会展实务课程标准doc
《会展策划实务》课程讲稿
《会展策划实务》课程讲稿第一篇：《会展策划实务》课程讲稿《会展策划实务》授课讲稿第一章认识会展策划第一节会展策划的内涵一、会展的概念会展是会议、展览、节事活动等集体性活动的总称，是指在一定的地域空间由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期的集体性的物质、文化、信息交流活动。
它包括各种类型的会议、展览展销活动、体育竞技活动、各种节事活动等。
会展涉及信息、管理、经济、旅游、建筑设计、贸易、艺术等众多学科的知识，有很强的综合性。
二、会展策划的内涵会展策划就是会展企业根据搜集和掌握的信息，对会展项目的立项策划是指充分利用现有信息和资源，判断事物变化发展的趋势，全面构思、设计，选择合理、有效的方案，使之达到预期目标的活动。
策划是一个综合性的系统工程，目标是起点，信息是基础，创意是核心。
、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。
第二节会展策划的特点针对性、系统性、变异性、可行性第三节会展策划的作用对于会展项目的组织者来说，会展策划是会展运作的核心环节，对于参加会展项目的客户来说，会展策划提供的是参与会展项目的具体计划。
第四节会展策划的原则一、前瞻性二、创新性三、系统性四、艺术性五、效益性第五节会展策划的内容第六节会展策划程序 1）成立策划工作小组会展策划工作小组组成人员包括：①策划主管。
②策划人员。
③文案撰写人员。
④美术设计人员。
⑤市场调查人员。
⑥媒体联络人员。
2）进行市场调查与分析会会展市场调查与分析的内容十分广泛，主要包括以下五个方面：①产业环境；②目标市场；③政策法规；④同类会展；⑤自身资源。
3）决定会展策略4）制定媒体策略5）制订设计策略6）制订预算方案（4）其他收入。
4）撰写策划方案 8）实施评估效果第二章立项策划第一节会展市场信息收集一、产业现状分析二、市场信息收集第二节会展目标与题材选择一、会展目标会展目标内涵会展目标类型制定会展目标应注意的问题（1）目标必须明确、具体。
会展法规与实务课程标准
《会展法规与实务》课程标准课程编码：040405 课程类别：职业基础课适用专业：会展策划与管理授课系（部）：艺术设计系学分学时：2学分30学时编写执笔人：系主任（教研室主任）审核签字：审核日期：二级学院（部）院长（主任）审定签字：审定日期：1．课程性质和课程设计1. 1课程定位与作用（1）课程的定位《会展法规与实务》课程是我院会展策划与管理专业第三学期开设的职业基础课程，为理论与实践相结合课程。
本课程为会展策划与管理专业基础课程，定为考察课。
授课对象为会展策划与管理专业高职高专二年级学生。
（2）课程的作用随着会展业的迅速发展，会展法学作为新兴的法律学科分支应运而生。
近些年来，不少学者开始投入到会展法学的教育和研究中，在某些领域取得了一定的成果。
但一个不能忽视的事实是，会展法学作为具体的部门法分支学科，在法学研究中还基本处于边缘法学的地位。
从事会展法研究的人员大多是从事会展教育的人士，法学界对此关注不多，在很多问题上还没有涉足，在很多领域还没有达成共识。
因此，加强会展法学研究迫在眉睫。
通过该课程的学习可使学生对会展及相关方面的法律法规有比较全面的了解。
（3）与其他课程的关系本课程的先导课程是第一学期开设的《会展概论》和以及第二学期开设的《会展策划实务》课程。
学生在具备一定会展行业概况、会展活动组织基础上，可以对会展行业活动应当遵循的法律法规有初步的了解。
1.2课程设计基本理念《会展法规与实务》课程突出学以致用的特性，以学生未来就业可能遇到的实际问题为重点，课程设计要体现以下三个特点。
1.“识记”是知识能力的最低层次，要求自考者对课程的基本概念、基本知识能够认识和记忆，并能够作出扼要、准备、完整和规范性的表达。
