医德医风岗前教育培训材料

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医德医风培训材料

医德医风培训材料

医德医风培训材料引言医德医风是医务人员应遵守的道德规范和职业素养,对于提升医疗服务质量和患者满意度具有重要意义。

本培训材料旨在向医务人员传授医德医风的重要性,以及培养他们如何在工作中遵守相关规范的能力。

1. 医德的定义- 医德是医务人员应有的职业道德,包括尊重患者、保护患者隐私、对患者负责等方面。

- 医务人员应具备良好的道德品质,如诚实守信、正直廉洁、尊重生命等。

2. 医风的重要性- 医风是医院的文化氛围,直接影响医务人员的工作态度和行为准则。

- 良好的医风有助于提高医院整体形象,吸引更多患者和优秀的医务人员加入。

3. 医务人员应遵守的医德医风3.1 尊重患者和家属- 医务人员应尊重患者和家属的权益,保护他们的隐私和个人信息。

- 不应有歧视、嘲笑或侮辱患者和家属的言行。

3.2 专业素养- 医务人员应具备扎实的专业知识和技能,持续研究并不断提升自己的专业能力。

- 不应敷衍患者,提供错误或虚假的医疗建议。

3.3 诚实守信- 医务人员应诚实守信,言行一致,不隐瞒真相或提供虚假信息。

- 不应从事违法违规的行为,如收受回扣或行贿等。

4. 如何培养医德医风4.1 培训和教育- 医院应定期组织医德医风培训,引导医务人员树立正确的职业道德概念。

- 培训内容可包括案例分析、道德冲突解决和职业素养培养等方面。

4.2 榜样的力量- 医院应树立榜样,表彰那些遵守医德医风的医务人员。

- 通过榜样的力量来鼓励其他人员研究和遵守相关规范。

结论医德医风是医务人员应重视和遵守的重要准则,它关系到医疗服务的质量和患者的满意度。

通过培训和教育以及树立榜样的方式,我们可以有效地培养医务人员的医德医风意识和能力,进一步提升医院的整体形象和服务水平。

以上为医德医风培训材料的简要内容,请根据实际情况进行具体的设计和编写。

医德医风教育培训内容三篇

医德医风教育培训内容三篇

医德医风教育培训内容三篇篇一:《医德医风教育》培训内容时间:20XX年05月14日地点:XXX参加人员:全体医护人员(除值班人员外)主讲:XX培训内容:医德医风教育一、以德为本,为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务。

工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德。

医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。

国务院副总理李克强在纪念白求恩逝世70周年的活动中要求,广大医务工作者要以白求恩同志为榜样,“对工作极端负责,对技术精益求精,对人们极端热忱”。

我们要以此作为职业信条,时刻铭记,努力践行。

作为医生,我们应该时刻想到来到我们面前的是病人,是弱者需要帮助,不管他们是穷、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊,首先想到的是怎样去救治病人,而不是个人利益。

任何时候,都必须要把病人的利益放在第一位,并高于你个人及单位利益。

做人也好,做医生也好,都要有原则,有道德底线。

有的医生品性好,处处为病人着想,有的医生德性差,下手狠。

任何事情都要有度,要适可而止,千万不能把利益看得太重。

要为病人提供诚信服务,诚信服务就是我们医生职业道德的底线。

每个医生都要养成文明行医、诚信服务,多为病人着想,多为病人着急的习惯。

病人从进我院大门到离开大门那一刻止,整个过程都要为病人提供最佳的服务,也就是我要说的全程服务,尽可能满足病人的一切合理需求,无论什么环节,什么岗位,出现疏漏都有可能对病人造成伤害,临床也好,医技也好,手术也好,检查也好,治疗也好都一样,你的疏漏都有可能对病人造成伤害,都有可能会引起病人的不满,甚至会造成严重的后果,导致纠纷、事故的发生。

医疗行业因不注意细节造成事故、纠纷的例子是举不胜举。

细节决定成败,医院好、大家好,大家好、医院更好,这就要求医院每个岗位都须努力做到不出差错,达到“零错误”的工作目标,要把事情做细、做实、做好,确保每个环节、每个细节都完美。

医德医风岗前教育培训材料

医德医风岗前教育培训材料

内乡县人民医院新员工医德医风、法律法规岗前培训一、以人为本,践行宗旨。

尊重患者,关爱生命以人为本,是科学发展观的核心,早在党的十六届三中全会《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》简称《决定》提出的一个新要求。

我们作为一个公立医院,就是要坚持“以病人为本、以全县70万父老的健康为本”。

病人利益无小事,“病人的需求,就是我们工作的要求”。

因此,我们就要从服务环境、服务措施、医疗技术、员工形象、服务用语、候诊时间、检查流程等方面着手,急病人所急,想病人所想,全方位满足病人的需求,按照医务人员的基本行为规范和行为守则,真正做到“医疗质量让病人放心,服务态度让病人称心,院容院貌让病人舒心”。

坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。

遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合法权益;尊重患者被救治的权利,不因宗族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

(原文)“大医精诚”的理念是出自:唐代孙思邈所著之《备急千金要方》第一卷论“大医精诚”:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦,若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍yan 媸chi ,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想,亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜身命,见彼苦恼,若己有之,深心凄怆,勿避,昼夜寒暑,饥渴疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心,如此可为苍生大医,反此则是含灵巨贼。

(原文)”意思就是不管患者是何身份,勿论贵贱都应一样看待,象对待自己的亲人一样替他们着想;也不能顾虑重重、犹豫不决,考虑自身的利弊,爱惜自己的性命。

见着对方因疾病而苦恼,就要象自己有病一样体贴他,从内心对病人有同情感,不要躲避艰险,无论是白天还是黑夜,寒冷或暑热,饥渴或疲劳,要一心一意地去救治他,不要装模做样,心里另有想法,嘴里借故推托。

医德医风 岗前培训

医德医风 岗前培训

医德好
爱岗敬业,遵纪守法,廉洁行医,坚决抵 制商业贿赂等行业不正之风。尊重患者权 利,关爱患者,因病施治,严谨求实。加 强医德医风和纪律法制教育,大力弘扬高 尚医德,完善和落实医德医风制度规范, 认真开展医德考评,坚决查处损害群众利 益的突出问题,严肃行业纪律。
群众满意
卫生行业形象持续提升,人民群众感受不 断改善,医疗费用不合理增长得到有效控 制,群众满意度达到90%以上。
04
医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他 医学检查等开单提成办法。
05
医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人 员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
06
医务人员在医疗服务活动中,不准接受患者及其亲友的红包、物 品和宴请。
-02-
Medical ethics
改善服务态度,优化服务流程,不断提升服 1 务水平,努力做到“服务好”
2
加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医 疗质量,努力做到“质量好”
加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严 3 肃行业纪律,努力做到“医德好”
深入开展行风评议,积极主动接受社会监督, 4 努力做到“群众满意”
主讲人:xxx
医德医风的意义
01
医德医风是整个道德体系的一个有机组成 部分。加强医德医风建设,是转变社会风 气的需要医德医风是社会主义职业道德在 医务工作中的具体体现
02
尊重病人的 人格与权利,一视同仁 。
加强医德医风建设
是转变社会风气的需要
是医院生存和发展的需要 是培养德才兼备优秀人才 的需要
-03-
Medical ethics
服务好
服务态度热情周到,服务行为文明规范, 服务流程科学合理,服务措施便民利民, 服务环境舒适安全,服务信息公开透明。 以病人为中心,认真落实各项惠民措施, 切实提高医疗服务质量,为患者提供方便、 快捷、高效、温馨的医疗服务。完善患者 纠纷投诉处理机制,构建和谐医患关系。

医德医风及医疗安全教育材料

医德医风及医疗安全教育材料

医德医风及医疗安全教育材料尊重患者是医者应遵守的基本职业道德原则。

当医生面对患者时,要保持严肃认真的态度,以专业的知识和技能来帮助患者,确保他们的身心健康。

医德医风的培养和医疗安全教育是每个医生都必须经历的训练过程,下面是一份1200字以上的医德医风及医疗安全教育材料。

医德医风是医生必须具备的基本素养。

它们包括:1.尊重患者:作为医生,我们应该尊重每一位患者的意愿和权利。

我们应该听取他们的想法和需求,了解他们的病情和诉求,并给予他们相关的建议和治疗方案。

2.诚实守信:诚信是医生的基本要求,我们应该诚实对待每一位患者。

不以任何形式侵犯患者的利益和隐私,并始终坚持职业道德。

3.无私奉献:我们作为医生,应该把患者的利益放在第一位。

无论是医疗费用还是医疗服务,我们都应该以患者的需求为出发点,尽力帮助他们恢复健康。

4.不歧视患者:不论患者的种族、宗教、性别、年龄、社会地位的不同,我们都应该平等对待,提供同样的医疗服务。

5.保密:医生有责任保护患者的隐私。

任何关于患者的个人信息都应该被严格保守,不能将其泄露给任何外部人士。

医疗安全是医疗工作的重中之重,以下是一些建立良好医疗安全的措施:1.健全的制度和规范:建立科学合理的医疗工作流程,确保医务人员按照规范操作,从而降低医疗事故的发生率。

