第十章 战略管理

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战略管理的过程
分析环境
3. 内部条件的优劣势分析
企业内部条件分析的目的是为了发现企业所具备的优势或弱点，做
到“知己”，以便在制定和实施战略时能扬长避短、发挥优势，
有效地利用企业自身的各种资源。组织系统现状分析实际上就是 对现状的检查与诊断。具体内容： ① 管理 ② 市场营销 ③ 财务 ④ 生产 ⑤ 研究与开发 ⑥ 信息系统
战略管理的过程
愿景和使命陈述回答的是——“我们想成为什么和我们 的使命是什么？”
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战略管理的过程
分析环境
2. 外部环境的机会与威胁分析
企业外部环境分析一般包括三个层次：
•
•
宏观环境分析：包括经济、政治、技术、自然条件与资源、社会
行业环境分析：包括行业政策及其变动趋势、行业构成、行业生
文化环境和生活形态结构等方面 命周期、行业市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、 行业成功的关键因素、行业进入和退出的障碍 • 竞争对手分析：分析竞争对手的战略目标、市场定位、主要竞争 优势和劣势、市场基础和竞争反应模式
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战略管理一般可以分成三个部分：
• 一、战略制定，就是按照必要的程序和方 法把战略制定出来； • 二、战略实施，就是怎么通过实施来贯彻 下去，成为管理者和每一个组织成员的行 动； 战略管理过程三阶段 • 三、战略控制，如何评估 实施中的成果，并使组织成 员正确贯彻这个战略。
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战略管理的过程
战略管理是对组织战略活动实行的总体性管理，是组织制定、
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战略管理的过程
潜在 入侵者 新进入者的威胁 供应商
供方讨价 还价能力
行业竞争对手
现有竞争对手
买方讨价 还价能力
买方
替代产品或替代服务的威胁
替代品 生产商
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战略管理的过程
战略选择及评价
战略选择及评价过程实质上就是战略决策过程，即对战略进行匹配、
评价及选择 解决两个基本的战略问题： 1.企业的经营范围或战略经营领域，即规定企业从事生产经营活动的行 业，明确企业的性质和所从事的产业，确定企业以什么样的产品或服 务来满足哪一类顾客的需求 2.企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产品或服 务要在什么基础上取得超过竞争对手的优势
某公司通过购买土地、大兴土木的方式 给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目 的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例 子说明（）。 A．战略是一种计划B. 战略是一种计谋 C．战略是一种定位D．战略是一种观念
战略管理
概念:
企业确定其使命，根据组织外部环境和 内部条件设定企业的战略目标，为保证目标 的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内 部力量将这种谋划和决策付诸实施以及在实 施过程中进行控制的一个动态管理过程。
实施、控制和评价战略的一系列管理决策与行动。
分析 内部 环境 分 析 环 境 分析 外部 环境 识别 优势 和 劣势 环境 变化 引起 偏差 战略 制定 及 选择 战略 实施 及 控制
确定组织 的宗旨、 使命 和愿景
发现 机会 与 威胁
重新 评价 组织 的 宗旨 和 目标
发生 偏差 ， 及时 纠正
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• 根据上述材料，回答下列问题： • A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
swot案例分析 • A公司是一家高科技企业，享有国家扶 持政策，周边金融环境宽松，研发力量强， 产品性能处于同类产品的中上水平，生产 设备先进。随着经营业绩的提升，公司资 金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不 够完善，对市场反应慢等问题开始出现。 同时，由于该公司所处行业技术进步较快， 新的替代产品开始出现，以前积极主动供 应商也明显减少。
• 根据上述材料，回答下列问题： • A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
swot案例分析 • A公司是一家高科技企业，享有国家扶 持政策，周边金融环境宽松，研发力量强， 产品性能处于同类产品的中上水平，生产 设备先进。随着经营业绩的提升，公司资 金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不 够完善，对市场反应慢等问题开始出现。 同时，由于该公司所处行业技术进步较快， 新的替代产品开始出现，以前积极主动供 应商也明显减少。
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战略管理的概念
战略的概念与特征
战略：组织为适应外部环境的变化，谋求 长期的生存和发展，有效地运用组织的内 部资源，对组织全局性的目标、方针进行 运筹规划。
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明茨伯格提出的战略的五种定义
战略定义
计划型 计谋型 模式型 定位型 观念型
核心要点
强调企业管理人员要有意识地进行领导，凡 事谋划在前，行事在后 强调战略重在行动，否则只是空想，战略也 可以自发地产生 强调战略是威胁或击败竞争对手的一种手段， 重在达成预期竞争目的 强调企业应适应外部环境，创造条件，更好 地进行经营上的竞争或合作 强调战略过程的集体意识，要求企业成员共 享战略观念，形成一致行动 3
• 根据上述材料，回答下列问题： • A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
swot案例分析 • A公司是一家高科技企业，享有国家扶 持政策，周边金融环境宽松，研发力量强， 产品性能处于同类产品的中上水平，生产 设备先进。随着经营业绩的提升，公司资 金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不 够完善，对市场反应慢等问题开始出现。 同时，由于该公司所处行业技术进步较快， 新的替代产品开始出现，以前积极主动供 应商也明显减少。
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战略管理的过程
战略实施及控制
一般来说，可在几个方面推进一个战略的实施： •设定战略计划系统 •优化资源配置
•调整组织结构
•实现企业文化与战略的匹配 •发挥领导者在战略实施中的作用 为了使实施中的战略达到预期目的，实现既定的战略目标，必须对战略的实施进 行控制
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制定战略的方法
SWOT分析法
SWOT分析，指制定组织战略时，必须仔细分析组织内部的
优势和劣势(Strengths表示优势；Weaknesses表示劣势)与外 部环境的机遇和威胁(Opportunities表示机会；Threats表示威 胁)，主要遵循扬长避短、攻其不备和出奇制胜的原则，及时把 握机会，使组织的能力与环境相适应，以获取经营成功的一种
分析方法
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制定战略的方法
SWOT分析法
• 根据上述材料，回答下列问题： • A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
制定战略的方法
波士顿矩阵分析
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swot法在实际企业中的应用
swot案例分析 • A公司是一家高科技企业，享有国家扶 持政策，周边金融环境宽松，研发力量强， 产品性能处于同类产品的中上水平，生产 设备先进。随着经营业绩的提升，公司资 金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不 够完善，对市场反应慢等问题开始出现。 同时，由于该公司所处行业技术进步较快， 新的替代产品开始出现，以前积极主动供 应商也明显减少。
• 根据上述材料，回答下列问题： • A公司具有什么优势和劣势以及机会和威胁？
swot案例分析 • A公司是一家高科技企业，享有国家扶 持政策，周边金融环境宽松，研发力量强， 产品性能处于同类产品的中上水平，生产 设备先进。随着经营业绩的提升，公司资 金开始紧张，管理不完善，销售渠道也不 够完善，对市场反应慢等问题开始出现。 同时，由于该公司所处行业技术进步较快， 新的替代产品开始出现，以前积极主动供 应商也明显减少。