2.“领会”是认识能力的进一步深化，要求在“识记”的基础上，能全面掌握基本概念、基本知识和方法，能够用自己的语言解释、阐述，又能够准确判断其内在的联系区别，从而抓住问题的本质。
3.“综合应用”是知识能力的较高层次，要求在“识记”、“领会”的基础上，用学习过的一些知识点准确分析和判断解决实际问题，1.3课程设计思路（1）课程内容选取选取和学生未来就业可能需要的实际知识点作为教学内容，针对学生未来就业岗位需要安排教学任务，体现课程对职业能力的支撑作用。
会展实务(第四版)第02章会展调研实务
析、分销渠道调研、促销调研等。 • （5）民意调研：生活形态调研、价值观念调研等。 • （6）其他调研：政策调研、生态影响调研、法律法规限制调研、企业公众形象
➢ 当前，展会评估调研的内容仍比较肤浅，仅包括参展商数量、参观人数、 收入及利润等，在评估方式上也比较落后，仅停留在数据的统计和整理 上，并没有深入挖掘下去。此外，每一届展会举办的宏观环境都不同， 而这种变化也必然会导致展会评估调研的内容和方式发生变化。
2.1 会展调研概述
2.1.2 会展调研的类型
• 首先，在展会中，生产商、批发商、零售商、消费者、政府主管人员、行 业主管人员、专家大量聚集，市场调研（特别是访谈）中许多不易接触到 的对象都有可能集中出现在展会上，这使得调研成本大大降低，调研效果 大大提升。
• 其次，在展会中，参展商往往能够在相当宽松的环境下公开产品、生产、 营销等商业信息，以吸引新客户、实现新订单，这为商业情报的收集提供 了很好的机会。
图2-1 会展调研的程序
2.2 会展调研的程序
2.2.1 会展调研的准备阶段
准备阶段是会展调研的开端。准备是否充分，对于实际调研工作和调研质 量的影响很大。一个良好的开端，往往可以起到事半功倍的效果。调研准 备阶段的工作重点是解决调研的目的、要求，调研的范围和规模，调研力 量的组织等问题，并在此基础上，制订一个切实可行的调研方案和调研工 作计划。这个阶段的工作步骤如下：
2.1 会展调研概述
2.1.1 会展调研的内涵
会展调研是指会展活动的组织者利用市场调研的方法和手段，对与本会展 项目相关的会展市场情报进行系统的收集、整理、分析和评价的过程。这 一定义可从以下三个方面来理解：
会展实务(第四版)第05章会展服务
5.2 展会运输服务
1）国内运输代理 ➢ 国内运输代理主要负责国内参展商的展品及相关物资的运输工
作，有时也与海外运输代理密切配合，作为海外运输代理的现 场代理。因此，展会主办单位在指定展会的国内运输代理时， 可以将它的业务与所指定的海外运输代理的业务结合起来考虑， 这样更有利于整个展会的展品及相关物资的运输工作。国内展 品运输的主要工作环节是：展品集中与装车—长途运输—接运 和交接—掏箱和开箱。
5.1 会展服务概述
5.1.1 会展服务的概念
2）狭义的会展服务
➢ 狭义的会展服务是指在会展活动中，由主办方或承办方向与会者、参展 者、客商以及观众所提供的各项服务，主要包括策划、营销、宣传、采 访、接待、餐饮、住宿、礼仪、交通、运输、仓储、后勤、安保、清洁、 旅游、文书、通信、信息、保险、租赁、展台设计、展具制作、展台搭 建、撤展等方面。
装服务、运输仓储服务、会展用品的租赁服务、
观光考察服务和展会后勤保障服务等。
5.1 会展服务概述 5.1.4 会展服务的基本要求
会展服务的分类有不同的方法：
以顾客 为中心
以全程服务
01
为导向
02
04
以真诚
03
换取信任
以细节 取胜
5.2 展会运输服务
展会运输不仅仅是运输展品，往往还要运输展架、展具、布展 用品和道具、维修工具、宣传资料和招待用品等。它是一项涉 及参展商能否按时布展和展出的重要工作。由于展会运输是一 项专业性很强的工作，办展单位无力亲自办理，因此往往指定 一些专业运输公司负责。
5.2 展会运输服务
2）国际运输代理