2.加强培训:针对医疗安全相关知识和技能,对医务人员进行专业培训,提高他们的工作能力和职业素质。

3.健全的管理机制:建立健全的医疗事故报告和处理机制。

医务人员应该能够主动报告和记录医疗事故,并能够及时处理和解决问题。

4.改善医患沟通:医患之间的良好沟通是医疗安全的重要环节。

医生应主动与患者交流治疗方案、风险和预期效果,以便患者对治疗有正确的期待和了解。

5.加强设备和医疗器械的管理:医疗设备和器械的安全使用是保障患者安全的重要环节。

医务人员应严格按照操作规程,正确使用和维护设备和器械。

医德医风和医疗安全的培养需要长期的努力和持续的学习。

医德医风岗前培训

医德医风岗前培训
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加强医德医风教育刻不容缓
4、医德医风教育不得力。 除了有以上种种原因外,医疗行业放松 了医德医风教育是导致存在问题的重要原因 之一。许多医疗单位的领导把主要精力用于 抓经济效益,弱化了社会效益,忽略了医德 医风的教育。这些问题充分说明,加强医德 医风教育已刻不容缓、十分紧迫。
13
Hale Waihona Puke 四、加强医德医风教育的必要性及对策
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加强医德医风教育的对策
(二)加强医德医风教育的对策
1、加强领导、统一认识,始终不渝地积极组织广大医务 工作者和职工认真深入学习邓小平理论和胡总书记的重要指示, 以及医德医风规范,以武装全体职工,指导工作。党和国家领 导十分重视医德医风建设。早在1996 年,江总书记在全国卫 生工作会议上就殷切指出,“卫生工作的一举一动,关系着患 者的健康和生命安全,一言一行影响着卫生工作者的形象,要 大力表彰先进典型,教育广大医务工作者学习白求恩精神和做 白求恩式的好医生,树立高尚的医德,廉洁的作风”。医院要 将医德医风建设列入单位目标管理责任制之中,实行经济指标 与医德医风建设的承包责任制,做到统一计划、统一部署、统 一考核,坚持“两个文明”一起抓。在确定医院的思想建设和 医院文化建设发展战略时,要有远见卓识,以其产生出良好的、 15 长远的社会效益和经济效益。
医德医风岗前培训
xxx人民医院
1
一、 医 德 医 风 概 念
何为医德?
顾名思义就是医护人员应有的职业道德。它所面对 的受众是患者,医德受经济、政治、文化的制约。医务 人员的职业道德品质与广大病员的切身利益密切相关。
何为医风?
医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。 医疗作风同时也是社会精神文明状况的具体表现。自古 有道为学医先学德,因为所有医护人员的一切行为和言 行直接关系到患者的生命健康与苦乐,即关系到治疗的 最后结果与预后。医德医风也直接影响到整个社会对于 卫生从业人员的观感。

