药品生产企业营销部职责
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目的:明确营销部责任,搞好营销管理工作。
适用范围:营销部职责。
责任:营销部全体人员执行本职责,营销部主管负责监督实施。
职责:
1.及时、准确地分析把握市场动态,根据市场情况制定各产品的需求计划。
2.及时反馈市场供求变化,以便于生产计划的调整。
3.与质管部一起,对主要物料供应商进行质量体系评估。
4.建立销售档案,档案内容有品名、规格、批号、数量、发货日期、购货单位、地址、邮编、电话等,销售记录保存至有效期一年,未规定有效期的药品的销售记录保存三年。
5.按产品回收程序回收产品,并有执行记录。按厂所制订的财务制度规定及时回收在途货款。
6.对各办事处进行管理,掌握销售动态,在对销售动态进行分析、总结后,将结果上报公司。
7.对销售协议、合同及各种协议书进行管理,使其规范,符合有关要求。
8.进行市场信息的收集、整理、反馈工作,及时将市场动态上报厂部。
9.对产品的发货进行管理,在必要时能够及时追踪某个产品去向。
10.对用户进行访问,以追踪考察产品的质量状况,并将有关情况及时向厂部汇报。
11.协助质管部进行用户投诉的处理。
12.执行厂部规定的其他职责。