➢ 如果举办的展会是有海外参展商参展的国际性展会，一般而言，还应当 指定海外运输代理来负责海外参展商展品及有关物资的运输工作。跨国 运输比国内运输要复杂得多，办展单位在指定海外运输代理时，必须清 楚国际运输的相关环节，以便和运输代理协调安排，为海外参展商提供 便捷的服务。
会展实务(第四版)第03章展览会策划实务-
确定开幕 式的时间 和地点
确定出席 开幕式的 主要嘉宾
准备开幕 式讲话稿 和新闻通 稿
确定开幕 式的程序
准备开幕 式酒会
3.4 展览会相关活动策划实务
3.4.2 评奖活动策划
为了提高参展商和观众的积极性，丰富展览内容，展会期间常常举办各种 各样的比赛，如关于展位设计和搭建以及展台布置的比赛、关于展品的比 赛等。其中，关于展品的比赛最为常见，这种比赛通常被称为“评奖”。 这种评奖对其展后的宣传往往能起到较大的作用，如现在不少企业往往用 “××博览会金奖”来宣传自己的产品。评奖活动策划的一般程序如下：
原则
1 目的性原则 2 可操作原则 3 效益原则 4 创新性原则 5 可行性原则 6 权变原则
3.1 展览会策划的基本原理 3.1.4 展览会策划的内容
展览会策划是一项系统工程，涉及多方面内容，一般说来，主 要包括:
1）展览会调研与立项计划
2）展览会运作与实施计划
3）展览会总结与评估计划
3.1 展览会策划的基本原理 3.1.5 展览会策划的流程
3.2 展览会可行性论证
3.2.3 主办城市的条件
主办城市的条件包括基础设施、区位优势、环境气候、政策支持、旅游资源等。一 般来说，交通便利、城市基础设施和城市功能完善、场馆先进、商业和服务业发达、 旅游资源丰富、市场化和国际化程度高的城市对参展商和观众更具有吸引力。
比如，交通便利、地理位置优越、开放度高、市场化程度高的沿海城市在国际性专 业（贸易）展会和消费类展会品牌的培育方面具有独特的优势。中国香港的展览业 从1966年开始至今之所以取得了惊人的成绩，更多地应该归功于其展览业的软件环 境。在地理位置上，香港是亚洲的中心，5个小时的航程就可以从香港到达亚洲大 部分地区；作为自由港，香港交通便利，其机场的飞机起降密度在全球各机场中排 名较高，而且香港有着最便利的通关环境：进出口产品免税，海关手续简单，对 160多个国家和地区的人员出入免签证等；在配套制度上，香港有着完善的法律制 度，是世界上最理想的仲裁中心之一。所有这些因素都推动了香港国际性展览会品 牌的成长。这些展览会为提升一个城市的地位发挥了重要作用，同时以这些展览会 为契机，还实现了办展城市软硬条件的改善，加快了办展城市会展业的发展。
《会展营销实务》教学大纲
《会展营销实务》教学大纲一、教学大纲说明课程名称：会展营销实务课程编码：18024003 课程类型：专业必修课课程性质：专业课适用范围：会展专业学时数：36学时其中：课堂33学时，课外3学时学分数：2学分先修课程：会展概论、会展经济学、考核方式：课堂考试和实践考查相结合制订单位：制定时间：2009年8月执笔者：（一）课程的地位、作用和任务会展营销实务是会展经营管理专业的专业必修课。
通过本课程的学习，学生能掌握会展营销的基本理论、方法及其实际应用，培养学生的市场观念和营销意识，能对会展市场经营问题和现象进行分析与研究，指导会展企业市场开发与实践。
这在经济全球化、市场竞争日趋激烈的形势下更显重要。
（二）课程教学的目的和要求通过本课程学习，使学生全面、系统、深入地理解会展企业市场营销的基本理论，了解市场营销理论在会展业的应用和发展，同时培养和提高学生的理论思维能力，学会运用基本理论分析和解决会展市场营销问题的能力，为后续专业课的学习奠定坚实的基础。
课程教学方法与手段（三）课程教学方法与手段本课程教学主要采用老师讲授课堂讨论、案例分析和参观考察相结合的方法，注重传统与现代教学手段相结合，注重理论联系实际，帮助学生最大限度地实现学习的目标。