医德医风岗前教育培训材料

医德医风岗前教育培训材料

医德医风岗前教育培训材料尊医重德,是一项历久弥新的医疗行业座右铭。

医德医风作为医务人员应遵守的行为规范,是医务人员义不容辞的职业要求。

以下是关于医德医风的岗前教育培训材料,让大家进一步加深对医德医风的理解和认识。

二、医风是医疗行业的文化氛围,是医务人员日常行为的集中体现。

医风要求医务人员端正的工作态度、严谨的工作方式、优秀的职业素养,维护良好的医患关系。

医风的形成与发展需要各个岗位的医务人员共同努力,凝聚团队的力量。

三、医德医风岗前教育的目的是培养医务人员遵守职业道德、践行职业操守、自觉保护患者权益的意识,并将其转化为具体行动。

通过岗前教育,让医务人员深入理解医德医风的重要性,增强团队合作意识,提升个人素质,提供更好的医疗服务。

四、医德医风培训内容:1.医德医风的内涵和重要性:介绍医德医风的基本内涵,强调医德医风对个人和整个医疗行业的重要性。

2.严守职业道德规范:对医务人员的职业道德规范进行全面阐述,包括患者隐私保密、禁止索贿受贿等方面,引导医务人员正确行使职业权力。

3.尊重患者权益:介绍尊重患者权益的原则和做法,如文明用语、耐心倾听患者诉求等,增强患者对医疗服务的满意度。

4.优化医患关系:提倡医务人员与患者之间的互信和尊重,倡导和谐的医患关系,加强沟通能力和解决问题的能力。

五、培训方式和方法:1.理论培训:通过专题讲座、讲述真实案例、观看相关视频等方式,让医务人员对医德医风有全面的理解。

2.案例讨论:组织医务人员针对实际发生过的医德医风问题进行讨论,借助问题解决的方式加深对医德医风的认识。

3.角色扮演:模拟真实场景,让医务人员在模拟情景下进行角色扮演,提升应对复杂情况的能力。

4.学习小组:成立医德医风学习小组,定期组织学习交流,共同提高医德医风意识。

六、医德医风岗前教育的应用与评估:1.应用:通过培训,让医务人员将学到的医德和医风理念应用到实际工作中,为患者提供更优质的医疗服务。

2.评估:通过观察医务人员的工作实践,借助医患双方的评价,定期评估医德医风的培训效果,对医务人员进行激励和奖励。

医德医风岗前培训PPT

医德医风岗前培训PPT

何谓医德医德,即医务人员的 职业道德贯彻“以人为本. 以病 人为中心“的服务理念
具有全人类性、人道 性、目主性
指导医务人员进行医疗活动
何谓医风
何谓医风医风:就是医德 在医务人员工作中的具 体表现,整个医护行业 里应有的良好的 行业风 气
医德医风是一种职业道德
医务人员
是指导医务人员之间、 医务人员与社会、与病 人发生联系过程中的行 为规范
I时刻铭记前辈立下的〃健康所在,性命相托 〃的誓言,〃竭尽全力,除人类之病痛,助 健康 之完美,维护医术的圣洁和荣誉。救死 扶伤,不辞艰辛,执着追求"集技术与道德于 一身,才能唱岀美丽动人的生命之歌,成为 人们心目中的"白衣天使”,让 我们为创造和 谐,平安医院而共同努力!
医德医风岗前培训
演示完毕非常感谢您的观看
提成和其 他不正当利益、 医务人员不准通过介绍病人 到其他单位检查、治疗或购买药品
一・医务工作人不准索要或收取病人及家属的 〃红包" 二・不准接受各种名义给予的回扣 三・不准开单提成,推销药品、医疗用品 四・不准推诿病人,无故拒绝诊治 五・不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓 报、谎报
一.不准推诿病人 二. 不准违规技术操作 三. 不准违规处方 四. 不准出具虚假医疗证明 五. 不准伪造篡改病历 六. 不准在执业场所从事执业无关事项 七. 不准酒后执业 八. 不准在执业过程中接打电话 九. 不准在诊疗场所吸烟.不准收受病人或 商家的财物
主讲:XXX
时间:202X/X
医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法、 医疗机构的 一切财务收支应由财务部门统一管理,内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办 法, 不准设立小金库 医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的"红包"、物品和宴请

医德医风岗前教育培训材料(五篇材料)

医德医风岗前教育培训材料(五篇材料)

医德医风岗前教育培训材料(五篇材料)第一篇:医德医风岗前教育培训材料医德医风岗前教育培训材料一、医德的概述及基本特征有人类以来,疾病就与人类相伴相随。

因此,也就有了行医的人,就形成了医患关系,医德关系也随之出现。

中外医学史上的一些著名的医学家不但留有一系列的医著,还写下了千占流芳的医德名言,像古希腊的《希波克拉底誓言》、中国唐代孙思邈的《大医精诚》等等,都对医生的道德行为规范作过大量的阐述。

医德是与医疗实践活动相联系的,它在医疗实践活动中产生,并在医疗实践中丰富、发展。

可以说,医德是一种职业道德。

它是同医务人员的职业生活紧密联系着的,是在医务工作实践中形成的,并依靠社会舆论和良心指导的,用以调整医务人员与服务对象以及医务人员相互关系的行为规范的总和。

从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展的一种社会现象。

作为一种意识形态,它的形成和发展归根结底是由社会经济关系决定的。

同时,它也置身于政治、法律、科技等社会文化的大网络之中,也受文化诸因素的影响。

从范围上说,医德不只是医务人员行为的一种特殊的行为规范,同时也是医务人员的一种情感、意识和品质。

从特征上说,医德不仅是他律,而且更重要的是自律,是主观自律与客观自律的统一。

从评价手段上说,它主要靠医务人员个人的良心和社会舆论起作用。

从职能和作用上说,它不仅是做人的规矩,也是维持社会和谐与稳定、维护人类健康共同利益的工具。

医德具有三个基本特征:第一,全人类性和阶级性的统一。

医德,从根本上说,它不是一种阶级医德,而是一种职业道德。

医务人员的使命是维护和增进人类健康,向一切危害人类健康的病害作斗争。

疾病对人类的危害是不分阶级的,医学科学成果的运用也是不分阶级的。

因此,医德具有全人类性。

它要求医务人员应以治疗人的疾病、恢复人的健康为目的,行医治病要一视同仁。

同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在的一种社会意识。

在阶级社会中,不同社会形态之中的医德,不可避免地要打上阶级的烙印,特别是该社会中占统治地位的阶级道德,更对医德产生着重要影响,而具有阶级性。

医德医风教育培训内容

医德医风教育培训内容

医德医风教育培训内容第一篇:医德医风教育培训内容《医德医风》培训时间:2014年5月15日地点:主任办公室参加人员:全体医护人员主讲:张俊贤培训内容:医德医风一、以德为本,为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务。

