心理护理ppt(完整版)
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护理心理学ppt课件
第一节 护理心理学概述
三、相关学科
• 管理心理学：激励病人建立健康行为 • 行为医学
– 理解病人的各种行为及其发生机制
• 认知神经科学 • 研究认知活动的脑机制 • 研究病人认知功能障碍、情绪 • 伦理学
– 职业道德、道德教育
常 见 心 律 失 常心电 图诊断 的误区 诺如病 毒感染 的防控 知识介 绍责任 那些事 浅谈用 人单位 承担的 社会保 险法律 责任和 案例分 析现代 农业示 范工程 设施红 地球葡 萄栽培 培训材 料
第一节 护理心理学概述
三、学科性质
• 交叉学科
• 基础学科:属于医学基础理论课程 • 应用学科:
• 应用到临床护理工作的各个领域，如临床各专
科护理
• 社区护理以及疗养院、康复中心、社会福利院、
戒毒中心等都需要
第一节 护理心理学概述
三、相关学科
• 普通心理学
– 是研究心理现象发生、发展和活动的一般规 律
是个体在社会化过程中形成的特色成分
第一节 护理心理学概述
心理学概念
psychology=psyche（灵魂）+logos（讲述） 阐述心灵的学问
第一节 护理心理学概述
护理心理学概念
是心理学和和护理学相结合的学科，是将心理学 的理论和技术应用于护理领域，研究病人及护士 心理活动规律及特点，以实施最佳护理的一门应 用性学科。 病人：心理活动的规律和心理护理方法，了解病人 的心理需要，消除或减轻病人的消极情绪 护士：心理健康的维护，提高心理护理水平
护理心理学
Nursing psychology
常 见 心 律 失 常心电 图诊断 的误区 诺如病 毒感染 的防控 知识介 绍责任 那些事 浅谈用 人单位 承担的 社会保 险法律 责任和 案例分 析现代 农业示 范工程 设施红 地球葡 萄栽培 培训材 料
心理护理PPT课件
共性化心理护理
目 针对病人的个性，解 用来解决病人的共性 标 决个性化的心理问题 心理问题
要 准确了解病人在疾病 善于归纳和掌握同类 求 过程中的不良心理状 病人心理问题的规律，
态，采取因人而异的 对潜在的心理问题作
有效对策，迅速解除 预防性干预，防止严
病人的严重心理负荷 重心理失常
有意识心理护理
七、评估实施的效果
（一）病人的主观体验 （二）病人的客观指标
心理护理的基本程序
八、确定新的方案 （一）小结前阶段的措施 （二）调整干预对策
思考题
1、如何理解“心理护理是运用护理领域的独特概念”？ 2、心理护理的基本要素及作用。
的每个环节
第三节 心理护理的实施程序
定义： 按照护理程序对病人的心理反应进行
有计划的、系统的护理，是综合的、动 态的具有决策及反馈功能的过程。
心理护理的基本程序
一、建立良好的护患关系
（一）遵循伦理学三原则 无损于病人的身心健康 不违背病人的主观意愿 不泄露病人个人隐私
（二）有效的沟通技巧
心理护理的基本程序
———指不能脱离具体的护理工作目标
只有与其他护理方法紧密联系，才能更充分体 现其独特功能；只有……良好效用。
例： 一骨折手术后十天的男性老龄患者，因怕疼不 敢下地行走，为早日让病人康复，需要护理。 一般护理： 心理护理： 心理护理实施状态： （1）同步；（2）相对独立开展 两种护理目标相同：让病人早日下地行走。
二、全方位的采集心理信息
（一）观察法、调查法 （二）测验法、实验法
心理护理的基本程序
三、客观量化的心理评定
（一）依据病人心理活动的共性规律 （二）考虑病人心理活动的个性特征
心理护理的基本程序
护理心理学PPT课件护理心理学第二章心理过程
三、记忆
（三）记忆的分类：按照记忆内容保持 时间的不同分：
（1）瞬时记忆 （2三）记忆的分类：按照记忆的意识参 与程度的不同分：
（1）外显记忆 （2）内隐记忆
三、记忆
（四）遗忘
1.遗忘的概念 2.遗忘的原因 3.遗忘的规律 4.防止遗忘的方法：及时复习，分散复习，反
四、思维
（四）问题解决
1．问题解决的思维过程
（1）发现问题（2）分析问题 （3）提出假设（4）验证假设
四、思维
（四）问题解决
2．影响问题解决的心理因素
（1）定势作用（2）功能固着（3）迁移 作用（4）动机与情绪状态（5）个性特 征
