软件开发项目启动评估表

第一部分管理风险和能力评估I管理风险1规模风险值＝3风险得分总分1小于10人月41215210－30人月330－50人月450－100人月5超过100人月2持续时间风险值＝3风险得分总分11个月以下261521－3个月33个月－6个月46个月－1年5超过1年3进度风险值＝4风险得分总分1项目进度完全没有问题，所有里程碑都能及时完成，并且在最终交付前存在31220超过20％的时间间隙2项目进度完全没有问题，所有里程碑都能及时完成3项目进度没有问题，并且客户可以同意协商交付时间4项目时间不足，但客户同意协商交付时间5项目时间不足，客户不同意协商交付时间，并且存在惩罚条款4成员数量风险值＝3风险得分总分1小于10人2615210－30人330－50人450－100人5100人以上5人员状况风险值＝4风险得分总分1人员全部满足312202核心技术、管理与质量相关人员满足3核心技术或管理或质量人员有一个方面不能满足，但已经获得承诺可以尽快补足4核心人员中有2类人员不能满足， 并且内外都不能获得5所有核心人员都不能满足6项目类型风险值＝3风险得分总分1维护39122维护性开发3开发4研究型开发7客户支持风险值＝5风险得分总分1客户在所有领域都指定了专人，有专门的客户PM、对应的业务人员、IT支持21025人员等2客户指定了超过1个专人来支持该项目，指定了PM3客户指定了一个兼职人员来支持该项目，但未指定专门的PM4客户未专门指定人员来支持该项目，但要求相关部门配合5客户既未指定人员，也未对支持做出承诺8客户要求风险值＝4风险得分总分1该客户要求一般，从不抱怨有关错误28162该客户要求一般，对大部分低级错误不能容忍，对于难以发现的问题，一般很少抱怨3该客户要求严格，对所有低级错误不能容忍，可以忍受部分很难发现的问题4该客户要求非常苛刻，对所有错误不能容忍9质量风险值＝5风险得分总分1客户对质量要求低，并且能够接受低质量的纳品315252客户对质量没有特别的要求，但要求不能有太多的质量问题3客户有具体的质量指标，并且对纳品有明确的检验过程4客户对质量的要求超出项目组的能力范围，但在海辉的能力范围之内5客户对质量的要求已经完全超出项目组的能力范围，并且超出了海辉的能力范围10范围风险值＝5风险得分总分1项目范围清晰，且与客户达成一致15252项目范围清晰，但需要与客户协商才能达成一致3项目范围存在很多不清晰的地方，需要和客户进行协商以达成一致4项目范围需要在项目得前期与客户一起工作，才可以达成一致5项目范围含糊，并且客户不存在相应的负责人，以使项目范围清晰化11变更风险值＝5风险得分总分1项目组与客户就项目范围已经达成一致，范围清晰易懂，且不会改变15252项目组与客户就项目范围已经达成一致，范围清晰易懂，但范围可能发生变化，预计变化范围占总需求的5％左右3项目组与客户就项目范围已经达成一致，有比较含糊的需求，需求可能发生变化，预计变化范围超过5％4项目范围含糊，项目组与客户需要就范围进行进一步的讨论以达成一致5项目只存在简单的需求，项目组与客户需要在项目前期阶段进行工作以确定项目的范围12业务关键性风险值＝5风险得分总分1辅助性工具,可用人工很容易替代和恢复315252业务不具有关键性,出现一些业务相关的缺陷不会造成重大影响3业务关键性一般4与金融证券相关的业务5为与生命及军事相关的业务13业务要求风险值＝4风险得分总分1该项目与业务关系不大28162该项目要求项目组成员了解业务3该项目要求项目组成员熟练了解业务4该项目要求项目组成员必须熟练掌握业务14开发场所风险值＝3风险得分总分1该项目的所有开发人员都集中在一个开发间，具有相对独立的区域13152该项目开发人员在同一栋大楼中，但没有集中在一起3该项目开发人员不在同一个地方，但具有良好的视频和音频设备用于沟通。

4该项目开发人员在不同的国家，使用不同的语言，视频和音频设备缺乏，沟通主要依靠E Mail5该项目开发人员在不同国家，使用不同语言，Email等都受到控制，不能进行良好的沟通15部署风险值＝3风险得分总分1该项目不需要部署13152该项目部署由客户完成，项目组只需要进行一些配合3该项目在一个地方的一个场所部署4该项目在一个地方的多个场所部署5该项目需要在多个地方，多个场所部署16协作风险值＝4风险得分总分1只与客户对应,不存在其他第三方28202存在客户与用户方，由客户负责与用户沟通协作，我方不参与用户的协调。