工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德。

医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。

国务院总理李克强在纪念白求恩逝世70周年的活动中要求,广大医务工作者要以白求恩同志为榜样,“对工作极端负责,对技术精益求精,对人们极端热忱”。

我们要以此作为职业信条,时刻铭记,努力践行。

作为医生,我们应该时刻想到来到我们面前的是病人,是弱者需要帮助,不管他们是穷、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊,首先想到的是怎样去救治病人,而不是个人利益。

任何时候,都必须要把病人的利益放在第一位,并高于你个人及单位利益。

做人也好,做医生也好,都要有原则,有道德底线。

有的医生品性好,处处为病人着想,有的医生德性差,下手狠。

任何事情都要有度,要适可而止,千万不能把利益看得太重。

要为病人提供诚信服务,诚信服务就是我们医生职业道德的底线。

每个医生都要养成文明行医、诚信服务,多为病人着想,多为病人着急的习惯。

病人从进我院大门到离开大门那一刻止,整个过程都要为病人提供最佳的服务,也就是我要说的全程服务,尽可能满足病人的一切合理需求,无论什么环节,什么岗位,出现疏漏都有可能对病人造成伤害,临床也好,医技也好,手术也好,检查也好,治疗也好都一样,你的疏漏都有可能对病人造成伤害,都有可能会引起病人的不满,甚至会造成严重的后果,导致纠纷、事故的发生。

医疗行业因不注意细节造成事故、纠纷的例子是举不胜举。

细节决定成败,医院好、大家好,大家好、医院更好,这就要求医院每个岗位都须努力做到不出差错,达到“零错误”的工作目标,要把事情做细、做实、做好,确保每个环节、每个细节都完美。