动机强度与问题解决的效率
四、思维
（五）思维的品质
1．思维的广阔性 2．思维的深刻性 3．思维的灵活性 4．思维的独立性 5．思维的批判性 6．思维的逻辑性
一、意志的概念
（一）意志的概念 意志（will）是人们自觉地确定目的，
根据目的支配、调节自己的行为，并通过 克服困难实现预定目的的心理过程。
第四节 意志过程
一、意志的概念
（二）意志的特征
1.意志行动有明确的预定目的 2.意志行动是以随意运动为基础的 3.意志行动与克服困难相联系
第四节 意志过程
二、意志的基本品质
一、感觉 三、记忆 五、想象
二、知觉 四、思维 六、注意
一、感觉
（一）感觉的概念:是人脑对直接作用于感 觉器官的客观事物的个别属性的反映。
（二）感觉的分类
1.外部感觉 2.内部感觉
（三）感受性和感觉阈限
1.绝对感受性和绝对感觉阈限 2.差别感受性和差别感觉阈限
感觉剥夺实验
一、感觉
（四）感觉的特性
病人心理与心理护理ppt课件
37
1、无效性否认
概念：个体有意或无意采取一些无效的否认行为，试图减轻健康状态 改变的所产生的焦虑或恐惧
症状与体征 1、拖延或拒绝检查 2、有意忽视某些症状、危险 3、不承认对死亡或久病虚弱的的恐惧 4、拒绝谈论疾病的痛苦 5、否认疾病对生活工作造成的影响· 6、表白自己不害怕疾病的威胁
9
第一节 病人心理概述
病人角色最初由美国社会学家帕森斯（Parsons T） 于1951年提出。
他认为病人角色的概念包括以下四个方面：
①病人可以从常态的社会角色中解脱出来，免除或部分免除其原 有的社会责任和义务； ②病人对陷入疾病状态是没有责任的； ③病人应该努寻求可靠的治疗技术的帮助，必须与医护人员合作， 共同战胜疾病。
继续心理 护理计划
缺乏知识
不良应对 方式
人格
46
3.心理护理效果评价
建立评 价标准
收集资 料
评价目标是 否实现
分析问 题原因
重审护 理计划
47
：“与其仰望璀璨的星空，
不如脚踏实地修炼自我”
谢谢大家批评指正
48
8
第一节 病人心理概述
角色 是社会学用以描述社会生活中的人所 具有的身份。
社会角色：即社会身份。指人的社会地位、 身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。 社会心理学认为每个人在社会中都扮演不同 角色，一个人就是所扮演的各种社会角色的 总和。一个人患病以后就进入病人角色，也 就有了病人身份。
25
抑郁
第二节 病人心理需要与心理反应
愤怒
一种较强烈的因个体与挫折或威胁抗争而 产生的情绪反应。
26
第二节 病人心理需要与心理反应
意志 变化
1、无效性否认
概念：个体有意或无意采取一些无效的否认行为，试图减轻健康状态 改变的所产生的焦虑或恐惧
症状与体征 1、拖延或拒绝检查 2、有意忽视某些症状、危险 3、不承认对死亡或久病虚弱的的恐惧 4、拒绝谈论疾病的痛苦 5、否认疾病对生活工作造成的影响· 6、表白自己不害怕疾病的威胁
9
第一节 病人心理概述
病人角色最初由美国社会学家帕森斯（Parsons T） 于1951年提出。
他认为病人角色的概念包括以下四个方面：
①病人可以从常态的社会角色中解脱出来，免除或部分免除其原 有的社会责任和义务； ②病人对陷入疾病状态是没有责任的； ③病人应该努寻求可靠的治疗技术的帮助，必须与医护人员合作， 共同战胜疾病。
继续心理 护理计划
缺乏知识
不良应对 方式
人格
46
3.心理护理效果评价
建立评 价标准
收集资 料
评价目标是 否实现
分析问 题原因
重审护 理计划
47
：“与其仰望璀璨的星空，
不如脚踏实地修炼自我”
谢谢大家批评指正
48
8
第一节 病人心理概述
角色 是社会学用以描述社会生活中的人所 具有的身份。
社会角色：即社会身份。指人的社会地位、 身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。 社会心理学认为每个人在社会中都扮演不同 角色，一个人就是所扮演的各种社会角色的 总和。一个人患病以后就进入病人角色，也 就有了病人身份。
25
抑郁
第二节 病人心理需要与心理反应
愤怒
一种较强烈的因个体与挫折或威胁抗争而 产生的情绪反应。
26
第二节 病人心理需要与心理反应
意志 变化
护理心理学PPT课件第一章