3存在多个开发方，但相互之间不存在依赖关系，由客户负责协调4存在多个开发方，相互之间存在依赖，但由客户负责协调工作5存在多个开发方,我方的工作需要依赖其他第三方的工作成果，客户也需要与最终用户协调方能工作II管理能力1项目管理能力能力值＝5能力分数总分5具有五年以上大规模项目的管理经验315254具有五年以上同等规模和复杂度项目的管理经验3具有三年以上同等规模和复杂度项目的管理经验2新提升的PM,此前做过多个同等规模和复杂度项目的PL1新提升的PM,此前未有项目管理经验2以前的经验能力值＝4能力分数总分4该项目是以前开发项目的复制28163该项目与以前项目的需求有超过50％的相似度2该项目与以前项目的需求有小于50％的相似度1该项目与以前项目的需求的相似度为03过程能力能力值＝5能力分数总分5项目组所有成员对项目的所涉及的所有流程都熟练掌握，并能运用自如420254项目组PM、PL、TL、QA等对项目所涉及的流程都熟练掌握，其他成员对自己负责工作的流程熟练掌握3PM、PL和核心成员对所涉及的流程掌握，其他人员进行了培训2只有1－2个人掌握所涉及的流程，其他人员不太了解，按照自己的理解工作1所有人员都不太了解相关流程，按照自己的理解工作4过程安排能力值＝5能力分数总分5按照CMM 5的要求，非常合理安排了所有阶段的创建、自查、评审等时间，42025并计划对项目纳品进行交付前抽检4合理安排了所有阶段的创建、自查、评审等时间，但不计划对纳品进行交付前抽检3计划对纳品进行交付前抽检，项目组凭以前在其他项目组的经验工作，能够保证纳品的质量2尽管没有明确规定有关时间安排，但项目组在以往的项目中形成了统一的认识，能够取得一定的效果1既无法保证创建、自查、评审的时间，又不计划对纳品进行检验，项目组也没有形成统一的认识，质量好坏完全取决于个人的努力5配置管理能力值＝3能力分数总分5具有完整的配置管理流程，有专人对配置进行管理，并且在以前的项目中管51515理良好4具有完整的配置管理流程，在以前的项目中管理良好3没有完整的配置管理流程，但项目组按照约定能够工作得很好2没有完整得配置管理流程，项目组靠某人来解决冲突1没有配置管理方法，项目组经常发生冲突6范围管理能力值＝5能力分数总分5项目组使用完整的表格对范围进行管理，有专人对项目的实现进行跟踪。

420254项目组使用完整的表格对范围进行管理，但没有专人对项目的实现进行跟踪，项目组成员按照一定规则跟踪范围3项目组使用表格进行范围管理，但不能对项目进行跟踪。

2项目组未使用任何表格跟踪范围，项目组使用进度表来确认工作是否完成1项目组未使用任何东西跟踪范围7变更管理能力值＝5能力分数总分5具有完整的变更管理流程，PM和PL在以往的项目中对变更控制的非常好，客52525户承诺承认变更，并发注4具有完整的变更管理流程，PM和PL在以往的项目中对变更控制的非常好，但客户没有承诺承认变更。

3具有完整的变更管理流程，PM和PL在以往的项目中对变更控制一般，客户承诺承认变更，并发注2没有成熟的变更控制流程，客户没有承诺承认变更1没有变更控制流程8业务能力值＝4能力分数总分5项目组成员掌握所涉及的业务，并有类似项目经验416204项目组成员掌握所涉及的业务，但大部分人没有类似项目经验3项目组成员只有核心成员掌握该业务，其他人了解业务的基本知识2项目组成员只有1－2人掌握该业务，其他人了解该业务的基本知识1项目组成员只有1－2人了解该业务9风险管理能力值＝4能力分数总分4PM具有良好的风险管理能力，有完善的风险管理流程，并在以前的项目中遵31216照执行3PM具有良好的风险管理能力，有完善的风险管理流程2没有完善的风险管理流程，PM在以前的项目中风险管理能力良好1没有风险管理流程，项目组大部分人缺乏风险意识10问题管理能力值＝4能力分数总分4具有良好的问题收集、分配、跟踪、确认流程，PM在以前的项目中管理良好312163具有良好的问题收集、分配、跟踪、确认流程2没有完善的问题管理流程，但使用表格跟踪项目问题1没有任何跟踪问题的手段11沟通管理能力值＝4能力分数总分5有良好的项目沟通管理流程，按照流程要求，需要与客户进行沟通的项目成41620员都能与客户进行良好沟通，项目组成员之间沟通也非常通畅。

4有良好的项目沟通管理流程，只有PM或者专门的某个成员方能与客户进行良好沟通，项目组成员之间沟通通畅3没有良好的项目沟通流程，但项目组已经形成了良好的沟通习惯，与客户沟通以及项目组内部沟通畅通2具有项目沟通流程，但沟通在某些人中形成了瓶颈。

1没有项目沟通流程，可能造成沟通混乱12成本管理能力值＝4能力分数总分5经过仔细的成本预算，留出合理的缓冲后，仍有足够的利润空间，完全不用41620担心成本的压力。

4经过仔细的成本预算，使用严格的成本控制，能够保证项目不会超支3P M对项目的成本没有明显的预算，并且无法保证将来不超支2项目明显将超出Bid时的成本预算，并且没有相应的控制手段1项目的资源、材料等都存在很多不确定因素，无法确定成本，导致项目的成本不清晰而无法进行预先管理和控制管理能力管理风险195137第二部分技术要求和能力评估I技术要求1技术要求值＝4要求分数总分1该项目只要求简单的技术14202该项目只使用一种技术，对该技术只要求具有小于2年的经验3该项目只使用一种技术，但对该技术的要求较高4该项目混合多种技术，数据库只有一种，使用B/S或者C/S结构5该项目混合多种技术，数据库也存在多种形式，既存在B/S结构又存在C/S结构2技术难度要求值＝5要求分数总分1该项目不存在技术难题210152该项目存在1－2个难题3该项目存在大量技术难题II技术能力1人员能力能力效果＝4能力分数总分1没有熟练掌握该技术的人员312202具有1－2名熟练掌握该技术的人员3具有超过2名熟练掌握该技术的人员4具有1－2名技术专家，其他成员非常了解项目使用的技术5具有超过2名该技术的专家2新人能力效果＝4能力分数总分1具有超过50％的新人28202具有30％－50％的新人3具有超过15％，但小于30％的新人4具有少于整体成员15％的新人5没有新人*在该技术上少于3个月工作经验的人统称为新人技术风险技术能力1420。