医德医风教育培训内容三篇

医德医风教育培训内容三篇

医德医风教育培训内容三篇1. 医德医风教育培训的重要性医德医风教育培训对于医疗行业的发展和优质医疗服务的提供有着重要的作用。

医德医风教育培训的目的在于引导医务人员树立正确的职业道德观念,培养良好的医风,并提升他们的医疗技术、沟通能力和人际关系技巧。

通过这些培训,可以提高医务人员的整体素质,建立和谐的医患关系,提升患者的满意度,推动医疗行业的可持续发展。

在医德医风教育培训中,首先需要强调职业道德的重要性。

医务人员应该恪守职业道德,秉持医者仁心的原则,并将患者的需求和利益放在首位。

他们需要尊重患者的人权和人格尊严,保护患者的隐私和个人信息,并在治疗过程中严守医疗纪律和伦理规范。

医德医风教育培训需要重点关注医务人员的沟通能力和人际关系技巧的提升。

良好的沟通能力可以帮助医务人员更好地与患者和其家属进行交流,增进彼此理解和信任。

而良好的人际关系技巧可以帮助医务人员建立和谐的团队合作关系,提升工作效率和医疗质量。

医德医风教育培训还应注重提升医务人员的专业知识和技能。

医疗行业日新月异,医务人员需要不断更新知识,学习最新的医疗技术和治疗方法,以提供最佳的医疗服务。

医德医风教育培训可以通过举办学术讲座、医学会议和知识分享等活动,为医务人员提供学习和交流的机会。

总结起来,医德医风教育培训对于医疗行业和医务人员的发展至关重要。

通过这样的培训,可以引导医务人员正确树立职业道德观念,提升沟通能力和人际关系技巧,增加专业知识和技能。

这些努力将有助于建立和谐的医患关系,提高医疗质量,为患者提供更好的医疗服务。

2. 医德医风教育培训的形式和方法医德医风教育培训可以采用多种形式和方法进行,以便最大程度地提高培训效果和吸引医务人员的参与。

可以通过组织学术讲座和医学会议来传授专业知识和最新的医疗技术。

这些讲座和会议可以邀请相关领域的专家和学者,分享他们的研究成果和临床经验。

通过听取专家的讲解,医务人员可以及时了解到最新的医疗发展动态,并且可以与专家进行交流和互动。

医德医风培训(岗前培训)PPT

医德医风培训(岗前培训)PPT

医风的定义与内涵
总结词
医风是指医务工作者在从事医疗服务 过程中所形成的风气和氛围。
详细描述
医风是医疗行业的文化传统和职业精 神,它体现在医务工作者的行为举止 、服务态度和医疗作风等方面,是医 院形象的重要组成部分。
医德医风的重要性
总结词
医德医风是医疗服务质量的保障,也是医务工作者职业发展的重要支撑。
强化医生的沟通能力和服务意识,提 高医疗服务的质量和患者满意度。
树立良好行业形象
通过培训,改善医患关系,树立医疗 行业良好形象,提升社会对医疗行业 的信任度。
02 医德医风概述
医德的定义与内涵
总结词
医德是指医务工作者在从事医疗 服务过程中所应遵循的职业道德 。
详细描述
医德是医学伦理的核心,它要求 医务工作者以患者为中心,全心 全意为患者服务,尊重患者的权 利,维护患者的利益。
VS
详细描述
医务人员应具备高度的责任心和使命感, 热爱医疗事业,全心全意为患者服务。在 工作中不辞辛劳,勇于担当,尽职尽责, 为患者的健康和生命安全负责。
诚信与责任意识
总结词
坚守诚信原则,维护医疗秩序,保障医疗安 全。
详细描述
医务人员应坚守诚信原则,遵守医疗道德规 范,维护医疗秩序。在工作中要严格遵守诊 疗规范和技术操作规程,确保医疗质量和安 全。同时要保护患者的隐私权和信息安全, 不泄露患者个人信息和诊疗资料。
培训中的团队合作项目,锻炼了我的团队 协作能力和沟通能力,让我明白了团队合 作在医疗工作中的重要性。
培训过程中模拟的紧急情况和压力测试, 提高了我在面对紧张和压力时保持冷静的 能力。
对未来工作的展望与计划
持续学习与进步
我计划在未来的工作中不断学习新的医 学知识和技能,跟上医学发展的步伐。

医德医风岗前培训课件

医德医风岗前培训课件

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最后提几点要求:
1、树立正确的人生观、价值观、权力观、利 益观、爱岗敬业,乐于奉献。
2、依法行医、以德待患、维护病人权益,维 护医院的信誉。
3、加强专业技术学习,不断更新知识,以满 足治病救人、救死扶伤本领。
救死扶伤,是我国医者的传统美德,更 是一种伟大的精神力量,这种力量使我 国医学历经数千年而不衰,使医者成为 人们心目中的“白衣天使”,医生拯救 伤员,不仅需要医术,更需要爱心,没 有医术不可能救人,没有良好的医德, 也救不了人。只有集技术与道德于一身, 才能唱出美丽动人的生命之歌,让我们 为创造和谐、平安医院而努力吧!
医德规范
行业纪律
1、救死扶伤,实行社会主义的人 道主义。 2、尊重病人的人格与权利,一视 同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄,语 言文明,态度和蔼,同情、关心和 体贴病人: 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不 以医谋私; 5、为病人保守医密,实行保护性 医疗,不泄露病人隐私与秘密: 6、互学互尊,团结协作。 7、严谨求实,奋发进取,努力学 习,钻研医术,精益求精。不断更 新知识,提高技术水平。
1、医务人员在医疗服务中不准接受患者及其 亲友的“红包”、物品和宴请;
2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不正当利 益;
3、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品、医疗器械而收取回扣、 提成;
4、医疗机构和医务人员不准通过开药、仪器 检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成;
▪ 医德的根本宗旨是:贯彻“以人为本、以病人为中 心”的服务理念。那就要求我们因病施治、对症治 疗,合理检查,合理用药。
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医德医风岗前教育培训材料一、医德的概述及基本特征有人类以来,疾病就与人类相伴相随。

因此,也就有了行医的人,就形成了医患关系,医德关系也随之出现。

中外医学史上的一些著名的医学家不但留有一系列的医著,还写下了千占流芳的医德名言,像古希腊的《希波克拉底誓言》、中国唐代孙思邈的《大医精诚》等等,都对医生的道德行为规范作过大量的阐述。