（四）课程与其他课程的联系先修课程：会展概论、会展经济学、市场营销学后续课程：会展市场营销案例分析、营销调研、消费者行为学或消费者心理学（五）教材与教学参考书使用教材：《会展市场营销》刘松萍、杨铭德中国商务出版社 2009参考书：《会展营销与策划》刘松萍、李晓莉首都经贸大学出版社《会展营销》刘松萍、李佳莎成都电子大学出版社2003年《营销管理》（第十一版）菲利普．科特勒著梅清豪译上海人民出版社2003年二、课程的教学内容、重点、难点第一章绪论1、教学内容：第一节会展产品与会展市场一．会展产品会展的内涵、性质、功能、特征；二．会展市场会展市场的概念、特征三．会展业第二节会展市场营销的产生与发展一．会展市场营销的涵义及特点二．中国会展市场的发展状况与特点1．中国会展市场的发展状况、发展特点三．会展业的发展趋势第三节会展市场营销的主体政府部门、贸促机构、商会、工业协会，商会、行业协会，公司部门、企业第四节会展市场营销的客体参展商、专业观众、普通观众、会议嘉宾（主持）、参会人员、会展活动其他参与者第五节会展市场经营观念的变化产品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会责任导向阶段2、基本要求：⑴了解：会展市场发展的历史，会展市场营销的主体；经济学的概念、微宏观经济学的基本内容、经济学的发展简史，掌握西方经济学的基本研究方法，理解微宏观经济学的定义。
会展实务课程设计方案模板
一、课程基本信息1. 课程名称：会展实务2. 课程代码：[请填写课程代码]3. 课程性质：专业核心课程4. 课程学时：[请填写学时]5. 适用专业：会展策划与管理、旅游管理、市场营销等相关专业6. 授课教师：[请填写教师姓名]7. 授课对象：[请填写年级和专业]二、课程目标1. 知识目标：- 掌握会展实务的基本概念、发展历程和行业现状。
- 了解会展项目的运作流程、策划要点和管理方法。
- 熟悉会展营销、服务、现场管理等实务操作。
2. 能力目标：- 培养学生独立策划、组织、实施会展活动的能力。
- 提高学生运用会展知识解决实际问题的能力。
- 增强学生的团队协作能力和沟通能力。
3. 素质目标：- 培养学生的创新意识和创业精神。
- 提高学生的职业素养和道德品质。
- 增强学生的社会责任感和使命感。
三、教学内容与安排1. 教学内容：- 会展概述- 会展项目策划- 会展营销实务- 会展服务与管理- 会展现场管理- 会展危机管理- 会展信息化管理- 案例分析2. 教学安排：- 每周2学时，共[请填写总学时]学时。
- 理论教学与实践教学相结合，注重案例分析、角色扮演、实地考察等教学方式。
四、教学方法与手段1. 教学方法：- 讲授法：系统讲解会展实务的基本理论和操作方法。
- 案例分析法：通过案例分析，引导学生分析问题、解决问题。
- 角色扮演法：模拟实际工作场景，提高学生的实践操作能力。
- 实地考察法：组织学生参观会展现场，了解会展实务运作。
2. 教学手段：- 多媒体教学：利用PPT、视频等手段，丰富教学内容。
- 网络教学平台：提供教学资源，方便学生自主学习。
- 实践教学基地：为学生提供实践操作机会。
五、考核方式1. 考核方式：- 平时成绩：30%（包括课堂表现、作业完成情况等）- 期末考试：70%（包括理论考试和实践操作考核）2. 考核内容：- 理论知识：考察学生对会展实务基本理论和操作方法的掌握程度。
- 实践能力：考察学生策划、组织、实施会展活动的能力。
《会展策划与实务》课程教学大纲
《会展策划与实务》课程教学大纲一、课程说明课程编号：Z14041304课程类别：C任选课学时与学分：30学时，1.5学分适用学科：工商管理，市场营销，会展经济与管理等。
先修课程：企业管理学，市场营销学，会展管理与实务等。
二、教学目的及要求会展策划与实务是建立在现代市场营销学、会展管理和实务、企业经营管理学学科基础上的，是研究会展活动策划（展览、会议、节事活动及奖励旅游等策划）的一门应用性学科.通过对本门课的学习，可以加深学生对于会展策划流程、策划要素、操作原理，以及会展相关活动工作的认识。
