促销。
2、50次（注：100天÷2天/次=50次）1000万元（注：2天/次*5组*10000*100=1000万元）3、20万元（注：5*2*4*5000=20万元）980万元（注：1000万元-20万元=980万元）4、以为谈判家的邻居是医生，一次台风后，医生希望谈判家帮忙从保险公司得到500美金的赔偿。
于是谈判家找到保险公司的理赔员，理赔员说如果公司只赔偿300美元，如何？谈判家对理赔员说，你的顾客损失这么大，你还开玩笑。
理赔员于是说，最多只能赔400美元了。
谈判家还一再坚持，理赔员一再提高理赔数额，从400美元、500美元，最后以1500美元理赔数额了结。
请分析：1、在本次商务谈判中，谈判家掌握了怎样的谈判要诀？2、在本次商务谈判中，谈判家从理赔员的哪个关键字眼掌握对方的虚实？3、谈判家为什么能一直坚持高理赔额，甚至超出受害者的预期值？答：1、专心地倾听。
2、“如公司只赔偿300美元，如何？”中的“只”字。
3、因为谈判家通过专心地倾听了解理赔员的前期报价是试探性的，水分很大，可能通过坚持合情合理地要价，取得可观的收益。
初级营销员（五级）技能试卷（C卷）一、案例分析题1、爱迪生在做某公司电气技师时，他的某项发明获得了专利。
一天，公司经理对爱迪生表示愿意购买他的发明专利，并让爱迪生先报价，爱迪生想了想，对经理表示想先知道公司的开价。
经理爽快地报出：“40万元，如何？”爱迪生表示同意。
事后爱迪生对人说，我原来只想卖5000元，现在钱多了，我可以做更多的研究了。
请分析：1、爱迪生为什么要公司先报价？2、对爱迪生来说，先后报价的结果有什么不同？3、爱迪生出售发明专利是出于赚钱的还是别的什么目的？答：1、因为他的谈判和经验不足，不适宜先报价。
2、因为他是后报价，比原来预计多了39.5万元。
3、爱迪生出售发明是出于可以做更多的研究的目的。
2、在20世纪80年代早期，可口可乐的市场份额正慢慢被“百事”占领，至1985年初，百事在超市销售份额中领先了2%，可口可乐公司不得不采取行动，而解决之道看起来就是改变可口可乐的味道。
可口可乐公司开始了大规模的新产品调查计划，花了大量的时间和资金，对消费者进行口味测试，调查表明可乐一定会赢。
公司很自信地推出了这一新产品，结果却受到了抵制，其原因是没有考虑无形资产的作用。
请分析：1、按市场实务调查分类，可口可乐公司进行了哪两种调查？2、可口可乐公司的新产品受到了抵制，主要原因是否口味仍然不好？3、可口可乐公司没有考虑的“无形资产”主要指哪些方面？答：1、产品调查和竞争对手调查。
2、否。
3、名称、历史、包装、文化遗产、产品形象。
3、小邰在内蒙古推销梅花牌小家电，认识了鄂尔多斯一家家电商场的雷总。
小邰要求款到发货，雷总说要货到收款。
为了开发市场，小邰就试发了5000元的货，货一到雷总就马上把款电汇给小邰了。
之后，小邰不断发货，金额从1万到4万不等，都在小邰认为安全的限度内，每次雷总都按时汇款。
在做了100多万元的生意后，雷总打电话对小邰说，你的货在我这里走得快，这次你给我发一整车—50万元的货，货到马上给钱！这次小邰并没有马上发货，而是托词公司资金紧张，要雷总先汇款。
由于梅花牌小家电在当地已打开局面，雷总只好全额汇款。
后来得知，雷总前面100多万元的梅花货都是贴本卖的，希望最后捞一笔赊销货就“拜拜”，此法已屡屡得手，唯独在小邰手上没通过。
请分析：1、从本例中说明了应收账款管理中要做好什么环节？2、雷总骗取赊销货的手法为什么能屡屡得手？3、从本例中，你认为可吸取哪方面的经验和教训？答：1、调查客户资信，控制应收账款。
2、开始时贴本卖货，给厂商诚信的印象，最后捞一笔赊销货就“拜拜”。
3、重视调查客户资信，建立回收账款风险机制。
4、一位市场开发部的主管，挑选了两位不同的营业代表，要他们去销售一种相同的货物。
但分别秘密定价，对A定价是不能少于10元，对B的定价是只在3元以内。
结果两位营业代表都可以在指定得定价内把货物售出。
请分析：1、两位营业代表在营销策划中首先要做什么？2、他们的销售目标相同吗？销售结果相同吗？3、本案例说明了什么问题？答：1、确定销售目标。
2、销售目标不同、销售结果不同。
3、不同的销售目标，可以产生不同的销售结果。