医德是与医疗实践活动相联系的,它在医疗实践活动中产生,并在医疗实践中丰富、发展。

可以说,医德是一种职业道德。

它是同医务人员的职业生活紧密联系着的,是在医务工作实践中形成的,并依靠社会舆论和良心指导的,用以调整医务人员与服务对象以及医务人员相互关系的行为规范的总和。

从本质上说,医德是人们在医疗实践活动中产生和发展的一种社会现象。

作为一种意识形态,它的形成和发展归根结底是由社会经济关系决定的。

同时,它也置身于政治、法律、科技等社会文化的大网络之中,也受文化诸因素的影响。

从范围上说,医德不只是医务人员行为的一种特殊的行为规范,同时也是医务人员的一种情感、意识和品质。

从特征上说,医德不仅是他律,而且更重要的是自律,是主观自律与客观自律的统一。

从评价手段上说,它主要靠医务人员个人的良心和社会舆论起作用。

从职能和作用上说,它不仅是做人的规矩,也是维持社会和谐与稳定、维护人类健康共同利益的工具。

医德具有三个基本特征:第一,全人类性和阶级性的统一。

医德,从根本上说,它不是一种阶级医德,而是一种职业道德。

医务人员的使命是维护和增进人类健康,向一切危害人类健康的病害作斗争。

疾病对人类的危害是不分阶级的,医学科学成果的运用也是不分阶级的。

因此,医德具有全人类性。

它要求医务人员应以治疗人的疾病、恢复人的健康为目的,行医治病要一视同仁。

同时,医德又不是脱离一定的社会经济关系而独立存在的一种社会意识。

在阶级社会中,不同社会形态之中的医德,不可避免地要打上阶级的烙印,特别是该社会中占统治地位的阶级道德,更对医德产生着重要影响,而具有阶级性。

因此,医德以人类健康为宗旨的基本要求使它带有全人类性。

而不同时代的具体医德观又受到社会不同阶级的影响,而具有阶级性。

第二,继承性和时代性的统一。

医德是历代医务人员在医务工作实践活动过程中逐渐累积而就的,也可以说在漫长的历史发展过程中逐渐积淀生成的。

它是历代医务人员对至善追求的历史组合,是人类的一份宝贵的精神财富。

今天的医德总是在不同程度上包含了历史发展各个时期的医德内容,具有历史继承性。

同时,医德又是历史时代的产物,每个时代有每个时代的医德。

医德是动态的而不是静态的,它的体系结构、理论内容等,是在历史发展中不断变化的活体。

在医德所具有的永恒的带有共性的同时,不同的时代又需要有与之相适应的不同的医德要求,使医德带有鲜明的时代性。

因此,医德是继承性和时代性的统一。

第三,客观性与主观性的统一。

医德具有客观性,这是因为医德意识、医德规范的内容是对客观存在的医德关系、医德行为的反映和概括,医德发展也有它自身的规律性,医德评价的标准,不是主观任意制定的,而是以人类整体的健康利益为尺度,这就是医德的客观性。

但同时,医德又有主观性。

所谓主观性则指任何一种客观存在的医德规范只有变成主观内在的命令、良心,才能见诸于主体的行动。

二、医德的作用医德是医疗卫生领域建设社会主义精神文明的一个重要部分,也是医院管理中教育医务人员,改善服务态度,提高医疗质量必须抓好的极为根本的一环。

医疗卫生工作是人类精神文明的一项重要标志,它包括医学科学的建设和医学伦理思想的建设两个方面,都是不可缺少、不可分割的。

认为治病只靠业务技术而忽视医德作用的观点显然是片面的,古今中外许多著名医家所以能博得广大病人和社会的欢迎,都是同他们的精湛医术和高尚医德密切相联的。

医务人员在提高医疗技术水平的同时,还必须具有社会主义医德和精神文明。

树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。

模范军医吕士才,有一次遇到一位因工伤断了手指的急诊病人。

由于断指时间较长,接活没有把握,值班医生正在犹豫,吕士才医生闻讯赶来,检查后说:“工人把病人送来是希望我们抢救的,不作怎么知道不行,行不行要作着看,就是保存一个手指也是好的。

”他立即上手术台,这样,经过努力,终于使这个工人存活了四个手指,病人和工厂都感激万分。

这中间,既有医术,又有医德的作用,尤其是后者,使手术得以及时进行并获得了成功。

医德对于培养医学人才来说,也是重要因素。

宋代的《省心录·论医》中指出:“无恒德者,不可以作医”。

明代医生罗链著医书授给他的儿子,但有一天,他儿子喝碎了酒为人治病,罗链发怒说:“奈何以性命为戏?”就把他的医书烧掉了,没有再传给他的儿子。

这说明古人在培养医学人才中对医德的注重。

高尚的医德情操是医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量。

它能激励医务人员为解除患者病痛而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好地为人民服务。

三、医德医风的现状及存在的问题1、医德医风的现状在医疗卫生战线上,广大医务人员大多能够自觉遵守社会主义医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业地履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风、精湛的医疗技术,战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民群众的身体健康做出了贡献,受到社会各界和人民群众的好评。

但是因受市场经济负面效应的影响,少数医务工作者政治学习有些放松,为人民服务的思想观念有些淡薄,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对患者检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。

目前热点问题反应较多的是给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,增加了患者的负担。

这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象。

2、医德医风存在的问题目前我国医疗系统医德医风存在的问题主要有:(1)部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观,不讲为人民服务的宗旨,把医疗服务视为商品交换,用等价交换原则看待医患关系,这些少数的害群之马,严重践踏了医疗道德,损坏了医务人员的形象。