有助于全面提高学生自身的会展专业知识、相关专业技能与水平、从而加深学生对于会展业的认识，提高学生的整体专业水平。
本课程通过对会展项目策划与管理原理的系统讲授，通过会展项目策划与管理的经典案例剖析，通过借鉴国内外的相关最新理论研究成果，使学生系统掌握会展项目策划与管理的知识体系，基本规律，基本操作技能，通过本课程的学习，学生应掌握会展目标的选择与策划的总体策略和策划评估，根据会议的计划与安排以及会议策划的要素与要点完成会议策划方案，完成展览项目策划、奖励旅游策划和节事活动策划。
三、教学内容及学时分配第一章策划一般的原理（2学时）1.1策划概说1.2基本流程与原则1.3方法的一般第二章策划的方法体系（2学时）2.1策划方法的分类2.2策划的基本方法和技巧第三章策划方案（1学时）3.1策划应用文本3.2策划方案的撰写第四章会展策划要素分析（1学时）4.1目标与主题4.2主体、时间和空间4.3相关要素及融合趋势第五章展览立项策划（4学时）5.1展览概述5.2展览框架构想5.3定位与主题5.4展览的相关活动及服务策划第六章会议策划（1学时）6.1会议活动策划概述6.2会活动策划方案撰写第七章节事活动策划（1学时）7.1节事策划的流程、方法7.2节事策划的经典案例第八章奖励旅游策划（1学时）8.1奖励旅游策划的要点8.2奖励旅游策划的方案撰写第九章会展品牌策划（2学时）9.1展会品牌的属性9.2展会VI设计四、教学实践环节安排第一章策划一般的原理（1学时）1.1要求学生从网络中收集资料，整理会展策划的现状及趋势第二章策划的方法体系（1学时）2.1将主题概念挖掘法应用于一个民俗节事策划第三章策划方案（1学时）3.1撰写一份会议策划的方案第四章会展策划要素分析（1学时）4.1为特定的展会进行定位4.2为特定展会提炼主题弟五章展览立项策划（2学时）5.1完成一个展览框架构想弟六章会议策划（1学时）6.1策划会议配套活动及会议服务弟七章节事活动策划（1学时）7.1为一个城市策划一个标志性旅游节事活动弟九章会展品牌策划（1学时）9.1为一个奖励旅游活动设计完整的VI五、研究生课堂讨论安排第一章策划原理的一般（1学时）1.1讨论：策划与成功，策划与人生第二章策划的方法体系（1学时）2.1案例法，负面事件炒作的双面效应第四章会展策划要素分析（1学时）4.1对一个展会的定位及主题做评价弟五章展览立项策划（1学时）5.1展览相关活动策划创新探讨弟七章节事活动策划（1学时）7.1讨论云南丽江旅游节事活动背后的策划弟九章会展品牌策划（1学时）9.1讨论，历届世博会的吉祥物与标志造型六、考核办法1、考试方式开卷笔试2、成绩比例试卷成绩、平时成绩所占的百分比为7:3七、推荐教材与参考书[1]许传宏.会展策划.复旦大学出版社，2008[2]镇剑虹，吴信菊.会展策划与实务.上海交通大学出版社，2008[3]谭红翔.会展策划实务.对外经贸大学出版社，2006[4]高娟.西方策划学.当代世界出版社，2009[5]严三九等.文化产业创意与策划.复旦大学出版社，2010[6]朱国勤、戴云亭.会展视觉系统设计.化学工业出版社，2009编制人：田伟明审核人：赵艳丽日期：2014年11月6日。
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲
一、理论教学内容
1、会展行业概述
2、策划与会展策划
3、会议与国际会议
4、国际会议的策划与管理
5、国际会议的服务规范
6、展览于展览策划
7、展览策划程序
8、参展商的参展计划实施
9、海外参展项目策划
10、参展人员的聘用与培训
11、参展的规范设计与施工
12、展台设计以及进程安排
13、展览场地的规划
14、展览现场展示设计与设备
15、展台搭建与施工
二实践教学内容
实训 1：要求学生多方了解会展的策划程序是什么？
实训2：要求学生从网络中收集资料会展业对国际贸易的促进作用主要表现在几个方面 ?
