说服他人,只须三步——同事的哲学
说服他人的三个原则
说服他⼈的三个原则PTC030302说服他⼈的三个原则⼀、⾃信尊⼈1.⾃信⾃信是成功的必要条件,⾃信未必成功,但不⾃信肯定失败。
例如,在求职⾯试时,如果求职者表现得犹犹豫豫,不断强调⾃⼰没有做过相关⼯作,以后会尽量努⼒去做,⽼板绝对不会放⼼将⼯作交给求职者;如果求职者态度诚恳、语⽓坚定,强调⾃⼰喜欢这份⼯作,⼀定会做得⾮常好,就容易获得⽼板的信任。
中国⽂化强调谦虚,孩⼦从⼩便被⽗母和⽼师灌输“谦虚使⼈进步,骄傲使⼈落后”的观念,要求说话办事谦虚谨慎、留有余地。
但实际上,任何真理都是相对的,正确的做法是,该谦虚的时候谦虚,不该谦虚的时候不谦虚,如果连⾃⼰都否定⾃⼰,就更难获得别⼈的信赖。
中国⼈做事谦虚,在外国⼈眼中往往是缺乏⾃信的表现。
例如,刚改⾰开放时,中国⼈宴请外宾往往会客⽓地说:“今天只是吃顿便饭,你随便吃⼀点啊。
”外宾感到⾮常好奇,私下问主⼈:“为什么不把最好的东西给我吃呢?是不是要⽤它招待更重要的客⼈,我还不配享受呢?”如果主⼈坦诚地告诉外宾:“我已经尽了最⼤的努⼒,这就是最好的东西。
”外宾反⽽会认为受到了尊重。
2.尊⼈⾃信对⼈很重要,但切记不能趾⾼⽓扬、飞扬跋扈,要尊重他⼈。
尊重他⼈体现在很多⽅⾯,例如,在商务谈判或朋友约会中守时,在交谈中耐⼼倾听,不随便打断别⼈说话等。
国际上有三种⼈际交往的法则:第⼀,黄⾦法则——你希望别⼈如何对待你,你就如何对待别⼈;第⼆,反黄⾦法则——你如何对待别⼈,别⼈也应如何对待你;第三,⽩⾦法则——别⼈希望你怎样对待他,你就怎样对待他。
【案例】记住员⼯名字的⽼板有⼀位⽼板每次到办公室或车间视察之前,都会让秘书为他准备⼀份有关员⼯的资料。
在视察时,⽼板能够准确地叫出每个⼈的名字,甚⾄还会问:“王师傅,听说你家孩⼦快考⼤学了,现在学习状态怎么样?”或者“听说你家孩⼦考上⼤学了,恭喜你啊!”员⼯听后很感动。
尊重表现在很多细节上,案例中的⽼板能够叫出每个员⼯的名字,会让员⼯觉得⽼板对⾃⼰很熟悉,很尊重⾃⼰。
如何说服别人并达成共识
如何说服别人并达成共识我们生活中总会遇到各种各样的人,有些人很好相处,有些人则很难相处。
与人相处的过程中,常常会遇到自己的观点与他人的观点产生冲突,此时如何与对方沟通,如何说服别人,并达成共识,成为了我们需要学会的重要技能。
在面对不同的冲突时,我们通常会分别采用不同的应对策略。
例如,有些人会坚持自己的观点,拒绝与对方妥协;有些人则会妥协,直接认同对方观点,从而达成共识。
但是,这种应对策略往往并不能真正解决冲突,并达成双赢的效果。
正确的应对策略应该是:说服别人,建立真正的共识。
1. 建立沟通和信任在说服他人的过程中,建立良好的沟通和信任关系是至关重要的。
我们应该围绕共同利益,开启互相的交流,建立起双方的信任。
只有双方都认为对方是“友好的”,才会愿意相互倾听和理解,从而达成真正的共识。
2. 了解对方的需求和利益我们在与他人沟通时,应该了解对方的需求和利益。
只有了解了对方的需求,才能更好地与对方交流,吸引对方的兴趣和关注,才有可能在交谈中引导对方接受我们的观点,并最终达成一致意见。
3. 讲述故事讲述故事的方式是一个非常有效的说服方法。
事实上,故事往往比争辩和理性的说服更具有感染力,能够更好地影响人的想法和情感体验。
通过讲述一个至情至性的故事,我们不仅可以引发对方对我们的兴趣,同时也可以通过故事中的情节,引导对方理解我们的观点。
4. 推销自己的观点在说服别人的过程中,我们也要学会推销自己的观点。
而在推销自己的观点时,不但要关注自己的立场,更要关注对方的接受度。
我们需要用具有说服力的语言和事实,让对方了解我们的观点,并始终维护我们的观点的可信性和正确性。
5. 监听和理解对方的观点在说服别人的过程中,不仅要让对方了解我们的观点,还要倾听和理解对方的观点。
如果只顾自己的观点,那么是很难说服对方的。
有时候,我们需要全神贯注地听取对方的看法,并能够分析和理解对方的观点,从而为最后的达成共识奠定基础。
6. 接受和恳切体谅对方的观点在与他人交流时,我们也应该能够接受对方的观点,恳切体谅对方的看法。
三步说服术
习惯之一
让人们感到他们是赢家。决不要把问题 的中心变成你输我赢的较量。从根本上 说,在意志的较量中,你始终是输家。
一、 人们为什么要买
个人需要: 2安全和可预知性(敢冒风险/保守) 你必须学会洞察人们这种对安全、可预 知性和低风险的个人需求。这种需求只 有从他过去的行为而不是他当时的谈话 中反映出来。
文雅的说服
说服原理:每一种说服力都会引起一种 相反的对抗力。推论,人们不愿意被说 服。 文雅的说服:是卓有成效的交流艺术, 通过交流,人们会自愿按照你的意图去 做,你就不必运用那种自然会遭到抵制 的说服力!
