第二章 旅游者

1. 到各地巡视工作的部级以上领导 2．驻外地办事机构的临时工作人员； 3．调遣的武装人员； 4．到外地学习的学生； 5．到基层锻炼的干部； 6．到境内其他地区定居的人员； 7．无固定居住地的无业游民。
三、旅游者实现旅游活动的主观条件是什么？
旅游者实现旅游活动的主观条件包括以下两 个方面：
旅游需要是一种高层次的人类需要。人们在 基本生活要求得到满足以后便会努力追求精 神世界的满足，而旅游活动的实现可以帮助 人们获得这种满足。
首先，人们可以通过旅游结识新朋友、获得 友情，满足“社会的需要”；
其次，人们也可以通过旅游开阔眼界、增长 见识，从而获得他人的尊重，满足“受尊重 的需要”；再次，人们还可以通过旅游获得 美的感受或者冒险猎奇、挑战自我（比如沙 漠旅行和攀登高峰），满足“自我实现的需 要”。
根据马斯洛的需要层次说，旅游需要是 高层次人类需要的综合表现，是旅游动机产 生的内驱动力
一些人把到异地购物当作一种时尚、一 种生活方式。一般来说，这类旅游者以年轻 人居多，具有消费能力高、重游率高的特点， 对旅游地经济贡献较大。
六、我国近现代旅游的发展状况如何？
（一）我国近代旅游的发展状况 1840年鸦片战争以后，中国的门户被列强打开， 从此中国社会涌现了各种浪潮。一些仁人志士奔 走江湖，为救国救民而贡献力量。同时，清朝政 府一些人士也意识到中国的处境，采取各种革新 办法，举办学堂，培养人才。特别是19世纪末， 大批中国有志人士出国留学，也开启了近代社会 中国修学旅游的浪潮。1906年，我国官费、自费 留学生达到8000多人
根据在其他地方逗留时间的长短，国内游客又分 为国内旅游者和国内一日游游客。国内旅游者指 我国大陆居民离开常住地在境内其他地方的旅游 住宿设施内至少停留一夜，最长不超过6个月的 国内游客；国内一日游游客指我国大陆居民离开 常住地10千米以上，出游时间超过6小时且不足 24小时，并未在境内其他地方的旅游住宿设施过 夜的国内游客。 另外，此项规定还把下列人员排除在国内游客统 计范围之外：
。除此，当时政府也组织官员出国进行考察 访问，也有人出国开展商贸活动。并且随着 出国人士的增加，华人华侨增多，也参与回 国探亲访友、投资经商等活动，人与人间的 交往变得频繁与密切。20世纪初，我国一些 发达城市如上海、广州等地，也吸引了众多 外国人，以传教士为主。随着中外人员交往 的增多，国外的一些旅行服务公司如美国运 通公司开始进入中国，在发达城市开展业务。
在此种情形下，1923年8月，经过北洋政府批 准，上海商业储蓄银行银行家陈光甫先生决 定在该银行内开设旅行部，负责国人旅行事 务、代定火车票等，虽然该旅行部工作人员 只有几人，规模小，却是中国近代历史上第 一家具有旅游服务性质的机构。1924年，该 旅行部举办了上海通往杭州的第一批国内旅 游团。1925年，又组织我国第一次出国旅行 活动，即赴日“观樱”旅行团。
宗教朝觐型旅游者是以从事宗教活动为出游目的 的旅游者。这类旅游者以宗教归属为内在动机， 是特殊的旅游群体，他们的旅游活动中包括很多 宗教仪式。在全世界，各种宗教的信仰者具有相 当的规模，因此，宗教朝觐型旅游者对旅游目的 地的作用和影响不容小觑。一般来说，这类旅游 者具有旅游目的地相对固定、出游时间相对固定、 参与性强的特征。
（二）娱乐消遣型旅游者
娱乐消遣型旅游者是以休闲放松、调节身心为出 游目的的旅游者。一般来说，这类旅游者以追求 身心愉悦（或健康）为内在动机，期望通过旅游 使自己从单调的生活和繁杂的工作中解脱出来， 他们既有可能选择与观光型旅游者类似的旅游目 的地，也可能选择游乐场等娱乐性比较强的旅游 目的地。这类旅游者的数量在不断增长，具有季 节性强、重游率高的特点。
第2 章 旅游者
一、旅游者的特点是什么？ 旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体， 表现出了一些共同的特点。 （一）异地性 这是旅游者所具备的最基本的特点。“离开惯常居住 地到异国他乡旅行”是旅游活动形成的必要条件。陌 生的环境、新奇的事物是吸引旅游者前往旅游目的地 的主要原因，同时，到异地旅游也需要旅游者具备相 应的经济条件以及对不同自然与人文环境的适应性。 对于旅游服务企业来说，把握旅游者的异地性，便能 把握其根本需求，有针对性地改进服务，提高顾客满 意度。
（三）旅游动机的形成 1. 个人状况与旅游动机的形成 从生理因素看 从心理因素看 从经济因素看 2. 社会环境与旅游动机的形成
二、我国国家统计局对国内旅游者是如何规定的？ 我国国家统计局对国内旅游者做了规定，后经国 家旅游局的修改和解释，其较完整的表述为：国 内游客指任何一个为休闲、娱乐、观光、度假、 探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经 济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国 境内其他地方访问连续停留时间不超过6个月， 并且在其他地方的主要目的不是通过所从事的活 动获取报酬的人。在我国境内长住1年以上的外 国人、华侨、港澳台同胞也属于国内游客。