实训3：组织学生作为策划者参与一次实际的会议策划活动，并撰写策划方案。
实训4:根据抽样要求由学生结合案例分析ISPO在布展三环节中，如何体现服务的理念？
实训 5:要求学生如何对一次会议策划案做评价 ?
实训 6:由学生完成消费者行为调查访问的策划、实施和总结
实训7:要求学生观察一次焦点座谈会策划、实施过程，并组织一
次焦点座谈会
实训8:这是上海的一家展览公司，与教育界多次合作，协助举办过多次人才招聘会，高考咨询会等，这家公司决定在留学教育这一领域办一个展会。
请撰
写一份“国际教育展”的立项策划报告。
实训 9:组织学生制作一份服装展的招商策划书
实训 10:组织学生设计一份国际旅游交易会的招展函。
实训11:组织学生进行一次观众邀请函练习: 教材案例写一份观众邀请函。
《会展实务》大纲
《会展实务》课程教学大纲英文名称： Exhibition Practice学时数： 72适用专业：会展策划与管理一、课程的性质和目的在会展策划与管理专业教学计划中，本课程为一门重要的学科专业基础课，必修课。
会展策划与管理专业在我国职业院校中还是一个新兴专业，但已经越来越多的受到社会的重视。
会展行业展现出的勃勃生机与活力，决定了该专业学生就业的广阔前景。
但对于这样一个新兴的专业，没有太多的现成经验可以参考，固定的模式可供借鉴，很多内容需要不断摸索、实践。
《会展实务》是该专业的基础课程，对于学生是否可以达到专业教学目标，是否可以符合市场的需求，有重要影响。
本课程的教学目的与任务主要有两个，一是使学生在理解会展基本内容的基础上，全面系统的学习会展策划管理的实务过程，将会展策划上升为一种理念；二是使学生掌握具体的会展接待的有关实务性知识，为更好的做好策划工作打下坚实基础。
二、课程教学内容及各章节学时分配第一章会展与会展业概述(16 学时)了解：会展分类标准和会展有关法规理解：会展业与会展经济的含义掌握：会展的含义、会展名称第一节会展业与会展经济知识点： 1、会展业与会展经济的含义2、会展业的发展历史和现状3、会展经济与社会发展的关系第二节会展分类知识点： 1、会展名称2、会展分类标准第三节会展业管理知识点： 1、展会的构成因素2、会展业管理机构3、会展法规第二章会展前期服务与策划(14 学时)了解：会展合同签订的注意事项理解：会展组织的一般过程掌握：会展策划的一般步骤第一节会展策划知识点： 1、先导案例2、会展策划的步骤第二节会展合同与组织知识点： 1、会展组织2、会展合同第三章会展期间服务与管理(28 学时) 了解：会展注册与登记服务理解：会展文案的要求与格式掌握：会展接待准备程序与服务规范第一节会展接待准备程序知识点： 1、会展接待准备程序2、会展前协调3、会展前检查第二节会展接待物品准备知识点： 1、会议接待物品准备2、展览接待物品准备第三节会展厅室布置知识点： 1、会议场所的布置和装饰2、展览场馆的布置第四节会展文案准备知识点： 1、会展文案写作的要求2、会展文案的格式3、会展宣传文案、文图的设计与制作4、会展文案资料的管理第五节会展入场管理知识点： 1、会展预登记服务2、会展现场注册登记3、提前到达的登记程序第六节会展现场服务规范知识点： 1、会议现场服务规范2、展览现场服务规范第四章会展后期服务与评估(14 学时)了解：会展效果评估的意义理解：客户跟踪服务的步骤掌握：会展效果评估内容第一节会展效果评估知识点： 1、会展效果评估的意义与程序2、会展效果评估内容3、会展效果评估报告第二节客户跟踪服务知识点： 1、建立客户信息数据库2、搜集客户意见与建议3、及时通报会展信息4、保持长期感情联系三、课程教学基本要求本课是一门理论讲授与实践操作紧密结合的课程，会展策划理论与学生活动策划实践相结合，会展管理知识与学生校内活动管理实践相结合。