一、
人们为什么要买
真空→充满前(流速、流向)→满足 个人需要: 1赢的需要(伪装成理性思想的非理性 想法)a意志的较量(建设性需要vs非建 设性赢的需要)b创造赢家(何时影响你 的判断、给人们比期望的高、非重要问 题、早早妥协)c强硬而又合理的上限
习惯之五
让其他人先说。始终从问问题和倾听--真正的倾听开始。在你试图说服别人之 前,你必须了解他们的个人需要和你提 出的建议会怎样满足那些需要。
一、人们为什么不买
选择权利的丧失 害怕犯错 社会压力 怕输 高感觉成本
婚礼 更便宜、更合适 别人的观点、反应 打出租去机场 涨薪水
一、
形式的需要
形势需要:就是人们碰巧发现他们自己 身陷其中的特殊生活境遇强加给他们的 需要。a一种容易犯的错(面试者—应试 者)b买主是说谎者(个人需要:安全、 认可、财富、赢)c转移注意力
习惯之四
教会自己多思考个谈论一些人们的个人 需要,少思考和谈论一些他们的形势需 要。
一、让他人先说
错误的问题:99%的人讲的是形势需要 信号? 以信号告知谈论什么 蝙蝠听?活蝙蝠〉如果。。〉死蝙蝠 直接提问? 向前看或者向后看? 一起工作?
职场说服别人的三大黄金法则
职场说服别人的三大黄金法则说服他人在职场中是一项重要的技能,它可以帮助我们达成共识、推动项目进展以及实现个人和团队的目标。
然而,说服别人并非易事,需要一定的技巧和策略。
在职场中,有三个黄金法则可以帮助我们更加有效地说服他人,分别是建立共同目标、提供合理证据和运用巧妙心理战术。
建立共同目标是说服别人的第一步。
当我们与他人沟通时,我们应该尽量寻找双方的共同利益和目标。
只有当双方都认同这个目标并愿意为之努力时,才能实现真正的合作。
例如,在推动一个新项目时,我们可以强调该项目的盈利潜力以及对公司整体发展的重要性。
通过与团队成员共同确定目标,我们可以减少冲突,增加合作意愿,从而更好地说服他人。
提供合理证据是说服别人的第二步。
当我们试图说服别人时,仅仅依靠自己的观点是不够的,我们需要提供可信的证据来支持我们的观点。
这可以是市场调研数据、实际案例或专业人士的意见等。
例如,当我们向领导提出一个新的战略方案时,我们可以引用市场调研数据来说明该方案的可行性和潜在效益。
通过提供有力的证据,我们可以增加说服力,提高对方接受我们观点的可能性。
运用巧妙心理战术是说服别人的第三步。
在说服他人的过程中,我们需要注意对方的情绪和心理因素,并采取相应的应对策略。
例如,如果对方表现出抵触情绪,我们可以借助积极的语气和肯定的态度来缓解其抵触情绪,使其更容易接受我们的观点。
同时,我们可以运用社交影响力,找到对方的需求和关注点,并将其与我们的观点进行连接。
通过巧妙运用心理战术,我们可以有效地说服他人,赢得他们的支持和合作。
综上所述,要在职场中成功地说服他人,我们需要遵循三大黄金法则:建立共同目标、提供合理证据和运用巧妙心理战术。
这些法则可以帮助我们更加有效地与他人沟通,减少冲突,达到协同合作的目的。
当我们能够善于运用这些法则时,我们将提高影响力,实现个人和团队的职业成功。
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【最新2018】职场说服别人的三大黄金法则-推荐word版本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==职场说服别人的三大黄金法则怎样能成为职场沟通达人?事实上,职场沟通不需要你不断说话、笑话一箩筐、能跟所有人瞬间打成一片。
把握这三大沟通的黄金法则,助你在职场上沟通无碍。
黄金法则一、想清利害、主动出击例如,你想在内部推广一个不错的电脑系统,如果你只考虑这系统对公司的好处,则可能很难得到同事配合。
因为电脑系统推广,可能增加同事的工作量。
但若你一开始就思考这系统给当事人本身带来的好处,就更容易打动人心。
所以沟通协调的第一步不在话语上,而在情势的分析。
搞清楚沟通对象要什么、关注什么资讯,后续才能发展出正确的沟通策略。
黄金法则二、思考规划、有据可依例如,你们部门的某工作要其他部门支援。
但你绝对不该空着手去找那个部门的主管来讨论。
因为对方很可能不认同这工作的复杂性和急迫性。
但若你做一些完整分析,解释支援原因、说明可能结果,就更容易得到配合。
面对一项工作先不要急着展开,花时间思索一下整个情势,并做一个方便沟通用的规划,并尽量让规划详尽——必须把心里想的事情,尽量视觉化的让别人能轻易解读。
黄金法则三、交换平衡、提前铺垫例如,你知道某同事最近在忙一个重要案子。
这案子跟你无关,可是你正好有几个他需要采购的某个重要原料的厂商。
你某天在茶水间碰到他,就可跟他聊一下。
若你的分享对他有用,那下次换你需要帮忙时,你去找他协商事情就会容易的多。
解决问题总要付出代价。