保持情绪稳定，积极应对工作压力和挑战 。
及时发现患者病情变化，准确判断和处理 问题。
强烈的责任心和同情心
良好的沟通能力和团队协作能力
对患者负责，关心患者疾苦，提供全方位 的护理服务。
与患者、家属和同事保持有效沟通，协同工 作。护士心理Βιβλιοθήκη 康的维护01自我认知
了解自己的性格特点和心理需 求，合理规划职业生涯。
有效沟通
运用倾听、同理心和积极反馈等技 巧，与患者保持有效沟通。
了解需求
关注患者的心理、生理和社会需求 ，提供个性化的护理。
维护关系
通过持续关怀、定期随访和健康教 育等方式，维护良好的护患关系。
有效沟通技巧在护理工作中的应用
01
02
03
04
倾听技巧
积极倾听患者的诉说，理解其 情感和需求。
同理心表达
02
护理心理学的基本理论
心理学的基本概念
心理学的定义
研究人类心理活动和行为的科学，涉 及认知、情感、动机、意识等多个方 面。
个性心理
包括个性倾向性（需要、动机、兴趣 等）和个性心理特征（能力、气质、 性格等）。
心理过程
包括认知过程（感知、记忆、思维、 想象等）和情感过程（情绪、情感等 ），以及意志过程（意志行动等）。
疼痛管理中的心理支持
03
提供情感支持，帮助患者建立积极的疼痛管理态度。
慢性病患者的心理护理
慢性病患者的心理特点
焦虑、抑郁、失落感等常见心理问题。
心理干预措施
通过心理健康教育、心理治疗和团体心理辅导等方法缓解患者的心 理压力。
慢性病管理中的心理支持
鼓励患者积极参与自我管理，提供持续的心理支持和指导。
护理心理学心理护理(新版)PPT课件
指在护理实践中，护士以心理学知识和理论 为指导，以良好的人际关系为基础，按一定 的程序，运用各种心理学方法和技术消除或 缓解病人不良心理活动状态和行为，促进疾 病转归和康复的方法和手段。 心理护理是将医学心理学理论应用于护理实 践。
6
心理护理广义概念与狭义概念的内涵*
广义的心理护理,指不拘泥于具体形式、给 病人心理活动以积极影响的护士的一切言 谈举止。 狭义的心理护理,指护士主动运用心理学的 理论和技能,按照程序、运用技巧,把病人的 不佳身心状态调控至最适宜身心状态的过 程。
17
个性化心理护理
目 标 要 求
针对病人的个性，解决个性 化的心理问题 准确了解病人在疾病过程中 的不良心理状态，采取因人 而异的有效对策，迅速解除 病人的严重心理负荷
共性化心理护理
用来解决病人的共性心理 问题 善于归纳和掌握同类病人 心理问题的规律，对潜在 的心理问题作预防性干预， 防止严重心理失常
20
五、心理护理与整体护理的关系*
（一）整体护理促进了心理护理的纵深发展 （二）心理护理贯穿于整体护理全过程 （三）整体护理规范了心理护理的实施程序 （四）整体护理提高了心理护理的质量标准 （五）心理护理是整体护理的核心，必须贯 穿于整体护理的始终 （六）心理护理方法不同于整体护理中的其他方
法
21
系统性、整体性。心理护理是整体化护理的一个重要组成 部分，它兼顾病人身心的各个方面，遵循心理学“问题－ 解决”的过程。
22
心理护理评估
了解病人的需要：通过观察、 交谈、调查等手段，收集各种信 息。 分析病人的需要：不同病人 在不同时期都会有各种各样的需 要。
23
心理护理诊断
24
心理护理的实施
心理护理的实施，是解决问题 的手段，是付诸实践的过程。除决 策正确之外，心理护理技巧起决定 作用。
6
心理护理广义概念与狭义概念的内涵*
广义的心理护理,指不拘泥于具体形式、给 病人心理活动以积极影响的护士的一切言 谈举止。 狭义的心理护理,指护士主动运用心理学的 理论和技能,按照程序、运用技巧,把病人的 不佳身心状态调控至最适宜身心状态的过 程。
17
个性化心理护理
目 标 要 求
针对病人的个性，解决个性 化的心理问题 准确了解病人在疾病过程中 的不良心理状态，采取因人 而异的有效对策，迅速解除 病人的严重心理负荷
共性化心理护理
用来解决病人的共性心理 问题 善于归纳和掌握同类病人 心理问题的规律，对潜在 的心理问题作预防性干预， 防止严重心理失常
20
五、心理护理与整体护理的关系*
（一）整体护理促进了心理护理的纵深发展 （二）心理护理贯穿于整体护理全过程 （三）整体护理规范了心理护理的实施程序 （四）整体护理提高了心理护理的质量标准 （五）心理护理是整体护理的核心，必须贯 穿于整体护理的始终 （六）心理护理方法不同于整体护理中的其他方