五、 按照出游目的分类，旅游者可以分为哪几类？ 在旅游中有哪些特点？ 按照旅游目的，可以把旅游者分为以下几种，他们的 旅游特点各不相同。 （一）观光型旅游者 观光型旅游者是以游览观光自然及人文景观为出游目 的的旅游者。一般来说，这类旅游者的内在动机是回 归自然或者增长知识，观赏性以及知识性比较强的旅 游吸引物能够受到他们的欢迎。这类旅游者是最常见 的旅游者，直到今日仍是旅游者中的主流，具有季节 性强、重游率低的特点。
（六）个人事务型旅游者
个人事务型旅游者是以处理个人或家庭事务 为出游目的的旅游者。这类旅游者以维系和 发展社会关系为内在动机，他们外出旅行， 是为了探亲访友、寻根问祖或者出席婚礼、 参加各种仪式。这类旅游者的数量规模比较 稳定，具有季节性弱、价格敏感性强、旅游 目的地相对固定的特点。
（七）宗教朝觐型旅游者
一、客观条件 （一）从旅游的需要的角度看 1. 经济收入 2. 余暇时间 （1）每日余暇 （2）每周余暇 （3）公共假日
（4）带薪假日 3. 身体状况及家庭人口结构 （二）从旅游供给的角度看 1. 旅游吸引物 2. 旅游目的地的社会条件 3. 旅游目的地的可进入性
二、主观条件 （一）旅游需要 （二）旅游动机 1. 旅游动机概述 （1）心情动机 （2）身体动机 （3）精神动机 （4）经济动机
心理学家今井省吾认为： 现代人旅游动机分为三大类： （1）消除紧张的动机 （2）自我完善的动机 （3）社会存在的动机
美国学者认为旅游动机分为 （1）接触自然的动机 （2）追求身心健康的动机 （3）猎奇的动机 （4）维系和扩展社会关系的动机 （5）宗教归宿的动机（朝拜） （6）完成公务、商务工作任务的动机
旅游动机概括为以下几类： （1）接触自然的动机 （2）追求身心健康的动机 （3）猎奇求知的动机 （4）维系和扩展社会关系的动机 （5）宗教归属的动机 （6）完成公务商务工作任务的动机
四、按旅游费用来源分类，旅游者可以分为 哪几类？ 按旅游费用来源分类，旅游者可以分为三类： （一）自费旅游者
自己支付全部旅游费用的个人或家庭即自费 旅游者。一般来说，自费旅游者的消费比较 谨慎，其旅游消费水平直接受到个人或家庭 经济收入水平的影响。

1927年，该旅行部出版了我国第一本具有宣 传与介绍性质的《旅行杂志》，让国人对祖 国各地的风景名胜、风土人情等有了一定的 了解。1927年6月，该旅行社更名为中国旅行 社，专门负责各种旅游事务，并且随着业务 的开展，在国外多国设立办事机构，推动我 国近代旅游有了进一步的发展。但由于战争 等因素，我国近代历史上的旅游活动及旅游 业并没有能够顺利展开，旅游者人数也不成 规模。
（二）公费旅游者
由相关组织机构（包括政府部门、公司企业 或社会团体）支付其全部或主要旅游费用的 个人或家庭即公费旅游者。参加公务旅游、 商务旅游、会议旅游的人大部分属于公费旅 游者。公费旅游者的消费水平受组织机构相 关制度以及组织文化的影响。
（三）奖励旅游者 因做出突出贡献而享受到相关组织机构（一 般为公司企业）提供的免费旅游的个人或家 庭即奖励旅游者。目前，已有越来越多的公 司企业采用奖励旅游的手段来激励员工。
（二）我国现代旅游的发展状况
新中国成立以后，我国为巩固新生政权、贯 彻侨务政策，成立了第一家国营旅行社—— 华侨服务社，主要接待海外侨胞归国探亲和 观光游览活动。这一时期的旅游业的主要工 作是政治性接待，参与旅游的人员也以海外 侨胞为多，同时也有港澳同胞和外籍华人。
50年代，一些自费来华的外国人逐渐增多。 随着我国与亚非国家国际关系的变化，西方 国家来华访问的人数也是不断上升。改革开 放以后，由于我国经济建设的重心发生转移， 对外开放与交流日益显得重要。而旅游业作 为国家创汇与开展对外交往的一个渠道，其 重要性越来越被国家和政府重视。旅游在现 代社会的地位逐渐上升。
（八）购物型旅游者
购物型旅游者是以到异地购物为出游目的的 旅游者。这类旅游者的内在动机也是复杂的。 从表面上来看，购物只是为了满足人的基本 生活需要，这与旅游需要是高层次的人类需 要的观点相悖。近年来，随着人民生活水平 提高，以购物为目的的旅游活动正越来越普 遍，购物也开始变成了一种娱乐消遣的方式。
（二）消费性
对于现代旅游业来说，旅游者在旅游活动中 将产生一系列消费活动。旅游者的消费活动 涉及到食、住、行、游、购、娱六大方面， 旅游者的消费性是现代旅游业发展的前提条 件。旅游者的消费能力是与其经济负担能力 相适应的，旅游者的收入水平决定其消费档 次。
（三）休闲性 “休闲”既是旅游者的精神需求，也是形成旅游 活动的客观条件。在英语里，“休闲”和“闲暇” 都用“Leisure”来表示，有活动和时间的两层意 义。一般来说，可以把“休闲”理解为个人从工 作、家庭和社会义务中解脱出来的时间以及个人 利用这些时间满足自己身心享受需求的活动。旅 游者的休闲性既代表了旅游者对身体及精神享受 的一种期待，又要求旅游者具备一定的可自由支 配的闲暇时间。
文化体验型旅游者是以了解异地文化或进行 文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者 以猎奇求知为内在动机，追求精神层面的满 足感，以选择历史文化游以及民俗文化游的 居多。这类旅游者的数量规模较小，具有文 化修养高、专业性强、停留时间长、旅游路 线相对固定的特点。