你能付出什么代价?你又打算付出什么代价? 我们永远不该期待别人“纯粹的好心”。
沟通与协商顺利的关键在于我们有能力给予别人提供价值。
如何说服他人的技巧
如何说服他人的技巧说服他人是一项艰巨的任务,需要运用一定的技巧和策略。
无论是在家庭、工作还是社交场合,说服他人都是一种重要的沟通技能。
本文将分享一些有效的说服他人技巧,帮助您更好地达到说服他人的目标。
1.了解对方在试图说服他人之前,了解对方的观点和立场是至关重要的。
了解他们的动机、价值观、利益和观点,可以更好地理解他们的想法和意愿。
通过与对方建立良好的关系,倾听他们的需求和关切,才能更好地展开讨论和寻求共识。
2.建立信任建立信任是说服他人的基础。
当对方相信你是一个可靠、值得信赖的人时,他们更容易接受你的想法和建议。
为此,要始终保持诚实和可靠的形象。
承诺并兑现,尊重他人的想法,并尽量满足他们的需求。
通过诚实和可靠的行为来建立信任,这是达到说服他人的关键。
3.利用情感4.提供证据和事实除了情感上的说服之外,提供可靠的证据和事实也是说服他人的重要手段。
使用统计数据、研究结果、专家意见等来支持自己的观点,使对方认识到自己的观点是有根据的和可信的。
使用具体的例子来说明你的观点,使其更易于理解和接受。
5.借助权威借用权威的声音可以增加你的说服力。
引用专家的意见、权威机构的研究结果或行业领导者的观点,使对方认识到你的观点得到了权威认可。
通过引用权威的声音来支持自己的观点,可以有效地说服他人。
6.寻求共同利益寻求共同利益是说服他人的一个重要策略。
通过强调你的观点将对他们产生的好处和利益,使对方认识到你的观点是互利的。
为此,要了解对方的需求和利益,与他们协商、妥协,找到双方都能接受的解决方案。
通过寻求共同利益,可以更容易地说服他人。
7.善于倾听倾听是说服他人的重要环节。
通过倾听他人的意见和观点,体会他们的感受,展示出对方的尊重和理解。
通过倾听,你可以更好地了解他们的需求和关切,并根据对方的反馈进行调整和适应。
倾听是成功说服的重要前提。
8.用合理的方式表达观点尽管说服他人是一个正当的目标,但要以合理的方式表达自己的观点。
职场中说服他人有什么小技巧
职场中说服他人有什么小技巧职场中说服他人有什么小技巧在职场当中,如果同事对某件事情意见不一的时候,就要努力去说服,说服也是需要技巧的。
以下是店铺整理而成的是职场中说服他人的技巧,希望大家有所收获!职场中说服他人的技巧避免与他人争论。
在日常生活中,寸步不让的争论方式是不合适的。
争论的双方都相信自己的想法是绝对正确的,力求自己的胜利。
其实,争论是不可能胜利的。
纵使对方输了,自己也不等于赢家。
若你能完全击败对方,由于被辩倒的人自尊心受挫,心怀怒火,结果你也输了。
富兰克林曾说:“在争论或反驳中,也许你赢了对方,但那样的胜利也空虚的。
因为,你绝对无法赢得对方的好感。
”经验也表明,不论对方的智商多高,学问如何渊博,以争论说服对方都是困难的。
过去你伤害过谁,也许早已忘记了,可是被你伤害过的那个人却永远不会忘记你。
他决不会记住你的优点,而是会记住你对他的伤害。
发生误会时,争论是解决不了问题的,决不该为了陶醉于个人的胜利而去与人论个高低。
在交往中切不可“得理不让人”,要学会有理让三分,给别人留点面子。
这样做,并不会失去什么,反而会得到更多,忍一忍风平浪静,让一让海阔天高。
俄国文学家屠格涅夫劝那些刚愎自用好争吵的人,在说话前把舌头在嘴里转十圈,以缓和争论。
尊重被说服者,避免他人反感。
应该多用讨论或提问方式说服人,不要涉及人的品格和道德行为问题。
批评人要留有余地,不要揭短,不要用带有绝对意味的字眼代之以“我的意见是……”,“我想这样会更好些”等。
在言语中更应避免“你必须”、“你应该”这样的语词,多用商讨的口气,这样会使对方在不知不觉中能客观地看待自己,避免情绪障碍。
有一位男士非常善谈,在一次与他人结伴同行时,在滔滔不绝的谈话中,每讲一两句话,就要附上一句“你知道吗?”使得对方很不高兴,但出于礼貌,还是和他交谈几句,但这个人还是不断地说:“你知道吗?”结果对方实在不耐烦,索性回他一句:“我不知道。
”交往不得不在尴尬中终断了。
如何掌握说服别人的技巧
如何掌握说服别人的技巧说服别人时,往往必须要有耐心来支持,同时也要注意不要言辞中有过多地含有批评的成分。
这篇关于如何掌握说服别人的技巧的文章,希望对你们有所帮助。
1.在说服对方之前,要先了解对方"知己知己,百战百胜',在说服对方之前,必须对被说服对象有个透彻的了解,这样才干有针对性地开展工作,必须了解对方的性格、优点、兴趣、真实想法等。
2.按部就班,说服要讲步骤从某种意义上说,说服的过程就是被说服者心理变化的过程。
因此,运用按部就班式的说服技巧,符合心理学的基本规律,因而也容易获得理想的说服效果。