医术不精、责任心不强。

目前,有些医务人员事业心不强,有的医生满足于一般性的应付,上班无精打采,看病马马虎虎,对患者缺乏感情,缺乏责任心;有的甚至酿成医疗事故,造成医患纠纷;有的给患者留下后遗症,带来终生痛苦;有的使危重患者错过了抢救时间,使患者失去了宝贵的生命。

有的护理人员不能做到爱岗尽责,对患者感情冷漠,态度粗暴,甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。

患者到医院本来是想得到身心健康关怀,想不到感受的都是伤心、寒心。

(2)为医不廉,收受好处。

有的患者总是怕医生不尽心,觉得送了红包心里才踏实,一些医护人员也就泰然笑纳。

有的医生道德素质较差,暗示甚至索要好处。

有的医生被医药代表买通,为了按一定比例获取提成乱施高价药。

至于接受请客吃饭,收点土特产则已经不当一回事了。

(3)不平衡和消极埋怨的心理。

市场经济使一些行业在一定时期内有较大的赢利,社会上一部分人员收入过高,与医务人员的收入差距较大,一些医务人员产生了“拿手术刀不如拿剃头刀的”,知识廉价、医疗技术工作低人一等的不正常心态,这种心态在医务人员中有一定的市场。

(4)部分医务人员在经济利益的驱使下,医德医风削弱,义务感淡薄,在医疗活动中不讲医德,把单纯追求经济利益作为最高准则。

认为医疗工作也应全面适应市场经济,就是一切以经济效益为依据,以赚钱获利为目的,拒绝执行国家有关规定和医德规范,一切向钱看。

片面追求效益,损害患者利益。

一些医疗机构盲目花高价购进大量诊断和治疗设备,为急于收回投资和产生利润,不顾患者需要不需要,照样开单检查。

有的医院要搞基本建设,改善环境,就给各科室下创收任务,要求必须完成规定指标,否则不发奖金。

如少数医院和科室或个别医生无病当有病看,小病当大病看,不需检查也检查,尽量使用昂贵药品。

有的医生习惯于开大处方,不管什么病,都要用最好的药。

这些做法,不仅加重了患者负担,而且造成了医疗资源的浪费。

四、树立高尚的医德理想我国的医学道德源远流长,博大精深,千百年来,这种医学道德曾经培育和滋养了无数优秀的医学家。

古代医学道德的精华主要体现在:立志医学,仁爱救人;清廉正直,忠于医业;举止端正,注重礼貌;虚心好学,精益求精;尊重同道,谦虚谨慎。

在今天,这些优良的传统并没有过时,仍然需要我们很好地继承。

医务人员的最高职责就是与疾病、不卫生作斗争,保护和增进人们身体的健康,医德的好坏直接关系着人命的安危。

树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。

你们来到县医院工作,就是这里的主人,你们在工作中的行为会直接代表县医院的形象,所以希望你们能够积极遵守医院的有关制度规定,不要做有损医院名誉的事情。

提几点要求:1、树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观、爱岗敬业,乐于奉献。

白求恩同志医德之所以高尚,能够做到毫不利己,专门利人,极端负责,极端热忱,就在于他从实践中找到了共产主义的伟大理想,把医疗卫生工作同整个人类解放的事业联系在一起。

模范军医吕士才同志也深有体会地说过:“我认为品德是人的精华,没有共产主义道德品质,就等于是个废物。

”理想和道德是不能分的,有远大的理想,才能有高尚的医德。

我们更要认识到自己神圣职责和光荣使命,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,自觉抵御腐朽思想的侵袭,做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。

牢固树立全心全意为人民服务的思想,将爱心、耐心、细心、责任心入脑入心,全心全意为人民服务。

2、依法行医、以德待患、维护病人权益。

尊重病人的人格,对病人要一视同仁、关心和同情病人,认真诊治,给病人以康复。

要一切从人民利益出发,以“病人为中心”,时时处处关心人民的健康和疾苦。

做到体贴和爱护病人,想病人所想,急病人所急,不计较个人得失,不损害病人利益,不以医谋私。

以白求恩同志为榜样,毫不利己专门利人。

3、加强专业技术学习,不断更新知识。

医务工作者业务技术水的高低与人民健康服务的质量密切相关,医务人员一定要加强医德修养,提高职业素质,把高尚的医德和精湛的医术结合起来,在医疗服务过程中,不断提高医疗质量,以精湛医术为病人解除疾苦,使病人尽快康复,高质量地为人民健康服务。

古人说得好:为医之道,非精不能明其理,非博不能至其约,医本活人,学术不精,反为夭折。

医务人员只有把高尚的情操和高度的科学性紧密结合,才能在医学实践中做到防病治病、救死扶伤。

一个品德高尚的医务人员必须精通专业知识,熟练掌握技术,才能履行救死扶伤的人道责任和义务。

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