法
21
系统性、整体性。心理护理是整体化护理的一个重要组成 部分，它兼顾病人身心的各个方面，遵循心理学“问题－ 解决”的过程。
22
心理护理评估
了解病人的需要：通过观察、 交谈、调查等手段，收集各种信 息。 分析病人的需要：不同病人 在不同时期都会有各种各样的需 要。
23
心理护理诊断
24
心理护理的实施
心理护理的实施，是解决问题 的手段，是付诸实践的过程。除决 策正确之外，心理护理技巧起决定 作用。
第七章 临床心理护理方法PPT课件
控制平衡
19
精神分析的基本治疗
病人的心理障碍是由于压抑在“潜意识” 中的某些幼年时期所受的精神创伤所致；因而 要通过内省的方法，以自由联想、精神疏泄的 方法，把痛苦的体验挖掘出来，从中发现心理 障碍的根源；并对病人所提供的情况进行分析 解释，启发和帮助病人领悟并重新认识，从而 改变原有的病理行为模式，重建自己的人格， 达到治疗的目的。
冰山
潜意识
9
无意识理论 Unconsciousness
• 无意识：人们对自己一些行为的真正原 因和动机不能意识到。
• 潜意识：人们在清醒的意识下面还有一 个潜在的心理活动在进行着，不为人们 所意识到，但“严重地”影响着人的外 部行为。
• 动力（动机、欲望和压抑）的无意识
10
• 意识（consciousness）：表层，清醒 状态下各种有目的的心理活动。
遵循“现实原则”。
16
超我（superego）
• 理想自我，良知，良心。 • 遵循 “道德原则”。 • 人格中的监控机构。
17
人格结构与行为
现实要求
超我要求
自我
本我要求
行为Байду номын сангаас
18
精神分析的人性观(human being view)
• （1）人基本上是消极的、负面取向与机械的 • （2）人类具有生存与死亡的本能 • （3）人生的目标其实就是死亡 • （4）人类行为的原则是追求享乐与避免痛苦 • （5）人的行为受到无意识、性驱力决定 • 特别是早年经验 • （6）人类的能量有限，本我、自我与超我在
13
精神结构学说(psychological construction)
• 原我（它我）ID：
深层—行为动力源泉
19
精神分析的基本治疗
病人的心理障碍是由于压抑在“潜意识” 中的某些幼年时期所受的精神创伤所致；因而 要通过内省的方法，以自由联想、精神疏泄的 方法，把痛苦的体验挖掘出来，从中发现心理 障碍的根源；并对病人所提供的情况进行分析 解释，启发和帮助病人领悟并重新认识，从而 改变原有的病理行为模式，重建自己的人格， 达到治疗的目的。
冰山
潜意识
9
无意识理论 Unconsciousness
• 无意识：人们对自己一些行为的真正原 因和动机不能意识到。
• 潜意识：人们在清醒的意识下面还有一 个潜在的心理活动在进行着，不为人们 所意识到，但“严重地”影响着人的外 部行为。
• 动力（动机、欲望和压抑）的无意识
10
• 意识（consciousness）：表层，清醒 状态下各种有目的的心理活动。
遵循“现实原则”。
16
超我（superego）
• 理想自我，良知，良心。 • 遵循 “道德原则”。 • 人格中的监控机构。
17
人格结构与行为
现实要求
超我要求
自我
本我要求
行为Байду номын сангаас
18
精神分析的人性观(human being view)
• （1）人基本上是消极的、负面取向与机械的 • （2）人类具有生存与死亡的本能 • （3）人生的目标其实就是死亡 • （4）人类行为的原则是追求享乐与避免痛苦 • （5）人的行为受到无意识、性驱力决定 • 特别是早年经验 • （6）人类的能量有限，本我、自我与超我在
13
精神结构学说(psychological construction)
• 原我（它我）ID：
深层—行为动力源泉
心理护理 PPT课件
手术患者的心理护理
术前
建立信任关系 提供相关信息 增强社会支持 减少环境影响
术后
及时反馈信息 正确处理疼痛 加强康复指导
疼痛患者的护理
烦躁 焦虑 恐惧 抑郁 容易激惹
心理特征
心理护理
解释与支持 增强自我控制和情绪调节
转移注意力 生物反馈和松弛训练