说服不可能一蹴而就,你在说服别人的时候,别人会有条件反射,产生反说服心理,结果你越努力,就越坚定对方反对的决心。
因此,按部就班式、诱导式的说服就成为一种不可或缺的说服技巧。
3.说服他人时要有足够的耐心说服别人时,往往必须要有耐心来支持,同时也要注意不要言辞中有过多地含有批评的成分,这样,你这就不叫说服了,而是在教训别人。
如果你没有耐心,那么你无论如何也说服不了别人的。
在说服过程中,一旦表现出足够的耐心,往往会让对方变得顺从。
4.将心比心,说服对方说服的最好结果是双方达成共识,同时启发对方进行心理角色转换,让对方站在自己的角度去体验自己的心理,并主动调整自己的态度和行为方式,这是一种行之有效的高情商的方法,也就是所谓的"将心比心'。
5.从彼此感兴趣的话题谈起说服要从对方的兴趣和意愿开始,先引起对方的感情共鸣,然后再采用说服的办法,这样才干取得更好的说服效果。
当你试图说服别人,向别人寻求帮助时,这种方法同样适用。
最好先避开对方的忌讳,从对方感兴趣的话题开始,不要过早暴露自己的意图。
要让对方逐步认可你的想法,然后就会不自觉地接受你的观点。
6.说服说到关键处只有抓住关键环节,运筹帷幄,击中对方要害,才干促使说服工作又好又快地完成,使说服工作水到渠成。
如果在说服别人的时候,一味地讲些大道理,对方就会觉得你这个人很啰嗦,他烦你还来不及,又怎么会听你的说服呢?但如果你能抓住问题的关键,谈到对方的要害,把话说得有道理,就能让对方明白你所说的其实是为他着想。
真正简单有效的说服--三步说服术
三步说服术第一步:建立交流1.满足人们的个人需要使人们感觉到像是赢家。
千万不要把问题变成你输我赢的较量。
从长远来看,你会输掉每次意志较量。
2.不要低估人们对安全、可预知性和低风险的需要。
尽量使你的建议没有风险。
3.记住:你试图说服的人们是很在乎别人的看法的。
如果你要求的东西得不到他人的认同,你是不可能为所欲为的。
4.使自己学会多考虑和多谈论人们的个人需要,少考虑和少谈论他们的形势需要。
5.让其他人先说。
始终从提问和听——真正地倾听——开始。
在你试图说服人们之前,你必须弄清楚人们的个人需要和你的建议可能如何满足这些需要。
6.当人们临近作出决定的时候,准备对付他们的5种购买担心:“但是我要放弃的选择对象怎么样呢?”“如果同意了你的意见,我会犯错吗?”“我将如何向其他人解释我的决定呢?”“我将会是这笔交易的输家吗?”“我为此花的钱会太多吗?”7.“与人为善”——与人为善地卖,与人为善地打交道,与人为善地做生意和与人为善地生活。
8.同人们的自然购买过程保持共振。
谈论他们愿意听的东西。
第二步:取得信任9.成为有知识的人。
了解你要谈论的东西,做好准备工作,掌握和证明你的知识。
如果你没有成为一个专家,就和专家合作。
10.诚信。
恪守诚实、公平和积极。
11.把他人的个人需要放在首位,然后,再把你的需要和他们的需要结合起来。
12.不要过分为肢体语言、招人喜欢、保持和他人的相似性或者给人留下深刻的第一印象操心。
如果你是有知识、守信用和把他人利益放在首位的人,只要保持自我就行了。
13.使你的穿着方式和他人的穿着方式相结合,但是始终使你的穿着方式和你要传达的信息保持一致。
第三步:说服性交流14.根据人们的兴趣和需要,而不是根据你的兴趣和需要同他们谈话。
15.在你说话之前吸引住人们的注意力。
16.用一种简洁、明确、有特色和中肯的方法对自己进行定位。
始终使行动和你的个人定位保持一致。
17.告之不等于推销。
搜集证据和证人,并把它们溶入能证明你主张的可信的正面事迹中去。
三步说服术
《三步说服术》
我们进行的选择:为了满足我们个人的需要;所以只有人们相信这样做能够满足他们个人需要的时候,他们就会让你为所欲为。
关于相信,还不足以满足人们个人需要,你必须让他们相信你能做到这一切。
个人需要:我们每个人都有被人接受和赞同的需要,但是我们中的某些人在这方面的需要比别人要强烈些。
我们中的大多数人都很看重财富,并且对某些人来说是他们的主要动机,但是另外一些人更看重的使他们的家庭或个人成就。
14种需要中3种是最普遍的:1、赢的需要;2、安全和可预知性的需要;3、被接受和被赞成的需要。
一、赢的需要:和精明、儒雅、受过高等教育的人打交道时,
经常看到的却是伪装成理性思想的非理性想法。
不管理性与否,人们都有一种根深蒂固的和经常是不可控制的赢的需要。
如果你能让他们认为自己是赢家,在日常生活中你变得为所欲为会更加容易。
如果你忽视了人们赢的需要,或是在和人们打交道的过程中希望人们都能够很公正很理性的行事,你这样做是在冒险。
若你也对这种需要根深蒂固,并表现得你像是赢家而让别人觉得他是输家,那是大麻烦的开始。
即使你用最不起眼和看似无足轻重的方法在你和试图说服的人之间设置一种你输我赢的较量,那么那个人将会反对你的为所欲为。
