谈谈对网络广告宣传的心得体会(doc 9页)(正式版)

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1994年10月,美国《Wired》杂志网络版首次出现了AT&T公司等14

家客户的旗标广告,开创了网络广告的先河。经过短短五六年时间,世界网络广告的发展可谓突飞猛进。据美国因特网广告署公布的数据:1996年美国的网络广告营业额约为3亿美元,1997年9亿美元;1998年是19亿美元,1999年是30亿美元左右,预计2004年将达到220亿美元,全球则可能会达到330亿美元。在国内,1997年7月,第一个网络广告出现在搜狐的主页上。一年后,中国的网络广告经营额就达到4800万元;人们乐观地估计,到2000年中国的网络广告营业额将达4亿元,2003年已超过10亿元,我国的网络广告年经营额将以200%的速度增长。然而,进入2000年后,网络经济泡沫开始破碎,大批中小网站抵受不住互联网的严冬而纷纷倒闭。据美国旧金山的新近进行的调查显示,去年一年至少有210家互联网公司关门倒闭,其中大部分是电子商务网站。纳斯达克自2000年三月达到5000点的历史最高峰后,指数就一路狂跌,至2001年三月终于悲壮的跌破2000点。涉及IT产业的高科技股丢盔弃甲,而在互联网公司,更是狼狈不堪,雅虎股价下跌了大约85%,做电子商务的亚马逊下跌幅度高达600%,由最高的90多美元跌到14美元左右,AOL约下跌了100%,Ebuy下跌了300%。

网站如此,以网站作为载体的网络广告也跌入了低谷。美国网络广告局和普华永道公布的一份研究报道显示,2000年第三季度,美国互联网广告收入为19亿美元,比当年第二季度下降了6.5%,这是互联网广告收入首次出现季度负增长。而在99年第三和第四季度这个数字都达

到难于置信的150%,在2000年第二季度这个数字急速下降到9%,而第三季度出现了令人不敢相信的负增长。在国内网络广告市场上的增长速度也将放慢,美林的研究报告指出,由于中国网络广告经营环境的恶化程度较该公司过去数月的预期更为严重,故将2001年中国网络广告开支总额预测由1.2亿美元减为8000万美元。以网络广告为主要收入的三大门户的营业收入不约而同出现增长放慢。对于一个新兴的广告媒体而言,缓慢的增长甚至负增长几乎是致命的。

那么,为什么网络广告会出现如此大的落差?网络广告究竟失去了什么?网络广告业还有前途吗?仔细分析网络广告的生存现状,我们可以从中找到答案。

首先,人们对点击率的错误认识把网络广告推进了死胡同。

人们曾经认为,网络广告的最大优点之一,就在于广告访问量的可统计性。事实证明这个观点是错误的。我曾在前面说过,这个特性本身就不正确。点击率不是衡量网络广告效果的合适标准和主要依据,按照点击率为依据,网络广告的效果就有很大一部分被忽视。网络广告并不仅仅在点击之后才会产生效果,当网民在看到网络广告横幅时,广告就已经产生了效果,如果一个人能够完整的看完一个4、5秒的banner,我认为他就会了解这个广告的大概内容,该网络广告的目的就已经达到。不妨做个比较,报纸广告同网络广告类似,你都可以选择看或者不看,而一般人都会浏览一下广告,了解其中的大概内容。这时报纸广告产生的效果同网络广告是相似的。而要求人们点击网络广告banner的前提,则需要人们在耐心看完长达4、5秒的广告后,对广告宣传的对象非常

感兴趣才可能发生。这个前提条件对于报纸来说相当于一个人在浏览广告的时候,被该广告的内容、标题所吸引,花时间仔细的看完了广告的内容。众所周知,对于报纸而言,这个比例是相当小的。网络广告同样如此,点击banner条的人在全部浏览网站banner条的人中所占比例是微不足道的。据统计,几乎占所有网络广告花费的一半(一年前占60%)的横幅广告,由Nielsen NetRatings公布的横幅键阅率已经掉到家庭用户的0.5%和公司用户的0.25%。笔者认为,点击率根本代表不了什么,甚至不能作为广告效果的依据之一。完全以点击率来判断网络广告的效果,其最直接的后果就是大大降低了互联网广告的价值。

反观传统媒体的广告效果统计,传统媒体广告效果的衡量都是相对模糊的。广告诞生的历史要比网络广告早的多,时至今日,对于传统广告的效果研究已经到了一个很完善的阶段。研究者认为,传统广告的效果要从心理效果、销售效果和社会效果三方面去评定。根据不同的时间、依据、受众、评估者,又有不同的评估方法,尤其是广告的社会效果,要从法律规范、伦理道德、文化艺术、传统习惯、宗教信仰和社会风尚等不同角度的反映进行测定。而通过上述复杂的依据进行评定,所得出来的效果依然是是不可量化的。传统媒体的广告业中流传这样一句话:“我知道我有一半的广告费浪费了,但我不知道是哪一半。”传统媒体尚且如此,那么网络广告试图通过点击率来对广告效果进行统计的做法,是过于天真了。

遗憾的是,在2000年以前,网络广告一直是沿着点击率这条路走的。大大小小的网站Banner就是基于点击率思想的产物。基于点击率

的思想,网站横幅不需要在横幅上表达许多内容,真正重要的内容要在点击后才会看到;基于点击率的思想,网站广告的面积不需要太大,以免妨碍网站内容的布局;基于点击率的思想,网站广告甚至也不需要多大多花哨,因为真正的内容是在点击之后……这种思想下诞生的banner 广告有着显而易见的局限性,使得它难以在狭小的视觉空间内传递太多的信息,也就是说,当banner没有被访问者点击的情况下,其自身起不到什么好的广告效果。而可怜的点击率进一步打击了网络广告客户的信心。

网络广告基于点击率的思想已经走了四年,这四年间,网络广告从未进行过革命性改变,传统广告条的像素尺寸,以及过去四年来从未进行过革新的行业标准,使得网络广告无法跟上互联网的发展深度,也使得网络广告的客户无法完全体会到网络广告的好处,网络广告的低迷是可以预期的。这一点,在网络经济泡沫丰富的那段时间里还看不出来,纳斯达克一跌,拂去泡沫,网络广告的真实状况就显现出来了。

其次,广告用户对网络广告还不熟悉,存在不信任感和陌生感。传统公司包括一些互联网公司,已经习惯了传统媒体的广告,并且获得了较好的效果。而网络广告同传统的广告相比,完全是一个全新的表现形式,媒体新、运作模式新、表现形式新、计价方法新等等。这使得广告客户在面对网络广告时持一种狐疑态度,而现有的广告效果统计方式,要么统计方式不科学,导致广告效果大打折扣;要么统计数据来源不明,令人生疑。因此,在有限的广告预算下在网络广告和传统广告之间作出选择,绝大部分企业还是会选择后者。传统企业仍然会存在顾虑。所以

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