《会展策划与实务》教学大纲
《会展策划与实务》教学大纲一、课程简介本课程旨在通过讲授会展策划与实务相关知识，培养学生的综合能力和实践能力。
课程包括会展产业概述、会展策划、会场操作与服务等内容，通过理论与实践相结合的方式，帮助学生了解会展行业的发展现状和趋势，掌握会展策划与实践的基本理论和方法，提升学生在会展行业的求职竞争力和实践能力。
二、教学目标本课程的主要教学目的是使学生：1.了解会展产业的基本情况，包括历史、现状、发展趋势和国内外会展市场构成等方面；2.掌握会展策划的基本理论、方法和流程，能够针对不同类型的会展提供具有可行性的策划方案；3.掌握会场操作与服务的基本规范和流程，包括物流、布置、安保等方面；4.能够灵活运用所学知识和技能，应对会展实践中的各种问题和挑战；5.具有一定的团队合作精神和实践经验，适应会展行业发展和应用的需求。
三、教学内容第一章会展产业概述1.1 会展产业概念和基本内涵； 1.2 会展行业的历史、现状和未来发展趋势；1.3 国内外会展市场构成和竞争格局； 1.4 会展服务业态和主要业务模式。
第二章会展策划2.1 会展策源阶段的工作内容和方法； 2.2 会展策划方案的制定、评估和调整；2.3 会展策划方案的实施和管理； 2.4 评估和改善会展策划成果的方法。
第三章会场操作与服务3.1 会场布置和灯光音响等硬件设施的配置； 3.2 会场物流和设备调试等操作流程； 3.3 会场安保和应急处置等服务工作； 3.4 会场服务质量保障和质量管理体系建设。
四、教学方法本课程采用讲授、案例分析、团队工作、实践教学等多种教学方法相结合。
其中，讲授是课程教学的主体，用于传授会展策划和实践的基本理论和方法。
案例分析可以帮助学生了解会展策划过程中的实际问题和解决方案，加深对会展产业的认识。
团队工作是为了培养学生的合作意识和能力，提高团队协作和沟通能力。
实践教学是通过实践操作和实际参与会展活动等方式，增强学生的实践经验和技能应用能力。
会展服务与管理课程标准.docx
《会展服务与管理》课程标准1.课程性质《会展服务与管理》是旅游管理专业和酒店管理专业的专业基础课。
本课程的目的和任务是使学生初步掌握会展基本理论、基本知识和基本技能，培养学生的专业意识和专业基本素质，为学生进一步学习各门专业课程奠定基础。
本课程主要阐述会展的概念、特点、构成、发展历程、经济效应、产业特点、宏观管理等基本理论，以及与会展组织和参与等方面相关的应用性基础知识，是会展业各门学科的基础和入门课程，也是培养会展应用性人才的必需课程。
本课程是旅游管理专业和酒店管理专业的核心课程之一，不仅具有较强的理论性，而且具有非常强的应用性，在整个会展专业培养目标中具有极为重要的作用。
通过对本门课程的教学，能够使学生初步掌握会展的内涵、特点、类型和组成；了解会展产业的发展历程，发展趋势，产业特点、经济效应及宏观管理及国际化特性；了解会议、展览、节事与奖励旅游活动的基本组织程序、现场管理、后期评估的基础知识，从而使学生把握会展产业的总体构成框架和概念性、理论性、基础应用性知识，为进一步学习会展管理专业方向的其他应用性课程打下坚实的基础。
作为经济管理类学科的专业课程，它在理论与应用方面都有较大的深度和广度，具有较强的专业性、系统性、时代性、实用性与前瞻性。