让人们感到他们是赢家,绝不要把问题的中心变成你输我赢的较量。
从根本上说,从意志的较量中你始终是输。
我们可以1、在非重要问题上给予人们比他们期望的还要多的东西,不必斤斤计较自己的赢。
2、早早的和经常的妥协。
如何在职场中成功的说服他人
如何在职场中成功的说服他人在职场中,我们需要面对各种不同的情况和人际关系,其中说服力是至关重要的一点。
无论是为了完成自己的任务,还是为了让别人支持自己的想法,说服他人都是必不可少的技能。
但是,如何在职场中成功地说服他人呢?以下是一些有效的方法和技巧。
1. 了解对方的需求和优势在与他人交流和沟通时,了解对方的需求和优势非常重要。
只有了解对方的需求,我们才能更好地为他们提供合适的解决方案。
同时,如果我们知道对方的优势和兴趣所在,我们就可以更好地与他们沟通,并以此有效地推动事情的发展。
2. 传播有说服力的讯息有效的说服力需要建立在充分和有用的信息上。
在和他人交流时,必须确保我们传递的信息真实可靠、充分全面。
如果我们夸大了自己或夸大了事情的重要性,那么对方可能会产生疑虑,从而影响我们的说服力。
3. 利用合适的沟通技巧成功的说服需要很好的沟通技巧。
我们可以使用不同的方法来说服他人,例如为他们提供数据支持或演示示例。
同时,利用正确的语言和语气也是非常必要的,因为它可以传达我们信心和专业能力。
4. 注重细节在说服他人之前,我们需要做到信息和数据的准备充分,并为可能的质疑做好有准备的回应。
同时,我们还要确保自己的言行举止得体规矩,从而不会因为无意识的小过失而损害我们的说服力。
5. 与对方保持合理的态度和距离在与他人交流和沟通时,我们必须保持合理的态度和距离。
我们的语言不应太过任性,更重要的是避免以压迫的方式迫使对方同意我们的想法。
在人际互动中,尊重他人并保持友好的姿态,能够使对方更容易被我们说服。
6. 传达出自己的决心和强烈的信念说服他人在很大程度上需要透露出我们的决心和信念。
我们必须明确自己的目标和愿景,并通过自己的行为和言辞表达出自己的热情和信念。
这种信念和决心可以激励他人,帮助我们更好地实现自己的职业目标。
在职场中,成功地说服他人是非常重要的一项技能。
在实践中,以上所述的技巧和方法都是值得采用的,然而,每个人都有自己的风格和方式,因此,我们必须根据实际情况和我们自己的职业目标来制定适合自己的战略。
如何有效地说服他人
如何有效地说服他人每个人都曾在某个时刻面临过说服别人的问题。
有时,我们必须说服一个亲密友人,有时,我们需要说服一个陌生人。
不管怎样,说服别人是一项重要的技能,尤其在现代社会中,说服别人是取得成功所必需的技能之一。
本文将讨论在不使用政治的情况下,如何有效地说服他人。
一、建立共情说服一个人开始于建立共情。
共情是理解别人感受和想法的能力。
通过与对方建立共情,我们可以更好地理解他们的需求和顾虑。
这使我们更容易找到说服对方的方法。
共情的关键在于倾听。
要努力理解对方的观点,而不是仅仅听到他们说什么。
这意味着避免将你的观点强加于他人。
要让他们感到被理解并被认真对待。
当你听到他们的观点时,要记下他们的重点并询问更多问题以确保你理解他们的需求。
二、证据和事实当你了解对方的观点和需求时,可以开始为你的观点提供证据和事实。
这些证据应该是清晰,准确和可靠。
证据可以来自于各种来源,包括研究报告,统计数据和专业人士的意见。
重要的是要记住,提供证据时要小心。
有时候给出一堆数据或研究报告并不能帮助你说服别人。
要确保证据和你要说服对方的观点直接相关,而且是正确和有用的。
三、有效沟通一旦你有了共情和证据,你需要确保你的信息有效地传达给对方。
有效沟通的关键在于清晰,简明和容易理解。
当你和对方沟通时,要确保你的语言是清晰和简明的。
避免使用过于复杂或含糊不清的术语或词语。
而且,要确保你的说话语气显得自信而不决断。
当你传达你的信息时,你可以运用各种沟通技巧来帮助你有效地传达你的信息。
例如,你可以用重点强调你的观点,或者通过提问来探究对方的观点。
四、建立信任建立信任是有效说服他人的关键。
如果对方不信任你,即使你是正确的,也很难说服他们接受你的观点。
为建立信任,你可以采取以下行动:1.保持诚实和真实:使用你自己的观点,并在任何时候都保持诚实,坦率和真实。
2.尊重对方:对他人保持尊重是建立信任的重要因素之一。
避免贬低或攻击他们的观点。
3.提供帮助:提供帮助是建立信任的重要因素之一。
如何说服别人----汇总
你可以利用人们第一次打交道时的礼节性的社交,为树立个人权威创造机会。你可以在谈及逸闻趣事时,顺带讲述你如何成功解决了一个与明天的
会议议题相似的问题。注意不要大肆炫耀,而是当成普通交谈的一部分。或者在大多数会议开始前的初步交谈中,找到机会简单介绍一下自己的相
如何说服别人?