暗示治疗
临终患者的护理
否认期 愤怒器 讨价还价期 抑郁期 接受期
恐惧 焦虑
愤怒 恐惧
起病急且重
意外事故
危急重症患者的心理特征
抢救生还
自我中心 依赖
病程反复
求生困难 求死不能
针对情绪反 应干预
加强保护性 医疗制度
NO.1
NO.2
危急重症患者的心理护理
NO.3
NO.4
做好心理支 持和调适
创造舒适的 治疗环境
手术患者的心理特征
术前
担忧 焦虑 恐惧
术后
焦虑 悲观 抑郁 依赖性增强
护士心理健康的自我维护
1、善于从单调的 工作中发掘兴趣
3、学会在平凡的工 作中获取自身价值
维护 职业尊严
2、提升自身工作能力 和心理调节能力
4、理解和热爱护理 工作
护士心理健康的自我维护
人际关系
保持和谐人际关系
是指在物质交往和精神交往的 基础上产生和发展的人与人之 间的联系。
表现：亲近、疏远、友好、敌对等
心理特征
心理护理
用“心”去理解 用“爱”去关怀 用“情”去感化
目标
1、掌握护士心理健康的维护方法 2、熟悉护士应具备的良好职业心态 3、了解影响护士心理健康的因素
内容
1. 影响护士心理健康的因素 2. 护士心理健康的自我维护
护理心理学ppt课件
门诊病人心理护理： 1、主动热情接待病人； 2、耐心细致地进行分诊； 3、做好疾病相关知识的宣教； 4、创造优美方便的就医环境； 5、态度和蔼，尊重、同情、关心病人
急诊病人的起病Biblioteka 式：急性起病、慢性病急性发 作或慢性病加重
病情特点：急、重、危
急诊病人的心理特征：焦虑、恐惧；敏感、多疑、 易激动；抑郁、悲观
能力的分类 智力的概念
智力即认识能力，包括观察力、注意力、想象力、记 忆力和思维力，以抽象思维能力为核心 加德纳的新智力观 心身疾病概念、致病条件、致病途径、致病因素、常见 心身疾病种类 心理卫生、心理诊断、心理治疗、心理咨询概念、
第十章 心理护理
心理护理：指护理人员应用心理学的方法，通过 人际交往，以行为来影响和改变病人的认知、情 绪，以促进病人康复的护理过程。
慢性内科病病人的心理护理： 1、帮助病人面对现实积极治疗； 2、帮助病人做好带病生存的思想准备； 3、帮助病人树立信心，建立和强化社会支持系统； 4、帮助病人摆脱依赖心理，以尽早达到心理上的康复； 5、密切注意病人入院、出院这两个环节的心理变化； 6、护理人员应以高度的责任感密切注意病人的用药心理 反应，亲自帮助病人服药，做到“看服入口”
急诊病人的心理护理：1、快速、热情地接诊；2、 高度负责、认真抢救，增强病人战胜疾病的信心； 3、及时有效地进行心理疏导；4、给予家属充分 的尊重、理解和支持；5、合理安排就诊顺序；6、 营造和谐的 人际关系
急诊内科病病人的心理特点：1、强烈的求医心理；2、恐惧； 3、焦虑；4、情绪休克
急性病病人的心理护理：1、医护人员具备优秀的品质和高尚 的医德；2、做好解释工作；3、关怀安慰病人；4、做好基 础护理工作，调动病人主体作用，发挥病人的主观能动性
心理护理 PPT课件
第八章
心理护理
一、心理护理： （一）心理护理的基本含义： * 在护理过程中，根据心理学的理论， 通过人际交往，影响或改变病人的心 理状态和行为，促进其疾病的康复或 向健康方向发展。
（二）心理护理的目标
1、满足病人的合理需要： 了解和分析病人的不同需要是心理 护理达到的首要目标。 2、提供良好的心理环境： 创造一个使病人康复的心理与物质 环境是作好心理护理的前提。
1、言语沟通技巧： （1）基本态度： A、亲切同情 B、尊重人格 C、尊重事实 D、包容谅解 （2）基本方式： A、鼓励倾诉： B、及时反馈
（3）基本技巧： A、听的技巧 B、导向技巧 C、探询技巧 D、提问技巧 E、处理好谈话中的沉默
2、非言语沟通技巧： （1）用超语词性提示沟通（副言语） （2）用目光接触沟通 （3）通过面部表情沟通 （4）通过身体接触沟通
（五）良好的性格和意志品质P102 * 培养： 1、树立献身护理事业的崇高理想，是 培养良好心理品质的基本前提。 2、学习科学理论知识，是培养良好心 理品质的重要条件。 3、加强实践锻炼，在实践锻炼中提高 是培养良好心理品质的主要途径。
四、护患关系沟通技巧
（一）人际关系 1、人际吸引： * 人际吸引：人们在交往中都是以肯 定或否定方式去评价对方的倾向与行 为动机，这在心理学上称为人际吸引。