起着引导学生入门及培养学生初步了解和掌握会展业的基本理论与时代理念的作用。
本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确把握会展业的基本理论与时代理念，掌握会展业发展的最新信息，了解会展业各细分市场与主要国际会展组织，汲取发达国家会展业的成功经验，明确我国会展业的市场化发展与会展人才的培养问题，并初步把握会展业的发展趋势。
通过学习与掌握主要内容、基本原理和一般方法，能综合运用于对实际问题的分析，初步具有理解与解决会展经济中的一般问题的能力，培养学生的综合素质，为以后学习其它专业课程和从事实际工作奠定基础。
2.设计思路按照教育部对高职高专教育的要求: 学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
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《会展实务》课程标准
一、课程信息
课程代码：4422B116
课程名称：《会展实务》
课程类型：专业必修
总学时：28 理论学时：24 实训学时：4
学分：4
适用对象：酒店管理专业
先修课程：会展概论、饭店管理概论
二、课程设计
1、课程目标设计
（1）总体目标：
《会展实务》是学习和分析、演练会展活动在策划、设计、营销、服务各个不同阶段的工作流程、策略、工作方法和技巧，并发现和总结其一般规律和特点的课程。
其实践性很强。
通过《会展实务》课程的学习，可以帮助学生学会客观地分析影响会展活动（项目）开展的各种因素，掌握会展操作的一些基本思路和常用手法，并能运用正确的理论知识指导我国会展行业的实际工作。
课程教学目标：使学生掌握从事会展工作所必需的会展策划、会展设计、会展营销、会展服务方面的核心知识和技能，培养符合市场需求的高素质技能型会展专业人才。
（2）能力目标
1）市场调研和会展项目策划能力；
2）会展组织能力；
3）业务洽谈和客户管理能力；
4）展台布置能力；
5）客户跟踪服务能力。
（3）知识目标
1）使学生明确会展业和会展经济的基本概念。
2）了解国内外会展产业的发展历史和特点，了解会展经济在国民经济中的地位和作用。
3）了解会展调查的常用方法，能够独立完成撰写会展调研报告。
4）了解会议策划、展览的策划、开幕式策划和新闻发布会策划的常用方法和基本内容。
5）能够独立撰写小型会展策划方案。
6）了解会展营销的工作内容。
7）能够胜任电话、网络、拜访等会展营销工作。
8）能够进行各种邀请函、会刊的设计制作工作。
9）了解展会现场服务以及展会物流、搭建、志愿者、宣传等方面的内容，胜任一般的礼仪接待工作，提高会展服务质量增加客户满意度。
2、课程内容设计
3、能力训练项目设计
4、进度表设计
三、教材、资料
教材：
《会展实务》，丁萍萍主编，高等教育出版社，2009年7月版。
参考资料：
《会展概论》马勇肖轶楠主编中国商务出版社社2004版
《会展项目管理》王起静主编中国商务出版社社2004版
《会展设计》林大飞编著东北财经大学出版社2009版
四、考核方案设计
1、成绩的组成
本课程的成绩有平时成绩和期末考试成绩两部分组成。
其中：
（1）平时成绩占30%，主要包括学生平时作业、课堂出勤、课堂实做训练等综合表现。
（2）期末考试成绩占70%。
2、考试形式：笔试、开卷
考试题型举例：单项选择题、多选题、判断题、简答题、实践策划题。
五、需要说明的其他问题
（无）。