1、 站在别人的角度设想对方为什么会提出这样的观点,并对对方的观点加以赞美,同时婉转、缓和的提出自己与对方相左观点。
2、 整理出自己的论点、论据,最后加以论证。
3、 在讲述自己论点的过程中观看对方的反应、并友好的互动,切忌和对方辩论,营造出一个轻松和谐的氛围,随机应变。
4、 如果对方对自己的观点不感兴趣或是不认可时,应马上转移话题,通过对方感兴趣的话题来吸引对方的注意力,最后还是要
4、言行一致原理:人们会兑现自己明确的承诺。让人们做出积极、公开和自愿的承诺。
需要特别注意的是,并不是所有承诺能够兑现。假设你希望客户做出回应的时候能够更加及时,一旦当你认为对方已经同意,就应该要求他将决定写
成备忘录,
然后发给你。如此一来,他履行承诺的可能性就会大大增加,因为人们通常都会兑现他们写下的书面承诺。
③要控制整个节奏、不能快,要问题对方的困惑或难处把问题一个个解决。
④在有分歧的时候要先了解对方的想法,在赞同对方的一些论点的基础上提出自己的建议。
⑤态度上可以“做学生”、可以“做朋友”因人而异,但要给对方带来利益上的收入或者心理上的满足。
⑥要认真记录对方说过的话,从中找出能让自己受益的内容,从而在之后的交流中表达自己的感激来拉近关系,或用对方说过的话来说服对方。
比较认同的,举个例子:客户来中介公司寻求二手房源,一般的会向其咨询他们的购买需求,一定的沟通之后,我会适当的向其推荐周边的一手
拿什么说服你,我的同事!.doc
拿什么说服你,我的同事!拿什么说服你,我的同事如果不具有说服他人的能力,你就无法成为一个成功的领导人。
管理者如何才能获得说服技巧我们必须依靠科学在过去五十年中,行为科学家的研究显示,只要触及人类根深蒂固的几种欲望和需求,说服行为就可以奏效并获得期望的结果。
换句话说,说服有其基本原理,而我们可以传授、学习和应用这些原理。
通过掌握这些原理,管理者就可以将科学的力量带入到工作中,从而达成一致意见、完成交易,并赢得他人的妥协。
亚利桑那州州立大学Regents心理学教授罗伯特西奥迪尼将为我们逐一描述说服的六种基本原理,并向管理者推荐一些可以在组织中应用的方法。
1、好感原理人们喜欢那些欣赏自己的人。
1)应用要点发现真正的相似之处并给予真心的赞美。
2)心理学研究证据对于希望增进对方好感来说,有两项因素格外重要相似性和赞美。
对于前者(相似性)而言,心理学家F.B.Evans利用保险公司记录中的被保险人的统计数据发现,如果销售人员与潜在客户的年龄、宗教、政治甚至吸烟习惯相似,那么,销售人员成功销售保单的可能性很大。
对于后者(赞美)来说,心理学家发现,当听到别人对自己大加赞美时,人们都会对赞美者产生最大的好感,即使那么溢美之词不是真的。
更为可怕的则是,Ellen Berscheid与Elaine Hatfield Walster 通过实验发现,对他人品格、态度或者表现的积极评价可以使得被赞美者对赞美者产生好感,并心甘情愿地按照赞美者的意愿行事。
3)职场启发你可以利用自己与他人的相似之处,与同事建立关系。
工作时的非正式交谈可以帮你发现至少一个共同的兴趣领域,如某项业余爱好、某个大学篮球队等。
重要的是必须尽早地和他人建立起友谊,因为这样一来,人们就会对你形成好感,并持续到随后的交往中。
除了用赞美来培养有利的关系,你还可以利用赞美来修补受损的关系。
2、互惠原理人们会以同样的方式给予回报。
1)应用要点施予别人你所想要的。
2)心理学研究证据美国残疾退伍军人协会多年来依靠一封精心制造的筹款信,就获得了高达18的捐款回复率。
说服他人的基本要诀
说服他人的基本要诀想要说服他人的人,总是希望自己能够成功,但是如果不讲究方法,不掌握要领,急于求成,往往会事与愿违。
人们在说他人时常规的毛病就是:一是先想好几个理由,然后才去和对方辩论,二是站在领导者的角度上,以教训人的口气,指点他人应该怎么样去做,三是不分场合和时间,先批评对方一通,然后强迫对方接受其观点等等。
这些做法,未必能说服对方,因为这样做,其实质是把对方推到错误的一边,也就等于告诉对方,我已经对你失去了信心。
因此,这样的效果往往不佳。
说服他人的基本要诀主要包括以下几个方面:1.取得他人信任。
在说服他人的时候,最重要的是取得对方的信任,只有对方信任你,才会正确地、友好地理解你的观点和理由。
2.站在他人的角度设身处地地谈问题。
要说服对方,就要考虑到对方的观点或行为存在的客观理由,亦即要设身处地地为对方想一想,从而使对方对你产生一种“自己人”的感觉。
这样说服的效果将会十分明显。
3.创造出良好的“是”的氛围。
从谈话一开始,就要创造一个说“是”的气氛,而不要形成一个“否”的气氛。
不形成一个否定气氛,就是不要把对方置于不同意、不愿做的地位,然后再去批驳他、劝说他。
在说服他人时,要把对方看作能够做或同意去做的。
商务谈判事实表明,从积极的、主动的角度去启发对方,鼓励对方,就会帮助对方提高自信心,并接受己方的意见。
美国著名学者霍华曾经提出让别人说“是”的30条指南,现摘录几条如下:1.尽量以简单明了的方式说明你的要求。
2.要照顾对方的情绪。
3.要以充满信心的态度去说服对方。
4.找出引起对方注目的话题,并使他继续注目。
5让对方感觉到,你非常感谢他的协助,如果对方遇到困难,你就应该努力去帮助他解决。
6.直率地说出自己的希望。