2、角色期待： * 社会角色：是社会对个人社会职能 的划分，指出个人的社会地位，代表 一个人的社会身份。（如：学生、老 师、医生） * 角色期待：是社会规定的，用来表现 社会角色的行为模式，或者说是表现 社会身份的一套行为准则。
（二）护患沟通的技巧： * 心理沟通：是指人与人之间通过各 种方式的信息交流而在心理上和行为 上发生相互影响的过程。沟通具有交 流信息、传递情感和调节行为等三大 功能。
心理护理
一、心理护理： （一）心理护理的基本含义： * 在护理过程中，根据心理学的理论， 通过人际交往，影响或改变病人的心 理状态和行为，促进其疾病的康复或 向健康方向发展。
（二）心理护理的目标
1、满足病人的合理需要： 了解和分析病人的不同需要是心理 护理达到的首要目标。 2、提供良好的心理环境： 创造一个使病人康复的心理与物质 环境是作好心理护理的前提。
1、言语沟通技巧： （1）基本态度： A、亲切同情 B、尊重人格 C、尊重事实 D、包容谅解 （2）基本方式： A、鼓励倾诉： B、及时反馈
（3）基本技巧： A、听的技巧 B、导向技巧 C、探询技巧 D、提问技巧 E、处理好谈话中的沉默
2、非言语沟通技巧： （1）用超语词性提示沟通（副言语） （2）用目光接触沟通 （3）通过面部表情沟通 （4）通过身体接触沟通
（五）良好的性格和意志品质P102 * 培养： 1、树立献身护理事业的崇高理想，是 培养良好心理品质的基本前提。 2、学习科学理论知识，是培养良好心 理品质的重要条件。 3、加强实践锻炼，在实践锻炼中提高 是培养良好心理品质的主要途径。
四、护患关系沟通技巧
（一）人际关系 1、人际吸引： * 人际吸引：人们在交往中都是以肯 定或否定方式去评价对方的倾向与行 为动机，这在心理学上称为人际吸引。
2、角色期待： * 社会角色：是社会对个人社会职能 的划分，指出个人的社会地位，代表 一个人的社会身份。（如：学生、老 师、医生） * 角色期待：是社会规定的，用来表现 社会角色的行为模式，或者说是表现 社会身份的一套行为准则。
（二）护患沟通的技巧： * 心理沟通：是指人与人之间通过各 种方式的信息交流而在心理上和行为 上发生相互影响的过程。沟通具有交 流信息、传递情感和调节行为等三大 功能。
第八章-病人的心理护理PPT课件
.
返回目录20
第二节 一般病人的心理护理
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21
一、常见情绪、行为问题的心理护理
（一）焦虑 1．概念 焦虑是个体面临一种模糊的、非特异性威
胁而又不知所措的不愉快体验。
2．评估 （1）相关因素 （2）临床表现
.
22
一、常见情绪、行为问题的心理护理
（一）焦虑
3．心理护理 （1）主动关心 （2）提供信息 （3）放松训练 （4）休闲活动 （5）抗焦虑药
.
27
一、常见情绪、行为问题的心理护理
（四）愤怒
1．概念 愤怒指个体 在追求目标的道路上遇到 障碍、受到挫折时产生的 负性情绪反应，可有不满、 厌恶、恼怒、大怒、暴怒 等强度。
（1）相关因素 2．评估 （2）临床表现
.
28
一、常见情绪、行为问题的心理护理
（四）愤怒
3．心理护理 （1）体谅包容 （2）冷静处理 （3）引导宣泄 （4）注意观察
陈述： 家庭有应对能力增强的潜力。 (P)
.
18
三、心理护理诊断
（五）心理护理诊断的排序 心理护理诊断分为首优问题、
中优问题和次优问题。护士在提出 心理护理诊断时，应按其轻、重、 缓、急排序。
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返回目录19
三、心理护理诊断
（五）心理护理诊断的排序 心理护理诊断分为首优问题、
中优问题和次优问题。护士在提出 心理护理诊断时，应按其轻、重、 缓、急排序。
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16
一、心理护理的概念
心理护理指护士通过各种方式和 途径，有针对性地解决或改善病人现 存的和潜在的心理问题，积极影响或 改变病人的心理活动和行为，帮助病 人在其自身条件下获得最适宜身心状 态的护理过程。
.