7.向对方反复说明,他对你的协助的重要性。
8.切忌以高压的手段强迫对方。
9.要表现出亲切的态度。
10.掌握对方的好奇心。
11.让对方了解你,并非是“取”,而是“给”。
12.让对方自由发表意见。
职场中如何说服他人的九个技巧
职场中如何说服他人的九个技巧在职场中,说服他人是一项常见但并不容易的任务。
无论是说服同事支持你的想法、说服领导采纳你的建议,还是说服客户购买你的产品或服务,都需要一定的技巧和策略。
本文将分享职场中如何说服他人的九个技巧,帮助你在工作中更加成功地与他人沟通和交流。
1. 建立信任关系建立信任关系是说服他人的基础。
在职场中,如果你想要说服别人接受你的意见或建议,首先必须让对方相信你是一个值得信赖和尊重的人。
要做到这一点,可以通过认真倾听、遵守承诺、展现专业能力等方式来赢得他人的信任。
2. 确定共同目标在与他人沟通时,要强调共同目标和利益。
确保对方清楚地了解你提出建议或要求的利益点,并能意识到双方达成共同目标对双方都有好处。
通过明确定义共同目标,可以增加对方接受你观点的可能性。
3. 把握时机和氛围选择合适的时机和氛围进行沟通也是说服他人的关键。
在工作中,时机和氛围往往影响着对方接受信息的态度和方式。
要注意选择在对方心情好、工作轻松的时候进行沟通,以提高说服他人的成功率。
4. 运用证据和数据在说服他人时,要运用具体的证据和数据支撑自己的观点。
有力的数据以及可靠的证据能够增加你观点的说服力,让对方更容易接受你的建议。
同时,注重数据的真实性和准确性也是非常重要的。
5. 善用情感因素除了逻辑证据外,情感因素也是影响他人决策的重要因素。
善于运用情感因素,比如讲述故事、分享个人经历或引发共鸣等方式,可以增加说服他人的效果。
情感联系可以让对方更亲近地看待你提出的建议。
6. 学会倾听倾听是有效沟通和说服他人不可或缺的技能。
在与他人交流时,要认真倾听对方的意见和需求,理解对方的立场和思路,这样才能更好地把握对方心理,并找准有效沟通的方法。
7. 展现专业知识和能力在职场中展现出自己的专业知识和能力也是说服他人的有效方式之一。
只有当他人相信你具备足够的专业水平和经验时,才会更愿意接受你提出的建议或意见。
因此,在与他人沟通时,展现自己的专业素养非常重要。
如何用五步有逻辑地说服别人
如何用五步有逻辑地说服别人说服,是沟通的艺术,是谈判中最顶级的技术。
我们都羡慕那些口吐莲花、侃侃而谈,如鬼谷子般能够轻易说服别人的人。
怎样成为这样一个人呢?其实说服的原理并不难,今天介绍一个逻辑说服的五步法。
做人做事,先讲原则,先看三个大原则,这是前提:1.我们永远说服不了别人,人只会被自己说服。
我们要做的就是让对方自己找到问题,找到思路,自己说服自己。
说服不是让对方做对我们有利的事情;而是让对方做对他自己有利的事情。
2.不要站在矛盾的对立面和对方谈理解;尝试站在事物的侧面去解释其两面性。
不较劲,不较真,大多数情况下,我们无法保证对方100%听从我们。
影响和说服的艺术在于搁置争议,并寻求共赢的解决之道。
3.在思想上不要贬低对方,如果有人拿对方当白痴,对方也不会拿他当正常人。
提醒对方没有注意到的问题,引出对方理解上的缺陷,认可对方想法上的可执行性,最后再强调自己的建议更具备实用性。
不知道大家有没有看过以前各大卫视上卖减肥药的广告,一个成功的减肥药广告就是一个完美的说服过程。
它的“剧情”,通常是这样设置的:第1段:胖子交不到异性朋友、找不着好工作、成为社会的loser,而身材苗条的人成为社会的winner。
总之,胖就是罪。
第2段:肥胖引起一系列身体健康的问题,癌症、心脏病、三高各种发病概率大,世界多少人死于肥胖问题。
总之,胖就该死。
第3段:有好消息了,美国、英国、日本等世界顶级的科学家终于有了最新的研究成功,研发出了有效抑制肥胖的特效药。
这个药的原理是……对身体无任何副作用。
总之,有办法了。
第4段:哇,快看。
这个药这些人吃了以后很有效哦。
看他吃了两个周,就减了20kg,效果多好啊。
看他原来多挫,看他现在多帅。
总之,这个药是极好的。
第5段:天哪,这药最近特价呀!各种优惠,过了这个村,就没这个店。
现在是最后的机会。
或者快点去某某药店有售,晚了就没货了!总之,赶快行动。
5段之后,身上稍微有点肉的都想买了试一试。
如何在职场中掌握说服别人的技巧
如何在职场中掌握说服别人的技巧作为职场中必不可少的技能之一,说服别人的能力对于职业发展来说至关重要。
不管是获取升职加薪、获得同事上司的信任、还是让客户选择你的产品或服务,说服他人都是实现目标的关键步骤。
本文将分享一些在职场中掌握说服别人的技巧,可以帮助你更加成功地与他人沟通。
一、了解自己的观点在尝试说服别人之前,你需要对自己的观点有一个清晰的了解。
你需要了解为什么你认为自己的观点是正确的,以及你的观点解决了什么问题。
只有这样,在跟他人进行沟通时才能更加自信和清晰地表达自己的观点。
二、确定听众的需求在尝试说服别人前,你需要对听众的需求有深入了解。
这意味着你需要了解他们的利益、观点和目标。
如果你的观点可以帮助他们实现他们的目标或利益,那么他们更可能接受你的观点。
尝试探究听众的需求和问题,了解他们的利益和目标,这将帮助你更好地说服他们。
三、使用情感共鸣情感共鸣是一种可以增强经验主义的说服方法。
这个技巧的关键是识别出你和你的听众所共有的情感观点,从而能够建立起情感联系。
一旦你能够引起听众的情感共鸣,就可以更有效地说服他们接受你的观点。
为了建立情感共鸣,你可以使用一些感性的词语和情感描述来描绘你的观点。
四、目光注重长远如果你想要说服别人,你需要展现出你的长远眼光。
在谈到你的观点时,你需要让听众明白这个观点对于他们长期的利益非常重要。
当你可以成功地让听众明白你的观点对于他们长期的利益非常重要时,他们更可能接受你的观点。
五、扮演倾听角色在尝试说服别人的时候,你需要成为一个好的倾听者。
听取别人的意见非常关键,可以帮助你获得他们的信任。
当你尊重别人的观点、听取他们的意见时,他们更可能愿意听取你的建议,以及接受你的观点。
六、掌握证据当你试图说服别人时,你需要掌握证据,以证明你的观点是正确的。
这个证据可以是数据、案例研究或其他例子。
掌握证据可以有效地提高你的说服力。
记住,认真地调查案例和数据的背景,以及选择可以支持你的观点的证据非常重要。
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说服他人,只须三步——同事的哲学
“说服他人”是一项非常重要的领导技巧,很多领导忽视了这一点,以为只要自己做出正确的决策就可以了。
事实上,做出正确的决策并不难,但要把决策推销给他人,取得大家的认同和支持是很难的。
另外,我们还需要接受这样的一个事实,越是重要的工作越是需要得到你的同事(包括你的上司、客户、合作伙伴等)的理解和支持,而且你的职位越高,这样的情况就会越突出。
正如《魔鬼影响力——卓越领导者的核心能力》的作者乔·欧文说到的,如果经理人希望自己有影响的话,就必须学会说服,经理人的职位越高,说服就变得越发重要。
那么,我们应该如何说服他人呢?许多文章和书籍都把重点放在“说什么”“怎么说”上。
但在我看来,“不说”“听别人说”也是“说”,而且,这会让你的“说”变得更加有说服力。
这里建议大家不妨遵循以下三个步骤:
步骤一,不说,行不行
当你心里有了想法要说的时候,不妨先想一想是否真的需要说,不说会不会更好?有的时候,什么也不说,就是最好的“说”。
也就是不说、少说、拖后再说,同样会达到说服他人的效果,甚至比说更好。
有许多事情,特别是大家争议比较大的事情,勉强去说并不一定会有好的效果,放一放,让对方自己想一想,也许会收到意想不到的效果。
还有的时候,我们总会带有一些情绪,
让自己变得狂躁,甚至充满怨气,沉一沉,让自己静一静,也许会发现有很多事情是没有必要去说的。
为什么曾仕强教授反复强调“先说先死”“后说后死”就是这个道理,如果我们能够仔细地想一下,就会发现有许多事情坏就坏在“说”上。
并不是每件事情都需要去说的,作为领导,要懂得在有些情况下,不说比说要好,晚一步说比早一步说要好,让他人说比你自己说要好。
实际上,有许多优秀的领导人都非常精于此道(参阅博文《极高明的领导智慧——上司的哲学(51)》,通过不说来达到说的目的,这是极高明的领导智慧。
步骤二,要说,先听听他人怎么说
即使要说,也不要上来就说,不妨先听听他人怎么说,然后再决定怎么说。
你先说,主动权就在对方手里,对方先说,主动权就在你的手里。
你要想让双方的沟通进行下去,你就必须要懂得“礼让三先”。
大家为什么会有不同的想法,就是因为各自的立场和利益不同,站的角度不一样。
也许真理并不在你的手里,也许他人的意见正是你需要考虑和接纳的。
事实上,不论你的说,还是他的说,都会有真理有歪理,自顾自说,只会越说越乱,越说越没有结果。
聪明的人懂得用他人的“说”来检验自己的“说”,把他人的“说”当作金玉良言,他们会反复地问自己,他人为什么这样说?他这样说有什么道理?我们之间有共同之处吗?我能做出哪些妥协和让步呢?这就是我们在前面提到的“朝相反方向想”(参阅博文《想成
为一流人才吗?请朝相反方向想——思维方式话题之二》),执其两端,而不是执一废百,这会让你站在更高的层次上来看待双方有争议的问题。
当你能够站在他人的立场上来思考问题的时候,你就会更加容易去说服他人。
这个时候,你会发现,其实,我们需要说服的是自己,而不是他人。
坚持把自己的想法强加在他人身上,是很难达到说服他人的目的的。
步骤三,现在就要说,就要想想应该如何说
知道自己要说什么还不行,还要知道应该如何去说。
特别是当我们的“说”与对方的“说”发生冲突,而对方又不把你放在眼里的时候,就更需要考虑应该怎么说。
针对不同的人不同的情境,说的方式就要不一样。
你需要说服的对象是谁,是上司还是下属,是客户还是合作者,对方有什么样的专业、背景、性格,以及与你有什么样的关系,是熟人还是初次交往,是友好还是相互交恶,等等。
包括有多少人支持你,都是谁支持你,有多少人反对你,反对的力量有多大,以及你提出的建议、方案的重要程度,等等,这些都会影响你的说服方式和策略。
不要上来就说,要很好地考虑自己应该怎么说,在什么情况、什么时候、什么范围内说;是自己说,还是让别人说;是私下说,还是公开说;是正着说,还是反着说,等等。
既然要说,就要说到对方的心里去。
很多人觉得只要真理在手怎么说都可以,怎么坚持都可以,其实,这都是天真的想法。
人际间的沟通与交往是很复杂的,这不仅仅是技巧的问题,也与人心有关,你是不是说的让
对方有尊严、有面子。
如果你说的让对方没有尊严、没有面子,即使再有理,又如何让对方理解你、支持你呢?。