病人常见的心理问题与心理护理技巧 PPT课件
其 他
猜疑与怀疑
猜疑是一种消极的自我暗示，是缺乏根据的猜测，会 影响人对客观事物的正确判断。
猜疑还可以泛化涉及整个医疗过程，对治疗、用药、 检验等都作猜疑反应。
退化心理
其主要特征有： ①高度的自我中心 ②兴趣狭窄 ③依赖别人 ④对自身状况的全神贯注
一般病人常见的心理问题
病人常见的心理问题 与心理护理技巧
本节内容
第一部分 心理护理的理论基础与常见心理问题的护理
1.心理护理的概念 2.病人的需要（马斯洛需求论） 3.常见的心理问题与心理护理技巧
第二部分 特殊疾病与年龄段心理特点与护理技巧
1.慢性病人、 2.急性病人、 3.特殊年龄阶段、 4.不同临床特点、 5.危重、肿瘤病人
生理的需要
一般病人常见的心理问题
焦虑心理
焦虑的表现
担忧 烦躁 易激惹、易怒
情绪反应
行为反应
尿频 肌肉震颤 呼吸急促 声音嘶哑 心慌等
睡眠问题： 睡不着
引起焦虑的因素
a. 疾病原因：病因、转归、预后不明确，疗效不明显 手术 (恐惧情绪的延续) 特殊检查 疼痛 某些疾病的临床表现如甲亢、更年期综合征伴有焦虑 b. c. d. e. 环境因素：对医院陌生、对检查场所陌生 人际关系：病人是家庭支柱，对老人孩子牵挂惦念 经济状况：费用问题 特质性焦虑，与心理素质有关
指专业的护理工作者 根据护理心理学理论， 采取有针对性的方法， 影响或改变病人的心 理状态和行为， 促进身心康复的过程
心理护理的目标
通过采用语言和非语言的交流方式 影响病人，促使其向健康方向发展或适应不良得到改善
1
2
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4
心理护理的原则
1．交往的原则：交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。 2．启迪的原则：宣传、解释，消除错误观念和错误认识。 3．针对性原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性的对策。
猜疑与怀疑
猜疑是一种消极的自我暗示，是缺乏根据的猜测，会 影响人对客观事物的正确判断。
猜疑还可以泛化涉及整个医疗过程，对治疗、用药、 检验等都作猜疑反应。
退化心理
其主要特征有： ①高度的自我中心 ②兴趣狭窄 ③依赖别人 ④对自身状况的全神贯注
一般病人常见的心理问题
病人常见的心理问题 与心理护理技巧
本节内容
第一部分 心理护理的理论基础与常见心理问题的护理
1.心理护理的概念 2.病人的需要（马斯洛需求论） 3.常见的心理问题与心理护理技巧
第二部分 特殊疾病与年龄段心理特点与护理技巧
1.慢性病人、 2.急性病人、 3.特殊年龄阶段、 4.不同临床特点、 5.危重、肿瘤病人
生理的需要
一般病人常见的心理问题
焦虑心理
焦虑的表现
担忧 烦躁 易激惹、易怒
情绪反应
行为反应
尿频 肌肉震颤 呼吸急促 声音嘶哑 心慌等
睡眠问题： 睡不着
引起焦虑的因素
a. 疾病原因：病因、转归、预后不明确，疗效不明显 手术 (恐惧情绪的延续) 特殊检查 疼痛 某些疾病的临床表现如甲亢、更年期综合征伴有焦虑 b. c. d. e. 环境因素：对医院陌生、对检查场所陌生 人际关系：病人是家庭支柱，对老人孩子牵挂惦念 经济状况：费用问题 特质性焦虑，与心理素质有关
指专业的护理工作者 根据护理心理学理论， 采取有针对性的方法， 影响或改变病人的心 理状态和行为， 促进身心康复的过程
心理护理的目标
通过采用语言和非语言的交流方式 影响病人，促使其向健康方向发展或适应不良得到改善
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心理护理的原则
1．交往的原则：交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。 2．启迪的原则：宣传、解释，消除错误观念和错误认识。 3．针对性原则：心理护理无统一固定模式，要有针对性的对策。
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• 概念：是指个人或家庭在可能发生的丧失（如人物、财务、工 作、地位、理想、人际关系、身体各部分等）出现之前所产生的 情感、情绪及行为反应。
• 护理评估方法：个体在发生重大创伤前（感受到即将 失去重要 而且是有价值的事物，如失去身体的某部分、某种功能、形象受 到永久损害，或丧失地位、财产、亲人、宠物等）所经历的心理 哀伤反应、哀伤程度及促成因素
心理护理
——压力及应对
主讲人：
教学目的与要求
掌握：心理护理的概念、目标与原则、心理护理压力的分类。 熟悉：不同年龄阶段、不同状态病人、不同临床各科病人心理护
理压力的要点。
重点：心理护理目标与原则、主要程序、心理护理病人压力的应
对。
难点：不同年龄阶段、不同状态病人、不同临床各科病人心理护
理的要点。
目录
• 什么是心理护理及心理压
1
力
• 常见护理压力及护理评估
2
方法
• 心理护理的应对
3
什么是心理护理与心理压力
• 心理护理（psychological nursing）指在护理实践中，护
士以心理学知识和理论为指导，以良好的人际关系为基础，按一定 的程序，运用各种心理学方法和技术术消除或缓解病人不良心理状 态和行为，促进疾病转归和康复的方法和手段
概念：调节障碍是指个体处于无意改善和调整其生活方 式或行为，以适应健康状况的改变。
护理评估方法：本诊断见于各种疾病可能影响到日常活 动的病人，主要是反映在心理层面的否认或拒绝改变日常 生活形态，而非因能力及认识不足所导致的调适失败，要 重点评估病人能否客观面对当前的健康状况字有无设法争 取解决问题，所期望的结果是否现实
反常的情绪与行为
自诉忧虑、担心、紧张、对自 己过分注意
不能集中注意力，重复无目的 的动作，躲避行为
出现脉快、呼吸增快、血压升 高、头疼、头晕、恶心等症状
• 概念：是指病人面对某种具体而明确的威胁或危险时所产生的 一种心理体验
• 心理护理方法：恐惧是人们对威胁或危险的一种正常反应，临 床住院病人除了会对以往特定的刺激产生恐惧，恐惧多发生于危 重病人或使用呼吸机、气管切开、颜面创伤等病人，护士需要根 据病人的主观陈述、行为表现、生理反应等多方面的资料进行综 合分析，再作进一步判断，以明确病人产生恐惧的具体原因。
• 护理评估方法：该护理诊断需要评估病人和照顾者两个方面， 既要评估病人的病情、预后、对照顾的需要、经济条件及与照顾 者的关系：也要评估照顾者的健康状态、家庭社会角色及其应对 能力
A • 照顾者主诉时间紧张 B • 照顾者感到疲惫不堪 C • 照顾者的健康状况出现改变 D • 照顾者表现出对自己家庭、生活、社会地位影响的担心 E • 承担照顾者的角色和其他重要角色
护理评估方法：通过观察、交谈确定病人是否存在否认的 企图或行为，了解病人否认的问题及否认背景，除因缺乏 知识表现出的逃避行为之外，凡因否认而导致健康进一步 受损者，则可以做出“无效性否认”护理诊断
拖延或拒绝接受检查、治疗等保健照顾 有意识忽视某些症状、危险 不承认对死亡或久病虚弱的恐惧 把引起症状的原因转移到其他器官 否认疾病对生活、工作所造成的影响 表白自己不害怕所面临的疾病威胁
思不不不维恰能会混当正使通听乱的常用用力反、或发或的下馈语无音不语降无反、能 言伦应讲理次的话解
• 概念：自我形象紊乱是个体对自身身体结构、外观、功能的改 变，在感受、认知、信念及价值观方面出现健康危机。
• 护理评估方法：观察到病人在经历因疾病诊治、手术、意外事 故所造成的身体结构外观及功能等方面暂时或永久的改变时，表 现出负向的调适。需要重点评估病人的价值观、对躯体形象改变、 身体某部分功能丧失的心理承受能力、生活中这些改变对感知的 影响程度及家庭、社会支持的力度
• 心理压力（psychological presure）指病人在疾病治愈过
程中处于一种身心紧张状态，这种紧张通过非特异的心理和生理反 应表现出来
常见的心理压力
• 根据我国临床常用的九个心理护理诊断，因病人常见的心理压力 做出的护理诊断有：
•
• 概念：无效性否认是指个体有意或无意地采取一些无效的否认行 为试图减轻因健康状态改变所产生的焦虑或恐惧。
自诉有恐慌、惊惧、心神不宁，表现出束手无策等
表现有哭泣、逃避、警惕、挑衅性行为
活动能力减退，冲动性行为和疑问增多 躯体反应表现：脉快、呼吸短促、血压升高、瞳孔 散大等
心理护理应对
• 1.排列心理护理诊断 的顺序
• 2.明确心理护理预期 目标
• 概念：是指病人在面对不够明确的、模糊的或即将出现的威胁 或危险时，所感受到的一种不愉快的情绪体验。
• 护理评估方法：重点评估病人的言语、行动、行为和生理反应， 注意评价其焦虑的程度、原因和促成因素。若病人的焦虑对日常 生活、治疗、护理等活动无妨碍，则属于轻度焦虑，轻度焦虑有 助于人的成功应对，一般不进行护理干预。
对存在的或感知到的身体结构、外观或功能的变化有负极的反应
病人不愿看也不愿触及身体的损伤部位 掩饰或回避谈了有关身体改变部位的功能
有自伤、自残的行为和自杀的企图
有痛苦、郁闷、悲伤等消极情绪 清洁、修饰、自我照顾水准改变
• 概念：是指照顾者在为被照顾者提供照顾的过程中，由于所经 受的或可能经受的躯体、情感、社会和经济上的沉重负担状态， 照顾者感到难以胜任照顾他人的角色。
口头诉说 不能接受 健康状况
的变化
对健康状 况的改变 表现出过 久的否认、 怀疑、震 惊或愤怒缺乏Leabharlann 决 问题、面 向未来的要求
缺乏解决 问题的实
际行动
• 概念：是指个体在与人交往过程中，使用或理解语言的能力降 低或丧失。亦即个体表现出不能与他人进行正常的语言交流。
• 护理评估方法：与病人交谈时，感受到病人经受着无法与他人 进行有效语沟通的困难。
• 概念：是指个体的信仰、价值观处于一种紊乱的状态
• 护理评估方法：护士通过观察与沟通，评估引起病人精神困扰 的原因，病人对生活意义的理解，对死亡的看法，饮食、睡眠情 况，对治疗护理的配合情况，因生理或心理、精神的折磨与威胁， 对其生命意义、个人信仰、价值观造成的干扰程度，社会支持系 统对病人的关系程度